第九章 企业战略过程管理

实用文档 企业战略管理知识要点

第一章概述

1、 战略的概念（明茨博格）

战略是一种计划

多数人将战略看做一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程序， 一种处理某种局势的方针。------普遍的

战略是一种模式

战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。----动机

战略是一种定位

明茨博格指出，战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。------市场竞争的需要

战略是一种观念

这种定义强调，企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。------企业文化的载体

2、战略管理的概念

①企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业战略目标，②为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，③以及在实施过程中进行控制的一个动态

实用文档 管理过程。

3、战略环境分析

企业外部环境分析和企业内部环境分析

4、战略选择及评价

战略选择及评价过程就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择的过程。

第二章 企业外部环境分析

5、企业外部环境分析

企业宏观环境分析

企业微观环境分析

企业主要竞争对手分析

（1）企业宏观环境分析

政治、经济、文化、科技

政治法律因素：是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。

经济环境因素：经济体制，经济政策，社会经济结构，经济发展水平，社会购买力（消费者收支、储蓄、信贷）

社会文化因素：价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰

科技环境因素：

①科技的发展和应用，对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用

实用文档 重大，能为企业带新的发展机会和生存空间。

第九章 企业战略实施

判断题

1. 如果缺乏有效的战略实施，即使制定了合适的战略也有可能出现失败。 （√）

2. 企业战略管理者在推进战略实施的过程中首要任务就是要根据战略实施的环境特征，判断战略实施的类型。（√）

3. 当企业所处的经营环境和竞争对手的战略发生变化时，企业的战略意图和宗旨陈述中所表达的战略承诺和价值取向也应随之发生改变。（×）

4. 企业战略实施是一个动态决策的过程。（√）

5. 战略的实施并不等于战略的实现，其中还包括了实施过程中的创造性适应和改变。（√）

6. 一旦外部环境发生变化，企业就需要进行战略调整甚至是转型。（×）

7. 如果某企业在某个行业、目标市场和商业模式上已经建立了核心专长，那么该企业实施战略转型就比较容易。（×）

8. 战略转型的最大难处在于怎么认识和理解原来的核心专长，怎么改变原来的管理模式和企业文化。（√）

9. 衡量企业绩效的标准是统一的，一般从定性、定量两个方面进行衡量。（×）

10. 战略实施是长期、动态的过程，需要企业坚持不懈地投入。（√）

11. 战略实施其实就是企业管理者运用计划、组织、任用、激励和控制等管理职能对战略实施全过程进行管理。（√）

12. 在企业战略制定阶段，所制定的目标是总体性、长期性和关键性的目标。（√）

13. 企业的战略目标并不完全都是定量，也包括一些定性的目标。（√）

14. 预算的过程是资源分配的过程，是落实战略和计划的过程，同时也是整合企业内部行动的过程。（√）

15. 企业高层管理者应该为每一可能发生的事件制定应急计划。（×）

16. 战略实施的计划体系包括中间计划、行动方案、工作程序、预算以及应急计划。（√）

17. 公司治理的主要目标是确保高层管理者的利益和股东利益一致。（√）

18. 企业战略制定与战略实施是完全分离的两项工作，战略实施只需要将计划好的战略“严格地”变成现实。（×）

19. 公司治理是指存在于企业的利益相关团体之间的一种结构关系及其由此决定的制度安排。（√）

企业战略管理课程教案

第一章：企业战略管理概述

1.1 战略管理的定义

1.2 战略管理的重要性

1.3 战略管理的过程

1.4 战略管理的挑战与机遇

第二章：企业环境分析

2.1 宏观环境分析（PEST分析）

2.2 行业环境分析（五力模型）

2.3 竞争者分析

2.4 企业内部资源与能力分析

第三章：企业战略制定

3.1 企业愿景与使命

3.2 战略目标设定

3.3 战略选择与评估

3.4 战略实施方案设计

第四章：企业战略实施与控制

4.1 战略实施的关键要素

4.2 战略控制的方法与工具

4.3 战略调整与变革管理

4.4 战略失败的教训与启示

第五章：企业战略案例分析 5.1 阿里巴巴的战略发展

5.2 华为的全球化战略

5.3 腾讯的产品战略

5.4 字节跳动的创新战略

第六章：企业战略规划与资源配置

6.1 战略规划的流程与工具

6.2 资源配置的原则与方法

6.3 人力资源战略规划与管理

6.4 财务战略规划与预算管理

第七章：企业战略合作伙伴关系管理

7.1 战略合作伙伴选择的标准与方法

7.2 合作伙伴关系的建立与维护

7.3 供应链战略管理

7.4 客户关系战略管理

第八章：企业战略创新与创业管理

8.1 创新战略的类型与实施路径

8.2 创业管理的核心要素与过程

8.3 企业内部创业与创新激励机制

8.4 创业案例分析：从0到1的创新与创业实践

第九章：企业战略风险管理

9.1 战略风险的类型与识别

9.2 战略风险评估与控制方法 9.3 企业危机管理与战略应对

9.4 战略保险与合规管理

第十章：企业战略管理案例研讨与模拟练习

10.1 案例研讨：成功与失败的战略管理案例分析

10.2 模拟练习：企业战略管理决策制定

10.3 小组讨论：战略管理中的领导力与团队协作

10.4 总结与展望：企业战略管理的发展趋势与挑战

重点和难点解析

重点环节1：企业战略管理概述

重点和难点：理解战略管理的定义及其在企业中的重要性，掌握战略管理的过程以及面临的挑战与机遇。

战略管理教程课后习题

第一章、 战略管理概论

1、简述战略管理的含义与特征。

2、战略管理与企业战略有何不同。

3、战略要素有哪些？

4、战略的层次有哪些？

5、战略管理的过程包括哪些环节？

6、简述战略管理的演变过程。

7、简述战略管理理论的演变过程。

8、简述战略管理理论的研究趋势。 第二章、战略分析

1、简述产业环境分析的主要内容。

2、简述产业的经济特征的主要内容。

3、简述产业的经济特征对企业战略制定的影响。

4、用简表列示产业盈利能力与五种力量的关系。

5、简述影响产业进入壁垒的主要因素。

6、简述影响产业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素。

7、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。

8、简述战略群体对企业获利能力的主要因素。

9、简述战略群体对企业获利能力的影响。

10、简述迈克尔 波特竞争对手分析模型的主要内容。

11、简述价值链分析的主要内容。

12、简述企业核心能力的特征。

13、简述sswot分析的主要内容。

14、简述战略要素评价矩阵法的分析步骤。

第三章、 战略目标的设定

1. 简述从战略的角度如何界定企业的使命。

2. 简述企业使命表述时应注意的问题。

3. 简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。

4. 简述企业使命与战略管理的关系。

5. 简述战略目标在战略管理中的作用。

6. 简述企业战略目标的特征。

7. 简述企业战略目标的主要内容。

8. 简述企业战略目标的制定的原则。 第四章 公司战略的制定

1、简述发展型战略的特征

2、简述发展型战略的利弊。

3、简述市场渗透战略的基本思路。

4、简述市场开发战略的基本思路。

5、简述一体化战略的主要内容。

6、简述纵向一体化的战略利益与成本。

7、简述横向一体化的战略利益与成本。

8、简述实施多元化战略的利益与成本。

9、简述实施多元化战略应注意的问题。

10、简述企业并购应注意的主要问题。

11、简述战略联盟组建中应注意的问题。