综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇
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综合办公室员工绩效考核管理制度1. 引言综合办公室作为一个组织中的核心部门,负责协调和管理日常办公工作,员工的绩效表现对于组织的运转至关重要。
为了规范员工的绩效考核,提高整体工作效率和质量,制定一个科学合理的综合办公室员工绩效考核管理制度是必要的。
2. 考核目标和原则2.1 考核目标•评估员工在工作中的表现和能力,发现和培养优秀人才。
•激励员工提高工作效率和质量,实现个人和组织共同成长。
•落实组织的整体发展战略和目标。
2.2 考核原则•公平公正:考核过程公开透明,评判标准一致,不偏袒任何一方。
•共同参与:考核决策应经过员工和主管的共同参与,形成共识。
•突出重点:根据岗位要求和工作重点,确定评估的重点内容。
•动态评价:考核过程需要持续不断地进行,包括日常反馈和周期评估。
•激励导向:考核结果应与激励制度相结合,激励优秀表现,惩罚差异较大的表现。
3. 考核内容综合办公室员工绩效考核内容应包括以下方面: ### 3.1工作态度与专业素养 - 准时准确地完成工作任务。
- 积极主动地与他人合作,形成良好的团队合作氛围。
- 具备专业知识和技能,并能不断学习和更新知识。
3.2 工作质量与效率•任务完成的质量和效率。
•解决问题的能力和创新意识。
•能否适应工作压力,有效应对突发事件。
3.3 工作成果与绩效•根据岗位职责,达成的工作目标。
•所负责项目的完成情况和效果。
•对所负责工作的改进和创新。
4. 考核方法与周期4.1 考核方法•日常表现评价:日常工作中,主管对员工的表现进行及时评价,包括工作态度、沟通合作、任务完成质量等方面。
•定期评估:每季度或半年度进行一次综合评估,全面考察员工在各个方面的表现和能力。
•360度评估:向员工的团队成员、合作伙伴和上级领导征求意见,全方位了解员工在工作中的表现。
4.2 考核周期考核周期根据年度制定,具体包括以下阶段: - 目标设定阶段:在年度初制定年度工作目标,与员工共同商定并确定。
办公室人员考核细则范文第一章总则第一条为了规范办公室人员的考核工作,提高考核的科学性和公正性,制定本办公室人员考核细则。
第二条本细则适用于本单位的所有办公室人员。
第三条本细则的目的是通过考核,评价办公室人员的绩效,激励积极向上的员工,促进办公室人员的工作能力和素质的全面提升。
第二章考核指标第四条考核指标应综合考虑办公室人员的工作业绩、责任心、工作态度和团队合作能力等方面。
第五条考核指标应与岗位要求相匹配,具体指标包括但不限于:(一)工作能力:包括完成工作任务的效率和质量,工作的科学性和创新性等。
(二)责任心:包括对工作的认真程度,对工作中出现的问题负责任的态度,以及对工作结果的负责程度等。
(三)工作态度:包括对工作的积极性和主动性,对待同事和下属的态度,以及对公司规章制度的遵守等。
(四)团队合作能力:包括与同事和其他部门的协作能力,以及对共同目标的认同和配合等。
第三章考核流程第六条根据本细则,每年制定考核计划,包括考核时间、考核人员、考核方式等。
第七条考核计划应提前向被考核人员做出通知,并对考核流程进行详细说明。
第八条平时表现考核应由直接上级负责进行,包括定期对被考核人员的工作情况进行评估、反馈和指导。
第九条年度综合考核应由综合考核小组负责进行,包括对被考核人员进行面对面面谈、提交书面报告、现场演示等。
第十条考核结果应在规定时间内公布,并将结果通知被考核人员本人。
第四章考核结果使用第十一条考核结果应用于个人的岗位晋升、工资调整、奖惩等方面。
第十二条考核结果应及时纳入个人档案,供将来使用。
第十三条考核结果应与员工的岗位职责、个人发展计划相结合,为员工的职业发展提供参考依据。
第五章违纪和惩处第十四条对于违反本细则的行为,将依照公司相关规定进行纪律处分。
第十五条对于工作能力、责任心、工作态度和团队合作能力严重不符合要求的员工,将面临降级、辞退等相关处理。
第十六条对于损害公司利益或给公司造成严重损失的员工,将追究其法律责任。
综合办公室管理制度一、考勤制度1、考勤及工作时间:每周周一至周日,每天上午7:30—下午18:00。
2、就餐及休息时间:早晨____点就餐,中午11:50就餐,至2:00休息。
3、签到。
员工早晨早会前自觉到会议室签到。
4、迟到。
员工在早会开始前未签到的视为迟到。
月累计超过____次以上者,扣罚当事人整月奖金的____%工资。
5、请假每个月不能超过____天,超过____天扣除当月全部补助。
6、请假必须填写请假条,并请相关领导签字批准。
假期结束按时上班并要提前找办公室销假。
如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
7、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
8、必须在当日早会会前请假,否则视为迟到。
二、办公室管理制度1、自觉维护健康整洁的办公环境,物品摆放整齐有序,办公区域内严禁吸烟。
2、要严格遵守考勤制度,做到不迟到、不早退。
3、在工作时间内,严禁使用公司设备从事与本职工作无关的操作(上网聊天,游戏娱乐等),做与工作无关的活动。
4、着装要雅致大方,举止文明,礼貌待人。
5、要严守公司机密,如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
不允许做影响公司形象的行为。
6、要节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时反映,严禁违章操作。
7、要有高度的责任心,注重质量,讲求效率,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。
8、要团结合作,同事之间互相帮助,严于律己,宽以待人。
9、要不断学习新知识,开拓新思路,具备创新能力,提高个人素质与公司发展保持同步。
三、办公事务用品的购发:(一)办公事务用品的购发由各部门在每月____-____日间提好用品需求计划,由部门负责人签署后报办公室,办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。
低值易耗办公事务用品可由办公室确定购买。
单件价格超过____元以上的物品必须由项目经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司领导与签后方可购发。
公司员工绩效考核方案管理制度5篇公司员工绩效考核方案管理制度篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《__》和《__》。
第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为__%、__%、__%。
综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1、2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法综合办公室是一个企业内部组织架构中非常重要的一个部门,负责日常行政、人力资源管理、信息管理等方面的工作。
其员工的工作表现对于企业的整体运营和管理有着重要的影响。
因此,建立科学、合理的绩效考核制度管理办法,对于保证员工工作质量、推动企业发展具有极大的意义。
一、绩效考核目的1.明确绩效目标绩效考核制度管理办法的首要目的是帮助员工明确工作目标,明确需要完成的任务及标准,以及如何分配工作。
只有从目标上清晰明确,员工才能更好地理解工作任务,提高个人工作效率,为公司创造价值。
2.激励员工通过确立绩效考核制度,激励员工发挥自己的最大潜力,提高工作效率,为整个企业创造更大的价值。
通过优先考虑表现优异的员工获得晋升、加薪等奖励,使员工工作更有动力,更有成就感,从而更积极地参与企业发展。
3.合理评估员工表现通过制定绩效考核制度,企业可以更加科学平等地评估员工表现,为企业提供更合理的人员管理决策。
同时,也可以将盲目和主观因素最大程度地减少,评估员工表现的结果更加客观、公正。
二、制定绩效考核指标1.工作目标绩效考核制度管理办法首先要明确员工的工作目标。
在制定目标时,要结合实际情况,确立合理、可行的目标,同时要考虑员工个人能力、企业发展规划和员工个人发展规划等重要因素。
2.工作量工作量是衡量员工表现的重要指标之一。
通过记录工作完成情况和时间,可以更加客观地评估员工完成任务的效率和质量。
3.工作质量除了完成任务的数量外,工作质量是更为重要的指标。
关注员工工作的精细程度、每次工作的效果、对事物的处理能力以及是否具备创新精神等都是衡量工作质量的重要因素。
4.工作态度考核员工的工作态度也是非常重要的。
一名工作态度正确、积极主动的员工对企业的发展和氛围都有极为积极的影响,反之则会给企业造成不利影响。
三、执行绩效考核制度1.公开制度绩效考核制度是一项管理制度,必须公开执行。
公司内部所有人员都应该了解该制度的实施方式、标准和考核方法,以确保制度被有效执行和维护。
员工绩效考核制度标准模板(5篇)员工绩效考核制度标准模板篇1第一章总则第一条为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系,规范员工绩效管理,客观、地考核评价员工履行职责情况,促进员工个人发展和公司经营目标的实现,依据集团公司绩效管理办法,结合公司目前的实际情况,特制订本管理办法。
第二条考核目的(一)通过对员工绩效的考核,来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导,使其保持在一定的可控范围内,从而公司经济效益。
(二)通过绩效管理,对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效建立适应公司发展的人力资源队伍。
(三)通过绩效管理,为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会,以便更好地完成工作任务,提高工作绩效,促进员工个人发展。
第考核基本原则(一)目标导向原则考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。
(二)领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,是具体组织执行考核工作的常设机构。
负责公司员工绩效考核管理办法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。
(三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。
负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果,并帮助本部门员工制订绩效改进计划;协调处理本部门员工的考核。
第三章绩效考核体系第六条绩效考核类别员工绩效考核体系包括两个类别,即:领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。
(一)领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。
(二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。
第七条绩效考核权限考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准,对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定,及时了解考核结果,在对考核结果有疑义时可提出。
员工绩效考核管理办法5篇员工绩效考核管理办法(篇1)1. 绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。
总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标.完成任务是前提,完成的快慢,圆满,平时工作的配合度,态度,团队的合作意识都是纳入考核的范畴,不能但就某一方面论成败。
员工绩效考核管理办法(篇2)一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法1. 引言在现代企业中,绩效考核是一种重要的管理工具,可以评估员工的工作质量和效率,促进员工的自我提升和企业的发展。
综合办公室是企业内各部门之间的纽带和衔接点,员工绩效的管理对于维护公司的运转和提高工作效率至关重要。
因此,本文档旨在制定综合办公室员工绩效考核制度管理办法,以规范和管理员工的绩效评估。
2. 绩效考核目的综合办公室员工绩效考核的目的在于: - 评估员工的工作质量和效率,确定员工的工作能力和任务完成情况。
- 激励员工积极工作,提高工作动力和责任意识。
- 为员工的晋升、奖励和培训提供依据。
- 为公司管理层决策提供参考,优化组织结构和工作流程。
3. 考核内容和指标3.1 工作任务完成情况考核员工在规定时间内是否完成了工作任务,工作任务完成质量如何,以及工作任务的进度和效率。
具体指标包括: - 任务完成情况:根据员工的任务清单和完成情况进行评估,包括任务的完成进度、质量和及时性。
- 工作效率:通过比较员工的工作时间和完成的任务量,评估员工的工作效率。
3.2 工作质量和准确性考核员工工作的准确性和质量水平。
具体指标包括: - 工作准确性:检查员工工作中的错误率和错误类型,评估其工作的准确性。
- 工作质量:评估员工工作的质量水平,包括文档的完整性、格式的规范性、信息的准确性等。
3.3 责任心和团队合作考核员工的责任心和团队合作精神,评估员工在工作中是否积极主动,与他人合作良好。
具体指标包括: - 责任心:评估员工对工作的主动性、积极性和责任意识。
- 团队合作:评估员工在团队合作中的贡献和协作能力,包括与他人的沟通、合作和冲突解决等。
4. 考核流程4.1 考核周期综合办公室员工绩效考核周期为每年一次,从每年的1月1日到12月31日。
4.2 考核方法综合办公室员工绩效考核采用绩效评估和面谈相结合的方式进行。
具体的考核方法包括: - 绩效评估:由直接上级根据员工的工作任务完成情况、工作质量和责任心等指标进行评估。
综合办公室员工绩效考核管理制度综合办公室员工绩效考核管理制度制定方案1. 目的:为了规范公司综合办公室员工绩效考核工作,统一考核标准,提高员工工作效率和工作质量,制定本制度。
2. 范围:适用于公司综合办公室所有员工的绩效考核。
3. 制定程序:① 制定初稿:由公司综合办公室主管部门负责制定初稿。
② 内部审批:初稿经综合办公室主管部门审核通过,并报公司总经理办公会审批。
③ 征求意见:经公司总经理办公会审批通过后,在公司内部广泛征求意见,并进行修改完善。
④ 最终审批:最终稿由公司总经理办公会进行审批,并颁布实施。
4. 相关法律法规及公司内部政策规定:制定本制度需要考虑符合《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相关法律法规,同时需要遵守公司内部政策规定,如公司绩效考核制度等。
5. 制度内容:(1)制度名称:综合办公室员工绩效考核管理制度;(2)制度范围:适用于公司综合办公室所有员工的绩效考核;(3)制度目的:规范公司综合办公室员工绩效考核工作,统一考核标准,提高员工工作效率和工作质量;(4)制度内容:① 考核标准:确定考核指标,明确考核标准,并建立考核评估体系。
② 考核周期:考核周期为一年,分为考核前期准备、考核执行、考核结果评估和奖惩决策四个阶段。
③ 考核程序:考核程序包括考核前期准备、考核执行、考核结果评估和奖惩决策四个方面。
④ 绩效奖励:根据绩效考核结果,按照公司绩效考核制度进行奖励。
⑤ 绩效优秀员工的审批和表彰:根据公司绩效考核制度,对绩效优秀员工进行审批和表彰。
⑥ 绩效不良员工的处罚:对绩效不良员工进行处罚。
⑦ 其他方面:如考核纪律、监督管理等。
(5)责任主体:综合办公室主管部门、公司总经理办公会、公司各部门。
(6)执行程序:执行程序包括考核前期准备、考核执行、考核结果评估、奖惩决策和绩效考核管理台账等。
(7)责任追究:对考核过程中出现的违反制度行为,追究相应责任。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇,让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。
2.2薪酬组成员工薪酬由以下几部分组成:基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。
基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资,)。
考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。
补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等其他奖:项目部制定的有关奖项。
因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。
项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放提成:根据销售提成制度发放非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等内部方案2.3薪酬计算与发放每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励基本工资:另附基本工资表季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数__考核系数。
福利与补贴:见附表。
其他奖:根据会议、集团公司要求等情况确定提成:根据销售部提成制度计算年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。
项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定※总额及分配原则三、考核办法3.1考核内容绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成情况,工作重点。
二是项目部员工通用准则。
参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。
3.2具体实施办法由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值,每季初10号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计划,以完成全年总计划为原则,部门需对员工单独打分的,说明原因,拟定单独打分项。
员工通用考核细则由项目部统一拟定。
每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。
综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考核工资计发的依据。
年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分3.3考核分值确定采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分,全年工作计划及其他考核内容分值为100分。
员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。
考核系数:90分(含)以上考核系数为1;80分(含)以上-90分考核系数0.9;70分(含)以上-80考核系数0.8;60分(含)以上-70分考核系数0.7;50分(含)以上-60分考核系数0.6,如考核分数低于60分考核系数0.5,如考核分数极低,另行讨论考核系数但不高于0.5。
有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。
1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的;3、有贪、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的;4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误;5、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;7、其他经讨论确定事项。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇2一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。
通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。
(3)全勤奖(50元)1)工作业绩岗位绩效工资构成2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售计划完成比重+奖励分值(2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售计划完成比重+奖励分值2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金(三)奖惩办法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。
按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。
1、月考核奖励与惩罚▲奖励:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分备注:以标准上限为标准。
举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。
例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分应得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x3%x147.5%=2372元营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x2%x147.5%=1805元▲惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分应得分=70x70%=49+30=69分月底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x3%x40%=1438元营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x2%x40%=1182元2、季度考核与惩罚▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值店长(1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。
1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。
从新确认绩效奖金标准。
(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元265分相当于2个月完成85%,一个月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=922)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=763)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算。