IP PBX常用功能配置
- 格式:doc
- 大小:575.85 KB
- 文档页数:22
1.IPPBX网页登陆在浏览器输入https://172.56.3.2:2080,输入系统管理员用户名和密码(admin和ippbx@microsys)。
2、业务功能码系统默认功能码如下:查号业务:*114设置无条件转移:*57* + 分机号码无条件转移取消:#57遇忙转移:*40* + 分机号码遇忙转移取消:#40无应答转移:*41* + 分机号码无应答取消:#41指定代答:*11* + 分机号码同组代答:*11业务功能码支持自定义,登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/业务功能码/设置业务功能码],点击添加,如下图修改本机查号功能码3、电话会议1.业务简介系统提供三方同时通话的功能,发起三方通话那方的呼叫转接业务权限打开2.业务操作(1)业务操作示例配置用例:用户A、B、C,用户A打开呼叫转接业务权限具体使用:1>用户A和B通话中2>用户A拍叉簧,拨用户C的号码3>C振铃,摘机后与A通话4>A拍叉听特殊拨号音,5秒内拨“*3*”,A、B、C三方同时通话5>任一方挂机,则三方通话结束4、轮选组轮选组业务有三种模式:分别是顺序轮选、优选级轮选、同振轮选三种。
使用轮选组业务时,外线用户呼叫组号,系统会根据轮选组模式呼叫组内的成员。
(1)顺序轮选1)业务简介根据组内成员的优先级,按顺序呼叫组内成员。
例如组内成员优先级从高到低依次为A、B、C、D、E。
当组外成员拨打组号时,系统会先呼叫A,A遇忙或无应答时系统会自动呼叫B,依次类推。
说明:1,此固定顺序是一个循环,即E后是A2,在设置的最大失败次数内未呼通,则呼叫失败2.业务操作(1)业务登记登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/轮选组业务/轮选组],如图4-1-9-1所示,;点击左下角<登记>,弹出如图4-1-9-2所示操作界面,*标识为必填项,输入组号,OP策略选择为顺序轮选,输入组名称;点击<确定>,弹出如图如图4-1-9-3所示结果,表示轮选组登记成功。
说明:系统最大支持添加64个轮选组,若超出限制会有提示。
图4-1-9-1 轮选组业务界面图4-1-9-2轮选组登记界面部分配置参数说明:●OP策略:即轮选组模式有顺序轮选、优先级轮选、同振轮选三种,不选系统默认为顺序轮选。
●主叫显示:轮选组用户作主叫时有效。
可选项:无、长号、组号、组+长号。
默认显示组号。
●被叫显示:轮选组用户作被叫时生效。
可选项:组+长号、长号、组号,默认显示组+长号●欢迎语音:若不选择则为系统默认欢迎语音;也可自定义选择语音文件●选呼次数:组外用户呼叫轮选组最大失败次数,默认为轮选组用户数量●组员状态检测:分用户侧检测和网络测检测。
默认用户侧检测说明:自己上传的语音文件时长必须大于1分钟图4-1-9-3登记成功(2)添加轮选组成员登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/轮选组业务/轮选组用户],如图4-1-9-4所示;点击左下角<登记>,弹出如图4-1-9-5所示操作界面,*标识为必填项;点击<确定>,弹出如图如图4-1-9-6所示结果,表示轮选组成员登记成功。
图4-1-9-4轮选组用户业务界面图4-1-9-5乱选组用户登记界面配置参数说明:●组号:已登记的轮选组号。
●用户号码:一个用户只能属于一个轮选组。
●优先级:为大于等于1的正整数,数值越大,优先级越高。
主叫显示:轮选组用户作主叫时有效。
有无、长号、组号三种,无表示不作主叫显示要求默认显示为组号,长号表示显示组成员分机号码。
若登记轮选组业务时已配置主叫显示模式为长号或组号,则组成员作主叫时,主叫显示模式服从轮选组配置的主叫显示模式。
若登记轮选组业务时主叫显示模式为无,则组成员配置的主叫显示模式生效。
图4-1-9-6登记成功(3)业务操作示例:已经登记顺序轮选组组号为8888,主叫显示模式为组号;添加组成员A、B、C,优先级分别1,2,3,选呼次数配置为4,各组成员的主叫显示模式为长号。
普通用户E、F 具体操作1)组外用户E摘机,拨打组号8888,放欢迎词语音2)组成员 C振铃, C摘机, C和E通话3)E挂断,C挂断4)组外用户 F 摘机,拨打组号88885)组成员B振铃,B摘机,F和B通电话6)依次类推(3)业务修改a) 修改轮选组参数登陆IPPBX WEB,选择[基本配置/补充业务/轮选组业务/轮选组],如图4-1-9-1所示,点击需要修改参数的轮选组信息栏中的修改操作标志“”,弹出如图4-1-9-7所示操作界面,输入参数的修改值;点击<确定>,弹出如图4-1-9-8所示结果,表示修改成功。
图4-1-9-7 轮选组修改界面说明:只能对已经存在的轮选组参数进行修改。
图4-1-9-8返回结果b)修改轮选组成员参数目前不支持对轮选组成员配置参数进行修改,只能删除重新添加。
(4)业务撤销登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/轮选组业务/轮选组],如图4-1-9-1所示;点击需要撤销的轮选组信息栏中的撤销操作标志“”;弹出如图4-1-9-9所示对话框,点击<确定>撤销该轮选组,返回操作结果如图4-1-9-10所示,点击<取消>取消撤消操作。
图4-1-9-9轮选组撤销操作图4-1-9-10返回结果说明:轮选组撤销后,对应该轮选组内成员被撤销。
(4)业务查询登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/轮选组业务/轮选组],如图4-1-9-11所示,输入组号,点击<查询>,查询结果如图4-1-9-12所示。
说明:组号为可选项:若不填则表示查询所有组的属性信息,否则,查询的是指定组号所对应的组信息。
图4-1-9-11轮选组查询图4-1-9-12查询返回结果说明:◆查询结果中:重复次数默认为0表示:系统默认轮选的最大次数为组内的用户数,最大为16个优先轮选1.业务简介给轮选组成员设置优先级,则组外用户每次拨打轮选组组号,系统会先呼叫优先级高的组成员,优先级高的成员遇忙则再呼叫优先级次高成员,直到到达选呼次数。
2.业务操作同顺序轮选业务操作。
1.业务简介同振轮选,组外用户拨打组号,组内所有空闲用户会同时振铃,其中一个用户应答后,其他用户立即停止振铃。
2. 业务操作同顺序轮选业务操作。
说明:说明:OP策略为同振轮选,参数“选呼次数”设置为无效,默认同振呼叫次数为1次。
◆轮询组OP策略为同振轮选时,多个组外用户呼组号时,暂时不支持排队功能。
5、代答组设置指定代答组登记(1)登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/代答组业务/代答组],如图10-1所示;点击左下角<添加>,弹出如图10-2所示操作界面,*标识为必填项,点击<确定>,弹出如图10-3所示结果,表示代答组添加成功。
说明:组名称为可选项:可以输入组的中文名称,若不输入也无关紧要。
图10-1 代答组业务界面图10-2 代答组添加界面图10-3登记成功(2) 添加代答组用户登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/代答组业务/代答组用户],如图10-4所示,点击左下角<添加>,弹出如图10-5所示操作界面,*标识为必填项,点击<确定>,弹出如图10-6所示结果,表示代答组用户添加成功。
图10-4 代答组用户业务界面图10-5代答组用户添加界面图10-6添加成功已登记代答组业务,组号为2222,已添加代答组用户,A、B、C,普通用户D具体操作1)组外用户D摘机,拨打用户A2)用户A振铃,D听回铃音3)用户B摘机,听拨号音4)用户B拨打“*11*A的用户号码#”5)A停止振铃,用户D和B通话,B代答成功(3)业务修改只能对代答组的组名称进行修改。
登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/代答组业务/代答组],如图10-1所示,点击需要修改参数的代答组信息栏中的修改操作标志“”,弹出如图10-7所示操作界面,输入参数的修改值;点击<确定>,弹出如图10-8所示结果,表示修改成功。
说明:组名称为可选项:可以输入组的中文名称,可以为空。
图10-7 代答组信息修改界面图10-8 返回结果(4)业务撤销登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/代答组业务/代答组],如图10-1所示,点击需要撤销的轮选组信息栏中的撤销操作标志“”;弹出如图10-9所示对话框,点击<确定>撤销该轮选组,返回操作结果如图10-10所示,点击<取消>取消撤消操作。
图10-9代答组撤销操作图10-10返回结果说明:代答组撤销后,该代答组内用户同时被撤销同组代答1.业务介绍:同组代答是指代答组中有多个用户同时振铃的时候,组内空闲用户直接拨打代答业务字冠,业务会选择最早生成的呼叫进行代答。
2.业务操作业务登记、业务撤销、业务修改、业务查询操作同指定代答业务操作。
(1) 具体操作已登记代答组业务,组号为2222,已添加代答组用户A、B、C,普通用户D、E具体操作1)组外用户D摘机,拨打A的电话号码2)用户A振铃,D听回铃音3)组外用户 E摘机,拨打B的电话号码4)用户B振铃,E听回铃音5)用户C拨打“*11#”6)A停止振铃,用户C和D通话,C代答成功4、呼叫限制1.业务简介呼出限制是发话限制。
使用该项业务时,用户可根据需要,通过一定的拨号程序,限制该话机的某些呼出权限。
2.业务操作(1)业务登记登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/呼叫限制业务/呼叫限制],如图4-1-8-1所示;点击左下角<登记>,弹出如图4-1-8-2所示操作界面,*标识为必填项;点击<确定>后,弹出如图4-1-8-3所示结果,表示呼叫限制业务登记成功。
图4-1-8-1 呼叫限制界面图4-1-8-2呼叫限制登记界面配置参数说明:拨号规则:拨号规则可进行勾选(国际限呼、国内限呼、市话限呼、局内限呼和群内限呼)或自定义填写,规则如下:x 表示一位数字. 表示任意长度[1-3] 表示1-3之间的任意一位数字例如:7xxx 表示7开头的长度为4的号码;7. 表示7开头的任意长度的号码;7[4-7]. 表示7开头且第二位是4-7之间任意数字的任意长度的号码750[135] 表示前三位为750,第四位为1或3或5的长度为4的号码●规则有效日期:呼叫限制规则有效日期,格式如:20110101-20110301●规则有效时间:呼叫限制规则有效时间,格式如:1200-1300,可用“|”隔开,输入三个时段●规则有效周期:呼叫限制规则有效周期,格式如:1-7或3,可用“|”隔开或不用“|”输入三个周期段,1-2|4|5-6或1-245-6图4-1-8-3登记成功说明:1.若登记用户A市话限呼,则系统会自动登记用户A国际限呼和国内限呼;若登记用户A 国内限呼,则系统会自动登记用户A国际限呼;群内限呼和局内限呼模式是独立的2.若拨号规则自定义填写,则默认限呼拨号规则对局外用户生效3.用户自定义填写的拨号规则,可通过[补充业务/呼叫限制业务/号码匹配规则]进行查询或修改(2)业务使用配置用例:1>用户A、B、C、D,登记用户A国际限呼、国内限呼、市话限呼2>用户B为国际用户,用户C为国内用户,用户D为市内用户具体使用:1>用户A摘机,拨打用户B,用户A听限呼提示音:“对不起,您的号码设置了呼出限制”2>用户A摘机,拨打用户C,用户A听限呼提示音:“对不起,您的号码设置了呼出限制”3>用户A摘机,拨打用户D,用户A听限呼提示音:“对不起,您的号码设置了呼出限制”(3)业务修改登陆IPPBX WEB,选择[补充业务/呼叫限制业务/呼叫限制],如图4-1-8-1所示;点击需要修改呼叫限制业务的用户号码信息栏中的修改操作标志“”,弹出如图4-1-8-4所示操作界面,输入必填项及修改项;点击<确定>,弹出如图4-1-8-5所示结果,表示修改成功。