物流市场营销学(第二版)
第5章 物流市场调查与预测
2020/2/27
本章学习重点
物流市场的分类,物流市场调查,物流市场 调查的程序
物流市场调查所用的方法和技术
物流市场预测的含义,物流市场预测的程序, 市场预测常用方法
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物流与供应链研究所 ILSC 1
【引导案例】
一份摩根斯坦利亚太投资研究组撰写的《中国物流报告》 称,2000年中国物流费用超过2 000亿美元。当我们眼前 一亮并为这一量化数据振奋时,突然发现,这是“依据美 国物流和相关国家发展物流的经验,对中国物流市场的估 计”得来的。虽不应质疑其估计的科学性和准确性,但毕 竟是“估计”的,估计的东西是不敢“引经据典”、就此 决策的。
董千里 :供应链管理(东财版) 2020/2/27
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三、物流市场调查的方式和方法
1、 市场调查的基本方式
① 市场普查:指对市场调查对象总体的全部单位无一例外 地逐个进行调查。
② 市场典型调查:是在对市场现象总体进行分析的基础上 ,从市场调查对象中选择具有代表性的部分作为典型, 进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果 来认识同类市场现象的本质及其规律性。
定性法是那些利用判断、直觉、调查或比较分析对未来做 出定性估计的方法。中期到长期的预测更多选用此方法。
(1) 专家会议法
专家会议法(又称头脑风暴法)。这种方法的特点是采 用开调查会的方式,将有关专家召集在一起,向他们提 出要预测的题目,让他们通过讨论做出判断。
(2) 德尔菲法
德尔菲法的特点是以一定顺序的问卷询问一组专家,对 一份问卷的回答将用来制作下一份问卷。这样,仅由某 些专家掌握的任何信息都会传递给其他专家,使得所有 专家都掌握所有的预测信息。该方法剔除掉了跟随多数 意见的跟风效应。