综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇

综合办公室员工绩效考核管理制度1. 引言综合办公室作为一个组织中的核心部门，负责协调和管理日常办公工作，员工的绩效表现对于组织的运转至关重要。

为了规范员工的绩效考核，提高整体工作效率和质量，制定一个科学合理的综合办公室员工绩效考核管理制度是必要的。

2. 考核目标和原则2.1 考核目标•评估员工在工作中的表现和能力，发现和培养优秀人才。

•激励员工提高工作效率和质量，实现个人和组织共同成长。

•落实组织的整体发展战略和目标。

2.2 考核原则•公平公正：考核过程公开透明，评判标准一致，不偏袒任何一方。

•共同参与：考核决策应经过员工和主管的共同参与，形成共识。

•突出重点：根据岗位要求和工作重点，确定评估的重点内容。

•动态评价：考核过程需要持续不断地进行，包括日常反馈和周期评估。

•激励导向：考核结果应与激励制度相结合，激励优秀表现，惩罚差异较大的表现。

3. 考核内容综合办公室员工绩效考核内容应包括以下方面： ### 3.1工作态度与专业素养 - 准时准确地完成工作任务。

- 积极主动地与他人合作，形成良好的团队合作氛围。

- 具备专业知识和技能，并能不断学习和更新知识。

3.2 工作质量与效率•任务完成的质量和效率。

•解决问题的能力和创新意识。

•能否适应工作压力，有效应对突发事件。

3.3 工作成果与绩效•根据岗位职责，达成的工作目标。

•所负责项目的完成情况和效果。

•对所负责工作的改进和创新。

4. 考核方法与周期4.1 考核方法•日常表现评价：日常工作中，主管对员工的表现进行及时评价，包括工作态度、沟通合作、任务完成质量等方面。

•定期评估：每季度或半年度进行一次综合评估，全面考察员工在各个方面的表现和能力。

•360度评估：向员工的团队成员、合作伙伴和上级领导征求意见，全方位了解员工在工作中的表现。

4.2 考核周期考核周期根据年度制定，具体包括以下阶段： - 目标设定阶段：在年度初制定年度工作目标，与员工共同商定并确定。

办公室人员考核细则范文第一章总则第一条为了规范办公室人员的考核工作，提高考核的科学性和公正性，制定本办公室人员考核细则。

第二条本细则适用于本单位的所有办公室人员。

第三条本细则的目的是通过考核，评价办公室人员的绩效，激励积极向上的员工，促进办公室人员的工作能力和素质的全面提升。

第二章考核指标第四条考核指标应综合考虑办公室人员的工作业绩、责任心、工作态度和团队合作能力等方面。

第五条考核指标应与岗位要求相匹配，具体指标包括但不限于：（一）工作能力：包括完成工作任务的效率和质量，工作的科学性和创新性等。

（二）责任心：包括对工作的认真程度，对工作中出现的问题负责任的态度，以及对工作结果的负责程度等。

（三）工作态度：包括对工作的积极性和主动性，对待同事和下属的态度，以及对公司规章制度的遵守等。

（四）团队合作能力：包括与同事和其他部门的协作能力，以及对共同目标的认同和配合等。

第三章考核流程第六条根据本细则，每年制定考核计划，包括考核时间、考核人员、考核方式等。

第七条考核计划应提前向被考核人员做出通知，并对考核流程进行详细说明。

第八条平时表现考核应由直接上级负责进行，包括定期对被考核人员的工作情况进行评估、反馈和指导。

第九条年度综合考核应由综合考核小组负责进行，包括对被考核人员进行面对面面谈、提交书面报告、现场演示等。

第十条考核结果应在规定时间内公布，并将结果通知被考核人员本人。

第四章考核结果使用第十一条考核结果应用于个人的岗位晋升、工资调整、奖惩等方面。

第十二条考核结果应及时纳入个人档案，供将来使用。

第十三条考核结果应与员工的岗位职责、个人发展计划相结合，为员工的职业发展提供参考依据。

第五章违纪和惩处第十四条对于违反本细则的行为，将依照公司相关规定进行纪律处分。

第十五条对于工作能力、责任心、工作态度和团队合作能力严重不符合要求的员工，将面临降级、辞退等相关处理。

第十六条对于损害公司利益或给公司造成严重损失的员工，将追究其法律责任。

综合办公室管理制度一、考勤制度1、考勤及工作时间：每周周一至周日，每天上午7：30—下午18：00。

2、就餐及休息时间：早晨____点就餐，中午11：50就餐，至2：00休息。

3、签到。

员工早晨早会前自觉到会议室签到。

4、迟到。

员工在早会开始前未签到的视为迟到。

月累计超过____次以上者，扣罚当事人整月奖金的____%工资。

5、请假每个月不能超过____天，超过____天扣除当月全部补助。

6、请假必须填写请假条，并请相关领导签字批准。

假期结束按时上班并要提前找办公室销假。

如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。

7、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条。

8、必须在当日早会会前请假，否则视为迟到。

二、办公室管理制度1、自觉维护健康整洁的办公环境，物品摆放整齐有序，办公区域内严禁吸烟。

2、要严格遵守考勤制度，做到不迟到、不早退。

3、在工作时间内，严禁使用公司设备从事与本职工作无关的操作(上网聊天，游戏娱乐等)，做与工作无关的活动。

4、着装要雅致大方，举止文明，礼貌待人。

5、要严守公司机密，如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。

不允许做影响公司形象的行为。

6、要节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时反映，严禁违章操作。

7、要有高度的责任心，注重质量，讲求效率，对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。

8、要团结合作，同事之间互相帮助，严于律己，宽以待人。

9、要不断学习新知识，开拓新思路，具备创新能力，提高个人素质与公司发展保持同步。

三、办公事务用品的购发：(一)办公事务用品的购发由各部门在每月____-____日间提好用品需求计划，由部门负责人签署后报办公室，办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。

低值易耗办公事务用品可由办公室确定购买。

单件价格超过____元以上的物品必须由项目经理批准后方可购买。

(二)计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司领导与签后方可购发。

公司员工绩效考核方案管理制度5篇公司员工绩效考核方案管理制度篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。

第二条绩效考核的宗旨和范围：一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

二、绩效考核的范围公司全体员工。

第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。

第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导，公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《__》和《__》。

第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。

第x条部门负责人：按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%，统计汇总考评得分。

第九条一般员工：按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%，统计汇总考评得分。

第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。

行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为__%、__%、__%。

综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文（通用5篇）综合管理部绩效考核方案范文（通用5篇）1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中：当月行为表现合格者为06分以上，行为表现良好者为0、8分以上，行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以加到1、2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%。

在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

综合办公室员工绩效考核制度管理办法综合办公室是一个企业内部组织架构中非常重要的一个部门，负责日常行政、人力资源管理、信息管理等方面的工作。

其员工的工作表现对于企业的整体运营和管理有着重要的影响。

因此，建立科学、合理的绩效考核制度管理办法，对于保证员工工作质量、推动企业发展具有极大的意义。

一、绩效考核目的1.明确绩效目标绩效考核制度管理办法的首要目的是帮助员工明确工作目标，明确需要完成的任务及标准，以及如何分配工作。

只有从目标上清晰明确，员工才能更好地理解工作任务，提高个人工作效率，为公司创造价值。

2.激励员工通过确立绩效考核制度，激励员工发挥自己的最大潜力，提高工作效率，为整个企业创造更大的价值。

通过优先考虑表现优异的员工获得晋升、加薪等奖励，使员工工作更有动力，更有成就感，从而更积极地参与企业发展。

3.合理评估员工表现通过制定绩效考核制度，企业可以更加科学平等地评估员工表现，为企业提供更合理的人员管理决策。

同时，也可以将盲目和主观因素最大程度地减少，评估员工表现的结果更加客观、公正。

二、制定绩效考核指标1.工作目标绩效考核制度管理办法首先要明确员工的工作目标。

在制定目标时，要结合实际情况，确立合理、可行的目标，同时要考虑员工个人能力、企业发展规划和员工个人发展规划等重要因素。

2.工作量工作量是衡量员工表现的重要指标之一。

通过记录工作完成情况和时间，可以更加客观地评估员工完成任务的效率和质量。

3.工作质量除了完成任务的数量外，工作质量是更为重要的指标。

关注员工工作的精细程度、每次工作的效果、对事物的处理能力以及是否具备创新精神等都是衡量工作质量的重要因素。

4.工作态度考核员工的工作态度也是非常重要的。

一名工作态度正确、积极主动的员工对企业的发展和氛围都有极为积极的影响，反之则会给企业造成不利影响。

三、执行绩效考核制度1.公开制度绩效考核制度是一项管理制度，必须公开执行。

公司内部所有人员都应该了解该制度的实施方式、标准和考核方法，以确保制度被有效执行和维护。

员工绩效考核制度标准模板（5篇）员工绩效考核制度标准模板篇1第一章总则第一条为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系，规范员工绩效管理，客观、地考核评价员工履行职责情况，促进员工个人发展和公司经营目标的实现，依据集团公司绩效管理办法，结合公司目前的实际情况，特制订本管理办法。

第二条考核目的(一)通过对员工绩效的考核，来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导，使其保持在一定的可控范围内，从而公司经济效益。

(二)通过绩效管理，对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价，帮助员工提升自身工作水平和综合素质，从而有效建立适应公司发展的人力资源队伍。

(三)通过绩效管理，为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会，以便更好地完成工作任务，提高工作绩效，促进员工个人发展。

第考核基本原则(一)目标导向原则考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。

(二)领导小组下设办公室，办公室设在综合管理部，是具体组织执行考核工作的常设机构。

负责公司员工绩效考核管理办法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。

(三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。

负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果，并帮助本部门员工制订绩效改进计划;协调处理本部门员工的考核。

第三章绩效考核体系第六条绩效考核类别员工绩效考核体系包括两个类别，即：领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。

(一)领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。

(二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。

第七条绩效考核权限考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准，对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定，及时了解考核结果，在对考核结果有疑义时可提出。

员工绩效考核管理办法5篇员工绩效考核管理办法（篇1）1. 绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。

在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。

在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。

同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。

总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标.完成任务是前提，完成的快慢，圆满，平时工作的配合度，态度，团队的合作意识都是纳入考核的范畴，不能但就某一方面论成败。

员工绩效考核管理办法（篇2）一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

综合办公室员工绩效考核制度管理办法1. 引言在现代企业中，绩效考核是一种重要的管理工具，可以评估员工的工作质量和效率，促进员工的自我提升和企业的发展。

综合办公室是企业内各部门之间的纽带和衔接点，员工绩效的管理对于维护公司的运转和提高工作效率至关重要。

因此，本文档旨在制定综合办公室员工绩效考核制度管理办法，以规范和管理员工的绩效评估。

2. 绩效考核目的综合办公室员工绩效考核的目的在于： - 评估员工的工作质量和效率，确定员工的工作能力和任务完成情况。

- 激励员工积极工作，提高工作动力和责任意识。

- 为员工的晋升、奖励和培训提供依据。

- 为公司管理层决策提供参考，优化组织结构和工作流程。

3. 考核内容和指标3.1 工作任务完成情况考核员工在规定时间内是否完成了工作任务，工作任务完成质量如何，以及工作任务的进度和效率。

具体指标包括： - 任务完成情况：根据员工的任务清单和完成情况进行评估，包括任务的完成进度、质量和及时性。

- 工作效率：通过比较员工的工作时间和完成的任务量，评估员工的工作效率。

3.2 工作质量和准确性考核员工工作的准确性和质量水平。

具体指标包括： - 工作准确性：检查员工工作中的错误率和错误类型，评估其工作的准确性。

- 工作质量：评估员工工作的质量水平，包括文档的完整性、格式的规范性、信息的准确性等。

3.3 责任心和团队合作考核员工的责任心和团队合作精神，评估员工在工作中是否积极主动，与他人合作良好。

具体指标包括： - 责任心：评估员工对工作的主动性、积极性和责任意识。

- 团队合作：评估员工在团队合作中的贡献和协作能力，包括与他人的沟通、合作和冲突解决等。

4. 考核流程4.1 考核周期综合办公室员工绩效考核周期为每年一次，从每年的1月1日到12月31日。

4.2 考核方法综合办公室员工绩效考核采用绩效评估和面谈相结合的方式进行。

具体的考核方法包括： - 绩效评估：由直接上级根据员工的工作任务完成情况、工作质量和责任心等指标进行评估。

综合办公室员工绩效考核管理制度综合办公室员工绩效考核管理制度制定方案1. 目的：为了规范公司综合办公室员工绩效考核工作，统一考核标准，提高员工工作效率和工作质量，制定本制度。

2. 范围：适用于公司综合办公室所有员工的绩效考核。

3. 制定程序：① 制定初稿：由公司综合办公室主管部门负责制定初稿。

② 内部审批：初稿经综合办公室主管部门审核通过，并报公司总经理办公会审批。

③ 征求意见：经公司总经理办公会审批通过后，在公司内部广泛征求意见，并进行修改完善。

④ 最终审批：最终稿由公司总经理办公会进行审批，并颁布实施。

4. 相关法律法规及公司内部政策规定：制定本制度需要考虑符合《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相关法律法规，同时需要遵守公司内部政策规定，如公司绩效考核制度等。

5. 制度内容：（1）制度名称：综合办公室员工绩效考核管理制度；（2）制度范围：适用于公司综合办公室所有员工的绩效考核；（3）制度目的：规范公司综合办公室员工绩效考核工作，统一考核标准，提高员工工作效率和工作质量；（4）制度内容：① 考核标准：确定考核指标，明确考核标准，并建立考核评估体系。

② 考核周期：考核周期为一年，分为考核前期准备、考核执行、考核结果评估和奖惩决策四个阶段。

③ 考核程序：考核程序包括考核前期准备、考核执行、考核结果评估和奖惩决策四个方面。

④ 绩效奖励：根据绩效考核结果，按照公司绩效考核制度进行奖励。

⑤ 绩效优秀员工的审批和表彰：根据公司绩效考核制度，对绩效优秀员工进行审批和表彰。

⑥ 绩效不良员工的处罚：对绩效不良员工进行处罚。

⑦ 其他方面：如考核纪律、监督管理等。

（5）责任主体：综合办公室主管部门、公司总经理办公会、公司各部门。

（6）执行程序：执行程序包括考核前期准备、考核执行、考核结果评估、奖惩决策和绩效考核管理台账等。

（7）责任追究：对考核过程中出现的违反制度行为，追究相应责任。

员工绩效考核管理制度5篇员工绩效考核管理制度（精选篇1）第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。

第二条考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。

第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

第四条考核时间1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

第五条考核形式各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。

因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

第七条考核内容1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。

办公室工作人员考核制度模版第一章：总则第一条：为了规范办公室工作人员的工作行为，提高工作效率，促进公司的发展，制定本考核制度。

第二条：本考核制度适用于公司所有办公室工作人员，包括但不限于行政助理、后勤人员等。

第三条：本考核制度主要依据办公室工作人员完成的工作任务、工作态度、工作效率等方面进行评定。

第四条：本考核制度执行周期为一年，分为四个季度进行考核评定。

第五条：公司将根据员工的考核结果，结合其他因素，制定相应的激励措施。

第六条：员工对于考核结果有异议的，可以向上级主管提出复议。

第二章：考核指标与权重第一条：员工工作任务完成情况（权重50%）1. 优秀（得分90-100）：完成工作任务，并超额完成额外任务，且质量稳定，效果明显。

2. 良好（得分80-89）：完成工作任务，并完成额外任务，质量稳定，效果良好。

3. 合格（得分60-79）：完成工作任务，稍有瑕疵，完成额外任务较少，质量一般，效果一般。

4. 不合格（得分0-59）：未完成工作任务，或完成质量极差，效果不明显。

第二条：员工工作态度（权重30%）1. 优秀（得分90-100）：主动积极，工作态度端正，能够严格遵守公司规章制度。

2. 良好（得分80-89）：较为积极，工作态度良好，能够遵守公司规章制度。

3. 合格（得分60-79）：一般积极，工作态度还需提高，需要进一步遵守公司规章制度。

4. 不合格（得分0-59）：消极懈怠，工作态度严重不端正，违反公司规章制度。

第三条：员工工作效率（权重20%）1. 优秀（得分90-100）：工作效率高，能够快速高效地完成工作，且在规定时间内完成任务。

2. 良好（得分80-89）：工作效率较高，能够比较快速地完成工作，基本保证任务按时完成。

3. 合格（得分60-79）：工作效率一般，完成工作时间较长，任务完成情况一般。

4. 不合格（得分0-59）：工作效率低下，迟迟不完成任务，严重影响工作进度。

第三章：考核流程第一条：考核评定1. 每个季度末，由员工的直接上级主管对其进行综合考核评定。

办公室工作人员考核制度范文为了明确职责，提高全体办公室人员的工作积极性和主动性，增强责任心和使命感，圆满完成厂部布置的各项工作任务，根据本部门的实际情况，特制定如下考核制度：一、考核范围全体办公室人员二、考核内容从劳动纪律，工作表现两个方面，实行百分考核制，根据考核结果，在绩效得分中扣减。

(一)劳动纪律：1、遵章守纪；严格按作息时间上下班，无故迟到，早退发现一次视情节扣____分。

2、进出厂门严格指纹考勤，中途有事离厂，需持本部门开出的出门证，方可离厂，无手续离厂的一次扣____分。

3、上班时间又做与本职工作不相关的事情(除厂部临时布置的任务外)，特别是在电脑上玩游戏，打牌等，发现一次扣____分。

4、有事需要办理好任何手续，特殊事情没来得及办理的需及时补办手续，无故不上班又没任何手续的，一次扣____分，并当天考勤为事假处理。

(二)工作表现1、积极参加厂部及本部门组织的学习和各项活动，无故缺席的一次扣____分。

2、发扬团退精神，树立全局观念，工作中又相互推诿、扯皮，如因个人因素影响部门工作的，视情节扣____分。

3、虚心学习和请教，又能增强自身素质，提高自己的组织能力、协调能力和技术水平。

工作中有创新，又能改进工作方法。

及时解决存在的问题和矛盾，提高工作效率，对存在的问题和矛盾不能及时解决又不及时上报的，视实际情况扣____分。

三、考核方法1、本部门成立一个三人以上考评小组，负责对本部门全体办公室人员的综合考评工作。

2、每半月进行一次自我考评，对存在的问题及扣分情况进行说明，交考评小组。

3、月底由考评小组对本部门人员进行综合考评，按百分考核办法进行打分、汇总、交厂部相关部门。

办公室工作人员考核制度范文（2）一、考核目的办公室工作人员是公司内的重要组成部分，他们的工作表现直接影响到公司的运营效率和形象。

为了促进办公室工作人员的个人成长和工作质量的不断提升，制定办公室工作人员考核制度，旨在通过定期的考核评估，激励员工积极参与工作和持续提高工作技能，提高整体工作效能和凝聚力。

员工绩效考核管理办法制度7篇员工绩效考核管理办法制度篇1 人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。

为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。

一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；四、绩效考核内容1、正职以上中层干部考核内容（1）士气（2）目标达成（3）责任感（4）自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德(2)能：专业水平、业务能力、组织能力(3)勤：责任心、工作态度、出勤(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。

综合办公室员工绩效考核制度管理办法在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗?下面是由小编给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇，让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅菜品出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则。

一、顾客满意度(10分)1、标准：①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上。

②、当月顾客投诉不能超过1次;③、当月顾客投诉解决率。

2、考核依据：①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;②、顾客投诉统计。

3、评分：①、顾客满意度调查未达标者扣5分;②、顾客投诉一次扣5分;③、每月顾客投诉解决率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。

二、产品质量(10分)1、标准：①、按客用标准验收食材质量，储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄，肉类、鲜活食品材料无异味、变质，储存存量合理，餐料符合食品标准;②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求，在菜品上推陈出新;④、客人投诉。

2、考核依据：①、有无客人对菜品质量的投诉;②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;③、现场查看。

3、评分：①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;④、积极创新菜品，每月至少推出两款新品，创新品种赢得客人好评，营业额在当月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分三、安全卫生及设备完好(30分)1、标准：①、店面及后厨的陈列合理，无卫生死角;②、现场清洁卫生达标：卫生洁具无污渍、破损，大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍，地面无垃圾，墙面、天花无蜘蛛网，大厅、卫生间、厨房无“四害”;③、操作符合规范，做好安全防范，营业结束，要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀，无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。

办公室人员考核细则模版一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。

二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。

三、考核满分为____分，由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。

考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。

四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。

五、月考核按考核得分每____分相当于____元兑现当月考绩工资，每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《____结构工资制方案》执行)。

六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。

办公室人员考核细则模版（二）一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。

二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。

三、考核满分为____分，由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。

考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。

四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。

五、月考核按考核得分每____分相当于____元兑现当月考绩工资，每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《____结构工资制方案》执行)。

六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。

办公室人员考核细则模版（三）一、引言办公室是任何组织或企业中至关重要的部门之一，办公室人员的工作表现直接影响到整个组织的运转效率和业务发展。

为了确保办公室人员的工作质量和效率，制定一套科学、公正、全面的考核细则是必要的。

本文将介绍一套办公室人员考核细则模版，旨在帮助组织或企业建立起有效的考核制度，以提高办公室人员的整体工作能力和绩效水平。

二、考核指标1. 工作质量1.1 准确性：办公室人员在处理各类工作任务时，能否准确无误地完成。

1.2 细致性：办公室人员在处理工作任务时，是否细心并注重细节。

综合办公室员工绩效考核制度管理方法一、引言随着经济的快速进展以及竞争的加剧，企业在提高员工工作效率和绩效方面尤为关注。

综合办公室作为企业的后勤服务机构，其员工绩效对于企业的进展至关紧要。

为了规范综合办公室员工绩效考核制度，提高员工工作效率，本文订立了综合办公室员工绩效考核制度管理方法。

二、绩效考核指标为了科学合理地评价综合办公室员工的工作表现，订立了常规性考核和周期性考核两种考核方式。

实在考核指标如下：常规性考核1.出勤情况：依照规定时间上下班，不早退、迟到、旷工。

2.工作质量：完成工作任务，保证工作质量。

3.工作态度：遵守工作制度和规范，认真负责，积极搭配。

4.服务态度：良好的服务态度，供给优质服务。

周期性考核1.工作效率：保证单位内各项业务的高效率运转。

2.服务质量：供给高质量、高效的服务，充足各部门工作需求。

3.客户充足度：适时、有效地解决服务中显现的问题，提升客户充足度。

三、考核评分综合办公室员工绩效考核评分分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

实在评分标准如下：考核等级得分范围优秀90-100分良好80-89分合格60-79分不合格0-59分四、考核方式为了确保绩效考核的公正公正，本文规定了以下考核方式：1.个人自评：每个员工在考核前，需要对本身的工作表现进行自我评价。

2.上级评价：直接领导对每个员工的工作表现进行评价。

3.同事互评：员工之间相互评价，针对彼此的工作表现提出看法和建议。

4.客户评价：参考客户对综合办公室服务的评价结果，对员工工作进行评价。

五、考核结果处理依据绩效考核结果，对员工实行不同的处理方式：1.优秀：表彰、嘉奖。

2.良好：连续保持、激励。

3.合格：有所欠缺，需要改进。

4.不合格：表现严重不足，需要矫正，适当罚款或开除员工。

六、考核周期综合办公室员工绩效考核周期为半年一次，考核时间为上半年和下半年。

七、考核结果公示考核成绩公示应当与考核结果处理同时进行。

员工可以查看本身的考核成绩，并对本身的考核成绩提出异议。