识人、用人、管人、留人技巧培训

俗话说：“画虎画皮难画骨，知人知面不知心”，“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，人生“千难万难”莫如“人心隔肚皮”哪！识人要有识，就是指识人用人时要有胆有识。

一般来说，用人只用内行人管内行人，这样对做好管理工作才有把握。

但有胆有识的人，敢于打破常规，用外行人管内行人。

即最初看来是外行，但有发展前途，会由外行变内行。

当然，识别人心的同时我们要做到：切忌以貌取人，不要嫉妒他人，不可轻信他人，不能小气量人，大肚能容别人，透过假像看真人。

具有识人的本领，；就意味着你可以在瞬息之间，看透周围发生的人与事，刺探一个人的真伪，洞察其内心深处潜藏的玄机。

能以不变应万变，顺利地窥探出情绪变化的温差，辨别出气色蕴藏的内涵，使你在人生的旅途上左右逢源，移步生莲。

具有这样的本领，就可以认识他人的长短优劣，辨人于弹指之间，察其心而制其人；现人于咫尺之内，识其言而审其本，说洒地辗转于生活的竞技场中，把人生的“发球权”牢牢地掌握在自己的手中。

用人的前提是选人，识别人不仅仅是看一个人冰山以上的部分，看一个人的学历、学位、资历，更要看一个人的潜在素质，也就是冰山以下的部分。

人的素质决定着他的工作绩效，就像人的性格往往决定一个人的命运。

一个企业家与我们交流时，曾感慨：在重要的岗位上选错一个人，与选错了配偶一样的叫人后悔不迭。

中国有句古话叫“只要功夫深，铁杵磨成针”，说的是人要有坚忍的精神，但这句话对于选人用人却是大谬：明明有更适合当做针来使用的材料，你为什么偏偏花那么多工夫把一根铁杵磨成针呢？针有针的用处，铁杵原来也有铁杵自己的价值，这个磨的过程，就是一种时间上、资源上的巨大浪费，还要付出巨大的机会成本，无论如何都不是理智的选择。

曾国藩说：“办事不外用人，用人必先知人”，而且收之越广，用之越慎。

曾氏用人十分谨慎，恪守“不轻进人”、“不妄亲人”。

为此，他高度重视人才的考察，提倡选人“必取遇事体察，身到、心到、手到、口到、眼到者”，对于招揽到的人才，一方面用其所长，尽其所能，另一方面量才录用，使人才大多能各尽其职。

如何做好选人、留人、用人、管人一、选人：即是要慧眼识人，刘备三顾茅庐的故事选人，我们常常听，德才兼备至关的重要，我们要摘掉有色眼镜，能以平和的心态对待人才和识别人才，并引进人才。

作为领导者，简单说，就是要选用合适的人、做合适的事。

招人、选人时，本人认为应做到三多：即多问、多想、多观察.1.多问：面谈时，要多发起问题，要听其言，观其态度，如①要介绍自己②身边的人和事的表达③多点为什么和为什么这样④个人目标如何⑤优点、专业情况等等2.多想：面试时，针对有关问题问起，要多想想是否合适，不要意气用事，马虎大意，更不能“随便”算算。

例如：①想想此人是否合适此岗位②想想此人专业和方向是否匹配③想想是否还有其它问题疏忽3.多观察即对其言行举止、形象、礼貌、素养、文化底蕴等表现.例如:①观察见面时说话、语气②观察个人形象③观察个人表达能力④观察个人与您说话时状态等等二、留人：留住人，是要留住人心，员工愿意追随企业，与企业成长，肯与领导交心，那么管理上已有成功一面。

如何留住人，每间公司特色不同，但我认为会表现以下三方面：1.感情留人①好的公司：即是这间公司在员工心目中的满意度情况。

②好的上司：领导应对员工关心到细微处，了解你的员工的思想状态，让员工肯追随你；处事时，要动之以情，晓之以理。

③好的同事：团队精神至关重要，不要使内部员工关系恶化，互相埋怨，人心涣散。

要建立互信的伙伴关系。

④好的工作环境：工作环境越来重要，主要包括人文环境和场所环境选择，新生代的员工对环境选取是一大因素，因为这查使他们觉得有安全性和保障性。

⑤好的制度：即是机制执行时要公平，奖罚分明，对事不对人。

2.事业留人①员工获得的成就感②自身的职业发展机会③学习机会与培训机会④有竞争力的薪资水准⑤平衡性的福利⑥提高安全与保障性⑦晋升的机会愿景⑧公司的发展情况3.文化留人即是企业文化，包括上述的组织文化，战略文化，培训文化，领导文化等的运用，以营造企业良好的职场氛围。

管人用人识人读后感在读完关于管人用人识人的相关书籍后，我深受启发，内心久久不能平静。

管理、用人和识人的智慧，对于个人的发展、团队的建设乃至整个社会的运转，都有着至关重要的意义。

管理他人，首先要明确一个核心观念，那就是尊重。

每个人都是独立的个体，都有自己的想法、感受和需求。

只有当我们从心底尊重他人，才能够建立起良好的沟通和合作关系。

同时，管理并非是一种简单的指挥和控制，而是要通过有效的方法，激发团队成员的积极性和创造力，让他们能够自愿地为共同的目标而努力。

这就需要我们制定清晰明确的目标和规则，让大家知道努力的方向和边界在哪里。

而且，在执行过程中，要保持公正公平，一视同仁，不偏袒任何一方。

用人是一门艺术。

所谓“用人之长，天下无不用之人；用人之短，天下无可用之人”。

我们要善于发现每个人的优点和特长，将他们安排在合适的岗位上，让其能够充分发挥自己的优势。

一个优秀的团队，不是由一群全才组成的，而是由各种具有不同专长的人相互协作、相互补充而形成的。

比如，有的人善于策划，有的人善于执行，有的人善于沟通协调。

只有将这些不同类型的人才合理搭配，才能使团队的效能最大化。

在用人的过程中，还需要给予充分的信任和授权。

信任是团队合作的基石，如果对下属总是充满怀疑，事事干涉，那么不仅会让下属感到压抑和束缚，也会降低工作效率和质量。

适当的授权，能够让下属感受到自己的价值和责任，从而更加积极主动地去完成工作。

识人则是管理和用人的基础。

要做到准确识人，需要我们具备敏锐的观察力和判断力。

不仅仅是看一个人的表面表现，更要深入了解其内在的品质、性格、价值观等。

通过日常的交流、工作中的表现以及处理问题的方式，去洞察一个人的真实面目。

同时，我们也不能被第一印象所左右，要给他人足够的时间和机会去展现自己。

在现实生活中，我们常常会遇到各种各样的人。

有些人表面上看起来很能干，但实际上可能缺乏责任心；有些人可能不太善于表达自己，但内心却充满了智慧和才华。

（人力资源知识）管人用人育人留人之道管人用人育人留人之道企业的竞争，归根结底是人才的竞争。

人才是企业的生命所于，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业于激烈的竞争中成长发展的关键。

1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人提出者：美国奥格尔维。

马瑟公司总裁奥格尔维。

点评：如果你所用的人均比你差，那么他们就只能做出比你更差的事情。

如果我们每个人均雇用比我们自己均更强的人，我们就能成为巨人公司。

2.光环效应：全面正确地认识人才提出者：美国心理学家凯利(H.Kelly)点评：如壹个人最初被认定是好的，则他身上的其它品质也均被认为是好的，有似“爱屋及乌”的原理。

它指个人于敬仰、爱慕他人过程中所形成的夸大了的社会认知。

光环效应于爱情和偶像崇拜中最明显。

3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作提出者：点评：不值得定律最直观的表述是，不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。

不值得定律反映出人们的壹种心理，壹个人如果从事的是壹份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。

不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。

因此，对个人来说，应于多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选壹种，然后为之奋斗。

选择你所爱的，爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也能够心安理得。

而对壹个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有壹定风险和难度的工作，且于其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体中工作；让权力欲较强的职工，担任壹个和之能力相适应的主管。

同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。

”4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律提出者：点评：蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的壹种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上壹头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。

在管人用人方面，有一些核心的原则和技巧可以参考：
1.用人之长，避人之短：了解下属的优点和缺点，尽量让他们发挥自己的长处，避免他们做自己不擅长的事情。

2.识人、用人、管人是管理者的三大管理艺术。

识人是基础，用人和管人是手段，目的是最大化地发挥人所具有的优势和资源。

3.基层看才能、中层看德行、高层看胸怀：对于基层员工，主要关注他们的专业技能；对于中层员工，既要关注他们的专业技能，也要关注他们的领导力和道德品质；对于高层员工，主要关注他们的决策和胸怀。

4.软硬兼施，双管齐下的管人用人手段：一手“打”，一手“拉”，分别代表“硬”的措施和“软”的措施。

以上都是一些基本的原则和技巧，具体的应用还需要根据实际的情况和环境进行调整。

管理三要能识人会用人懂管人读后感读完这本书，就像被一个经验老到的管理大师在耳边念叨了好久，那些管理的秘诀就这么直愣愣地闯进了脑袋里。

一、能识人——管理的“火眼金睛”这识人啊，可真是门大学问。

就好比你去市场挑水果，你得一眼看出哪个是新鲜的，哪个是快烂掉的。

在管理里，能识别不同类型的员工就像是掌握了一种超能力。

书里提到要从各种细微之处去看人，他们的言行举止、工作态度，甚至是一些小习惯。

我就想到我之前工作的地方，有个同事平常话不多，但每次交给他的任务都完成得超级靠谱。

而经理呢，一开始还以为他没什么想法，差点就没重视他。

这就是没把识人这关做好啊。

要是有了这双“火眼金睛”，就能早早发现那些像金子一样默默发光的员工，给他们合适的机会，那整个团队不就像开了挂一样嘛。

二、会用人——把合适的人放在合适的位置。

用人这事儿啊，可不像搭积木，随便乱搭就行。

这就像是厨师做菜，每种食材都有它独特的味道和作用，得把它们搭配好了，才能做出一道好菜。

我记得书里讲了好多案例，那些成功的管理者就像是顶级厨师。

他们知道员工的长处和短处，然后把员工安排到最能发挥长处的地方。

我有个朋友自己开了个小公司，他跟我说之前他让一个特别细心但不太擅长交际的员工去做销售，结果业绩惨不忍睹。

后来他读了类似的管理书，才恍然大悟，把这个员工调到了财务部门，这下可不得了，账目做得那叫一个清清楚楚。

这就是会用人的魔力啊。

这不仅能让员工干得开心，觉得自己被重视了，还能让整个团队的效率蹭蹭往上涨，就像汽车加了超级汽油一样。

三、懂管人——管理的艺术之所在。

管人可不像管一群小绵羊，让它们听话就行。

这是一门艺术，得像指挥家指挥乐队一样，每个乐手都有自己的节奏，但在指挥家的引导下，就能奏出美妙的音乐。

书里说了，管人不是一味地去压制员工，而是要懂得激发他们的积极性，让他们从内心深处想要把工作做好。

我以前遇到过一个老板，他就特别会管人。

他不会整天在我们耳边唠叨，而是制定了一些很有趣的激励机制。