营销总监绩效考核表
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市场营销部绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)本人签字:日期:总裁签字:日期:论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方:身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评:市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下:硬指标:发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;说明:●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
销售总监绩效查核表1 / 1 受控状态方案名称销售总监绩效查核目标责任书编号一、目的为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签署此目标责任书,以保证工作目标的如期达成。
二、责任限期××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权① 对公司销售人员的任免建议权及查核权。
② 对市场运营有决议建议权。
③ 有权组织拟订市场管理方面的规章制度和市场营销体制的成立与改正。
④ 市场运营花费规划及建议权。
四、工作目标与查核(一)业绩指标及查核标准指标查核标准销售额绩效目标值为 ____%,每低于1%,减 ____ 分,达成率 <___%,此项得分为 0 销售增加率绩效目标值为 ____%,每低于1%,减 ____ 分,达成率 <___%,此项得分为 0 销售计划达成率绩效目标值为 ____%,每低于1%,减 ____ 分,达成率 <___%,此项得分为 0 销售回款率绩效目标值为 ____%,每低于1%,减 ____ 分,达成率 <___%,此项得分为 0销售花费率绩效目标值≤ ____%,每高于1%,减 ____ 分,花费率 >___%,此项得分为 0市场据有率绩效目标值为 ____%,每低于1%,减 ____ 分,达成率 <___%,此项得分为 0(二)管理绩效指标①公司形象建设与保护,经过领导满意度评论分数进行评定,领导满意度评论达____分,每低 ____ 分,减 ____分。
②客户有效投诉次数每有 1 例,减 ____分。
③核心职工保有率达到____%,每低于 1%,减 ____分。
④部下行为管理。
部下能否有重要违犯公司规章制度的行为,每有 1 例,减 ____分。
⑤部门培训计划达成率达100%,每低于1%,减 ____分。
营销经理绩效考核表
考核维度
1. 销售业绩:根据设定的销售目标,考核营销经理在指定期间
内的销售业绩。
2. 客户管理:评估营销经理对现有客户的维护和关系建立情况,以及从中获得的业务。
3. 新客户开发:评估营销经理获取新客户的能力和成果。
4. 团队合作:考核营销经理对团队成员的指导和协助情况,以
及团队合作能力。
5. 市场调研:评估营销经理对市场趋势的了解和市场调研报告
的准确性。
6. 推广活动:考核营销经理组织和执行推广活动的能力和效果。
考核标准及权重
考核方法
1. 销售业绩:根据销售数据和销售目标完成情况进行统计和评估。
2. 客户管理:通过客户满意度调查、客户评价和续约率等指标进行评估。
3. 新客户开发:评估新客户数量、客户来源渠道和合作潜力等指标。
4. 团队合作:通过团队成员评价、合作案例和团队成果进行评估。
5. 市场调研:评估市场调研报告的内容、准确性和对业务决策
的影响程度。
6. 推广活动:评估推广活动的策划创意、执行效果和对业务增
长的贡献。
考核结果与奖励
根据各维度的考核结果和权重计算综合得分,综合得分越高,
奖励越丰厚。
具体奖励方案将根据综合得分确定,并与营销经理进
行沟通和确认。
总结
本绩效考核表旨在客观评估营销经理在各方面的工作表现,帮
助提升工作能力和达成绩效目标。
考核结果将作为评定绩效和奖励
的重要依据,希望营销经理积极参与,并不断提升自身能力和业绩,推动公司的市场发展和业务增长。
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级:积极主动完成工作任务2级:认真负责,不拖延工作3级:能主动解决问题,提出改进意见4级:独立完成工作任务,有创新精神5级:能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级:尊重他人,能与同事和谐相处2级:能有效沟通,协助同事完成任务3级:能带领团队完成任务,协调工作4级:有良好的团队管理能力5级:能有效整合资源,实现团队目标3研究能力25%1级:能按时完成研究任务2级:能够学以致用,将所学应用到工作中3级:能够主动研究新知识,提升自我能力4级:能够独立研究解决问题5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级:能够高效完成工作任务2级:能够合理安排时间,提高工作效率3级:能够有效利用工具和资源,提高效率4级:能够优化工作流程,提高工作效率5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售经理考核评分表考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售内勤考核评分表(月度)考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务,可以获得20分的评分等级。
营销总监考核评分表(月度)
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标权
重指标要求评分规则得
分
能力指标85%
销售额40% 每月300万
达成销售额 40分
达成90%以上 30分
不足80%为 0分
客户保有量20%
每月新客户开发量为5%,无老客户
流失
达到目标值 20分
保持 10分
低于原客户数的 0分回款率10% 每月回款率达到95%
达到目标值 20分
回款率达到85% 10分
不足70% 0分
市场推广会10%
一个月两次,每次实到客户家数20
家
完成数量和家数要求20分
只实现数量或家数10分
两项均未达标0分
市场分析报
告
10%
每月5号前按标准提交,准确率达
到90%
两项均达到目标值 10分
达标一项的 5分
其它 0分
客户投诉解
决
10% 在三个工作日内响应,100%解决
两项均达到目标值 10分
达标一项的 5分
其它 0分
业务人才培
养
10% 培养储备经理1名,主管2名缺少一名扣3分
态度指标15%以客户为中
心
20%
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求
并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组
织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组
织利益
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分人际关系20%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会
伙伴成为战略合作方
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
被考核人签字:考核人签字:
能力加态度考核指标库
目录
第1章高层管理人员绩效考核
生产总监绩效考核指标量表
营销总监绩效考核指标量表
客服总监绩效考核指标量表
行政总监绩效考核指标量表
生产总监绩效考核方案
销售总监绩效考核方案
财务总监绩效考核方案
第2章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标
研发部关键绩效考核指标
技术部经理绩效考核指标量表
研发部经理绩效考核指标量表
技术研发人员绩效考核方案
第3章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标
供应部关键绩效考核指标
采购部经理绩效考核指标量表
供应部经理绩效考核指标量表
采购人员绩效考核实施方案
第4章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标
工艺管理部关键绩效考核指标
生产车间主任绩效考核指标量表
生产车间班组长绩效考核指标量表
生产车间班组长绩效考核方案
第5章产品质量人员绩效考核产品管理部关键绩效考核指标
质量管理部关键绩效考核指标
质量经理绩效考核指标量表
产品经理绩效考核方案
第6章营销企化人员绩效考核
第7章销售促销人员绩效考核
第8章客服人员绩效考核
第9章财务会计人员绩效考核
第10章行政后勤人员绩效考核
第11章人力资源人员绩效考核
财务部关键绩效考核指标
资金部关键绩效考核指标
审计部关键绩效考核指标
财务部经理绩效考核指标量表
审计部经理绩效考核指标量表
资产管理人员绩效考核方案
第一章高层管理人员绩效考核总经理绩效考核指标量表
生产总监(厂长)绩效考核指标量表
营销总监绩效考核指标量表
客服总监绩效考核指标量表
行政总监绩效考核指标量表
生产总监绩效考核方案
销售总监绩效考核方案
财务总监绩效考核方案
第2章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标
研发部关键绩效考核指标
技术部经理绩效考核指标量表
研发部经理绩效考核指标量表
技术研发人员绩效考核方案
第3章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标
采购部经理绩效考核指标量表
第4章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标
工艺管理部关键绩效考核指标
生产车间主任绩效考核指标量表
生产车间班组长绩效考核指标量表
生产车间班组长绩效考核方案
第5章产品质量人员绩效考核
产品管理部关键绩效考核指标
质量管理部关键绩效考核指标
第6章营销企划人员绩效考核
营销部关键绩效考核指标
第7章销售促销人员绩效考核
直销部经理绩效考核指标量表
第8章客户服务人员绩效考核客服部关键绩效考核指标
呼叫中心关键绩效考核指标
15.3 客服部经理绩效考核指标量表
第9章财务会计人员绩效考核财务部关键绩效考核指标
资金部关键绩效考核指标
审计部关键绩效考核指标
财务部经理绩效考核指标量表
第10章行政后勤人员绩效考核行政部关键绩效考核指标
法律部关键绩效考核指标
后勤部经理绩效考核指标量表
第11章人力资源人员绩效考核人力资源部关键绩效考核指标
培训发展部关键绩效考核指标
人力资源部经理绩效考核指标量表。