最新版汽车4S店管理系统的全面介绍
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汽车4S店管理系统随着汽车行业的高速发展,汽车行业已经从卖方市场转向买方市场,客户作为重要的资源,对汽车4S店实现销售增长和投资回报有重要价值。
如何通过提升4S店的管理,加强客户服务,建立稳定的客户关系,并通过降低4S店管理成本,实现4S店的经营目标是当前摆在汽车4S店面前的首要问题。
3CS汽车4S店管理系统是通过对多个4S店的调研,结合4S店的经营流程、管理需求而开发,并针对汽车4S店现代运营模式而设计的B/S管理系统。
3CS汽车4S店管理系统是服务于汽车4S店的专业化的管理系统,系统主要分以下模块:整车销售、整车仓库、维修管理、物资管理、财务管理、客户管理、会员服务、统计分析、基础数据、系统管理等。
系统在技术上加强了底层框架建设,能满足汽车4S店、汽车厂家、零配件提供商、维修美容店等统一性的要求和个性化的需求;通过流程引擎的加入,实现了界面的灵活运用,加强了各逻辑节点的可配可选性,实现了平台的产品化。
系统为用户提供了的管理方案,实现了用户优化管理,降低成本,提高效率,创造价值的管理目标。
3CS汽车4S店管理系统优势介绍(1)管理优势,系统正是借助于集团十多年的管理优势,采取驻店开发的方式,通过全面、充分的调研4S店内各个岗位的管理需求,结合行业相应标准和实施经验而开发的汽车4S店管理系统。
(2)支持集团连锁模式,通过提供一个数据统一、管理统一的综合服务平台;实现了数据共享和业务交互,在资源调配上,能够实现物质、车辆集团内部不同4S店内的调拨,集团连锁模式在资源协调上更能切合用户降低库存的,降低成本的管理需求。
(3)系统基于Java和B/S体系结构开发;展现了Java跨平台的优势和B/S管理系统的优点,通过异步交互技术进行数据的传送和页面的刷新,提高了系统的稳定性、便捷性和安全性。
本系统实现了车型信息、汽车销售信息、配件信息、售后服务信息、信息反馈、客户信息网店信息的相关管理功能,并实现前台网站的可扩展化设计。
车辆4s店计算机管理方案简介随着信息化时代的到来,越来越多的车辆4S店开始使用计算机管理系统来提高管理和服务效率。
本文将介绍一种车辆4S店计算机管理方案,包括系统组成、功能和优势。
系统组成车辆4S店计算机管理系统由硬件和软件两部分组成。
硬件部分主要包括计算机、打印机、扫描仪等设备。
软件部分则涉及到数据管理、客户服务和销售管理等方面的软件。
计算机计算机是车辆4S店计算机管理系统的核心设备。
它可以用于存储、处理和管理数据,执行各种操作和应用程序。
在选择计算机时,需要考虑工作频率、内存、硬盘容量等因素。
打印机、扫描仪打印机和扫描仪是车辆4S店计算机管理系统中重要的输出和输入设备。
通过打印机,可以打印各种报表和通知;通过扫描仪,则可以将纸质文件转换成电子文件。
软件车辆4S店计算机管理系统所需的软件包括数据库管理软件、客户服务软件、销售管理软件等。
这些软件可以实现设备和数据的管理,并提供各种辅助功能。
功能车辆4S店计算机管理系统主要提供以下功能:1.客户管理:记录客户信息、服务记录和付款记录等,方便管理和查询。
2.售后服务:对车辆进行检查和维修,并提供详细的维修记录和费用报表。
3.库存管理:管理汽车和配件等的库存信息,通过系统自动计算库存数量,避免过量或缺货的情况出现。
4.销售管理:完成商品销售、订单管理、销售报表等工作,保证销售工作按照规范进行。
5.统计分析:通过数据分析,可以对销售、库存、客户等方面的数据进行统计分析,为车辆4S店提供预测和决策支持。
优势车辆4S店计算机管理系统有以下优势:1.信息化和自动化:通过计算机管理系统,车辆4S店可以实现信息化和自动化管理,减少人为错误。
2.提高效率:车辆4S店计算机管理系统能够提高员工工作效率,减少订单和服务处理时间。
3.优化管理:通过车辆4S店计算机管理系统,可以有效地管理所有关键业务和流程,以及提高部门之间的协作。
4.节省成本:计算机管理系统使得车辆4S店的各项业务流程更为规范和智能化,从而降低了成本和管理和维护的费用。
东风汽车4s管理系统介绍第一篇:东风汽车4s管理系统介绍一、基本功能通过系统对汽车销售流程的全程监控,完成客户信息、车辆信息、销售信息、财务信息、业务信息的录入维护,实现汽车销售的信息化、一体化管理。
随时可查的大量车辆销售信息,提高商家的销售水平。
准确详实的销售报表,方便对汽车销售业务情况的实时管理。
涵盖从采购、销售、库房、财务收付到后期统计分析等所有功能。
既可以适合于多品牌车辆的销售,也可以适用于专卖店的管理;通过电脑化的管理,汽车销售企业能够掌握市场的第一手资料,有条不紊地开拓市场,更好地挖掘客户资源,进一步提高车辆销售的成功率,同时可以降低销售成本,优化销售中的各个环节,盘活流动资金,提高服务质量,从而提高企业在市场上竞争能力。
系统设计灵活、功能全面、运行稳定,是汽车件经营企业业务上的好帮手。
系统采用SQL SERVER数据库,既可单机使用,也可以网络使用。
二、适用行业汽车配件、摩托车配件、工程机械配件、其他配件经销汽车修理、汽车装饰、汽车快修美容、汽车用品汽车销售、特约维修、汽车3S店、汽车4S店、汽车俱乐部三、软件特点1、先进的客户关系管理引入先进的客户关系管理理念。
通过对客户资源的有效管理,达到缩短销售周期、提高服务质量、提升客户满意度与忠诚度。
2、全面流畅的业务管理包括售前的客户接待跟踪、售中车辆订购或销售、财务收款开票、销售代办服务、到售后客户回访等功能,整套软件功能全面、流程清晰,所有业务单据全部可以通过电脑直接打印输出。
3、强大的统计查询分析功能提供各种业务数据、财务数据的查询、统计、分析功能,提供45种常见经营报表4.、灵活的自定义功能提供较多的个性化功能,允许用户自由组合数据筛选条件、自行定义常用的基础字典等。
四、菜单结构与系统功能(一)、基本资料1、基本数据2、供应客户资料3、销售客户资料4、配件资料5、配件价格定义6、组合配件7、维修客户资料8、车辆资料9、维修项目10、维修项目配件定义11、保险公司资料12、三包单位资料13、其它费用14、会员加分原因15、会员加分规则16、入会协议17、保险险种设置18、理赔证件资料19、保险客户资料20、常用短信21、短信服务器22、车辆供应商资料23、制造公司24、车型设置25、销售合同26、送车单位(二)、配件管理1、采购订货2、采购入库3、采购退货4、销售订货5、销售出库6、销售退货7、期初入库8、配件调拨9、仓库盘点10、内部出库11、库存配件12、积压短缺配件(三)、维修管理1、维修接车2、维修派工3、维修领料4、维修退料5、维修进度6、维修审核7、维修结算8、其他服务(四)、整车管理1、咨询客户资料2、客户跟踪回访3、销售订购4、车辆销售5、出库前车辆检查6、销售退车7、购车客户资料8、采购订货9、采购入库10、入库前车辆检查11、采购退货12、期初入库13、库存车辆14、车辆调拨15、车辆调价16、库存结转(五)、会员管理1、会员生日提醒2、会员年审提醒3、会员季检提醒4、会员跟踪提醒5、会员保险提醒6、会员保养提醒7、维修回访8、新车回访9、礼品发放10、会员积分11、会员档案12、会员发卡13、会员卡冲值14、会员卡取款15、会员卡转帐16、会员密码修改17、会员密码查询(六)、保险及短信1、保险登记2、事故处理3、即时短信4、定时短信5、短信发送历史6、车辆保险统计7、出险车辆统计8、受理进度统计9、理赔到帐统计10、退付情况统计11、毛利统计(七)、员工管理1、员工档案2、考勤设置3、员工考勤4、考勤统计5、奖罚设置6、经理奖罚7、奖罚统计8、工资计算(八)、帐务中心1、采购付款2、采购退货收款3、销售收款4、销售退货付款5、维修收款6、整车采购付款7、收款通知登记8、催交款客户清单9、整车销售收款10、销售退货付款(九)、汽配报表1、采购订货统计2、采购入库统计3、采购退货统计4、采购付款统计5、采购退货收款统计6、采购汇总统计7、供应商汇总表8、采购年统计9、销售订货统计10、销售出库统计11、销售退货统计12、销售毛利统计13、销售折扣统计14、销售收款统计15、销售退货付款统计16、销售汇总统计17、销售客户汇总统计18、销售年统计19、内部出库统计20、配件调拨统计21、配件盘点统计22、库存月末结转23、出库明细统计24、入库明细统25、库存配件综合统计表26、出库汇总统计(十)、汽修报表1、进厂车辆统计2、自付车辆统计3、三包车辆统计4、保险车辆统计5、维修领料统计6、领料汇总统计7、维修退料统计8、工人提成统计9、自付维修毛利统计10、三包维修毛利统计11、保险维修毛利统计12、维修收款统计13、维修折扣统计14、维修进度统计15、维修项目统计16、接车员/结算员考核17、经营报表18、营业收入月报分析19、营业收入日报表(十一)、整车报表1、采购订货统计2、采购收货统计3、采购退货统计4、客户咨询统计5、销售订货统计6、车辆销售统计7、销售退车统计8、客户市场分析9、销售情况分析10、资金运转分析11、客户需求分析12、销售周期分析13、销售利润分析14、车辆采购付款统计15、车辆销售收款统计16、销售退车付款统计17、进出库存资金统计(十二)、系统管理1、初始设置2、用户管理3、重新登录4、修改密码5、新建帐套6、删除帐套7、数据备份8、数据恢复9、数据清除10、操作日志11、退出系统(十三)、帮助1.与他人通信2.换界面3.计算器4.帮助5、关于第二篇:汽车4S店管理系统汽车4S店管理系统随着汽车行业的高速发展,汽车行业已经从卖方市场转向买方市场,客户作为重要的资源,对汽车4S店实现销售增长和投资回报有重要价值。
汽车4S店DMS系统介绍一、本文概述1、汽车4S店的重要性汽车4S店不仅是销售车辆的场所,还承担着售后服务、客户维护、配件销售等多重任务。
随着汽车市场的日益竞争激烈,汽车4S店需要不断提高自身管理水平和服务质量,才能在市场中立于不败之地。
DMS系统作为汽车4S店管理的重要工具,可以帮助店面实现销售、服务、配件等业务的数字化管理,提高店面运营效率和服务质量。
2、DMS系统的作用和地位DMS系统在汽车4S店中扮演着至关重要的角色。
该系统是一种综合性的管理软件,旨在帮助汽车经销商更好地管理销售、服务、库存和客户关系。
DMS系统将各种功能整合到一个平台上,使经销商能够更高效地运营业务,提高客户满意度,同时降低成本。
首先,DMS系统的作用在于提高销售和服务过程的效率。
它提供了销售顾问和管理人员所需的信息,包括客户历史记录、车辆维修记录和销售历史记录。
这使得他们能够更好地了解客户需求,提供个性化的服务,并确保销售和服务的流程更加顺畅。
其次,DMS系统对于提高客户服务质量也至关重要。
通过实时跟踪车辆维修进度和历史记录,客户可以更好地了解自己的车辆状况,并做出更明智的决策。
此外,DMS系统还提供了客户满意度调查功能,帮助经销商收集客户的反馈意见,从而改进服务并提高客户忠诚度。
此外,DMS系统在库存管理方面也起到了重要作用。
该系统可以自动跟踪库存水平,确保有足够的零件和配件来满足客户需求。
此外,DMS 系统还可以根据库存水平和销售历史记录自动生成采购订单,确保经销商始终有足够的库存来满足销售需求。
总之,DMS系统在汽车4S店中发挥着核心作用。
它不仅提高了业务运营的效率,而且还提高了客户满意度和忠诚度。
随着技术的发展和市场的变化,DMS系统的功能和作用将继续发展和演变,以满足不断变化的客户需求和业务需求。
3、本文的目的和结构本文的目的是介绍汽车4S店DMS系统,包括其功能、构成、应用场景以及市场前景。
文章结构如下:首先,我们将简要概述DMS系统的主要功能和优势,以便读者了解该系统的基本概念和作用。
汽车服务企业信息系统(4S店信息系统)完整版引言:在现代社会中,汽车作为人们出行的重要工具之一,汽车事业也逐渐崭露头角。
4S店作为汽车服务企业的核心运营模式,不仅要提供汽车销售,还涵盖了售后服务、维修和备件供应等方面。
为了提高运营效率、提升客户体验、优化企业管理,4S店亟需建立一套完善的信息系统。
一、汽车销售管理1. 客户管理:记录客户基本信息、购车需求、购车记录等,并提供客户关怀和售前咨询服务。
2. 车辆库存管理:记录车辆型号、颜色、配置、供应商信息等,实时更新库存数量和状态。
3. 销售订单管理:生成销售订单、跟踪订单状态,协调与供应商的车辆交付事宜,提供订单查询功能。
二、售后服务管理1. 预约维修管理:记录客户预约维修的时间、车型、问题描述等信息,分配维修工人和时间。
2. 维修报告管理:记录维修工人对车辆的检查结果、维修内容、维修费用等,提供客户查询报告功能。
3. 保养提醒管理:提供车辆保养周期提醒、记录保养历史、提供保养建议等服务,方便客户及时保养。
4. 增值服务管理:管理车辆加装选项、保险、延保等增值服务,协调安装与服务供应商,提供客户选择与查询功能。
三、备件供应管理1. 供应商管理:管理备件供应商信息、协调价格和供货周期等,确保备件供应的稳定性和可靠性。
2. 库存管理:记录备件库存数量、种类、位置,实现备件的准时调拨和追踪,保证维修的顺利进行。
3. 采购管理:生成备件采购订单、跟踪供货情况,优化采购流程,提高库存周转率。
四、财务管理1. 订单结算:管理销售订单的结算信息,包括车款、税费、保险等,生成结算单据。
2. 财务报表:自动生成销售、维修、备件等相关报表,方便管理层进行财务分析和决策。
3. 成本控制:跟踪和分析各项费用,识别成本瓶颈,并通过优化运营流程来降低成本。
五、人力资源管理1. 员工管理:记录员工基本信息、薪酬、职位等,实现员工档案的统一管理。
2. 员工培训管理:记录员工培训需求、计划和培训成果,提供培训资源和课程安排。
专业4s店管理系统全面介绍一、什么是4s店管理系统?4s店管理系统主要针对汽车修理企业、汽车配件销售企业、汽车3S店、汽车4S店以及汽车保养维护店的维修业务、整车销售业务。
其中包括汽车修理管理、汽车快修、汽车保养管理、客户关系管理、出厂结算管理、配件采购管理、配件销售管理、配件库存管理、财务报表管理、整车业务、精品管理、二手车管理等。
二、4s店管理系统适用范围:广泛适用于汽车修理厂、汽修汽配店、汽车销售企业、汽车4S店等和汽车修理、配件有关的企业。
三、4s店管理系统优势:1.界面友好、流程清晰,操作简单,容易上手。
2.完善的客户关系管理功能:从维修接车、完工审核、售后回访到客户跟踪提醒都提供了强大细致的分析提醒工具,最大程度提升客户的满意度和回头率。
3.强大的数据统计分析和财务监控功能:堵塞业务环节上可能出现的漏洞,从维修接车、维修派工、维修领料、完工审核、结算出厂、三包保险、配件采购、配件销售、应收应付、日常开支等都提供了强大的数据分析功能。
4.方便快捷的短信发送功能:轻松实现各类活动通知、客户提醒、生日祝贺、客户追踪回访、会员服务等一系列人性化功能,极大降低了人工操作和营运成本;5.全面的图形分析系统和自定义报表打印:所有业务数据都可生成直观的二维、三维以及平面图形分析,对公司不同时期的业绩和赢利情况一目了然。
各种报表可根据客户个人要求自定义设置,方便简单。
五、4s店管理系统功能介绍:1、微信预约:4s店管理系统可以与微信营销平台结合,实现微信预约、SOS一键救援、微信支付等,管理者还可随时手机查询库存及公司经营状况,优化客户体验同时实现线上营销。
2、汽修管理:包括前台接车,维修派工,维修领料,完工审核,财务结算,出厂收款、保险跟踪,售后服务和保险理赔等模块。
从登记、派工、领料到结算出厂,清晰的业务流程,让你从繁琐的操作管理中解脱出来,节省时间提高效率。
3、汽修统计:施工档案报表,维修工艺统计,接车人统计,维修领料统计,工人工资统计,维修收入利润帐,年审车辆统计。
汽车销售管理系统简介汽车销售管理系统是一种用于汽车销售行业的信息管理系统,旨在帮助汽车销售企业高效管理销售活动、客户信息和库存情况。
该系统涵盖了从汽车展示到交易完成的全流程,为汽车销售企业提供了一种更智能、高效的管理方式。
功能特点1.客户管理:该系统可以记录客户的基本信息、购买偏好和交易记录等,帮助销售人员更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
2.库存管理:管理系统可以实时更新汽车库存情况,包括车型、颜色、配置等信息,帮助销售人员迅速了解可售车辆的情况。
3.销售管理:系统支持销售人员录入订单信息、跟踪订单进度,并生成销售报表,帮助企业管理销售过程,实现销售目标。
4.市场推广:销售管理系统还可以支持企业进行市场推广活动,包括线上线下活动的规划、执行和监控,以提升品牌曝光和销售业绩。
优势1.提升销售效率:通过信息化管理,销售人员可以更迅速地找到客户需求,提供个性化的服务,提升交易成功率。
2.降低成本:自动化报表生成和库存管理可以减少人力成本和减少错误率,帮助企业降低运营成本。
3.客户关系管理:系统记录客户信息和购买偏好,有助于企业建立客户档案,提高客户忠诚度和再购率。
4.数据分析:系统可以生成各类销售数据报表,帮助企业分析市场趋势、优化销售策略,提高竞争力。
未来展望随着汽车行业的不断发展和智能化趋势,汽车销售管理系统也将不断进行优化和更新。
未来,我们可以期待该系统更多地融入人工智能、大数据分析等新技术,提供更全面、智能的销售管理服务,助力汽车销售企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
结语汽车销售管理系统是汽车销售企业管理的重要工具,它的出现为企业带来了许多便利和机会。
通过系统化的管理,企业可以更高效地开展销售工作,提高业绩,实现可持续发展。
希望该系统能够不断进化,与汽车行业一起成长,为广大汽车企业的发展贡献力量。
汽车4S行业ERP指南随着中国汽车市场的快速发展,汽车4S店作为汽车销售和售后服务的主要渠道,起到了非常重要的作用。
对于一个汽车4S店来说,一个高效和稳定的ERP系统是必不可少的工具之一、本文将介绍汽车4S行业ERP系统的重要性以及如何选择和实施适合的系统。
一、汽车4S行业ERP系统的重要性1.统一管理:一个综合的ERP系统可以整合销售、采购、库存、财务、人力资源等各个部门的数据和业务流程,实现整个4S店的统一管理。
这样可以提高工作效率,降低沟通成本,避免重复工作和信息不一致的问题。
2.数据分析:通过ERP系统,可以实时获取各个部门的数据报表,并进行分析和对比。
这样可以帮助管理层制定决策,优化经营策略,提高销售和盈利能力。
3.客户关系管理:ERP系统可以集成客户信息管理和销售管理功能,帮助4S店建立客户数据库,跟踪客户需求和行为,进行个性化的业务推广和服务。
这样可以提高客户满意度,增加客户忠诚度,提升市场竞争力。
二、如何选择汽车4S行业ERP系统1.功能完备性:选择一个功能完备的汽车4S行业ERP系统非常重要。
系统应该包括销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、人力资源管理等核心模块,并且能够根据实际需求进行定制和扩展。
2.用户体验:一个易于使用的汽车4S行业ERP系统可以提高用户的工作效率和满意度。
在选择系统时,需要考虑系统的界面设计、操作方式、支持的语言等因素。
3.报表和分析功能:一个好的ERP系统应该具备强大的报表和分析功能,可以帮助管理层实时监控业务状况,进行数据分析和决策支持。
4.可扩展性和可定制性:一个优秀的汽车4S行业ERP系统应该具备良好的可扩展性和可定制性,可以根据企业的特殊需求进行灵活的定制和拓展。
三、如何实施汽车4S行业ERP系统1.确定需求:在实施汽车4S行业ERP系统前,需要明确企业的需求和目标。
可以通过与各个部门的讨论和分析,确定系统所需功能和期望的业务流程。
2.筛选供应商:根据需求确定筛选标准,选择几家有经验和口碑良好的ERP供应商。
汽车销售管理系统概述汽车销售管理系统是一个用于管理汽车销售流程的软件系统。
该系统旨在帮助汽车销售商更好地管理销售流程,实现销售业绩的提升。
该系统主要包括以下模块:客户管理、车辆管理、销售管理、合同管理和报表统计。
客户管理模块用于记录客户的基本信息,包括姓名、联系方式、购车需求等。
销售人员可以使用该模块来跟踪客户的购车意向,了解客户的喜好和需求,从而更好地满足客户的购车要求。
车辆管理模块用于记录汽车的相关信息,包括品牌、型号、配置等。
销售人员可以通过该模块快速查询车辆库存情况,及时了解车辆的数量和型号,以便根据客户需求给出精确的报价和建议。
销售管理模块是系统的核心模块,用于管理销售流程。
销售人员可以通过该模块记录客户的购车进展,包括产品介绍、试驾情况、报价、议价等。
同时,销售人员可以通过该模块生成销售合同,并及时更新销售记录,方便后期跟踪和管理。
合同管理模块用于管理销售合同的签订和执行情况。
销售人员可以通过该模块记录销售合同的相关信息,包括签约时间、车辆配置、价格等。
当合同达成后,销售人员可以通过该模块跟踪合同执行情况,包括车辆交付、付款情况等。
报表统计模块用于生成销售业绩的报表和统计数据。
系统可以根据销售记录和合同信息生成各种报表,包括销售额、销售量、销售占比等。
同时,系统还可以根据不同时间段和区域生成销售趋势图和分析报告,帮助企业了解销售情况,并制定相应的销售策略。
汽车销售管理系统的目标是提高销售效率和业绩。
通过该系统,销售人员可以更好地管理客户和车辆信息,提高销售过程的透明度和效率。
同时,该系统还可以帮助企业进行销售数据的分析和预测,为企业的决策提供参考依据。
总之,汽车销售管理系统是一个集客户管理、车辆管理、销售管理、合同管理和报表统计于一体的软件系统,旨在帮助汽车销售商提高销售效率和业绩,实现可持续发展。
汽车销售管理系统是一个针对汽车销售行业的软件系统,它主要致力于帮助汽车销售商更好地管理销售流程,并推动销售业绩的提升。
汽车4S店管理系统详细介绍及应用方案目录一、S4管理系列网络平台介绍 (3)二、整车销售 (4)1.整车库存管理 (4)2。
售前跟踪53.订单流程 (7)4.二手车信息采集.............................................................. 错误!未定义书签。
5.整车销售管理特色 (8)三、维修管理 (9)1.S4售后维修流程图 (9)2.S4相关作业: (9)3。
维修管理特色11四、会员管理 (12)1.功能框架图 (12)2.S4相关作业 (12)3.会员网站信息查询.......................................................... 错误!未定义书签。
4。
会员管理功能特色13五、客户关系深层次挖掘 (13)六、帐款/总帐管理 (16)1。
应收帐款162.应付帐款 (17)3。
总帐管理17七、系统安全 (19)1.系统安全 (19)八、实施与售后服务 (20)1.售后维护流程 (20)一、S4管理系列网络平台介绍互联网的普及加上B/S软件技术的应用,成就了现代企业管理者长久以来的集中管理的梦想,互联网延伸到哪里,管理就延伸到哪里。
轻轻点击鼠标,统计报表、运营数据跃然眼前,运筹帷幄,决胜于千里之外;另外依照国内用户习惯自主研发了客户端桌面式操作界面,使得S4管理系列网络平台成为目前国内B/S应用平台的佼佼者。
本产品适用于4S店主要的菜单包括:二、整车销售1.整车库存管理2.售前跟踪3.订单流程整车销售管理特色系列光车利润/代办业务/交三、维修管理1.S4售后维修流程图除了以上流程之外,S4还提供单独的维修报价,快速结算以及维修托外。
2.S4相关作业:3.维修管理特色系列支持索赔/保险工时;四、会员管理1.功能框架图2.S4相关作业3.会员管理功能特色(1).支持集团会员共享,一卡通;(2).支持分公司积分平衡,解决跨店积分和积分消费不平衡问题;(3).积分可以升级会员/兑现/换取维修券/换取礼品;(4).灵活的会员工时/材料的价格/折扣策略,不同分店/不同车系/不同会员的都可以不一样;(5).灵活的会员积分策略,不同分店/不同车系/不同会员的积分系数都可以不一样;(6).支持一卡一车、一卡多车,一车多卡(主卡/付卡)功能;(7).支持指纹密码,客户不用记忆密码;(8).支持各种会员卡种(磁卡/IC卡/感应卡),包括顶级的可视卡;(9).与维修/销售系统浑然一体,统一信息平台;支持呼叫中心;四、客户关系深层次挖掘1.售后市场开拓:S4提供与售前客户关系类似的客户跟踪管理机制,让业务人员管理自己售后的潜在客户的开拓与跟踪,直到售后客户来厂维修。
汽车4s店管理系统的全面分析
一、汽车4s店管理系统发展:
智百盛软件具有多年的汽车行业软件开发经验,熟悉汽车行业的特殊性,长期研究与开发汽贸企业、汽配汽修、汽车4S店、车辆挂靠、车队管理管理软件,解决了汽车销售行业的诸多问题,如:分销商、销售代里服务、分期付款、客户回访、年审保险提醒、企业赢利业绩分析等。
紧密结合当今汽车4S店销售经营模式,为汽车4S企业提供了全面的信息管理功能,是广大汽车经销商、汽车特许专营店等用户最信赖的信息化管理工具。
自软件推向市场以来,经过数百家客户的实际运用,吸取优秀的管理精髓,不断的升级产品,不断融入更先进的管理理念。
二、智百盛汽车4s店管理系统产品介绍:
智百盛汽车4s店管理系统实现了整个汽车4S店业务管理过程的信息自动化管理。
智百盛汽车4S管理软件(整车销售+汽修+配件+客户管理+精品管理+智能分析报表),该软件既适合多品牌车辆的销售维修等汽车综合店,也适用于汽车4S专卖店的管理。
通过软件管理,汽车4S店能够掌握市场的第一手资料,更科学地开拓市场,更好地挖掘客户资源,进一步提高车辆销售的成功率,同时可以降低销售成本,优化汽车维修过程中的各个环节,盘活流动资金,提高服务质量,更灵活地适应外部市场环境、提升内部的管理水平、把握客户、赢得商机,从而提高企业在市场上竞争能力。
三、选择智百盛汽车4s店管理系统的理由:
1。
智百盛软件是国内知名的汽车行业软件供应商,多年来一直专注于汽车行业软件的研发.
2. 购买软件后可享受免费升级服务。
3。
购买智百盛软件,我们会竭诚为您全程提供售后服务和技术支持,以及软件使用的培训指南。
4. 根据客户的具体要求,可以进行二次开发服务。
四、智百盛汽车4s店管理系统7.5正式版的功能特点:
1.操作简便的报价管理,能按所选车型快速查询当前库存和订货在途情况,以及同行的库存和报价。
2。
强大的万能查询功能,可按多种条件自由组合查询,还有多种系统预置的查询条件,能按您的各种需求查询资料.
3。
查询到的数据可以导出至Excel、PDF、TXT格式文件,便于数据交流。
4。
完善的操作员权限设置,不仅可以定义用户的模块权限,还可以定义模块中用户的具
体操作权限,如添加、修改、删除等.
5.预留多项自定义成本项和收费项,能适应实际情况的变化。
6。
新颖的自定义名称功能,用户可以根据自己的需求进行设置.
五、智百盛汽车4s店管理系统的开发设计目标
智百盛汽车4s店管理系统是为广大汽车销售企业、汽车4S店的信息化管理而开发的,着重解决汽车销售中的进货、销售、库存调拨、财务管理、报表分析、供应商、客户关系及汽车维修过程中预约修车、派工领料、维修工人工资提成报表、配件的进销存、库存盘点损益、维修后三天跟踪、客户业务提醒关怀及客户往来账、供应商往来账等管理中的问题。
希望汽车4S店能够通过软件管理提高工作效率、节约成本、提高企业整体效益。
六、智百盛汽车4s店管理系统优势:
1.界面友好、流程清晰,操作简单,容易上手。
2.完善的客户关系管理功能:从售前、售中、售后到回访、客户跟踪提醒都提供了强大细致的分析提醒工具,最大程度提升客户的满意度和回头率。
3.强大的数据统计分析和财务监控功能:堵塞业务环节上可能出现的漏洞,从车辆销售、客户分期/多次付款、加装、上牌服务、代购保险、厂家返利到配件、精品、辅料、保险等都提供了强大的数据分析功能。
4.方便快捷的短信群发功能:轻松实现各类活动通知、客户提醒、生日祝贺、客户追踪回访、会员服务等一系列人性化功能,极大降低了人工操作和营运成本;
5.全面的图形分析系统和自定义报表打印:根据不同车型销售的具体情况和业务员的销售业绩进行清晰的图形统计分析,生成直观的二维、三维以及平面图形分析,对公司不同时期的业绩和赢利情况一目了然.各种报表可根据客户个人要求自定义设置,方便简单。
七、软件特色
1.完善的权限控制和多级审核机制,可以根据自己的意愿设定操作员的操作权限,保证系统的安全性。
2.灵活的报表自定义方式,用户可以根据自己的需求进行设置。
3.完善的客户名片管理机制,避免客户流失。
4.短信群发和系统信息自动提醒功能,方便工作沟通。
5。
强大的统计分析功能,便于领导层的决策分析.
6。
直观有效的图形分析,随时查询关注企业的运作业绩.
7.采用大型数据库管理,扩张能力强,运行速度快,数据稳定安全。
8.单机版和多用户的网络版,可以适应不同规模的企业的需求。
八、软件功能概述
1、汽修管理:预约安排、客户接待、维修派工、维修领料、完工审核、结算出厂、维修售后跟踪、快速修车、三包索赔结算、保险理赔结算;汽修报表:维修档案、维修项目统计、维修业务员统计、维修领料报表、工人工资表、维修收入利润帐、保险年审车辆提醒.
1) 提供多种打印模板,整套软件功能全面、流程清晰、所有业务单据全部可以通过电脑直接打印输出.
2) 采用行业通用的标准流程:预约-—接车--派工-—领料——完工审核--结算-—售后服务但又不拘泥于流程,用户可按自己实际情况选择快速修车,还有可以与微信公众平台结合实现微信预约,从预约安排直接导出预约信息。
3)汽修结算单结算审核时会自动产生售后提醒,方便回访车主。
4) 提供汽修报表对保险、年审及客户生日的提醒,支持短信群发,方便我们及时跟踪车主办理情况。
5)结算单结算后,可在工人工资报表里可查询工人的工资提成。
6)提供报表查看,维修收入利润情况,知道修理厂的维修经营情况.
2、配件管理:采购订货、采购入库、采购退货单、销售订单、销售出货、销售退货;汽配报表:采购订单报表、入库综合报表、销售订单报表、销售综合报表、急件销售报表。
1) 开单审核为扣减实际库存,每一笔扣减都可以在库存流水帐中查看到,确保对库存的监控无误。
2)业务单据审核后就不能再修改,就可保证原始单据数据无误。
3) 提供业务员的配件销售业绩统计
4) 无库存时,支持急件出库的处理
5) 提供销售综合报表,可查看配件销售收入利润情况,知道修理厂的配件方面经营情况6)提供进销存综合报表,可对每个月配件的进出情况一目了然
3、整车销售:意向客户登记、客户订车、订单选车、整车销售、车辆采购、车辆采购入库等。
1) 提供电脑单据记录并跟踪从客户订车-采购-入库-车辆销售-上牌全过程流程化管理。
2) 支持车贷以及分期还贷,等等
4、客户管理
智百盛汽车4S管理软件引入先进的客户关系管理理念,全面协助企业管理客户资源。
通过对客户资源的有效管理,达到缩短售车耗时、提高服务质量、提升客户满意度与忠诚度,增强企业综合竞争能力。
完善的客户服务流程:预约, 回访, 投诉, 调查、问题收集、处理意见以及客户满意度;多种跟踪方式, 可自由设定进度,满意度, 方便分析客户类型,并制定不同的客户管理方针;提供多种客户分析查询,图形化分析,一目了然;潜在客户转正式客户, 方便客户管理;正式客户回访, 可自由设定根据客户回访,根据车辆回访;回访信息汇总;日常提醒(客户生日、会员到期日、代办业务到期等提醒)
5、强大的统计查询分析功能
智百盛汽车4S管理软件除提供各种业务数据、财务数据的查询统计功能外,还提供强大的分析功能,包括客户特征分析、成交率分析、销售周期分析、库存周期分析、销售分类汇总分析等。
图形统计分析,将不同时段、不同车型、不同业务员的销售情况清晰呈现,一目了然,便于老板制定更科学的销售管理机制,提高企业的管理水平和服务质量,赢得更大的市场。
*车辆采购报表、配件采购报表、销售订单报表、每天应到车辆报表、新增客户报表、维修报表、车主档案、结算报表、丢失客户统计、员工工资报表、经营利润报表、供货商供货明细
6、财务审核,安全可控:
财务管理经过审核批准,无法随意更改,数据安全可靠.各种应收、应付账目随时查询。
企业的各项开支费用和银行往来账目都有据可查。
老板只需点击鼠标,就可全程管理查看公司的所有账目,安全快捷.
* 预收预付账款管理,方便用户管理账款;
* 单据式冲账, 操作简便,目标清晰;
* 其他应收、其他应付, 方便管理业务外账款;
* 保险结算、三包结算,方便管理;
* 专业会计科目管理,财务人员;
* 简洁,明细的应收应付报表, 方便老板查询;
* 营业日报表;
*费用开支、银行存取款、其他收入都有据可查;
*各种应收、应付对账单方便账目查询管理;
7、智能扩展,为企业提供全面一体化解决方案
手机应用:BOSS查询,业务管理,客户查询,库存查询;触摸查询系统:广告播放;预约登记;保养排号;维修进度查询;维修项目记录查询;车主信息;车主消费记录;配件价格查询;微信营销平台:微信预约、积分查询、维修进度查询、紧急救援、管理者后台查询、店面展示、企业商城等;透明车间电子看板:车间电子看板,客户电子看板;PAD手持终端:扫描接车,业务查询,配件管理;BI智能分析报表:客户业务分析,维修业务分析,维修成本分析,配件业务分析;OA智能协同办公系统。