第八章 战略实施 第一节 战略实施的概述 战略实施的重要性
战略实施的任务和模式 任务：八个
模式 指挥型模式：向高层管理人员提交企业战略，然后强制下 层人员执行
变革型模式：总经理着重考虑如何通过变革来实施企业战 略
合作型模式：总经理考虑如何让其他高层管理人员一开始 就承担有关的战略责任
文化型模式：企业总经理考虑如何动员员工都参与战略实 施活动
增长型模式：企业总经理考虑如何激励下层管理人员制 定、实施战略的积极性和主动性，为企业效益增长而奋斗
战略实施的原则 合理性原则
统一领导原则
权变原则
第二节 战略实施的组织保障 战略与公司治理 公司治理机制 内涵：用于规范和协调董事会、股东会、监事会、高级管 理层行为的一系列制度安排，这种制度体现了企业内外部 的股东会、董事会、监事会以及经理及其他利益相关者之 间的权力制衡机制、激励约束机制及监督机制关系。
必要性（原因）：解决委托代理问题
结构： 股东大会（最高权力机构）、董事会、监事会、总经理
战略与组织结构 组织结构类型 直线型 适用于规模小、员工数量少、生产技术比较简单的企业， 特别是初创期的企业。
优点：决策迅速成本低
缺点：没有专业分工化
职能型（经典） 适用于生产技术比较复杂、管理工作比较精细、单一产品 或产品类型较少、外部环境比较稳定的中小企业
优点：利于提高专业技术水平、工作效率和管理水平
缺点：内部本位主义问题、协调问题、不利于培养通才
事业部制 适用于跨地区大规模公司
优点：适应性强，有利于更快进行地区决策、应对各种环 境变化
缺点：管理成本高效率下降、区域本位主义、难以处理跨 区域的大客户的事务
矩阵式 特点：围绕某一项专门任务而建立跨职能的专门机构，任 务完成后小组解散回原岗位工作。
适用于一些重大攻关项目，以研究与开发为主的单位
优点：能更加有效地优先考虑关键项目；能够做出更有质 量的决策；集思广益，互相启发
缺点：可能导致权力划分不清；双重领导，易发生冲突
第八章 战略管理
□ 选择题
1．下面关于战略管理表述，（ ）不正确。
a.战略经营是管理者到一项重要任务，包括了所有到基本管理职能
b.管理者到许多决策都涉及战略管理
c.战略管理对营利性组织很重要，但对非营利性组织和政府机构不是很重要
d.战略管理与较高到绩效相联系
2.（）是一个六步骤到过程，包括战略计划、实施和评估。
a.战略管理 b.SWOT分析
b.BCG矩阵 d.成本——产量——利润分析
3.使命陈述包括以下几个要素，除了（）。
a.产品和服务 b.市场
c.对雇员的关注 d.对竞争对手的关注
4.（）是外部环境中到积极趋势。
a.机会 b.威胁
c.劣势 d.SBUs
5.（）核心能力是在战略管理过程的（）步骤中决定的。
a.实施战略 b.分析环境
c.分析组织到资源和能力 d.构造战略
6.（）是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。
a.使命陈述 b.核心竞争力
c.现金牛 d. 竞争性战略
7.在分析组织优势和劣势时，公司通常会忽视（）。
a.管理公司优势的影响 b.雇员在建立公司优势中的作用
c.由较弱到上层管理产生的负面影响和劣势 d.组织文化及其影响
8.在SWOT分析中，组织机会在（）结合点出现。
a.客服环境威胁和对雇员的授权 b.组织使命和职能战略的选择
c.组织资源/能力和环境中的机会 d.公司管理和使命的选择
9.（）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
a.公司层战略 b.业务层战略
c.竞争性战略 d.职能层战略
10.三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。
第八章 战略管理
□ 选择题
1．下面关于战略管理表述，（ ）不正确。
a.战略经营是管理者到一项重要任务，包括了所有到基本管理职能
b.管理者到许多决策都涉及战略管理
c.战略管理对营利性组织很重要，但对非营利性组织和政府机构不是很重要
d.战略管理与较高到绩效相联系
2.（）是一个六步骤到过程，包括战略计划、实施和评估。
a.战略管理 b.SWOT分析
b.BCG矩阵 d.成本——产量——利润分析
3.使命陈述包括以下几个要素，除了（）。
a.产品和服务 b.市场
c.对雇员的关注 d.对竞争对手的关注
4.（）是外部环境中到积极趋势。
a.机会 b.威胁
c.劣势 d.SBUs
5.（）核心能力是在战略管理过程的（）步骤中决定的。
a.实施战略 b.分析环境
c.分析组织到资源和能力 d.构造战略
6.（）是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。
a.使命陈述 b.核心竞争力
c.现金牛 d. 竞争性战略
7.在分析组织优势和劣势时，公司通常会忽视（）。
a.管理公司优势的影响 b.雇员在建立公司优势中的作用
c.由较弱到上层管理产生的负面影响和劣势 d.组织文化及其影响
8.在SWOT分析中，组织机会在（）结合点出现。
a.客服环境威胁和对雇员的授权 b.组织使命和职能战略的选择
c.组织资源/能力和环境中的机会 d.公司管理和使命的选择
9.（）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
a.公司层战略 b.业务层战略
c.竞争性战略 d.职能层战略
10.三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。
第八章 战略控制与评价
一、学习目的与要求
通过本章的学习，要求理解和掌握战略控制的特征与原则，战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。
本章重点：
1、战略控制的必要性
2、战略控制的特征
3、战略控制的原则
4、战略控制与评价的过程
5、战略控制与评价的方法
6、战略调整的方法
7、战略调整的必要性
8、战略调整的过程
本章难点：
1、战略控制的含义
2、战略控制的原则
3、战略控制与评价的过程 4、战略控制与评价的方法
5、战略调整的过程与方法
第一节 战略控制的特征与原则
一、战略控制的含义与必要性
1、战略控制的含义：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程。
2、战略控制的目的：（1）保证战略方案的正确实施；
（2）检验、修订、优化原定战略方案。
3、战略控制的必要性：战略失效的存在
所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因主要有：（1）企业内部缺乏沟通，导致企业战略未能成为全体员工的共同目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；
（2）战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻；
（3）战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口；
（4）用人不当，主管人员或作业人员不称职或玩忽职守；
（5）公司管理者决策失误，是战略目标本身存在严重的缺陷或错误；
（6）企业外部环境出现较大变化，而现有战略一时难以适应等。 按照在战略实施过程中出现的实践顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。
二、战略控制层次与类型
战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
（一）战略控制：着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。包括：
1、避免型控制
2、跟踪型控制
