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戴尔供应链物流管理流程图姓名：何蓉班级：国贸二班学号：201021300204注释说明：供应物流：供应物流目的在于以最少的资金占用，准时可靠的组织各种原材料的供应。
首先应对市场资源、供货厂家以及市场变化情况等信息进行收集和及时反馈。
通过物流信息系统更新的生产计划和物品库存信息确定①物料需求。
本制造企业采用JIT的采购战略，选择几个或一个供应商进行长期合作，并保持信息交流共享，实现准时交货。
采购运输采用第三方物流进行集中配送。
优势：准时交货的实现从而的要求缩短到达前置时间，提高交货准确性，与供应商的长期合作及高度信息交流共享可减少程序失误，加强计划应变能力，降低风险，使用第三方物流进行集中配送可提高配送效率。
通过①的信息更新达到物流信息一致化，减少材料库存，加快流通。
生产物流：生产物流目的在于是原材料供应、生产计划和设备的利用更加有序协调。
本企业采用现代生产方式下的敏捷制造，通过快速配置各种资源，以有效、协调的方式响应用户需求，实现敏捷化的制造生产模式。
通过信息系统同客户保持密切联系，对市场需求做出灵活反应，快速配置企业资源，采用先进技术进行生产制造。
优势：以客户为中心，对客户需求做出灵活快速反应，缩短生产前置时间，提高生产效率和设备利用率，提高产品质量，出货效率高效化，减少②物料③在制品的库存积压，降低成本。
保证了物料流动的连续性，实现生产物流在移动中不积压短缺或停滞。
销售物流：销售目的在于在确定的服务水平下用最低的成本最少的环节和最精确时间把产品送达消费者，对产品进行包装后，入库进行检验，确立销售渠道，本企业选择生产者-经销商-消费者和直销模式生产者-消费者两种渠道，再出库发送货物，本企业设立配送中心，集中配送把产品送至消费者手中。
优势：本企业通过对各种销售渠道比较，确定最佳销售渠道，可以使企业迅速及时的将商品送达消费者手中，缩短交货日期，商品入库作业高效化，提高物流服务水平，提高产品的市场竞争力，从而扩大商品销售量，加速资金周转，降低流通费用。
采购物流部整顿方案采购部问题体现采购物流部原因分析改善思绪1、加速提高采购员业务素质, 公开招聘物流师2、采购事务由物流师统一规划安排, 进行统筹规划3、建立满足企业战略发展需要旳体制, 内部体现公平, 外部体现具有竞争力旳薪酬体系4、建立员工绩效考核系统, 完善责任机制, 约束员工旳行为, 最大程度地发挥员工旳积极性。
5、建立较完善旳信息呈递系统, 规范货品进出报表体制, 保证信息畅通性, 处理脱销货品旳供应问题6、细化仓储工作, 以保证账目核算旳精确性和及时性借助第三方物流, 将货品运送至各销售点当务之急:第一，加紧物流节奏, 减少物流成本第二，统筹自身物流机制。
变化自营物流旳老式运送观念, 与物流企业强强联合。
采购物流部明确各科室职责, 以实现分工合作建立信息旳迅速响应系统, 实现信息旳有效流通。
物流规划流程改善职位设定科室职位工作内容人数物流规划流程改善由于物流规划活动是企业产品销售旳前提和基础。
艾魅儿企业没有制定出有效旳物流规划方案, 不能实行为企业“减少成本”旳职能, 直接导致企业物流所波及账目混乱, 原始性数据不完全, 增长不必要旳物流成本。
必须尽快开展企业旳物流系统体检, 完善与物流部有关旳各部门岗位职责。
在此基础上对企业物流效率与成本进行评估, 制定出符合企业现实状况旳物流规划方案。
本★根据项目重新制定旳企业战略规划，做好物流规划以缩减物流预测成本艾魅儿企业物流流程规划图（一）物流流程规划图:（1）其中, 物流需求预测:①熟悉企业战略, 明确内外环境；②内环境：企业自身采购物流旳物资储备。
如：交通运送工具, 仓库。
（2）外环境: 第三方物流企业提供专业服务需求资源预测:①根据企业发展规划确定发展规模与物流成本需求；预测分析措施: 定性定量相结合旳措施, 对采购、货运、仓储、包装、信息回流等节点旳成本预测。
其中, 现实状况分析法, 趋势外推法, 回归分析法, 灰色预测法, 可以合用于艾魅儿旳物流体系。
采购物流生产物流销售物流回收及废弃物物流物料流信息流图2-1 企业物流水平结构图图2-2 订货批量、储存费用和订货费用之间的关系图2-3 生产物流和信息流的示意图信息流物料流 WC 一工作中心 图2-4 物流推进控制模式图信息流 物料流 WC 一工作中心图2-5 物流拉引式控制模式图图2-6 广义的第三方物流图2-7 狭义的第三方物流图3—1 拼装作业图3—2 分类作业图3—3 交叉作业图3—4 一般作业流程图3—5 不带储存库的配送中心作业流程图3—6 加工配送型配送中心作业流程图3—7 批量转换型配送中心作业流程图3—8 配送中心作业管理（基本流程）v1.0 可编辑可修改80EKRT——05008CN ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．收货人代号1234 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．参考号NEW YORK ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．目的地图4-1 运输包装收发标志图5—1 标准单面木制托盘图5—2 柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘图5—3 通用集装箱图图5—4 手拉葫芦和电动葫芦图5—5 桥式起重机和臂架类起重机图5—6 滚柱输送机、辊道输送机、链式输送机、悬挂输送机图5—7 PDF-417线性堆迭式二维码图5—8美国环境资源研究所开发的ArcLogistics Route系统画面图 PDCA循环的八个步骤示意图图供应链的网链结构模型图供应链设计的步骤模型图图7-1 企业传统组织结构图 7-2 作业活动型物流管理组织流通经路 顾客服务数据交换 订单处理制造 供给 成品仓储采购 物料仓储增加库存品 频繁少量制品搬出 迅速处理订货销售地仓库保管减少库存品低费用处理订货少量的仓库保管大批量制品搬出工厂仓库保管增加仓储侍机低成本购入 物流 责 任物流 目 的图 7-3 企划型物流管理组织图 7-4 作业与企划结合型物流管理组织v1.0 可编辑可修改图7-5 生产型企业物流管理组织结构模型图7-6 第三方物流企业物流管理组织结构模型图7-7 配送中心物流管理组织结构物流公司总经理市场营销客户服务价格管理规划设计信息技术电子商务统计分析信息编辑质量管理后勤管理订单处理仓储运输报关市场经营部 业务操作部企业管理部研究开发部 副总经理 （业务）副总经理 （技术）。
2024年生产企业《供应链管理》技巧知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共200题二、判断题：共95题一、单选题1 .在供应链中，IW个环节通常与产品的售后服务和维修相关？A、供应商B、制造商C、分销商D、客户服务部门参考答案:D2 .O在一定程度上可以反映供应链节点企业或核心企业满足用户需求的程度。
A:产销率B:产需率C:平均产销绝对偏差D:供应链产品出产循环期或节拍参考答案:B3 .哪项工具在供应链管理中用「评估和监控供应链绩效？A、供应链管理软件B、ERP系统C、数据分析工具D、所有以上选项参考答案:D4 .以下哪项是供应链协同管理的关键驱动因素？A、客户需求13、供应商关系C、信息共享1)、所有以上选项参考答案:D5 .供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条()。
A:加工链B:运输链C:分销链D:增值链参考答案:D6 .根据供应链管理的需求，哪项策略更强调快速响应客户需求？A、精益供应链B、敏捷供应链C、协同供应链D、绿色供应链参考答案:B7 .在供应链管理中，哪个因素对于维持供应链的可持续性至关重要？A、成本控制B、环境保护C、客户满意度D、信息技术参考答案:B8 .在供应链中，哪个环节主要负责制定和实施供应链管理战略？A、供应商B、物流企业C、供应链管理部门D、销售部门参考答案:C9 .对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择()。
A:有影响力的合作伙伴B:战略性合作伙伴C:普通合作伙伴D:竞争性/技术性合作伙伴参考答案:B10∙O的运作模式主要包括协同运作型、方案集成型和行业创新型。
A:第六方物流B:第五方物流C:第四方物流D:第三方物流参考答案:C11 .目前使用的企业绩效评价指标是基于。
的绩效评价指标。
A:业务流程B:部门职能C:员工考核D:物流功能参考答案:A12 .在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是：（）。
麦当劳的第三方物流案例分析内容摘要：麦当劳餐厅作为全球最大的连锁快餐集团之一，它的成功对于整个物流领域有着很深的影响。
它之所以在短短的四十多年里发展的速度如此之快，与其说是公司高层经营有方，不如说是麦当劳的物流服务做的有声有色。
麦当劳以其成功的物流服务运作模式为企业挖掘了巨大的财富，使麦当劳的大黄金拱门深入人心。
在麦当劳的物流中，质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。
麦当劳重视品质的精神，在每一家餐厅开业之前便可见一斑。
餐厅选址完成之后，首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应。
在麦当劳的物流中，质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。
麦当劳重视品质的精神，在每一家餐厅开业之前便可见一斑。
餐厅选址完成之后，首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应。
无论何种产品，只要进入麦当劳的采购和物流链，必须经过一系列严格的质量检查。
麦当劳对土豆、面包和鸡块都有特殊的严格的要求。
比如，在面包生产过程中，麦当劳要求供应商在每个环节加强管理。
比如装面粉的桶必须有盖子，而且要有颜色，不能是白色的，以免意外破损时碎屑混入面粉，而不易分辨；各工序间运输一律使用不锈钢筐，以防杂物碎片进入食品中。
谈到麦当劳的物流，不能不说到夏晖公司，这家几乎是麦当劳“御用3pl”(该公司客户还有必胜客、星巴克等)的物流公司，他们与麦当劳的合作，至今在很多人眼中还是一个谜。
麦当劳没有把物流业务分包给不同的供应商，夏晖也从未移情别恋，这种独特的合作关系，不仅建立在忠诚的基础上，麦当劳之所以选择夏晖，在于后者为其提供了优质的服务。
而麦当劳对物流服务的要求是比较严格的。
在食品供应中，除了基本的食品运输之外，麦当劳要求物流服务商提供其他服务，比如信息处理、存货控制、贴标签、生产和质量控制等诸多方面，这些“额外”的服务虽然成本比较高，但它使麦当劳在竞争中获得了优势。
物流管理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 以下哪项不是物流管理的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产3. 物流信息系统的主要作用是：A. 提供实时数据B. 降低物流成本C. 优化库存管理D. 以上都是4. 物流服务水平的高低通常体现在：A. 物流成本B. 响应时间C. 订单处理速度D. 以上都是5. 供应链管理与物流管理的区别在于：A. 供应链管理更注重成本控制B. 供应链管理更侧重于整个流程的协调C. 物流管理更侧重于运输和存储D. 供应链管理是物流管理的一部分6. JIT（Just In Time）生产方式的主要优点是：A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低生产风险D. 以上都是7. 以下哪项不是物流风险管理的措施？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除8. 第三方物流（3PL）的主要优势是：A. 降低物流成本B. 提高物流服务水平C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是9. 物流网络设计的主要考虑因素包括：A. 运输成本B. 服务水平C. 网络结构D. 以上都是10. 绿色物流的核心理念是：A. 减少物流成本B. 提高运输效率C. 减少环境污染D. 优化物流流程答案：1-5 D D D B B 6-10 D D D C C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的三个主要环节。
答：物流管理的三个主要环节包括：运输管理、仓储管理、配送管理。
2. 描述供应链管理的五个主要流程。
答：供应链管理的五个主要流程包括：计划、采购、制造、配送、退货。
3. 解释什么是物流成本，并简述其构成。
答：物流成本是指在物流活动中所发生的各种成本的总和，主要包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、信息处理成本等。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述物流信息技术在现代物流管理中的作用。
关于委托第三方物流公司提供运输配送服务的请示公司领导：根据公司销售业务的发展，为优化公司物流配送流程，提高运输效率，降低运营成本，物流部建议委托第三方物流公司提供运输配送服务。
现就有关事项请示如下：一、现有运输配送情况1.广州市内配送：根据订单数量。
运输方式如下：（1）自有车辆配送；（2）委托第三方货拉拉配送；（3）同城跑腿。
2. 广州市外配送：委托第三方物流公司提供运输配送服务。
目前合作的第三方物流公司明细如下：（1）顺丰快递；（2）京东物流。
二、运输配送服务要求1、在约定时间内，以适当运输方式安全运送至我司指定收货地并交付，并做好回单签收等相关工作。
2、装车提货地址：按照订单地址进行提货3、运输配送地址：按照订单地址进行运输配送4、货物类别：酒水商品货物等5、根据送货单要求按时按量完成相应运输工作。
三、费用预算1、运费标准：（1）广东省内自提单价单件重量15kg以下：不高于10元/件（每件6瓶）；（2）广东省内送货单价单件重量15kg以下：不高于20元/件（每件6瓶）。
2、包装费用：每件包膜不高于2元、每件打木架不高于10元、打托盘不高于50元/个。
3、保价费率：不高于3‰。
4、结算方式：按次结算运费。
四、第三方物流公司的选聘1.选聘方式：根据服务类中介机构选聘管理办法，本次选聘中介机构的服务费用在30万元以下，可采用询价方式。
2.询价组织：由服务类中介机构选聘询价小组开展询价工作。
3.评审原则：合理低价成交。
询价小组根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定最终成交中介机构并报告选聘单位。
五、决策依据根据《授权体系与决策规则表》，服务类中介机构选聘的费用“单个项目费用＜5万元，或单笔服务费用＜2.5万元”的由公司经营班子OA联签。
六、请示事项是否同意以询价方式选聘第三方物流公司为公司提供运输配送服务，费用限价参照费用预算，由服务类中介机构选聘询价小组开展询价工作。
妥否，请予以批示。
---------------------------- 精选资料 第三方物流服务采购流程 物联网的“物物相连”应用到农业上，可以通过自动记录农作物生长环境、收获时间、物流条件、保存温度等数据，保障食品安全。比如，给猪戴上“耳环”、给牛戴条“项链”、在水稻田里装个监视器……从此，猪肉、牛肉、大米等这些第三方物流服务采购流程的五个步骤分别是：界定物流服务需求；制定物流需求建议书；选择提供商；实施第三方物流服务；管理关系和绩效评估。
一、 界定物流服务需求 明确采购服务的范围和要求是第三方物流服务采购成功运作的前提条件。服务需求的界定主要包括以下四个方面的内容：
职能描述界定。对需要采购的服务职能进行界定，如运输、仓储或增值服务等。 活动描述界定。明确第三方物流服务供应流程，即怎样提供服务。 服务水平界定。确定物流服务水平，如交付的一致性、订货提前期、货损货差等。 能力界定。依据企业物流需求确定提供商的服务能力，即第三方物流企业是否具备提供运输、仓储以及增值服务等满足企业物流需求的能力。
通过对服务需求的界定，企业在选择提供商时才更具针对性。由于物流服务涉及到公司的采购、生产、营销等众多部门，在职能上存在相互交叉，所以在界定需求时，需要公司各相关部门的共同参与，在企业高层领导的支持下，组成由各部门成员参加的采购决策团队。
二、 制定物流需求建议书 企业提出采购第三方物流服务要达到的目标，如绩效目标、成本目标等。根据目标，设立选择第三方物流服务提供商的标准，包括价格、响应时间、运作管理结构、高层管理的有效性、质量保护体系、信息技术系统、财务稳定性、对不可预见环境的反应等。通过制定标准，从而确立适合企业的第三方物流服务提供商的范围，一般可设置为Top10，即适合企业的前10家服务提供商，也可根据实际情况增加或减少可供选择的提供商数目。
根据界定的服务需求、设立的目标和选择标准，制定物流需求建议书（Request for proposal，RFP）。该建议书是详细描述企业物流服务需求，并将需求传达给服务提供商征询解决方案的文档，最终它将成为物流服务合同的一部分，可以方便每个提供商完整地了解采购方的需求。物流需求建议书一般包括企业的基本介绍，如组织结构、顾客信息传递需求、项目描述、产品流程、交易信息以及电脑系统信息等；也包括企业对物流服务需求的建议要求，如仓库位置、运输路线、运输规模等。
如何寻求和管理完美的第三方物流供应商？ 1．组建一个多功能的工作组
企业应该组建一支由来自企业内部各个重要部门诸如：销售、市场、制造、财务和物流的成员组成的多功能工作组。值得注意的是，工作 ---------------------------- 精选资料 组里必须由一个或者以上的成员是直接向CEO汇报工作情况的；这部分成员也必须是在他们所负责的部门有决定权的人。
CEO给予的权利和强大的支持也是十分重要的。同时，这个计划必须在不断更换的主管，或者一个支持将现有的物流环节全部或者部分外购的拥护者的监视下进行。工作组也应该聘请外部顾问，或寻求外部顾问的援助，从而使得物流外购更加容易和顺利。当然，聘请的外部顾问最好是交通运输和物流外购方面的专家，他们应该在物流外购方面有广泛的经验，并且能提出尖锐的问题同时也能带来一些超越企业自身文化的独特见解。顾问们通常都被看作物流外购的拥护者，同时也是这个过程种指导的来源。
2．树立和说明企业内外部的目标和目的 工作组应该确定企业外购的目的和期望。企业希望通过第三方达成什么目的？对计划目的的理解将为企业提供一个向导，同时也为衡量计划的成功率提供途径。
当工作组拟定计划目标的同时，他们需要注意目标细节方面的问题。这将帮助潜在的第三方供应商明白他们在为什么投标。然后，工作组将鉴定所必须达到的外部或者客户服务的要求。通常，进行一个SWAT（strength优点, weakness弱点 and threats威胁）分析有助于工作组测定当前的物流系统的优点和弱点。这将为未来合作的第三方供应商所应具备的能力提供一个概念。
3．制定一个第三方供应商的挑选准则 对第三方物流供应商的评估应该从确立一个挑选准则开始。最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。按照传统做法，第三方物流供应商的递送能力往往决定了一个供应商的核心能力。当挑选过程变得越来越精确，其他的标准诸如：财务实力、信息系统架构、操作和定价上的弹性、专业管理技术的深度和文化差异等都在挑选过程种扮演着重要的角色。挑选的准则必须准确地反映出企业的目标和目的。这些标准同时也成为企业的REP(request for proposal)，也就是计划要求的基线。
这些分析是需要相当的质量和数量的分析手段的。这些手段通常在制定并应用挑选标准时被运用。一般地，当主要的挑选准则制定好了以后，每条准则所占的比重将被分配开来。这种方法有助于在众多的第三方供应商中挑选出最适合自己企业的候选人。最后，信赖是物流合作成功的基石。
4．建立一个潜在的第三方物流的候选人名单。 一旦确立了挑选准则，就应该建立一个潜在的第三方物流候选人名单。这些候选人应该拥有相似的商业优势。候选人通常都被专业机构、企业厂商和顾客所确认。同时也在同行业的出版物和因特网上得到认同。
通常工作组都可以从那些曾经使用过或正在使用第三方物流的专业的同行方面获得一些忠告。有些企业甚至于向同行业内的竞争对手询问有能力的相关第三方物流供应商。同行的回应往往是积极的，而且大多数企业会在一定范围内分享他们的实例。这将在寻找专门针对你这个企业的第三方物流供应商方面节省大量的时间。另外，还要考察你的供应商候选人在其他什么行业里面也被称为---------------------------- 精选资料 专家。因为大多数第三方物流供应商都之精于一个非常狭窄的范围，许多物流合作都因为第三方物流供应商无法达成他们所保证的在这个特定行业里面的专业素质而终告失败。
寻找一些有长期客户合作关系，和有作持续改良记录的供应商。不管你的物流需求是在零售业、批发还是直销，都可能面临只有几个供应商可供考虑的处境。大多数工作组都会参考六到八个候选人，而最终只严格地评估两到三个供应商。最后，那些精于第三方物流供应商的外部顾问也将成为巨大的信息来源。一般来说，这些顾问对供应商的优缺点都了如指掌。
5．开发并将REP邮寄出去 那些通过最终审核，并且对此计划表现出浓厚兴趣的第三方物流供应商，应该收到一份企业的REP（计划要求）。工作组应该允许这些供应商在一段合理的时期内给予答复。而企业的REP应该阐明计划所有的需求，包括仓库储存、交通运输、或任何其他一些需要外购的服务。作为工作组，同时应该要求供应商提供一些他们的有关资料诸如：组织机构、实际能力和现有的客户。RFP也应该包括定价的部分和价目的格式。而这个格式应该是能让你在评估过程中容易运用的。
6．彻底地复查最后入围的供应商的资格 复查和评定最后入围的供应商们财务稳定性、策略的吻合性、管理哲学以及企业文化方面的资料，因为你会需要一个在财务上有能力发展，并且在新的技术和方案方面有投资能力的第三方物流供应商。复查候选人的真实能力，通常一个综合的解决方案需要你的第三方物流供应商拥有一个开发良好的信息资讯架构。当心那些发展过快的供应商，通常他们会因为业务拓展过快而无暇顾及所有客户，从而造成对客户服务的疏忽。常常从供应商手中获得参考，找出哪些方案起作用了，哪些没有。查明当问题出现的时候供应商是怎么处理的，你很有可能又一次从你的竞争对手那边得到真诚的评估。REP（计划要求）的体裁应该充满创意，并且你应该搜寻那些正在发展一些能够满足你企业目前和未来的需求的方案的供应商。
对最后入围的供应商中比较突出的几个所提出的计划提议进行反驳。如果他们表示他们有高技术发展水平的设备和科技，提出你要去察看的要求，那么你就可以看到他们真正在运作了。最重要的是，你一定很想知道他们是怎么为现有的客户发展那些颇具创意的方案的。那你的工作组可以参观其中一个供应商的设备运作场所。这样的参观应该能让你的组员了解供应商的管理、设施、程序和人员。
你的工作组是否能够跟负责此项目的员工愉快合作也是十分重要的。物流外购关键在于信赖，如果你不能相信所选择的供应商和那些跟你共同合作完成此计划的人，你的计划将注定失败。
7．小心翼翼地复查双方的合同 一旦工作组完成了对供应商的最后选择，就应该草拟一份合同协议书。工作组、CEO、CFO、企业律师或法律顾问以及其他任何一些对此项操作有经验的顾问都应该反复审查这份合同草稿的内容和措词。因为当企业与供应商的谈判涉及到实际合同中的措词时，激烈的争辩通常都会持续数天。
复查的过程应该包括交通运输和仓库储存方面的合同，当然还有计划进度、关税和费用。同样，---------------------------- 精选资料 对于任何一份第三方物流合同来说，服务保证和委派监测供应商工作可靠性的负责人都是合同中重要的元素。谁来负责监测供应商对市场的可靠度、反应时间、库存流转和库存的数量也是一些重要的问题。脱离合作关系的方案还有脱离关系之后的调解工作也应该包括在合同内。
当企业跟越来越多的第三方供应商签约合作，与第三方物流供应商签约的需要也变得更高。许多企业在拟定合同时忽略了对企业与第三方物流供应商之间关系的定义。
基于最近的一份调查，只有百分只四十五的企业在它们与第三方物流供应商的合同中阐明双方关系。目前，解决企业与第三方供应商最常用的方法是调解和仲裁，所以双方应该确实地了解这方面的程序。如果要让调解或仲裁变得可行，那么不管结果如何，双方都应该接受最终的结果。外购计划日益加剧的复杂性是导致计划崩溃的主要原因。当企业寻找降低成本和增加服务的途径时，它们会要求第三方供应商放弃双方最初说明的方案，转而执行一些更加圆滑的手段。这时，第三方供应商为了更好地满足企业要求，他们可能会反对一些他们无法达成的目标，或他们无法提供的服务承诺。所以，当企业要与供应商进入长期合作关系时，应在合同中简单明了地阐述双方的义务和责任。双方不止要明白这些义务和责任，还要详细地记录下每个细节。
双方最感兴趣的是开发和应用一份公平、全面并且能在最大程度上防止问题出现的合同。物流外购的操作程序有可能需要数月的时间来完成。然而，如果双方都明白这单生意，同时拥有良好的谈判技巧，协议很快就能达成。一旦合同被签订，双方就要开始执行。执行的时候你将会有许多惊喜，所以在确立程序的同时，你要尽可能的灵活。
第三方物流企业应如何进行物流项目的过程控制？ 企业将物流外包已成为一种共识，物流业务外包可能带来较大的风险，我国许多企业并不愿意将物流业务外包，但物流业务外包已经成为一种趋势，企业究竟应该如何对待外包？本文将从外包前、外包运行中和外包后三个时间段来讨论如何实施外包。 外包前的准备 （一）选择第三方物流公司 企业可以将物流业务外包给一家第三方物流公司，也可以外包给多家物流公司。选择第三方物流公司，必须对第三方物流公司进行科学合理的评价。可以从很多方面对第三方物流公司进行评价，笔者认为以下三个方面最为重要： 第三方物流公司的核心竞争力。首先要分析企业内部物流状况，然后调查物流公司的核心竞争力等，确保物流公司的核心竞争力正是企业需要的。企业根据自身需要，考察物流公司的特长才能做出正确的选择。 第三方物流公司的服务成本。即对物流公司的报价进行评估，报价应该是根据物流公司自身的成本确定的，所以，第三方物流公司应该提供相对详细的报价清单。同时，企业本身必须明确物流服务的合理成本，这样才能判断第三方物流公司的报价是否在合理的范围之内。 第三方物流公司拥有的物流资产。企业应该选择那些自身拥有一定物流运作资源的公司，否则就会遇到运作风险。此外，第三方物流的业务范围、服务内容、服务形式等也是很重要的考察内容，也需要一一评估。 （二）制定外包策略 企业必须识别自己的核心技能。比如一个水产养殖场在面对物流问题时，就要认识到养殖才是其核心竞争力，物流虽然重要但并不是其主业和核心竞争力，应该外包。企业需要考虑自己所处的竞争环境。企业需要考虑其在供应链中的位置，如果某种产品的供应很重要，那么该产品的供应商可能需要更多的自营以获得对该产品更多的控制力。企业也可考虑与一个或多个企业，甚至与作为
