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第一章中国民航代理人分销系统简介中国民航信息网络股份有限公司（简称中国航信）建成以中国民航商务数据网络为依托，订座系统［包括代理人分销系统（CRS ）和航空公司系（ICS ）］、离港系统、货运系统三个大型主机系统为支柱的发展格局。
主机系统已发展成为中国最大的主机系统集群，担负着中国民航(包括国内所有航空公司)重要的信息处理业务。
代理人分销业务开展目的:●为航空代理商提供全球航空航班的分销功能●为代理商提供非航空旅游产品的分销功能●为代理商提供准确的销售数据与相关辅助决策分析结果代理人分销系统规模●自1995年独立运行以来，到目前为止，代理人分销系统业务遍布中国境内296个通航城市，58个境外城市，拥有代理商5300 多个，终端2 万余台，合格上岗从业人员约5 万人。
●目前该系统可以协议分销中国民航所有航空公司、非中国民航373 家航空公司的航线航班（其中13 家直接联结，360 家间接联结）。
●在非航空旅游产品的分销方面，目前有297个酒店、1个租车公司，2个大型旅行社可以通过该系统进行分销。
●在订座系统处理的所有旅客中，约75%左右是通过该分销系统销售实现的，另外25%左右则是通过航空公司系统实现的。
代理人分销系统提供的服务●中国民航航班座位分销服务●国外民航航班座位分销服务● BSP 自动出票系统服务●运价系统服务●常旅客系统服务●机上座位预订服务●各类等级的外航航班分销服务●旅馆订房等非航空旅游产品分销服务●旅游信息查询(TIM)系统服务●订座数据统计与辅助决策分析服务通过未来对代理人分销系统的建设，中国航信的代理人分销系统将发展成为服务于整个航空及旅游业的一个通用系统。
除了原有的航空运输业外，旅馆、租车、旅游公司、铁路公司、游轮公司等的产品分销功能也将容纳到代理人分销系统中来，使中国航信的代理人分销系统能够提供一套完整的旅游服务。
经过技术与商务的不断发展，中国航信的代理人分销系统将能够为旅行者提供及时、准确、全面的信息服务，满足消费者旅行中包括交通、住宿、娱乐、支付及其它后继服务的全面需求。
航芯芯片调试器使用手册Version1.0上海爱信诺航芯电子科技有限公司条款协议本文档的所有部分，其著作产权归上海爱信诺航芯电子科技有限公司（以下简称航芯公司）所有，未经航芯公司授权许可，任何个人及组织不得复制、转载、仿制本文档的全部或部分组件。
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版本修订目录1.简介 (5)2.AC-Link V2概况 (5)3.AC-Link V2仿真/调试器特点 (5)4.AC-Link V2仿真/调试器使用指南 (6)5.其他 (9)图表1AC-Link V2仿真/调试器框图 (5)图表2AC-Link V2实物图 (6)图表3AC-Link V2接口引脚说明 (6)图表4选择驱动程序 (7)图表5选择端口 (7)图表6更新驱动程序 (8)图表7选择AisinoChipCDC.inf (8)图表8成功安装驱动程序 (8)1.简介AC-Link V2仿真器是一款遵循ARM公司的CMSIS-DAP标准开发的调试工具，支持航芯(AisinoChip)旗下所有的Cortex-M系列MCU产品。
为用户提供了一款小巧便携、安全可靠、低成本的仿真/调试器。
2.AC-Link V2概况AC-Link V2仿真器调试框图如图表1所示，主要由仿真器和通信设备类（Communication Device Class,CDC）驱动软件组成。
图表1AC-Link V2仿真/调试器框图3.AC-Link V2仿真/调试器特点1)在线调试的功能－支持目标板3.3V或5V自供电环境；－即插即用，不需安装驱动，可直接在Keil，IAR Embedded Workbench等集成开发环境（Integrated Development Environment,IDE）下调试；－支持串行线调试（Serial Wire Debug,SWD）接口。
附件2：中国航信标准数据格式目录中国航信标准数据格式说明 ......................................................................................... 中国航信标准数据格式 ................................................................................................航班数据 .............................................................................................................SCH数据 ............................................................................................................收益数据 (11)PNR数据（销售） ..............................................................................................PNR数据（成行） ..............................................................................................TCN数据 ............................................................................................................CKI数据（详细）................................................................................................CKI数据（汇总）................................................................................................LDP数据 .............................................................................................................BIDT数据 ............................................................................................................MIDT数据 ........................................................................................................... 中国航信标准数据传输和保障流程...............................................................................中国航信标准数据使用说明中国航信作为国内航空公司共同发起设立的民航业IT服务公司，致力于为股东航空公司提供优质高效的民航业信息技术服务。
航信操作手册摘要：一、引言二、航信操作手册的概念与作用三、航信操作手册的内容与结构四、航信操作手册的使用方法与注意事项五、结论正文：【引言】航信操作手册是飞行员、空中交通管制员、航空器维修人员等航空从业人员必备的参考资料，对于保证航空器安全、高效运行具有重要意义。
本文将对航信操作手册的概念、作用、内容、结构和使用方法进行详细介绍。
【航信操作手册的概念与作用】航信操作手册，全称为航空信息操作手册，是指为飞行员、空中交通管制员、航空器维修人员等航空从业人员提供航空信息参考、指导航空器运行和空中交通管理等方面工作的一种专业手册。
航信操作手册的作用主要包括：为航空从业人员提供详细的航空信息，指导其正确处理各种飞行情况；确保航空器在复杂气象条件下安全飞行；提高航空器运行效率，降低航空公司运营成本。
【航信操作手册的内容与结构】航信操作手册的内容主要包括：航空气象、航空器性能、航空器设备、飞行程序、空中交通管理、航空运行规定等。
这些内容按照一定的结构组织，通常分为以下几个部分：引言、章节、节、子节、小节等。
其中，章节是航信操作手册的基本单位，节、子节、小节等则是章节的细分。
【航信操作手册的使用方法与注意事项】使用航信操作手册时，应根据实际飞行任务和运行要求，选择相应的章节进行查阅。
飞行员、空中交通管制员、航空器维修人员等航空从业人员应熟练掌握航信操作手册的使用方法，确保在实际工作中能够快速、准确地找到所需信息。
同时，还需注意以下几点：1) 定期更新航信操作手册，以保持手册内容的准确性、有效性；2) 注意航信操作手册的保密性，未经许可，不得擅自传播、复制、修改手册内容；3) 在使用航信操作手册时，要遵循相关规定，确保航空器安全、高效运行。
【结论】总之，航信操作手册对于航空从业人员具有重要意义，应引起各方的重视。
中国航空运输协会销售代理管理系统操作手册(V1.0.0)中国航空运输协会2014年1月3日目录1手册概述 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41.1使用目的 --------------------------------------------------------------------------------------------- 41.2使用范围 --------------------------------------------------------------------------------------------- 41.3功能模块 --------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2使用说明 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 62.1注册---------------------------------------------------------------------------------------------------- 62.2登陆-------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3首页-------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.4业务办理 ------------------------------------------------------------------------------------------- 132.4.1我的申请------------------------------------------------------------------------------------- 132.4.2资质申请------------------------------------------------------------------------------------- 142.4.3资质年检------------------------------------------------------------------------------------- 192.4.4资质换证------------------------------------------------------------------------------------- 222.4.5资质变更------------------------------------------------------------------------------------- 252.4.6资质补办------------------------------------------------------------------------------------- 282.4.7资质注销------------------------------------------------------------------------------------- 312.5账号管理 ------------------------------------------------------------------------------------------- 332.5.1登录信息管理 ------------------------------------------------------------------------------ 332.5.2营业执照信息管理 ------------------------------------------------------------------------ 352.5.3公司常用信息管理 ------------------------------------------------------------------------ 362.5.4分公司信息管理 --------------------------------------------------------------------------- 372.5.5岗位资格证书管理 ------------------------------------------------------------------------ 382.5.6奖惩情况查看 ------------------------------------------------------------------------------ 392.5.7销售代理资质管理 ------------------------------------------------------------------------ 402.6消息中心 ------------------------------------------------------------------------------------------- 412.6.1通知通告------------------------------------------------------------------------------------- 412.6.2系统消息------------------------------------------------------------------------------------- 41 3常见问题解答-------------------------------------------------------------------------------------------------- 421手册概述1.1使用目的本手册为代理人提供能快速方便掌握使用中航协销售代理管理系统的详细操作说明。
航信操作手册【最新版】目录1.航信操作手册概述2.航信操作手册的内容3.航信操作手册的使用方法4.航信操作手册的重要性正文航信操作手册概述航信操作手册是一本为航空公司、机场、航空器维修公司等提供有关航空信息服务的指南。
航信操作手册内容涵盖了航空信息服务的各个方面，包括航空器维修、航班运行、机场服务、气象信息等，为航空业相关人员提供了全面的操作指导。
航信操作手册的内容航信操作手册主要包括以下几个方面的内容：1.航空器维修：包括航空器维修的基本原则、维修流程、维修方法等，为维修人员提供详细的维修指导。
2.航班运行：包括航班计划、航班调度、航班监控等方面的内容，为航班运行人员提供全面的运行指导。
3.机场服务：包括机场地面服务、机场空中交通管制、机场安全检查等方面的内容，为机场服务人员提供详细的操作指南。
4.气象信息：包括气象观测、气象预报、气象分析等方面的内容，为航空气象人员提供准确的气象信息。
航信操作手册的使用方法航信操作手册是航空业相关人员必备的操作指南，使用航信操作手册可以提高工作效率、确保航空安全。
在使用航信操作手册时，应遵循以下原则：1.认真阅读：在使用航信操作手册之前，应认真阅读手册中的内容，了解各个操作环节。
2.严格按照规定操作：在实际操作过程中，应严格按照航信操作手册中的规定操作，确保航空安全。
3.及时更新知识：由于航空业的发展，航信操作手册的内容会不断更新，相关人员应及时学习新的知识，更新操作指南。
航信操作手册的重要性航信操作手册在航空业中具有重要的地位，主要表现在以下几个方面：1.提高工作效率：航信操作手册为航空业相关人员提供了详细的操作指导，可以有效提高工作效率。
2.确保航空安全：航信操作手册中的规定操作可以确保航空安全，降低航空事故发生的风险。
3.促进航空业发展：航信操作手册的更新可以及时反映航空业的发展动态，为航空业的发展提供技术支持。
航信操作手册摘要：1.航信操作手册概述2.航信操作手册的内容3.航信操作手册的使用方法4.航信操作手册的注意事项正文：航信操作手册是一款为航空公司、机场以及航空器维修企业提供的专业操作指南，旨在规范和指导航空信息服务中的各项操作流程。
本文将从航信操作手册的概述、内容、使用方法和注意事项四个方面进行详细介绍。
一、航信操作手册概述航信操作手册，全称为《航空信息服务操作手册》，是由我国民航局颁布的，针对航空公司、机场以及航空器维修企业等航空信息服务相关单位提供的专业操作指南。
该手册内容详尽，涵盖了航空信息服务的各个方面，旨在规范和指导航空信息服务中的各项操作流程，确保航空信息服务的安全、准确和高效。
二、航信操作手册的内容航信操作手册主要包括以下几个方面的内容：1.航空信息服务概述：包括航空信息服务的定义、分类、作用和基本要求等。
2.航空信息服务流程：包括航班信息服务、航空气象信息服务、航空器维修信息服务等各项服务流程。
3.航空信息服务规范：包括信息服务的标准、格式、编码和传输等规范。
4.航空信息服务设备与系统：包括硬件设备、软件系统以及相关辅助设施的使用和维护方法。
5.航空信息服务质量与安全：包括信息服务的质量要求、安全保障措施和应急处理方法等。
三、航信操作手册的使用方法在使用航信操作手册时，相关单位和个人应遵循以下步骤：1.认真阅读和理解手册中的各项内容，了解航空信息服务的基本要求、操作流程和规范等。
2.根据实际情况，选择适用的操作流程和规范，进行航空信息服务的操作。
3.在操作过程中，遵循手册中的规定和要求，确保航空信息服务的质量和安全。
4.如遇到问题或异常情况，参照手册中的应急处理方法进行处理。
四、航信操作手册的注意事项在使用航信操作手册时，相关单位和个人应注意以下几点：1.严格遵循手册中的各项规定和要求，确保航空信息服务的质量和安全。
2.随时关注手册的更新和修订，及时了解并掌握最新的操作流程和规范。
A i s i n o C o r p o r a t i o nAisino在线服务平台V1.0 Aisino服务使用手册文档编写：北京航天在线网络科技有限公司创建日期：2014年7月当前版本：Ver1.0A i s i n o C o r p o r a t i o nAisino在线服务平台Aisino服务使用手册平台介绍Aisino在线服务平台是以互联网技术为基础，通过即时通讯、远程维护、集成Web等功能，为用户提供成系统的网络技术服务平台。
Aisino服务软件定位：用户端使用对象：航信体系用户主要功能：为航信体系用户提供网络服务通道免责声明航天在线对本手册已做详尽校对，力求准确。
如仍有疏漏，敬请谅解，恕不承担任何相关责任。
使用本手册时，请注意对应的软件版本是否一致。
随着软件的升级，本手册将做相应修订，恕不另行通知。
目录1 Aisino服务客户端安装与登录 (4)1.1 系统要求 (4)1.2 客户端安装 (4)1.3 客户端卸载 (8)1.4 运行客户端 (8)1.5 用户注册与登录 (9)1.5.1 注册登陆窗口 (9)1.5.2 自动启动与自动登陆 (11)2 Aisino服务客户端基本设置 (12)2.1 任务栏菜单介绍 (12)2.2 在线升级 (12)2.3 帐号设置 (14)2.3.1 修改基本资料 (14)2.3.2 更换形象 (15)2.3.3 修改密码 (15)2.4 系统设置 (16)2.4.1 基本设置 (16)2.4.2 状态通知 (18)2.4.3 通信设置 (19)3 Aisino服务主界面介绍及菜单说明 (21)3.1 用户信息区 (21)3.2 右侧系统菜单 (21)3.2.1 常见问题 (22)3.2.2 意见反馈 (22)3.2.3 用户资料 (23)3.2.4 查看历史记录 (23)3.2.5 关于 (23)3.3 一级导航菜单 (24)3.4 二级分类窗口 (24)3.5 服务单位信息区 (26)4 “在线服务”模块 (27)4.1 “在线服务”使用流程 (27)4.1.1 选择服务项目 (27)4.1.2 请求排入会话 (28)4.1.3 会话接入成功 (29)4.1.4 结束会话 (29)4.1.5 满意度评价 (30)4.1.6 退出客户端 (31)4.2 对话窗口 (31)4.2.1 对话窗口界面介绍 (31)4.2.2 对话功能图标介绍 (32)4.2.3 对话窗口扩展 (33)4.3 “在线服务”会话操作介绍 (33)4.3.1 请求远程协助 (33)4.3.2 语音会话 (36)4.3.3 发送文件 (37)4.3.4 发送机器配置信息 (38)4.3.5 查看聊天记录 (38)5 “一级扩展导航”模块 (40)5.1 财税服务 (40)5.2 财税产品 (41)5.3 考试培训 (42)1Aisino服务客户端安装与登录1.1 系统要求1.2 客户端安装安装方法：双击“Aisino服务”程序安装包，点击“下一步”，直至弹出虚拟键盘安装提示“Virtual Keyboard already installed”，点击“确定”，后进入安装完成页面，点击“完成”按钮，客户端安装成功。
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本文档仅用于个人查看、学习、研究使用，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定，不得侵犯本公司及相关权利人的合法权利。
@2014 中国民航信息网络股份有限公司版权所有。
目录
导读 (1)
目标读者 (1)
GUI 版本 (1)
文档范围 (1)
寻求帮助 (1)
1. 统计关闭航班或打印舱单时的出错提示 (2)
2. Pre Load/DeadLoad页面货物数据增加优先级信息 (2)
3. Flight Status Display页面增加航班配载关闭/打开功能 (3)
4. Cabin Summary页面增加显示修改XXXCREW及担架旅客信息 (5)
5. DeadLoad页面增加行李均舱功能 (6)
6. DeadLoad页面增加货邮行调舱功能 (11)
7. 用户体验提升 (13)
常见问题 (18)
配载管理业务介绍 (18)
配载静态数据管理业务介绍 (18)
常用术语 (18)
附录 (18)
导读
目标读者
本文档主要面向对象是航空公司配载相关人员而编写的，旨在帮助航空公司配载相关人员了解新一代配载系统的功能。
GUI 版本
本文档所描述的新一代配载系统的相关功能是在GUI 1.4版本上进行发布。
文档范围
本文档主要描述的是新一代配载系统配载管理等相关功能。
寻求帮助
如果在使用过程中需要寻求帮助，可以联系服务台，服务台电话：84018401，服务台解决不了的问题，会将问题反馈至新一代配载系统后台团队进行解决。
1.统计关闭航班或打印舱单时的出错提示
按航班、配载员、错误提示、错误次数统计关闭航班或打印舱单时的出错提示，以EXCEL 统计表的形式分月、季度、半年、年自动发送邮件给用户。
2.Pre Load/DeadLoad页面货物数据增加优先级信息
1) 在Pre Load页面，增加"PRI"项，表示货物优先级。
在货物数据"Submit"提交之后，无优先级和优先级为0的货物优先级变为01。
优先级取值范围为01-99，数字越小优先级越高。
2) 在Dead Load页面，点击"CMB"，在CMB编辑界面，增加"PRI"项；点击"ADD"，在Deadload 添加界面，增加"Priority"项；点击货物标签上的" "，在Deadload编辑界面，增加"Priority"项。
在货物数据"Submit"提交之后，无优先级和优先级为0的货物优先级变为01。
3.Flight Status Display页面增加航班配载关闭/打开功能
在"Flight Status Display"页面，增加航班配载关闭/打开按钮，按钮显示"CCL"时，点击该按钮，将航班值机状态变为CL,同时按钮显示变为"CCL-"；按钮显示"CCL-"时，点击该按钮，将航班值机状态变为OP,同时按钮显示变为"CCL"；
注：根据航空公司需求来决定是否显示这两个按钮，可按照航站配置。
4.Cabin Summary页面增加显示修改XXXCREW 及担架旅客信息
在"Cabin Summary"页面，增加"MISC PAX"按钮，点击弹出XXXCREW旅客及担架旅客信息对话框。
其中分舱级XXXCREW旅客数量，在配载为M状态下可以修改，非M状态下不能修改；可输入担架旅客排数及所占座位数，点击"Submit"保存。
5.DeadLoad页面增加行李均舱功能
“Dead Load”页面新增“”图标。
点击该图标，按照始发站、行李类型、集装器类型都相同的为一组进行行李均舱，将未分配货位的货物分到已分配货位的货物中，并对货物重量进行均分。
其中过站行李不参与均分。
航班未CCL时，按照预计重量均分；航班CCL后，按照实际重量均分。
注：目前行李均分针对宽体机航班的集装器行李生效。
举例，均分前航班货舱行李数据如下：
1）点击“”图标，直接均分
均分后：
2）新增空行李箱并分配货位，将货物重量均分到新增的行李箱中
①新增行李箱并分配货位
②均分后
3）将未分配货位的货物，均分到其他已分配货位的行李箱中
①未分配货位的货物
②均分后
4）如果均分后每件行李的重量超过集装器的最大重量，给出提示
1、航班已经CCL
均分前：
均分后：
6.DeadLoad页面增加货邮行调舱功能
在“Dead Load”页面选中一个已分配货位的货物图标，按CTRL健用鼠标拖动该货物图标，鼠标松开，如果该货物已拖至与原来货位不同的货位，弹出"Adjust Cabin"对话框，可按重量拆分和拉下货邮行。
注：货邮行调舱针对窄体机航班生效。
7.用户体验提升
8.1 配载航班搜索区，在搜索航班时，点击航班搜索框全选中搜索框内容，更改搜索框内容时，触发起飞航站自动清除。
8.2 SI页面，点击"LLPM LLDM LCPM LUCM LDSP"字样选择相应选项，选中后相应单选按
钮也为选择状态。
LLDM设置为默认选项，排序变更为"LLDM LLPM LCPM LUCM LDSP"。
SI页面图标加宽方便点击。
8.3 DEAD LOAD页面，打开CMB窗口，如果航班没有货物信息，默认显示一条空数据；点击"+"，新增的条目用粉黄底色显示；点击" "，复制的条目用粉黄底色显示。
点击"-"，提示"确认删除该货物数据么？"。
对DEST、ACTWGT、ESTWGT、TYPE、SERIAL、CONT、POS、RESTRICTED CARGO、FINAL DST，在点击"Submit"提交时，自动去掉这些字段中输入字符串的前后空格。
Pre Load页面，点击“Request Cargo Info”按钮，新增和有变化的条目用粉黄底色显示。
点击“-”，提示“确定删除？”。
8.4Cabin Summary页面，CKI非M状态，Cabin summary所有输入框置灰不可输入，"CKI STATUS NOT 'M', CAN NOT UPDATE "显示在上方。
8.5 航班状态变更提醒区，新增一次全部删除提醒的按钮。
8.6 Flight Status Display、Cabin Summary、Schedule页面，点击SY/A/Z/T/S按钮显示的内容，设置字号为16，背景颜色为浅绿色。
8.7 DEAD LOAD页面，货物栏中没有货物邮件、只有行李时，展开货物栏默认显示"Baggage"货物栏。
8.8 DEAD LOAD 页面，点击ESTBAG，对于ACTWGT，点击"ESTBAG"时，对于DEST不为空的条目，如果主机返回值为空，前端自动填入数值"0"。
常见问题
配载管理业务介绍
配载管理可以实现配载航班的状态监控以及整个配载业务流程，包括对业载（旅客、行李、货物和邮件等）进行合理分布，以满足飞机制造商针对飞机安全相关的限制要求，如：重量、重心等；监控航班业载、重心状态，及时报告各种超载、重心超限情况，从而最大化地保证航班飞行安全；同时，合理的业载分布可以有效提高载运率，降低航油消耗，为航空公司创造更多的经济效益。
配载静态数据管理业务介绍
配载静态数据管理主要包括航空公司静态数据管理和飞机静态数据管理，完成航空公司静态数据和飞机静态数据的设置后，配载其他模块可选用航空公司静态数据和飞机静态数据进行配载操作。
常用术语
附录。
