PZGLI007-品质管理-入职培训程序

品管新人培训方案1. 前言在现代企业中，品管部门扮演着至关重要的角色。

为了保证产品的质量，品管人员需要具备严谨和精益求精的工作态度。

然而，对于新加入该部门的品管新人，他们往往需要花费相当长的时间来适应他们的角色和任务。

因此，本文将探讨如何制定一个完整的品管新人培训方案，以使他们更快地适应该部门的工作。

2. 培训目标品管新人培训的主要目标是帮助他们熟悉品管部门的职责和任务，掌握产品质量管理流程和技能，提高质量管控意识。

具体来说，培训目标包括：•系统化地了解品管流程；•学习相关质量管理知识；•掌握不同品控工具和技术；•提高团队协作能力；•加强风险防范意识；•培养对质量持续改进的信念。

3. 培训内容3.1. 公司及品管部门介绍品管部门的成功离不开公司整体战略的支持，因此，首先要向新人介绍公司战略和品牌标志，随后详细介绍品管部门的组织架构、职责和工作流程，确保新人明确了自己在整个品管团队中的角色和职能。

3.2. 质量基础课程品管部门的核心是执行严格的质量标准和流程，因此质量基础是必须掌握的基础。

新人要学习更多质量管理知识体系的概念、原理、方法和工具，包括但不限于以下内容：•ISO质量管理标准体系；•质量控制工具和技术；•质量管理中经常使用的术语。

3.3. 品控工具和分析方法要成为一名成功的品管人员，需要通过学习品控工具和分析方法多方位的把控产品的质量。

新人要学会使用各种常见的品控工具和分析方法，如：•测量工具和设备；•数据采集和分析；•样品的制作和测量；•品控图表和分析。

3.4. 团队协作和沟通技巧在品管部门，团队协作和良好的沟通是成功的关键。

新人既要了解自己岗位上的职责，也要学会在团队中与他人合作。

课程内容包括：•团队协作技巧；•形成良好的沟通习惯；•协助工作伙伴的能力；•跟踪项目和沟通进度。

3.5. 风险防范和质量持续改进最后，需要培养品管新人高度重视质量管理，预见产品流程中可能出现的潜在问题，开展风险防范工作。

员工入职培训流程一、前期准备。

在员工入职培训之前，公司需要做好一系列的前期准备工作。

首先是确定培训的内容和形式，包括需要传授的知识和技能，以及培训的方式，比如是集中培训还是分散培训。

其次是确定培训的时间和地点，确保培训安排合理。

同时，还需要准备好培训所需的教材、设备和其他必要的资源。

二、新员工接待。

当新员工到达公司时，需要有专人进行接待。

接待人员应该友好热情，帮助新员工熟悉公司的环境和基本情况，介绍公司的历史、文化和价值观，让新员工尽快融入公司大家庭。

三、岗位培训。

针对不同岗位的员工，公司需要进行相应的岗位培训。

培训内容包括岗位职责、工作流程、操作技巧等。

通过岗位培训，新员工能够更快地适应工作，提高工作效率。

四、业务知识培训。

除了岗位培训，新员工还需要接受相关的业务知识培训。

这包括公司的产品知识、市场行情、客户信息等。

通过业务知识培训，新员工能够更好地理解公司的业务，为未来的工作打下良好的基础。

五、团队合作培训。

团队合作是公司成功的关键之一，因此新员工还需要接受团队合作培训。

培训内容包括团队意识、沟通技巧、协作能力等。

通过团队合作培训，新员工能够更好地融入团队，与同事们更好地合作。

六、文化价值观培训。

公司的文化和价值观对于员工的影响非常重要，因此新员工还需要接受相关的文化价值观培训。

培训内容包括公司的使命、愿景、核心价值观等。

通过文化价值观培训，新员工能够更好地理解公司的文化和理念，更好地融入公司。

七、考核评估。

在员工入职培训结束后，公司需要进行考核评估。

通过考核评估，可以了解新员工的学习情况和掌握程度，为今后的工作安排提供参考。

同时，还可以及时发现培训中存在的问题，及时进行调整和改进。

八、跟进指导。

入职培训结束并不意味着一切都结束了，公司需要给予新员工一定的跟进指导。

领导和同事可以在工作中给予新员工更多的帮助和指导，帮助他们更快地适应工作，提高工作效率。

总结：员工入职培训是公司管理的重要环节，通过科学合理的培训流程，可以帮助新员工更快地适应工作，提高工作效率，为公司的发展打下良好的基础。

2品质部新进员工培训管理程序文件编号CS-QA-001 页次第 3 页共 6 页文件版本A/1受控状态6.2.1.2.产品的识别有：1.外观检验方法：常规检验和特殊检验（客户要求）。

2.尺寸检验方法：尺寸检验项目、频率和方法检验和记录。

3.性能测试方法：3.1.电子类：电性测试、焊接测试、浸锡试验。

3.2.塑胶类：色差对比、装配试验、烘烤试验。

3.3.端子类：镀金程度、镀金色差、端子成形，（主要靠委外测试或者提供第三方检测报）。

3.4.丝印类：丝印颜色、丝印大小、丝印位置。

3.5.刻印类：刻印大小、刻印深度、刻印位置。

3.6.线材类：线径大小、线芯根数、线芯直径、线皮厚度、线材颜色、浸锡试验。

3.7.铁壳类：主要有USB类的认识。

3.8.半成品类：主要有客供之产品，主要注意客户要求。

3.9.包装类：包材试验、包材尺寸、包材材质。

3.10.溶剂与胶类：检测保质期3.11.环保禁限用物质类：提供第三方检测报告6.2.2.IPQC上岗培训6.2.2.1. 基本知识培训：1.器具的使用：卡尺的使用、数字表的使用、二次元使用、CCD的使用、烙铁的使用、烙铁温度测试仪使用、静电带测试仪使用、地线测试仪使用、线材综合测试仪、扫描枪的使用。

2.文件的使用：抽样计划表的使用、工程纸图的核对、SOP和SIP的核对、物料标签的核对、机械操作说明的了解、报表的填写。

3.操作的方法：抽验方法技巧、不良品的识别、不合格品的处理、与人的沟通技巧4.样板的核对：样板与实物核对方法与技巧。

5.工位的了解：必须先学习每个工位的作业指导书，在学会每个工位的操作流程（有必要时必须亲自操作），这样才能监督好每个工位员工的操作。

6.机器的操作：必须先学习每台机器的操作和设置的参数的方法，了解机器每个部件的作用，才能更好的确定每台机器是否正确的运转。

7.基本的权力：每天自己做些什么，每天应该做些什么，每天必须做些什么，在不同的的情况下应该怎么样去做事情，我们怎么样去做，怎么样才能做好，怎么样才能做更好，产线工位的监督，产线直通率的监督，产线合格率的监督，产线物料的监督，产线5S的监督。

品管系统员工入职培训教材目录第一部分 xx质量文化 (2)一质量的定义 (2)二质量文化的定义 (2)三质量追求——成就品牌，开创食品工业新辉煌 (2)四质量工作标准——零缺陷 (3)五质量管理的核心——预防 (3)六质量工作作风——快、精、稳、准、严 (4)七质量工作原则 (5)八质量工作动力源——全员参及、持续改进 (6)九品管质量理念——引导生产、成就精品 (6)第二部分品管部组织结构图................ 错误!未定义书签。

第三部分品管部基本制度. (7)一品管系统绩效考核和淘汰管理制度 (7)二品管部员工行为规范 (10)三办公管理制度 (12)四会议管理制度 (14)五值班管理制度 (18)六品管部七分钟汇报制 (19)七贪污贿赂条例 (21)八品管部保密管理制度及流程 (24)九考勤管理制度 (28)第一部分 xx质量文化一质量的定义质量就是满足要求。

质量是满足一组固有特性要求的程度，它是由我们的顾客提出来的，这些固有特性称之为质量特性，包括感官特性、化学特性、物理特性、技术特性、使用特性，这些质量特性满足了要求即是符合质量。

二质量文化的定义质量文化：是指企业在长期的质量管理过程中形成的，围绕质量问题所产生的一切活动方式的总和，这种活动方式体现了企业独特的质量价值观念。

三质量追求——成就品牌，开创食品工业新辉煌品牌源于技术和品质，质量成就品牌；xx不仅为了生存而存在，更是为了追求顾客满意最大化、社会回报最大化而努力。

xx以“创造中国食品工业的辉煌”为目标，表明了xx人宏伟的气魄。

xx不仅要创造中国食品工业的强势品牌，更要赶超世界一流、开创食品工业的新辉煌，谱写历史新的篇章。

“开创食品工业新辉煌”是xx人质量意识的升华，它表明了xx对质量不懈的追求，将质量作为一个永恒追求的主题。

四质量工作标准——零缺陷所谓质量零缺陷就是无缺陷，即产品全部满足预期用途或符合规定的要求。

质量零缺陷是质量工作的标准，是赢得顾客的一种承诺；是逐步提升质量的阶梯。

新员工入职培训流程员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是多方面的。

首先，让新员工了解公司的历史、政策、企业文化，以便更快地适应公司。

其次，为新员工提供正确和相关的公司和工作岗位信息，鼓励新员工的士气。

此外，还要培训新员工岗位的相关通用知识，以提升其能力、知识和技能，以满足快速适应岗位的需求。

此外，还要让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境和公司对他的期望。

最后，让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感，并培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

这个流程主要适用于公司普通员工和一般管理人员。

二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括获得新员工、入职信息、编制新员工通用培训计划、发布新员工通用培训计划、培训前准备（讲师、培训室、设备等）、实施入职通用培训、员工培训效果考核、讲师反馈、考试新员工填写（通用培训知识）培训调查表、新员工到部门报到、部门培训、班组培训、新员工考核、转正、重新安排考试等步骤。

三、新员工培训时间及内容新员工入职培训的时间安排为入职的1-3天，由XXX组织实施培训。

岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工试用期结束，XXX跟踪实施绩效考核。

岗前培训包括公司历史与现况、公司组织架构、主要业务、公司人事管理制及相关程序与流程、公司行政管理制及相关程序与流程、公司福利待遇、回答新员工提出的问题和培训考核。

部门培训包括到部门报到、经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定、工作描述、职责要求、工作任务分配、安全教育培训、工作流程培训、设备操作过程与保养培训、参加其他的内部培训、各部门安排新员工进行实际操作考核等。

部门经理根据新员工的考核结果和平时工作表现来决定是否将其转正。

在员工入职后，需要进行一系列的培训，其中包括项目培训和岗位操作技能培训，以及与岗位相关的其他方面的培训。

这些培训教材包括《新员工入职培训》、《人事管理制度》、《行政管理制度》、《部门制度》、《岗位职责》以及《各部门内训教材》。

回收车间脱硫工段工艺技术操作标准1 工艺简述本工段是以煤气中的氨为碱源，酞青钴磺酸盐为主要催化剂的焦炉煤气湿法氧化脱硫，也叫氨硫联合洗涤法或HPF法。

其工艺是：从鼓风工段送来的煤气，进入直冷式预冷塔与塔顶喷酒的循环冷却液逆向接触被冷至27-28℃，循环冷却液从塔下部用泵抽出送至循环水冷却器，用制冷水冷却至27℃后进入塔顶循环喷洒。

采取部分剩余氨水更新循环冷却水，多余的循环水返回冷凝鼓风工段。

从预冷塔来的煤气，并联进入两座脱硫塔，与脱硫塔顶喷淋下来的脱硫液逆流接触，S、HCN（同时吸收煤气中的氨、以补充脱硫液中的挥发氨）。

脱硫以此吸收煤气中的H2后，煤气经脱硫塔出口脱硫液捕雾器后送入硫铵工作。

S、HCN的脱硫液自脱硫塔底部贮槽自流至反应槽，然后用脱硫液循环泵送吸收了H2至再生塔底，经再生塔预混喷嘴送入再生塔；保持脱硫液温度比入塔煤气温度高3℃左右，同时在再生塔底部经预混喷嘴鼓入压缩空气，使溶液在塔内得以氧化再生，再生后的溶液于塔上部经液位调节器自流入脱硫塔顶循环使用。

上浮于再生塔顶扩大部分的硫泡沫利用位差自流入泡沫槽；泡沫槽通过加温搅拌后，用泡沫泵抽送至熔硫釜。

经加热脱水后，清液经熔硫釜顶清液管溢流去废液槽。

其中的大部分经废液泵抽至脱硫液冷却器冷却后进入反应槽，少部分由废液泵送至煤场喷洒，硫膏在熔硫釜内熔融后，经熔硫釜放料阀放入硫磺冷却盘，冷却后装袋外销。

脱硫过程中消耗的催化剂要及时补充，根据脱硫液中催化剂浓度的化验结果适量补充催化剂。

催化剂经计量后投入反应槽上方的溶解槽中，加水搅拌充分后，连续滴入反应槽中，减少催化剂不必要的浪费。

使用本工艺后，具有副产盐类增长速度十分缓慢，硫代硫酸铵和硫氰酸铵可以控制在一定的浓度范围内，并不影响催化剂的活性，可以不搞副盐提取的优点；为避免脱硫液副盐积累影响脱硫效果，可适当排出少量脱硫液送往备煤场喷洒煤层。

2 脱硫工艺原理2.1以氨为碱源的湿法氧化脱硫是一种液相催化氧化反应。

品质管理岗位培训计划一、培训目标本培训计划旨在提升品质管理人员的专业知识和实际操作能力，使其能够全面负责公司的品质管理工作，提高产品质量，满足客户需求，减少质量风险，提高企业的竞争力和盈利能力。

二、培训对象品质管理岗位人员和相关部门的技术人员及管理人员。

三、培训内容1. 品质管理理论知识- 品质管理的概念和相关术语- ISO9001质量管理体系的要求及相关标准- 品质控制的基本原则和方法2. 质量管理工具和方法- 品质控制七大手法- 质量标准的设定与管理- 六西格玛管理方法3. 生产过程中的品质管理- 设备、工艺和操作参数的控制- 质量异常处理流程- 线上检测和线下检验的方法与流程4. 产品质量管理- 原材料和半成品的质量控制- 成品质量评价方法- 不良品处理及质量改进的方法5. 客户满意度管理- 客户需求分析与产品设计- 客户投诉处理及改善措施- 实施客户满意度调查及其分析6. 品质管理领导力- 品质管理的团队建设与激励- 品质管理目标计划与考核- 品质管理的沟通与协调7. 过程改进和问题解决- PDCA循环方法- 计量分析工具- 根本原因分析工具8. 管理技能- 项目管理技巧- 时间管理和目标管理- 团队建设和沟通技巧四、培训方式及时间安排1. 培训方式：结合理论与实践，采用面对面授课、案例分析、小组讨论、作业及实操等多种教学方法。

2. 时间安排：总计60学时，分为10天的全日制集中培训。

具体安排如下：- 第一天：品质管理基础理论知识- 第二天：品质管理工具和方法- 第三至四天：生产过程中的品质管理- 第五至六天：产品质量管理- 第七至八天：客户满意度管理- 第九天：品质管理领导力- 第十天：过程改进和问题解决五、培训评估1. 参训人员分组，就所学知识理论及实际应用进行小组展示和讨论。

2. 培训结束后，对参训人员进行培训效果评估，以了解培训效果和提出改进建议。

六、培训师资选取具有丰富实践经验的品质管理专家和讲师担任本次培训的教学工作，确保培训内容的专业性和实用性。

新职员入职培训步骤
一、新职员培训目标
1.让新职员了解企业历史、政策、企业文化，使其愈加快适应企业；
2.为新职员提供正确、相关企业情况及工作岗位信息，激励新职员士气；
3.为新职员培训岗位相关知识，是新职员能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位需求；
4.让新职员了解企业所能提供给她相关工作环境及企业对她期望；
5.让新职员感受到企业对她欢迎，消除担心并体会到归属感；
6.培训新职员处理问题能力及提供寻求帮助方法；
二、新职员培训程序
三、新职员培训时间及内容
1.培训时间
培训时间安排企业新职员岗前培训定为入职1-3天，由人力资源部组织实施培训。

岗前培训结束后由部门主管进行岗位实操培训，培训期限截至职员试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考评。

2.岗前前培训
负责单位：人力资源部
责任人：人事主管、培训专员
时间：入职后1-3天
1)企业历史和现况、企业组织架构、关键业务等；
2)企业人事管理制及相关程序和步骤；
3)企业行政管理制及相关程序和步骤；
4)企业福利待遇；
5)企业基础业务知识培训；
6)回复新职员提出问题。

3.部门培训（岗位实操）
负责单位：各部门主管
责任人：经理、主管、其它相关人员
时间：1-2个月
四、新职员入职培训课件
大管家新员工入职培训(一).pptx 大管家理财知识培
训（二）.ppt
大管家信用卡专业
知识培训（三）.ppt
大管家销售人员心
里突破与自我激励培训。