5、寿险基础知识
- 格式:ppt
- 大小:154.50 KB
- 文档页数:24
寿险产品基础知识介绍⏹人身保险是以被保险人的寿命和身体为保险标的的商业保险。
人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的、以生死为给付保险金条件的人身保险是人身保险的一种。
和所有保险业务一样,被保险人将风险转嫁给保险人,接受保险人的条款并支付保险费。
与其他保险不同的是,人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。
保险人:保险公司投保人:与保险人订立保险合同并负有交付保险费义务的保险合同的另一方当事人。
注:投保人须具有民事行为能力被保险人:受保险合同保障,享有保险金请求权的人注:自然人、法人可作为财产险被保险人,人身险的被保险人只能为自然人受益人:被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人犹豫期*保险期间*保险责任*保险费*保险金额受益人宽限期条款保险费自动垫交条款复效条款保单贷款条款保险五要素⏹★保什么---保险责任(这是保险公司给予客户在生存保障、身故保险金、重大疾病保障、保单分红、综合意外保障和豁免保费的保障所在)⏹★保多少---基本保险金额(基本保额不一定等于保额,如民生“富贵齐添”的保额是基本保额的两倍)⏹★保多久---保险期限(一般分为定期和终身两种)⏹★多少钱---保险费(保费)⏹★谁能保---投保条件(不同险种投保范围是不一样的)●按销售渠道分●按承保对象分●按保险责任分●按产品类型分●按销售渠道分1. 个人营销类:通过业务员、个人代理人销售,市场上大部分产品都属此类2. 银行代理类:借助银行的网点和柜台销售,如我司的千禧红3. 其它:通过internet,call center 等渠道销售如我司在PA18上销售的短期意外险●按承保对象分1.个人寿险:承保对象为个体2.团体寿险是用一张总保险单对一个团体的成员及其生活依赖者进行承保。
不是一张保单保两个人以上的就叫团体寿险,●按保险责任分1. 意外险2.人寿保险:定期、终身、两全、年金3.健康保险:疾病、医疗、收入保障、护理******意外险以意外伤害导致的身故或残疾为给付保险金条件的人身保险。
人寿保险重要基础知识点人寿保险是指保险公司根据与被保险人签订的合同,在被保险人发生身故时给予其合同约定的一定金额或给付生存予以保险金额。
在了解人寿保险的重要基础知识点之前,我们需要理解以下几个关键概念:1. 保险人:即保险合同的提供者,通常是保险公司。
2. 被保险人:购买保险的人,也就是保险合同的受益人。
被保险人可以是个人或组织。
3. 保险金额:保险合同约定的在被保险人发生意外身故时给付的金额。
4. 保险费:被保险人为购买保险而向保险公司支付的费用。
保险费的多少通常取决于被保险人的年龄、健康状况以及所选择的保险计划等因素。
在人寿保险中,还存在一些重要的知识点:1. 人寿保险的类型:人寿保险可以分为终身寿险和分红型寿险。
终身寿险是指保险合同在被保险人身故时或达到一定年龄后给付保险金额;分红型寿险则在被保险人身故时或合同到期后,保险公司会将保险费中的一部分作为红利分配给被保险人。
2. 保险合同条款:人寿保险的具体条款会对保险责任、保险金的给付条件、合同有效期等进行规定。
被保险人在购买保险前应仔细阅读并理解合同条款。
3. 受益人:被保险人可以在保险合同中指定一个或多个受益人,用于接受保险金的支付。
如果被保险人未指定受益人或指定的受益人已故,保险金将按照法定继承顺序支付给其法定继承人。
4. 保险利益继承:当被保险人身故时,其保险利益可以通过遗嘱或继承程序进行继承。
值得注意的是,保险金的受益人可以与遗产的继承人不同。
了解这些重要基础知识点可以帮助被保险人在购买人寿保险时作出明智的决策,并更好地保护自己及家人的经济利益。
在选择合适的保险计划时,建议咨询专业人士以获得个性化的建议和选择最适合自己的保险方案。
《寿险新人培训手册》:目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍(平安保险公司)第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的原因第二节拒绝处理的原则与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一节风险与保险一、风险的定义、分类与对策1、险的定义风险是指在特定客观情况下,在特定的期间内,某种损失发生的可能性。
例如,炒股票可能赚钱,也可能赔钱,这就叫有风险。
2、风险的分类按不同的标准分类,风险有许多种。
按性质划分,风险可分为两类:●纯粹风险:指造成兵贵神速可能性的风险,其所致结果有两种,即损失和无损失。
例如:水灾、火灾、疾病、意外等。
●投机风险:指可能产生收益和造成损害的风险,其所致结果有三种,即损失、盈利和无损失。
例如:赌博、股票买卖、市场风险等。
风险的出现是不能避免的,但我们可采取一些办法来防范风险。
3、防范风险的对策●避免风险是指设法回避损失发生的可能性,从根本上消除特定风险的措施。
例如:如果害怕出现航空事故,可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。
这是一种消极的对策,并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。
对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险,这种方法根本没有作用。
●控制风险采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。
例如:通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。
●自留风险无视风险的存在,把风险保留下来。
此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。
寿险理赔基础知识培训嘿,大家好!今天咱们来唠唠寿险理赔基础知识培训这档子事儿。
这可不像你想象的那么枯燥,里面可有不少好玩的门道呢。
就说我有一次遇到的一个理赔案例吧。
有个大叔,人特别好,整天乐呵呵的。
他在我们公司买了一份寿险。
结果呢,有一天他突然生病住院了,可把一家人急坏了。
等病情稳定了些,大叔就想起自己有保险这回事儿了,就联系我们申请理赔。
这时候啊,我们就要开始行动啦。
首先呢,理赔得有资料,就像你出门得带钥匙一样重要。
大叔得把医院的诊断证明、病历、各种检查报告都准备好。
这可不能马虎,有一回我见着一份病历,那字写得跟天书似的,还得一点点去核对信息呢。
大叔的资料倒是挺全乎,不过有些地方不清楚,我们还得和医院沟通核实。
说到和医院沟通,那也是个有趣的过程。
医院的工作人员都很忙,你得找准时间,还得客客气气的。
有个小护士,一开始还以为我是来捣乱的呢,眼睛瞪得老大。
我赶紧解释,我是来为大叔理赔弄资料的,不是啥坏人。
后来啊,她就特别热心,帮我找医生签字啥的。
资料弄好了,我们就得看看大叔这份寿险的条款。
这就像游戏规则一样,得按规则来理赔。
有的条款规定了某些病赔多少,某些情况不赔,都得仔仔细细研究。
大叔得的病在理赔范围内,这算是个好消息。
然后就是审核环节啦。
我们得像侦探一样,看看有没有啥可疑的地方。
不是怀疑大叔啊,这是流程。
每一个细节都不能放过,就像查账一样,一分一毫都得对得上。
这时候要是有个小失误,那可就麻烦啦。
我记得有一次,有个数字填错了,结果整个流程就得重新走一遍,可把大家折腾坏了。
等这些都弄好了,就到了赔付的时候啦。
把钱赔给大叔,大叔那高兴劲儿,就像中了彩票一样。
他拉着我的手说:“哎呀,你们这保险真是买对了,关键时候真顶用啊!”看着大叔开心,我也觉得特有成就感。
通过这个事儿,咱们就知道寿险理赔可不是闹着玩的。
每一个环节都紧紧相扣,从资料收集,到和医院打交道,再到条款研究、审核,最后赔付,就像一条完整的链子。