公司快餐满意度调查表
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公司食堂满意度调查表范本
各位员工:
为了更好地为大家服务,特此制作了该调查表,请您花上几分钟,在认为合适答案后的后面画“√”。
谢谢您的合作!
1、你经常在公司食堂就餐吗
A.每次都是B.基本在C.偶尔不在D.偶尔在E.从不2、您觉得在食堂就餐拥挤吗?(可多选)
A.早餐拥挤B.午餐拥挤C.晚餐拥挤D.不拥挤
3、你觉得食堂打饭工作人员的菜价计算准确吗?
A.很不准确B.偶尔不准确C.基本准确D.很准确
4、你觉得在食堂一餐大概花费多少?
A.0.5元以下B.1元C.1.5元D.2元以上
5、您对食堂的服务还有哪些要求?
A.增加米饭和稀饭的供应B.增加汤的供应 C.服务人员带上一次性手套和口罩E.延长服务时间
6、卫生状况
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
7、饭菜味道
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
8、菜的份量
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
9、菜式种类
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
10、饭菜口味
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
11、打饭速度
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
12、汤类质量
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
13、员工服务态度
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
14、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具,由饭堂负责清洗消毒,你认为?
A.十分支持B.可以接受C.无所谓D.不能接受E.坚决反对。
龙华婚纱摄影
深圳婚纱摄影 餐厅伙食满意度调查表
卫生可口、服务大家
部门公司部姓名调查日期年月日
改
善
提
议
、
人
人
有
责项目
很满意
(100分)
满意
(90分)
一般
(80分)
稍差
(70分)
很差
(50分)
得分具体叙述
菜色口味(30%)
饭汤馒头(20%)
饭菜卫生(20%)
服务态度(20%)
餐具卫生(10%)
综合得分
改善建议
说明
1.公司会不定期发出调查表,对餐厅伙食改善问题进行调查,并统计公布.
2.被调查者需客观评价采用打“√”方式,遇异常事项须餐厅主管反映,以便问题改善.
3.被调查者于当天下午15:30前交到人事处,由人事进行整理汇总;
4.很满意100分;满意90分;一般80分;差70分;很差50分.
文档由诺江深圳婚纱摄影提供。
职场食堂满意度问卷调查表
请填写以下问卷,以评估职场食堂的满意度。
对于每个问题,请在括号中选择适当的选项,并在相应位置填写您的意见。
谢谢!
个人信息
1. 姓名:
2. 性别:
3. 工号:
4. 部门:
调查问题
1. 您对职场食堂的整体满意度如何?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)
2. 您对职场食堂的食物质量和口味满意吗?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
3. 职场食堂的菜肴种类是否丰富多样?(非常丰富/丰富/一般/不够丰富/非常不够丰富)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
4. 食堂的服务质量如何?(非常好/好/一般/差/非常差)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
5. 职场食堂的环境舒适吗?(非常舒适/舒适/一般/不够舒适/非常不够舒适)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
6. 食堂的价格合理吗?(非常合理/合理/一般/不合理/非常不合理)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
7. 您对食堂的卫生条件满意吗?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
8. 您会向其他同事推荐职场食堂吗?(肯定会/可能会/不确定/可能不会/肯定不会)请在下面详细说明你的原因:
{写下你的意见}
9. 如果有改进职场食堂的建议,请在下面详细说明:
{写下你的建议}
谢谢您的参与!请将填写完毕的问卷交给负责人。
食堂满意度调查表所属部门:为了收集员工对新食堂反馈的各类问题,特开展食堂满意度调查,以推进公司食堂持续改进食堂环境卫生、用餐质量,从而向员工提供更温馨、更快捷、更优质的就餐服务。
根据公司实际情况现设计满意度调查题目17道,每题有4个选项,分别对应不同的分值,满分为100分,请打√选择并计算综合满意度得分,不满意选线1填表过程中,望各部门代表(食堂管委会委员)如实反映真实情况,避免情绪化,这样才能真正达到问卷调查的作用,方能提高伙食质量。
望各委员给予配合谢谢!1、你对食堂早餐的满意度是()□满意 10分□基本满意 8分□一般 6分□不满意 2分不满意请说明理由并给出建议:2、你对食堂午餐的满意度是()□满意 10分□基本满意 8分□一般 6分□不满意 2分不满意请说明理由并给出建议:3、你对食堂晚餐的满意度是()□满意 10分□基本满意 8分□一般 6分□不满意 2分不满意请说明理由并给出建议:4、你对食堂菜的份量满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:5、你对食堂米饭的满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:6、你对食堂汤的满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:7、你对食堂餐具的卫生情况、消毒情况满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:9、你对食堂菜清洗的满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:10、你对餐厅卫生满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:11、你对食堂饭菜口味的满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:12、你对食堂饭菜种类的满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:13、你对食堂饭菜新鲜度满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:14、你对食堂工作人员服务态度满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:15、你对食堂的荤素搭配满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:16、你对食堂用餐排队、饭堂工作人员打饭打菜速度的满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:17、你对食堂每日饭菜营养搭配得满意度是()□满意 5分□基本满意 4分□一般 3分□不满意 1分不满意请说明理由并给出建议:综合满意度(评分):附:1、针对公司食堂管理,你有什么好的建议和方法,有哪些需要改进的地方2、新供应商与原供应商相比,你觉得哪个更适合承包。
公司员工食堂用餐满意度调查表各位员工:为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满的工作,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实填写。
谢谢配合!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何?A太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、饭堂工作人员个人卫生如何?A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样?(多选)A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?A经常有 B偶尔有 C 没有9、您对饭堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤10、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好B、还行,偶尔味道是可以的C、一般般D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒还可以C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒12、您认为饭堂的菜类更新如何?A.经常更新B.还算可以C.好像没什么变化13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差14、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道15、您目前最关注下面哪些问题?(多选)A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C餐具卫生 E菜式搭配17、您对目前饭堂的满意度打几分?A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下18、您认为饭堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工。
公司员工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事:您好!因徐州区域公司政策调整,润东集团铜山园区的四家4S店的食堂将合并管理,统一就餐,为进一步了解您对伙食的期望、对餐厅下一步管理的有效建议,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对您提供的宝贵意见,公司将会认真总结、分析并加以改进,努力把餐厅工作做得更好,感谢您的支持!1、如果公司提供10元套餐标准(公司全额补贴)和15元套餐标准(除公司补贴,自己需额外支付5元),您会选择哪项?A、10元套餐(一大荤,一小荤,一素菜,主食、汤(1种)免费)B、15元套餐(一大荤,一小荤,一素菜,一卤菜小食(诸如香肠、酱牛肉、烤鸭类),一水果或奶,主食、汤2种(诸如酸辣汤、八宝粥)免费)2、您就餐时希望模式是延续原有固定价格、固定菜肴搭配的套餐标准,还是愿意每样菜肴单价购买(素菜2-3元、小荤3-4元、大荤4-6块。
炒菜类、点心、小吃类单独公示价格)A、希望固定套餐B、希望单价购买C、套餐或单价购买可自由选择3、您是否希望公司食堂每天提供早餐(现金支付)?(早餐可提供手抓饼、饼卷菜、馅饼、菜盒、油条、煎包、辣汤、稀饭、鸡蛋、免费小菜等)。
A、希望B、不希望C、提供早餐还不够,早中晚都提供就餐更好。
4、如果您希望提供早餐,您会在什么时间来食堂就餐A、8:00之前B、8:00-8:20C、8:20以后买了带走5、您午餐一般就餐时间习惯是几点A、11:30-12:00B、12:00-12:30C、12:30-13:00D、13:00以后6、你下一步希望食堂在菜肴上努力的方向是?A、增加快餐的种类(由现有10种增加到15种以上)B、增加炒菜的种类(市面上饭店的大众菜品都可提供)C、增加主食的种类(除了现有的馒头、米饭,增加炒饭、烙馍、烙饼等)D、增加小食的种类(增加各种煮面的种类、增加特色粥品、增加各式盖饭、卤菜等)7、你下一步希望食堂在管理上努力的方向是?A、餐厅人员服务态度的提升(对每位刷完卡的员工说谢谢光临,加菜、加饭热情主动)B、现场卫生、餐具消毒的管理(及时清理残羹、地面光洁、餐具不油腻)C、就餐硬件环境的改善(增加新桌椅、空调、播放电视节目等)D、菜肴的新鲜、干净程度(饭菜中不出现异物、蔬菜无烂叶)除了以上征求意见,您认为食堂还存在那些问题,应该怎样改进?请说出您的合理建议。
公司快餐食用调查表
部门姓名入职:年月
为使调查的真实性,本调查表采取实名调查。
快餐肯定众口难调,希望大家实是求事完成下列选项,本次调查结果不影响现有午餐标准,谢谢!
1.当您刚加入公司或今年四月份刚换这家快餐时食用感受是:()
A.满意
B. 还可以
C. 一般
D. 很差(选择此项的请说明差在哪里)
2.现在您食用公司快餐的感受是:()
A.满意
B. 还可以
C. 一般
D. 很差(选择此项的请说明差在哪里)
3.4月份以前入职的员工你认为现在的快餐质量和以前的比如何:()
A.好于之前的 B. 比之前的差(选择此项的请说明差在哪里)
4.在家长期食用常规饭菜,是否时常也想外面吃点不同的:()
A.不想
B. 想(选择此项请说明理由为何经常想吃点不同的)
5.食用公司快餐是否出现过不适:()
A.无 B. 有(选择此项请说明症状,必要时出具病例证明)
6.食用公司快餐出现不适是否向人事行政部汇报情况:()
A.无 B. 有(选择此项请说明何时向何人汇报,处理结果)
7.您的食用口味:()
A.偏辣 B.偏甜 C. 偏咸 D. 偏淡E. 其他(请说明)
8. 目前食用快餐总体感觉如何:()
A.能接受 B. 不能接受(选择此项请说明合理原因,不说明或原因不明视为选择A)
感谢您的支持与配合!人事行政部。