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面试指导手册目录1. 准备工作2. 面试前的准备3. 面试过程中的技巧4. 面试后的注意事项1. 准备工作在开始寻找工作和参加面试之前，你需要做好以下准备工作：- 更新简历：确保简历内容准确、简洁，突出自己的优势和成就。
- 复自己的技能和知识：回顾相关领域的知识和技能，准备可能会被问到的问题。
- 准备面试衣物：选择合适的服装，给面试官以专业和整洁的印象。
2. 面试前的准备面试前的准备十分重要，以下是你需要注意的事项：- 了解公司：研究公司的背景、业务、文化等信息，以便在面试中展现你对公司的兴趣和了解。
- 清楚面试地点和时间：提前确认面试地点和时间，了解交通情况并提前做好出行准备。
- 准备问题：思考可能会被问到的问题，准备简洁明了的回答，并尽量将回答与自己的经验和能力联系起来。
- 准备自我介绍：准备一个简洁、有逻辑性的自我介绍，包括个人背景、技能和经验等方面的信息。
3. 面试过程中的技巧在面试过程中，有一些技巧可以帮助你给面试官留下良好的印象：- 保持自信：展现出自信的姿态和语言，但不要过于自负。
- 注意沟通技巧：清晰表达想法，注意语速和语气的把握，积极倾听面试官的问题并给予合适的回答。
- 强调自己的优势：尽量将回答与自己的优势和成就联系起来，展示自己的价值和能力。
- 提问机会：在面试结束时，给面试官提问的机会，可以询问关于工作职责、公司发展等方面的问题，展现你的兴趣和主动性。
4. 面试后的注意事项面试结束后，还需要注意以下事项：- 提醒谢意：面试结束后，向面试官表达感谢，感谢他们的时间和机会。
- 总结经验并反思：回顾整个面试过程，总结自己的表现，找出不足之处并加以改进。
- 跟进邮件：拟写邮件表示感谢，同时再次表达兴趣，巩固自己的印象。
以上是面试指导手册的完整版，希望能对你在面试过程中提供一些帮助。
祝你面试成功！。
面试指导手册(doc 37页)结构性面试题库一、工作动机、个人愿望•介绍您自己•描述一下您曾经做过的工作和岗位主要职责•您对我们公司有多少了解？•您对公司有何印象？•您为什么希望到我们公司工作？•您愿意被外派工作吗？您愿意经常出差吗？•我怎样相信对这个职位您是最好的人选呢？•您谈谈选择这份工作的动机？•现在的薪水是多少？•您为什么离开原公司？（履历中离开其他公司时的原因）•您觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉？二、兴趣、优点、缺点•您现在最感兴趣的是什么？•空闲时喜欢什么消遣？•您在自我调节方面做何种努力？•您的学习能力如何？•你觉得从事工作以来取得最出色的成绩或处理最得意的事情是什么，面临最大的挫折、失败是什么，你是如何克服的您认为自己最大的缺点是什么？•您的好朋友怎样形容您？•您认为您的优势与劣势在哪些方面？三、工作经验、工作态度•您比较喜欢独立工作还是集体工作？•请您谈一下和本工作有关的工作经验•您希望在本公司工作多长时间？•您如何看自己缺少工作经验这问题？•您可以为我们完成哪些其他人做不到的事情？•您希望在工作中能够获得什么？•您的简历显示您的能力超出了（达不到）这个工作的要求，您是如何认为的？•在您上一份工作中，您最喜欢那个方面的特点？最不喜欢哪个？•您如何看待您过去的老板？四、能力表现•描述一下您对您应聘的这个职位的岗位职责•你认为你最大优点、最大的缺点是什么？•举一个你认为你最成功和最失败案例•您有能力胜任应聘的职位吗？•您觉得这个职位最吸引您的地方是什么？最不吸引您的地方又是什么？•来面试的有十位候选人，如何证明您是最优秀的，为什么我们应该雇佣您？•如果您被录用，是否马上就可来上班？•在工作中您怎样看待错误？•您有三分钟来表现自己，使我感兴趣，就留下来。
•您喜欢和何种人共事？•您喜欢什么样的上司？•如果另外一家公司同时录用您，您将如何选择？•您认为对员工的管理严厉的好，还是宽松的好？•您的计算机能力、外语水平如何？•您为什么想要换工作？•谈一谈您在过去生活中遇到的问题，是如何解决的•您的任务完成了，而同伴未完成，您怎么办？•您长期的目标或者说您的未来职业生涯设计是什么？五、管理问题•谈谈您对管理的理解•企业文化在管理中的作用是什么？•您的管理方式、风格是什么样的？•您是一个合格的经理吗？您可以举一些例子吗？您是否觉得您有顶级管理人员的潜力？•您认为做为一个部门的领导者最大的困难是什么？•当您的部门需要招聘人手的时候您需要什么类型的员工？•您是否曾经不得不解雇一些员工？是什么理由？您是如何解决这个情况的？•您认为作为一个管理者最困难的事情是什么？•开始与一批新人共同工作时，您将如何了解他们？如果作为一名部门管理人员，您将如何建设和团结团队成员？•如何处理部门之间的矛盾•如何调动员工的积极性•谈谈对授权的理解，如对下属授权？•如何监控和支持下属的工作？•您的下属没有完成工作，上司责备您，您会怎么办？•请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
通用面试指导手册一、基本素质测试（10%）1、题目：请简要的谈谈你自己？测试目的：测试被试者的谈吐、语言表达和思维能力，了解被试是否具有相关工作经历，缓和考场气氛。
评分参考：优：口齿伶俐，语言流畅，条理清晰，言简意赅，切中要害。
好：谈吐自然流畅，条理清晰。
但不够简练，基本能切中要害。
中：谈吐比较自然，条理比较清晰。
但语言表达显得比较罗嗦，基本能表达出自己观点。
差：谈吐不自然，条理不清晰。
语言罗嗦，不能表达自己观点。
2、题目：请问您7岁前是与谁一起生活的？您最喜欢的亲属是谁？测试目的：测试被试者的成长背景及性格（情绪）特征，从而判断被试着的心理状态是否良好，及自我情绪控制能力。
评分参考：优：与父母一起度过了温暖的童年；性格平和，没有极端或缺失性格特征。
好：与单亲一起度过了的童年；性格较平和，未见明显极端或缺失性格特征。
中：与家庭其他成员一起度过了的童年；性格倔强，自尊心特别强。
差：童年养育诱因，形成了明显的性格偏好及相对的性格缺失；3、题目：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?测试目的：测试被试者的人际沟通能力，即将被试者置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
评分参考：优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
招聘面试指导手册一、引言在现代社会，招聘面试是企业选拔人才的重要环节之一。
面试是企业了解求职者能力和素质的有效方式，也是求职者展示自己的机会。
为了帮助企业提高招聘效率，同时帮助求职者充分展示自己的优势，本手册将详细介绍招聘面试的流程、技巧以及常见问题的回答方法。
二、招聘面试流程1. 面试前准备在面试前，企业应明确岗位需求，制定面试计划，准备面试所需的材料，如简历、面试题目等。
求职者也应对企业进行背景调查，了解企业文化和岗位要求，准备好自己的简历和自我介绍。
2. 面试环节（1）面试官介绍：面试官首先应自我介绍，包括姓名、职位和部门等信息，以便求职者对面试官有所了解。
（2）求职者自我介绍：求职者应简洁明了地介绍自己的姓名、学历、工作经验和个人特长等信息，突出与岗位需求相关的优势。
（3）面试问题：面试官根据岗位需求提问，求职者应准确理解问题并作出清晰、具体的回答。
常见的面试问题包括个人优势、工作经验、解决问题的能力等。
（4）案例分析：面试官可通过给求职者提供一个实际案例，测试其解决问题的能力和思维方式。
（5）技能测试：根据岗位需求，面试官可对求职者进行技能测试，如计算机操作、语言能力等。
（6）提问环节：面试官应给求职者提供提问的机会，求职者可以就企业文化、团队合作等方面进行提问。
3. 面试后处理面试结束后，面试官应及时评估求职者的表现，并记录相关信息。
企业应在规定时间内通知求职者面试结果，并进行下一步的安排。
三、面试技巧1. 准备充分求职者在面试前应详细了解企业和岗位要求，准备好自己的简历和自我介绍。
还可以通过模拟面试、回顾过往工作经验等方式提前熟悉面试流程和常见问题。
2. 注意形象和仪态求职者在面试时应注意仪表端庄，着装得体。
保持良好的姿态，面带微笑，保持自信和积极的态度。
3. 语言表达清晰求职者在回答面试问题时应注意语言表达的清晰度和流畅度。
避免使用难以理解的行业术语，用简洁明了的语言回答问题。
4. 重点突出优势求职者在回答面试问题时应重点突出自己与岗位需求相关的优势。
面试指导手册面试指导手册第一部分综述作为治理者，一个重要的工作职责确实是面试新职员。
面试须要严密的推敲和筹划，复杂而又耗时。
每一次面试一样不跨过一小时，阻碍却可能会连续数年。
要想找到合适的人选，就要操纵面试常识、方法与技能，以做出更好的选择，并吸引和留住合适的人选。
一、面试目标（一）面试官经由过程对面试者才能本质的周全考察和有效测评，综合确信其是否相符面试职位的要求，择优录用；（二）面试者对公司及面试职位进行进一步明白得，确信所面试职位是否合适本身。
二、面试原则（一）尊敬面试者，平等沟通；（二）坦诚交换，公平、客不雅、周全评判；（三）传递伊利文化，重视爱护企业形象。
三、面试官资格要求（一）对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的熟悉；（二）操纵必定的面试常识与方法，具备必定的面试技能；（三）认同公司的价值不雅和企业文化。
四、面试官全然礼节（一）着装规范，保持优胜的精力面孔；（二）面试时代不得随便接打德律风或分开面试场合；（三）严格遵守面试时刻安排，不要随便缩短或延长。
五、擢升原则（一）要选能够胜任的人，而不是查找各方面都十分优良的人；（二）要选最合适的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人；（三）要选待遇要求最合理的人，而不是选待遇要求最低或过高的人；（四）要选职位最须要的人，而不是选最想要这份工作的人；（五）要选有团队精力的人，不要选爱好单打独斗的人；（六）要选心态稳固、义务感强的人，不要选频繁改换工作单位的人；（七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人；（八）要幸免封闭心态，敢于选潜力好的人；（九）要幸免选太多与本身性格趣味相投的人，乃至产生合营盲点而无法取长补短和实现立异。
第二部分面试法度榜样每当一个职位显现空白时，都要从新核阅它是否有存在的须要、核实工作职责是否差不多产生变更、明白空白职位与现有职位之间的关系、明白得空白职位要求的才能与体会，以确信面试目标。
人力资本部分依照确信的面试目标，选择恰当的雇用渠道收集简历，组织面试。
优质手册，欢迎您参考使用！公司人事处面试指导手册第一章面试程序一、为了客观地评价应聘者，真正择优挑选到合适的人员，特作此说明。
二、对应聘者面试需由二人以上签署意见，其中一人为用人部门，一人为人事部门，其中人事处作为主试方参与面试。
三、用人部门面试，侧重对应聘者的工作经验、专业技能、业务素质、工作能力等方面进行甄选；人事部门面试，侧重于对应聘者的综合素质、发展潜力进行甄选。
四、为了进行有效的面试，必须设计有序的面试程序。
4.1简历筛选4.1.1招聘人员收集整理求职者简历后交人事处及用人部门初步筛选，并对符合岗位要求的应聘人员发出面试通知4.2设计面试提纲4.2.1人事处根据招聘岗位的工作职责、任职资格要求制定面试提纲，以提高面试甄选的效果。
4.3面试阶段4.3.1人事处与用人部门共同组成面试小组对应聘人员进行初试，对尚不能确定的应聘人员经面试小组商量后再安排复试。
4.3.2用人部门与人事处协商后汇总意见。
并在面试评价表上签字确认。
五、报批5.1对面试合格拟予试用的应聘人员须报执行董事批准。
第二章面试阶段大纲一、面试前的准备工作1.1审阅应聘者简历及求职申请表，找出需要在面试中进一步了解的内容。
1.1.1浏览外观及行文，是否整洁、美观、有条理。
可询问有关求职动机的问题。
1.1.2注意材料中的空白或省略的内容，是否应进一步了解。
1.1.3特别注意与应聘职位相关的工作经历，设计进一步了解的问题1.1.4思考应聘人员工作变动的频率和可能原因，并设计好问题以便在面试中寻求答案。
1.1.5审视应聘人员的教育背景与工作经历，询问有关职业发展方面的打算和原因。
1.1.6对比应聘人员目前薪资与期望薪资的差别，可与其作进一步沟通。
1.2安排面试地点及时间1.3安排面试人员2-3人，其中1人为主试人。
1.4面试人员之间需协商后确定提前结束一场面试的信号。
（主要针对应聘人员不符合要求的情况）1.5面试人员应对公司和用人部门情况有大概了解，以应付应聘人员的询问。
面试指导手册(总13页) -CAL-FENGHAI.- (YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除面试指导手册——供用人部门面试官使用行政中心编制2022 年 10 月 28 日目录第一部份面试要项一、面试前二、面试中三、面试后第二部份第三部份第四部份如何判断应聘者表述的真实性介绍公司信息时要注意的事项结构化面试题库一、简单寒暄二、观或者听三、口头表达能力四、灵便应变能力五、兴趣爱好六、情绪控制能力七、上进心与自信心八、责任感与归属意识九、管理能力1、领导与指挥( 5- 8 )( 1- 3 )( 4 )( 4 )2、计划与控制3、决策4、授权与激励第五部份用人单位面试题库( 9 )第六部份如何做好录用抉择( 1 0- 1 1 )面试要项一、面试前●子细地审核基本的审核大都是来自《简历》上的资料。
如果这名应聘者的履历不够好，可是他的自荐信写得很精采，或者他的推荐人很值得你的信任，那末这人值得一试。
电话交谈是一种极好的、缩小甄选范围的方式。
不妨把电话交谈转化成一次“微型面试”，从电话交谈中框选出一些可以约谈面试的人选。
●作好准备必须熟悉应聘者的履历表，才不致于浪费时间去追问一些就在手边的资料。
翻阅《简历》的最好时间，是在面试前十分钟，以便保持对资料的熟悉。
从《简历》挑出一些特殊的地方，以备面试时提出来查问。
如果主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。
准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。
二、面试中●面试程序1．略事寒暄，使应聘者放松心情。
2．概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。
不少主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。
即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么( 比方说，我们这次面试是为了招聘一位水电工程师)，以及你希翼得到那些信息(比如，我希翼你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。
3．尽量引出应聘者的资料。
4．对职位加以说明，只说明职位的职责，不要说任职资格和职位要求等。
面试指引手册面试指引手册找工作是一个充满挑战的过程，而面试则是这个过程中至关重要的一环。
为了帮助大家更好地准备面试，本文提供了一份面试指引手册，包括面试前的准备、面试中的技巧和面试后的跟进等方面的指导。
一、面试前的准备1、研究公司：在参加面试之前，了解公司的文化、价值观、产品和服务等方面的信息是至关重要的。
这不仅可以帮助你更好地准备面试，还可以让你更好地适应公司的工作环境。
2、准备简历和自我介绍：确保你的简历是整洁、清晰、详细且有针对性的。
同时，准备一份精彩的自我介绍，包括你的教育背景、工作经验、个人技能和兴趣爱好等方面的信息。
3、准备问题答案：面试前，提前准备可能被问到的问题和答案，例如关于你的工作经验、职业目标、团队合作和解决问题的能力等方面的问题。
这可以帮助你更加自信地应对面试官的提问。
4、着装得体：选择一套得体、整洁、符合公司文化和形象的服装，展现出你的专业性和对公司的重视。
二、面试中的技巧1、展示自信：在面试中，展示出你的自信和专业技能，让面试官相信你是这个职位的理想人选。
2、明确表达：尽量清晰、明确地表达你的答案和观点，避免含糊不清的语言和模棱两可的态度。
3、展示热情：对公司的产品和服务有热情，并展示出你愿意为公司做出贡献的意愿。
4、展现团队合作能力：在面试中展示出你的团队合作能力和人际交往能力，这可以让面试官相信你可以在公司中融入团队并胜任工作。
5、对公司文化做出评价：在面试中，评价公司的文化是否符合你的价值观和理念，这可以让面试官了解你对公司的认同度和适应能力。
三、面试后的跟进1、感谢信：在面试后，发送一封感谢信给面试官，表达你对公司的兴趣和对面试的感激之情。
2、询问面试结果：在适当的时间间隔后，可以礼貌地询问面试结果，以便了解你是否被录用。
3、做好两手准备：无论面试结果如何，都要保持乐观积极的态度，继续寻找其他的机会，做好两手准备。
总之，面试指引手册旨在帮助大家更好地准备和应对面试过程，展现出大家的专业技能、自信和热情。
面试指导手册——供用人部门面试官使用$…\行政中心编制2007年10月28日）目录第一部分面试要项（1-3）一、面试前二、面试中三、面试后第二部分如何判断应聘者表述的真实性（4）（第三部分介绍公司信息时要注意的事项（4）第四部分结构化面试题库（5-8）一、简单寒暄二、观或听三、口头表达能力四、灵活应变能力五、兴趣爱好六、情绪控制能力七、上进心与自信心八、责任感与归属意识九、、十、管理能力1、领导与指挥2、计划与控制3、决策4、授权与激励第五部分用人单位面试题库（9）第六部分如何做好录用抉择（10-11）面试要项一、面试前●}●仔细地审核基本的审核大都是来自《简历》上的资料。
如果这名应聘者的履历不够好，可是他的自荐信写得很精采，或者他的推荐人很值得你的信任，那么此人值得一试。
电话交谈是一种极好的、缩小甄选范围的方式。
不妨把电话交谈转化成一次“微型面试”，从电话交谈中框选出一些可以约谈面试的人选。
●作好准备必须熟悉应聘者的履历表，才不致于浪费时间去追问一些就在手边的资料。
翻阅《简历》的最好时间，是在面试前十分钟，以便保持对资料的熟悉。
从《简历》挑出一些特殊的地方，以备面试时提出来查问。
如果主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。
准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。
二、面试中●面试程序#1．略事寒暄，使应聘者放松心情。
2．概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。
很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。
即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么（比方说，我们这次面试是为了招聘一名水电工程师），以及你希望得到那些信息（比如，我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈）。
3．尽量引出应聘者的资料。
4．对职位加以说明，只说明职位的职责，不要说任职资格和职位要求等。
不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件，也不必提醒他是列入考虑的对象之一。
什么消息都不必透露。
面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。
你对职位谈得愈多，应聘者说话的时间就越少。
更重要的是，如果你过早地向应聘者说明职位要求（如，我们希望找一位公关能力强的人选），精明的应聘者就能立刻心领神会，尽量按照你!5．回答问题根据面试提纲，从广泛的话题来了解应聘者的素质和能力等，评价的内容基本是面试量表所列的面试项目（面试要素）。
6．结束谈话● 安排恰当的面试环境面试场地应安静、封闭，不受外界的干扰。
环境布置应考虑到减少对应聘者的心理压力，以便使应聘者摆脱不必要的心理压力。
● 轻松的气氛情绪过于紧张不安的应聘者，很难流利地表达自己。
面试的气氛不好，令人感觉不愉快，而应聘者却是最适当的人选时，你就很难说服他接受这份工作了。
你对应聘者心态的关怀，应该在正式面谈之前就表现出来。
如果是由你的秘书或其他人负责接待，必须先告诉他们，提醒他们态度要热情。
（绝对不要说：“你事先约好了吗”，应该说:“我们正在等您”）在接待室迎接也是使气氛轻松的方法。
你先作自我介绍，再伴同应聘者一起到办公室，这种亲切的态度很容易消除大多数人踏入陌生环境时的紧张心情。
尤其是一进来，就看到主试人稳坐在大办公桌后面的那种感觉，心情更为紧张。
● 必须准时● 态度要谦和有礼，开始的寒暄也是相当必要的一个方式。
● 做个好听众，让应聘者多说话） ? 特别说明：你在面试应聘者的同时，应聘者也在面试你——他正在判断你这个部门或者你这家公司是不是一个适合工作的好地方。
特别说明：应聘者对你任何一丝心不在焉的迹象都特别敏感。
尽量使应聘者觉得是真心的受到礼遇。
主试人说话的比率最多不能超过30％。
除了对职位做说明之外，其余的任何话题都应该以引出对方说话为原则。
尤其不要在与主题无关的问题上互相讨论，大作文章。
有经验的应聘者会想尽办法让你多说话,好多了解一些你的要求,作为他答话的依据。
如果你碰上这样一位喜欢发问的应聘者，最好的方法是礼貌地告诉他，你会在面试结束的时候一一作答，而眼前，你`● 把反应留给自己主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。
所以，要控制住自己情绪上的反应，包括面部表情、身体语言等。
● 面试控制面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。
面试控制很简单：坚持初衷，坚定而委婉地将出格的话题拉回来。
● ;● 做笔记记住特别的或重要的表现。
● 对职位不要宣传过多对职位的说明要真实，对负面的条件(如出差、加班等)要依实以告，坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。
● 以最适当的形式作结束%三、面试后● 面试后立即作面试评价特别说明： 随时提高警觉，不离本题。
特别说明： 初试决不适合谈这个问题,必须等到有决定性的选择时,才可以涉及。
如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇，应聘者条件又相当不错，你可以说再作考虑或研究之后再作答复。
事后，你可以维持原议，而对方也可能改变想法，接受你的条件。
用面试评价量表，作出面试评价。
表达你的意见：“不适合”“适合”、“再复试一次看看”等。
●面试总结为总结面试经验，不断提高面试水平和效果，每次试结束后，应及时对此次面试的情况作一个总结。
可以从以下几方面回顾：你做了使气氛轻松的努力吗你得到想要得到的信息了吗你刺中了问题的核心吗你专心倾听了吗你对整个过程控制得当吗—你的结束方式表现得恰当吗你记了笔记吗你对职位的解说客观吗你认为应聘者对你的看法怎样如何判断应聘者表述的真实性一般来说，现在的候选人也许在面试前做好了精心准备，所以我们得在面试中判断候选人说话的真实性。
真实的情况，一般有以下几种：1、候选人通常说某件事“我怎么样怎么样”；2、候选人信心很足；3、候选人说话的时候眼神直视着主考官；、4、介绍情况与简历相符；5、候选人出现以下情况时，我们可以初步判断候选人可能在编故事：（1）说话的时候眼神来回转；（2）举止语言迟疑；（3）倾向于夸大自我，比如说“我是最。
”；（4）对个别问题答得太流畅；同时，在面试过程中，非语言表现行为也很重要。
采用的包括手势、肢体语言、表情等。
通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。
用人单位在向应聘者介绍公司信息时需要注意的事项1、实是求事地介绍公司信息。
2、提供有关事实，数字。
~3、准确描述公司历史。
4、准确描述空缺职位情况。
5、准确描述工作环境（班车、午餐、空调、办公场地、健身房、娱乐活动等）。
6、不要去透露以后的发展，比如说公司会有海外培训安排、什么两年后能晋升等。
7、鼓励求职者问问题。
一般来说，员工会有一个离职的“232”法则。
即到公司两个星期后，员工因为被面试的时候的一些过份的描述吸引进来，进来后一看，不是那么回事，两个星期后就离开了。
还有一个是三个月试用期，经过一个试用期下来，员工对公司情况也基本了解了。
发现当初面试介绍不实，容易离开。
还有一个就是二年后，二年后，员工发现没有什么晋升，也没有发现什么外派培训，这个时候员工容易被竞争对手挖走。
所以，应该在面试时如实向应聘者交待清楚，以避免不必要的损失。
结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力，专业能力测试由招聘部门自定。
)\一、简单寒暄1、您怎么过来的交通还方便吧!2、从(待定)到这里要多长时间路途辛苦吗3、以前来过这个城市吗对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受4、这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧!5、您来自来哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作;4、头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)-2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)——(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系——(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划3、您在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解(若薪酬排在第一，问)——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足(若答有，问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施(若答无，问)——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要…——(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”——(若答加西亚，问其理由)——(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好兴趣中有没有比较拿手的2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(如政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。
6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗。
六、情绪控制力(压力承受力)1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的(如果回答无此经历，问)——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它(如果有类似的经历说说完成的经历。
)5、您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。
