办公室文书档案员岗绩效考核内容及标准
考核类别及权重考核项目工作要求等级标准得分
KPI 指标1 主要职责
（45%）
1.1档案管理
工作
档案按时收集整理，按
时归档，保管安全，利
用方便
工作完全符合档案管理有关要求15分
档案管理基本符合以上要求，出现个别差错 12分
档案管理在某一方面（归档、贮存、检索）有欠缺8分
档案管理某一方面有较严重欠缺3分
1.2女工计生
工作
按上级主管部门及学
校工会有关要求做好
女工、计生工作
完全符合工作标准要求15分
基本符合工作要求，偶有差错，能及时更正，未影响工作12分
基本符合工作要求，出现较大差错，能及时更正，影响不严重8分
工作出现很大差错，给工作带来了不良影响3分
1.3学校文件
收发及分类
报送工作
按要求及时做好文件
收发及分类工作，按要
求向上级主管部门报
送报表
完全符合工作标准要求15分
基本符合工作要求，偶有差错，能及时更正，未影响工作。12分
基本符合工作要求，出现较大差错，能及时更正，影响不严重8分
工作出现很大差错，给工作带来了不良影响3分
2 相关职责
（15%）
2.1完成其他
任务与执行
工作规范
完成职责中的其他工
作；执行各项规章制
度、工作规范，在日
常检查中,无违纪、无
失误、无误事
符合工作要求15分
基本符合工作要求，偶有小错，能及时纠正，对工作影响不大12分
经常出现小错，对工作产生一些不良影响，但能及时纠正8分
经常出现失误，对工作产生较大不良影响，且重复出错3分
ＫＯ 3 能力提升工作效率及制定个人能力提升计完成提升计划中的各项要求10分
考核类别及权重考核项目工作要求等级标准得分
指标（10%）独立承担职
责内工作的
能力划，尽快熟悉国家相关
人事政策，能独立承担
职责，胜任工作，提高
工作效率
完成提升计划要求的90% 8分
完成提升计划的要求80% 5分
完成提升计划要求不到80% ，胜任工作不足1分
行为指标4 主人翁精
神与团队协
作、配合
（20%）
4．1责任心与
团队协作
以主人翁的精神对待
学校和工作。主动关注
部门与他人工作，与他
人积极沟通，解决问
题；职责没有明确规定
时能积极配合别人的
工作
符合工作标准，他人反映良好10分
能按要求积极沟通，但解决问题有所不足或职责没有明确规定
时积极配合不够，他人反映一般
8分
主人翁精神不足，在与其他人的配合时不能主动履行职责，问
题得不到真正的解决或其他人感到合作有些困难，但没有给
工作带来明显的影响
5分
缺乏主人翁精神，事不关己，高高挂起；因为推委扯皮影响了
工作
1分
4．2完成领导
交办的其他
工作
努力接受领导交办的
工作并按要求完成，不
打折扣，不讨价还价
符合工作标准10分
努力接受交办的工作但按要求完成有些不足8分
勉强接受交办的工作或虽然接受但完成不足70% 5分
不接受工作安排或完不成任务1分
备注加分、减分项目及评分标准详见……
