ippbx是什么

IP-PBX（IP-Private Branch eXchange）又稱作『企業用網路交換機系統』。

IPPBX是新世代的企業交換機系統，以使用TCP／IP通路，建立於IP 網路上，讓企業可以應用數據網路來傳送語音，不僅可以大幅降低通訊成本，而且佈線及管理維護系統上也可以更加容易。

而IPPBX也是新一代電腦自動總機、語音信箱、錄音系統、Call Center 客服中心系統架構的帄台，更有擴充性及穩定性且亦於管理。

傳統交換機與IP交換機比較表VOIP網路電話V oIP是劃時代的通訊科技，將原本類比的聲音訊號以數據封包的形式予以數位化，再通過網路上的各相關通訊協定做點對點的通訊功能，並能在網路傳遞的過程中，對於所發生的失真、迴音及資料遺失的的情形發揮適當的修補。

V oIP以低廉的通訊成本，打破傳統電信以距離的遠近做為收費標準的模式，達到電信費用瘦身的目標，讓長途電話變免費，國際電話變長途，節省大幅的電話費用，使企業能充份利用到網路的高速頻寬，甚至可以運用到手機上面，也就是現在最流行的網內互打免費的由來，而在網路頻寬不斷增加以及網路封包技術的成熟，也讓通訊品質達到原音重現的要求。

V oIP 問答集General Concept=====================================================================Q. 什麼是V oIP？A. V oIP 全名是"V oice over Internet Protocol"，是一種在IP協定上傳輸語音的通訊技術。

Q. 什麼是H.323？A. H.323是國際電信組織ITU-T所制定媒體(Media)在分封網路(Packet network)上的傳輸標準。

Q. 什麼是PSTN？A. 全名Public Switched Telephone Network，意指傳統的電話交換網路，是目前全球最普及的電話網路。

电子知识ippbx(1)IP PBX是什么利用网关技术将语音封包,应用分组交换的机制,在IP 网络传输语音的分布式企业语音交换平台,它能完成传统PBX 语音服务的全部或部分功能。

如:内部直拨、主叫识别、呼叫转接、呼出限制、免打扰、呼叫等待、电话会议、缩位拨号、语音信箱、自动总机、IVR语音互动等。

IP-PBX组成:媒体服务器,网关,语音终端三部分组成。

IP PBX是一种基于IP的公司电话系统，还有类似IPPBX或者IP-PBX书写方式。

这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。

许多公司发现传统的电话系统不仅维护费用昂贵，而且在支持员工分散工作的功能方面具有局限性。

为使所有通信畅通无阻，IT管理员现在开始部署基于IP的公司电话系统-- IP PBX。

这些系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。

IP PBX最显著特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。

还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。

通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本(省时、节费)。

IPPBX的工作是处理来自网络的连接请求,完成会话的建立及终止、目录查询、话音通信的路由等各种相关的工作.在分布式IP语音系统中,媒体服务器是整个系统的心脏;在媒体服务器中软件是核心,完全依靠软件实现业务功能。

由于需要与传统的PSTN连接,语音网关成为必不可少的设备,它主要作IP语音通信的“落地”和普通电话的连接。

IP语音终端包括IP电话、PC软电话、SIP话机等。

IP 语音终端都是直接接入数据网络,所以无论用户身在何处,只要能够接入INTERNET,都能够使用它通过IPPBX来接听和拨打电话。

IP-PBX可分为混合IP-PBX和纯IP的IP-PBX。

随着IP基础设施的增长以及越来越多局域网电话解决方案的引入，以传统PBX为主导的办公交换市场注定会发生变革。

通信服务器是小型办公机构(用户范围在2～200之间) 的一种理想产品，据IDC最近的报告，亚太地区市场对IP－PBX、具有话音能力的路由器、交换机、远程访问服务器和话音网关的需求在2001上半年将达到3.5亿美元。

什么是局域网电话局域网电话使用统一的网络通信设备和布线来传输话音和数据。

在传统的PBX系统中，话音呼叫通过与办公PBX连接的一系列标准话音线路进入办公室，即通过一种专用设备在标准的电话配线上接收和疏导话音业务量。

然而在局域网电话话音网络中，话音呼叫通过基于IP的PBX进行接收和疏导，而这种IP PBX是与现有的数据网络连接的。

IP－PBX可以是一种独立的解决方案，也可以分解为几种分散的装置。

网关：网关是完成电路交换呼叫至分组话音转换重要任务以及其逆向过程的部件，网关有时与路由器合并在一起。

路由器：路由器通常是现有数据网络的一部分，它读取包含在分组中的信息，并且沿着可能的最佳路径将该分组送往其目的地。

应用服务器：应用服务器适应各种变化需求，负责呼叫控制。

此外它控制所有的计算机电话功能，如话音邮件、统一消息、桌面呼叫控制、自动话务员、交互话音响应和自动呼叫分配等。

分组话机：在局域网电话话音网络中的话机与常见PBX话机在外观和感觉方面十分相似，唯一的例外是这些话机直接插入数据网络，并不使用传统的电话配线。

这样一来就节省了针对桌面进行两次布线的费用，并且允许其与数据应用更紧密地进行集成。

局域网电话的益处通过在一个统一系统中融合话音和数据，可以降低管理和设备费用，得到一个特性更加丰富的系统，并且具有原有数据系统的所有好处，如联系清单、数据排队、员工位置变更和新应用等。

移动、增加和变更借助局域网电话，移动一个员工的办公位置，增加一名新员工，或者是改变一位员工的分机号码都可以通过控制网络的同一套工具进行完成，有时甚至还能在Web浏览器上进行工作。

ippbx解决方案IP PBX解决方案在当今的商业环境中，实现高效的办公通信是企业成功的关键因素之一。

随着技术的不断发展，传统的电话交换系统已经远远无法满足企业的需求。

而基于IP（Internet Protocol）的PBX（Private Branch Exchange）解决方案应运而生，提供了一种更加灵活、可扩展且高度集成的通信解决方案。

一、IP PBX解决方案的概述IP PBX解决方案是一种基于IP网络的电话交换系统，它利用Internet协议传输语音和数据，并集成了通信功能如呼叫转移、呼叫等待、语音邮件等。

相较于传统的电话交换系统，IP PBX解决方案具有以下优势：1. 灵活性：IP PBX解决方案可以与其他企业应用集成，如CRM （Customer Relationship Management）软件、ERP（Enterprise Resource Planning）系统等，提供更加全面的办公解决方案。

2. 可扩展性：IP PBX解决方案可以快速扩展以适应企业的成长需求，无需额外的硬件投资。

3. 成本效益：IP PBX解决方案可以通过网络进行通信，节省通信费用。

此外，由于其集成了多种通信功能，无需购买独立的设备，进一步降低了成本。

4. 全球性：IP PBX解决方案可以实现全球范围内的通信，无论是内部通信还是与国际客户的联系，都可以轻松实现。

二、IP PBX解决方案的组成及特点IP PBX解决方案通常由以下几个主要组件组成：1. IP PBX服务器：作为整个系统的核心，负责处理电话呼叫、路由和通信功能等。

2. IP电话：作为用户端设备，通过IP网络连接到IP PBX服务器，实现语音通话。

3. IP网关：用于连接IP PBX系统与传统电话网络之间的桥梁，提供与传统电话交换系统的互联互通。

4. 语音网关：用于转换语音信号，将语音数据从IP网络转换为传统电话网络所使用的信号。

IP PBX解决方案的特点包括：1. 多种通信方式：通过IP PBX解决方案，用户可以通过多种通信方式进行沟通，包括语音通话、视频通话、即时消息等。

申瓯IPPBX培训资料一、申瓯 IPPBX 概述申瓯 IPPBX（Internet Protocol Private Branch Exchange）是一种基于互联网协议的专用分支交换机。

它将传统的电话交换技术与现代的 IP网络技术相结合，为企业提供了更高效、灵活和经济的通信解决方案。

申瓯 IPPBX 系统具有丰富的功能，包括语音通话、呼叫转移、语音信箱、会议通话、传真服务等。

通过网络连接，它可以实现异地分支机构之间的免费通话，大大降低了企业的通信成本。

同时，其灵活的配置和管理方式，使得企业能够根据自身的需求快速调整通信策略。

二、申瓯 IPPBX 系统组成申瓯 IPPBX 系统通常由以下几个部分组成：1、控制服务器：这是整个系统的核心，负责处理呼叫控制、用户管理、系统配置等任务。

2、语音网关：用于连接传统的电话线路（如 PSTN 线路）和 IP 网络，实现语音信号的转换。

3、 IP 电话机：支持 IP 协议的电话机，通过网络直接接入 IPPBX系统，实现语音通信。

4、软件客户端：安装在电脑或移动设备上的软件，用户可以通过它进行通话、查看通话记录等操作。

三、申瓯 IPPBX 系统安装与配置（一）安装前的准备工作在安装申瓯 IPPBX 系统之前，需要做好以下准备工作：1、确定系统的规模和需求：根据企业的用户数量、分支机构数量以及通信需求，确定所需的硬件设备和软件许可。

2、规划网络拓扑：合理规划 IP 网络的拓扑结构，确保网络的稳定性和带宽满足通信需求。

3、准备安装环境：提供合适的机房空间，保证服务器、网关等设备的安装和散热。

（二）硬件设备的安装1、安装控制服务器：将服务器放置在机柜中，连接电源线和网络线。

2、安装语音网关：根据网络拓扑，将语音网关连接到相应的网络接口和电话线路。

3、连接 IP 电话机：将 IP 电话机通过网络接口连接到企业网络。

（三）软件的安装与配置1、安装操作系统和数据库：在控制服务器上安装合适的操作系统（如 Windows Server 或 Linux），并安装所需的数据库软件。

什么是IPPBX（IP网络电话交换机）？
网络电话交换机（IPPBX）是基于建立的电话交换系统，可以通过拨打分机的方式在或者上
传输和，最大的好处是降低通讯的成本和随处可用的移动性。

IPPBX首先是一个（Private Branch eXchange），它能通过IP网提供语音、视频以及即时消
息通信。

这些通信不仅可以在企业内部网上进行，也可以通过Internet与外网甚至PSTN （Public Switched Telephone Network）电话间进行 [1] 。

VoIP网关可以与传统的PBX结合，除了提供传统PBX的功能外，还可以通过Internet来节
省长途电话费用、享受在同一个网络上的声音和数据服务，以及高级的CTI特性，或者，在
纯IP的环境中，在大多数情况下能在大大节省投资的同时提供更好的移动性，以及获得增强的冗余安全备份。

一个IPPBX可以是以一个硬件的实体存在，或者，用纯软件实现。

IPPBX的好处在于，只要网络互通就可以分机之间互相免费接打电话，适用于有分公司分机
构的公司，内部相互沟通免费，还可以在手机上安装APP，实现在公司外也可以随时跟公司
内部人沟通，包含模拟电话交换所有功能，扩展方便，机房的线可能省下来了，可以与网络
共享一条网线。

中网讯通（北京）科技有限公司是北京一家专业销售电话交换机公司，公司现与多家电话交
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FAQ 问答系列IP PBX记录文档IP PBX常见问题解答1)什么是IP PBX/SICP？答：SICP即加密集成通信平台，它是在传统呼叫中心功能的基础上，集合了网络（电话网、英特网）、多媒体（声音、图像、数据）、工具（模拟电话/手机/IP电话）等应用的先进通信系统，不仅可以支持传统呼叫中心的功能，还支持基于IP技术的特殊功能模块。

如：视频、即时消息、多级IVR、语音邮件、实时录音、报表功能等。

呼叫中心的例子:●帮助热线（helpdesk ）●客户服务热线●内部销售部门技术支持●Campaign marketing●Telemarketing center2)为接入IP PBX/SICP，还需准备哪些设备？答：IP PBX/SICP可以和IP电话、软件电话或是传统的模拟电话配合使用，用户可以根据实际需要选择与IP PBX/SICP配合使用的终端产品。

如果用户有PSTN连线，还可以将该PSTN线路连接在IP PBX/SICP上，实现IP电话与PSTN电话的互连互通。

3)用IP PBX/SICP打电话，需要的最低带宽是多少？答：根据所选编码不同，所需带宽也有差异。

例如若选择压缩率比较低的G711U，则上行64K，下行64K，共128K。

若选择压缩率比较高的G729，则为8K*2=16K。

4)忘记了登陆密码怎么办？答：您可通过设备前面板的LCD里的菜单选项：reset config来使配置恢复出厂设置。

5)如果我的分机号码拨打不了外线怎么办呢？答：首先先检查下你的服务器工作是否正常，License是否过期，然后再检查下设备之间的路由是不是正确。

6)IPPBX设备之间的通信，通过什么路由连接的呢，能不能截图来说明一下？答：IPPBX之间是可以通信的，通过IP TRUNK连接互通，前提：有2台IPPBXIPPBX1的IP地址：192.168.1.100IPPBX2的IP地址：192.168.1.200删除2台IPPBX的配置（如恢复出厂配置）IPPBX1上配置：新增sip号码：1010（密码1010），新增POTS话机号码：1000~1003IPPBX2上配置：新增sip号码：2010（密码2010），新增POTS话机号码：2000~2003IPPBX1上增加IP TRUNK如图：IPPBX1上配置路由如图：也就是IPPBX1的POTS分机（1000~1003），呼叫2开头的号码，则从中继71送出（到IPPBX2）IPPBX2上增加IP TRUNK如图：IPPBX2上配置路由如图：也就是IPPBX2的POTS分机（2000~2003），呼叫1开头的号码，则从中继82送出（到IPPBX1）将IPPBX1的POTS都接上分机（1000~1003）将IPPBX2的POTS都接上分机（2000~2003）1000呼叫2000，应该2000直接振铃，摘机能通话2000呼叫1000，应该1000直接振铃，摘机能通话7)如果公司内部的电话直拨后四位，出局的电话拨打外部电话号码，IPPBX的路由是怎么走的呢？答：其实IP PBX/SICP是有两条路由，一条是内部之间的路由，不经过外部的交换设备，而是直接由IP PBX/SICP来处理，拨打外部电话走的是IP PBX/SICP与公司出局的交换设备之间建立的路由。