销售管理系统说明文档

进销存管理系统需求分析规格说明书1. 引言本文档旨在描述一个进销存管理系统的需求分析规格，该系统旨在帮助企业对其销售、采购和库存进行管理，提高工作效率和准确性。

2. 背景随着企业规模的扩大和业务的增加，传统的人工管理方式已无法满足企业的需求。

进销存管理系统的需求在此背景下提出，以解决企业在销售、采购和库存管理方面的难题。

3. 功能需求3.1 销售管理•员工可以录入销售订单，并将订单信息包括产品、数量、价格等信息记录到系统中。

•系统应支持销售订单的查询和修改操作。

•系统应能够生成销售订单的统计报表，包括销售额、销售量等指标的统计分析。

•系统应能够自动库存管理，根据销售订单的录入，自动减少库存数量。

3.2 采购管理•员工可以录入采购订单，并将订单信息包括产品、数量、价格等信息记录到系统中。

•系统应支持采购订单的查询和修改操作。

•系统应能够生成采购订单的统计报表，包括采购金额、采购量等指标的统计分析。

•系统应能够自动库存管理，根据采购订单的录入，自动增加库存数量。

3.3 库存管理•系统应能够记录每个产品的库存数量和状态。

•员工可以查询产品的库存信息，包括当前库存数量、入库日期等。

•系统应支持库存盘点功能，并能生成盘点报告。

•在库存不足或过剩时，系统能够自动生成库存报警。

3.4 报表分析•系统应能够生成销售统计报表，包括销售额、销售量、销售品类等统计指标。

•系统应能够生成采购统计报表，包括采购金额、采购量、采购品类等统计指标。

•系统应能够生成库存统计报表，包括库存数量、库存占比等统计指标。

4. 非功能需求4.1 界面设计•界面应简洁、直观，易于操作和导航。

•界面应支持不同分辨率和屏幕大小的设备。

4.2 安全性•系统应支持用户身份认证和权限管理，以确保只有授权的用户可以访问敏感信息。

•系统应具备数据备份和恢复功能，以防止数据丢失。

4.3 性能要求•系统应具备较强的并发处理能力，以支持多个用户同时访问和操作系统。

**塑料厂销售治理系统软件需求规格讲明书编写人：编写日期：2021年10月23日名目1产品描述1.1编写目的本?需求分析讲明书?其要紧目的是明确所要开发的软件应具有的功能、性能，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此根底上进一步采纳迭代的方式完成后续的开发工作，为软件开发范围、业务处理标准提供依据，也是应用软件进行合同终验的验收依据。

1.2产品名称工程全称：**塑料厂销售治理系统工程简称：销售治理系统工程版本号：V ersion11.3名词定义用户方：**塑料厂开发方：JSP学园本系统：**塑料厂销售治理系统ERP:EnterpriseResourcePlanning，企业资源方案系统，是指建立在信息技术根底上，以系统化的治理思想，为企业决策层及职员提供决策运行手段的治理平台。

应收款账龄分析：确实是根基指应收帐款自发生之日起到目前为止的时刻，因此这是指至今还没有偿付的应收帐款。

呆账：是指已过偿付期限，经催讨尚不能收回，长期处于呆滞状态，有可能成为坏账的应收款项。

呆账是未能及时进行清账的结果，又指因对方不还而收不回来的财物。

二八分析：不管是企业治理依旧企业销售、企业融资，企业都应该要紧抓好20%的骨干力量和要害，再以20%的少数带动多数的80%的，以提高企业运行的效率。

2产品需求概述2.1功能简介随着现代社会和电子商务的开展，人类社会逐步的迈进信息化时代，同时这种理念也已深进到企业中往了。

不管是一个销售公司依旧一个销售商店，都有许多的销售数据需要治理。

手工治理这些纷繁复杂数据的方式差不多不适应时代的潮流，实现数据标准化、自动化的电脑治理，是一个治理标准、运行高效的企事业单位的必定要求。

本系统确实是根基为了实现**塑料厂销售的高效治理而设计的。

通过本系统的开发，将该塑料厂的销售信息库中不包含的生产治理局部，进行开发和设计。

使得ERP系统成为真正贯穿于企业业务全程的数据治理、流程治理系统，并在这些信息的根底上进行统计和分析，为企业领导决策提供依据；同时对遍布全国的营销网络的信息化治理系统，提供更加完整的订单状态数据。

文档编号: LMS—2版本号: V1.0文档名称：概要设计说明书项目名称：轿车销售管理信息系统项目负责人：王江丰（执笔人）、陈学懂、赵玉宽、何阳、李一锋、羊克安编写：2010年5月25日校对：XXXX年XX月XX日审核：XXXX年XX月XX日批准：XXXX年XX月XX日开发单位：至南股份有限公司概要设计说明书1．引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2项目背景 (3)1.3定义 (3)1.4参考资料 (3)2．任务概述 (3)2.1目标 (3)2.2运行环境 (4)2.3需求概述 (4)2.4条件与限制 (5)3．总体设计 (5)3.1处理流程 (5)3.2总体结构和模块外部设计 (11)3.3功能分配 (17)4．接口设计 (17)4.1外部接口 (17)4.2内部接口 (31)5．数据结构设计 (31)5.1逻辑结构设计 (32)5.2物理结构设计 (39)5.3数据结构与程序的关系 (39)6．运行设计 (40)6.1运行模块的组合 (40)6.2运行控制 (40)6.3运行时间 (41)7．出错处理设计 (41)7.1出错输出信息 (41)7.2出错处理对策 (41)8.安全保密设计 (41)9.维护设计 (41)1．引言1.1编写目的根据《需求规格说明书》，在仔细考虑讨论之后，我们又进一步对《轿车销售管理信息系统》软件的功能划分、数据结构、软件总体结构有了进一步的认识。

我们把讨论的结果记录下来，作为概要设计说明书，并作为进一步详细设计软件的基础。

1.2项目背景开发软件名称：轿车销售管理信息系统项目开发者：信息工程学院计算机科学系071班“轿车销售管理信息系统”开发小组：王江丰（执笔人）、陈学懂、羊克安、何阳、赵玉宽、李一锋用户单位：至南股份有限公司1.3定义轿车销售管理系统实现对轿车信息、客户信息和员工信息的管理。

从客户咨询、订购，到签定购销合同、交款、提车等多个销售环节上，系统提供了严密的跟踪管理服务，对车辆库存、财务管理、业务分析都提供了一套科学的管理方法。

销售订单管理系统1.系统简介1.1 目的本文档旨在提供有关销售订单管理系统的详细信息，包括系统的目标、功能、架构和操作流程等方面的内容。

1.2 范围销售订单管理系统用于管理和跟踪销售订单的整个生命周期，包括订单创建、处理、审批和交付等各个环节。

1.3 定义销售订单管理系统：指用于管理和跟踪销售订单的信息系统。

2.功能需求2.1 订单创建2.1.1 客户信息录入订单创建时，需要录入相关客户的基本信息，包括客户名称、联系方式等。

2.1.2 产品选择在创建订单时，需要从产品库中选择所需产品，包括产品名称、数量、价格等信息。

2.1.3 折扣和优惠系统允许在订单创建过程中添加折扣和优惠，以实现价格调整和促销活动等。

2.2 订单处理2.2.1 库存检查在订单创建后，系统需要检查库存以确保所需产品的可用性。

2.2.2 订单分配系统会根据库存情况自动分配订单到合适的仓库或供应商，并相应的发货单或采购单。

2.2.3 订单状态更新系统会自动更新订单状态，包括待处理、处理中、已发货等。

2.3 订单审批2.3.1 审批流程系统支持自定义的审批流程，根据不同的订单类型和金额，将订单提交给相应的审批人员进行审批。

2.3.2 审批结果审批人员可以通过系统审批界面对订单进行批准或拒绝，并提供相应的审批意见。

2.4 订单交付2.4.1 准备发货在订单审批通过后，系统会通知仓库或供应商准备发货，并相应的发货单。

2.4.2 物流追踪系统会自动跟踪物流状态，并提供物流追踪服务，使客户能够随时查询订单的物流信息。

2.4.3 订单完成当订单成功交付后，系统将更新订单状态为已完成，并相应的交货单或发票。

3.系统架构销售订单管理系统采用三层架构，包括表现层、业务逻辑层和数据存储层。

3.1 表现层表现层负责与用户进行交互，并呈现系统的界面和功能。

用户可以通过表现层完成订单的创建、处理、审批和交付等操作。

3.2 业务逻辑层业务逻辑层负责处理用户的请求并进行相应的业务逻辑处理。

进销存系统《系统设计说明书》1. 引言1.1 编写目的本文档主要描述了进销存系统的需求分析和系统设计，包括系统的功能模块、数据流程、接口设计等，以指导系统开发和测试工作。

1.2 项目背景随着市场经济的发展，企业对物流管理的需要越来越迫切，进销存系统作为一种有效的管理工具，能够帮助企业实现对商品的进货、销售和库存的实时监控和管理。

1.3 参考资料•《软件工程》清华大学出版社，张奠宙、孙茂松编著•《数据库系统原理》高等教育出版社，王珊、萨师煊编著2. 总体描述2.1 系统功能进销存系统主要包括以下功能模块：1.商品信息管理：对商品的基本信息进行管理，包括商品名称、规格、品牌、进价、售价等。

2.供应商管理：对供应商的基本信息进行管理，包括供应商名称、联系人、联系方式、地址等。

3.客户管理：对客户的基本信息进行管理，包括客户名称、联系人、联系方式、地址等。

4.采购管理：实现对商品的采购申请、采购订单、入库等操作。

5.销售管理：实现对商品的销售订单、销售出库、售后服务等操作。

6.库存管理：实现对商品的库存查询、库存预警、库存盘点等操作。

7.报表管理：提供各种报表，如商品销售报表、库存报表等，方便企业进行决策。

2.2 系统架构进销存系统采用B/S架构，前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现用户界面，后端使用Java、Python等语言开发业务逻辑，数据库使用MySQL、Oracle 等。

2.3 系统工作流程系统工作流程主要包括以下步骤：1.登录系统：用户通过用户名和密码登录系统。

2.系统导航：用户进入系统后，可以选择不同的功能模块进行操作。

3.数据录入：用户在相应功能模块中录入数据，如商品信息、采购订单等。

4.数据查询：用户可以通过查询条件查询数据，如查询某个商品的销售记录。

5.数据统计：系统根据用户需求生成各种报表，如商品销售报表、库存报表等。

6.数据导出：用户可以将查询结果和报表导出为Excel、PDF等格式。

销售管理系统需求分析说明书销售管理系统需求分析说明书1. 引言本文旨在详细阐述销售管理系统的需求分析，并定义系统的功能、性能、接口以及其他相关需求。

本文档旨在为软件开发团队提供指导和参考，确保开发出符合用户需求的销售管理系统。

2. 目标与背景2.1 目标本销售管理系统旨在提供一个全面而高效的解决方案，以支持销售团队的日常业务活动，并使销售流程更加自动化、可控和可追踪。

2.2 背景在传统销售管理中，销售团队需要手动处理订单、报告和跟踪销售绩效等任务，这不仅耗时且容易出错。

为了提高销售效率和准确性，需要开发一个销售管理系统，将相关流程和数据集成起来，提供可视化的操作界面和实时的数据分析功能。

3. 功能需求3.1 用户管理3.1.1 用户注册：用户可以通过系统注册并创建自己的账号和密码。

3.1.2 用户登录：已注册的用户可以使用账号和密码登录系统。

3.1.3 用户权限管理：系统应支持不同权限的用户，包括管理员、销售经理和销售人员等。

3.2 客户管理3.2.1 客户信息录入：销售人员可以录入客户基本信息，包括姓名、联系方式、公司名称等。

3.2.2 客户分类管理：销售人员可以对客户进行分类管理，便于实施目标营销。

3.2.3 客户拜访记录：销售人员可以记录客户拜访情况，并拜访报告。

3.3 销售机会管理3.3.1 销售机会录入：销售人员可以录入销售机会相关信息，包括潜在客户、产品/服务信息和预计销售金额等。

3.3.2 销售机会跟踪：销售人员可以跟踪销售机会的进展情况，并记录沟通和交流的细节。

3.3.3 销售机会分析：系统应提供销售机会的统计和分析功能，包括销售漏斗、机会成功率等。

3.4 订单管理3.4.1 订单录入：销售人员可以录入客户订单信息，包括产品、数量和交付时间等。

3.4.2 订单审批：销售经理可以审批销售订单，并进行必要的修改和调整。

3.4.3 订单跟踪：销售人员可以跟踪订单的制作、发货和交付情况，并实时更新信息。

进销存管理系统–详细设计说明书1. 引言1.1 编写目的本文档主要描述了进销存管理系统的详细设计，包括系统的总体架构、模块划分、功能需求、数据库设计等方面，以指导开发团队进行系统开发。

1.2 背景随着市场经济的发展，企业对物流管理的重视程度不断提高，进销存管理系统作为一种提高企业物流管理效率的工具，越来越受到企业的青睐。

该系统可以帮助企业实现对商品的采购、销售、库存等环节的实时监控和管理，提高企业的运营效率。

1.3 定义和缩略词•进销存管理系统：用于企业物流管理的软件系统，包括采购、销售、库存管理等模块。

•数据库：用于存储和管理系统数据的软件系统。

2. 总体设计2.1 系统架构进销存管理系统采用B/S架构，前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现用户界面，后端采用Java、Python等语言开发业务逻辑，并通过数据库存储数据。

2.2 模块划分系统主要分为以下几个模块：1.用户管理模块：实现用户的注册、登录、权限管理等功能。

2.商品管理模块：实现商品的添加、修改、删除、查询等功能。

3.采购管理模块：实现商品的采购申请、审批、入库等功能。

4.销售管理模块：实现商品的销售订单、出库、收款等功能。

5.库存管理模块：实现商品库存的实时查询、预警等功能。

6.报表管理模块：实现各类报表的生成、导出等功能。

3. 功能需求3.1 用户管理用户管理模块包括以下功能：1.用户注册：新用户可以注册账号，填写用户名、密码、邮箱等信息。

2.用户登录：用户通过输入用户名和密码登录系统。

3.用户权限管理：管理员可以为用户分配不同的角色和权限，以实现对系统的不同操作。

3.2 商品管理商品管理模块包括以下功能：1.商品添加：管理员可以添加新的商品，填写商品名称、价格、库存等信息。

2.商品修改：管理员可以修改已有的商品信息。

3.商品删除：管理员可以删除不再销售的商品。

4.商品查询：用户可以根据商品名称、类型等条件查询商品信息。

前言本《操作手册》内容是按该软件主界面上第一横排从左至右的顺序对各个功能加以介绍的,建议初学者先对第一章系统设置作初步了解,从第二章基础资料读起,回头再读第一章。

该管理软件的重点与难点是第二章，望读者详读。

第一章系统设置打开此管理软件，在主界面上的左上方第一栏就是【系统设置】，如下图所示：点击【系统设置】，在系统设置下方会显示【系统设置】的内容,包括操作员管理、数据初始化、修改我的登录密码、切换用户、选项设置、单据报表设置、导入数据、数据库备份、数据库恢复、压缩和修复数据库、退出程序。

下面分别将这些功能作简要介绍：1.1操作员管理新建、删除使用本软件的操作员，授权他们可以使用哪些功能。

此功能只有系统管理员可以使用。

1。

1.1 进入界面单击【系统设置】,选择其中的【操作员管理】，画面如下：1。

1。

2、增加操作员单击【新建】按钮，画面如下：输入用户名称、初始密码、选择用户权限，可对用户进行适当描述，按【保存】后就点【退出】，就完成了新操作员的添加，效果如下图。

1.1.3 删除操作员选择要删除的操作员，单击【删除】按钮。

1。

1.4 修改操作员选择要修改的操作员，单击【修改】按钮,可对操作员作相应修改，修改后需保存。

1.1.5 用户操作权限选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，出现以下画面，点击【用户权限】栏下的编辑框,出现对号后点【保存】,该操作员就有了此权限.1.2数据初始化1.2。

1进入界面单击【系统设置】，选择其中的【数据初始化】，画面如下：1。

2。

2数据清除选择要清除的数据，即数据前出现对号，按【确定】后点【退出】，就可清除相应数据。

1。

3 修改我的登录密码1.3。

1进入界面单击【系统设置】，选择其中的【修改我的登录密码】，画面如下：1。

3。

2密码修改输入原密码、现密码,然后对新密码进行验证，按【确定】后关闭此窗口，就可完成密码修改。

1.4 切换用户1.4。

1进入界面单击【系统设置】，选择其中的【切换用户】,画面如下:1.4.2重新登录选择用户名称，输入密码,按【确定】,就可重新登录该系统。

进销存管理用例文档1. 引言本文档旨在描述企业的进销存管理系统的用例。

进销存管理系统是一个用于跟踪和管理企业产品的库存、销售和采购活动的软件系统。

该系统通过电子化的方式实现了各项功能的自动化，提高了企业的工作效率和精确性。

2. 用例1：添加产品2.1 用例描述该用例描述了如何向系统中添加新的产品。

### 2.2 用例步骤 1. 用户登录进销存管理系统。

2. 进入产品管理界面。

3. 点击“添加产品”按钮。

4. 输入产品的基本信息，包括名称、类别、价格等。

5. 点击“保存”按钮完成添加操作。

### 2.3 用例扩展 - 如果产品信息填写不完整，系统将给出相应的错误提示。

- 如果系统中已存在相同名称的产品，系统将给出相应的错误提示。

3. 用例2：销售产品3.1 用例描述该用例描述了如何销售已有的产品。

### 3.2 用例步骤 1.用户登录进销存管理系统。

2. 进入销售管理界面。

3. 点击“新建销售订单”按钮。

4. 选择要销售的产品和数量。

5. 输入客户信息。

6. 点击“确认销售”按钮。

### 3.3 用例扩展 - 如果产品库存不足，系统将给出相应的错误提示。

- 如果客户信息填写不完整，系统将给出相应的错误提示。

4. 用例3：采购产品4.1 用例描述该用例描述了如何采购产品。

### 4.2 用例步骤 1. 用户登录进销存管理系统。

2. 进入采购管理界面。

3. 点击“新建采购订单”按钮。

4. 选择要采购的产品和数量。

5. 输入供应商信息。

6. 点击“确认采购”按钮。

### 4.3 用例扩展 - 如果供应商信息填写不完整，系统将给出相应的错误提示。

5. 用例4：查询库存5.1 用例描述该用例描述了如何查询库存中的产品信息。

### 5.2 用例步骤 1. 用户登录进销存管理系统。

2. 进入库存查询界面。

3. 输入产品名称或关键字。

4. 点击“查询”按钮。

### 5.3 用例扩展 - 如果未找到符合条件的产品，系统将给出相应的提示信息。

软件需求规格说明书（销售管理系统）软件需求规格说明书（软件工程课程组）小组成员：组长：周亮组员：黎嘉琦王辉吴明莉杨旭泽2014-11-23目录1引言 (5)1.1文档编制目的 (5)1.2 项目背景 (5)1.3 词汇表 (5)1.4 参考资料 (5)2软件概述 (5)2.1 待开发软件的一般描述.......................................................................................... 错误！未定义书签。

2.2 待开发软件的功能 (5)2.3 用户特征 (7)2.4 系统运行环境 (7)2.5 条件与限制 (7)3外部接口需求 (8)3.1 用户界面 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。

3.2 硬件接口 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。

3.3 软件接口 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。

3.4 故障处理 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。

销售管理系统概要设计说明书本文档旨在提供销售管理系统的概要设计说明，包括系统的功能需求、系统架构、技术选型等内容。

销售管理系统是一款用于管理销售业务的信息管理系统，能够帮助企业实现销售过程的高效管理和监控。

1. 功能需求销售管理系统将涵盖以下主要功能需求：1.销售订单管理：包括订单创建、编辑、删除、查询等功能，还需要支持订单的审批流程和订单状态的更新。

2.客户管理：包括客户信息的录入、编辑、删除、查询等功能，还需要支持客户信用额度的管理以及客户与订单之间的关联。

3.产品管理：包括产品信息的录入、编辑、删除、查询等功能，还需要支持产品库存的管理和产品与订单之间的关联。

4.销售报表分析：包括销售额统计、销售趋势分析、客户消费分析等功能，还需要支持数据可视化展示以及导出报表的功能。

5.员工管理：包括员工信息的录入、编辑、删除、查询等功能，还需要支持员工角色的管理和权限控制。

6.系统设置：包括系统参数的配置、日志管理、数据备份等功能，还需要支持系统的安全性和稳定性的保障。

2. 系统架构销售管理系统将采用三层架构，包括表示层、业务逻辑层和数据访问层。

1.表示层：采用Web应用作为表示层，用户通过浏览器访问系统并与之交互。

前端技术选用HTML、CSS和JavaScript等。

2.业务逻辑层：负责处理用户请求和业务逻辑，采用Java作为开发语言，基于Spring框架开发。

该层包括控制器、业务服务和业务模型等组件。

3.数据访问层：负责与数据库进行交互，采用Java Persistence API(JPA) 实现对象关系映射 (ORM)，以实现对象与数据库之间的映射。

数据库选用关系型数据库，如MySQL。

3. 技术选型根据系统的功能需求和系统架构，我们选择了以下技术进行开发：1.前端技术：HTML、CSS、JavaScript、jQuery等。

HTML负责页面结构，CSS负责样式布局，JavaScript和jQuery负责页面交互和动态效果的实现。

进销存经管系统需求分析规格说明书下表汇总了文档撰写的任务分配目录第1章引言11.1编写目的11.2读者对象11.3背景说明11.4术语定义11.4.1专门术语11.4.2定义21.5参考资料2第2章任务概述32.1目标32.2用户的特点32.3假定与约束3第3章需求规定33.1对功能的规定33.1.1系统UML模型43.1.1.1用例分析43.1.1.2用户定义43.1.1.3角色定义43.1.1.4说明43.1.1.5总系统用例分析53.1.1.6子系统用例分析63.1.1.7用例时序图133.1.2数据E-R图213.1.3数据字典343.2对性能的规定393.2.1精度393.2.2时间特性要求403.2.3灵活性403.3数据要求403.4故障处理要求403.5其他专门要求40第4章运行环境设定404.1系统环境需求404.2支持软件414.3接口41第5章缩写词表42第1章引言1.1编写目的本文档主要描述的是“Life Mart进销存经管系统”开发、实施的技术方案，以及整个工程的模块设计、数据库设计、逻辑分析等各项内容的阐述。

为明确用户的需求，在实际工作中参照并以此为规范说明产品的需求要完成的功能、性能等，特编写此文档。

1.2 读者对象本文档的读者为库存经管员、消费者及本工程所有软件设计和开发、测试人员。

1.3 背景说明在服务业竞争越来越激烈的今天，超市如何提高服务质量、经管能力显得越来越重要。

尤其是对进货、库存、销售显得尤为重要。

如果没有一套可靠的超市经管系统，单凭手工操作，不仅效率低下，而且会极大地影响到超市的服务质量。

超市为了提高速度,提高服务效率和质量,通常会采用销售系统,可以方便地处理顾客的结算要求,快速、准确的完成顾客的要求。

超市销售系统作为超市主要的部分，集显示，输入，添加，修改，删除等各种操作为一体，使用起来十分方便，利用此系统前台收银员可方便进行结帐，利用此系统，使得结算不再和以前一样使用纸笔记录，只是轻点键盘就能完成；利用此系统，收银员可以方便地完成结帐，销帐工作，从而极大地减少错误地发生，避免无法估计的不必要的损失。

汽车销售管理系统需求规格说明书(new) 汽车销售管理系统需求规格说明书1、引言1.1 编写目的本文档旨在详细描述汽车销售管理系统的需求规格，以指导开发团队进行系统设计和开发。

1.2 项目背景随着汽车市场的快速发展，汽车销售企业面临着日益复杂和繁忙的销售管理工作。

为了提高销售效率、减少人力成本和有效管理销售过程，本项目旨在开发一个汽车销售管理系统。

2、系统概述2.1 系统目标本系统旨在提供一个集中管理汽车销售信息、自动化销售流程、提高销售效率、减少错误和数据丢失的平台。

2.2 用户角色系统将涉及以下用户角色：- 管理员：负责系统设置、用户管理和权限管理。

- 销售经理：负责管理销售人员、分配销售任务和监控销售进展。

- 销售人员：负责录入客户信息、管理销售机会和完成销售订单。

3、系统功能需求3.1 用户管理3.1.1 注册账号3.1.2 登录系统3.1.3 忘记密码3.2 客户管理3.2.1 客户信息录入3.2.2 客户信息查询3.2.3 客户信息修改3.3 销售机会管理3.3.1 销售机会录入3.3.2 销售机会查询3.3.3 销售机会跟进3.3.4 销售机会关闭3.4 销售订单管理3.4.1 销售订单录入3.4.2 销售订单查询3.4.3 销售订单修改3.4.4 销售订单删除3.5 销售报表3.5.1 月度销售报表3.5.2 季度销售报表3.5.3 年度销售报表4、系统非功能性需求4.1 易用性4.2 可靠性4.3 性能4.4 安全性4.5 可维护性4.6 可扩展性5、附件本文档所涉及的附件包括：- 数据库模型设计图- 系统界面原型图6、法律名词及注释- GDPR：全球数据保护条例，是欧洲联盟制定的一项规定个人数据处理和自由流动的法律法规。

- CCPA：加州消费者隐私法案，是加州制定的一部旨在保护消费者个人数据隐私权益的法案。

销售系统文件管理制度一、总则为规范销售系统文件管理，提高工作效率，保障信息安全，特制订本管理制度。

凡涉及销售系统文件的电子文档、纸质文档等一律适用本文件管理制度。

二、文件的分类和编号1. 销售系统文件分为内部文件和外部文件两大类。

2. 内部文件分为规章制度、工作流程、通知通报、会议记录等多个子类，每个文件统一编号，编号由销售系统管理员统一规划和管理。

3. 外部文件包括来文来电、委托书、往来函件等，也需统一编号管理。

三、文件的起草、制定和审批1. 固定格式的销售系统文件由相关部门负责起草，经负责人签字后送销售系统管理员审批。

2. 非固定格式的文件由起草人起草，经上一级领导审批后送销售系统管理员审核备案。

3. 重要文件应当按销售系统文件管理规定层层审批，确保合法性和规范性。

四、文件的传递和存储1. 纸质文件应当按规定装订，标注文件编号、密级和存放日期等信息，统一存放在文件柜内。

2. 电子文件应当设定密码和权限，存储在专用服务器上，并进行定期备份和归档管理。

3. 文件传递应当采用正式渠道，不得私自传递或外泄。

五、文件的查阅和借阅1. 已经归档的文件，销售系统管理员负责开放给需要查阅者，并在查阅记录中登记查阅者姓名、时间等信息。

2. 在必要情况下，可向销售系统管理员提出借阅文件的申请，归还时需按时归还，并签字确认。

3. 查阅和借阅文件应当保持机密性，不得外传、拷贝或篡改文件内容。

六、文件的销毁1. 无用的文件应当及时销毁，销毁由销售系统管理员负责组织实施。

2. 确认销毁的文件应当进行记录，并备份相关信息以备查验。

七、违规处理1. 对于违反销售系统文件管理制度的行为，销售系统管理员有权进行责任追究，视情节轻重给予相应处罚。

2. 对于造成严重后果的违规者，将依据公司规定进行处理，甚至追究法律责任。

八、附则1. 本管理制度由销售系统管理员负责解释和执行。

2. 本管理制度自发布之日起生效并对所有销售系统文件管理行为具有约束力。

重庆龙湖集团楼盘销售管理系统需求规格说明书编号:LF—CM—SBS版本：1.0目录1概述 (5)1.1目的 (5)1.2范围 (5)1.3读者对象 (5)1.4参考文档 (5)2系统说明 (6)2。

1功能概述 (6)2。

2用户与角色 (7)2.3系统功能 (8)2.4当遵循的标准或规范 (9)3功能性需求 (10)3.1楼盘信息管理 (10)3.1.1录入楼盘信息 (11)3。

1.2楼盘状态改变 (12)3.1.3条件查询社区或楼盘资料 (12)3.2成交客户追踪管理 (13)3.2.1录入成交客户信息 (14)3。

2。

2修改成交客户状态 (16)3.2。

3按条件模糊查询成交客户信息 (16)3。

3房屋交易信息管理 (17)3。

3。

1录入房屋交易信息 (18)3.3。

2按规格打印预算表 (19)3。

3.3按条件查询房屋交易信息 (20)3。

3.4查询每个月每个店和每个人的成交套数和成交金额 (21)3.4需求客户信息管理 (22)3.4。

1录入需求客户信息 (23)3.4.2按条件查询需求客户信息 (24)3。

4。

3给需求客户添加备注，表明其更改了的需求 (24)3。

4.4分配需求客户给置业顾问 (25)3.5员工信息管理 (26)3。

5.1录入员工基本信息 (27)3。

5.2修改员工基本信息 (27)3.5.3删除员工基本信息 (28)3。

5.4查询员工基本信息 (29)3.5。

5查询员工成交套数和成交金额 (30)3。

6统计报表 (30)3。

6。

1每个店的销售报表 (31)3.6.2每个员工的销售报表 (32)3.6。

3每月店面排名报表 (32)3。

6。

4每月员工的销售排名报表 (33)3.7权限管理 (34)3。

7.1增加角色 (34)3。

7.2修改角色 (35)3.7.3删除角色 (36)3。

7。

4给角色授权 (37)3.7。

5给用户授权 (37)4非功能性需求 (38)4。

1技术需求 (38)4.1.1软硬件环境需求 (38)4.1。

《KFC销售管理系统》开发文档拟制人：韩笑目录1开发背景近几年来,计算机网络、分布技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。

想在这样竞争激烈的环境下生存，那么就必须运用科学的管理思想与先进的管理方法,使点餐与管理一体化。

这样不仅提高了工作效率，也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理餐饮。

2需求分析本系统主要包括基本信息维护、业务处理、信息统计、系统管理、休闲娱乐等几大部分，本系统具有良好的用户接口，使用方便。

对维护系统起到辅助决策的作用，能及时、方便、灵活地进行查询、增加、修改等维护性操作。

另外，对于操作用户有一定得管理,并对用户的权限有一定的设置。

3 开发环境系统开发平台:Microsoft Visual Studio 2005系统开发语言:C＃数据库管理系统：Microsoft SQL Server 2005运行平台：Windows XP（SP2)/Windows 2000（SP4）/Windows Server 2003(SP1）运行环境：Microsoft。

NET Framework SDK v2.0分辨率：最佳效果1024*768像素4系统设计4.1系统目标（1)系统采用人机交互的方式,界面美观友好，信息查询灵活、方便,数据存储安全可靠（2)实现对类别信息、餐品信息、餐厅信息（序列化、反序列化）、操作员信息的增、删、改、查（支持模糊查询）和用户权限等基本维护（3）对用户输入的数据进行严格的数据检验,尽可能地避免人为错误（4）实现销售业务的处理，包括点餐器、自动结算、打印小票等功能(5）实现销售信息结算统计功能，包括当日、当月及自定义结算(6）系统管理最大限度地实现易维护性和易操作性，包括锁定系统、重新登录、安全设置、系统备份还原等功能(7）娱乐休闲提供计算器和播放器功能(8）系统还制作了联机帮助文档,方便操作人员查看系统功能4。

2 系统功能结构4.3 数据库设计数据库：KFCSaleSystem数据库表：共7个表名PowerInfo功能描述权限信息表字段名字段类型备注Pid Int 权限编号,主键，自动增长标识列Pname Varchar（10) 权限名称Pdesp Varchar(100）备注表名RoomInfo功能描述餐厅信息表字段名字段类型备注Rid Int 餐厅编号，主键，自动增长标识列Rname Varchar（20) 餐厅名称，非空Rphone Char（12) 电话，非空Raddress Varchar(50) 地址，非空表名UsersInfo功能描述操作员用户信息表字段名字段类型备注Uid Int 用户编号，主键，自动增长标识列Uname Varchar(10）用户姓名，非空Upwd Varchar(10) 登录密码，非空(默认123456）Usex Varchar(10) 性别,非空(检查约束,不是男就是女）Uage Int 年龄,非空（检查约束,在20-45之间）Uno Char(18）身份证号码（检查约束，必须是15或18位）Uphone Char(12）联系电话Upid Int 权限，外键（超级管理员1、店长2、操作员3)表名FoodTypeInfo功能描述餐品类别信息表字段名字段类型备注Tid Char(3）类别编号,主键，T+两位流水号，例如T01 Tname Varchar(20) 类别名称，非空Tdesp Varchar(100）备注表名FoodInfo功能描述餐品信息表字段名字段类型备注Fid Char（4）餐品编号，主键，F+三位流水号,例如F001 Fname Varchar(20) 餐品名称，非空Fprice Money 单价，非空（检查约束大于0）Ftid Int 类别编号,外键Fpicture Varchar(100）餐品图片Fstate Vachar（10）状态(在售、下架)Fdesp Varchar(100) 描述表名SaleInfo功能描述销售主信息表字段名字段类型备注Sid Char(14) 销售业务流水号，主键，例如S2009031800001S+8位日期+5位数字流水号Suid Int 操作员编号，非空表名SaleDetails功能描述销售明细表字段名字段类型备注Did Int 流水号,主键，自动增长标识列Dsid Char（14) 所属的销售业务流水号,外键Dfid Int 餐品编号，外键Dnum Int 销售数量,非空视图设计：（4个）存储过程设计：(42个)4。