11高级项目管理师PPT课件

21
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
项目－－引入变革与ห้องสมุดไป่ตู้新
目标 采用项目1
收入
项目1的价值
• 项目的价值：
现在
未来
— 为了持续的发展，必须要在合适的时机引入变革。
— 引入变革就会带来风险，管理项目就是在管理风险！
Tf = 第一次销售
Ts = 规格完成
Tp = 感知到
Tbe = 盈亏平衡
Tr = 产品发布
Tb = 开始立项
Te = 退出市场
19
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
进入项目时代
项目管理在国外的发展
• 长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益
— 美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程 – NASA（航空航天项目） – SEI（国家软件采购项目质量标准制定）
— 欧洲则发源于建筑、工程项目管理 — 殊途同归，美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的
• 标准化：项目管理的最佳实践总结，为组织、团队、个人提供实践指导；
13
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
项目管理在国内的发展
• 其重要性逐渐被国人所认识（从组织到个人）：迫于市场竞争的压力（更快、更好、
更低廉）
• 项目管理知识和最佳实践有待普及

项目过程的渐进性、项目组织的临时性。
1. 2 项目管理的概念
项目管理是以项目经理负责制为基础的目 标管理。一般来讲，项管理是按任务 （垂直结构）而不是职能（平行结构）组 织起来的。项目管理的主要任务一般包括 项目计划、项目组织、质量管理、费用控 制、进度控制等五项。
项目管理的要素
要理解项目管理的定义就必须理解项目管理所 涉及的各种要素：
项目管理原理：目标管理（2）
项目目标的特点： ➢多目标性 ➢优先性 ➢层次性
时间
费用 质量
项目管理原理：目标管理（3）
项目目标管理技术
➢企 业 、职 能 部门 、 项目 成员的目标有机结合
➢可 满 足个 人 价值 的 实现 期望、对员工激励强
项目目标 完成 分解 职能部门目标
完成
分解
员工目标
项目管理原理：目标管理（4）
有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而 不是不断重复、周而复始的。 4．制约性
制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的
制约。最主要的制约是资源的制约。
项目的基本概念
5 项目的整体性，项目是为实现目标而开展的任 务的集合，是一系列活动的有机组合，从而形 成一个完整的过程。
6．其它特性 这包括：项目的不确定性、项目的风险性、
计划过程
实施过程
控制过程
（前面的阶段）
结束过程
实施过程
控制过程
（后面的阶段） 结束过程
项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用
1、6 项目管理原理：目标管理
项目目标：实施一个项目需要达到的预期结果 项目目标确定的原则： ➢具体、可评估/量化 ➢与上级组织的目标一致 ➢尽可能以可交付成果为对象进行目标描述 ➢可理解 ➢现实、可达（须承担一定的风险） ➢可授权 ➢时间规定性

30
（1）时间价值原理
第二，利息和利率 资金的时间价值通常用利息和利率来 表示。利息是指占用资金所付的代价(或 放弃资金使用权利所得的补偿)。如果将 一笔资金存入银行，这笔资金就称为本 金。在一定时期内所得利息额与本金的 比值，就是利率，通常用百分数表示。
31
利息和利率
单利和复利 名义利率和实际利率 i=（1+r/n）n-1
53
(3)成本效益分析原理
①静态分析指标
a.净效益指标 净效益就是反映项目的效益与费用之间差额 的一种绝对值。一般要求净效益指标大于零， 而且是越大越好。其表达式为： 净效益＝效益一费用＝B一（C十I）＞0 式中:B一一项目的效益； C——项目的生产成本；
– 项机会研究，占0.2-1.0%。 – 项初步项目论证，占0.25-1.25%。 – 项目论证，视项目的大小，从中小型项目占1.0-3.0%到 具有先进技术的大型项目占0.2-1.0%,不等。 28
3)投资分析原理 （P187-193）
（1）时间价值原理 （2）价值分析原理 （3）成本效益分析原理 （4）方案比较法原理
(3)成本效益分析原理
第一，含义。 成本效益分析也称费用效益分析、 获利性指数。它主要用于公共项目和一 般工程项目的社会经济效果评价。成本 效益分析方法是在将一个项目的费用和 效益量化后，通过效果指标的计算、分 析和判断，以便对该拟建项目做出较全 面的估价和决策的一种分析方法。
51
(3)成本效益分析原理 第二，成本效益分析的基本准则
47
（1）时间价值原理 解：根据等额分付现值公式，该 工程期初投资为：
(1 0.1)10 1 P 3 3 6.1445 18.4335 10 0.1(1 0.1)

项目风险失控问题及解决方案
·
1. 原因分析： 风险失控可能是由于风险识别不足、评估不准确或应对措施不当等原因。
项目风险失控问题及解决方案
01
1. 全面风险识别： 识别项目中可能出现的所有潜在风险，并进行分类和评估。
2. 风险应对计划： 为每个风险制定相应的应对措施和计划，确保风险发生时能够及时处理。
项目成本超支问题及解决方案
项目范围蔓延可能导致项目延期、成本增加和客户满意度下降。
项目范围蔓延问题及解决方案
·
1. 原因分析： 范围蔓延可能是由于需求不明确、变更控制不严格或缺乏有效的沟通。
项目范围蔓延问题及解决方案
项目范围蔓延问题及解决方案
01
2. 解决方案：
02
1. 明确需求： 在项目开始阶段，与利益相关者充分沟通，明确项目范围和需求。
项目团队冲突问题及解决方案
02
03
04
01Biblioteka 项目团队冲突问题及解决方案
2. 解决方案：
1. 明确目标与职责： 确保每个团队成员都明确了解项目的目标和各自的职责。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，促进信息共享和减少误解。
3. 团队建设与培训： 通过团队建设活动和培训提高团队凝聚力和合作精神。
项目风险失控可能导致项目失败或严重后果，需要采取预防措施进行控制。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，确保信息畅通，减少误解和延误。
3. 风险管理： 提前识别潜在风险并制定应对措施，以减轻风险对项目进度的影响。
01
02
03
04
项目延期问题及解决方案
项目成本超支可能导致项目利润下降或亏损，需要采取有效措施进行控制。

建设工程项目管理十一章-精品
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇 Nhomakorabea▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
35

国家职业资格高级项目管理师教案
3、风险的根本性质
(4)风险的可变性 风险的可变性是指在一定条件下风险
可以转化。风险的可变性包括以下内容： 1)风险性质的变化。2)风险量的变化。3) 某些风险在一定空间和时间范围内被消除。 4)新的风险产生。
国家职业资格高级项目管理师教案
3、风险的根本性质
(5)风险的相对性 风险的相对性是针对风险主体而言的，
国家职业资格高级项目管理师教案
6、风险识别的方法
风险识别是风险管理的根底。风险识别是指 风险管理人员在收集资料和调查研究的根底上， 运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存 在的各种风险进展系统归类和全面识别。风险识 别的主要内容是：识别引起风险的主要因素、识 别风险的性质、识别风险可能引起的后果。
素导致的风险，其损失的影响范围较小。 2)总体风险。总体风险影响范围大，其风险
因素往往无法加以控制，如经济、政治等 因素。
国家职业资格高级项目管理师教案
2、风险分类
(6)按风险后果的承担者划分 按风险后果的承担者可分为：政府风
险、投资方风险、业主风险、承包商风险、 供给商风险、担保方风险等。
国家职业资格高级项目管理师教案
国家职业资格高级项目管理师教案
2、风险分类
(3)按风险的形态分 1)静态风险。静态风险是由于自然力的不规那么变
化或由于人的行为失误导致的风险。从发生的后 果来看，静态风险多属于纯粹风险。 2)动态风险。动态风险是由于人类需求的改变、制 度的改进和政治、经济、社会、科技等环境的变 迁导致的风险。从发生的后果来看，动态风险既 可属于纯粹风险，又可属于投机风险。
(1)按风险后果列分 1)纯粹风险。纯粹风险是指风险导致的结果

的质量风险，并制定相应的应对措施。
制定质量计划
为确保项目质量，制定详细的质量计划，包括质量标准、检验流程、 验收准则等。
项目质量控制实践
监控项目质量
通过定期检查、测试和 评审等手段，对项目质 量进行实时监控。
实施质量控制措施
根据质量计划和质量监 控结果，采取相应的质 量控制措施，确保项目 质量达标。
客户反馈处理
及时收集和处理客户反馈， 对项目进行持续改进，提 高客户满意度。
全员参与
员工培训
提供质量管理培训，提高 员工的质量意识和技能水 平，确保员工能够积极参 与质量管理。
员工参与决策
鼓励员工参与质量管理决 策，发挥员工的主动性和 创造性，共同提升项目质 量。
跨部门协作
加强跨部门协作，促进信 息共享和沟通，共同解决 质量问题。
项目质量改进实践
01
分析质量数据
通过对收集到的质量数据进行深入分析，找出影响项目质量的根本原因。
02
制定改进措施
针对分析出的质量问题，制定相应的改进措施，持续优化项目质量。
03
跟踪改进效果
对改进措施的实施情况进行跟踪，评估改进效果，确保项目质量的持续
提升。
案例分析：成功的项目质量管理实践
选择典型案例
质量评估
定期进行质量评估，发现质量问题并 采取措施进行改进。
基于事实的决策
数据收集与分析
收集项目过程中的数据和信息， 进行分析和评估，为决策提供依
据。
决策验证
通过数据和事实验证决策的正确 性和可行性，避免主观臆断和经
验主义。
信息透明与共享
确保信息透明和共享，使所有相 关人员都能了解项目状况和决策
依据。

实施质量保证
质量标准制定
根据客户需求和行业标准，制定项目质量标准和 验收准则。
不合格品处理
对不符合质量要求的项目成果进行处理，采取相 应的纠正措施。
ABCD
质量检查与测试
对项目成果进行全面的质量检查和测试，确保质 量达标。
质量持续改进
总结项目执行过程中的经验教训，持续改进质量 管理，提升项目执行效率和质量水平。
02
CATALOGUE
项目管理核心知识体系
项目生命周期与项目阶段
项目生命周期
描述项目的开始和结束，以及项 目过程中的重要阶段。
项目阶段
定义项目中的各个阶段，如启动 、规划、执行、监控和收尾等。
项目管理过程组
项目管理过程组
描述项目管理的五大过程组，包 括启动、规划、执行、监控和收
尾。
启动过程组
明确项目目标，获得项目授权。
确定项目范围
定义项目的边界和限制 条件，确保项目团队对 项目要求有共同的理解
。
确定项目资源
评估项目所需的人力、 物力、财力等资源，并 制定相应的资源计划。
制定项目计划
根据项目目标和范围， 制定项目计划，包括时 间表、预算和风险管理
计划。
制定项目章程
明确项目背景和目的
阐述项目的背景信息、项目的 发起原因和项目的总体目标。
指导与管理项目执行
沟通协调
风险管理
建立有效的沟通机制，确保团队成员之间 的信息传递畅通，及时解决问题和协调资 源。
识别和分析项目执行过程中的潜在风险， 制定相应的应对措施，降低风险对项目的 影响。
决策支持
绩效评估
为团队成员提供决策支持，协助解决项目 执行过程中的问题和挑战。