综合管理部经理绩效考核标准
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综合管理部绩效考核方案对于综合管理部来说,绩效考核是一种实施绩效管理的重要措施,旨在提升组织的整体运营水平和管理水准,营造一个人人尽职尽责的管理绩效环境。
为完善综合管理部绩效监督考核,提高管理部门绩效,指导管理部门实施绩效管理,根据有关绩效管理制度和部门实际情况,特制定本方案。
一、考核环节1、指定考核组:由综合管理部领导指定考核组,包括考核人、被考核部门,具体考核要求由考核组明确,并将考核结果报请相关领导进行审批和完善。
2、考核内容:本考核方案主要考核以下内容:(1)工作计划完成情况:对比计划考核任务的完成情况,以及部门的各项改进与创新工作,评价管理水平,并给予相应的评价。
(2)绩效实绩:按照期望达标标准,考核管理部门按计划完成下达工作,并给予相应奖惩。
(3)服务质量:对部门接受评价,检查服务质量,对服务质量提出改进意见,以完善管理服务。
二、考核方法(1)量化考核:根据考核标准,采用百分制或五星制,对考核成绩进行量化评价,以把握考核进程。
(2)定期考核:每年定期考核一次,对管理上存在的问题,及时发现和解决。
(3)实地考察:实地参观管理工作,了解实际情况,找到薄弱环节,指出存在的问题,提出有关建议。
三、考核结果(1)考核结果证明:考核组根据考核标准,评定出合格、优秀、不合格三类考核结果,评优、评不合格人员应经考核组同意,报请综合管理部领导进行审批。
(2)考核成绩保存:将考核成绩记录单存放到党政机关工作部门,以便日后复查,避免人员变动等可能造成的不准确。
(3)奖惩措施:考核得优秀者,可给予表扬奖励;考核得不合格者,可按有关规定给予相应的处分。
四、考核组职责(1)组织实施考核:按照规定组织考核环节,细化考核标准和标准,就考核结果给出评价必要性。
(2)收集考核材料:收集被考核部门和管理人员提交的相关考核资料,以供评审参考。
(3)及时完成考核:按照规定的时间完成考核,准确评价管理者的绩效,及时反映便于领导进行监督。
综合管理部月度绩效考核方案一、背景介绍二、目标与原则1.目标:通过绩效考核,激励员工积极工作,提高综合管理部的工作效率和质量。
2.原则:(1)公平公正:制定考核标准公平公正,避免任何形式的歧视行为。
(2)客观公正:考核指标要具备可量化和可核实性,尽可能减少主观因素的干扰。
(3)精简高效:考核流程简化,尽量减少不必要的环节,确保考核的高效性。
三、考核指标根据综合管理部的工作职责和目标,确定以下考核指标:1.工作质量:包括完成任务的准确性、规范性和效率。
2.团队合作:包括与他人的沟通协作能力、团队意识和共享资源。
3.创新能力:包括提出改进意见的能力和解决问题的能力。
4.岗位素质:包括专业知识的掌握、学习能力和自我提升能力。
5.工作态度:包括积极主动、责任心和工作积极性。
四、考核流程和权重分配1.月度工作计划制定:绩效考核周期开始时,综合管理部负责人将与每位员工讨论制定月度工作计划,明确目标和任务,并进行目标量化。
权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。
2.工作过程评估:每周、每月综合管理部负责人与员工进行工作过程评估,反馈工作进展,指导和协助员工解决遇到的问题。
权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。
3.月度绩效考核会议:绩效考核周期结束后,召开绩效考核会议,由综合管理部负责人与员工共同评估达成的绩效结果,并形成月度绩效报告。
权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。
五、奖惩机制根据绩效考核结果,对员工给予相应的奖惩措施:1.优秀绩效奖励:综合管理部将根据考核结果,对绩效优秀的员工给予奖金、荣誉证书等奖励措施。
2.良好绩效肯定:对绩效良好的员工进行肯定和表彰,激励其继续努力工作。
3.低绩效警示:对绩效低下的员工进行警示和指导,并进行绩效提升培训。
综合管理部绩效考核管理制度一、目的为客观公正、合理有效地评价员工的工作业绩和素质能力,充分调动和激发部门员工爱岗敬业的积极性和主动性,推进员工队伍建设性和主动性,推进部门队伍建设。
同时,为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能作意识,特制定本绩效考核管理制度。
二、适用对象综合管理部全体员工。
三、部门组成及编制序号岗位名称编制人数工作内容1 总经办主任 1 统筹综合管理部全部工作2 总经办助理 1 市场部工作、资质管理3 人事行政专员 1 人事行政事务工作合计: 3四、部门各岗位职责及重要工作点五、原则采取公平、公正、公开原则,以业绩/结果为导向原则、沟通改进的原则。
六、考核组织采取季度考核,4月、7月、10月、12月10号前提交《季度考核表》;七、考核方式7.1 考核指标:绩效考核指标分为定量指标和定性指标。
7.1.1 定量指标:指员工的实际工作成绩,主要考核员工季度/年的工作业绩(含计划及目标达成情况)、工作质量情况、工作效率情况等。
7.1.2 定性指标(1)能力指标:指员工个人的素质和基本技能与所在岗位的适应程度,主要考核员工的知识、技能、计划管理能力、独立完成工作的能力以及全局观和价值观等方面的能力与本岗位任职要求的匹配度。
(2)行为指标:指员工在工作中的主观能动性,主要考核员工工作积极主动、认真负责、诚实守信、协同合作的程度及遵守劳动纪律的情况等。
7.2 考核等级评定7.2.1 考核采用百分制评价,考核结果以分数区间对应的考核等级的划分,考核结果统一分为A、B、C、D四个等级,A等为优秀,B等为良好,C等为合格,D等为差。
7.2.2 连续2个月绩效为差,薪资降级或者直接辞退。
7.2.3 各等级比例分布如下:7.3 绩效工资的核定规则7.3.1 部门经理以上人员绩效工资与基本工资比例为5:5部门主管级人员绩效工资与基本工资比例为4:6职员级人员绩效工资与基本工资比例为3:77.3.2 例:部门经理工资总额为8000元,基本工资=4000元,绩效工资=4000元;当月绩效得分95分,A等系数为1.2,故绩效工资=4000*1.2=480元。
经理绩效考核方案(通用 5 篇)1.1 为提升总经理的工作绩效管理,提高公司的整体运行效率,促进公司稳定、快速、高效、健康的发展,特制订本则总经理绩效考核方案。
1.2 通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价,为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据,激励总经理努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。
1.3 本考核方案合用于公司总经理;2.1 公司成立总经理绩效考核小组,负责总经理绩效考核工作的组织实施,由董事长直接领导。
2.2 考核小组成员由董事长领导,集团综合管理部负责考核数据的统计工作;3.1 考核分季度考核和年度考核两个类别。
3.1.1 季度考核时间( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核时间为 4 月 1 日至 4 月15 日( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核时间为 7 月 1 日至 7 月15 日( 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核时间为 10 月 7 日至 10 月 25 日( 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核时间为 1 月 4 日至 1月 20 日3.1.2 年度考核时间:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日对上年度绩效进行考核。
4.1 设立公司战略目标4.1.1 根据公司发展战略,从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定公司战略目标。
结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略。
4.1.2 公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定,在每年的 1 月 1 日之前完成并发布。
4.2 绩效指标来源4.2.1 依据公司战略提炼出来的财务指标及相关管理指标。
1 )依据公司经理会议确定的公司战略镜像分解;2 )总经理重点的职能;3 )工作过程中,需要加大力度进行工作改善的内容等;4.2.3 岗位 KPI 从总经理承担的战略指标分解得到的,依据岗位职责确定关键结果领域并进行指标衡量。
综合管理部全员绩效考核暂行办法为了激发全体员工的工作积极性,全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程,促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成,经总经理办公会议研究决定:从九月份起,继续深化公司全员绩效考核办法,对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核,并将企业效益与员工收入直接挂钩,做到奖罚分明。
根据综合管理部各部门工作性质和实际情况,本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则,特制定本办法。
一、考核指标考核指标采用百分比的方法计算:(一)办公室1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
4、文明建设:10分。
其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。
(二)保卫科1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
4、文明建设:10分。
其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。
(三)食堂1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
综合管理部人员绩效考核管理制度一、目的为了加强综合管理部员工的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,为薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切依据,强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效,加强员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,契合公司企业文化,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,自2017年二季度起,综合管理部试行本绩效考核制度。
二、考评方式1、综合管理部考评周期为季度考评和年度考评。
每季度末,员工对自身工作情况进行总结,分析、评估,填写季度考核表,打自评分。
每季度末,公司总经理、分管副总及其他业务部门领导根据公司整体绩效考评制度对综合管理部进行整体考评。
每季度初10号前,综合管理部负责人针对上一季度工作表现情况,结合各员工自评及公司考评情况,对下属各员工及主管考评。
年度考评以公司年度考评时间节点及考评要求为准。
2、综管部员工的得分应用是基于部门得分的基础上进行的,以公司绩效考评体系为基础。
3、考评重点以部门年度工作计划为主线,以签订的年度目标责任书为重点,完成计划目标任务。
4、年度奖金是否发放及发放比例,根据公司年度整体业务指标达成情况及员工年度考评结果来确定。
三、考评分类及考评内容:部门主任对综管部员工进行统一考评。
考评分为品行考评和业绩考评,部门员工实行一致的品行考评,业绩考评根据各个岗位不同,考核范围和侧重点不同。
现有考核组织架构体系如下:(略)四、考核实施说明1、品行考评(占绩效考评成绩的30%)品行考评表【通用】被考评人:考评人:(3)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)见附表。
3、特殊情况下的直接评定(1)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级以下:①当季受通报、警告等公司处分者。
②当季迟到或早退累计10次以上者。
③当季累计旷工3天以上者。
④未按公司规定请假或假期结束未及时请示告假者。
(2)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级及以上:①当季受通报表彰等公司表扬或取得社会表彰者。
综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公正客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行为表现优秀者为总分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1、2分。
如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核工程考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额XXX%考核标准为XX%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,显现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息搜集5%。
在规定的时间内完成市场信息的搜集,否则为0分2、每月搜集的有效信息不得低于X条,每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未到达此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作力量分析推断力量5%1分:较弱,不能按时的做出正确的分析与推断2分:一般,能对问题进行简洁的分析和推断3分:较强,能对冗杂的问题进行分析和推断,但不能敏捷的运用到实际工作中4分:强,能快速的对客观环境做出较为正确的推断,并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通力量5%1分:能较清楚的表达自己的思想和想法2分:有肯定的说服力量3分:能有效地化解冲突4分:能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通敏捷应变力量5%应对客观环境的改变,能敏捷的实行相应的措施工作看法员工出勤率2%1。
部门经理绩效考核方案为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么你有了解过方案吗?以下是作者为大家整理的部门经理绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门经理绩效考核方案1一、考核目的本方案的制定是为了提升工程预算部工作人员的工作能力和工作水平,不断提高工程预算准确率,降低工程预算成本。
二、考核范围适用于工程预算部经理和预算工程师。
三、考核周期本考核方案适用于对预算经理和预算工程师的月度考核。
四、考核内容预算工程师考核内容如下表所示。
考核项目权重分配项目细化工作质量40%工程预算方案被驳回一次扣5分工作效率20%工程预算方案每逾期上交一次扣3分工作成本20%预算费用每超出计划的1%则加扣1分工作能力20%在国家权威期刊上每发表一篇论文加3分五、考核构成考核实行百分制。
其中每一考核项的满分均为100分,在增减相应的奖惩分数后乘以其权重就能得到月度考核总分。
六、考核计算1、预算工程师评分=工作质量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%2、经理评分=下属各预算工程师评分总和/预算工程师数量+总经理和副总经理印象分+关键员工流动控制得分!部门经理绩效考核方案2一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
二、考核分配工作领导小组:组长:xxx成员:xxx三、核算小组具体分工:杨建华:负责统筹安排。
张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。
金中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。
刘小明:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。
吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。
综合管理部人员绩效考核方案12 综合管理部市场主管的绩效考核方案一、考核目的1 通过考核,对综合管理部人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
2 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
3 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。
二、考核内容与标准对综合管理部人员的考核主要从每个不同岗位的几个重要指标、及工作能力态度、每月工作完成情况三方面进行。
其具体考核内容与考核标准,主要要求如下:1..要求每个月1号交本月工作计划到综合管理部经理处,如不交的当月绩效工资取消。
3.总评得分为两项得分的平均值=两项得分相加/24.本岗位月绩效工资800元,每月绩效工资金=800*总评分数*100%综合管理部员工生日会方案1 2012年11月综合管理部员工生日会策划方案一、目的1、加深部门内部员工之间的认识与了解,便于以后工作的顺利开展;2、丰富公司文化、凝心聚力,提升员工的归属感及认同度,培养员工忠诚品质;3、体现公司对员工的重视,表达公司关注每一位员工成长的关怀之情。
二、主题博泰与你一起成长三、活动时间待定四、活动形式主题联欢+聚餐五、活动地点公司二楼会议室(暂定)六、参与人员综合管理部全体员工(含当月生日员工3人)、公司领导七、基本设施要求横幅、生日帽、话筒及音响、音乐伴奏(网络下载即可)、相机1部、会场装饰布置用品、生日贺卡若干、气球(多色)、打气筒、蛋糕、水果食品若干、小礼品若干、即时贴若干八、活动流程1、关怀1)活动开始前3天,综合管理部将当月生日员工名单张贴于公告栏或办公室小白板(如已购买),部门同事可以即时贴的形式向寿星表达祝福(可在精美即时贴上写下美好祝福,并贴于公告栏)2)本环节作为活动开始序幕。
主持人宣布活动开始,灯光调暗,音乐响起。
3)公司领导(总经理或综合管理部部长)致辞,感谢员工所做的贡献,表达公司对员工的生日祝福。
综合部门经理绩效评价绩效评价体系构建绩效评价是公司对员工工作表现进行评估的重要方式,建立科学且能够全面反映员工绩效的评价体系对于公司提高绩效管理水平和激励员工积极性有着重要的作用。
综合部门经理绩效评价体系需要同时考虑员工的个人成果、团队工作成果、工作行为及管理能力等多个方面。
具体的绩效指标体系如下:个人绩效指标1.工作量:完成工作任务的数量和质量;2.工作效率:工作完成时间和质量比;3.工作质量:工作完成的准确度和质量;4.工作能力:工作中表现出的专业能力、判断力、独立能力、责任心等;5.创新能力:在工作中提出对企业工作优化、改进等建议的能力。
团队绩效指标1.团队目标完成情况:团队完成任务数量的多少、时间的要求和质量的达成情况等;2.团队合作效率:团队彼此之间协调合作的效率;3.带领员工成长:团队内成员习得新技能和职业知识的能力;4.人员耗费:团队中员工时间和精力的消耗情况等。
工作行为绩效指标1.工作态度:员工工作的热情、态度;2.自我管理能力:员工自己的计划目标、组织工作、记录工作等;3.团队协作:员工和团队的协作效果以及所起到的作用等;4.相关部门协作:员工和其他部门的协作效果等。
管理能力绩效指标1.团队管理:管理职责执行的情况及团队内管理的协调和结构;2.组织能力:员工组织团队,目标实现等方面的能力;3.项目策划和执行能力:项目的执行、进度、质量等方面的能力;4.人才梯队:员工对团队人才梯队的维护和提高等。
绩效评估方法在评估综合部门经理绩效时,采用的评估方法需要客观,公正,科学,以数据为基础,同时需要与公司的管理文化和员工岗位及职责相匹配。
具体的绩效评估方法如下:360度评估法360度评估法是一种综合的评估方法,可以从不同角度来了解一个人的表现。
在使用该方法时,将绩效评价人员和被评价人分别从不同角度来进行评价。
分别有团队成员、客户、上级领导、下属和自评等角色的评价,将结果进行汇总,得出一个综合的评价结果。