供应链管理教案
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供应链管理教案第一章供应链及其背景概述 (3)第一节供应链的概念及其特征 (3)第二节供应链的类型和模式 (4)第三节供应链的目标 (4)第四节供应链成长理论与供应链管理 (7)第二章供应链管理基础理论 (8)第一节供应链管理模式产生的经济背景 (9)第二节供应链管理模式的特点、原则和实施步骤 (9)第三节供应链管理的战略性选择 (10)第四节集成化的供应链管理 (13)第五节集成化的供应链管理 (14)第六节供应链管理在我国企业中应用的意义 (16)第三章供应链的构建 (17)第一节供应链管理的战略及其匹配 (17)第二节供应链体系结构模型 (18)第三节供应链设计的策略 (18)第四节供应链设计原则 (19)第五节构建供应链应注意的几个问题 (20)第六节供应链的设计策略 (21)第七节供应链设计与优化方法 (23)第四章供应链合作伙伴的选择 (24)第一节供应链管理下的业务外包 (24)第二节供应链战略合作伙伴关系 (27)第三节供应链合作关系的建立与形成 (28)第五章供应链业务流程重组 (31)第一节业务流程重组概述 (31)第二节企业流程描述及分析 (32)第三节业务流程重组的一般方法 (33)第六章供应链中的采购管理 (35)第一节传统的采购模式 (35)第二节供应链管理下采购的特点 (36)第三节供应链管理下的即时采购策略 (38)第四节供应链管理下的供应商选择与评价 (39)第七章供应链中的生产管理 (41)第一节传统的生产计划与控制和供应链管理思想间的差距 (41)第二节供应链环境下的生产计划与控制 (42)第三节供应链管理环境下的集成化企业生产计划与控制系统总体模型 (45)第四节供应链管理环境下生产系统的协调机制 (47)第八章供应链中的库存控制 (50)第一节库存管理的基本原理和方法 (50)第二节供应链管理环境下的库存问题 (51)第三节供应商管理库存 (55)第四节协同式库存管理与联合库存管理 (58)第五节战略库存控制:工作流管理 (59)第九章供应链管理信息技术支撑体系 (61)第一节信息技术及其在供应链管理中的应用 (61)第二节基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 (63)第三节基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系 (64)第十章供应链绩效评价与企业激励机制 (68)第一节供应链绩效评价概述 (68)第二节供应链绩效评价指标体系 (69)第三节供应链标杆管理 (69)第四节供应链企业激励机制 (70)第一章供应链及其背景概述随着经济全球化和知识经济时代的到来,无国界化企业经营的趋势越来越明显,整个市场竞争呈现出明显的国际化和一体化。
《供应链管理》教案一、教学目标1、让学生理解供应链管理的基本概念、组成部分和重要性。
2、帮助学生掌握供应链管理中的关键流程和策略。
3、培养学生分析和解决供应链管理问题的能力。
二、教学重难点1、重点(1)供应链的概念、结构和特点。
(2)供应链管理的流程,包括采购、生产、物流和销售等环节。
(3)供应链管理中的库存管理和风险管理策略。
2、难点(1)如何运用供应链管理的理论和方法解决实际问题。
(2)理解供应链中的牛鞭效应及其应对策略。
三、教学方法1、讲授法:讲解供应链管理的基本概念、理论和方法。
2、案例分析法:通过实际案例分析,加深学生对供应链管理的理解和应用能力。
3、小组讨论法:组织学生进行小组讨论,共同探讨供应链管理中的问题和解决方案。
四、教学过程1、课程导入(约 15 分钟)通过介绍一些知名企业成功的供应链管理案例,如苹果、亚马逊等,引出供应链管理的重要性,激发学生的学习兴趣。
2、知识讲解(约 60 分钟)(1)供应链的概念和组成讲解供应链的定义,即由供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户等构成的一个网链结构。
分析供应链的组成部分,包括物流、信息流和资金流。
(2)供应链管理的目标和重要性阐述供应链管理的目标,如降低成本、提高效率、提升客户满意度等。
强调供应链管理对于企业竞争力的重要影响。
(3)供应链管理的流程详细讲解供应链管理中的各个流程,包括采购管理、生产管理、物流管理和销售管理。
解释每个流程的关键环节和相互关系。
3、案例分析(约 30 分钟)给出一个具体的企业供应链管理案例,让学生分组进行分析和讨论。
要求学生找出案例中存在的问题,并提出相应的解决方案。
每组选派代表进行汇报,教师进行点评和总结。
4、课堂练习(约 20 分钟)布置一些与供应链管理相关的练习题,让学生独立完成。
通过练习,巩固学生所学的知识和技能。
5、总结归纳(约 15 分钟)对本节课的重点内容进行总结,强调供应链管理的关键要点和方法。
物流与供应链管理教案教案物流与供应链管理教学目标:1.了解物流与供应链管理的概念和重要性。
2.掌握物流与供应链管理的基本原理和方法。
3.学会分析和解决物流与供应链管理中的问题。
教学内容:1.物流与供应链管理的概念2.物流与供应链管理的重要性3.物流与供应链管理的基本原理4.物流与供应链管理的方法5.物流与供应链管理的案例分析教学步骤:一、导入(5分钟)1.引入物流与供应链管理的概念,引发学生思考。
2.提问:什么是物流?什么是供应链管理?二、物流与供应链管理的概念(10分钟)1.物流:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
它包括运输、仓储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等功能。
2.供应链管理:供应链管理是指对供应链中的物流、信息流、资金流进行有效整合和管理,以实现供应链的整体优化。
三、物流与供应链管理的重要性(10分钟)1.提高企业的竞争力:通过优化物流与供应链管理,可以降低成本、提高效率、提升客户满意度,从而增强企业的竞争力。
2.降低运营风险:良好的物流与供应链管理可以降低运输风险、库存风险、供应商风险等,确保企业的稳定运营。
3.提高客户满意度:通过提供准时、高效的物流服务,可以满足客户的需求,提高客户满意度。
四、物流与供应链管理的基本原理(15分钟)1.系统原理:物流与供应链管理是一个系统工程,需要综合考虑各个环节的协同作用。
2.整合原理:通过整合物流、信息流、资金流,实现供应链的整体优化。
3.优化原理:通过优化各个环节的运作,提高供应链的效率。
五、物流与供应链管理的方法(15分钟)1.物流管理方法:包括运输管理、仓储管理、配送管理等。
2.供应链管理方法:包括供应商管理、库存管理、订单管理等。
六、案例分析(15分钟)1.分析一个成功的物流与供应链管理案例,让学生了解实际应用中的问题和解决方法。
2.学生分组讨论,提出自己的解决方案。
七、总结(10分钟)1.回顾本节课的内容,总结物流与供应链管理的概念、重要性、基本原理和方法。
高级供应链管理教案教案名称:高级供应链管理教学目标:1. 了解供应链管理的概念、原理和重要性;2. 掌握供应链管理的各个环节和相关工具;3. 能够运用供应链管理的知识解决实际问题;4. 培养学生对供应链管理的意识和能力。
教学内容:第一节:供应链管理概述1.1 供应链管理的定义和基本原理1.2 供应链管理的重要性和优势1.3 供应链管理与企业竞争力的关系第二节:供应链规划与设计2.1 供应链网络的布局和结构设计2.2 供应链成本和风险的评估与控制2.3 供应链合作与协同管理第三节:供应链运作与执行3.1 供应链物流与库存管理3.2 供应链生产计划与调度3.3 供应链质量管理和风险应对第四节:供应链信息化与技术支持4.1 供应链信息系统的建设与运用4.2 供应链大数据分析与决策支持4.3 供应链技术创新与应用实践教学方法:1. 讲授与讨论相结合:通过教师的讲解和学生的讨论,深入理解供应链管理的概念和原理;2. 实例分析:通过实际案例的分析,探讨供应链管理在不同行业和情境下的应用;3. 小组合作:组织学生进行小组讨论和合作,共同解决供应链管理中的实际问题;4. 实地参观:带领学生参观企业或物流中心,亲身体验供应链管理的实际操作。
教学评价:1. 学生讨论与互动表现2. 个人作业和小组项目成果3. 期中期末考试教学资源:1. 教材:《供应链管理》(主编:XXX)2. 课件和案例:包括供应链管理的基本概念、案例分析和实践操作指导3. 实地参观安排:与企业或物流中心协商安排参观时间和行程教学进度安排:第一周:- 供应链管理概述- 供应链管理的定义和基本原理第二周:- 供应链管理的重要性和优势- 供应链管理与企业竞争力的关系第三周:- 供应链网络的布局和结构设计- 供应链成本和风险的评估与控制第四周:- 供应链合作与协同管理- 期中考试复习第五周:- 供应链物流与库存管理- 供应链生产计划与调度第六周:- 供应链质量管理和风险应对- 供应链信息系统的建设与运用第七周:- 供应链大数据分析与决策支持- 供应链技术创新与应用实践第八周:- 教学总结与案例分析- 期末考试复习在这个教案中,我采用了简洁明了的格式,以内容为主,清晰地列出了教学目标、教学内容、教学方法、教学评价、教学资源和教学进度安排。
供应链管理教案教案标题:供应链管理教案教案目标:1. 了解供应链管理的基本概念和原理。
2. 理解供应链管理在企业运营中的重要性。
3. 掌握供应链管理的关键要素和策略。
4. 能够应用供应链管理的知识解决实际问题。
教学重点:1. 供应链管理的定义和目标。
2. 供应链管理的主要环节和流程。
3. 供应链管理的关键要素和策略。
4. 供应链管理在企业运营中的应用。
教学难点:1. 理解供应链管理的复杂性和挑战。
2. 掌握供应链管理的策略选择和决策过程。
3. 能够应用供应链管理的知识解决实际问题。
教学方法:1. 讲授:通过教师讲解介绍供应链管理的基本概念、原理和应用。
2. 讨论:组织学生进行小组讨论,探讨供应链管理的关键要素和策略。
3. 案例分析:引导学生分析供应链管理的实际案例,培养解决问题的能力。
4. 角色扮演:组织学生进行供应链管理的角色扮演活动,加深对概念的理解和应用能力的培养。
教学资源:1. PPT演示:用于讲解供应链管理的基本概念、原理和案例分析。
2. 案例分析材料:提供供应链管理的实际案例,供学生分析和讨论。
3. 角色扮演指南:指导学生进行供应链管理的角色扮演活动。
教学步骤:第一步:导入(5分钟)- 引入供应链管理的概念和重要性,激发学生的学习兴趣。
第二步:讲授供应链管理的基本概念和原理(15分钟)- 介绍供应链管理的定义和目标。
- 解释供应链管理的主要环节和流程。
第三步:讨论供应链管理的关键要素和策略(20分钟)- 分组讨论,探讨供应链管理的关键要素,如供应商选择、库存管理和物流运输等。
- 分享讨论结果,总结供应链管理的关键策略。
第四步:案例分析(20分钟)- 提供供应链管理的实际案例,让学生分析并提出解决方案。
- 引导学生讨论案例中的问题和挑战,培养解决问题的能力。
第五步:角色扮演(20分钟)- 分配学生角色,进行供应链管理的角色扮演活动。
- 学生根据所扮演的角色,讨论并解决供应链管理中的挑战和决策。
供应链管理教案第一章:供应链管理概述1.1 供应链概念及其发展历程1.2 供应链管理的目标与重要性1.3 供应链管理的基本原则1.4 供应链管理与传统物流管理的区别第二章:供应链战略与规划2.1 供应链战略的类型与选择2.2 供应链规划的基本步骤2.3 供应链网络设计2.4 供应链合作伙伴选择与关系管理第三章:供应链采购与供应商管理3.1 供应链采购策略与流程3.2 供应商选择与评估3.3 供应商关系管理3.4 供应链协同与共赢第四章:供应链库存管理4.1 库存管理的基本概念与方法4.2 库存控制策略与技术4.3 供应链库存协同管理4.4 库存优化与减少第五章:供应链运输与物流管理5.1 运输管理的基本概念与方法5.2 运输规划与优化5.3 物流中心设计与运营5.4 供应链物流信息技术应用第六章:供应链风险管理6.1 供应链风险识别与评估6.2 供应链风险应对策略6.3 供应链风险监控与预警6.4 案例分析:供应链风险管理实践第七章:供应链金融管理7.1 供应链金融概述与重要性7.2 供应链金融产品与服务7.3 供应链金融风险管理7.4 供应链金融案例分析与实践第八章:供应链质量管理8.1 供应链质量管理的基本概念8.2 供应链质量保证与控制8.3 供应链质量改进与创新8.4 案例分析:供应链质量管理实践第九章:绿色供应链与可持续发展9.1 绿色供应链的内涵与重要性9.2 绿色供应链设计与管理9.3 绿色供应链与可持续发展战略9.4 案例分析:绿色供应链实践与挑战第十章:供应链绩效评价与改进10.1 供应链绩效评价指标体系10.2 供应链绩效评价方法与工具10.3 供应链绩效改进策略与措施10.4 案例分析:供应链绩效评价与改进实践重点和难点解析一、供应链管理概述二、供应链战略与规划三、供应链采购与供应商管理四、供应链库存管理五、供应链运输与物流管理六、供应链风险管理七、供应链金融管理八、供应链质量管理九、绿色供应链与可持续发展十、供应链绩效评价与改进。
供应链管理教案设计第一章:供应链管理概述1.1 供应链概念及其发展历程1.2 供应链管理的目标与重要性1.3 供应链管理的战略与战术1.4 供应链管理与企业竞争力第二章:供应链成员关系管理2.1 供应链成员选择与评价2.2 供应链合作伙伴关系建立与维护2.3 供应链协同管理与协同策略2.4 供应链信任与道德风险管理第三章:供应链库存管理3.1 库存管理概念与方法3.2 供应链库存控制策略3.3 供应链库存优化与仿真3.4 供应链库存管理案例分析第四章:供应链物流管理4.1 物流与供应链物流概述4.2 供应链物流网络设计4.3 供应链物流运输与配送策略4.4 供应链物流信息化与智能化第五章:供应链风险管理5.1 供应链风险识别与评估5.2 供应链风险应对策略5.3 供应链风险防范与控制5.4 供应链风险管理案例分析第六章:供应链契约与协调6.1 供应链契约理论基础6.2 供应链契约设计与应用6.3 供应链协调策略与机制6.4 供应链契约与协调案例分析第七章:供应链成本管理7.1 供应链成本构成与分类7.2 供应链成本分析与控制7.3 供应链成本优化方法7.4 供应链成本管理案例分析第八章:供应链服务质量管理8.1 供应链服务质量概念与评价8.2 供应链服务质量改进策略8.3 供应链顾客关系管理与满意度提升8.4 供应链服务质量管理案例分析第九章:绿色供应链管理9.1 绿色供应链与环境可持续性9.2 绿色供应链设计与管理策略9.3 绿色供应链与企业社会责任9.4 绿色供应链管理案例分析第十章:供应链发展趋势与创新10.1 供应链创新与变革10.2 供应链柔性与适应性10.3 供应链管理与新技术应用10.4 供应链未来发展趋势与挑战重点和难点解析1. 第一章的供应链概念及其发展历程:理解供应链的基本定义和演变过程是学习供应链管理的基础。
2. 第二章的供应链成员关系管理:建立和维护供应链合作伙伴关系是供应链成功的关键。
《供应链管理实务》教学教案第一章:供应链管理概述1.1 教学目标了解供应链管理的概念及其重要性。
理解供应链的组成和运作流程。
掌握供应链管理的目标和原则。
1.2 教学内容供应链管理的定义和背景。
供应链的组成部分,包括供应商、制造商、分销商和零售商。
供应链运作流程,包括采购、生产、库存管理和物流配送。
供应链管理的目标和原则,如成本最小化、服务最优化等。
1.3 教学方法讲授:讲解供应链管理的概念和理论。
案例分析:分析实际案例,加深对供应链管理的理解。
小组讨论:分组讨论供应链管理的问题和解决方案。
1.4 教学资源教材:供应链管理相关书籍。
案例资料:提供供应链管理案例供学生分析。
网络资源:介绍供应链管理相关的网站和文献。
1.5 教学评估课堂参与度:评估学生参与课堂讨论的积极程度。
案例分析报告:评估学生对案例分析的理解和分析能力。
期末考试:测试学生对供应链管理知识的掌握程度。
第二章:供应链设计2.1 教学目标理解供应链设计的重要性。
掌握供应链设计的策略和方法。
了解供应链设计中的关键决策因素。
2.2 教学内容供应链设计的重要性及其对供应链管理的影响。
供应链设计的策略,如集中化、分散化和混合化。
供应链设计的方法,包括需求预测、网络设计和库存管理。
供应链设计中的关键决策因素,如成本、时间和质量。
2.3 教学方法讲授:讲解供应链设计的概念和理论。
案例分析:分析实际案例,加深对供应链设计的理解。
小组讨论:分组讨论供应链设计的问题和解决方案。
2.4 教学资源教材:供应链设计相关书籍。
案例资料:提供供应链设计案例供学生分析。
网络资源:介绍供应链设计相关的网站和文献。
2.5 教学评估课堂参与度:评估学生参与课堂讨论的积极程度。
案例分析报告:评估学生对案例分析的理解和分析能力。
期中期末考试:测试学生对供应链设计知识的掌握程度。
第三章:供应链合作伙伴选择3.1 教学目标理解供应链合作伙伴选择的重要性。
掌握供应链合作伙伴选择的标准和方法。
供应链管理基础教案第一章:供应链管理概述1.1 教学目标了解供应链管理的概念及其重要性理解供应链管理的目标和核心要素1.2 教学内容供应链管理的定义和内涵供应链管理的重要性供应链管理的目标和核心要素1.3 教学方法讲授法:讲解供应链管理的概念和重要性案例分析法:分析实际案例,理解供应链管理的目标和核心要素1.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,分享对供应链管理的理解和看法第二章:供应链设计2.1 教学目标理解供应链设计的概念和方法掌握供应链设计的决策因素和步骤2.2 教学内容供应链设计的定义和内涵供应链设计的决策因素供应链设计的步骤讲授法:讲解供应链设计的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链设计的决策因素和步骤2.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链设计的理解和看法第三章:供应链规划3.1 教学目标理解供应链规划的概念和方法掌握供应链规划的决策因素和步骤3.2 教学内容供应链规划的定义和内涵供应链规划的决策因素供应链规划的步骤3.3 教学方法讲授法:讲解供应链规划的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链规划的决策因素和步骤3.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链规划的理解和看法第四章:供应链运作4.1 教学目标理解供应链运作的概念和方法掌握供应链运作的决策因素和步骤供应链运作的定义和内涵供应链运作的决策因素供应链运作的步骤4.3 教学方法讲授法:讲解供应链运作的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链运作的决策因素和步骤4.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链运作的理解和看法第五章:供应链管理策略5.1 教学目标理解供应链管理策略的概念和方法掌握供应链管理策略的决策因素和步骤5.2 教学内容供应链管理策略的定义和内涵供应链管理策略的决策因素供应链管理策略的步骤5.3 教学方法讲授法:讲解供应链管理策略的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链管理策略的决策因素和步骤5.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链管理策略的理解和看法第六章:供应链风险管理6.1 教学目标理解供应链风险的概念和分类掌握供应链风险管理的策略和方法6.2 教学内容供应链风险的定义和分类供应链风险管理的重要性供应链风险管理的策略和方法6.3 教学方法讲授法:讲解供应链风险的概念和分类案例分析法:分析实际案例,理解供应链风险管理的策略和方法6.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链风险管理的理解和看法第七章:供应链合作关系7.1 教学目标理解供应链合作关系的概念和重要性掌握建立和维护供应链合作关系的策略和方法7.2 教学内容供应链合作关系的定义和内涵供应链合作关系的重要性建立和维护供应链合作关系的策略和方法7.3 教学方法讲授法:讲解供应链合作关系的概念和重要性互动教学法:引导学生参与讨论,理解建立和维护供应链合作关系的策略和方法7.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链合作关系的理解和看法第八章:供应链信息技术8.1 教学目标理解供应链信息技术的概念和应用掌握供应链信息技术对供应链管理的影响和作用8.2 教学内容供应链信息技术的定义和分类供应链信息技术的应用供应链信息技术对供应链管理的影响和作用8.3 教学方法讲授法:讲解供应链信息技术的概念和应用案例分析法:分析实际案例,理解供应链信息技术对供应链管理的影响和作用8.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链信息技术的理解和看法第九章:可持续供应链管理9.1 教学目标理解可持续供应链管理的概念和重要性掌握可持续供应链管理的策略和方法9.2 教学内容可持续供应链管理的定义和内涵可持续供应链管理的重要性可持续供应链管理的策略和方法9.3 教学方法讲授法:讲解可持续供应链管理的概念和重要性互动教学法:引导学生参与讨论,理解可持续供应链管理的策略和方法9.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对可持续供应链管理的理解和看法第十章:供应链管理的前沿趋势10.1 教学目标了解供应链管理的前沿趋势和发展掌握供应链管理未来发展的方向和挑战10.2 教学内容供应链管理的前沿趋势和发展供应链管理未来发展的方向和挑战供应链管理创新案例分享10.3 教学方法讲授法:讲解供应链管理的前沿趋势和发展案例分析法:分析实际案例,理解供应链管理未来发展的方向和挑战10.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链管理前沿趋势的理解和看法重点解析本文教案主要涵盖了供应链管理的基础概念、设计、规划、运作、管理策略、风险管理、合作关系、信息技术、可持续供应链管理以及供应链管理的前沿趋势等十个章节。
中职《供应链管理》课程教案及授课计划一、课程教案1. 课程简介本课程旨在介绍与供应链管理相关的基本概念、原理和技能,帮助学生全面了解和掌握供应链管理的核心内容。
2. 教学目标通过本课程的研究和实践,学生将达到以下目标:- 理解供应链管理的概念和重要性;- 掌握供应链规划、采购、生产和配送等基本环节的原理和方法;- 培养分析和解决供应链管理问题的能力;- 熟悉供应链管理软件及工具的应用。
3. 教学内容本课程的教学内容包括但不限于以下几个方面:- 供应链管理的基本概念和原理;- 供应链规划与设计;- 供应链采购与供应商管理;- 生产计划与控制;- 物流与配送管理;- 供应链绩效评估与改进。
4. 教学方法为了提高教学效果,本课程将采用多种教学方法,包括:- 讲授:通过课堂讲解,介绍供应链管理的基本理论和实践案例;- 讨论:组织学生进行小组讨论,深入探讨供应链管理中的热点问题;- 案例分析:通过分析实际案例,培养学生解决供应链管理问题的能力;- 实践操作:利用供应链管理软件及工具,让学生进行实际操作和模拟实践。
二、授课计划第一周- 授课内容:供应链管理概论- 教学方法:讲授- 学时:2小时第二周- 授课内容:供应链规划与设计- 教学方法:讲授、讨论- 学时:2小时第三周- 授课内容:供应链采购与供应商管理- 教学方法:讲授、案例分析- 学时:2小时第四周- 授课内容:生产计划与控制- 教学方法:讲授、实践操作- 学时:2小时第五周- 授课内容:物流与配送管理- 教学方法:讲授、案例分析- 学时:2小时第六周- 授课内容:供应链绩效评估与改进- 教学方法:讲授、讨论- 学时:2小时以上为初步的课程教案和授课计划,根据实际教学需求,可能会进行适当调整和补充。
第二讲教学方式:教师讲授、课件视频辅助教学目标:(1)掌握供应链管理的概念和集成化供应链管理实现的步骤;(2)熟悉供应链管理涉及的内容;(3)了解供应链管理的发展。
能力目标:掌握供应链管理的概念,能够明确集成化供应链管理实现的步骤教学重点和难点:集成化供应链管理实现的步骤。
一、供应链管理的概念伊文斯(Evens)认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式”。
菲利浦(Phillip)则认为供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。
表1 几种典型的供应链管理的定义Monczka, Trent和Handfiel(1998) 供应链管理(SCM)要求传统上分离的职能物料汇报到一个负责的经理人员协调整个物流过程,并且还要求与横贯整个流程各个层次上的供应商形成伙伴关系。
SCM是这样一个概念,“它的主要目标是以系统的观点,对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购、业务流程和物料控制。
La Londe和Masters (1994) 的供应链战略包括:“……供应链上的两个或更多企业进入一个长期协定,……信任和承诺发展成伙伴关系,……需求和销售信息共享的物流活动的整合,……提升对物流过程运动轨迹控制的潜力。
”Stevens(1989) “管理供应链的目标是使来自供应商的物流与满足客户需求协同运作,以协调高客户服务水平和低库存、低成本的相互冲突的目标。
”Houlihan(1988) 认为供应链管理和传统物料制造控制的区别:1)供应链被看成是一个统一的过程。
链上的各个环节不能分割成诸如制造、采购、分销、销售等职能部门。
2)供应链管理强调战略决策。
“供应”是链上每一个职能的共同目标并具有特别的战略意义,因为它影响整个链的成本及市场份额。
3)供应链管理强调以不同的观点看待库存,将其看成新的平衡机制。
4)一种新系统方法——整合而不是接口连接。
Cooper et al (1997) 认为供应链管理是“……一种管理从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学。
”Mentzer et al (2001) 认为供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调,目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。
(进书中概念)二、供应链管理的发展(一)供应链管理的发展阶段1、供应链管理的萌芽阶段(20世纪60-70年代)2、供应链管理的初级阶段(20世纪80-90年代初)3、供应链管理的形成阶段(20世纪90-到20世纪末)4、供应链管理的成熟和全面发展阶段(进入21世纪后)(二)供应链管理的发展历程1、供应管理(Supply Management)时期2、供应链管理(Supply Chain Management)时期3、供应链整合管理(Supply Chain Integration)时期4、需求/供应网络协同(Demand-Supply Network Collaboration)三、供应链管理涉及的内容• 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理• 供应链产品需求预测和计划• 供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)• 企业内部与企业之间物料供应与需求管理• 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制• 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理• 企业间资金流管理(汇率、成本等问题)• 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等四、集成化供应链管理实现的步骤企业从传统的管理模式转向集成化供应链管理模式,一般要经过五个阶段,包括从最低层次的基础建设到最高层次的集成化供应链动态联盟,各个阶段的不同之处主要体现在组织结构、管理核心、计划与控制系统、应用的信息技术等方面,其步骤如阶段1:基础建设这一阶段是在原有企业供应链的基础上分析、总结企业现状,分析企业内部影响供应链管理的阻力和有利之处,同时分析外部市场环境,对市场的特征和不确定性作出分析和评价,最后相应地完善企业的供应链。
在传统型的供应链中,企业职能部门分散、独立地控制供应链中的不同业务。
企业组织结构比较松散。
这时的供应链管理主要具有以下特征:企业的核心注重于产品质量。
由于过于注重生产、包装、交货等的质量,可能导致成本过高,所以企业的目标在于以尽可能低的成本生产高质量的产品,以解决成本-效益障碍。
关于销售、制造、计划、物料、采购等的控制系统和业务过程相互独立、不相匹配,因部门合作和集成业务失败导致多级库存等问题。
组织部门界限分明,单独操作,往往导致相互之间的冲突。
采购部门可能只控制物料来源和原材料库存;制造和生产部门通过各种工艺过程实现原材料到成品的转换;销售和分销部门可能处理外部的供应链和库存,而部门之间的关联业务往往就会因各自为政而发生冲突。
处于这一阶段的企业主要采用短期计划,出现困难时需要一个一个地解决。
虽然企业强调办公自动化,但这样一种环境往往导致整个供应链的效率低下,同时也增加了企业对供应和需求变化影响的敏感度。
阶段2:职能集成职能集成阶段集中于处理企业内部的物流,企业围绕核心职能对物流实施集成化管理,对组织实行业务流程重构,实现职能部门的优化集成,通常可以建立交叉职能小组,参与计划和执行项目,以提高职能部门之间的合作,克服这一阶段可能存在的不能很好满足用户订单的问题。
职能集成强调满足用户的需求。
事实上,用户需求在今天已经成为驱动企业生产的主要动力,而成本则在其次,但这样往往导致第二阶段的生产、运输、库存等成本的增加。
此时供应链管理主要有以下特征:●将分销和运输等职能集成到物流管理中来,制造和采购职能集成到生产职能中来。
●强调降低成本而不注重操作水平的提高。
●积极为用户提供各种服务,满足用户需求。
●职能部门结构严谨,均有库存做缓冲。
●具有较完善的内部协定,如采购折扣、库存投资水平、批量等。
●主要以订单完成情况及其准确性作为评价指标。
在集成化供应链管理的第二阶段一般采用MRP系统进行计划和控制。
对于分销网,需求得不到准确的预测和控制,分销的基础设施也与制造没有有效的联接。
由于用户的需求得不到确切的理解,从而导致计划不准确和业务的失误,所以在第二阶段要采用有效的预测技术和工具对用户的需求做出较为准确的预测、计划和控制。
但是,以上采用的各项技术之间、各项业务流程之间、技术与业务流程之间都缺乏集成,库存和浪费等问题仍可能困扰企业。
阶段3:内部供应链集成这一阶段要实现企业直接控制的领域的集成,要实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成,形成内部集成化供应链。
集成的输出是集成化的计划和控制系统。
为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划(Supply Chain Planning,SCP)和ERP系统来实施集成化计划和控制。
这两种信息技术都是基于客户/服务(Client/Server)体系在企业内部集成中的应用。
有效的SCP集成了企业所有的主要计划和决策业务,包括:需求预测、库存计划、资源配置、设备管理、优化路径、基于能力约束的生产计划和作业计划、物料和能力计划、采购计划等。
ERP系统集成了企业业务流程中主要的执行职能,包括:订单管理、财务管理、库存管理、生产制造管理、采购等职能。
SCP和ERP通过基于事件的集成技术联结在一起。
本阶段企业管理的核心是内部集成化供应链管理的效率问题,主要考虑在优化资源、能力的基础上,以最低的成本和最快的速度生产最好的产品,快速地满足用户的需求,以提高企业反应能力和效率。
这对于生产多品种或提供多种服务的企业来说意义更大。
投资于提高企业的运作柔性也变得越来越重要。
在第二阶段需构建新的交叉职能业务流程,逐步取代传统的职能模块,以用户需求和高质量的预测信息驱动整个企业供应链的运作。
因满足用户需求而导致的高服务成本是此阶段管理的主要问题。
这一阶段可以采用DRP系统、MRPII系统管理物料,运用JIT等技术支持物料计划的执行。
JIT的应用可以使企业缩短市场反应时间、降低库存水平和减少浪费。
在这个阶段,企业可以考虑同步化的需求管理,将用户的需求与制造计划和供应商的物料流同步化,减少不增值的业务。
同时企业可以通过广泛的信息网络(而不是大量的库存)来获得巨大的利润。
此阶段的供应链管理具有以下特征:●强调战术问题而非战略问题。
●制定中期计划,实施集成化的计划和控制体系。
●强调效率而非有效性,即保证要做的事情尽可能好、尽可能快地完成。
●从采购到分销的完整系统具有可见性。
●信息技术(Information Technology,简称IT)的应用。
广泛运用EDI和Internet等信息技术支持与供应商及用户的联系,获得快速的反应能力。
EDI是集成化供应链管理的重要工具,特别是在进行国际贸易合作需要大量关于运输的文件时,利用EDI可以使企业快速获得信息和更好地为用户提供优质服务。
●与用户建立良好的关系,而不是"管理"用户。
阶段4:外部供应链集成实现集成化供应链管理的关键在于第四阶段,将企业内部供应链与外部的供应商和用户集成起来,形成一个集成化供应网链。
而与主要供应商和用户建立良好的合作伙伴关系,即所谓的供应链合作关系(Supply Chain Partnership),是集成化供应链管理的关键之关键。
此阶段企业要特别注重战略伙伴关系管理。
管理的焦点要以面向供应商和用户取代面向产品,增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了解(产品、工艺、组织、企业文化等),相互之间保持一定的一致性,实现信息共享等,企业通过为用户提供与竞争者不同的产品/服务或增值的信息而获利。
供应商管理库存(Vendor Management Inventory,简称VMI)和共同计划预测与库存补充(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment,简称CPFR)的应用就是企业转向改善、建立良好的合作伙伴关系的典型例子。
通过建立良好的合作伙伴关系,企业就可以很好地与用户、供应商和服务提供商实现集成和合作,共同在预测、产品设计、生产、运输计划和竞争策略等方面设计和控制整个供应链的运作。
对于主要用户,企业一般建立以用户为核心的小组,这样的小组具有不同职能领域的功能,从而更好地为主要用户提供有针对性的服务。
处于这个阶段的企业,生产系统必须具备更高的柔性,以提高对用户需求的反应能力和速度。
企业必须能根据不同用户的需求,既能按订单生产(Make- To-Order),按订单组装、包装(Assemble or Package-To-Oder),又能按备货方式生产(Make-To- Stock),这样一种根据用户的不同需求对资源进行不同的优化配置的策略称为动态用户约束点策略。