蜜蜂式创新 企业公民时代的商业生态(吴伯凡)思维导图
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智能旅游景区商业模式画布(附件:说明)一、背景中国旅游业已经从大众观光的“门票旅游时代”向深度休闲度假的“泛旅游时代”转变,在此基础上,融合观光、游乐、休闲、运动等多种旅游功能的旅游综合体成为满足人们多样化度假需求的目的地,智能旅游新商业模式随之产生。
二、调研分析(一)中国旅游市场发展特点2015年,我国国内旅游突破40亿人次,旅游收入超过4万亿人民币。
随着旅游消费经常化的出现,我国已进入大众旅游时代。
1.发展环境特点人均收入大幅增长为旅游发展奠定基础。
2012年,我国国内生产总值约为519322亿元,同比上年增长7.8%;城镇居民人均可支配收入约为24565元,同比增长9.6%;农村居民人均纯收入7917元,同比增长10.7%,经济环境的发展和变化极大地激发了人们的出游需求,人均收入的增长使得城镇居民出游的物质准备更加充足,为我国旅游业奠定了坚实的基础。
2.市场消费特点旅游购物将成为消费结构主流驱动力。
2012年,在散客外地游花费和散客本地游花费中,交通和餐饮花费所占比重最大,分别达57.9%和56.2%。
虽然食住行等必要之处仍是消费重点,但旅游购物消费所占比例已明显超过住宿、游览和娱乐消费部分。
我国国内旅游者的消费理念渐趋成熟,旅游购物消费呈稳步上升趋势。
3.行业发展特点在线旅游成行业发展趋势,智慧旅游促进旅游业升级。
随着近年来中国旅游业的蓬勃发展,在线旅游为中国旅游业注入了新的市场活力并成为国内电商最火爆的领域之一。
在线旅游平台已成为广大游客获取信息、进行产品预订、对旅游服务进行投诉的重要途径,智慧旅游是传统旅游业转型升级的重要依托,是深化旅游信息服务的有力抓手,是提升游客满意度的有效途径。
(二)智慧旅游新商业优势1.游客体验的改变通过线上平台,游客可以享受到与以往旅游购物截然不同的舒适体验。
游客仅需扫一扫景区的二维码,即可关注商城,采购自己喜爱的旅游商品,完全不存在被“强”购的可能性。
2.购物快捷与全时性线上平台与线下实体门店相比,具有购物便捷、运输安全、24小时全时购买的绝对优势。
For personal use only in study and research; not for commercial use商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
思维导图解析成功企业家的10个性格特点!思维导图学习资料点击上方蓝字关注思维导图是有效的思维模式,应用于记忆、学习、思考等的思维“地图”,有利于人脑的扩散思维的展开。
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点击图片浏览大图,绘图主编微信号:paimind 欢迎添加交流思维导图技巧!最近《福布斯》杂志刊登的文章,充分讨论了成功企业早期阶段的特点,但是今天我要对成功企业家的性格优点进行详细分析。
我经常在思考,是不是某些人格类型比其他人更适合创业。
我的结论是非常肯定的“是”。
盖洛普公司(Gallup)董事长兼首席执行官吉姆·克利夫顿(Jim Clifton)的新书《未来的工作战争》(TheComing JobsWar)对企业家精神进行了描述——他称之为“世界上最稀缺、最宝贵、最难寻觅的精力和天赋。
”2011年10月,《福布斯》杂志撰稿人丹·施瓦贝尔(Dan Schwabel)采访了吉姆·克利夫顿。
克里夫顿认为,除了年龄(我们最近多次谈到了这个问题)、教育背景和前任公司的数量,成功企业家应该学会或者培养一系列特定的个性。
遗憾的是,很少有教育机构认可这些心理因素,也不知道如何开展这些重要的培训,而这些特点在企业家领导公司成功方面发挥了不可或缺的作用。
按照克里夫顿书中的定义,以及最近《盖洛普商业杂志》(Gallup Business Journal)的报道,下面就是每位企业家应该具备的实用技能:根据《盖洛普商业杂志》的看法,成功企业家应该具备以下10个要素:1.了解你的个人品牌。
成功的企业家非常了解自己,还能够准确地感知他人。
他们有高度的自我认知和自我反思的能力,这些能力让他们准确地认识到自己的长处和短处,更能接受积极变化的前景。
这种天赋有助于企业家采用最理想的方式与员工、客户、供应商和投资者交流,从而获得最积极的业务成果。
创业必读商业模式画布,4个视角、9个模块商业模式,并没有官方定义,可以简单的理解为:你怎么挣钱,怎么持续挣钱。
现在普遍应用的是来自《商业模式新生代》的作者,亚历山大·奥斯特瓦德的提法,一个完整的商业模式,应该包括4个视角,9个模块。
称之为商业模式画布(Business Model Canvas,BMC)。
任何一个个人或者创业公司都需要商业模式,个人如何发挥自己的价值从而获取回报,公司如何给客户创造价值从而持续盈利,这些都需要一个清晰完善的商业模式作为基础。
然后,对于各个资源的配合,人力的配置,利润的再分配才能有的放矢地开展。
一个正确的商业模式,可以帮助创业公司明确自己要做什么,为什么做以及怎么做,减少贸然烧钱的风险,降低试错成本。
一、商业模式画布作用商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测,确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布利用可视化的方式帮助团队成员达成共识,便于团队成员用统一语言讨论。
整个画布基于“为谁提供,提供什么,如何提供,和如何赚钱”四个视角考虑,由九大模块组成,它们之间相互关联,互相影响。
制作商业画布,其实不只是一个人的工作,它需要创业团队集思广益。
最好是在一块纸板或者一个大的白板墙上,用便签标记,最后整理。
商业画布不是一次性工具,对于产品和运营来说,其实是一个伙伴,它是产品和运营日常工作的一部分:● 统一团队认知:可以在开会的时候,使用白板或者线上工具,统一大家的新想法。
● 了解和分析客户:也可以通过创建商业画布,了解你的客户或者你的竞争对手。
无论是了解客户还是竞争对手,都是为了知己知彼。
● 新员工入职培训:对新员工进行培训的时候,管理层可以用商业画布的方式,讲解商业模式、用户群体、关键业务、核心资源等等。
二、商业模式画布的组成(一)客户细分 Customer Segments客户细分构造块,描绘了一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。
客户是任何商业模式的核心。