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（精华版）国家开放大学电大《网络营销与策划》机考第四套标准试题及答案试卷总分:100 答题时间:90 分钟客观题匹配题(共 1 题,共 20 分)1.A、内部邮件列表营销（ d）B、定制化营销（ a）C、个性化定价策略（ c）D、站点推广（ f）E、网络中间商（ e）a、是指利用互联网自身的优势,为顾客提供一对一的,个性化和独特化的产品或服务。
b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。
c、是利用网络互动性和消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。
d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。
e、是指以网络为基础,在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业的营销目标实现打下坚实的基础。
g、为用户提供了基于关键词的检索服务,站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。
单选题(共 10 题,共 20 分)1. ()是指企业在网上确定商品价格时,根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣。
正确答案：数量折扣2. 企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()正确答案：网络市场细分3. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指()正确答案：网络营销环境4. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。
这种购买动机是()。
正确答案：心理平衡型动机5. 开展网络营销目标实现情况的评估,并进行有用信息反馈的环节是()。
正确答案：战略控制与反馈6. 以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮,这一营销方式称作()正确答案：整合营销7. 能够作为网络市场交易客体的是()。
[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题一、谈谈对网络营销的理解？答：根据网络营销的定义，可从以下几个方面来理解网络营销：1、网络营销不的网上销售。
网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物，网络营销是为扩大销售（包括网上销售和非网上销售）服务的，但网络营销本身并不等于网上销售。
2、网络营销不仅仅限于网上。
3、网络营建立在传统营销理论基础之上。
二、网络营销的优势包括哪几个方面？答：1、吸引上网用户访问本企业的网站。
2、具有交互性和多层次营销的优势。
3、具有强大的集成功能。
4、有利于满足客户的个性化需求。
5、低成本优势。
三、互联网可以分为哪三个部分？答：互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外部网三个部分。
四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面？答：1、网络营销是应对网络化挑战的需要；2、网络营销是经营创新的需要；3、网络营销是进行现代管理的需要；4、网络营销是自我学习的需要。
五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系？答：网络营销是电子商务的基础，而电子商务是网络营销发展的高级阶段。
网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。
电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和，其核心是商品交易的实现。
因此，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。
而这些问题在许多国家已经称为电子商务发展的瓶颈问题，而网络营销则对之需求不高，因此发展网络营销基础本存在障碍。
六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点？答：1、网络营销与传统营销的相同点。
两者都是企业的一种经营活动；两者都需要采用多种手段实现既定的目标；两者都把满足消费者需要作为一切活动的出发点；两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
2、不同点。
产品：在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，但在传统营销领域则难以做到。
一、判断题（共10道题，总分30分）1.病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。
X2.电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。
X3.进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。
V4.病毒性营销的最终结果是无法控制的。
V5.站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。
V6.数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。
V7.插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo），并注明点击我（Click Me）字样。
X8.赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来，取得最佳的广告效果。
V9.博客营销成本较高。
X10. 招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。
X二、单选题（共10道，总分30分）（）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、11.网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。
选择一项：A. 企业LogoB. 网站结构C. 网页布局D. 网站内容12.原来经营低档产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）选择一项：A. 双向延伸策略B. 向下延伸策略C. 缩减策略D. 向上延伸策略13.（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
选择一项：A. 形式产品B. 期望产品C. 核心产品D. 潜在产品14.关于网上商店与实体店铺说法正确的是（）。
选择一项：A. 实体店铺经营成本低B. 网上店铺没有店面租金C. 实体店铺经营方式灵活D. 实体店铺比网上商店销售区域大15.（）即通过企业与消费者的沟通以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。
选择一项：A. 博客营销B. 电子邮件营销C. 整合营销D. 搜索引擎营销16.病毒性营销是利用（）进行促销。
南开大学-2020春学期《网络营销》在线作业20春学期（ 1709、 1803、 1809、 1903、 1909、2003）《网络营销》在线作业 --------------------------- 单选题 1.企业进行网络事件营销策划的最基本原则是 ()。
A.把握网民关注动向B.力求完美C.善于“借势”D.诚信为本正确答案 :D 2.实施病毒式营销的过程中 ,首要步骤是 ()。
A.方案的规划和设计B.信息源和传递渠道的设计C.原始信息发布D.效果跟踪管理正确答案 :A 3.近年来广告费用增速最快的媒体是 ()。
A.广播B.网络C.电视D.报纸正确答案 :B 4.O2O营销模式的核心是 ()。
A.利用网络寻找消费者B.O2O电子商务平台C.线下实体商家D.在线支付正确答案 :A 5.网络营销产生的现实基础是() A.商业竞争的激烈化 B.人才竞争激烈化 C.营销手段的多样化 D.互联网技术的飞速发展正确答案 :D 6.目前最大的中文搜索引擎是 ()。
A.搜狗B.360综合搜索C.百度D.雅虎正确答案 :C7.()一般是通过设问引起话题或引起读者的好奇心。
A.新闻式软文B.悬念式软文C.故事式软文D.情感式软文正确答案 :B 8.()主要指在新产品上市之初制定较低的价格 ,利用低价格迅速占领市场 ,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.满意定价策略D.以上均不正确正确答案 :A 9.电子商务类应用率位居首位的是()。
A.网络音乐B.搜索引擎C.即时通信D.网络新闻正确答案 :C 10.精准营销的很好地结合了 (),该理论的核心是强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与 ,强调顾客购买的便利性。
A.4AB.4PC.4CD.4R 正确答案 :C 11.ofo共享单车APP——通过用户完成骑行 ,将奖励的骑车优惠券分享到朋友圈或指定人 ,从而使更多的人使用 ofo共享单车。
1.域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。
A.正确B.错误【参考答案】: A2.品牌是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体，用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务，以区别于其他竞争者。
A.正确B.错误【参考答案】: A3.整合营销就是将全部营销手段组合到一起。
A.正确B.错误【参考答案】: B4.差异性营销战略最大的优点是成本的经济性。
A.正确B.错误【参考答案】: B5.网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。
（）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息A.生产者 B.经营者 C.消费者 D.政府【参考答案】: C6.网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。
A.正确B.错误【参考答案】: B7.在网络营销渠道中,企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的,被称为( )。
A.多渠道流通B.二级流通渠道C.双道法D.B to B【参考答案】: C8.网络市场调研，成本耗费少，效率高。
A.正确B.错误【参考答案】: A9.域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。
A.正确B.错误【参考答案】: A10.使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。
这种表述对吗？A.正确B.错误【参考答案】: A11.在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。
A.正确B.错误【参考答案】: B12.信息产品是指电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的（）。
A.实体产品B.大众消费品C.数字化产品D.科技产品【参考答案】: A13.按照传播学的理论，一个有效的沟通过程必须符合“（）模式”A.4PB.5WC.4CD.5H【参考答案】: B14.集中性市场营销战略，对企业的实力要求高，适用于大企业。
最新电大《网络营销与策划》形考作业任务01-05网考试题及答案100%通过考试说明：《网络营销与策划》形考共有5个任务。
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01任务一、连线题（共 1 道试题，共 20 分。
）1.请将名词与其解释匹配成对，将正确解释对应的选项填入即可，注意字母大小写A.网络调研: bB.市场挑战者: gC.表现型动机: dD.网络目标市场: eE.网上实验调研: ca.是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查。
c.指调研者通过改变一个或几个变量，测量它们对另一个或几个变量影响的方法。
d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。
e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。
f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
g.是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。
二、单项选择题（共 5 道试题，共 15 分。
）1. BtoG是指企业与（）之间的交易模式。
A. 企业B. 消费者C. 政府D. 慈善机构2. 网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段。
A. 查询信息B. 交易中C. 交易后D. 售后维修3. 能够充当客户和商家之间信用中介的支付平台是（）。
A. 支付宝B. 快钱C. 易宝支付D. 上海环迅IPS4. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。
（）A. 问卷调查B. 专家访谈C. 网上实验调研D. 利用搜索引擎进行搜索5. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。
这种购买动机是（）。
A. 表现型动机电大资料精品B. 心理平衡型动机C. 好奇型动机D. 方便型动机三、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。
2套《网络营销与策划》试题及答案《网络营销与策划》试题及答案一一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1、营销活动是指以（）所展开的一系列社会活动。
A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体2、（）是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部。
A、网站推广B、品牌推广C、搜索引擎推广D、论坛推广3、一份优秀的网络推广方案应该对（）都有详尽的分析。
A、企业思想和市场前景B、自身产品和目标人群C、企业背景和目标战略D、自身产品和企业思想4、下面哪些属于免费的网络营销方式？（）A、网络游戏植入营销B、新闻营销C、QQ漂流瓶D、搜索引擎营销5、网络营销的首要任务是（）A、建立并推广企业的品牌B、推广企业网站C、推广企业思想D、增加企业产品销售额6、电子商务中的基础和核心是（）。
A、网络营销B、线上支付C、线下物流D、网上促销7、电子邮件营销的优势不包括（）。
A、一对一优势B、一对多优势C、价格优势D、精简、方便8、4P′S组合是指（）。
A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告9、网络营销首先要（）。
A、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统10、（）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？A、差异化营销B、无差异化营销C、部分差异化营销D、定制化营销11、以下关于论坛营销的说法不正确的有（）。
A、论坛营销通过口碑效应，提升品牌知名度B、论坛就是简单的通讯工具C、通过论坛心理感染、引导消费者体验企业的产品D、论坛营销的宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播12、服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。
以下不属于服务号类型的是（）。
A、 B、 C、 D、13、网络营销产生的技术基础是（）。
A、付款手段B、互联网C、计算机D、营销策略14、一家英语培训机构在做SEM时，关键词"英语培训"参加了广泛匹配，当网民搜索以下哪些词时，不会触发该推广商户的结果展现。
南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《网络营销》在线作业试题参考答案相关题目如下1. ( )主要指在新产品上市之初制定较低的价格,利用低价格迅速占领市场,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
【选项】：A 渗透定价策略B 撇脂定价策略C 满意定价策略D 以上均不正确【答案】：A2. 对于初次创业者,一般都会选择在( )上开店。
【选项】：A 阿里巴巴B 慧聪网C 淘宝D 京东【答案】：C3. 大数据应用需依托的新技术有( ).【选项】：A 大规模存储与管理B 数据分析处理C 数据采集技术D 三个选项都是【答案】：D4. 实施病毒式营销的过程中,首要步骤是( )。
【选项】：A 方案的规划和设计B 信息源和传递渠道的设计C 原始信息发布D 效果跟踪管理【答案】：A5. 光线从被摄体的侧面照射过来,称为( )。
【选项】：A 正光B 侧光C 逆光D 底光【答案】：B6. 网络软文可以适当借鉴一点别人好的观点,最好控制在( )左右。
【选项】：B 10%C 15%D 20%【答案】：B7. 光线从被摄物体的后面照过来,称为( )。
【选项】：A 正光B 侧光C 逆光D 底光【答案】：C8. 目前全球最大的搜索引擎是( )。
【选项】：A 百度B 360综合搜索C GoogleD 雅虎【答案】：C9. 微信是( )公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。
【选项】：A 阿里巴巴B 百度D 搜狐【答案】：C10. ( )是第一代搜索引擎,它自身包含可搜索的数据库。
【选项】：A 全文搜索引擎B 分类目录式搜索引擎C 元搜索引擎D 垂直搜索引擎【答案】：B11. ( )是一个综合性的网络营销工具,在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
【选项】：A 产企业网站B 搜索引擎营销C 许可E_mail营销D 博客/微博营销【答案】：A12. ( )是企业网络调研中经常选用的两类对象。
《网络营销与策划》网上作业练习题1-3章答案2010年06月16日星期三10:36原题: 1〃进入百度搜索网站，搜索“什么是网络营销”词条，查看与“网络营销”有关的信息，说说你对其的理解？参考答案:第一步：进入百度网站，输入“网络营销”词条，按搜索按钮。
第二步：根据搜索结果总结网络营销定义。
据网络营销的定义，可从以下几个方面来理解网络营销：第一，网络营销不是网上销售。
网上销售使网络营销发展到一定阶段产物，网络营销是为扩大销售（包括网上销售和非网上销售）服务的，但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明：（1）网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售；同时，网络营销作为一种收集和发布信息的工具，其效果可能表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升、加强了与客户之间沟通等。
（2）网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
但同时又必须明确，网络营销与电子商务（指在线交易的商务活动）又是密不可分的，当谈到网络营销的时候，又往往同电子商务相联系。
因此，从一定意义上讲，又可以把作为在线交易的电子商务看作有网络营销的一个环节。
第二，网络营销不仅仅限于网上。
这样说也许有些费解，不在网上怎么叫网络营销？这是因为互联网本身还是一个新生事物，在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些常规的检索方法，不一定能顺利找到所需信息，何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知道如何去查询信息。
因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上进行推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行“网下” 推广。
这可以理解为关于“网络营销”本身的营销，正如关于“广告”的“广告”一样。
第三，网络营销建立在传统营销理论基础之上。
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离2 网络营销原理3 网络市场与网络消费者行为分析《网络营销与策划》网上作业练习题5-8章答案2010年06月16日星期三10:425 网上市场调研6 网络市场细分与定位7 网络营销策划8 网络营销的产品策略《网络营销与策划》网上作业练习题9-13章答案2010年06月16日星期三10:489 网络营销的价格与渠道策略10 网络营销的促销组合与网络广告11 电子邮件与网上服务营销12 网络营销管理13 网络营销与策划－主观题测试原题: 1〃谈到“网络营销”，就离不开开展网络营销的帄台－各企业的网站。
一、目的最大限度的实现华为荣耀产品的社会价值和其产品（服务）的市场价值。
二、华为手机市场环境分析：1、宏观环境分析：我国进入“十二五”规划阶段后，加大信息产业发展力度，积极开展3G建设及业务应用；通信运营商的重组和移动3G牌照的发放也进一步推动了通信设备的投资需求，中国政府为了加快发展拥有自主知识产权的民族工业，在政策上大力推TD－SCDMA的3G标准和扶持兼容这一标准的国内通信设备商，如华为、中兴等。
2、经济环境分析：世界信息经济和互联网产业的迅猛发展，为通信设备制造业提供了难得的发展机遇和巨大的发展空间，使其成为目前发展速度最快的行业之一。
中国电信业重组后，3G建网逐步展开，市场规模有望继续扩大，这给通信设备商，尤其是中国厂商带来了巨大的机会。
3、SWOT分析：华为能在高端市场上站住脚，靠的是自主研发了全球尖端核心技术。
华为是“世界少数几家能够提供下一代交换系统的厂家”是申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新者。
代价优势国内低廉的劳动力使得华为在产品成本上比国外厂商更具有价格优势。
三、市场机会与问题分析。
（一）、营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会，策划就成功了一半人。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。
一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：（1）企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
（2）产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
（3）产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
（4）产品价格定位不当。
（5）销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售爱阻。
（6）促销方式不务实，消费者不了解产品。
（7）售后保证缺乏，消费者购买后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
（二）针对产品特点分析优、劣势。
从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。
分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出竞争对手差距，把握利用好市场机会。
一、作品题（共1 道试题，共100 分。
）1. 设计网络营销策划方案选择一家汽车（或者手机）制造企业，为其设计一份关于汽车产品（或者手机产品）的网络营销策划方案（100分）（该方案应包括策划目的、当前营销环境分析、市场机会与问题分析、营销目标分析、营销战略分析、策划方案各项费用预算等内容）。
参照：HTC手机网络营销策划方案在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。
顺着这股潮流，出现了大至苹果，华为，诺基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。
如何将手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。
HTC虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却不怎么高，就算是他在内地的全资子公司，轮知名度，却还比不上诺基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。
而且HTC的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。
因此怎么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了解，喜爱的品牌成为我们的目标。
二、企业概况HTC公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。
多年来，HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。
HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。
HTC同时也透过领先业界的OEM 合作伙伴，将产品推向市场，并从 2006 年六月起发展自己的HTC品牌。
HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。
美国商业周刊更评选HTC为2007年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在2006年将该公司列为全球排名第三的科技公司。
HTC在大陆创办了著名的多普达通讯公司，该公司位于武汉市，以生产智能手机著称，绝大部分使用微软的mobile系统。
在谷歌宣布将推出自己的操作系统后，HTC抓住机会和google合作，推出了一系列的谷歌手机，一举成名。
成为世界上智能手机新星！三、网络营销环境分析（一）宏观环境分析金融海啸已经席卷全球，金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡，更是影响手机行业的发展。
2008年下半年以来受全球经济的冲击，以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响，手机产品也未能幸免。
近一年来，手机产品缺乏革命性的创新，以及3G手机市场即将全面启动，造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。
据估计，2009年全球手机出货量将比2008年下降下降2-5% 。
但是我们要相信，金融海啸迟早要过去，手机产业的复苏很快就要来临。
随着3g在中国市场的日趋成熟，消费者将了解3g带给人们的便利，这将促使手机销量将迎来一个高峰，那些持币观望者将纷纷出手，使手机更新换代，这手机场上来说是一个很大的蛋糕，很大的发展机遇。
（二）产品分析手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是2002年的彩屏化，第二次是2004-2006年的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。
HTC作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。
而在生产的智能机种，主要以微软的Windows Mobile 和谷歌的Android系统。
HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授权，由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。
现在HTC是Windows Mobile的主要客户，垄断了Windows Mobile 手机80%的市场份额。
2009年11月，HTC发表了旗舰机型HD的最新升级版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和电容触控屏幕，将WM手机的硬件配置推向了一个新的高度。
最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。
谷歌的Android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7%，Android更为HTC带来了许多人气。
作为Android系统的最早应用者，HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。
目前生产的Android系统手机中，起码有一半是HTC生产的。
2009年，HTC发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机HTC——Hero。
该手机首度采用了HTCSense界面，与Android系统搭配使用，给消费者几近完美的使用体验。
(三)行业竞争状况分析2009第三季度，全球智能手机出货量达到了4330万部，同比增长4.2％，环比增长3.2％。
厂商09Q3出货量（万部）09Q3份额08Q3出货量（万部）08Q3份额同比增幅诺基亚1640 37.9% 1540 37.1% 6.6%RIM 820 19.0% 600 14.6% 35.7% 苹果740 17.1% 690 16.6% 7.1%HTC 240 5.6% 210 5.1% 14.7% 三星150 3.5% 150 3.7% 0.0% 其他730 16.8% 950 22.9% -23.5% 合计4330 100.0% 4150 100.0% 4.2%（数据由市场咨询顾问和服务提供商IDC 提供）由图可以看出，在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大，2009年第三季度的份额依旧为37.9％，比去年同期提高了0.8个百分点。
排名第二的是RIM，RIM公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额，从08年同期的14.6％升至09年第三季度的19％，打败iPhone，抢下第2名的宝座。
苹果公司凭借iPhone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座，其09年第三季度依然出货740万部，份额达到17.1%，相信联手中国联通之后，苹果未来的出货量还将有一个显著的增长。
HTC在09年第三季度的份额增长率14.7％，市场份额占到了5.6％，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，能取得这样的成绩已经难能可贵。
而且诺基亚，RIM和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统，多不涉足WM系统和Android操作系统。
由此可以见出HTC公司在WM系统和Android 系统上所具有的优势，其他公司在WM系统和Android系统上还无法和HTC竞争。
我们可以预见随着WM系统和Android系统的发展，HTC也将取得长远的发展，之后所占的市场份额也将也来也大，竞争力也将也来也强。
但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能让别人有虚而入。
随着Android的发展，目前也有越来越多的厂商涉足这个领域。
2009年底，迟暮英雄摩托罗拉发布了Android系统的智能机。
随后又推出了一系列基于Android系统的智能手机。
摩托罗拉Android系统的智能机的发布，给市场带来了巨大的轰动，消费者纷纷给予肯定。
这位迟暮的英雄又重新燃起了希望，焕发了青春。
这不能不值得我们警惕。
（四）消费者市场和购买行为分析虽然受到金融海啸的影响，手机行业不景气，但是智能手机的增长依然快速。
无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增。
智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运营商的需求。
根据权威机构的预测，2009的智能手机销量可能会超过1.7亿部。
年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。
学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。
据权威数据显示，学生平均手机更换率为５个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。
同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。
一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。
（五）SWOT分析SWOT分析中，优劣势分析主要是着眼于HTC自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对HTC的可能影响上。
通过SWOT分析，可以帮助HTC把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
优势（S）劣势（W）机会（O）威胁（T）♦先进的设备和工艺专利♦具有较强的创新能力♦高素质的员工，高效率的团队♦最大的WM系统智能手机生产商♦最早的android 系统智能手机生产商♦和知名的运营商具有广泛的合作♦在国内，国际上知名度不如知名大厂♦非智能手机领域发展不够♦没有自己的销售网络♦互联网的高速发展，为网络营销提供了实现的平台♦智能手机的迅猛发展带来更多的潜在客户♦抓住金融危机后的宝贵机会，加速发展♦新兴的市场♦竞争对手多♦随着时间的推移，他们创新仍有容易受到动摇的可能♦大部分收入都仰仗各个运营商的销售四、网络营销设计方案（一）网络营销目标根据以上分析，我们可以看出HTC在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。
对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。
因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为HTC拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。
凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。
利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。
品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传HTC的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。
配合企业现行的销售目标，提高销售收入。
（二）网络营销战略我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。
我们将HTC定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；他的产品以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将HTC的产品打造成时尚和个性的代名词。
（三）网络营销实施策略从营销手法上，我们采用传统的4P营销手法，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
因为现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。
1.产品和价格策略我们要想卖出产品，首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。
卖东西，就必须以市场为导向，不能闭门造车。
这就要求企业要有一个不停创新的过程，这也是HTC做产品的基本原则。
