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公司质量手册范文总则第一条：为加强管理，促进公司管理工作步上新台阶，确保公司年度目标任务的胜利完成，特制订本办法。
第二条：本办法考核对象为公司所有生产、经营、管理部门。
第三条：本办法由公司企管部负责考核(企管部由公司总经理直接考核)，企管部每月将考核情况通知综合人事部计发各部门的月度考核奖;各部门月度考核情况并与公司年度评先、年终经济承包合同兑现挂钩。
月度考核奖设置内容第四条：根据公司____年度经济承包合同约定和总经理办公会议精神，每月从各部门月度效益工资中提出____元/人，公司另按____元/人标准(实业一部、维修保运部按____元/人标准)拨付资金指标核定到各部门名下共同组成月度考核奖，并按本办法进行月度考核，根据考核情况兑现考核奖。
第五条：各部门月度考核奖具体标准如下(含每月从各部门月度效益工资中提出的____元/人)。
1、综合人事部考核奖____元/月;2、财务资产部考核奖____元/月;3、企业管理部考核奖____元/月;4、关联交易部考核奖____元/月;5、技术开发部考核奖____元/月;6、经营贸易部考核奖____元/月(每月已预留____%效益工资，未再从部门月度效益工资中提出____元/人);7、实业一部考核奖____元/月;8、实业二部考核奖____元/月(利润承包单位，未再从部门月度效益工资中提出____元/人);9、维修保运部考核奖____元/月;10、储运部考核奖____元/月;11、东莞门市部考核奖____元/月。
具体考核细则第六条：考核对象在月度考核周期内未完成月度分解任务指标或管理、服务指标完成不好的，视完成情况扣罚考核分。
第七条：部门月度考核奖总额部门月度考核奖实发金额= -------------------------- ____考核得分第八条：具体扣分标准见附表《工作质量考核细则》。
附则第九条：本办法由公司企管部负责解释;第十条：本办法自二0一一年元月____日起实行。
函数的特殊性质在自然科学、工程技术，甚至在某些社会科学中，函数是被广泛应用的数学概念之一，其重要意义远远超出了数学范围。
在数学中函数处于基础的核心地位，是贯穿于中学《代数》的一条主线。
学好函数，对于学习极限、导数及微积分起到了一定的积极作用，本章节来介绍下四类具有特殊性质的函数。
一、有界性① 定义：设函数 f(x) 在数集 A 有定义，若函数值的集合 f（A）= { f(x) ∣ x ∈ A} 有上界（有下界、有界），则称函数 f（x）在A 有上界（有下界、有界），否则称函数 f（x）在 A 无上界（无下界、无界）。
1、函数 f（x）在 A 有上界，存在b ∈ R ，对任意的x ∈ A , 有 f（x）≤ b ；2、函数 f（x）在 A 有下界，存在a ∈ R ，对任意的x ∈ A , 有 f（x）≥ a ；3、函数 f（x）在 A 有界，存在 M > 0 ，对任意的x ∈ A , 有∣ f（x）∣≤ M 。
注：函数f（x）在数集A 有上界（有下界）必有无限多个上界（无限多个下界）。
② 函数 f（x）在区间 [ a , b ] 上有界的几何意义有界函数的图像的几何意义函数 f（x）在区间 [ a , b ] 上的图像位于二直线 y = M 与 y = -M 为边界的带形区域之内。
例题1、正弦函数 y = sin x 与余弦函数 y = cos x 在 R 有界。
证明：存在 M = 1 > 0 , 对任意的x ∈ R , 有∣sin x∣ ≤ 1 ，∣cos x∣ ≤ 1 。
例题2、指数函数 y = a^x ( 0 < a="" ≠="" 1="" )="" 在="" r="">对数函数y = LOGaX ( 0 < a="" ≠="" 1="" )="" 在区间="" （0，+∞）即无上界也无下界="">指数函数y = a^x ( 0 < a="" ≠="" 1="" )="">对数函数的图象二、单调性定义：设函数 f（x）在数集 A 有定义。
质量手册文件编号：JYC QM01版本： 1.0编制：办公室审核：批准：发布日期：2007-2-5 实施日期： 2007-2-5济南远达彩印包装有限公司质量手册的管理规定1.目的规定本公司质量手册主管部门及其批准，修订，发布和控制的要求。
2. 适用范围适用于公司内ISO质量管理体系手册的管理。
3. 职责1)总经理负责本手册的批准。
2)办公室负责质量手册的发放。
4. 程序4.1手册的编写依据1）GB/T19001—2000《质量管理体系要求》标准。
2）有关质量法律、法规和规章。
3）公司产品/服务及实现过程的特点。
4.2手册的编写由管理者代表组织有关部门进行编写，总经理批准。
4.3质量手册的控制1) 质量手册分“受控”和“非受控”两种，仅受控版本的持有者可得到最新有效版本且标有“受控”标识，非受控版本不做盖章标识。
2) 两种版本由办公室登记发放与管理。
3) 质量手册的持有者必须妥善保管，不得遗失，不准复制，不能传给本公司以外的任何个人和组织。
4.4 质量手册的发放范围1)受控文件的发放：1）本公司各职能部门；2）认证机构2)非受控文件的发放：根据顾客要求或外部工作需要，经管理者代表批准后方可提供。
3)质量手册的发放及借阅由办公室负责按《文件和资料控制程序》进行。
4)本手册未经管理者代表批准不得随意复制、下载。
4.5修改1)在公司授权下，办公室协调有关部门进行修改，并在修改控制表中标明修改状态。
2)当公司经营活动发生较大变化或必须遵循的法规有重大修改，本手册需作重大修改时，本手册执行《文件和资料控制程序》的有关规定。
4.6 质量手册的审核和复查为使质量手册保持为现行有效版本，并与本公司质量方针和目标协调一致，本手册在年度内部质量体系审核时对其实用性、有效性进行复审。
企业简介济南远达彩印包装有限公司成立于2001年，是一家专业从事彩色印刷和包装的综合性企业。
公司位于济南市工业北路号，占地面积7000平方米，固定资产280万元。
重庆×××××公司质量手册200 年月日目录0企业概况1．质量管理职责1.1组织领导1.1.1组织结构图1.1.2任命书1.1.3管理手册发布令1.1.4 关于设立质管科的决定质管科职责和权限1.1.5相关记录1.2质量目标1.3管理职责1.3.1质量管理制度1.3.2部门职责、权限及考核办法1.3.3岗位职责1.3.4不合格品的控制管理办法1.3.5 相关记录a《不合格报告》b《纠正措施处理单》2.生产资源提供2.1生产场所2.1.1 企业区位图2.1.2生产布局平面示意图2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法2.1.4生产车间卫生管理制度2.1.5相关记录《卫生检查表》2.2生产设备2.2.1设施、设备卫生管理制度2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度2.2.3设备和容器清洁控制程序2.2.4相关记录a《设施设备清单》b《保养、检修、维护计划》c《保养、检修、维护记录》2.3人员要求2.3.1岗位人员任职要求2.3.2人员健康卫生控制管理制度2.3.3 相关记录a《员工登记表》b《人员培训记录》3.技术文件管理3.1技术标准3.1.1相关记录a《标准清单》3.2工艺文件3.2.1工艺流程图3.2.2工艺作业指导书3.3文件管理3.3.1技术性文件管理制度3.3.2相关记录a《文件清单》b《文件借阅、发放、回收记录》c《记录清单》4.采购质量控制4.1采购制度4.1.1采购管理制度4.2采购文件4.2.1采购原材料的管理办法4.2.2采购合同4.2.3食品添加剂的使用规定4.2.4相关记录a《合格供方名录》b《采购计划》c《采购清单》4.3采购验证4.3.1相关记录a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》c《原辅材料不合格处理单》d《包装物进货验证记录汇总表》e《包装物验证记录》j《添加剂的验证记录》5.过程质量管理5.1过程管理5.1.1生产过程质量管理及考核办法5.1.2 相关记录a《过程记录》5.2质量控制5.2.1 生产过程关键质量控制点5.2.2生产过程关键质量控制点控制程序5.2.3相关记录a《关键控制点一览表》b《关键工序质量检查表》5.3产品防护5.3.1产品防护管理办法5.3.2防止产品污染控制管理办法5.3.3成品储藏运输卫生管理制度6.产品质量检验6.1检验设备6.1.1 相关记录a《检验设备清单》b《检验设备维护和保养记录》c《校验记录》6.2检验管理6.2.1检验员任职资格6.2.2产品质量检验制度6.2.3检测设备管理制度6.2.4相关记录6.3过程检验6.3.1产品过程检验管理制度6.3.2计量器具的校验、标识、使用管理办法6.3.3相关记录a《产品质量检验记录》6.4出厂检验6.4.1相关记录a《出厂检验记录汇总表》b《出厂检验报告》c《不合格的处理记录》0 企业概况介绍企业基本情况1．质量管理职责组织结构图任命书公司（厂）各部门：兹任命为本公司质量负责人，除履行规定的职责和权限外，授权他：a) 确保按标准要求建立、实施和保持质量管理体系；b) 向总经理汇报质量管理体系运行情况，以供管理评审和改进质量管理体系；c) 确保在全公司内不断提高满足顾客要求的意识；兹任命为本公司独立行使出厂检验权的检验员重庆有限公司总经理：200 年月日管理手册发布令依据QS审查通则和细则的要求，结合本公司实际编制完成了《质量管理手册》，经过一段时间的试行，基本符合企业的生产产品实际情况，也基本符合QS认证审核细则要求，具有可操作性、符合性、适宜性，经各部门质量负责人讨论审核，现予以批准，发布实施。
某公司质量手册(DOCX 95页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑质量手册文件编号：XXX-QM 01受控状态：受控非受控受控编号：编制：审核：批准：xxx检测单位2016 年01 月01 日发布 2016 年03 月01 日实施1.修改页 42.发布令 53.《质量手册》与准则对照表 64.xxx检验检测机构简介 115.总则 126.授权委托书 137.法人代表授权人声明 148.机构独立性、公正性和诚信性声明 149.实验室行为准则和规范 1510.质量方针 1611.质量方针声明 1712.质量目标 1813.引用参考文件 1914.术语和定义 2015. 资质评审的要求 2116.依法成立并能够承担相应法律责任 2117.具有与其从事检验检测活动相适应的技术人员和管理人员 2918. 具有固定的工作场所，工作环境满足检验检测要求 3819.具备从事检验检测活动所必需的检验检测设备设施 4220.具有并有效运行保证检验检测活动独立/公正/科学/诚信的管理体系 4321.建立、实施和程序保持文件化的管理体系 4322.质量手册和质量方针声明 4523.保证检验检测质量、公正性和诚信性以及保护客户机密信息 4524.文件控制 4625.要求、标书、合同的评审 4626.检验检测的分包 5027.服务和供应品的采购 5128.服务客户 5229.投诉和申诉 5330.不符合检验检测工作的控制 5431.纠正措施 5532.预防措施 5633.持续改进 5734.记录的控制 5835.内部审核 6036.管理评审 6237.检验检测方法和方法确认 6438.测量不确定度的评定和数据控制 7039.抽样 7240.检验检测物品(样品)的处置 7341.检验检测结果的质量保证 7542.能力验证和检验检测机构问比对 7743.检验检测报告的信息 7844.检验检测报告中对检验检测结果进行解释时的附加信息 7945.检验检测报告中含抽样结果的附加信息 8346.意见和解释 8347.检验检测的分包 8348.检验检测报告的格式及报告的电子传送 8449.检验检测报告的修改 8550.检验检测始记录和报告的归档保存 8651.风险评估 8752.定期向资质认定部门呈交年度报告 8853.资质认定变更管理 9054. 特定领域的检验检测机构评审补充要求 91文件修改页发布令我作为 xxx检验检测机构负责人向全体员工郑重批准发布本 xxx检验检测机构用于开展检验检测服务的《质量手册》。
质量手册(最新)质量手册是企业内部对质量管理体系进行描述和指导的文件，它详细记录了企业的质量方针、目标以及实现这些目标的过程和方法。
以下是一份内容丰富的质量手册详细内容示例：质量手册1. 引言1.1 编写目的本质量手册的编写旨在明确公司的质量管理方针和目标，规范公司内部质量管理体系的运作，确保产品和服务满足客户需求，持续提升客户满意度。
1.2 适用范围本质量手册适用于公司所有与产品质量相关的部门和过程。
2. 质量方针和目标2.1 质量方针公司致力于提供高质量的产品和服务，以满足客户需求，确保客户满意度，并持续改进。
2.2 质量目标减少产品缺陷率至3%以下。
提高客户满意度至90%以上。
完成所有订单的准时交付。
3. 组织结构3.1 管理层公司设立质量经理，负责整个质量管理体系的策划、实施、监督和改进。
3.2 部门职责各部门根据其职责范围，负责实施质量管理体系的相关过程。
4. 管理职责4.1 质量策划公司进行质量策划，确保产品和服务满足客户需求，包括：确定产品和服务的要求。
制定质量目标和计划。
确定所需的过程和资源。
4.2 质量保证公司实施质量保证活动，以证明质量管理体系符合要求，包括：内部审核。
管理评审。
持续改进。
4.3 质量控制公司实施质量控制活动，以确保产品和服务满足规定的要求，包括：进货检验。
过程检验。
出货检验。
5. 资源管理5.1 人力资源公司确保员工具备相应的能力，包括：培训和发展。
招聘和选拔。
绩效评估。
5.2 设施和设备公司提供必要的设施和设备，以确保产品和服务满足要求。
5.3 工作环境公司营造一个良好的工作环境，以提高员工的工作效率。
6. 产品实现6.1 设计和开发公司进行设计和开发，以确保产品满足要求。
6.2 采购公司采购符合要求的产品和服务。
6.3 生产和服务提供公司实施生产和服务提供过程，确保产品和服务满足要求。
7. 测量、分析和改进7.1 监视和测量公司进行监视和测量，以验证质量管理体系的有效性。
某公司质量手册(DOCX 51页)3.1 术语–––––––––––––––––––––––––––24.0 质量、环境和HSPM 管理体系––––––––––––14.1 总要求（E：4.1）––––––––––––––––––– 24.2 文件要求––––––––––––––––––––––––14.2.1 总则（E：4.4.4）–––––––––––––––––––14.2.2管理手册––––––––––––––––––––––––14.2.3文件控制（E：4.4.5）––––––––––––––––24.2.4记录控制（E：4.5.4）––––––––––––––––15.0 管理职责––––––––––––––––––––––––15.1管理承诺––––––––––––––––––––––––1颁布令本公司管理手册是PCT依据GB/T19001-2008版标准、GB/T24001-2004 ¬标准、IECQ QC080000:2005标准、RoHS2.0要求等体系标准组织编写，是本公司开展各项质量管理、环境管理以及危害物质过程管理活动的法规性文件。
本手册对外为第三方质量管理体系、环境管理体系以及危害物质过程管理体系认证提供依据，向顾客提供本企业质量保证能力、环境合规性以及HSF符合性相关的证明；对内是全体人员质量/环境行为的规范，是本企业质量管理、环境管理和危害物质管理的纲领性文件，现予颁布。
凡本企业人员必须遵照执行。
任何人未经管理者代表批准，不得复制外传本管理手册。
本管理手册从2013年6月13日开始实施。
总经理：Larry Ma2013年6月13日为有效推行ISO9001:2008 、ISO14001：2004 ＆IEC/IECQ QC080000:2005工厂质量保证要求等国际国内标准，确保其有效运行，兹任Jim Zhang波为我公司管理者代表和质量负责人，由他负责组织实施公司的质量管理体系、环境管理体系和有害物质过程管理体系有效运行,并进行协调、监视和审核，在发现任何不符合管理体系标准要求以及管理体系文件的问题时，有权采取必要的措施，直至该问题得到解决，负责工厂检查等相关事宜。
质量手册范本一、引言质量手册是一个组织或企业用来规范和管理质量体系的重要文档，它包含了质量管理体系的各个要素和流程等信息。
本文将以一个质量手册的范本为例，介绍其基本格式和内容。
二、质量方针和目标质量手册的第一部分是质量方针和目标，其目的是确保所有员工对于质量的重要性有清晰的认识，并明确组织在质量管理方面的追求。
以下是一个范本的例子：质量方针：本公司致力于提供符合客户期望和要求的高品质产品和服务。
通过持续改进，提高员工的技术能力和管理水平，不断提升质量管理体系的有效性，以满足客户的需求并实现持续发展。
质量目标：1. 提高产品合格率，使不良品率减少至每年不超过1%。
2. 提升客户满意度，实现顾客投诉率降低到每年不超过3%。
3. 通过持续改进，提高生产效率，减少资源浪费，降低能源消耗。
三、质量管理体系本部分详细介绍组织的质量管理体系，包括其运作机制、流程和各个环节的责任分工。
1. 组织结构说明质量管理体系的组织结构，包括质量部门、各个岗位的职责和协调沟通机制。
2. 质量策划描述为实现质量目标而制定的质量策划，包括质量管理计划、质量检查计划和质量改进计划等。
3. 过程控制介绍主要的质量过程控制，包括从原材料采购到产品生产、包装和发货的全过程控制。
4. 质量保证阐述质量保证的重要性，包括质量手册的编制、内部审核、管理评审和持续改进等。
5. 培训与教育强调员工培训与教育的重要性，包括新员工培训、现场技能培训和质量意识培养等。
6. 数据分析描述如何进行数据分析，包括收集客户反馈、整理统计数据、制作质量报告等。
四、附录在质量手册的附录部分，可以包含与质量管理体系有关的参考资料、文件和相关记录等。
1. 质量文件列出所有与质量管理体系相关的文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
2. 记录表格给出一些常用的记录表格，方便员工进行数据记录和整理，如不合格品报告、内部审核记录等。
3. 引用标准引用与组织相关的国家标准、行业标准或其他技术标准，确保产品和服务符合规定的质量标准。
质量手册**纸业公司发布目次0.1前言 (1)0.2质量手册发布令 (2)0.3管理者代表任命书 (3)0.4内审员任命书...................................................... 错误！未定义书签。
0.5公司简介 (5)0.6质量方针 (6)质量手册 (7)1 质量手册的管理 (7)1.1适用范围 (7)1.2分发对象及作用 (7)1.3受控要求和方法 (7)1.4修改记录表 (7)对体系职能分配表中的维修厂进行了删除，其职能同生产车间 (8)2 引用文件 (9)3 术语和定义 (9)4 质量管理体系 (9)4.1质量管理体系范围 (9)4.2质量管理体系文件 (12)5 管理职责 (13)5.1管理承诺 (13)5.2以顾客为关注焦点 (13)5.3质量方针 (13)5.4策划 (13)5.5职责、权限与沟通 (14)5.6管理评审 (18)6 资源管理 (19)6.1资源提供 (19)6.2人力资源 (19)6.3基础设施 (19)6.4工作环境 (20)7 产品实现 (20)7.1产品实现的策划 (20)7.2与顾客有关的过程 (20)7.3设计和开发 (21)7.4采购 (22)7.5生产和服务提供 (22)7.6监视和测量装置的控制 (24)8 测量、分析和改进 (24)8.1监视、测量、分析和改进的策划和实施 (24)8.2监视和测量 (24)8.3不合格品控制 (25)8.4数据分析 (25)8.5改进 (27)附录A 引用标准文件清单 (28)附录B 引用程序文件清单 (28)附录C 引用管理制度文件清单 (28)0.1前言本手册是结合GB/T19001和公司质量管理的工作要求制定，是公司质量管理纲领性的基础规定，是开展质量管理工作的依据，要求全体员工必须贯彻执行。
本手册编写按GB/T 1.1规定执行。
本手册由**纸业有限责任公司办公室起草。
本手册由**纸业有限责任公司总经理审批。
本手册主要起草人：****等。
0.2质量手册发布令为了保证纸浆产品质量满足顾客的需求和期望，公司依据GB/T19001标准建立了质量管理体系，规定了质量管理体系的组织结构、职责权限和各过程的控制要求。
质量手册是本公司质量工作的基本要求，是进行质量管理、质量保证和质量改进的依据，现予以发布和实施。
公司的所有部门及全体员工，都应认真学习，全面理解，严格贯彻执行质量手册的各项规定，为实现公司质量方针、目标和创名牌产品而努力工作。
总经理：**2006年08月07日0.3管理者代表任命书为保证公司质量管理体系的建立和实施能符合GB/T19001标准要求，进一步强化体系管理的监督和协调职能，经公司领导研究，决定任命**同志担任管理者代表，由其履行管理者代表的职责，确保质量管理体系的各项规定得到有效的贯彻和实施，并持续改进体系的有效性。
总经理：**2006年08月07日0.4内审员任命书为确保我公司质量管理体系的各项规定得到有效的贯彻和实施，并持续改进体系的有效性，现任命以下人员（共29人）为公司内审员，组成内审组，负责质量管理体系的过程监督和内部审核工作。
另增设7名实习观察员，作为后续人才培养。
1办公室：**2生产管理部：**3供应部：**4销售部：**5研究开发部：**6计划财务部：**7制浆车间：**8抄浆车间：**9碱回收车间：**10给排水车间：**11仪修车间：**12电修车间：**13热电站车间：**14**纸厂：**15实习观察员：****总经理：**2007年12月10日0.5公司简介**纸业公司是我国第一家利用亚洲开发银行贷款建成的年产5万吨漂白硫酸盐木浆的国家大（Ⅱ）类企业。
2001年5月技改完成后年产量达7.5万吨。
**公司于1991年9月动工兴建，1994年12月投入生产。
项目总投资为8.3亿元人民币（其中亚行贷款4960万美元），总建筑面积为89085平方米。
关键设备分别从瑞典、芬兰、加拿大和美国等国引进，主要生产工艺采用常规间歇蒸煮技术及O-D/C-Eop-D漂白的工艺流程，配备有我国第一个用二氧化氯和氧气漂白的高新技术装置，还装配有装机容量1.4万千瓦的热电站汽轮发电机组和造纸行业中技术成熟可靠的黑液碱回收系统及污水二级生化处理系统。
**牌漂白硫酸盐桉木浆是**公司于1998年首次开发成功的国家级新产品，属国内首创，填补了国内高白度桉木商品浆的空白，先后荣获广西新产品、广西优质产品称号。
**牌漂白硫酸盐桉木浆各项质量指标可与国外同类产品媲美，具有高白度且平滑度、松厚度、不透明度、柔软性和吸水性等较好的特性，能广泛用于高档书写纸、证券纸、卷烟纸、卫生纸、餐巾纸等纸种的抄造。
**牌漂白硫酸盐阔叶浆是**公司于2003年开发的新品种，具有高白度且平滑度、松厚度、不透明度、柔软性和吸水性等较好的特性，可适用于双胶纸、印刷纸、复印纸、新闻纸、包装纸、白板纸、箱板纸等纸种的抄造。
公司的产品畅销广西、广东、湖南、江西、山东、四川、浙江、福建等全国各地近百家造纸厂。
公司本着“质量第一、用户至上、诚信为本、互惠互利”的经营原则，以优质的产品、良好的服务取信于广大用户。
广交各界朋友，并热情为各界朋友服务。
地址：广西**市**路邮编：**电话：** 传真：**0.6质量方针1 方针内容持续改进，共创“**”品牌顾客满意，同促林浆纸发展2 方针内涵公司应在纸浆生产过程及售后服务中永无止境地坚持持续改进，全员参与，不断稳定和提升产品质量、服务水平，共创“**”品牌；公司将竭力让我们的顾客满意于我们的产品，建立双方间良好的合作关系，着力于“双赢”；同时公司将竭力加快林业基地和纸项目建设，形成以纸养林、以林促纸、林纸结合的产业格局，大力推进林浆纸一体化发展战略。
质量手册1 质量手册的管理1.1 适用范围本手册依据GB/T19001标准的要求，结合公司质量管理的工作内容和要求编制而成，是公司质量管理体系的纲领性文件，规定了公司质量管理体系的基本结构，对质量管理体系作了纲领性和概括性的描述。
本手册识别了质量管理体系的过程，明确了过程的职责和过程控制的要求，确保质量管理体系过程得到有效地实施和保持，保证过程结果能达到预期目标，从而保证纸浆产品能持续稳定地满足顾客及适用的法律法规要求。
本手册适用于**纸业有限责任公司纸浆产品开发、生产和服务全过程的控制。
1.2 分发对象及作用1.2.1 对内：发放到质量管理体系所涉及的场所、部门和个人，是指导公司质量管理活动、员工培训和内部质量管理体系审核的依据。
1.2.2 对外：发放到审核机构、顾客等有关单位，是证明公司的质量管理体系符合GB/T19001标准的要求。
1.3 受控要求和方法1.3.1 手册的控制包括编制、批准、评审与更新、文件编号、更改和现行修订状态标识等有关规定按《文件控制程序》执行。
1.3.2 手册按受控版本和非受控版本两种形式发放，受控版本的手册须对其存在全过程进行控制，包括编制、修订、评审、更新和作废等；而非受控版本一经发放就不再对其后的存在过程进行监控，修订时不必更新。
2 引用文件引用文件所包含的条款，通过在本手册中引用而成为本手册的条款，其最新版本适用于本手册，引用文件清单见附录。
3 术语和定义本手册使用GB/T19000中的术语和定义。
供应链关系：供方公司顾客。
质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量手册：规定组织质量管理体系的文件。
4 质量管理体系4.1 质量管理体系范围4.1.1 质量管理体系过程删减及其说明本公司纸浆生产全过程包括备料工序、蒸煮工序、氧脱木素工序、漂白工序、抄浆工序等，过程输出的产品均能由后续的监视和测量加以验证，不存在生产和服务提供过程的确认，本手册对标准“7.5.2生产和服务提供过程的确认”这一条款进行了删减。
对标准“7.5.2生产和服务提供过程的确认”这一条款的删减，不影响本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求。
4.1.2 质量管理体系过程描述4.1.2.1 四大过程基于管理的系统方法，本公司的质量管理体系，由相互关联的管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四大过程构成，其相互关系如图1所示。
图14.1.2.2 若干子过程质量管理体系四大过程的每一个过程又由不同层次的若干子过程构成，子过程包括与顾客有关的过程、产品实现过程、采购过程、过程的监视和测量、产品的监视和测量等，其相互关系如图2所示。
图24.1.2.3 外包过程质量管理体系过程还包括外包过程，由于生产、质量或服务等需要，而我公司的现有人员、设备、技术难以满足要求或因其它原因，需要将一些项目对外承包，如维修外协、重大技术改造委托设计和安装项目外协、外包承运服务等，外包过程的控制要求在《物资采购管理规定》中做出规定。
4.1.2.4 产品流程图本公司纸浆生产过程包括备料工序、蒸煮工序、氧脱木素工序、漂白工序、抄浆工序、打包工序，辅助过程包括碱回收以及水、电、汽的提供等，其产品流程图如图3所示。
○主要原材料、化工物料等物资进厂□采购产品验证+ ◇原材料进厂复检○入库○原木剥皮和削片□自检 □自检+◇专检 □自检+◇专检 ○木片筛选 □自检+◇专检○苛化 ○蒸煮□蒸煮过程异常时试放自检□自检+◇专检○黑液燃烧 ○喷放□自检+◇专检 □自检+◇专检○黑液蒸发 ○黑液回收 ○洗涤□自检+◇专检○氧脱木素+◇专检□自检□自检+◇专检□自检+◇专检□自检+□自检+◇专检○二氧化氯制备 ○洗涤 □自检+◇专检 ○精选 □自检 ○浆板抄造 ◇浆板产品最终检验 ○包装入库4.1.3 过程管理图中符号说明：○一般过程▲特殊过程（无）□操作者自检◇检验员专职检验图3公司质量管理体系的运行和控制即是对质量管理体系的四个过程及其子过程的管理和控制，除了识别和确定这些过程外，还需要：——确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法；——确保获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监控；——监视、测量和分析这些过程；——实施必要的措施以实现这些过程所策划的结果和对这些过程进行持续改进。
本公司制定并实施的质量管理体系文件（包括形成文件的质量方针和质量目标、质量手册、程序文件等）从满足上述需要出发，对各个过程包括外包过程的管理和控制做出相应的规定。
4.2 质量管理体系文件4.2.1 质量方针和质量目标依据标准要求形成文件的质量方针和质量目标，见本手册《质量方针》和《公司质量目标分解方案》。
4.2.2 质量手册本手册对质量管理体系的范围包括任何删减的细节与合理性进行了说明，具体见本标准4.1条款。
本手册不包括质量管理体系程序文件，对程序文件进行了引用。
