qc七大手法培训考试试题及答案

qc 七大手法培训考试试题及答案管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。

因此，新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。

那么qc 七大手法培训的内容是什么呢?下面是为大家整理的qc 七大手法试题及答案，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们!一、填空题（共30 分，每小题 2 分）1、QC 七大手法包括2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。

3、组距。

4、散布图根据变量的相关性，可分为、、。

5、管制图根据用途可分为、。

6、应用到80 : 20原理的是QC七大手法中的。

~" S7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为、两类。

8、造成产品变异的原因可分为、。

9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定，可以用公式计算，组数（K）=10、查检表按用途分可分为记录用、查核用。

11、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。

12、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。

13、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况，以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。

14、全距R= 最大值- 最小值。

15、请标识如下直方图属于哪种形态。

（正态型）（切边型）二、判断题（共30 分，每小题 3 分）1、散布图适用于计数型数据。

（X ）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。

（X ）3 m; '; qO X3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。

（X）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（V）5、［柏拉图］方法，由品管圈（QCC）的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（V）三、填空题（共3O 分，每小题2 分）1 、QC 七大手法包括2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。

QC七大手法培训考核试题答案一.不定项选择题:(含有单项与多项选择，每题4分,共40分)1.特性要因图的用途用(ABCD)。

A管理.教育用C源流管理用B改善.解析用D现场操作标准用2.QC七大手法首创于（）A日本B德国C英国D美国3.柏拉图运用了(A B)原则A20/80B ABC C先后D重要与次要4．（C）是以记录代替记忆,使观察更深入.A柏拉图B层别法C查检表D鱼骨图5.制程必定会有变动,无法做出完全同样的产品,其变动的原因可分为两类,即为(AD)A偶然原因B特殊原因C必然原因D异常原因6.(D)具有一定的预判性A层别法B直方图C检查表D控制图7.直方图中第二个边界值=（B）+组距A最小值B第一个边界值C第二个边界值D第三个边界值8.左右对称,中间高两边渐低,表明制程稳定的是直方图的（A）A常态型B离岛型C双峰型D绝壁型请用正楷字填写9.柏拉图的用途(ABC)A决定改善目标B明了改善效果C掌握重点分析D反映数据关系10.（C）是可以避免且必须除去的A偶然原因B突发原因C异常原因D人为原因二.判断题:(对画√,错画×.每题4分,共20分)1.特性要因图的思考重点应放在“如果解决”而不是“为什么”（×）2.1970—1980年代开始，QC七大手法普遍在全世界工业界使用。

（√）3.评价特性是能具体衡量事项的指标、尺度。

（√）4.QC七大手法都是相互独立互不相干的（×）5.管制图可分为计量值管制图和计数值管制图两种（√）三、填空题：（每空2分，共20分1.4M1E是指人员、设备、材料、方法和环境。

2.直方图中缺齿型显示制程呈不正常分配可能的原因是测定问题、分组不好、数据有修改或伪造。

3.特性要因图又称之为了鱼骨图和石川图。

三.问答题:(共20分)1.完成以下统计表并以此作出柏拉图，根据图表的情况分析A 公司在这之后应该重点解决哪几方面的问题。

Qc7大手法考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. QC7大手法中，用于描述数据分布特征的图形是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B2. 用于分析两个变量之间关系的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A3. 用于识别和排序问题原因的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C4. 用于识别关键因素的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D5. 用于展示数据随时间变化趋势的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C6. 用于分析问题发生的频率的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B7. 用于分析问题发生原因的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C8. 用于展示数据分布中心趋势的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：C9. 用于展示数据分布离散程度的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 箱线图答案：C10. 用于展示数据分布形状的图表是（）。

A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. QC7大手法中，哪些是用于描述数据分布特征的图形？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：B12. QC7大手法中，哪些是用于分析两个变量之间关系的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A13. QC7大手法中，哪些是用于识别和排序问题原因的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：C14. QC7大手法中，哪些是用于识别关键因素的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D15. QC7大手法中，哪些是用于展示数据随时间变化趋势的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C三、判断题（每题2分，共20分）16. QC7大手法包括散点图、直方图、鱼骨图、帕累托图、控制图、箱线图和雷达图。

QC七大手法测试题（答案）一、填空题（每空1.5分，共9分）2.在排列图中矩形的高度表示（频数或频率）。

3.根据需要查核的项目不同，查检表分为记录用查检表和（点检）用查检表。

4.相关系数r=0，意味着两个变量X和Y的关系可能是（不相关，或可能有某种曲线相关）。

5.做事要分轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓。

在现场有各种各样需要解决改进的问题，应该从哪里入手呢？在有限的人力、物力、财力的条件下，自然要选择那些造成不良多、损失金额大的问题来解决。

（排列图）就是能帮助我们客观、正确发现最重要问题，确定管理、改进重点目标的有效工具。

二、判断题（每小题1分，共10分）1.工序分布调查表相当于简化了的直方图。

( √ )2.分层的原则是使同一层次内的数据波动幅度尽可能小，而让层与层之间的波动（差异）尽可能大，否则就起不到归纳汇总的作用。

( √ )3.在所发生的质量问题中，追究其原因，只有20%来自基层操作人员，而恰恰有80%的质量问题是管理层（管理制度）的问题。

( √ )4.排列图分为分析现象用排列图和分析结果用排列图。

( × )排列图的种类：1．分析现象用排列图，2．分析原因用排列图5.企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大工具而得到解决。

( √ )相关关系是普通存在的，而函数关系仅是相关关系的特例。

( √ )6.极差是一组统计数据中最大值与最小值之差，反映样本数据分布的范围或幅度。

( √ )7.为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为0～85%。

( × )8.在质量管理中，散布图常用来分析和判断质量问题中质量特性与某一变化因素之间或两个因素之间是否存在相关关系，进而确定影响产品质量因素的有效手段。

( √ )9.在质量管理领域，戴明运用洛伦兹的图表法将质量问题分为关键的少数和次要的多数，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。

QC七大手法试题一、单选题，共10题1.当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，使用了QC 七大手法中的哪一（） [单选题]A.检查法(正确答案)B.PDPC法C.柏拉图法D.直方法2.对各不良原因、不良状况、不良发生的位置进行分类统计，分别收集，并按项目所占的比例大小顺序排序，再加上累积值的图形，使用了QC 七大手法中的哪一（） [单选题]A.层别法B.检查图法C.柏拉图法(正确答案)D.管制图法3.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一（） [单选题]A.直方图法B.柏拉图法(正确答案)C.管制图法D.检查法4.质量问题发生，应确定问题，再通过4M1E互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是（）。

[单选题] A.检查法B.管制图法C.因果图法(正确答案)D.柏拉图法5.（）法是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点（） [单选题]A.管制图法(正确答案)B.检查法C.因果图法D.柏拉图法6.特性要因图又称之为（） [单选题]A.鱼骨图(正确答案)B.直方图C.因果图法D.柏拉图法7.查检表常分为记录用查检表，又分为（）查检表。

[单选题]A.结果用B.点检用(正确答案)C.因果图法D.柏拉图法8.管制图中，上限是UCL,下限是（）。

[单选题]A.CL(正确答案)B.ULC.因果图法D.柏拉图法9.造成产品变异的原因可分为（）和偶然原因。

[单选题]A.非偶然B.异常原因(正确答案)C.因果图法D.柏拉图法10.5W2H中的H是指HOW MUCH及（）。

[单选题]A.HOW MANYB.HOW(正确答案)C.因果图法D.柏拉图法二、判断题，共10题1.散布图适用于计数型数据。

QC七大手法培训测试试题答案QC七大手法培训测试试题产线: 姓名: 分数:时间:40分钟满分:100分 (成绩80分以上为合格)一(填空题:(共10题，每题3分，共30分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图.2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表。

3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图.5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.全距:在所有数据中最大值和最小值的差.;组距:全距/组数=组距7.Xbar-R管制图中，X管制图的中心线是，控制上下限是 ? A2 R X，AR2X，AR28.散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。

9、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。

10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。

二(选择题(共10题，每题3分，共30分)1.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法:( B )A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、检查法 2.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:( A )A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、直方法3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过( A )法来确认二者之间的关系。

A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法 4.使用( D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

A、柏拉图法B、管制图法C、散布图法D、层别法 5.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是( C )。

QC七大手法试题及答案一、选择题（共10题，每题5分,共50分）1、原因分析型鱼骨图包含那几个方面（）【单选题】 [单选题]A、人、机B、人、机、料C、人、物、材、事D、人、机、料、法、环、测(正确答案)2、通常用来对某些需要加强控制的过程进行观察、分析，为过程调整和控制提供依据，它是（）。

【单选题】 [单选题]A、鱼骨图B 、柏拉图C、直方图(正确答案)D、散布图3、以下哪个不属于直方图的类型（）【单选题】 [单选题]A、山峰型(正确答案)B、正常型C、双峰型D、孤岛型4、应用80:20原理的是QC七大手法中的（）【单选题】 [单选题]A、查检表B、直方图C、柏拉图(正确答案)D、散点图5、特性要因图又称为（）【单选题】 [单选题]A、系统图B、亲和图C、鱼骨图(正确答案)D、柏拉图6、查找异常点用的是哪个控制图（）【单选题】 [单选题]A、鱼骨图B、控制图(正确答案)C、柏拉图D、散布图7、下列哪个不是散布图的相关性（）【单选题】 [单选题]A、有相关(正确答案)B、正相关C、负相关D、曲线相关8、以直观的方式将头脑风暴的结果呈现用的是哪种图（）【单选题】 [单选题]A、柏拉图B、直方图C、鱼骨图(正确答案)D、散布图9、监控导电胶克重需要运用哪种控制图（）【单选题】 [单选题]A、计数型B、计量型(正确答案)10、监控电池片彩虹桥合格数量需要运用哪种控制图（）【单选题】 [单选题]A、计数型(正确答案)B、计量型二、多选题（共5题，每题5分，共25分）1、直方图典型类型包括以下哪几项（）A、正常型、孤岛型(正确答案)B、偏向型、双峰型(正确答案)C、平顶型、锯齿形(正确答案)D、悬崖型2、以下针对层别法的描述正确的是哪些?（）A、层别法是把原始数据按照一定标志分类整理的方法(正确答案)B、运用层别法需考虑使同层内数据波动幅度尽可能小，而层与层之间的差别尽可能大(正确答案)C、层别法目的把杂乱无章和错综复杂的数据，按不同目的、性质等分类整理，使之系统化、条理化(正确答案)D、层别法的分析方向一般包括设备、人员、班次、线别等(正确答案)3、QC七大手法的精神包含哪些( )A、用事实和数据说话(正确答案)B、层层分解，重点管理(正确答案)C、遵循PDCA循环(正确答案)D、全过程的控制或全面预防(正确答案)4、在QCC项目中为了保证目标的合理订定，我们通常借助SMART原则，它包括（）A、绩效指标必须是具体的(正确答案)B、绩效指标必须是可以衡量的(正确答案)C、绩效指标必须是可以达到的(正确答案)D、绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(正确答案)E、绩效指标必须有明确的截止日期(正确答案)5、以下关于七大手法的描述正确的是（）A、控制找异常(正确答案)B、柏拉抓重点(正确答案)C、鱼骨追原因(正确答案)D、层别做解析(正确答案)三、判断题（共5题，每题5分，共25分）1、QC七大手法的目的是在混沌不明的情况下，协助我们认清问题关键所在，进而解决问题 [判断题]对(正确答案)错2、控制图类型一般分为计量型与计数型两种 [判断题]对(正确答案)错3、头脑风暴的规则之一是强调主意的质量而不是数量 [判断题]对错(正确答案)4、调查表也称检查表或核对表或点检表，是一种为便于搜集和整理数据而事先设计制成的空白统计表，调查表的形式多样，可根据实际情况进行修改 [判断题] 对(正确答案)错5、二八原则:80%的结果由20%的原因产生 [判断题]对(正确答案)错。

QC旧七大手法课后测试1.在PDCA的管理循环中用到的QC的工具中, 挑选2.3个影响大的原因, 采取措施的是（）（10分）A图表法B分层法C柏拉图法D因果图法正确答案:C2.运用柏拉图法, 遵循的原则是（）（10分）A一个中心, 两个基本点B少数服从多数C二八原则D心灵的沟通正确答案:C3.因果图法(也称鱼骨图法), 制作的第一步是（）（10分）A列出与问题有关的大要因B利用脑力激荡法, 发掘针对问题的各种原因C将各种原因分析彻底、具体D利用意见一致法确定主要原因正确答案:A4.管制图的设计运用的原理是（）（10分）A三西格玛理论B四西格玛理论C五西格玛理论D六西格玛理论正确答案:A1.对QC手法的应用, 通常说要基于“三现主义”, 指的是（）（10分）A现场B现物C现成D现实正确答案:ABD2.除了分析用图表, 图表还有以下哪些种类？（10分）A管理用图表B计划用图表C统计用图表D说明用图表正确答案:ABCD3.运用直方图时, 以下哪些是要注意的关键点？（10分）A收集数据时, 可以有不一样的数据B不要为节约时间而减少数据量C鼓励组员挑战困难, 尽可能多地取得有问题的样本数据D必须手绘, 不能用计算机绘制正确答案:AB4.使用点聚图法时, 要遵循以下哪些要点？（10分）A仅仅当存在可靠数据时使用B对可能的关系先作测试C不要否定非预期的相互关系D强调相互关系, 而不是原因与结果正确答案:ABCD1.鱼骨图是对于结果与原因间, 所期望的效果与对策之间的关系, 以箭头连结, 详细分析原因或对策的一种图形, 是一种系统分析方法。

（10分）A正确B错误正确答案:正确2.分层原则是使同一层次内的数据波动（或意见差异）幅度尽可能小, 而层与层之间差别尽可能大, 否则就起不到归类汇总的作用。

（10分）A正确B错误正确答案:正确。

qc七大手法试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. QC七大手法中，用于分析数据集中趋势的手法是：A. 鱼骨图B. 直方图C. 散点图D. 帕累托图答案：B2. 以下哪个不是QC七大手法之一？A. 检查表B. 因果图C. 流程图D. 甘特图答案：D3. QC七大手法中，用于描述问题发生顺序的手法是：A. 检查表B. 因果图C. 流程图D. 散点图答案：C4. 用于分析两个变量之间关系的QC手法是：A. 直方图B. 散点图C. 检查表D. 流程图答案：B5. QC七大手法中，用于识别和分类问题原因的手法是：A. 检查表B. 因果图C. 帕累托图D. 散点图答案：B二、填空题（每空1分，共10分）1. QC七大手法包括检查表、__________、__________、__________、__________、__________和__________。

答案：因果图、直方图、散点图、流程图、帕累托图、控制图2. 直方图用于分析数据的__________，而控制图则用于监控过程的__________。

答案：分布情况、稳定性3. 帕累托图由两部分组成，一部分是按重要性排序的__________，另一部分是对应的__________。

答案：条形图、折线图4. 检查表是一种用于收集和记录数据的__________工具，它可以帮助我们__________地分析问题。

答案：简单、系统5. 流程图通过__________和__________来描述一个过程，帮助我们理解过程的各个步骤。

答案：框图、箭头三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述QC七大手法中直方图的作用。

答案：直方图用于分析数据的分布情况，可以显示数据的集中趋势、离散程度和偏斜情况，帮助我们了解数据的分布特性。

2. 描述一下QC七大手法中散点图的用途。

答案：散点图用于分析两个变量之间的关系，通过在图上绘制两个变量的数据点，可以观察它们之间是否存在相关性，以及相关性的强度和方向。

一、填空题（每题2分,共30分)1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的,QC七大手法又称(新旧QC七大手法 )或工具,旧手法主要偏重于（统计分析)，针对问题的（发生后）的改善;新QC七大手法主要偏重于（思考分析过程),主要是强调在问题（发生前）的预防。

2、（旧）传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图.3、检查表以工作的种类或目的可分为（记录检查表）与(点检检查表）两种,记录用检查表与点检用检查表两者之间具有（相互关系）的作用.4、5W2H分析法又称为七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部所创，其中的5W是指（为什么（Why））、（做什么(What））、(何人做(Who）)、（何时(When）)、（何地（Where）），2H 是指（如何(How ）)与(多少（How much））。

5、柏拉图是根据所收集的（数据），以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的（比例）而按照大小顺序排列，再加上（累积值）的图形。

6、散布图根据变量的相关性,可分为(正相关）、(负相关)、（不相关）。

7、应用到80：20原理的是QC七大手法中的（柏拉图）。

8、在QC七大手法直方图中的型态分别是（常态性 )、（双峰型 )、（高原型）、（绝壁型）与( 齿距型 )、( 离岛型）六种.11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特（W.A。

Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”.12、将一个问题的特性（结果）,与造成该特性之重要原因(要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。

13、鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952 年发明，故又名石川图.14、特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。

15、过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。