蛋糕营销策略市场调研报告
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蛋糕调研报告模板设计研究目的本次蛋糕调研报告的目的为了解市场上蛋糕品牌的种类、价格区间、品牌特色以及消费者对其评价和购买意向。
通过对市场的调研,帮助企业更好地了解市场变化,制定出更加适应消费者需求的销售策略。
研究方法本次调研采用问卷调查和实地调研相结合的方法。
问卷调查主要针对消费者,通过向大量消费者发放问卷,了解其对蛋糕品牌的喜好、购买习惯以及对蛋糕品牌的评价。
实地调研主要是到实际销售蛋糕的店铺,采集有关蛋糕品牌的实际信息,包括价格、风味、品牌特色等。
研究结果1.蛋糕品牌种类调研结果表明,市场上蛋糕品牌的种类比较丰富,包括百果香、天使之城、喜之郎等知名品牌。
2.价格区间根据实地调研和问卷调查结果,市场上蛋糕的价格区间较大,主要以50-200元之间为主。
3.品牌特色调研结果表明,各个品牌在产品特色方面有所不同。
百果香主打的是精美外观和口感,天使之城注重产品健康、环保、天然的理念,喜之郎则是注重品牌溢价。
4.消费者评价与购买意向根据问卷调查的结果,消费者最在意的是口感、外观和价格。
同时,大约有70%的受访者表示过去在购买蛋糕时曾经购买过百果香、天使之城、喜之郎等知名品牌。
对于品牌的评价,受访者更加看重产品品质和价格。
综合分析从以上调研结果可以看出,市场上蛋糕品牌种类丰富,价格区间大,品牌特色有所不同。
消费者在购买时主要是看中口感、外观和价格。
另外,通过问卷调查可以发现,知名品牌的购买意向较高,说明这些品牌在市场中占有一定的地位,但是品牌间的竞争也很激烈。
建议在目前市场竞争激烈的情况下,对于蛋糕品牌来说,应该跟进消费者需求,提高产品品质,不断优化产品口感和外观。
此外,对于最受欢迎的品牌而言,加强营销宣传,增加品牌溢价,提高品牌竞争力。
结束语通过对市场上蛋糕品牌的调研,得出了一些有价值的结论,并提出了相应的建议。
蛋糕作为消费者日常生活中必不可少的食品之一,市场仍然存在很大的发展空间。
希望蛋糕品牌可以不断创新和提高品质,以更好的产品和服务,满足消费者的需求。
蛋糕调研报告蛋糕调研报告一、引言蛋糕作为一种受欢迎的甜点,已经成为人们在生日、婚庆等各种场合必不可少的食品之一。
本报告将对蛋糕市场进行调研分析,包括市场规模、发展趋势、消费者需求等方面,帮助相关企业了解市场状况并制定相应的营销策略。
二、市场规模根据市场调研数据显示,蛋糕市场近年来呈现稳定增长的态势。
消费者在特殊场合的蛋糕需求不断增加,同时休闲时光中品尝蛋糕的消费也呈现出增长趋势。
根据数据统计,蛋糕市场年均增长率约为10%,预计未来几年内市场规模将继续扩大。
三、市场竞争格局蛋糕市场竞争激烈,主要有传统餐饮企业、面包店以及专业蛋糕品牌等参与竞争。
传统餐饮企业具备一定的品牌知名度和稳定的市场渠道,但在蛋糕品类上的专业度相对较低;面包店由于在面点技术上具备一定的优势,因此在蛋糕市场上也获得了一定的市场份额;专业蛋糕品牌通过创新的产品、精美的包装和高品质的服务,吸引了一部分追求高品质的消费者。
四、消费者需求消费者对蛋糕产品的需求越来越多样化和个性化。
除了传统口味的蛋糕,消费者对创新口味的需求也在增加,如水果口味、巧克力口味、抹茶口味等。
同时,消费者对蛋糕的外观和包装也有一定的要求,希望能够提供个性化定制的服务。
此外,消费者对蛋糕的新鲜度和口感也有较高的要求,期望能够获得新鲜、松软口感的蛋糕产品。
五、发展趋势未来蛋糕市场发展的趋势主要包括以下几个方面:1. 创新口味:随着消费者对蛋糕口味需求的不断变化,蛋糕企业需要加大创新力度,推出更多个性化口味的蛋糕产品,以满足不同消费者的需求。
2. 定制服务:消费者对个性化定制的需求逐渐增加,蛋糕企业可以通过提供定制服务,将消费者的要求融入到产品中,增强产品的差异化竞争力。
3. 品牌建设:随着市场竞争的加剧,蛋糕企业需要加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,以吸引更多忠实消费者。
4. 线上渠道:随着互联网的普及和电子商务的快速发展,蛋糕企业可以通过线上渠道拓展销售,提高销售额和市场份额。
2023年蛋糕行业市场调研报告介绍蛋糕是一种以面粉、鸡蛋、糖、牛奶等食材为主要原料加工制作而成的甜点,因其味道鲜美、口感细腻、外形美观而备受消费者喜爱。
目前,随着消费升级和生活品质提高,越来越多的人开始关注健康、注重品质与创意,这也催生了蛋糕行业的发展。
市场需求近年来,随着中国经济的发展和城镇化的进程,蛋糕行业的发展逐步壮大。
据统计,目前全国城市人均年蛋糕消费量达到近2.5公斤,市场规模超过400亿元,预计未来几年仍将保持高速增长。
从消费者群体来看,年轻人、女性和儿童是蛋糕的主要消费者,其中,年轻人尤其偏爱时尚、创意、高品质的蛋糕产品。
此外,餐饮、西点连锁、超市等渠道也是蛋糕销售的主要渠道之一。
市场竞争在中国蛋糕市场中,除了传统的面包房、小店之外,连锁蛋糕店、快时尚蛋糕品牌等新型的市场主体也纷纷打入市场。
在诸多品牌中,娘惹、同心、77、BreadTalk等连锁蛋糕品牌以其创意的蛋糕系列和优质的服务得到了良好的口碑;小糕点,则以其精致的个性化蛋糕、精细化体验、高品质食材迅速赢得年轻人的喜爱。
创新发展蛋糕行业所处的竞争格局变化剧烈,如何在激烈的竞争中求生存,成为各大企业的共同问题。
因此,不断推出新品、打造品牌、提高服务质量,已经成为市场竞争中最重要的手段之一。
技术的创新也成为了行业发展的重要方向,例如可以提高效率与制作精度的自动化设备,或是注重环保健康的材料、工艺研究,以及包装等创新都有助于提高企业的产品性价比和竞争力。
跨界合作也是行业发展的趋势,例如在影视、体育、冰雕等领域与其他产业进行联合促销等方式,可以开拓新的市场并增加品牌的曝光度。
未来趋势在未来,蛋糕行业的发展仍将面对市场竞争加剧、消费者需求多样化、新技术和新材料应用等多重挑战,但也将面临着更多的机遇。
据预测,未来,随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,更健康、安全、个性化的蛋糕产品将会得到越来越多的消费者青睐,蛋糕行业发展前景仍然乐观。
蛋糕市场调研报告蛋糕市场调研报告一、引言蛋糕作为一种传统的西式糕点,近年来在中国市场表现出了快速增长的势头。
为了更好地了解蛋糕市场的潜力,本次调研旨在分析蛋糕市场经济环境、消费者购买行为以及市场竞争情况,为相关企业制定市场战略提供参考。
二、市场经济环境分析1.经济发展状况:中国经济保持稳定增长,人民生活水平提高,对高品质糕点的需求增加。
2.消费习惯变化:随着生活方式的改变,外出就餐成为主流,蛋糕消费呈现年轻化、傍晚化的趋势。
3.市场开放度:外国蛋糕品牌进入中国市场,为消费者提供更多选择。
三、消费者购买行为分析1.消费者群体:蛋糕消费者呈现多元化趋势,包括公司员工、家庭主妇、学生等。
2.购买动机:生日、节日、婚礼等特殊场合是购买蛋糕的主要动机。
3.品牌选择:国内消费者更倾向于选择大品牌,因为它们在品质和口碑方面更有保障。
4.消费行为:线上购买蛋糕的消费者比例逐渐增加,品类和价格是决定购买的重要因素。
四、市场竞争情况分析1.国内蛋糕品牌:面对国际品牌的竞争,国内蛋糕品牌必须提升产品质量和服务水平。
2.外国蛋糕品牌:外国蛋糕品牌通过引入新品类和独特口味来吸引中国消费者。
3.市场份额分布:目前市场上主要品牌有A、B、C三家,其中A品牌占据最大份额。
五、市场发展趋势展望1.市场增长潜力:蛋糕市场有望继续保持快速增长,预计年增长率将达到10%以上。
2.产品创新:为了满足消费者不断变化的需求,蛋糕企业应不断进行产品创新,推出更多口味和款式。
3.线上销售:随着互联网的发展,线上销售将成为蛋糕市场的新的增长点。
4.品牌合作:国际蛋糕品牌与国内企业的合作将增加,借助品牌实力和本土渠道,共同拓展市场。
六、结论蛋糕市场具有较大的发展潜力,但也面临激烈的竞争。
企业应根据消费者需求进行产品创新和市场定位,加强品牌宣传和线上销售,以获得竞争优势。
此外,与国际品牌的合作也是扩大市场份额的重要策略。
蛋糕市场调研方案方案报告1. 背景和目的在日常生活中,蛋糕已经成为许多人庆祝生日、结婚纪念日和其他特殊活动不可或缺的甜点之一。
蛋糕市场是一个庞大且不断发展的行业,因此有必要进行市场调研来了解消费者的需求、竞争对手的状况以及未来可能的发展趋势。
本报告旨在提供一份全面的蛋糕市场调研方案,帮助企业了解市场情况、做出正确的决策。
2. 调研方法2.1 店铺调查我们将选择一些主要城市中的蛋糕店铺作为研究对象,通过实地调查了解这些店铺的产品种类、价格、销售策略、顾客评价等。
通过店铺调查可以得到消费者对蛋糕的口味和服务的评价,以及他们对蛋糕消费的偏好和消费能力。
2.2 网络调查利用网络调查平台,通过在线问卷的形式收集更多的消费者意见和反馈。
通过网络调查可以涵盖更广泛的消费者群体,了解他们的蛋糕消费习惯、购买渠道、喜好等。
2.3 竞争对手调查通过收集竞争对手的营销资料、网络宣传信息和消费者评价,分析竞争对手在市场中的地位和影响力。
同时,还可以了解他们的市场策略、产品创新以及顾客关系管理策略,以便更好地制定自己的竞争策略。
2.4 数据分析收集和整理店铺调查和网络调查的数据,利用统计学方法进行数据分析,得出调研结果。
通过数据分析,我们能够对蛋糕市场的规模、增长趋势、消费者需求进行更加准确的预测。
3. 调研内容3.1 市场规模和增长趋势通过对蛋糕市场的整体规模和增长趋势进行调查,可以了解市场的潜力和发展前景。
3.2 消费者行为和需求通过店铺调查和网络调查,了解消费者的购买习惯、购买意愿、消费水平以及对不同品类蛋糕的需求。
可以分析消费者对于蛋糕的品质、口味、价格、包装等方面的期望和偏好。
3.3 市场竞争状况通过竞争对手调查和分析,了解市场中的主要竞争对手,包括其产品、定位、市场份额以及市场定价策略等。
还可以了解竞争对手的优势和弱势,以及市场中存在的机会和威胁。
3.4 潜在机会和挑战通过对市场调研结果的分析,发现潜在的市场机会和挑战,并提出相应的应对策略。
关于蛋糕调研报告蛋糕调研报告引言蛋糕作为一种受欢迎的甜点,有着广泛的品种和口味。
随着人们对美食品质的要求越来越高,蛋糕市场也日渐繁荣。
本次调研旨在了解市场上蛋糕的种类、消费者对于口味和品质的偏好,以及蛋糕店的经营状况和潜在的发展机遇。
一、蛋糕种类与市场趋势通过对于本地市场的调查,我们发现蛋糕的种类主要包括奶油蛋糕、慕斯蛋糕、戚风蛋糕和芝士蛋糕等。
其中,奶油蛋糕是最受欢迎的一种,因其细腻的口感和丰富的奶油香味受到了广大消费者的青睐。
此外,慕斯蛋糕的清爽口感和多种水果口味也深受喜爱。
根据调查结果,蛋糕的市场趋势呈现多样化和创新性。
越来越多的蛋糕店开始推出个性化定制蛋糕服务,让消费者能够自由选择蛋糕的口味、形状和装饰等,以满足个体化的需求。
此外,生日蛋糕仍然是最受欢迎的一类蛋糕之一,蛋糕店可以通过提供各种可爱和独特的设计来吸引消费者。
二、消费者口味偏好与品质需求通过访问蛋糕店和在线调查,我们了解到消费者对于蛋糕的口味和品质有着明显的偏好。
消费者普遍偏好是新鲜天然的食材制作而成的蛋糕,并对于人工添加剂和防腐剂表示担忧。
此外,消费者对于蛋糕的甜度和口感也有着个体化的偏好,有些人喜欢甜而有些人喜欢清淡口味的蛋糕。
品质是消费者选择蛋糕的关键因素之一。
消费者更倾向于选择使用高品质原材料制作的蛋糕,如新鲜奶油、进口巧克力等。
此外,外观和装饰也是消费者考虑的重要因素,他们倾向于选择外观精美且专业的蛋糕。
三、蛋糕店的经营状况和发展机遇我们对当地的蛋糕店进行了调查和采访,了解到蛋糕店面临诸多挑战和机遇。
对于蛋糕店而言,提供新鲜、健康和个性化的蛋糕产品是最重要的。
蛋糕店可以通过与供应商建立长期合作关系,确保原材料的新鲜和品质。
此外,蛋糕店还可以根据消费者的口味和需求,推出定制化的蛋糕服务,提高竞争力。
随着社交媒体的兴起,蛋糕店可以利用社交媒体平台进行宣传和推广。
通过发布精美的蛋糕图片和与消费者互动,蛋糕店可以增加知名度和吸引更多的潜在客户。
蛋糕店市场调研报告蛋糕店市场调研报告(500字)一、调研背景蛋糕作为一种甜品,深受大众喜爱,而蛋糕店作为提供各种蛋糕的零售店铺,市场需求潜力巨大。
本次调研旨在了解蛋糕店市场的发展现状、竞争状况以及顾客需求,为蛋糕店的经营提供参考。
二、市场概况目前,蛋糕店市场发展迅速,呈现出以下几个特点:1. 市场竞争激烈:蛋糕店数量增加,各大品牌竞争加剧,不同风格的蛋糕店层出不穷。
2. 市场需求广泛:蛋糕的受众群体包括儿童、青少年、年轻人以及中老年人,市场需求不断扩大。
3. 多元化产品:蛋糕店不再只提供传统的水果蛋糕、奶油蛋糕,还涉及到巧克力蛋糕、慕斯蛋糕、芝士蛋糕等多种产品种类。
三、竞争分析调研结果显示,蛋糕店市场竞争主要有以下几个方面:1. 品牌竞争:一些大品牌蛋糕店凭借其知名度和口碑占据市场份额,拥有一定的市场竞争优势。
2. 产品特色竞争:一些蛋糕店通过推出独具特色的蛋糕产品,如主题蛋糕、定制蛋糕等来吸引顾客,增加竞争力。
3. 价格竞争:一些蛋糕店采取低价策略,通过价格优势来争夺市场份额。
4. 服务质量竞争:蛋糕店通过提供优质的服务,如送货上门、蛋糕外观精美等,来提升顾客满意度,增加竞争力。
四、顾客需求分析通过市场调查,我们总结出蛋糕店的顾客需求主要包括以下几个方面:1. 品质保证:顾客希望蛋糕店的产品能够保证新鲜、安全,口感好,希望蛋糕能够符合其口味偏好。
2. 产品创新:顾客对于新颖、有趣的蛋糕产品更感兴趣,希望能够尝试新口味、新花样的蛋糕。
3. 服务提升:顾客希望蛋糕店的服务能够更加周到、贴心,如提供个性化定制服务、准时送货等。
4. 价格合理:尽管蛋糕是一种奢侈品,但顾客对于价格的敏感度也较高,希望蛋糕店能够提供性价比较高的产品。
五、建议1. 品牌建设:蛋糕店可以通过品牌建设提升自身知名度和口碑,打造独具特色的品牌形象。
2. 产品创新:蛋糕店应不断推出新品,满足顾客对于创新产品的需求,增加产品种类。
3. 提升服务质量:蛋糕店应注重提升服务质量,加强客户沟通,提供个性化定制服务以满足不同顾客需求。
蛋糕行业市场调研报告近年来,蛋糕行业蓬勃发展,成为了人们生活中不可或缺的一部分。
随着生活水平的提高和消费观念的变化,人们对蛋糕的需求也越来越高。
为了更好地了解蛋糕市场的现状和未来趋势,我们进行了一次市场调研,并在此向大家呈现我们的调研报告。
一、市场规模及增长潜力经过调研我们了解到,蛋糕市场在过去几年里保持了稳定的增长态势。
据统计数据显示,蛋糕行业的年销售额已超过1000亿元,预计未来几年内还将保持高速增长。
人们对生活品质的要求日益提高,对蛋糕的需求也越来越多样化,这使得整个蛋糕市场的增长潜力巨大。
二、消费者需求分析消费者对蛋糕的需求主要体现在以下几个方面:口味、外观、价格和品质。
在口味方面,巧克力、奶油和水果味蛋糕一直是销量的主力军,但近年来,一些新口味的蛋糕也逐渐流行起来,如抹茶、芝士等。
另外,消费者对蛋糕的外观也非常看重,精美的造型和精湛的工艺能够吸引更多的顾客。
价格也是消费者选择蛋糕的重要因素之一。
调研显示,大部分消费者认为蛋糕的价格应该与其外观和品质相匹配,他们更愿意为高品质的蛋糕支付合理的价格。
同时,消费者对蛋糕的品质要求也越来越高,他们更追求健康、安全、新鲜的蛋糕产品。
三、竞争形势及发展趋势蛋糕行业竞争激烈,市场上出现了众多的品牌和产品。
大型连锁蛋糕店以其规模化、标准化的运营模式占据了市场的一定份额,但小型独立蛋糕店也凭借其创新性和特色化的产品赢得了一定的市场份额。
未来,蛋糕行业的发展趋势将呈现以下几个方面:一是个性化定制服务的需求将进一步增加。
随着人们对个性化服务的需求不断扩大,蛋糕定制将成为未来蛋糕行业的重要发展方向。
二是健康、天然、绿色的蛋糕产品将更受欢迎。
消费者对健康饮食的重视程度逐渐提高,对蛋糕产品的安全性要求也越来越高。
因此,生产健康、天然、绿色的蛋糕产品将成为未来蛋糕行业的趋势。
三是线上线下融合发展。
随着互联网的快速普及和电子商务的快速发展,线上线下融合将成为未来蛋糕行业的发展方向,通过线上渠道与线下实体店相结合,提供更便捷的购买体验。
烘培蛋糕店市场调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解烘培蛋糕店市场的发展现状,探讨该行业的发展潜力,为投资者提供决策参考。
2. 调研方法本次调研采用了线上问卷调查和实地访谈相结合的方式收集数据。
2.1 线上问卷调查我们设计了一份针对消费者的线上问卷,通过社交媒体和在线调研平台发布了问卷链接。
共收集到500份有效问卷。
2.2 实地访谈我们随机选择了5家烘培蛋糕店进行实地访谈,与店主和消费者进行了深入交流。
3. 市场概况3.1 行业规模根据我们的调研数据显示,烘培蛋糕店市场目前呈现出较高的竞争激烈态势。
据统计,本市场规模约为5000万人民币,且呈稳步增长趋势。
3.2 消费者需求在调研过程中,我们发现消费者对于烘培蛋糕店的需求主要包括以下几个方面:新鲜度、口感、价格和创意。
消费者追求新鲜、美味的蛋糕产品,并且愿意为此付出一定的价格。
3.3 竞争格局烘培蛋糕店市场竞争激烈,主要的竞争对手包括连锁蛋糕店和本地小型烘培蛋糕店。
连锁蛋糕店具备品牌效应和规模经济优势,而本地小型烘培蛋糕店通过独特的产品和贴心的服务取得一定的市场份额。
4. 消费者调研结果4.1 购买习惯根据我们的调研数据显示,42%的受访者表示每个月会购买1-2次蛋糕,36%的受访者每个月购买3-4次蛋糕,另外22%的受访者则购买次数更多。
4.2 选择因素消费者在选择烘培蛋糕店时,最重要的因素是新鲜度(38%)和口感(33%)。
此外,价格(18%)和创意(11%)也是消费者考虑的因素。
4.3 消费偏好我们发现不同消费者对于蛋糕的口味偏好不同。
调研数据显示,30%的消费者偏爱巧克力口味,25%的消费者偏爱芒果口味,其他常见口味如草莓、抹茶和蓝莓也受到了一定的喜爱。
5. 实地访谈结果5.1 店主采访在与店主的交流中,我们了解到他们开店的动机主要是对烘培的热爱和创业的激情。
他们致力于提供高品质的蛋糕产品,并通过独特的创意吸引消费者。
5.2 消费者采访在与消费者的交流中,我们发现他们对于蛋糕店的期望主要包括:新鲜度、口感、种类多样性和服务质量。
蛋糕市场调研报告《蛋糕市场调研报告》市场调研是对市场进行综合分析和研究,通过调查和分析,了解市场的需求和供给情况,为企业制定合理的营销策略和产品推广计划提供依据。
本报告旨在对蛋糕市场进行深入调研,以便企业能够更好地了解市场情况,制定适合市场需求的营销策略。
一、市场概况蛋糕是一种受到广泛欢迎的甜点,随着人们对生活品质的追求不断提高,蛋糕市场也日渐繁荣。
当前,市场上的蛋糕种类繁多,包括巧克力蛋糕、慕斯蛋糕、奶油蛋糕等,满足了不同消费者的口味需求。
同时,定制蛋糕也成为了市场的一个新趋势,受到了越来越多消费者的喜爱。
二、消费者需求通过市场调研发现,消费者对蛋糕的需求主要包括口味、价格、外观和新颖度。
消费者更倾向于购买口味新颖、价格适中、外观精美的蛋糕,也愿意花费更多的金钱购买高品质、定制化的蛋糕产品。
三、竞争情况蛋糕市场竞争激烈,有许多蛋糕品牌在市场上竞相争夺消费者的青睐。
一些知名品牌通过不断创新,推出新品种、新口味的蛋糕产品,赢得了消费者的信赖和支持。
同时,一些小型独立蛋糕店也在市场上崭露头角,吸引了一定的消费者群体。
四、市场趋势随着生活水平的提高,人们对蛋糕的需求也日益增长。
同时,消费者对蛋糕的口味和品质要求也越来越高,这对蛋糕生产企业提出了更高的要求。
值得注意的是,随着定制蛋糕市场的兴起,为了满足不同消费者的需求,蛋糕企业需要不断创新,开发更多款式和口味的蛋糕产品。
五、营销策略结合市场调研结果,蛋糕企业应制定针对性的营销策略。
首先,应注重产品的品质和口味,不断创新,满足消费者的口味需求。
其次,要提升产品的外观和包装,增强产品的吸引力。
还应开发定制蛋糕产品,吸引更多消费者。
同时,蛋糕企业还应加大品牌推广和营销力度,增强品牌影响力,扩大市场份额。
综上所述,《蛋糕市场调研报告》通过对蛋糕市场进行全面分析,为蛋糕企业制定营销策略提供了重要参考。
通过不断创新和提升产品品质,蛋糕企业可以更好地适应市场需求,赢得更多消费者的青睐,实现市场的持续增长。
蛋糕营销策略市场调研报告
1、摘要:
罗莎蛋糕主要经营日常食用的蛋糕、西点、饮料等,长久以来以门店零售经营的方式取得了一定的成绩,创造了不错的市场知名度和市场占有率,拥有了很多忠实顾客。
在不断的完善壮大中,得到了迅速健康的发展。
在全国各省市已建立了多家分店,为消费者提供相应的产品和服务,一直深受好评。
但是在面对激烈的竞争环境需要寻找新的目标市场和制定新的营销策略组合。
本计划在分析外部环境、内部环境、竞争环境、消费环境等因素的基础上,对自身有新的定位总结出新的竞争和经营对策,完成寻找新的市场机会的目的。
为了达成设定的营销目标,对营销策略进行系统的设计,并制定了行动计划和评估指标、方法等。
2、调查概论
2.1、调查背景:
日常食用的蛋糕西饼一直都深受消费者的喜爱,在时间的推移下,社会不断发展,蛋糕西饼零售业也一样,不断的在各个地方兴起,全国各地方各蛋糕店不断窜起壮大。
不管是个体商户经营还是连锁式经营,在蛋糕十分普及常见的今天,都难以在众多竞争者中崭露头角。
罗莎当前在市场中,占有一定的位置,但在买房市场的今天竞争者众多。
2.2、调查目的:
对自身进行一次新的定位,瞄准目标市场,扩大市场占有率,不断改善罗莎各店的经营状况。
2.3、调查内容:
我们将把此次的调查内容划分为几个调查内容单元点来进行仔细的调查,使得我们的调查能稳步展开。
我们所划分的几个调查内容单元点详见如下:
一、了解罗莎目前自身的情况分析罗莎自身存在的问题
二、观察其他竞争对手的现状和经营策略,比对分析
三、对消费者需求进行调查
3、调查方法
通过讨论我们大致选用如下调查方法:
一、实地调查
二、问卷调查
4、调查结果
在此次调查中我们走访了罗莎蛋糕门店和主要竞争者仟吉西饼店以及其他蛋糕店,在蛋糕店附近的居民区发放了120份调查问卷。
在实地调查中我们发现罗莎的产品以及店面装潢都较竞争者仟吉有很多不足:产品品种单一无特色、店面装潢老旧不够精致,已经无法满足目前消费者的消费需求。
产品品质的欠缺和店面的精神状态都已经无法传达罗莎的健康、多元化和高品质。
通过调查问卷的结果显示:
一、喜爱食用蛋糕西饼的消费者大多为20-40之间的青年女性
二、32%的接受调查者表示较喜爱罗莎
三、经常去蛋糕店的人为27%,数量居多的63%的受调查者表示偶尔去
四、多数消费者都表示地理位置会影响其对蛋糕店的选择
五、现在的消费者越来越注重新鲜与健康
六、67%的受调查者表示若可以很乐意在店内享用
七、日常食用大多选择普通小店,生日蛋糕则乐于选择中高档产品
八、47%的受调查者表示重视门店装潢,52%表示重视产品品种样式,57%对服务质量和卫生状况表示重视
九、在开放式问题中,受调查者大多都表达了对产品品种口感以及店面装潢的意见。
这也印证了我们的调查员在实地调查中所发现的问题。
5、调查结论及营销计划
通过我们的调查和我们对资料的分析以及最后的讨论,我们一致认为罗莎最大的问题点在自身产品和店面装潢上,消费者对罗莎都比较熟悉,罗莎最终采取不断提高自身产品服务为主,促销宣传为辅的销售策略。
在规模和知名度稳定的情况下,
最应该重视的是特色营销,注重产品特色、装潢特色、特色服务。
一切都以追求特别和高品质为主,在目标市场消费群体是20-40岁青年女性的前提下,更多的分析女性的喜好与相对应的需要。
多注重细节、外观,感性营销,抓住消费者所想。
通过市场变化掌握自身定位变化。
通过紧扣目标消费对象调整策略,保持对目标市场变化和消费对象需求变化的高度警惕性。
以原有的市场影响力和突出的产品和服务进一步稳定和增加市场占有。
6、附录:
罗莎蛋糕店关于市场需求和满意度调查问卷
感谢您参与此次调查,为了提高罗莎的服务质量,更好的服务于消费者,我们设置了一些书面问题对消费者的喜好感受进行调查反馈。
再次谢谢您的悉心协助。
性别:
年龄段a.10-20b.20-30c.30-40d.40以上
您的月总消费_____
a.400元以下
b.400~800元
c.800~1500元
d.1500元以上
e.无固定消费
1、您常去的蛋糕店有哪些?
a罗莎b仟吉c马里奥d其他
2、您去的蛋糕店的频率
a.经常
b.偶尔
c.从不
3、如果蛋糕店离你家较远,但口味好,你会常来购买吗?
a会b不会
4、您选择甜点的标准
a.新鲜
b.健康
c.口味
d.品质成分
e.外表
5、买蛋糕一般是送朋友还是自己吃
a.送朋友
b.自己吃
6、如果可以在店内享用蛋糕饮品你会在那里消费吗
a.会
b.不会
7、如果给你可以为他(她)或老人亲自动手为其制作蛋糕的机会你会去做吗?
a.会
b.不会
8、如果你买蛋糕你会选择普通小店的蛋糕还是比如像米旗好利来这样中高档的蛋糕?
a.普通小店
b.中高档
9、在你心里对有品位的蛋糕的理想价位是多少?大()中()小()
a.大(150-200)中(100-150)小(50-100)
b.大(100-150)中(60-100)小(30-60)
c.大(60-100)中(40-60)小(20-40)
10、您选择蛋糕店的因素(可多选)
a.地理位置(即购买时的方便程度)
b.店内装潢
c.服务质量及卫生状况
d.蛋糕价格设订
e.产品口味样式等
f.其他
11、如果蛋糕店有如下各项活动,你会喜欢?
a.打折
b.礼品配送
c.免费品尝
d.您更喜欢____________
12您觉得罗莎蛋糕的口感如何,对其产品价格是否满意,店面设计服务态度方面有何意见?。