民用航空人员管理法律制度

一、航空人员分类航空人员主要包括空勤人员和地面人员。

空勤人员包括驾驶员、领航员、飞行机械人员、飞行通信员、乘务员等；地面人员包括民用航空器维修人员、空中交通管制员、飞行签派员、航空电台通信员等。

二、资格管理制度内容1. 资格认定（1）民用航空器维修人员：取得民用航空器维修人员执照，需通过民用航空局认定的培训机构培训，并取得民用航空局颁发的相应等级的维修人员执照。

（2）民用航空器驾驶员、飞行机械员：取得民用航空器驾驶员、飞行机械员执照，需通过民用航空局认定的培训机构培训，并取得民用航空局颁发的相应等级的驾驶员、飞行机械员执照。

（3）飞行签派员：取得飞行签派员执照，需通过民用航空局认定的培训机构培训，并取得民用航空局颁发的飞行签派员执照。

（4）民用航空空中交通管制员：取得民用航空空中交通管制员执照，需通过民用航空局认定的培训机构培训，并取得民用航空局颁发的相应等级的空中交通管制员执照。

2. 体检制度（1）空勤人员和空中交通管制员：在取得执照前，需接受国务院民用航空主管部门认可的体格检查单位的检查，并取得国务院民用航空主管部门颁发的体格检查合格证书。

（2）地面人员：根据岗位要求，部分地面人员需进行体检，取得体检合格证明。

3. 工作时限管理制度（1）空勤人员：根据《民用航空法》规定，驾驶员、领航员、飞行机械人员、飞行通信员、乘务员等空勤人员的工作时限不得超过规定的时间。

（2）地面人员：根据岗位要求，部分地面人员的工作时限也有相应的规定。

三、资格管理制度的实施与监督1. 实施机构：民用航空局及其下属的民航地区管理局、民航机场管理局等。

2. 监督机构：民航局对航空人员资格管理制度实施情况进行监督，确保各项规定得到贯彻执行。

总之，航空人员资格管理制度是我国民用航空业的重要组成部分，对于保障航空安全、提高航空服务质量具有重要意义。

通过建立健全的资格管理制度，有助于提高航空人员素质，确保航空运输业的健康发展。

第1篇第一章总则第一条为加强机场人员管理，提高机场服务质量，确保机场安全、有序运行，根据《中华人民共和国民用航空法》、《民用机场管理条例》等相关法律法规，结合本机场实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本机场全体工作人员，包括但不限于机场管理机构、航空公司、机场服务保障单位等。

第三条机场人员管理应当遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范管理，高效运行；3. 依法治场，以人为本；4. 培训提升，持续改进。

第二章人员分类与职责第四条机场人员分为以下几类：1. 管理人员：负责机场的行政管理、业务管理、安全管理等工作。

2. 运行人员：负责机场的运行保障、安全监控、应急救援等工作。

3. 服务人员：负责机场的旅客服务、行李服务、货物服务等工作。

4. 技术人员：负责机场的设备维护、技术支持、信息管理等工作。

第五条各类人员的职责如下：（一）管理人员职责1. 负责机场的整体规划、组织协调和决策；2. 制定和实施机场管理制度；3. 督促各部门履行职责，确保机场安全、高效运行；4. 负责机场的内部审计和外部协调。

（二）运行人员职责1. 负责机场的日常运行管理，确保航班正常；2. 监控机场运行安全，及时发现和处置安全隐患；3. 参与机场应急救援演练，提高应急处置能力；4. 协调各部门间的运行工作。

（三）服务人员职责1. 提供旅客服务，确保旅客在机场的出行体验；2. 负责行李、货物等物品的装卸、转运和保障；3. 维护机场环境整洁，保障旅客安全；4. 配合相关部门做好旅客咨询、投诉处理等工作。

（四）技术人员职责1. 负责机场设备设施的维护、保养和更新；2. 提供技术支持，保障机场运行安全；3. 参与机场信息化建设，提高管理效率；4. 参与机场新技术的研究和应用。

第三章人员招聘与培训第六条机场人员招聘应当遵循公开、公平、公正的原则，按照岗位需求进行。

第七条机场招聘程序如下：1. 发布招聘信息；2. 筛选简历；3. 面试；4. 背景调查；5. 体检；6. 录用。

航空人员管理法律制度航空人员是指在航空领域从事各类职业的人员，包括飞行员、空乘人员、航空维修人员等。

由于航空活动的特殊性和高风险性，航空人员管理法律制度的建立与完善是保障航空安全和保障人民群众生命财产安全的重要举措。

本文将从航空人员管理的法律依据、航空人员的准入条件以及违法违规行为的惩处等方面，对航空人员管理法律制度进行分析和探讨。

一、航空人员管理法律依据航空人员管理法律制度的建立和实施以法律法规为依据，包括国家层面和部门层面的法律、法规和规章等。

在国家层面，中国民航局制定了一系列法规以规范航空人员的管理，包括《中华人民共和国飞行人员准则》、《中华人民共和国机长飞行员管理条例》等。

此外，还有《中华人民共和国航空运输法》、《中华人民共和国民用航空法》等与航空人员管理相关的法律法规。

这些法律依据为航空人员的准入、训练、培训和考核提供了明确的规范和指导。

二、航空人员的准入条件航空人员的准入条件是指在申请成为航空人员之前需要满足的一系列要求。

根据相关法律法规的规定，航空人员的准入条件主要包括身体健康状况、教育背景、专业技能以及心理素质等方面。

首先，身体健康状况是航空人员准入的重要条件之一。

航空人员需要通过体检来确认身体健康状况是否符合要求，包括视力、听力、心肺功能以及神经系统等方面的检查。

这是因为航空人员在飞行过程中需要具备较高的身体素质，确保能够应对各类紧急情况和飞行压力。

其次，教育背景和专业技能也是航空人员准入的重要考虑因素。

航空人员需要具备相关航空专业的基础知识和技能，例如飞行操纵、航空安全、气象等。

此外，对于飞行员而言，还需要具备相关飞行培训和考核的证书和执照。

最后，心理素质是航空人员准入的重要考量之一。

航空人员在长时间的飞行任务中，需要面对压力、疲劳和不确定性等各种挑战，因此需要具备心理坚韧、应变能力强的品质，确保能够稳定的应对各种工作环境和情况。

三、违法违规行为的惩处为了保障航空安全和维护公共利益，对于航空人员的违法违规行为，法律制度做出了明确的规定和相应的惩处措施。

民航法律及法规民航法律及法规前言民航法律及法规是指对民航行业进行管控和规范的法律体系和法规制度。

它由国家民航局制定和颁布，在民航领域具有法律效力。

民航法律及法规的存在，旨在保障航空安全，维护民众的权益，促进民航行业的健康发展。

本文将对部分重要的民航法律及法规进行介绍。

1.《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国民用航空法》是我国民用航空领域的基本法律文本。

该法于1995年11月通过，自1995年12月1日起施行。

该法共七章，包括总则、民用航空器、民航组织和管理、航空人员、航空安全、民用航空器维修、案件的裁判和执行等内容，涵盖了民航行业的方方面面。

该法规定了民用航空的管理机构、航空人员的训练与资质要求、航空器的注册与登记等内容，为保障民航安全和维护行业秩序提供了法律保障。

2.《民用航空器适航审定规则》《民用航空器适航审定规则》是民用航空器适航审定的具体操作规程。

该规则由国家民航局制定和颁布，用于指导和规范民用航空器适航审定工作。

该规则包括民航器适航审定的程序、技术要求、审定机构的职责等内容，是确保民用航空器适航性和空中安全的重要法规。

3.《中华人民共和国民用航空安全法》《中华人民共和国民用航空安全法》是我国民用航空安全领域的法律基础。

该法于2008年通过，自2009年1月1日起施行。

该法共十章，规定了民航安全的基本原则、民航安全的组织和管理、民航安全的监察和监管、安全保卫、事故和紧急事件等内容，全面细致地规定了民航安全的各个方面。

该法的颁布实施，对提高民航行业的安全水平，保障乘客和民众的生命财产安全起到了积极的推动作用。

4.《中华人民共和国航空运输条例》《中华人民共和国航空运输条例》是我国航空运输领域的主要法规文件。

该条例于2004年10月通过，自2005年1月1日起施行。

该条例共十章六十条，规定了航空运输经营的条件、运输合同的订立与履行、航空器租赁与销售、航空服务质量控制、国际航空运输等内容，为规范航空运输市场、保障乘客权益提供了依据。

第一章总则第一条为了加强航空人员的管理，提高航空安全水平，确保航空运输的顺利进行，根据《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于航空公司的所有航空人员，包括飞行员、空中乘务员、航空维修人员、航空安全员等。

第三条航空人员应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，不断提高自身业务素质和安全意识，确保航空运输安全。

第二章航空人员招聘与培训第四条航空公司应严格按照国家有关法律法规和行业标准，招聘具备相应资质的航空人员。

第五条航空公司应建立健全航空人员培训体系，对航空人员进行岗前培训、岗位培训和应急演练。

第六条航空人员培训内容包括：航空理论知识、飞行技能、安全操作规程、应急处置能力等。

第七条航空人员应通过培训考核，取得相应资格证书后方可上岗。

第三章航空人员职责与权限第八条航空人员应认真履行岗位职责，严格遵守操作规程，确保航空运输安全。

第九条飞行员职责：（一）按照飞行计划和飞行程序，安全、准时地完成飞行任务；（二）负责飞行期间的飞行安全，发现飞行安全隐患及时报告并采取措施；（三）对空中乘务员、航空安全员等进行飞行安全教育和指导。

第十条空中乘务员职责：（一）负责旅客的安全、舒适和服务；（二）协助飞行员处理飞行安全相关事宜；（三）负责机上应急设备的使用和维护。

第十一条航空安全员职责：（一）负责机上安全保卫工作；（二）协助飞行员处理飞行安全相关事宜；（三）对旅客进行安全教育和引导。

第十二条航空人员享有以下权利：（一）获得合理的薪酬待遇；（二）获得培训和晋升机会；（三）获得劳动保护和个人隐私保护。

第四章航空人员考勤与奖惩第十三条航空公司应建立健全考勤制度，对航空人员实行考勤管理。

第十四条航空人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十五条航空公司应根据航空人员的工作表现、安全记录和业务能力，给予相应的奖励。

第十六条航空公司对违反本制度规定、影响航空运输安全的航空人员，应予以处罚。

第五章航空人员离职与退休第十七条航空人员因个人原因离职，应提前向公司提出申请，经批准后方可离职。

第一章总则第一条为加强空勤人员的管理，确保航班安全、准点、舒适，提高服务质量，根据《中华人民共和国民用航空法》和有关法律法规，结合我司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我司所有空勤人员，包括飞行员、乘务员、空中安全员等。

第三条空勤人员应遵守国家法律法规、民航规章和本公司的各项规章制度，严守职业道德，确保航班安全。

第二章空勤人员选拔与培训第四条空勤人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照民航局规定的选拔标准进行。

第五条空勤人员培训分为基础培训和专业培训两部分。

基础培训包括民航法规、航空知识、航空英语等；专业培训包括飞行操作、乘务服务、安全检查等。

第六条空勤人员培训结束后，应通过考核，取得相应的资格证书。

第三章空勤人员岗位职责第七条飞行员职责：1. 严格遵守飞行操作规程，确保航班安全；2. 按时完成飞行任务，确保航班准点；3. 配合地面工作人员，确保航班服务顺利进行；4. 参与紧急情况下的处置工作。

第八条乘务员职责：1. 严格遵守乘务服务规程，确保旅客舒适；2. 按时完成服务任务，确保航班准点；3. 配合地面工作人员，确保航班服务顺利进行；4. 参与紧急情况下的处置工作。

第九条空中安全员职责：1. 严格遵守安全检查规程，确保旅客安全；2. 参与紧急情况下的处置工作；3. 配合地面工作人员，确保航班服务顺利进行。

第四章空勤人员考核与奖惩第十条空勤人员考核分为日常考核和年度考核。

日常考核包括飞行记录、乘务记录、安全记录等；年度考核包括飞行时间、服务态度、业务水平等。

第十一条对表现优秀的空勤人员给予表彰和奖励；对违反规章制度的空勤人员给予警告、记过、降职、解聘等处分。

第五章保密与纪律第十二条空勤人员应严格遵守国家保密法律法规，保守公司商业秘密。

第十三条空勤人员不得利用职务之便谋取私利，不得参与非法活动。

第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行修订。

第一章总则第一条为确保航空公司的飞行安全，提高客舱服务质量，保障乘客的合法权益，根据《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，结合我公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有客舱乘务人员及地面服务人员。

第三条客舱管理应遵循安全第一、服务至上、以人为本的原则。

第二章客舱安全第四条客舱乘务人员应具备相应的安全知识，熟悉飞机客舱设备的使用和应急处理程序。

第五条飞机起飞前，客舱乘务人员应对客舱进行全面检查，确保设备正常，消防器材齐备。

第六条飞行过程中，客舱乘务人员应密切关注乘客动态，发现异常情况立即报告机长。

第七条飞机遇险时，客舱乘务人员应按照应急程序组织乘客疏散，确保乘客生命安全。

第三章客舱服务第八条客舱乘务人员应具备良好的职业道德和服务意识，以乘客为中心，提供热情、周到的服务。

第九条客舱乘务人员应掌握基本的服务技能，包括乘客接待、餐饮服务、娱乐服务等。

第十条客舱乘务人员应保持良好的仪容仪表，穿着整齐，仪态大方。

第十一条客舱乘务人员应使用规范的语言，礼貌待人，尊重乘客。

第十二条客舱乘务人员应密切关注乘客需求，主动提供帮助，解决乘客在飞行过程中遇到的问题。

第四章客舱秩序第十三条客舱乘务人员应维护客舱秩序，确保乘客在飞行过程中的舒适和安全。

第十四条客舱乘务人员应监督乘客遵守客舱规定，对违反规定的行为进行劝阻。

第十五条客舱乘务人员应协助机长处理客舱内的突发事件。

第五章客舱培训与考核第十六条我公司应定期对客舱乘务人员进行安全知识、服务技能、应急处理等方面的培训。

第十七条客舱乘务人员应通过考核，取得相应的资格证书。

第十八条客舱乘务人员应积极参加各类培训，提高自身素质。

第六章奖惩第十九条对表现优秀的客舱乘务人员给予表彰和奖励。

第二十条对违反本制度规定，造成不良影响的客舱乘务人员，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

第七章附则第二十一条本制度由我公司客舱管理部门负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施。

一、总则为了规范民航飞行人员的管理，保障飞行安全，提高民航服务质量，根据《中华人民共和国民用航空法》和《中国民用航空飞行人员训练管理规定》等相关法律法规，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于在我国境内从事民用航空飞行活动的飞行人员、飞行培训机构、航空公司等。

三、飞行人员管理要求1. 飞行人员必须具备相应的飞行资质，通过民航主管部门的考核，取得飞行执照。

2. 飞行人员应定期参加飞行技能培训，提高业务水平和安全意识。

3. 飞行人员应遵守国家法律法规，遵守航空公司的各项规章制度，服从组织安排。

4. 飞行人员应具备良好的职业道德，诚实守信，保守公司秘密。

5. 飞行人员应关心旅客，提供优质服务，维护民航形象。

四、飞行人员培训与管理1. 飞行人员培训（1）飞行人员应按照民航主管部门的要求，完成各类飞行培训，包括基础理论培训、飞行技能培训、复训等。

（2）飞行人员培训内容应包括飞行技术、航空法规、航空安全、应急处理等方面。

2. 飞行人员管理（1）航空公司应建立健全飞行人员管理制度，明确飞行人员的管理职责。

（2）航空公司应定期对飞行人员进行考核，考核内容包括飞行技术、理论知识、安全意识等。

（3）航空公司应加强对飞行人员的关爱，关注飞行人员的身心健康，保障飞行人员的合法权益。

五、飞行时间与休息时间管理1. 飞行时间管理（1）飞行人员飞行时间不得超过民航主管部门规定的标准。

（2）飞行人员在执行特殊飞行任务时，如需延长飞行时间，应经航空公司批准。

2. 休息时间管理（1）飞行人员休息时间应按照民航主管部门的规定执行。

（2）飞行人员休息时间不足时，应予以补休。

六、纪律与奖惩1. 飞行人员违反本制度规定，造成飞行事故或重大安全隐患的，将依法追究责任。

2. 飞行人员有突出贡献的，给予表彰和奖励。

3. 飞行人员违反职业道德、损害民航形象的，将予以批评教育，情节严重的，依法予以处理。

七、附则本制度由航空公司负责解释，自发布之日起实施。