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2018年东北农业大学832食品化学考研大纲硕士研究生入学考试大纲

2018年东北农业大学832食品化学考研大纲硕士研究生入学考试大纲

2018年东北农业大学硕士研究生招生考试大纲

科目代码:832 科目名称:食品化学

一、考试要求

主要考察考生是否掌握了有关食品化学的基本理论、基本反应和基本实验技术,主要包括食品的营养价值、安全性和风味特征、感官质量等方面的内容;食品的组成、各成分的结构、性质和功能;以及食品各成分在加工、贮藏、流通等环节中可能发生的各种化学变化、生物化学变化和各种变化的反应历程、中间物、产物,以及这些变化对食品品质、安全性所产生的影响。为今后从事食品科技工作,开发、研制新型食品打下坚实的基础,以及是否具备运用基本理论和基本方法,分析解决实际工程问题的能力。

二、考试内容

1.食品中水的存在状态及各种水的性质,冰的结构,水分活度与等温吸湿曲线,食品中水分和非水组分的相互作用,水分活度与脂类氧化的关系,水分活度与非酶褐变的关系。

2.碳水化合物在食品中的作用,食品中重要单糖、低聚糖的结构,环状低聚糖的结构特征及应用,糖苷的性质及对食品品质的影响,糖的吸湿性和保湿性,结晶性和抗结晶性,淀粉糊化、老化的机制及影响因素,淀粉糊化、老化在食品中的应用,淀粉的结晶结构。

3.不同类型食品中脂类化合物的组成、分布及作用,必需脂肪酸,油脂的晶体特性,同质多晶,固体脂肪指数,油脂的熔化特性,可塑性脂肪的性质及应用,脂质的物理变化对食品感官品质、安全及保藏稳定性等的影响,油脂的水解反应、氧化反应的机制、影响因素及对食品感观品质的影响,油脂自动氧化的自由基反应历程,油脂的热分解,热聚合,热缩和反应机制,油脂的热处理对食品品质及安全性的影响,油脂加工的化学原理和方法。

4.蛋白质功能性质、蛋白质构象变化对其性质的影响,蛋白质的水合性质及其在食品贮藏加工中的变化与控制,蛋白质功能性质都包含哪些方面,蛋白质的功能性质在食品贮藏加工中的变化与控制,蛋白质构象变化对其性质的影响,不同程度的热处理对食品中蛋白质及食品品质的影响,蛋白质变性及其对食品品质的影响。

5.常见维生素、矿物质在食品加工、贮藏中所发生的变化、对食品品质的影响及控制。

6.几种常见酶促褐变的机制,酶促褐变的必备条件及控制方法,美拉德反应的概念、影响因素及在食品加工中的应用,美拉德反应的化学历程。

7.叶绿素和血红素的化学结构以及基本的物理化学性质,叶绿素和血红素在食品贮藏加工中发生的重要变化、条件及应用,类胡萝卜素和多酚色素的化学结构以及基本的物理化学性质,类胡萝卜素和花青素在食品贮藏加工中发生的重要变化、条件及应用。

8.食品中香气形成的几种常见的途径,化合物的类别与气味,基本味的呈味机理,夏氏AH-B生甜团学说及补充理论,几类呈味物质(如甜味剂、酸味剂、鲜味剂)及其在食品加工中的应用。

9.关于食品嗅感信息的理解与掌握,功能团的风味特征。

三、考试形式

1.考试形式为闭卷、笔试;

2 考试时间为3小时,满分 150 分。

四、试卷结构

1.术语解释题(20分)

2.简答题(40分)

3.简述题(60分)

湖南建筑八大员标准员考试大纲(最新修订版)

湖南建筑八大员标准员考试大纲(最新修订版) 湖南省建筑业企业专业技术管理人员岗位资格考试 标准员《专业基础知识》科目考试大纲(2013年修订) 一、施工图的识读与绘制 (一)建筑施工图识读 1.建筑总平面图 2.建筑平面图、立面图、剖面图和详图 (二)结构施工图的识读 1.结构施工图的组成,常用构件代号 2.基础图、结构平面布置图 3.混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则 (三)建筑CAD绘图 1.建筑CAD绘图基础 二、建筑材料 (一)建筑结构材料 1.水泥、石灰的质量验收要求 2.建筑钢材质量验收要求 3.砖、砌块的质量验收要求 4.砌筑砂浆、混凝土质量的基本要求 (二)建筑功能材料 1.防水材料类型及应用

2.绝热材料类型及应用 3.防火材料类型及应用 4.建筑玻璃、建筑陶瓷和建筑饰面石材类型及应用 三、民用建筑构造和建筑结构 (一)民用建筑构造 1.民用建筑分类和分级 2.基础、墙体、门窗和变形缝 3.楼地面和楼梯 4.屋顶 (二)地基与建筑结构 1.地基与基础设计慨念 2.建筑结构可靠性要求,结构荷载类型 3.砌体结构、混凝土结构和钢结构类型及特点 4.建筑结构抗震基本慨念 四、建筑施工方法与工艺 (一)基础施工 1.土方开挖、回填及施工降排水方法 2.地基处理方法 3.基坑支护方法 4.浅基(砖基础、混凝土基础)施工工艺 5.桩基础(预应力管桩、钻孔灌注桩、人工挖孔桩)施工工艺(二)主体结构施工

1.墙体砌筑方法与技术要求 2.混凝土模板类型,常见混凝土结构构件模板安拆工艺 3.钢筋加工和连接方法,常见混凝土结构构件钢筋绑扎安装工艺 4.普通混凝土施工工艺要求 5.钢结构安装方法与涂装工艺 (三)防水工程施工 1.柔性防水类型及施工工艺 2.刚性防水类型及施工工艺 (四)装饰和节能工程施工 1.一般抹灰施工方法与工艺 2.饰面板(砖)施工方法与工艺 3.金属和塑料门窗的安装方法与工艺 4.外墙外保温和屋面保温的施工工艺

2020年导游考试大纲

2020年导游考试大纲 导游个人培训总结 现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,现在还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么? 只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。 从机场到旅游大巴上,从广州到北京,从吃住行到游购娱,玲玲、军哥,翠翠姐……他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们,尽管在后来的踩点里面,我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备,让诸位失望,但,起码我是,参加这个兼职导游培训的热情一直都在,一直纠在心里,对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答,也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情,但,听起来却对整个旅程事关重要,它能让你得到旅客的欢心,它可以让你自然地在旅客打成一片,它会让你自然的成为旅客的依靠,那种被需要的感觉很好,或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情,体现出来的就是一个人的细心与耐心,体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心,对他人是否有一份爱,为人着想的爱。做导游,不能够将自己的导与游表现地多么的厉害,像我就知道这些东西,你

知道么?像这次是我做你们的向导,你们必须得跟着我走,等等。我们要将心比心地对待客人,多点为客人着想,想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心,让他们对你的工作,对你的服务感到满意。 很多同学或者家人朋友都有错觉,觉得导游这个工作太辛苦了,吃力不讨好的,最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得,这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度,我们可以说是“奴才”,但是纵观整个服务行业,难道都为奴才不可?服务他人,客人至上,这一直是服务业的潜规则,但是是否就表明没有原则与底线呢?我们本着自己的良心对客人好,一是受人钱财必定需要,二是我们希望在这个形形色色的社会中,和客人间能够放下对陌生人的重重防备,做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友,是我做导游的最大愿望,也是我所一宜推崇的。 无论是作为全陪还是什么性质的导游,都必须要求你对当地有一个相对量的积累,阅历丰富与否看个人造化,但是其中体现的就是导游的责任意识,对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意,我们对待它,就得认认真真的,不应作出现“大概”、 “差不多''这些字眼,你必须要有充足的诚意,待客人问起你的时候,你能够很自然得体地告诉他们,让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。 作为一个导游,你不仅仅只是导和游,这两个冰冷冷地字眼

新版2018年清华大学心理学347考研真题分析326.doc

2018年清华大学心理学347考研真题分析 对清华专硕感兴趣的小伙伴看过来!最新一年清华专硕真题解析新鲜出炉!一份最新的复习方向指南与复习建议!看勤思教研老师如何指点迷津,看勤思讲义如何完美对应!你手里的讲义,知道有多重要了吗?! 先简单一句话概括一下今年的真题情况:清华专硕的真题一入眼,应该是三个字,懵!懵!懵!但是不要慌,定下心,其实我们发现还是有许多可以去奋笔疾书的时刻。 听不懂?!跟着我来往下走! 一、试卷结构 二、参考书单

补充说明:虽然往年有些真题已经考过,但是大家不要掉以轻心,旧版考过的知识点还是换题型,换相关知识点重复考察。随着近些年自命题院校招生数量增多,对心理学研究生招生生源质量的要求提高,进入心理学研究生的门槛也是逐步提高。同学们除了需要掌握好大纲范围内给定的参考书,一定要在此基础上进行扩展,可以每个学科扩展学习1-2本教材。这里老师根据历年考试经验总结给大家推荐几本。

三、试题分析 从今年出题总体内容来看,出题基本遵循了清华专硕招生目录上的要求,讲出题重点放在普通心理学和心理学研究方法上并结合清华积极心理学自身的特色,且侧重点主要放在心理学研究方法上。目前回忆版的题目所属学科的分值分布上看,和去年出题的侧重点差异还是比较大,去年心理学导论和心理学研究方法的比重大概是2:1,而从今年目前已有的题目来看,今年真题大题部分考察的重点其实更多的是落在心理学研究方法上,而且有部分超纲的题目。预估计心理学导论和心理学研究方法的考察比重大约是1:1。从出题分值和灵活度来看,今年出题重点是放在论述题上,把去年简答题的分值一半分值全部转移到论述上,论述题的题目内容更为灵活。如果认真做过清华专硕近两年题目,我想备考清华的你一定不会辜负老师对你的期望,有木有发现清华屡次出过相似的题目,甚至是原题在现。咱们先看一看,一睹为快。上真题! 2017年清华大学应用心理硕士真题之简答题 1.简述一个让你印象深刻的社会心理学实验,分析其中的自变量、因变量和实验设计,并讨论实验设计中的巧妙之处。 2018年清华大学应用心理硕士真题之论述题 1.请举例说明让你印象深刻的心理学实验,自变量、因变量并说明实验设计中的巧妙之处。 大家可以掂量一下真题的价值,放在手里有没有觉得沉甸甸的所以也不枉勤思的老师费劲千辛万苦拿到这些真题。18年的简单论述和17年的简答论述其实是在重复考察某些知识点,对于心理学经典实验范式的理解和掌握,对于心理学一门作为科学学科的标准和原因的解读,以及对于目前清华开展的积极心理学项目的考察,都是清华这两年考察的重点,大家有没有感受到清华心理系老师的仁慈。 【真题对照基础强化班讲义】简答题举出事实和实验证明大脑具有可塑性

全国质量专业综合知识考试大纲

全国质量专业综合知识考试大纲 一、质量的差不多知识 1.把握质量的概念(含相关术语:组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等) 2.熟悉质量特性的内涵 3.熟悉质量概念的进展 二、质量治理的差不多知识 1.把握治理的职能(打算、组织、领导、操纵) 2.把握治理层次和技能 3.把握质量治理的定义(含相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量操纵、质量保证、质量改进) 4.熟悉质量治理的进展 5.熟悉质量治理专家的质量理念(戴明、朱兰、石川馨等关于质量的理念) 三、方针目标治理 (一)方针目标治理的差不多知识 1.把握方针目标治理的概念 2.熟悉方针目标治理的原理 3.熟悉方针目标治理的作用 (二)方针目标治理的实施 1.把握方针目标制订的依据和程序 2.熟悉制订方针目标的要求 3.熟悉方针目标展开的要求 4.熟悉方针目标展开的程序 5.把握方针目标治理评判的要紧内容 6.熟悉方针目标治理考核的对象和内容 7.了解方针目标治理诊断的概念 四、质量经济性分析 (一)质量经济性 1.了解质量与经济性的关系 2.熟悉从利润与成本两个方面考虑质量经济性咨询题 3.熟悉质量经济性治理 (二)质量成本 1.熟悉质量成本的概念 2.把握质量成本的PAF(预防、鉴定和故障成本)模式 3.熟悉质量成本的过程(符合性和非符合性)模式

4.熟悉质量成本模型 5.了解质量成本治理 6.熟悉质量成本指标分析方法 (三)成量成本构成 1.把握预防成本的构成 2.把握鉴定成本的构成 3.把握内部故障(缺失)成本的构成 4.把握外部故障(缺失)成本的构成 (四)劣质成本 1.熟悉劣质成本的概念及组成 2.了解劣质成本分析的步骤 五、质量信息治理 1.把握质息和信息流的概念 2.了解质量信息系统的构成 3.熟悉质量信息治理的要求 六、质量教育培训 1.把握质量教育培训的内容 2.熟悉质量教育培训的范畴及各层次培训的目的 3.把握组织选择和实施质量教育培训的时期和要紧活动 4.了解培训需求识不的方法 5.熟悉设计策划培训的含义和培训的制约条件 6.熟悉常用培训方式和选择培训方式应考虑的因素 7.熟悉培训实施过程治理的要紧活动 8.把握评判培训成效的方式 七、质量与标准化 (一)我国标准的体制 1.把握国家标准、行业标准、地点标准和企业标准的概念 2.把握我国强制性标准的概念和法律地位 3.了解强制性标准的范畴 4.熟悉强制性标准的形式 5.熟悉举荐性标准的概念 6.了解举荐性标准的作用 (二)标准的制定 1.把握制定标准的差不多原则 2.熟悉制定标准的对象 3.熟悉标准制定的一样程序、标准的备案和复审 (三)标准化的常用形式 1.熟悉简化、统一化、通用化、系列化的概念

2018心理学考研真题[统考312]答案解析

2017年心理学考研真题(统考312)答案与解析2017年心理学考研已经结束,应众多学员的要求,勤思教研室的老师解析了心理学考研真题以及自主命题院校的真题,仅供学员参考和2018年考研的学生做一个参考! 一、心理学考研真题(统考312)选择题 (一)单顶选择题(1-65) 22、向幼儿讲述东郭先生和狼”的故事,告沂幼儿东郭先生让狼藏进了自己的书袋.后来猎人赶来了。这时候向儿童提问“猎人知不知道书袋里藏有狼”,这一问题考察的是() A.空间认识 B.道德判断 C.自我观念 D.心理理论 【勤思解析】D,心理理论指个体对自己或他人的内在心理状态与外在行为的认知能力(即对自己或他人的信念、愿望和意图的理解能力)。一般认为,对心理状态的成熟认识是建立在“信念-愿望系统”之上,4岁左右开始形成,其成功标志是成功完成“错误信念任务”的任务,6岁以后儿童才能正确理解“二级错误信念任务”。本题中“猎人知不知道书袋里藏有狼”,即为“二级错误信念任务”。 23、根据塞尔曼对观点采择的研究,儿童能从中立的第三者的角度来看待自己和别人的想法与行为,这属于() A .自我中心的观点采择 B.社会信息的观点采择 C .自我反省的观点采择 D.相互观点采择

【勤思解析】D,自我中心观点采择阶段,3-6岁,不能认识到自己观点与他人的不同;社会信息的观点采择阶段,6-8岁,开始意识到他人有不同的观点,但不能理解原因;自我反省的观点采择阶段,8-10岁,能考虑他人观点,但不能同时考虑自己和他人的观点;相互观点采择阶段,10-12岁,能同时考虑自己和他人的观点。从中立的第三者角度来看待自己和别人的想法和行为,需要儿童能够同时考虑自己和他人的观点,因此属于相互观点采择阶段。 24、认为儿童的侵犯行为是通过替代强化而获得的理论是() A.生态系统理论 B.社会学习理论 C.知觉学习理论 D.条件反射学说 【勤思解析】B,班杜拉提出社会学习理论,重点研究了社会学习对儿童的攻击性行为、性别角色的获得及亲社会行为发展的作用。班杜拉认为强化可以分为直接强化、替代强化和自我强化,其中替代强化是通过榜样进行强化来增强或提高学着者某种特定行为出现的概率。 25、在人生的不同发展时期,智力活动的任务(性质)不同,儿童青少年时期智力发展的根本特征是获取,而成年时期智力活动的性质是运用。该理论的提出者是() A .沙伊 B.莱文森 C.哈维格斯特 D.艾里克森 【勤思解析】A,沙伊根据智力适应理论,把人的一生智力发展划分为不同阶段,见图。沙伊认为,儿童、青少年期智力发展的根本特征是获取信息和解决问题的

深圳标准化专业技术资格考试大纲

附件 深圳市标准化专业技术资格考试大纲 (修订版) 考试说明 一、为进一步深化职称改革、完善标准化工程师专业技术资格评价机制,促进我市标准化事业人才队伍建设,根据《关于标准化专业技术资格(初级、中级)评定试行以考代评的通知》(深人发﹝2008﹞106号)的要求,针对标准化专业技术任职资格的基本能力、素质要求和职位特点,制定本考试大纲。 二、本考试大纲是全市标准化专业(含条码、代码,下同)初、中级专业技术资格考试命题和备考的依据。 标准化专业初、中级专业技术资格考试包括标准化专业基本理论和标准化专业综合应用知识,试卷分初级和中级。 本考试大纲所指的初、中级专业技术人员涵盖标准化专业技术研究、应用研究、国内外动态和发展研究、标准化技术咨询和技术开发、标准化管理、标准及标准化技术法规的制(修)订等工作的在职在岗工程技术人员。 三、标准化专业初、中级专业技术资格考试内容包括我国标准化法律法规及规章政策、标准化基本知识、标准化综合应用、国际标准化等四大方面知识点。考试大纲从对标准

化专业技术资格人员应具备的学识和技能要求出发,提出了掌握、熟悉和了解三个层次的要求。掌握即要求能正确熟练运用所学专业知识解决实际工作问题;熟悉即要求对有关专业知识具有深刻的理解;了解即要求对专业知识的广泛认识。本考试大纲中凡带★号内容,对申报初级专业技术资格的人员不作要求。 四、考试方式与试卷结构: (一)测试方式为闭卷。 (二)试卷满分为100分。 (三)试卷中各部分试题比例为:我国标准化法律法规及规章政策占15%、标准化基本知识占40%、 标准化综合应用占30%、国际标准化占15%。 (四)考试题型: 1.判断题:判断给出的每个命题是否正确。 2.单项选择题:在4个备选答案中选出1个正确答 案。 3.多项选择题:在5个备选答案中选出2个或2个 以上正确答案。 (五)命题内容在本大纲所规定的范围内。 五、适考人员分别为符合标准化专业初级、中级资格条件的人员,考试合格有效期为3年。 六、标准化专业技术资格考试由市标准化主管部门会同市人事主管部门共同组织实施。

2017年甘肃省导游资格考试大纲

2017年(甘肃) 全国导游资格考试大纲 注:由于前四条全国都是一致,甘肃考生可直接拉到第五条查看甘肃省的考试要求. 一、考试性质 全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则,目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。 二、考试科目、语种与要求 全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。 考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。 上述科目内容,分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。 三、考试方式 考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。 科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含140题,共100分,其中判断题30题,每题0.5分,共15分;单项选择题80题,每题0.5分,共40分;多项选择题30题,每题1.5分,共45分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占15%,景点讲解占50%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。 四、各科目考试大纲 科目一《政策与法律法规》大纲 (一)考试目的 通过本科目的考试,检查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。 (二)考试内容 1.熟悉《中华人民共和国宪法》(以下简称《宪法》)序言和总纲的内容,熟悉《宪法》规定的基本原则、基本国策、基本制度、根本任务;掌握《宪法》规定的公民基本权利和义务;熟悉《宪法》规定的国家机构以及国旗、国歌、国徽和首都。 2.了解《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)所提出的全面依法治国的重大意义、指导思想和总目标;熟悉《决定》规定的依法治国的“五大体系、六大任务”;熟悉《国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神全面推进依法兴旅、依法治旅的意见》(旅发〔2014〕241 号)所提出的依法兴旅、依法治旅的重要意义和措施。 3.熟悉《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔2014〕31号)、《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》(国办发〔2013〕10号)、《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(国办发〔2015〕62号)和《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》(国办发〔2016〕5号)的主要内容以及对我国旅游业发展的影响;了解《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》的制定背景、发展趋势、指导思想、基本原则、主要目标、规划指标和主要任务。 4.了解《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)的立法背景和框架;熟悉《旅游法》的立法目的、适用范围、发展原则等总则的内容;掌握《旅游法》的基本内容、主要法律制度及其相关法律责任。

2018年心理学考研试题

一、单项选择题 1、除嗅觉外,感觉信息传入大脑皮层最后一个中转站是( a > A 丘脑 B 下丘脑 C 海马 D 桥脑 2、初级视觉区、初级听觉区、躯体感觉区、言语运动区,在大脑皮层的部位依次是( d > A 顶叶,额叶,颞叶,枕叶, B 顶叶,枕叶,颞叶,额叶 C 枕叶,额叶,顶叶,颞叶 D枕叶,颞叶,顶叶,额叶 3、根据听觉位置理论,耳蜗对高频声波反应的敏感区域位于( d > A 顶部 B 中部 C 背部 D 底部 4、甜蜜的嗓音、温暖的色彩这种感觉现象是( d> A 适应 B 对比 C 后像 D 联觉 5、故地重游往往令人触景生情,回忆起许多在其他情况下不太容易想起的,能解释此现象的是( C> A 层次网络模型 B 逆行性遗忘 C 编码特异性原理 D 激活扩散模型 6、根据艾宾浩斯遗忘曲线,为了取得最好的记忆效果,个体对初次识记的无意义材料进行复习的时间应在识记后( c >nzB9C8ijGX A 1小时内 B 2-12小时 C 13-24小时 D 24小时后 7、小明在游戏中把凳子当马骑,这种活动反应的想象功能是( c >

A 再造 B 补充 C 替代 D 预见 8、天空出现朝霞,就会下雨;天空出现晚霞,就会放晴。人们由此得出“朝霞不出门,晚霞行千里”的结论。这主要体现的思维特征是( a>nzB9C8ijGX A 间接性 B 抽象性 C 概括性 D 理解性 9、可以独立表达比较完整语义的语言结构单位是( d > A 音位 B 语素 C 词 D 句子 10、按照耶克斯-多德森定律,在描述唤醒水平与绩效水平之间的关系时,必须说明( a > A 任务难度 B 任务参与 C 被试年龄 D 被试性别 11.针对同一事件或现象,不同的人会产生不同的情绪体验。如在极度缺水的情况下,对于半杯水,甲觉得“还有半杯水,很高兴”;乙觉得“只在半杯水了,真痛苦”。这一现象反映的情绪特征是(A>nzB9C8ijGX A。主观性 B。感染性 C。情境性 D。两极性 12.在情绪研究中,研究者长期以来争论的主要问题是(C> A。情绪的产生是否与生理活动有关 B。情绪是否具有动机功能 C。情绪和认知是否相互独立

标准员大纲及模拟题

住建部建筑与市政工程施工现场标准员 考核评价大纲与试题 二〇一五年三月 标准员考核评价大纲 通用知识 一、熟悉国家工程建设相关法律法规(权重0.03) (一)《建筑法》 1.从业资格的有关规定 2.建筑安全生产管理的有关规定 3.建筑工程质量管理的有关规定 (二)《安全生产法》 1.生产经营单位的安全生产保障的有关规定 2.从业人员的权利和义务的有关规定 3.安全生产监督管理的有关规定 4.安全事故应急救援与调查处理的规定 (三)《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》 1.施工单位的安全责任的有关规定 2.施工单位的质量责任和义务的有关规定 (四)《劳动法》、《劳动合同法》 1.劳动合同和集体合同的有关规定 2.劳动安全卫生的有关规定 二、熟悉工程材料的基本知识(权重0.05) (一)无机胶凝材料 1.无机胶凝材料的分类及特性 2.特性水泥的特性、主要技术性质及应用

(二)混凝土 1.混凝土的分类及主要技术性质 2.普通混凝土的组成材料及其主要技术要求 3.混凝土配合比的概念 4.轻混凝土、高性能混凝土、预拌混凝土的特性及应用 5.常用混凝土外加剂的品种及应用 (三)砂浆 1. 砌筑砂浆的分类、特性及应用 2. 砌筑砂浆的主要技术性质、组成材料及其主要技术要求 3.抹面砂浆的分类及应用 (四)石材、砖和砌块 1.砌筑用石材的分类及应用 2.砖的分类、主要技术要求及应用 3.砌块的分类、主要技术要求及应用 (五)钢材 1.钢材的分类及主要技术性能 2.钢结构用钢材的品种及特性 3.钢筋混凝土结构用钢材的品种及特性 (六)沥青材料及沥青混合料 1.沥青材料的分类、技术性质及应用 2.沥青混合料的分类、组成材料及其技术要求 三、掌握施工图识读、绘制的基本知识(权重0.05)(一)施工图的基本知识 1.房屋建筑施工图的组成及作用 2.房屋建筑施工图的图示特点 (二)施工图的图示方法及内容 1.建筑施工图的图示方法及内容 2.结构施工图的图示方法及内容

导游证考试《基础知识》考纲练习题

导游证考试《基础知识》考纲练习题2017导游证考试《基础知识》考纲练习题 一、判断题 1、大部分采用格式条款订立的合同叫做格式合同。(×) 2、对格式条款有两种以上解释时,应当做出不利于提供格式条款一方的解释。(√) 3、对格式条款有两种以上解释时,应当做出有利于接受格式条款一方的解释。(√) 4、旅游合同的生效是指具备有效要件的旅游合同按其意思表示的内容产生了法律效力。(√) 5、民事权利能力是指民事主体通过自己的行为享有民事权利和承担民事义务的资格2017导游证考试《基础知识》练习题及答案2017导游证考试《基础知识》练习题及答案。(×) 6、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。(×) 7、旅游合同的订立是旅游合同关系确立的前提和基础。(√) 8、要约是希望和他人订立合同的意思表示√) 9、当对格式条款的内容发生争议时,应当按照通常理解予以解释。(√) 10、格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订,并在订立合同时未与对方协商的条款。(√) 11、民事行为能力是指民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的资格(×)

12、自然人的民事权利能力和民事行为能力不一致。(√) 13、完全民事行为能力,是指达到法定年龄,能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任的资格2017导游证考试《基础知识》练习题及答案资格证考试。(√) 14、16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的'劳动收入为主要的生活来源的,也可视为完全民事行为能力人。(√) 15、具有完全民事行为能力的人,可以订立一切法律允许自然人作为合同主体的合同。(√) 二、多选题 1、下列哪些情形下合同无效:(ABC) A、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的 B、以合法形式掩盖非法目的 C、损害社会公共利益 D、以欺诈、胁迫的手段订立合同 2、下列属于旅游合同标的的是:(ABCD) A、旅游地点 B、旅游线路 C、旅游客房 D、旅游活动期限 3、根据《合同法》的规定.在下列何种情形下,要约不得撤销:(ABCD) A、要约人确定了承诺期限 B、以其他形式明示要约不可撤销的 C、受要约人有理由认为要约是不可撤销的

2018年郑州大学心理学考研招生简章

报考指导 2018年郑州大学心理学考研招生简章限时占未公布,根据力比多学院小编多年混迹心理学考研圈的经验来看,2018年郑州大学心理学考研大纲,招生简章,专业目录,参考书目每年变动都很小,如需了解2018招生简章请参考历年郑州大学心理学研招生简章。 力比多学院教研组为各位心理学考研人整理出2017郑州大学心理学硕士研究生招生简章,希望能帮到准备考研的同学。 院校介绍 郑州大学于2000年7月由原郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学三校合并而成,是“国家211工程”重点建设高校,2004年2月成为河南省和教育部共建高校。 郑州大学研究生教育始于1978年,1981年成为全国首批博士、硕士学位授权单位。近年来,办学规模不断扩大,管理水平和研究生培养质量不断提高,为国家和社会培养了大批高层次专门人才。2012年,招收全日制硕士生3907人,博士生215人,招收在职攻读硕士专业学位学员457人,使各类在校研究生达到14000多人。 郑州大学心理学系的前身为郑州大学教育学院心理学系,2010年郑州大学教育学院一分为二,分成马克思主义学学院与教育系两个独立的教学单位。心理学系边分在了教育

系的下面。郑州大学心理系为2001年成立,2002年招收第一届的应用心理学本科生,2006年获得基础心理学、应用心理学2个二级学科的硕士学位授权点。 心理学专业目录/研究方向 2017郑州大学心理学研究生招生,研究方向,具体如下:

招生简章 郑州大学于2000年7月由原郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学三校合并而成,是“211工程”重点建设高校,2004年2月成为河南省和教育部共建高校,是河南省惟一一所入选国家“中西部高校综合实力提升工程”的高校。 一、招生人数 2017年我校270余个专业(含21种专业学位授权点)意向招收硕士研究生4900名(含推荐免试生),其中学术型硕士研究生2400名,专业型硕士研究生2500名(含推荐免试生);计划招收“退役大学生士兵专项计划研究生”30名,欢迎广大优秀考生报考我校。

最新浙江新高考学考考纲-考试标准数学(学考选考标准word版)

数学 一、考试性质与对象 浙江省普通高中数学学业水平考试是在教育部指导下,由省教育行政部门组织实施的全面衡量普通高中学生数学学业水平的考试。考试成绩是普通高中学生毕业的基本依据之一,也是高校招生录取和用人单位招聘的重要参考依据。 浙江省普通高中数学学业水平考试实行全省统一命题、统一施考、统一阅卷、统一评定成绩,每年开考2次。考试的对象是2014年秋季入学的高中在校学生,以及相关的往届生、社会人员和外省在我省异地高考学生。 二、考核目标、要求与等级 (一)考核目标 普通高中数学学业水平考试是全面考察和评估我省普通高中学生的数学学业水平是否达到《课程标准》所规定的基本要求和所必须具备的数学素养的检测考试。 (二)考核要求 根据浙江省普通高中学生文化素质的要求,数学学业水平考试面向全体学生,有利于促进学生全面、和谐、有个性的发展,有利于中学实施素质教育,有利于体现数学学科新课程理念,充分发挥学业水平考试对普通高中数学学科教学的正确导向作用。 突出考查数学学科基础知识、基本技能和基本思想方法,考查初步应用数学学科知识与方法分析问题、解决问题的能力。关注数学学科的主干知识和核心内容,关注数学学科与社会的联系,贴近学生的生活实际。 充分发挥数学作为主要基础学科的作用,既考查中学的基础知识、基本技能的掌握程度,又考查对数学思想方法、数学本质的理解水平.全面检测学生的数学素养。 1.知识要求 知识是指《教学指导意见》所规定的必修课程中的数学概念、性质、法则、公式、公理、定理以及由其内容反映的数学思想方法。 对知识的要求从低到高分为四个层次,依次为:了解、理解、掌握、综合应用,其含义如下: (1)了解:要求对所列知识的含义有初步的、感性的认识,能记住和识别数学符号、图形、定义、定理、 公式、法则等有关内容,并能按照一定的程序和步骤模仿,进行直接应用。 这一层次所涉及的主要行为动词有:了解、知道、识别、模仿、会求、会解等。 (2)理解:要求对所列知识内容有较深刻的理性认识.知道知识间的逻辑关系,能够对所列知识作正确的描述说明,用数学语言表达,利用所学的知识内容对有关问题作比较、判别、讨论,有利用所学知识解决简单问题的能力。 这一层次所涉及的主要行为动词有:描述、说明、表达、推测、想象、比较、判别、初步应用等。 (3)掌握:在对知识理解的基础上,通过练习形成技能.在新的问题情境中.能运用所学知识按基本的模式与常规的方法解决问题。 这一层次所涉及的主要行为动词有:掌握、导出、分析、推导、证明、研究、讨论、运用、解决问题等。 (4)综合运用:掌握知识的内在联系与基本属性,能熟练运用有关知识和基本数学思想方法,综合解决较复杂的数学问题和实际问题。 这一层次所涉及的主要行为动词有:熟练掌握,综合解决问题等。

导游证考试大纲培训资料

2016年全国导游人员资格考试大纲 一、考试性质 全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试。考试的目标是以公平、公正的考试方式和方法,检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定,参加全国导游人员资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。 二、考试科目、语种与要求 全国导游人员资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。 考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。 对上述科目内容,应试人员应分别从了解、熟悉、掌握等三个能力层次予以把握: ——了解,要求对导游从业相关知识能够准确再认、再现,即知道“是什么”; ——熟悉,在了解基础上,能够深刻领会导游从业相关知识及规定,并藉此解释、论证观点,分析现象,辨明正误,即明白“为什么”; ——掌握,要求能够灵活运用导游从业相关知识和方法,综合分析、解决理论和实际问题,即清楚“怎么办”。 三、考试方式 考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、二、三、四为笔试,科目五为现场考试。笔试科目实行机考,各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试以室内模拟考试方式进行,由省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试。 科目一、二合并为1张试卷进行测试,考试时间为90分钟,其中科目一、科目二所占比率各50%;科目三、四合并为1张试卷进行测试,考试时间为90分钟,其中科目四所占比率不少于50%。考试题型均为客观题,分单项选择题和多项选择题两种。单项选择题每题有四个选项,有且只有一个选项正确;多项选择题每题有五个选项,可能有二至四个选项正确。每张试卷130题,其中单项选择题60题,每题0.5分,共30分;多项选择题70题,每题1分,共70分。 科目五考试采用现场考试的方式进行,中文类考生一般每人不少于15分钟,外语类考生一般每人不少于25分钟。各省各考区中文考生“景点讲解”考察范围不少于8个,外语类考生“景点讲解”考察范围不少于3个。 考试成绩采用百分制,中文类现场考试分为五大项:语言和礼貌仪态占20%,景点讲解占50%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。外语类现场考试分为六大项:语言和礼貌仪态占30%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。 四、各科目考试大纲 科目二:《导游业务》大纲 (一)考试目的 通过本科目的考试,检查考生对导游人员职业道德规范、素质要求和行为规范、导游服务规范及服务程序内容、标准的了解、熟悉和掌握程度,同时考查在导游服务中应用相关知识的能力。 (二)考试内容 1.了解导游服务的产生及其发展,以及我国导游服务的发展历程;了解导游服务的概念,现代导游服务特点;熟悉导游服务的性质、地位与作用;熟悉中国旅游行业核心价值观,掌握导游人员职业道德规范的基本内容。 2.了解导游员的报考条件;熟悉导游人员的定义、分类;掌握各类导游员的职责、从业素质及礼仪规范要求;掌握导游员应有的修养以及工作中的行为规范。 3.掌握全陪、地陪导游服务规范及程序和服务质量要求。

2018-2019年考研心理学基础综合真题及答案

2018考研心理学基础综合真题及答案 一、单项选择题:1-65小题,每小题2分,共130分,下列每题给出的四个选项中,只有一个选项是符合题目要求的 1、神经冲动的传导形式有( ) A化学传导和声传导B电传导和光传导 C化学传导和电传导D光传导和热传导 2、根据鲁利亚的观点,由边缘系统与脑干网状结构等组成的机能系统是( ) A平衡系统B调节系统 C动力系统D信息接受、加工和存储系统 3、人们在加工和处理与自己有关的信息时效率会更高,该现象被称为 A自我图式B自我意识C自我确认D自我参照效应 4、当个体在弱光条件下直接观察物体时,往往看不清楚,但稍微移动一下物体,使其成像在视网膜边缘,则会看得清楚些。产生这种现象的原因是:( ) A视网膜边缘棒体细胞更多 B视网膜边缘椎体细胞更多 C视网膜中央窝对弱光最敏感 D视网膜边缘对强光最敏感 5、在阳光照射下,个体对波长为560nm的黄绿色光最敏感,而在黄昏时,对波长为505nm 的蓝绿色光最敏感,这种现象被称为( ) A.马赫带现象 B.普肯耶现象 C.闪光融合现象 D.视觉掩蔽现象

6、下列关于感觉和知觉关系的表述,错误的是( ) A.知觉以感觉为基础 B.知觉是个别感觉信息的累加 C.知觉与感觉都是脑对直接作用于感官的事物的反映 D.感觉是对事物个别属性的反映,知觉是对事物整体属性的反映 7、学生很容易在作业本上看到教师用红笔写的评语,这体现的知觉特性是( ) A随意注意B不随意注意C随意后注意D随意前注意 8、一个学生在解题时,被其他同学谈论的奇闻轶事所吸引,这种注意是( ) A.随意注意 B.不随意注意 C.随意后注意 D.随意前注意 9、在睡眠的第二阶段中间或出现的频率高、波幅大的脑电波是( ) A.α波 B.β波 C.Δ波 D.纺锤波 10、根据系列位置效应,个体按顺序学习一个由30个词组成的词表后,回忆正确率较低的部分是( ) A开始B结尾C中间D开始和结尾 11、一位老人回到阔别已久的家乡,当他走到村头时,触景生情,想起了童年往事,这个例子主要说明了() A 痕迹衰退对于回忆的影响

深圳市标准化专业技术资格考试大纲-2017

深圳市标准化专业技术资格考试大纲 考试说明 一、为进一步深化职称改革、完善标准化工程师专业技术资格评价机制,促进我市标准化事业人才队伍建设,根据《关于标准化专业技术资格(初级、中级)评定试行以考代评的通知》(深人发﹝2008﹞106号)的要求,针对标准化专业技术任职资格的基本能力、素质要求和职位特点,制定本考试大纲。 二、本考试大纲是全市标准化专业(含条码、代码,下同)初、中级专业技术资格考试命题和备考的依据。 标准化专业初、中级专业技术资格考试包括标准化专业基本理论和标准化专业综合应用知识,试卷分初级和中级。 本考试大纲所指的初、中级专业技术人员涵盖标准化专业技术研究、应用研究、国内外动态和发展研究、标准化技术咨询和技术开发、标准化管理、标准及标准化技术法规的制(修)订等工作的在职在岗工程技术人员。 三、标准化专业初、中级专业技术资格考试内容包括我国标准化法律法规及规章政策、标准化基本知识、标准化综合应用、国际标准化等四大方面知识点。考试大纲从对标准化专业技术资格人员应具备的学识和技能要求出发,提出了掌握、熟悉和了解三个层次的要求。掌握即要求能正确熟练

运用所学专业知识解决实际工作问题;熟悉即要求对有关专业知识具有深刻的理解;了解即要求对专业知识的广泛认识。本考试大纲中凡带★号内容,对申报初级专业技术资格的人员不作要求。 四、考试方式与试卷结构: (一)测试方式为闭卷。 (二)试卷满分为100分。 (三)试卷中各部分试题比例为:我国标准化法律法规及规章政策占15%、标准化基本知识占40%、 标准化综合应用占30%、国际标准化占15%。 (四)考试题型: 1.判断题:判断给出的每个命题是否正确。 2.单项选择题:在4个备选答案中选出1个正确答 案。 3.多项选择题:在5个备选答案中选出2个或2个 以上正确答案。 (五)命题内容在本大纲所规定的范围内。 五、适考人员分别为符合标准化专业初级、中级资格条件的人员,考试合格有效期为3年。 六、标准化专业技术资格考试由市标准化主管部门会同市人事主管部门共同组织实施。 七、参考内容: (一)《标准化基础知识》中国标准出版社

2018心理学考研:必背6大经典理论

2018心理学考研:必背6大经典理论 心理学考研是一门丰富多彩的学科,但其中也有许多实际理论复杂枯燥,各种原理主义错综复杂。下面,小编给各位考生带来心理学考研必背6大经典理论以帮助各位考生更好的复习,2018考研的考生们一起来看看吧。 一、马斯洛的需要层次理论 马斯洛的动机理论是依据人类的基本需要提出的。马斯洛提出,基本需要有不同的层次,由下而上分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,其中生理需要是最基本的需要,自我实现是高层次的需要。需要的出现遵循着层次排列的先后顺序,一般来讲,人只有在低级需要得到满足的基础上才会产生对高一级需要的追求。如果一个人的衣、食、住条件尚未得到保障,那么他会全力以赴去工作,以获得最基本的物质保障;在基本的生存需要得到满足之后,他才会考虑如何进一步学习,如何获得成就,如何得到他人的尊重,如何实现自我等等。 二、奥苏贝尔的动机理论 美国心理学家奥苏贝尔提出,学校情境中的成就动机包括认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力三个方面的内容。认知内驱力,是一种要求了解和理解周围事物的需要,要求掌握知识的需要,以及系统地阐述问题和解决问题的需要。在学习活动中,认知内驱力指向学习任务本身(为了获得知识),是一种重要的和稳定的动机。由于需要的满足(知识的获得)是由学习本身提供的,因而也称为内部动机。自我提高内驱力,是个体因自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。这种需要从儿童入学时起,就成为成就动机的组成部分。自我提高内驱力与认知内驱力不同,它把成就作为赢得地位与自尊心的根源,显然是一种外部动机。附属内驱力,是指为了保持长者们(如教师、

计量标准考评员考试大纲

计量标准二级考评员资格考试大纲 一、考试目的 考察应考人员正确运用计量法律法规、综合知识以及测量数据处理方法,从 事计量标准考核,并解决计量标准考核工作中相应问题的能力 二、考试内容及要求 (一)计量法律知识 应考人员应了解我国的计量法律法规体系,掌握并能正确应用以下计量法律、和规章: 1、中华人民共和国计量法。 2、中华人民共和国计量法实施细则。 3、计量标准考核办法。 4、计量考评员管理、考评员职责。 5、计量授权管理办法。 6、计量检定印证管理办法。 7、计量检定人员管理办法。 (二)计量基础知识 1、熟练掌握并正确应用法定计量单位。 2、正确理解常用计量术语(注意JJF1001的最新版本)。 3、熟练掌握测量数据处理及数值修约规则(注意GB8170 的最新版本)。 4、掌握并正确应用测量不确定度的评定(注意JJF1059的最新版本)。 (三)计量标准的考核与管理 1、熟练掌握计量标准考核规范。 2、了解计量标准命名规范。 3、熟练掌握计量标准考核的要求(计量标准器及配套设备、计量标准的主要计量特性、设施及环境条件、人员、文件集、测量能力的确认)。 4、熟练掌握重复性、稳定性、不确定度、检校结果验证的方法与要求。 5、熟练掌握计量标准考核的程序和方法(包括简化考核的相关要求)。 6、熟练掌握计量标准申请和考核表格的填写要求.。 7、了解计量标准考核后续监管的要求。

三、考试方式 1、计量专业知识考核采用面试方式 2、计量法律法规、计量知识、计量标准的考核与管理采用笔试方式。全卷共 100 分,其中: 1)判断题:20 题,每题 1 分,共 20 分; 2)选择题:20 题,每题 1 分,共 20 分; 3)填空题:20 题,每题 1 分,共 20 分; 4)简答题: 4 题,每题 5 分,共 20 分; 5)综合题: 2 题,每题 10 分,共 20 分;

导游业务考试大纲

《导游业务》考试大纲 总体要求 通过本科考试,检查考生对导游服务性质、特点、地位和作用的认识;对一名合格的初级导游人员应具备的素质、导游人员的职责、导游人员的职业道德和行为规范、导游服务程序、导游服务技能、导游服务中常见的旅游者个别要求、常见和特殊问题的处理等诸方面的理解和掌握程度以及对与旅游服务相关的旅游法规和政策的理解程度。 第一章旅游业务基础知识 考试目的 通过对本章的考试,检查考生对旅游和旅游业务基础知识的了解程度。 考试内容 第一节旅游活动 了解旅游业发展简史、旅游目的地和客源地。 熟悉旅游的概念和旅游活动的分类。 第二节旅游活动的主体和客体 掌握游客的概念和分类,旅游资源的概念、分类以及旅游资源的开发、保护原则。 掌握旅游活动三要素。 第三节旅游业 了解旅游业的构成和中国旅游业的发展简史。 熟悉旅游业的概念。 掌握现代旅游业的三大支柱和各自的重要作用。 掌握旅游服务的六大环节及其相互关系。 第四节旅行社

了解旅行社的概念、旅行社的类别。 熟悉旅行社的经营范围和旅行社的经营规则。 掌握旅游服务产品的概念和种类。 第五节旅游组织及其他 了解中国的旅游组织。 熟悉世界旅游组织、世界旅游日及世界六大旅游区。 第二章导游服务 考试目的 通过对本章的考试,检查考生对导游服务性质、特点和导游服务集体的了解以及对导游服务的地位、作用和导游服务原则的理解和掌握程度。 考试内容 第一节导游服务的概念和服务范围 熟悉导游服务的类型和服务范围。 掌握导游服务的概念及其包含的内容。 第二节导游服务的性质和特点 熟悉导游服务的特点。 掌握导游服务的性质及其相关内容。 第三节导游服务的地位和作用。 掌握导游服务的地位和作用。 第四节导游服务原则 掌握导游服务原则。

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