第6章 战略管理
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战略管理第4-6章习题一、单项选择题
1、纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于( )
A.前向一体化 B.后向一体化
C.横向一体化 D.混合一体化
2、某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于( )
A.同心多元化 B.水平多元化
C.集团多元化 D.一体化
3、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )
A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性
4、在行业吸引力-竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为( )
A.绿灯区 B.黄灯区 C.红灯区 D.蓝灯区
5、下列哪一项属于动态竞争战略( )
A.成本领先战略 B.差异化战略
C.重点集中战略 D.进攻战略
6、企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是( )
A.无差异性营销 B.差异性营销
C.集中性营销 D.大规模定制
7、企业最重要的职能战略是( )
A.生产战略 B.人力资源战略
C.财务战略 D.营销战略
8、久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是( )
A.大规模定制 B.产品专业化
C.市场专业化 D.单一市场集中化
9、下列哪一项属于企业长期资金筹集方式( )
A.商业信用 B.银行信用
C.公司债券 D.应付账款
10、下列哪一项属于人力资源开发战略途径( )
A.任人唯贤 B.破格提拔
C.岗位轮换 D.自主培养
11、从行业生命周期各阶段的特点来看,市场占有率基本稳定的阶段属于( )
A.投入期 B.成长期
C.成熟期 D.衰退期
第六章 经营战略:构建竞争优势
小米手机:为发烧而生
【基本案情】
2020庚子年来临之际,在万家团圆时,一场世界范围的新冠疫情在各国悄然蔓延。中国政府本着人民生命至上的原则,停工、停产、停课。据国家统计局公布的数据,2020年第一季度我国GDP同比下降6.8%,众多行业在新冠疫情的冲击下增长有所放缓、甚至出现严重下滑。然而,在新冠疫情对全球产业带来冲击的态势下,小米却成功实现了逆势增长。根据小米公布的2020年第一季度财报,小米在2020年一季度末,实现总收入高达497亿元人民币,同比增长13.6%;调整后的净利润达人民币23亿元,同比增长10.6%;并且财报显示小米全球化程度不断加深,境外市场收入人民币248亿元,占总收入的比重首次达到50%,同比增长了47.8%。
小米作为数字原生态企业,曾创造过互联网企业的神话,其成长模式也一直备受各方质疑,但小米确始终在外界的要“破产”声中成长。然而,高手对决要凭实力说话,在疫情下小米的增长便是对质疑最好回应,小米在疫情期间销售额逆势增长证明了小米数字化战略定位和转型的成功。2020年是小米成立的十周年,十年磨一剑,经过十年的千锤百炼,折戟沉沙,小米已成为全球第四大手机制造商,并入选福布斯全球数字经济百强企业。
2010年4月,作为国内首家以手机、智能硬件和IoT(Internet of Things,物联网)平台为核心业务的互联网企业,小米正式成立。小米创业仅用了7年时间,年收入就突破了1000亿元人民币。截至2019年,小米的年收入首破2000亿元人民币,其业务遍及全球90多个国家和地区,在生态链投资的企业超过290家。小米首创了基于android系统的自主研发手机操作系统、60万发烧友参与改进、通过线上营销、通过网络口碑传播的互联网模式,坚守“为发烧而生”的初心,“让每个用户都能享受科技带来的美好生活”,把做“感动人心、价格厚道”的好产品作为永远的使命。 目前,小米已成功跻入全球第四大智能手机制造商的行列,在全球超过30余个国家和地区的手机市场排名中位列前五,特别是在印度,且连续5个季度保持手机出货量第一。值得骄傲的是,继苹果、三星、华为之后,小米成为第四家能够自主研发手机芯片的科技公司。小米不仅自己飞速发展,而且还通过独特的“生态链模式”投资带动了更多志同道合的创业者,同时建成了连接超过2.35亿台智能设备的全球最大消费类IoT平台。
1 第6章 经营单位战略
一、判断题
1.一个战略是一套整合的和互相配合的决策和行动,这些决策和行动的目的是获取和保持竞争优势。
答:正确
2.经营单位战略反映了一家企业对于为顾客提供什么样的产品和服务的信念。
答:错误
3.当企业能满足顾客的需求,使顾客满意时,顾客就会对企业忠诚。
答:错误
4·在全球化经济中,速度是竞争优势的一项重要来源。
案:正确
5·在越来越多的行业中,创新(产品和流程)与获得超额回报之间的联系更为常见。
答:正确
6·有强大市场势力的大企业采取小企业的做法(能够迅速地制定与执行决策)并有创新精神,会演变成强有力的竞争强手,而且有可能获得超额回报。
答:正确
7.高速成长的市场上,速度、机会主义、灵活性都是关键的组织能力。
答:正确
8.成熟行业中的战略包括“修剪”产品线。
答:正确
9·竞争行为是一个企业为了获得竞争优势而采取的重要竞争性措施。
答:正确
10·当先行者通过逆向工程而减少成本时,他可以获得持续的竞争优势。
答:错误
11.如果企业能预期并满足目标顾客未知的需求,就能得到额外的竞争优势。
答:正确
12.经营单位战略与企业达到最大利润的潜能相关。
答:错误
13.所有企业的主要目标都是发展并保持竞争优势。
答:正确
14.实行成本领先战略的企业,往往向行业内最典型的客户销售必要服务的标准化的产品或服务。
答:正确
15·当企业选择了一种战略后,应在能为企业核心竞争力做贡献的部门迅速执行。
答:错误
16·当竞争对手已取得低成本领先位置时,企业必须特续致力于降低成本。
答:正确
17·当企业与竞争者在价格基础上竞争时,成本领先战略不是一种有价值的防御手段。
答:错误
18·低成本领导者可以通过持续提高效率来对潜在进入者制造进入壁垒。
答:正确
19·成本领先者不需要关心竞争对手模仿它的战略。
答:错误
20·差异化实施者的溢价低于成本领先者的溢价。 2 答:错误
1 第6章 旅游企业多元化经营发展战略
一、单选题
1.陕西旅游集团专心致力于旅游产业的发展,以景区业务为核心,重点培养发展旅游文化业务、酒店管理业务和旅游纪念品开发业务,提升旅行社业务、酒店业务和旅游汽车业务。该企业采用的是( )战略。
A.相关多元化 B.后向一体化 C.无关多元化 D.横向一体化
答案:A
2.专业化比率是指企业中最大业务领域的年销售额占企业年销售总额的比重。如果企业专业化比率小于95%且大于等于70%,则该企业实施了( )经营。
A.零度多元化 B.低度多元化 C.中度多元化 D.高度多元化
答案:B
3.( )是指旅游企业将现有业务范围向下游产品或服务拓展。
A.前向一体化 B.后向一体化 C.纵向一体化 D.相关多元化
答案:A
4.当企业原有业务领域的市场空间有限,平均利润下降,但企业有较多的资金积累,有能力进行新的投资,该企业采取多元化经营的根本动因是( )。
A.增强核心竞争力 B.实现范围经济 C.分散经营风险 D.战略性行业转移
答案:D
5.旅游行业竞争激烈,尤其在饭店、旅行社领域,企业品牌已成为制胜的关键要素。由于实施多元化,旅游品牌价值的分享可能会影响主业所创立的品牌基础。这体现了多元化经营的( )风险。
A.整体市场风险 B.内部管理整合风险 C.企业资源分散风险D.行业进入壁垒和退出风险
答案:C
6.( )是指企业增加与原有业务在技术、生产、市场或资源等方面不相关联的产品或服务。
A.相关多元化 B.纵向一体化 C.无关多元化 D.购并
答案:C
2 7.多元化经营的最终效果在很大程度上取决于企业的( )。
A.文化构建 B.管控能力 C.学习创新能力 D.市场开拓能力
答案:B
8.当旅游企业所在的领域已处于成熟期,或企业的市场份额难以大幅增长时,企业希望寻找替代产业作为新的利润增长点,企业可选择( )战略。