关于我校天翼手机套餐转换的说明

关于中国电信手机优惠套餐相关事宜说明一、浙江万里学院免费给每位教职工发三星SCH-I739电信网专用手机一部，号码及相关优惠由中国电信鄞州分公司提供并添加。

二、电信号码以各学院为单位进行配选，电信根据各学院教师人数进行号码分配。

该分配号码有以下几点优惠：1、套餐内容优惠每个手机套餐里已经存入了部分话费。

如89套餐里每月有40.7元/月，69套餐里已经有27.7元/月，49套餐里已经有21.7元/月，存入在手机中。

实际89套餐老师只要支付48.3元/月。

实际69套餐老师只要支付41.3元/月。

实际49套餐老师只要支付27.3元/月。

具体套餐及优惠如下：套餐内包含：（1）来电显示；（2）189邮箱（2G）2、每月1000元内加油优惠0.4元/升（指定中石化加油站，7:00-18:30，具体点位和其他操作细项见附件：翼支付加油点位及其他功能介绍）。

3、使用分配号码者家庭ADSL宽带速率提速至6M。

（仅限鄞州地区）4、电信分配号码与学院办公电话、组成固移虚拟网、移动虚拟网组成大的天翼V网。

天翼V网是移动互联网时代的新型综合虚拟网业务，同一天翼V 网内的天翼手机、固定电话除了可以实现短号互拨、通话优惠外，同时还具备短号拨打移动等其他网用户的强大功能，并可提供一号双机等功能与服务，全方位满足万里教职员工的需求。

具体短号原则由学校制定。

网内本地无限时。

5、电信分配号码与教师家庭固话与电信手机组建亲情网，661、662、663。

共可组建19个号码（宁波大市范围）。

节省家庭通话开支。

主号开通661，其他成员开通可编辑“2501#成员长号#成员短号”发送至10001办理。

前三个号码免费，第四个号码收取1元/月功能费。

时间限制本地300分钟/月.号。

（增加了一个固话可以组建亲情网的功能）6、后续信息化应用与其他优惠政策下步切入。

三、操作步骤步骤一：各学院上报教师数量。

电信根据各学院教师数量分配130%手机号码数量。

如教师数量100人，电信分配号码130个供选择。

关于下发“我的e家”套餐优化方案的通知按照省公司统一部署，全新调优后的“我的e家”套餐将于10月1日全面启动。

此次调整本着“用户看得懂”、“竞争有卖点、主线要清晰”、“顺序让渡价值”的原则，“我的e家”天翼融合套餐全系列套餐调整力度较大，现将优化后天套餐的宣传推广及销售工作进行明确，具体如下：一、套餐优化要点（一）基础包、天翼手机包及天翼共享包中天翼手机全面实行“全国接听免费”；（二）调优部分档次赠送分钟数及其抵扣通话账目；（三）手机上网计收方式由时长变更为流量；（四）e8及e9套餐内加送一定时长的WLAN或无线宽带；（五）统一套餐超出后通话资费；（六）取消e6手机版-66、86元档和e9-159元档；增设e6手机版-76、116元档和e9-169元档套餐；（七）e6手机版和e9套餐加送天翼手机七彩铃音、天翼助理、手机包（天翼快讯及理财时报）、星空影视和电脑医生（在线版）（其中星空影视及电脑医生仅针对e9套餐）；（八）e6-11更名为e6惠农版。

二、调优后“我的e家”天翼融合套餐10月1日起，“我的e家”套餐新发展客户统一执行新的套餐方案；新套餐上线后，老套餐同步停止销售，具体如下：（一）e9套餐（09版）注：“WLAN”指的是WIFI无线接入，可由天翼手机、有线宽带帐号及天翼通帐号共享；“无线宽带”指的是WIFI、1X和EVDO 三种无线接入，可由天翼手机帐号使用。

下同。

（二）e8套餐（09版）（三）e6手机版套餐（09版）（四）e6惠农版套餐（原e6-11）（09版）（五）e9加装版2天翼保底送话费优惠如下：调优后的套餐、可选包具体资费详见附件1；套餐卖点及销售脚本详见附件2；套餐业务规则详见附件3。

三、老客户迁移方案（一）e6手机版、e8、e9套餐：自10月1日起，原有老套餐用户套餐内手机、天翼手机包、天翼共享包中的手机调整为国内接听免费，套餐其他内容维持不变。

（二）e6惠农版套餐：e6-11老用户自10月1日起套餐内赠送的200分钟本地通话时长调整为200分钟本地、长途通话时长，同时套餐内手机、天翼9折包、天翼共享包中的手机享受国内接听免费，套餐其他内容维持不变。

天翼校园套餐使用帮助，以及省钱秘笈手机和宽带融合后赠费规则：当月宽带使用费的50%在次月做话费返还，可抵扣除SP 服务、国际长途、国际漫游外的费用。

不可抵扣历史欠费。

话费返还例如：1月我用了5天宽带产生话费10元，在次月月初会返还5元作为手机话费，也可以这样理解包月宽带用户每使用一天宽带即可累积一块钱左右话费次月初一并返还。

预存199元话费参加赠机的用户，其中19元当月到账，余下180元每月返还9元，20个月返完。

预存后返还的话费可以和宽带使用后返还的话费叠加。

参加赠机的用户需每月保底消费10元，使用宽带后的赠费不参与保底，预存话费返还的9元可参加保底，那么需要用户自己每月额外交纳1元，来满足保底消费。

60元包月宽带用户每月加一元可获得40元手机话费。

例如：这月使用了一个月宽带，手机用了40块钱，赠送的话费抵扣30元。

预存的199元当月返还9元（可参加保底消费），保底消费是10元，您还需要自己缴纳一块钱。

参加预存199元赠机用户的协议期是20个月，20月内手机是不能报停、拆机的。

每月返还的话费并不体出来，（除了上月的月基本资费返还的体现在余额里面）以抵扣的方式使用。

假如您当月宽带用满60元，话费在40元以内除了缴纳一元满足保底消费外是不需要额外交纳任何费用的。

例如：月基本资费包里面赠送的40分钟市话已经打完了，以后的每分钟0.08元话费首先在赠费里面抵扣。

到底打了多少电话产生多少费用您可以登录网上营业厅查询话费清单。

假如您对话费有任何疑问可以咨询群里面的客服。

或者登录网上营业厅查询详单。

为什么有些用户每天话费固定扣除两块多钱？您查询话费的余额其实就是您的宽带余额，电信校园宽带资费扣费规则是60除以当月天数，按天扣费，手机月基本资费也是这种方式。

手机的月基本资费每天大概扣除0.63元左右，那就是说包月宽带和手机融合消费的用户每天会扣除您2.63元左右。

扣除的手机月基本资费会在次月初返还。

简单理解就是，每月您宽带60元加保底消费1元，只要您话费不超出40元，您就可以使用宽带一个月而且还可以打40元电话，扣除19元月租还有21元自由支配。

《天翼乐享3G套餐上网版（129/159/189/289/389/489/589）》业务受理操作手册一、业务受理说明：1、套餐成员包括：主卡1个，副卡0-1个。

通过“天翼—乐享3G”目录下新增以下销售品进行受理：【天翼乐享3G上网版_129元套餐】【天翼乐享3G上网版_159元套餐】【天翼乐享3G上网版_189元套餐】【天翼乐享3G上网版_289元套餐】【天翼乐享3G上网版_389元套餐】【天翼乐享3G上网版_489元套餐】【天翼乐享3G上网版_589元套餐】2、主、副卡默认开通来电显示、彩铃功能。

3、套餐赠送主卡15元赠值业务，当前可在以下六种中任选三种：天翼视讯全能看、爱音乐全能听、天翼空间全能玩、天翼阅读-精选畅阅、爱游戏-特惠包、5元189邮箱。

系统默认勾选：天翼视讯全能看、爱音乐全能听、天翼空间全能玩，营业员可取消。

4、与其他天翼主套餐互斥，系统已限制，会自动退订原有主套餐。

5、由于天翼套餐内资费等于或低于某些可选包资费，故不能办理长话包、长漫包、全国漫游包、96688国内1元包、上网流量包，系统已限制。

若天翼套餐选择上述可选包，系统会自动退订主套餐，请营业员注意系统界面提示信息，切记向用户做好解释，不能办理上述可选包。

6、副卡仅限新入网加入，在网用户不能办理。

请注意，系统暂未限制。

7、生失效规则：主副卡同时新入网加入套餐，套餐立即生效，套餐基本费按天收取，当月享受全额优惠。

主卡为在网用户加入套餐，套餐次月生效，副卡新入网当月按副卡当月资费计费，副卡当月资费与乐享3G套餐外的计费标准一致。

副卡加入已生效的乐享3G套餐，新入网当月按副卡当月资费计费。

退订套餐次月失效。

8、主副卡停、拆机规则：副卡可办理停机、拆机业务。

主卡办理停机必须主副卡同时停机，该规则CRM系统正在开发中，目前暂未限制。

营业前台务必分别对主副卡办理停机，请分公司做好业务稽核和管控工作。

主卡办理拆机时，系统会退订组合套餐，请营业前台征询用户意见，务必将副卡修改为其他天翼主流套餐或同时拆机，否则将按标准资费计收。

飞Young等套餐政策一、飞Young套餐根据校园内外用户消费特征不同，实行校园外资费与校园内资费两种标准。

校园外资费以“基础包+可选包”形态出现，分19元、39元两档，套餐内包含本地主叫、短信、WIFI 上网及手机上网流量赠送；校园内资费以“基础包+可选包”形态出现，分19元、39元两档，套餐内包含本地主叫、校内国内长市话、短信、WIFI上网及手机上网流量赠送；可叠加省内家庭包、限时漫游包、好友圈、宽带时长包、WIFI时长包等。

（一）基础包套餐名称月基本费套餐内套餐外本地长市主叫短信国内/省内WIFI手机上网亲情号码被叫免费范围增值业务语音其它资费飞Young -19元19元80分钟80条8小时20MB1个全国网内亲情号码，本地拨打亲情号码免500分钟本地来显、七彩铃音、189邮箱（2G）本地长市0.15元/分钟，国内漫游标准资费1、手机上网超出部分：0-200M，0.15元/MB；200M以上，0.06元/MB2、短信0.10元/条3、国内WIFI 0.03元/分钟飞Young -39元39元240分钟240条24小时20MB本地长市0.15元/分钟，国内漫游主被叫0.3元/分钟注： 1.校外版赠送的wifi时长为国内时长；校内版赠送的为省内时长，超出资费省内0.01元/分钟，国内时长为0.03元/分钟；2.本地长途资费为直拨资费，不含港澳台地区；3.手机上网超出部分不足100KB按100KB收取，不足0.01元按0.01元收取；4.其他按标准资费收取。

（二）可选包1.校外套餐（1）国内漫游包（仅对飞Young-19元开放）：月使用费2元，国内漫游0.36元/分钟；（2）短信可选包：5元包80条、10元包200条、20元包400条点对点短信；（3）0元固话包：固话月租0元，送来显，与手机本地互打免费；（4）天翼加装包：月使用费1元，享受与加装手机本地互打免费；（5）国际长话包：月使用费5元，本地拨打港澳台0.8元/分钟，本地拨打美国、加拿大2元/分钟。

天翼校园套餐（T7）FAQ 第一部分：天翼校园套餐特点与使用说明1．天翼校园套餐介绍1.1什么是天翼校园套餐？答案：天翼校园套餐是中国电信针对校园推出的移动通信服务。

天翼校园套餐提供“一卡双芯”服务，内含50元通信费，包含一张天翼3G手机卡，一张无线宽带数据卡。

1.2天翼校园套餐在天翼套餐系列中的编号？答案：天翼校园套餐在天翼套餐系列中的编号：T7。

1.3天翼校园套餐什么时候上市？答案：2009年7月15日。

1.4在什么地方能买到天翼校园套餐卡答案：10月前在中国电信营业厅或学校促销现场可以买到。

10月后也可以在社会代理网点购买。

2.天翼校园套餐的特点2.1天翼校园套餐的月费是按自然月结还是按动态月结？答案：按自然月结，每月1日收取套餐月费。

2.2天翼校园的一卡双芯是什么东西？答案：天翼校园套餐包含一张天翼3G手机卡，一张无线宽带数据卡。

手机卡仅限于插入手机中使用。

数据卡（关闭语音功能）仅限于插入无线宽带上网卡连接电脑使用。

2.3一卡双芯的手机卡和数据卡用途能否互换？答案：请注意UIM卡背面文字提示，勿将手机卡和手机卡用途互换2.4天翼校园套餐一卡双芯的效果图？答案：正面：背面：2.5天翼校园套餐是预付费还是后付费？答案：天翼校园套餐仅出台预付费形式产品，暂不推出后付费形式的产品。

3.天翼校园套餐提供那些服务？答案：使用天翼校园套餐，可以在全国范围内（不含台港澳）范围内享受以下优质服务：（1）语音通话：拨打本地电话、国内长途电话和国际长途电话，以及IP电话。

（2）短信：收发短信。

（3）手机上网：通过手机登陆互联网。

（4）无线宽带：通过电脑接入中国电信无线宽带（WLAN/3G/1X）网络，享受高速无线上网。

（5）精彩应用：QQ、189邮箱、爱音乐、手机游戏等。

（6）自选服务：可以订制“可选优惠包”，享受更多优惠和超值服务。

（7）特服电话：可以免费拨打110、120、119、10000、10001和11888等特服电话。

第1篇您好！我是贵公司的一名忠实客户，持有贵公司的[套餐名称]套餐，手机号码为[手机号码]。

在此，我因个人需求及市场行情的变化，特向贵公司提出更换通讯套餐的申请。

为确保申请的正式性和有效性，现将有关事项以书面形式呈报如下：一、申请背景1. 个人需求变化随着科技的不断进步，我个人的通讯需求也在不断变化。

原套餐在满足基本通讯需求的同时，已无法满足我当前的生活和工作需求。

例如，我在工作中需要频繁使用互联网进行在线会议和资料传输，而原套餐的流量和通话时长已无法满足我的需求。

2. 市场行情变化近期，我了解到市场上其他通信运营商推出了更加优惠的套餐，这些套餐在流量、通话时长、网络速度等方面具有明显优势。

为了更好地享受通信服务，降低通讯成本，我决定更换套餐。

二、原套餐情况1. 套餐名称：[原套餐名称]2. 通话时长：[通话时长]3. 流量：[流量]4. 网络速度：[网络速度]5. 月费：[月费]三、更换套餐需求1. 套餐名称：[拟更换套餐名称]2. 通话时长：[拟更换套餐通话时长]3. 流量：[拟更换套餐流量]4. 网络速度：[拟更换套餐网络速度]5. 月费：[拟更换套餐月费]四、更换套餐原因1. 满足个人需求：新套餐在通话时长、流量和网络速度等方面更具优势，能够更好地满足我在工作和生活中的通讯需求。

2. 降低通讯成本：新套餐相较于原套餐，月费更低，有助于降低我的通讯成本。

3. 提升用户体验：新套餐提供的网络速度和附加服务更优质，能够提升我的通信体验。

五、申请事项1. 请贵公司核实我的申请信息，确保无误。

2. 请贵公司尽快办理更换套餐手续，确保我在[指定时间]前享受新套餐服务。

3. 如有需要，请贵公司告知我需准备的资料及办理流程。

4. 如有疑问，请贵公司及时与我联系，以便我配合办理。

六、承诺事项1. 我保证所提供的信息真实有效，如有虚假，愿承担相应责任。

2. 我同意贵公司按照相关规定办理更换套餐手续。

3. 我将积极配合贵公司完成更换套餐的相关工作。

1.乐享3G全能版
1、套餐内手机上网流量，不区分CTWAP、CTNET，不含WIFI网络上网。

2、国内通话和接听免费范围不含台港澳。

3、手机上网超出套餐流量资费优惠为：0.0003元/KB（不足1分按1分计）。

月流量15GB内1000元封顶，超过15GB当月暂停服务，如用户登记继续使用则按标准资费计费。

4、WIFI超出时长资费优惠为0.03元/分钟，赠送WIFI优惠期暂定截止至2011年12月底。

2.乐享3G聊天版
说明：
1、套餐内手机上网流量，不区分CTWAP、CTNET，不含WIFI网络上网。

2、国内通话和接听免费范围不含台港澳。

3、手机上网超出套餐流量资费优惠为：0.0003元/KB（不足1分按1分计）。

月流量15GB内1000元封顶，超过15GB当月暂停服务，如用户登记继续使用则按标准资费计费。

4、WIFI超出时长资费优惠为0.03元/分钟，赠送WIFI优惠期暂定截止至2011
年12月底。

3.大众卡
套餐可选包
4.校园套餐
套餐可选包
5.九分卡套餐。