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2012年第一季度工作分析会材料佛山市2012年一季度经济运行情况及下一阶段工作建议佛山市发展和改革局2012年4月18日一、经济运行总体情况今年以来，我市继续围绕“调结构，促转型，稳增长”推进各项工作，经济社会发展进入转型升级的关键时期。
但受复杂的外部环境及春节等因素影响，我市大部分经济指标出现回落。
1-3月我市经济运行呈现以下特点：（一）地区生产总值增长放缓，与服务业比重同创十年最低。
初步核算，1-3月全市完成地区生产总值1441.17亿元，增长5.6%，增幅同比下降7.6个百分点，近10年来首次回落到个位数增速。
其中第一产业增加值为26.07亿元，增长2.1%；第二产业增加值为957.37亿元，增长8.3%；第三产业增加值为457.73亿元，增长0.2%，三次产业比重为1.8：66.4:31.8。
五区经济差距有所缩小，禅城、南海和顺德经济增长速度分别为5.8%、5.8%和4.3%；高明、三水两区发展较快，分别增长9.8%和8.9%，区域发展差距有所缩小。
（二）工业生产增速大幅回落，民营经济支撑作用减弱。
1-3月，全市规模以上工业完成总产值2776.81亿元，增长9.9%；完成增加值627.07亿元，增长9.1%；规上工业总产值与增加值增速同比分别下降11.4与8.1个百分点，规上工100200300400500600禅城南海顺德高明三水24681012图2:2012年1季度佛山五区地区生产总值及增速236.01420.45487.88141.27176.435.8 5.84.39.88.9单位：亿元单位：%51015202008Q 12008Q 22008Q 32008Q 42009Q 12009Q 22009Q 32009Q 42010Q 12010Q 22010Q 32010Q 42011Q 12011Q 22011Q 32011Q 42012Q 1图1：2008年以来佛山市GDP 增速情况单位：%业增加值增速近五年来首次跌至10%以内。
**街“发展上水平”立功竞赛活动一季度工作汇报2012年是昌邑区产业结构调整的关键一年，也是经济政策最为利好的一年，**街抓紧机遇，街道党工委把经济工作做为重点工作，多次召开专题会议共同谋划街域经济发展，全街上下形成了谋事、干事、成事的良好氛围。
现将2012年一季度经济工作汇报如下：一、发展思路2012年**街将以财政收入为中心，狠抓招商引资和项目建设，大力发展总部经济，努力实现街域经济新跨越。
二、经济指标完成情况（一）、财政收入全年全口径任务是11293万元，地方级任务是任务4338万元。
1、自有增长：一季度全口径收入完成2751万元，完成全年任务的24.36%。
地方级财政收入完成1220万元，完成全年任务的28.12%。
2、总部经济：吉林国美电器有限公司一季度纳税120.78万元。
沈阳铁路局一季度缴纳印花税155.3万元，全部进入地方级财政收入。
总部经济一季度完成276.08万元，完成全年任务的34.51%。
（二）、招商引资招商引资指标：全年任务1亿元，一季度完成4328万元，完成全年任务的43.28%。
招商引资项目：2012年**街充分挖掘街域资源，全力抓好招商引资项目。
联翔家居广场及桃源广场商业综合体招商引资项目做为2012年我街的重点推进项目，街道与经合局强力推介。
2月5日无锡五洲国际投资有限公司来吉考察该项目、3月16日德国麦德龙连锁超市第二次来考察该项目，3月25日大连友谊集团第三次来考察该项目。
考察结束后德国麦德龙连锁超市和大连友谊集团表示将深入推进该项目的洽谈磋商。
西山电视塔地块和运河里西山改造地块，是西山新区的东侧门户，一季度街道先后邀请温州房地产开发商和加拿大麦格投资有限公司来项目地实地考察。
招商引资信息收集：全面完善招商引资数据库建设。
号召全街机关、社区干部人人参与到招商引资信息收集工作中，每人提供一条具备操作价值的招商引资信息，进一步完善**街招商引资数据库，一季度共收集11条有操作价值的招商信息。
郾城区人民医院“十大指标”监管和“三好一满意”工作汇报各位领导、各位专家：大家上午好。
欢迎莅临我院检查指导工作，我代表封丘县人民医院全体干部职工向各位领导和专家的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。
根据上级卫生行政部门安排部署，按照全省二级以上医院“十大指标”宏观监管和“三好一满意”考核评价工作的通知要求，我院扎实开展工作，建立健全了各项管理规定并认真落实，现将有关工作汇报如下：一、加强组织领导医院领导班子对此项工作高度重视，成立了以院长为第一责任人的领导小组，班子成员进行了认真分工，并具体到科室，责任到人，全部实施相应的责任追究制。
做到有目标、有责任、有措施、有考核、有奖惩，定期组织相关人员督导检查，促进医疗质量持续改进。
二、医疗安全方面1、我院按要求参加了全省医疗责任保险统保；针对医疗纠纷的处理，成立了医患关系办公室，并引入第三方调解机制，化解医患矛盾，第三方为（医学会、公安局治安大队等）。
2、医院在输血安全管理方面制度健全，认真执行上级各项输血管理规定及程序。
2012年度目前为止未发生输血安全事故。
3、医院建立了完善的医院感染管理制度。
认真开展医院感染的监测，经常深入科室督导检查感染病历上报情况，结合细菌培养结果，合理使用抗菌药物，及时发现医院感染的流行趋势和多重耐药菌的监测情况，指导科室认真执行消毒隔离制度和防护措施，定期对医院感染管理现状进行综合分析，提出意见和建议。
为有效预防和控制医院感染，杜绝医源性感染暴发提供决策依据。
每周深入科室进行检查，及时发现感染管理中存在问题，指导改进，每月汇总进行通报，奖优罚劣，极大地提高了医务人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作的积极性，执行标准预防的原则，同时还强化了医务人员医院感染管理知识培训。
2012年度到目前为止未发生医院感染事件。
三、医护人员配置医院人力资源配置基本符合要求，能满足临床工作需要，我院医护人员配置指标如下：1、医院病床与工作人员之比（450：630）即1：1.4。
2012年一季度工作汇报2012年一季度以来，局执法监察科在市局法规处、局党组的正确领导下，积极开展执法监察工作，现将2012年第一季度工作总结汇报如下：一、开展学习情况（一）严格执行局制定的学习制度。
我们严格执行局2011年度的学习制度，根据局制定的学习制度，每周四下午我科室利用固定学习日，学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》《行政强制法》以及房地产相关法律、法规。
除此之外，每周还抽出半天时间进行自学活动和撰写学习心得笔记，定期对学习进行小结。
与此同时，我们还与其它科室开展执法和业务讨论活动，如产权科、市场科、房改科、交易登记中心等单位和部门，在交流讨论中发现自己的不足，做到在学习和思考中不断提高自己。
（二）积极参加市局组织的学习。
今年春节刚过完，根据市局统一安排，由我局当时的肖武平局长带队，各副局长及执法科、房改科、开发办、物业科等各业务部门负责人到市住房保障局参加市局统一组织的为期3天的全市各区房产系统相关人员春节后业务培训，培训班邀请了武汉市委党校教授、省政府法制办研究中心专家、市局阎磊副局长、陈新政副局长等讲解了房地产的相关业务知识、武汉房地产的历史等，市局周玉珍局长并作了动员讲话。
通过学习培训，使刚刚接触到房产岗位的各级领导对房产的业务知识方面有了初步的了解，“房产人”在各自在岗位上的专业技能得到了很大的提升，履行职责的责任心明显增强，执政为民、为人民服务的意识明显提高，为今年的各项工作顺利进行奠定了良好的基础。
二、各项业务开展情况（一）认真做好案件查处和协助司法机关执行的工作。
我科认真做好案件的查处工作，协助司法机关进行了相关案件的执行，截止到4月底，共协助司法机关办理房产查封案件起，解封案件起，协助法院执行案件起，扣押起，冻结起，接受处理群众投诉起。
我们对每一笔房屋查（解）封实行规范的登记制度：查阅、复印其房屋登记档案、抵押、合同预售备案、已查封情况等各方面资料，将查（解）封房屋的权属状况详细登记在《房产管理局协助法院执行案件登记册》上并归档，确保万无一失、查有实据。
2012年一季度经济工作分析2012年以来，在集团公司的正确领导下，全体员工深入贯彻集团经济工作会议精神，围绕*****工作目标，立足自身产业特点的优势，进一步统一思想，凝心聚力，乘势发展，生产经营工作取得较好成绩。
公司通过细分目标任务，细化管理措施，落实管理责任等有力举措，促进了公司经济运行的良好发展，经济工作保持并表现出跨越发展的良好势头，一季度实现利润250.59万元。
一、第一季度经济工作总体态势（一）主要经济指标完成大幅增长。
1-3月份主要经济指标完成情况：营业收入实现2374.75万元,与去年同期1798.44万元相比增加576.31万元,增长了32.04%；工业总产值实现1705.88万元,与去年1044.74万元相比增加661.14万元, 增长了63.28%；销售产值实现1920.74万元,与去年1302.01万元相比, 增加618.73万元,增长了47.52%；劳务加工收入实现398万元，与去年242万元相比增加156万元，增长了64.46%；印花布入库产量123.58万米,与去年同期114.60万米相比增加8.98万米，增长了7.84%。
（二）生产经营节奏与目标进度同步。
第一季度，营业收入完成公司年度目标的25.81%；工业总产值完成年度目标的24.37%；销售产值完成年度目标的28.00%；劳务收入完成年度目标的28.43%；印花布产量完成年度任务的19.01%。
除了印花布产量外，其他主要经济目标完成量接近或超过了年度目标任务的四分之一。
（三）产品质量有待提高。
印花布入库一等品99.22%，去年同期98.52%，上升了0.7个百分点，服装加工合格率100%。
印花产品第一、二月份质量不太稳定，部分产品让步出厂产品，造成顾客抱怨，产品质量有待改进提高。
（四）安全生产持续稳定。
通过认真总结和精心部署，确保了两节安全和第一季度生产安全。
通过加大安全生产检查、举办安全生产文化月活动，营造了安全生产的氛围，提高了管理人员和操作人员的安全意识。
***镇2012年第一季度经济运行情况报告政府调研室：今年以来，***镇政府认真贯彻落实**市十五届人大一次全会和**市十七届一次全会的会议精神，咬定目标，坚定信心全力发展经济建设。
目前，我镇农业生产基础稳定，工业生产稳步前进，第三产业蓬勃发展；第一季度农民人均收入3850元，固定资产投资规模稳中有升，招商引资小有成就。
整体经济运行如沐春风，暖意融融。
现将一季度经济运行情况汇报如下：一、主要经济指标任务完成情况（一）财政收入实现开门红2012年一季度预测完成财政收入580万元，比去年同期增长222万元。
同比增长62%。
其中，年末引进年初开工建设的中昶能源设备有限公司缴纳“耕地占用税”92万元；刚刚纳入财政收入的“国有资产收益”贡献125万元，这两项为拉动财政收入大幅上涨的主要因素。
（二）国内总产值增长势头良好。
第一季度实现国内总产值8.75亿元，比去年同期增长1.59亿元，增幅22.2%。
其中一产总值7044万元，二产总值6.49亿元，三产总值1.56亿元，均高于去年同期水平。
（三）农业产值略微下降，牧业产值发展良好。
1-3月份，全镇农林牧渔业总产值实现7044万元，与去年同期（6979万元）基本持平。
其中，农业产值一季度实现6144万元，与去年同期相比下降3个百分点；牧业发展不断壮大，产值实现900万元，同比增长41.7%。
（四）第二产业稳步前进，工业之路生机盎然。
1、我镇共有规模以上企业28家，一季度完成工业总产值6.49亿元，同比增长24.6%。
其中荣泰玻璃，统一饲料，德胜食品，奥盛机械，德胜缝纫五个企业工业产值占到工业总产值的21.7%。
2、固定资产平稳增长。
一季度我镇共完成全社会固定资产投资1.25亿元，较去年同期增长500万元，增幅为4.2%。
3、工业增加值增速加快。
一季度已完成工业增加值1.75亿元，同比增长26.9%。
4、招商引资小有成效。
投资5000万美元的中昶能源设备有限公司已于2月底在后滕家阳光大道开工建设；以生产指纹机为主，投资6000万美元的裕成香港投资有限公司也于2月份签约完毕，开工时间正在洽谈中。
2012年教育系统重点工作第一季度进展情况根据要求，现将教育系统2012年重点工作第一季度进展情况汇报如下：一、重点工作进展情况㈠基建工程项目进展情况1.续建项目教育园区未完工标段以及硬化绿化工程于3月底已全面复工；已竣工标段正在积极办理竣工备案手续和竣工审计决算；校内正在进行电缆、弱电管网铺设工作，其它管网已铺设完毕；外管网方面：天然气正在铺设管线，农电部门正在作电网铺设工程预算。
迁建蒙古族幼儿园于3月底已全面复工，施工单位正在清理现场垃圾，整理施工资料，准备进行主体验收；硬化绿化及外管网工程正在草拟规划设计方案。
新建无定河小学已完成主体验收工作。
2.新建项目新建第三实验小学已完成可研立项、初设专家评审和图纸审核等工作，现正落实用地指标；新建第三幼儿园正在进行“三通一平”工作，图纸设计工作即将完成，现与设计院商议规划设计合同有关事宜。
迁建河南幼儿园、无定河幼儿园规划方案已形成初稿，等待审核；土地指标等事宜正与当地相关部门对接。
河南学校、查汗淖尔学校和无定河小学教师周转房建设项目尚无进展。
㈡推行15年免费教育情况今年春季开学以来，我旗公办中小学、幼儿园严格落实“两免一补”政策，旗教育局组成工作组对教育收费进行专项检查，并对部分学校开学工作进行了全程监督，经查未发现“教育乱收费”问题。
其中，汉语授课办公幼儿园在市、旗有关文件和经费指标尚未下达的情况下，免除了所有汉语授课幼儿的保教费，为我旗全面推行15年免费教育惠民政策、促进社会和谐等方面做出了积极努力。
３月底，我旗着手开展为职业中学高三年级学生办理“资助卡”。
待上级专项资金到位，即可直接将助学金打入学生账户，届时可实现职业学校学生助学金制度全覆盖。
㈢师资队伍建设方面一是为了进一步加强我旗教育系统教师队伍建设，培养一支素质优良、数量充足、结构合理的后备干部队伍，为我旗教育工作的改革和发展提供强有力的组织保证。
我局出台了相关方案，并召开局务会议确定了首批正职和副职后备干部的名额，计划于4月中旬通过笔试、面试等环节开展选拔考核工作，将最终确定的后备干部人员选送到呼、包等地挂职锻炼。
xx乡2012年一季度经济社会发展汇报材料尊敬的各位领导:按照会议安排就xx乡今年一季度经济社会发展运行情况、存在的问题以及下步工作打算汇报如下：一、xx乡经济社会发展运行情况今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，xx乡深入开展“喜迎十八大，争创新业绩——建功立业示范区”主题实践活动，全乡上下进一步统一思想、抢抓机遇，各项工作有序开展。
（一）突出工业主导地位，招商引资工作取得重大进展由党委书记亲自抓，分管领导负责具体项目的衔接与跟踪，其他人员做好前期工作，提供服务,通过打造工业经济发展平台，积极谋划工业项目，卓有成效的开展招商引资工作。
一是从珠海引进注册资金达到400万元的农业综合开发项目一个。
二是引荐了重庆市丽君房地产开发有限公司参与来凤县全民健身中心和龙凤新区两个项目的竞投标。
三是与金凤建材合作引进外资开展旋窑搬迁项目。
四是与长沙客商洽谈xx乡旅游码头水上娱乐的商业开发项目。
（二）致力产业结构调整，农业农村工作得到不断夯实始终把农业农村工作放在首位和基础性地位，大力推进基础设施和特色产业建设，农村生产生活条件得到明显改善。
一是全乡25个水利项目（堰塘6口、饮水池9口、水渠10条）目前已全部完工，工程总投资达到680万元、覆盖8个村的小农水项目正有序推进。
二是“161”模式示范养殖户按照计划已经发展了10户，目前开工建设7户。
三是完成了3000亩刺槐基地、100亩桂花树基地、130亩金银花基地、15亩玫瑰花基地和300亩桑蚕基地建设。
四是全乡共计发展烟叶种植面积885亩（完成计划任务1200亩的73.75%），目前正在进行施肥覆膜、新修维修烤房等工作。
（三）着力改善发展环境，基础设施建设取得明显成效一是完成了xx乡新修公厕的选址征地工作，目前正启动建设的前期准备工作。
二是完成了垃圾焚烧处理场的选址征地工作。
三是完成了xx乡新拱桥片区综合开发实施方案的编制工作，组织专班集中开展了集镇规划区的“两违”整治,完成了集镇民居改造的设计、工程造价预算等工作。
大宁县畜牧兽医局关于“十项重要工作”中羊业任务落实情况汇报半年来，我局围绕年初确定的羊业生产任务，按照完成“十项重要工作”和打造全省种羊培育基地的要求开展了工作，现将落实情况汇报如下：一是根据县人代会及全县经济工作会议提出的十项重要工作”中羊业生产任务，我局迅速召开机关全体会议，确定了以转变畜牧业经济发展方式为主线，以羊业为重点，以规模健康养殖为抓手，加强畜牧业建设的思路，组织畜牧系统所有人员实行分片包点责任制，在疫病防治、公司+农户、牧草种植与加工等环节进行全方位指导；二是结合今春动物重大疫病集中免疫工作，我局结合大宁实际，制定了详细的工作方案，并在全县动物重大疫病防控动员大会上予以下发，同时印发了宣传资料和防疫程序，将防控责任以乡镇为单位进行了划分，每个乡镇都有专人负责，每一个村委都有一名技术人员承包，将责任明确到人，营造了人人肩上有担子，齐心协力抓防疫的浓厚氛围，由于宣传发动及时，物资准备充分，措施布置得当，监测督查过硬，防疫效果十分明显。
上半年全系统共下乡2600多人次，免疫畜禽18.5万头（只），免疫率达100%，消毒15万平方米，监测530头份，培训农民1600人次，畜牧执法大队在节假日和春防期间，坚持24小时值班，使动物产地、运输和屠宰检疫率达到100%，有效保障了全县畜牧业生产安全和市场安全，确保了全县没有发生动物重大疫情，为羊业健康高效发展提供了坚强保障；三是我们采取“公司+合作社或小区”的畜牧业发展模式，采用“公司主体投入、小区配合、农户参与、合作制种”的办法，依托越奥公司开展胚胎移植，共做了1576例手术，已产出346只纯种杜泊和特克赛尔羔羊，全县生产种羊7454只, 新增人工草地4741亩，为大力提升羊业生产水平奠定了坚实的基础；四是在项目建设方面，新建了4个小区，完成年任务的70%，目前，各小区建设已经基本完成，宇海牧林小区建青贮窖700立方米，种草1000余亩；临汾农业开发公司大宁分公司完成400平方米羊舍及附属工程，入住羊186只；马束村燕宁小区建了215平方米的羊舍，入住羊86只；道教宏胜小区维修了羊舍128平方米，新建围栏80米，入住羊124只，标准化规模健康养殖发展势头强劲，为以羊业为主体的畜牧业建设起到了很好的推动作用，也为下半年工作有效开展奠定了基础。
沁源县中小企业服务中心2012年一季度经济运行情况汇报一、基本情况我县现有各类中小企业3313个（含个体工商户），其中民营企业389个。
按行业划分，煤矿企业31个，焦化企业4 个，建材企业68个，农副产品加工及养殖、种植类企业60个，其它企业226个。
按规模划分，营业收入达2000万元以上企业22个。
其中收入超亿元的企业有13个；5000—10000万元的企业有7个；1000—5000万元的企业有4个（其中有2个企业不足2000万元），全县中小企业从业人员达到39373人。
二、经济运行情况总体情况：据统计，全县中小企业，民营经济1—3月完成营业收入358923万元，同比增长65.56%；完成总产值359537万元，同比增长54.44%；完成增加值131412万元，同比增长74.01%；完成实交税金38862万元，同比增长52.03%。
从总体指标上看，今年1—3月份比去年同期呈现较大增长。
其主要原因是：受全省资源型经济转型综合改革试验区建设及我县“六化建设”战略的不断推进，煤焦主导产业继续发挥较为强劲的优势。
今年，县委、县政府又着力实施“五大赶超”战略，全县工业经济转型发展的项目深入推进，仅县委、县政府确定的重点煤焦工业及循环经济项目达到29个，非煤非电产业项目6个（涉及中小企业的项目3个）。
2011年，我县山西通洲集团10万吨甲醇项目、沁新环保建材公司30万立方米混凝土搅拌项目、沁新环保建材公司1.2亿块粉煤灰砖生产项目、沁源县明鑫煤业有限公司90万吨扩建项目、沁新集团长沁公司新升煤矿120万吨技改项目、沁源县晟磊耐火材料有限公司8.5万吨民用型煤生产项目、山西太岳煤矿150万吨新建项目相继竣工，投资规模超过10亿元，是历史以来工业项目投资力度最大的时期。
对县域经济起到了积极的带动作用。
今年，我县共确定中小企业重点项目50个，项目总投资1538895 万元。
已上报市局的项目31个，其中新建6个，续建25个。
“十大指标”暨“三好一满意”活动一季度工作情况汇报尊敬的各位领导、专家：今年以来，根据《2012年河南省二级以上医院“十大指标”宏观监管暨“三好一满意”活动考核评价细则》、“抗菌药物临床应用专项整治活动”的文件精神，并结合去年卫生厅和卫生局对我院检查的反馈意见，积极采取有效措施，逐条落实，认真整改，注重实效和创新，从“十大指标”的重点要求和“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动入手，更加深入的实施了各项工作及要求，有效促进了医院整体工作的进展，促进医院在科学化、制度化、现代化管理上迈上了一个新台阶。
下面，就今年一季度工作的主要情况向各位领导、专家作一汇报。
一、强化认识，整体工作顺利推进（一）强化认识，加强领导。
我院充分认识到“十大指标”宏观监管、“三好一满意”、“抗菌药物临床应用专项整治”活动是规范医院医疗行为，提高医疗质量，提升服务水平的重要载体。
为此制定了相关的实施方案，对任务进行分解，责任到科、到人，并有详细的考核及奖罚措施，形成“人人肩上有指标，齐心协力实现目标”的良好局面。
（二）广泛宣传，营造良好舆论氛围。
为确保“十大指标”、“三好一满意”等活动工作有效开展，我院采用召开动员会、座谈会、讲评会、经验交流会等方式，充分利用医院网站、院内宣传栏、医院简报、OA网络办公系统等载体，大力宣传开展活动的意义，使全院干部职工认识到“此项工作是促进我院发展与进步的有效方式，从而提高全员参与意识，积极落实各专项工作实施方案。
同时，及时宣传各部门好得做法、经验和先进典型，为各项工作的开展营造了良好的舆论氛围，奠定了坚实的群众基础。
（三）周密组织，强化督导改进。
为了确保各项工作的扎实、有效推进，做到每项工作有安排、有检查、有改进、有提高，专项活动领导小组办公室及相关职能科按照活动实施方案，定期进行督查，发现问题，督促整改；同时，利用每周一的晨交班会和院务会，通报督导情况和专项工作的进展情况，进行讲评，奖优罚劣。
二、“十大指标”宏观监管运行良好通过强化措施，严格监管，我院一季度“十大指标”各项监管数据有效控制在2012年河南省二级以上医院宏观监管“十大指标”范围之内。
医疗安全指标方面：医疗事故为0，输血安全事故为0，医院感染爆发事件为0；医护人员配臵方面：从今年年初到现在医院组织多次招聘，从改善医院人员配臵和满足临床需要入手大力引进各方面专业人才，无论是临床、医技，还是护理人员都得到了进一步充实。
药品收入占业务收入比例控制指标方面：为进一步促进临床合理用药，保障临床用药安全、经济、有效，全面提高医疗质量，制定了《关于进一步控制药品占医疗业务收入比例》及《《控制医药费用“三双行动”实施方案》，“双降”目标即降低药品收入占业务收入比重、总体平均控制在38%以下，降低卫生材料支出占医疗支出的比重，并控制住院人均药费，在第一季度，我院药品收入占业务收入的38.98%。
抗菌药物收入占药品总收入的17.21%，远低于指标规定的≤30%的要求，抗菌药物品种从去年的50种降到目前的40种，住院患者抗菌药物使用率和门诊患者抗菌药物处方比例分别为55.99%和17%；基本药物使用比例指标方面：基本药物使用728种，基本药物收入占药品收入的72.99%；实施临床路径管理病种指标方面：我院开展临床路径管理专业14个，病种71个。
截至3月，纳入临床路径管理的病人数为436人，其中完成路径管理人数355人，退出49人，变异30人；诊疗服务指标方面：甲级病历率为98%，处方合格率为95%，麻醉处方合格率为100%。
手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗等履行患者告知率为100%。
择期手术患者术前平均住院日为2.8天，平均住院日为12.1天，病床使用率为76.9%。
大型设备检查阳性率大于70%，开展优质护理服务示范病区数为100%；履行公共卫生职责方面：积极开展手足口病等传染病防治工作，感染性疾病科接诊184人次，发热门诊接诊病人154人次，肠道门诊接诊病人30人次，传染病报告率为100%；医院经济管理及患者费用控制指标方面：门诊诊疗每人次医疗费用为136.81元，低于去年的142.54元。
出院患者人均医疗费用为7456.43元；行风建设指标方面：违规违纪人次为0，出院患者对医疗服务回访满意度为99%，门诊患者满意度97%，新闻媒体宣传次数12次。
三、“三好一满意”活动扎实推进（一）优化服务流程，推行便民、惠民措施，努力做到“服务好”。
1.优化服务流程，方便群众就医。
一是医院进一步完善电话预约、网上预约挂号等措施，极大的方便了就诊的群众，得到他们的认可和好评；二是实施了“先诊疗，后结算”收费模式，并得到了良好落实。
在急诊科已经实行了“先抢救病人，后结算”的绿色通道。
三是为方便患者就医，满足患者的特殊需要，继续实行无假日门诊制度和弹性工作制度，方便了患者就诊；四是实行导医、陪检服务。
由专门的导医人员引导患者就医，随时解决病人的疑难问题，并对老、弱、残、急诊和外地患者实行陪检服务。
2.继续推行便民、惠民措施，最大限度让利于民。
一是继续推行一系列便民措施，方便患者就诊治病。
医院在显著位臵公示了医院整体及科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程、药品价格、诊查项目等医疗服务信息，方便群众就医选择；二是医院针对当前社会上普遍存在的“看病难、看病贵”现象，推行了“三因四制”式服务模式，即因病施治、因病施检、因病施药，首问负责制、治病规范制、费用清单制、出院回访制，并不断推进临床路径及抗菌药物的合理使用，提高质量，规范医疗，最大限度让利于民；三是在经济核算上推行全成本核算，并深化医院内部改革，探索新的绩效考核方案，以达到降低运行成本、降低收费价格、减轻病人负担的目的。
由于医院的大力举措和良好落实，我院2012年初被评为“洛阳市福民示范医院”。
（二）加强医疗质量管理，规范诊疗行为，持续改进医护质量，努力做到“质量好”。
1.进一步加强医疗质量和安全管理。
医疗质量和医疗安全是医疗服务的核心和灵魂。
为进一步强化落实医疗质量和安全管理，2012年起，医院以卫生部最新版的《三级综合医院评审标准实施细则》为标准，加大对核心制度落实的考核，强化医疗技术临床应用管理、医院感染管理工作、临床用血等方面的管理；对医院运行、医疗质量与安全指标等共6大类指标进行统计及相关评估，对住院重点疾病、重点手术、合理用药等进行监控，临床路径工作不断推进，规范医疗行为，切实保障医疗质量和安全。
2．积极完善诊疗服务，履行公共卫生职责，全心全意服务于患者。
一是提高医疗内涵质量，确保各项指标达标，进一步规范医疗文书书写行为，加强对病情告知的督查力度；二是精心安排部署，对口支援任务圆满完成。
三是认真履行公共卫生职责，为患者健康保驾护航。
严格按照《传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等规定和要求，确保有监测资料的统计分析、报告与反馈，确保突发事件的医疗救治指令性任务100%的落实与完成。
（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。
一是加强医德医风的教育与学习。
二是继续把诚信服务、透明医疗作为医院核心竞争力的重要组成部分，坚持“以病人为中心”，建立长效机制，强化内外监督，注重自查自纠和整改落实。
三是实行抗生素使用“双十”公示制度。
四是进一步完善治理商业贿赂专项措施，严格执行医疗器械、药品、一次性耗材、后勤物资、基建项目等公开招标采购制度，杜绝了违规现象的发生。
五是坚持重大事项报告制度，按照重大事项报告制度规定，对医院医疗设备招标、施工监理招标等重大事项认真组织材料并及时进行上报。
六是继续做好医德医风督导检查工作。
七是以深入开展“创先争优”活动为契机，开展医德医风正面教育和警示教育。
（四）畅通患者投诉渠道，热心社会公益事业，积极开展“献爱心”活动，努力做到“群众满意”。
“群众满意”是我们工作的出发点和落脚点，是衡量工作的标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。
全院职工始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。
1.畅通患者投诉渠道，维护患者合法权益。
一是继续实行意见箱开箱制度。
坚持每周五开启设臵于门诊大厅、急诊科、住院病房和医院大门口的4个举报箱，并做到患者投诉有记录，处理有结果和反馈，一般投诉处理不超过三天，特殊投诉不超过15天。
二是严格落实举报投诉处理制度和“五条”禁令，进一步做好纠风工作。
2.热心公益事业，积极开展“献爱心”活动。
2010年，中华“健康快车”首次驶入洛阳，共为该市1116名白内障患者免费实施了复明手术。
由于我院的眼科的技术优势，2012年再次被确定为“健康快车”洛阳行活动基地医院。
我院初步筛查合格的患者分批送上“健康快车”实施免费白内障复明手术。
“健康快车”停靠洛阳4个月，计划为1500名贫困白内障患者解除疾病困扰。
“健康快车”志愿者招募活动启动以来，我院广大职工踊跃报名参与为白内障患者献爱心活动，志愿者在县乡、市区及居住小区周围、公园等地方发放活动宣传单进行宣传。
为我市医务工作者树立了良好的榜样。
四、工作亮点（一）转变工作作风，提高服务质量落到实处今年是我市作风转变年，我院为了更好的为临床一线服务，开展了“转变工作作风、提高服务质量”的活动，各职能科室已经根据科室的特点和实际情况制定出转变机关工作作风的具体措施。
定期或不定期到临床一线征求意见和建议，并根据所提的意见和建议改进工作。
受到了临床医护人员的一致好评。
（二）完善“十大指标”宏观监管和考核评价体系我院高度重视“十大指标”的落实、监管及考评，并把此项工作作为管理上的突破口，切实转变管理理念，转变发展模式，带动医院各项工作的科学发展。
将“十大指标”纳入科室的综合考试之中，完善了检查和评价制度，切实做到有目标、有责任、有措施、有考核、有奖惩，每月对全院及各科室的“十大指标”情况汇总、反馈、评价、考核、公示，针对未达标的指标进行督查、跟踪，促进医疗质量的持续改进，促进医院管理规范化、制度化、科学化，实现又好又快发展。
（三）优质护理服务实现全覆盖。
医院优质服务示范病区实现了100％，推出个性化服务 23项，制作完成了《护理管理手册》、《临床护理常规》、《临床护理技术操作规程》、《护士服务规范与标准》和《优质护理服务规范操作及质量标准》，使护理工作走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
（四）控制药占比成效显著。
通过制定管理措施及专项活动，规范用药行为、控制医药费用，加强了对药品使用的管理和监督，控制大处方，严格执行不当处方院内公示点评、药品用量动态监测和超常预警、临床药师等制度；并对使用量、使用率和使用强度排名靠前的科室跟踪调查。
通过每月对各临床科室药品比例、人均药费的考核以及对金额排名前三的药品暂停使用等一系列措施的实施，我院一季度药品收入占业务收入38.98%，低于39.5%的标准，基本药物占药品收入的72.99%，高于50%的要求，特别是抗菌药物只占药品收入的17.21%，远低于30%的标准。
