内部通话系统解决方案_简捷IP话机+IPPBX

集团 V 网 运营商针对集团客户推出的一种专网服务（VPMN）。集团 成员之间可以短号通话、短号短信，降低通话费用。
改造后 充分利用现有 IP 网络，连接 IP-PBX
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上海迅时 IP-PBX 组网解决方案
和网络运营商平台 IMS 各厂区间既可实现分机互拨，又可长
内部所有的电话都可以 2 种方式进行呼叫
1、所有分支之间，分机直接互拨
属于 IP-PBX 内部功能
2、可通过 IMS 固话号码进行互相拨打 属于 IMS 核心网络功能，需要付费。
长途变市话，节省费用 各分支可直接接入本地运营商网络，总部拨打分支所在地外线电话，系统可以智能选择从当 地运营商网络出局，长途变为市话，节省长途费用。
途变市话 IP-PBX 下的分机可与集团 V 网的手
机短号互拨 手机和电脑上可访问商务助理程序，
实现电话管理 当运营商平台因不可抗拒的灾害被
破坏时，内部呼叫依然正常进行 方案价值 总部与分支之间免费通话 总部和分支的 IP-PBX 利用企业内部 IP 网络组成一套融合的语音通信系统。内部所有的通 话都通过网络传输，不占用运营商的电话线路，实现内部通话零话费。
迅时 IP-PBX（单台） OM4 OM12 OM80 OM200 OM400
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手机软终端与分机短号互拨 即使没有开通集团 V 网手机业务，手机也可以成为员工的移动分机，与系统内其他分机（模 拟分机、IP 分机皆可）免费互拨。只要在笔记本电脑或智能手机上安装软电话，注册到 IP-PBX 上。
得力的商务助理 只要接入装有商务助理软件的 U 盘，就可实现点击拨号、通话录音等功能，提高工作效率。 友好的用户界面上还可以看到状态显示和通话记录。

Management、Save money + Secure
用户需要的IMS：是目标
如果CM-IMS没有达到客户IMS的目标，那么CM-IMS的价值就没有发挥出来
业务功能与用户价值
I
智能的
• 一号通 • 语音留言 • 点击拨号 • 来电弹屏
M • 统一通讯录
• 总机导航
• 分机彩铃 • 改号通知 • 视频通话 • 融合监控 • 集中录音 • 虚拟卡号
实现不同时段不同费率， 充分满足计费需要
通话权限管理严格控制
按语音提示输入虚拟卡号及密码， 即可打电话
星网锐捷通讯股份有限公司
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IMS基本功能演示
IMS基本功能
自动话务员 三方通话 呼叫代答 呼叫转移
振铃组
一号通 中继呼叫 呼叫权限 计费管理
呼叫转接
外地出 差
月度业绩总结会 现场
门店
PPT、WORD等文档的同步 显示，数据一目了然 会议视频，闻声见面
营运支持中 心
生鲜事业部 食品用品事业 部
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电话会议——让会议随时随地召开
福州总部 哈尔滨办事处 上海办事处
方便领导随时随地召集 一键群呼，自动开会 会议录音，细节整理
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呼叫中心——完善售后服务
售后服务更贴心
上海顾客
上海客服
400 018 5569
星网锐捷全国统一热线
福州顾客
福州客服
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公用电话应用——简易经济的运营管理系统
请输入6位卡号。。。 请输入4位密码。。。 请输入要拨打的电话号码。。。

K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案企业通信的FMC解决方案一、企业通信FMC（固定网络与移动网络融合）概述如今的商业世界中，对移动性的需求不断增长，越来越多的工作人员在办公室以外的工作时间变长，例如在仓库、现场或路途中进行办公。

根据世界领先的分析公司IDC的分析结果，半数以上的美国职工可视为移动工作人员，他们在主要办公场所之外的工作时间占到总工作时间的20%以上。

预计到2011年底，移动工作人员在美国劳动力中所占比例将上升到近75%。

但是，是否所有移动工作人员都有很高的工作效率呢？要实现有效的企业移动性，必须抛开时间和地点等因素，也就是说无论工作人员所处位置、也无论是一天当中的什么时间，他们都需要工具来开展工作：如接受语音呼叫、使用电子邮件和访问重要的企业应用程序。

聪明的企业鼓励发展员工移动性，以此作为提高员工工作效率和响应能力的一种方法。

各企业正在规划移动战略、制定政策并在移动解决方案上投入资金。

现在，企业正不断快速发展以适应移动解决方案需求的增长，与此同时，无线技术的新发展和加快的部署速度，也为移动性的渗透创造了完美的环境，可实现真正普遍的移动性，并能在专用网络和公用网络间进行无缝漫游。

二、企业通信FMC的两种模式企业固定终端与移动终端之间的融合服务通常被成为企业固定-移动融合（FMC）解决方案。

这种融合还为移动电话用户提供了一些企业PBX所具有的特性，如呼叫迁移或拨打4位号码分机。

企业用户通常使用的FMC解决方案有两种模式：一是安装在PBX后面来自第三方厂商的蜂窝网基站服务器或DECT专用设备，简单的说，现有的交换机通过模拟线或者ISDN接口，同企业小灵通平台/无线接入系统相接，这个平台你可以理解为控制企业级的小灵通基站。

可以保证小灵通手机和现有的分机统一编号，和其他很多小交换机需要的呼叫功能（比如呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持等）。

这种需采用专用移动终端，建设专用基站，投资额巨大，而且仅限于实现传统的语音业务。

Part Five
5G技术在IPPBX中的应用 人工智能与IPPBX的融合
虚拟化技术的进一步发展 云端部署的普及和优化
5G网络融合
视频会议优 化
AI语音助手 集成
物联网设备 连接
IPPBX与云计算的 结合，实现弹性伸 缩和高可用性
IPPBX与AI技术的 集成，提升语音识 别和智能路由能力
IPPBX与物联网的 整合，支持更多设 备接入和智能化管 理
降低通信成本：通过IP网络传 输语音，降低长途通信费用
增强移动性：支持移动办公， 随时随地进行通话
丰富的功能：提供多方通话、 语音信箱、自动应答等丰富功 能
易于扩展：支持平滑扩容，满 足企业不断增长的需求
Part Two
支持多方通话，方便企业进行远程会议和团队协作 语音通话质量清晰稳定，可实现高质量的语音通信 支持移动办公，员工可在外出时通过IPPBX进行通话 可与其他通信系统无缝集成，实现统一通信
IPPBX支持远程通话和会议功能，方便员工在异地办公时保持联系。
IPPBX支持移动办公，员工可以在家中或其他地方使用IP电话进行工作。
IPPBX可以与视频会议系统集成，支持远程视频会议功能，方便企业进行远程协作和沟 通。
IPPBX可以支持远程团队建设，通过电话会议和语音聊天等功能，方便员工进行跨地域 团队协作。
IPPBX与SDN技术 的融合，实现网络 流量优化和智能控 制
汇报人：
பைடு நூலகம்
视频会议：支 持多人视频通 话，提高沟通
效率
语音会议：支 持多人语音通 话，方便远程
协作
会议录制：支 持会议录制功 能，方便回顾
和总结
会议管理：支 持会议预约、 邀请、签到等 功能，方便管

• 支持远程集中管理，降低维护成本。IP-PBX支持集中网管，支持IP-PBX及终端 的集中配置与自动升级功能；本地操作维护系统提供业务自助管理，降低集团 客户业务维护成本；提供北向接口，支持告警上报。
• 支持虚拟IP-PBX，缩短投资回收期。可部署一台IP-PBX，为多家中小企业提供 虚拟IP-PBX，每个企业如同部署一台IP-PBX，可享受到个性化服务（总机、会 议、自助管理等），减少每用户投资成本、节省中继资源。
3. 房态选好后，系统将会有语音提示 服务员予以确认
4. 系统可设置多种客房状态
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酒店房间工 作人员在座 机上拨入号 码，更新房 态信息
输入代码，房态 更新
酒店计费系统
1. 自动计算话费，并传送到客人帐户上统一结 帐
2. 符合国家各类时段计费标准 3. 可准确计算各种类型电话和IP电话费用 4. 可分别对内、外部通话进行计费 5. 可按任意时间段查询、打印报表 6. CDR 流水存储，备份话务详单 7. 后台存储信息，保证宾馆利益不受损失
市内，内部）
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自动叫醒服务
• 灵活设定叫醒时间 • 对一次叫醒，可分多次时间间隔振铃 • 支持中/英文语音提示 • 叫醒成功与否均有记录、可打印 • VIP叫醒 (叫醒时间之前电话提示话
务员，由话务员人工进行叫醒）
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语音邮箱
1. 当有来电，无法应答则自动转 移
– 进入语音信箱
短信和Email的整合 数据会议解决方案的提供 SoftCo内置功能强大的大容量多方会议系 统,支持多会议组。
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BMU管理系统
BMU基于Web的系统集成业务管理和个人 业务自助管理，简化部署、管理和应用， 提Pag高e 17 效率。

D.用上下左史选择第二选项(即Network configuration),然后按Tab切换 到Run Tool 按键,回车即可迚入下一配置网卡页面:
E.选择 Edit Devies 回车. 即可迚入选择配置网卡信息,可以看到下图:
F.选择eth1(eht1)-Realek Semiconductor C0., 回车 迚入编辑网卡1内 容,详情如下图:
配置中继：线路类型，通道数，中继外拨等 级，是否录音。
在中继中也能设置默认的外拨主叫号码。如下图设置默认的 外拨主叫号码为：66610086
中继为指定IPX系统的下一跳，即出局路由地址。中 继可设置多个，由【出局路由】中指定走哪个中继。
如中继是用户SIP账号注册到供应商服务器端。 必须填写供应商提供的SIP账号如图：
IPX IPPBX电话交换系统由亍功能全、 参数多，一般情况下需要经过培训后方能迚 行操作。在操作过程中，如需使设置生效， 必须应用保存并更新设置
管理员设置 添加管理用户。迚入菜单【访问控制】，可以通过添加用户迚行管理。 如下图：
添加管理员后，可设置每个管理员的权限，可修改的项目及可看的项目 等。
ＶＯＩＰ参数：ＳＩＰ配置 Sip参数里的诧音编码要用Ｇ729的诧音编码。（Ｇ729一路通话一般占 用的带宽是8kb/s,而Ｇ711Ａ一路通话占用带宽是64kb/s，同时多路通话 时会占带宽很大传输带宽）
中继不出局配置 管理员可以创建SIP中继、IAX中继戒者自定义中继。通过SIP中继戒者 IAX中继可以连接到SIP中继戒者IAX中继的服务提供商，通过ZAP中继 可以连接到PSTN。如果您已经有了一个IP中继，您可以将IP中继配置到 IPX系统中。IP中继的参数由IP中继服务提供商提供。已点击相应的创建 按钮。如果要初除一个中继，要初除一个中继只需点击中继前面的初除 按钮即可初除。如下图：

简介传统的电话系统对于企业来说已经不太适用于现代办公环境，尤其是对于外呼业务的需求。

采用IPPBX外呼系统可以帮助企业实现高效的外呼管理，提高工作效率和客户满意度。

本文档将介绍IPPBX外呼系统的组网方案。

系统架构IPPBX外呼系统由以下组件构成：1.IPPBX服务器：负责处理电话呼叫、路由和呼叫控制等功能。

2.呼叫中心应用服务器：负责管理外呼任务、坐席管理和报表统计等功能。

3.外呼终端设备：包括软电话、硬电话和软终端等。

4.网络设备：包括交换机、路由器和防火墙等。

以下是IPPBX外呼系统的组网架构图：graph TDsubgraph IPPBX服务器ISP1 --[WAN口]--> Router1Router1 --[LAN口]--> PBXServerendsubgraph 呼叫中心应用服务器ISP2 --[WAN口]--> Router2Router2 --[LAN口]--> ApplicationServerendsubgraph 外呼终端设备Agent1 --[SIP]--> PBXServerAgent2 --[SIP]--> PBXServerAgent3 --[SIP]--> PBXServerendsubgraph 网络设备PBXServer --[LAN口]--> Switch1Switch1 --[LAN口]--> Agent1Switch1 --[LAN口]--> Agent2Switch1 --[LAN口]--> Agent3end组网方案网络设备配置1.配置Router1和Router2的WAN口，设置ISP提供的网络连接参数，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS。

2.配置Router1和Router2的LAN口，设置私有IP地址段，确保与其他网络设备不冲突。

3.连接Router1和Router2的LAN口到交换机Switch1。

IP-PBX技术解决方案一、简介企业通信解决方案(IP-PBX业务),以IP-PBX设备为核心,实现了传统模拟技术与IP技术的完美融合,提供数据､语音和视频等多业务交换功能｡系统除了兼容传统小交换机(PBX)的各类业务外,还可提供基于IP的分布式组网､移动办公､语音及视频通话､统一通信､统一消息等多种业务,从而提高企业沟通效率,降低通信成本,增强企业的核心竞争力｡二、 IP-PBX特性随着企业业务的不断扩展,很多企业机构日趋庞大,内部通讯需求突出｡并且一些企业需要在不同地区增设分支机构,往来分支机构间和总部的电话也越来越频繁｡采用中国移动IP-PBX电话业务可以使企业的各部门､各分支机构间联系更方便､高效､快捷,内部通话费用为零｡1、 IP-PBX功能特点✧PBX业务:呼出限制､呼叫转移､呼叫保持､同组代答､指定代答､秘书台/秘书业务､闹钟､呼叫驻留､呼叫拾取､总机､广播､用户漫游……✧标准开放的接口协议:支持SIP､MGCP终端接入,支持POTS终端接入,支持标准的维护协议(TELNET､HTTP)｡✧丰富的业务类型:一号通(同振､顺振),移动办公(号码随身携带);✧先进的语音质量保障:支持多种语音编码,舒适噪音生成､动态抖动缓冲､自适应回音抵消和802.1p包优先级等功能来保证通话质量｡✧嵌入式IVR:丰富的嵌入式IVR资源,实现友好语音提示和二次拨号,提供个性化的提示音､欢迎音录制｡✧IP话务台:支持扩展IP话务台高质量的单路录音,录音文件统一上传管理｡✧宽窄带一体化:支持TDM､TDM-IP交换,以及纯IP交换｡✧高系统集成度:融合传统程控用户交换和软交换,语音网关的功能,设备性价比高,易于部署,方便用户维护｡✧支持多种接入方式:普通模拟电话､IP电话､IP软终端和软话务台､IAD/AG接入,满足不同组网需求｡✧良好的系统兼容性:采用TDM+IP交换的双平面架构设计,实现传统PBX向IP-PBX的平滑过渡｡✧运营级的可靠性设计:关键部件热备份,实现主备倒换,支持断电逃生｡✧灵活的IP地址配置:静态配置､DHCP动态获取､PPPoE拨号获取,支持DSL方式接入｡✧先进加密技术:可以对数据包进行加密,保证语音､传真等的安全性｡✧方便有效的系统维护与管理:支持TELNET､CONSOLE､Web等多种管理方式,适应不同用户的使用习惯｡2、托管式IP-PBX架构图三、主要功能及业务1、基本业务✧IP语音通过移动IP网络,实现语音通话｡✧IP传真通过移动IP网络,实现传真｡✧IP视频(需配视频终端)IP-PBX用户之间可实现视频通话｡✧来电显示如用户具有主叫号码显示业务权限,当该用户作为被叫时,如果主叫不限制显示其号码,该用户的话机可以显示主叫号码｡✧呼叫转移若用户登记了呼叫转移业务,则允许该用户(可为主叫或被叫)在通话中通过拍叉操作将来话转移到另一个用户,以便原通话方与新的被叫建立连接｡✧呼叫保持用户可以在呼叫中通过拍叉或按话机Hold键将通话保持,使对方听等待音乐｡✧呼叫等待若用户登记了呼叫等待业务,则当该用户正在通话中时,如果有新的呼叫找它,则该用户将会听到呼叫等待提示音,表示另有用户等待与之通话｡2、补充业务✧本机查号本业务允许用户拨打*114字冠查询本机的号码｡✧三方通话若用户登记了三方通话业务,则当该用户(可为主叫或被叫)正处在通话中时,可以在不中断当前通话的前提下,呼叫第三方用户,实现三方共同通话或分别与两方通话｡✧免打扰用户登记免打扰业务后,呼叫方只能听到音乐｡✧同振业务当用户A设置了用户B为同振号码,其他用户拨打用户A的时候,用户B也会一起振铃｡✧顺振业务当用户A设置了用户B为顺振号码,其他用户拨打用户A时,如果20秒钟内用户A不摘机,则用户A停止振铃,用户B开始振铃｡✧无条件呼叫前转若用户登记了无条件呼叫前转业务,则所有对该用户的呼叫将被转移到预先设定的号码,而不管用户是在什么状态下｡✧遇忙呼叫前转若用户登记了遇忙呼叫前转业务,则对该用户的呼叫在该用户遇忙时均自动转到预先设定的号码｡✧无应答呼叫前传若用户登记了无应答呼叫前转业务,则对该用户的呼叫在20秒内无应答时均自动转到预先设定的号码｡✧DDI业务指局外用户拨打局内用户的PSTN(Public Switched Telephone Network)长号,即可接通该局内用户,不需要经过自动总机转接｡✧软电话根据客户需要可在用户电脑上配置软电话,方便出差使用｡3、增值业务功能✧集团彩铃和欢迎音客户在拨打企业员工的座机或手机时,清晰地听到集团彩铃或企业自己录制的欢迎音,使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息,提升企业专业形象｡✧值班总机设定下班时间使用值班总机｡在下班时间,系统自动将呼入总机的来话转接到值班总机上,到上班时间自动取消转移,恢复由总机来响应｡✧同组代答用户使用了同组代答业务后,可以使用代答接入码的形式代答同一组内的任一用户｡✧指定代答指定代答是指定同组的某一用户代答｡拨打指定代答接入码及被代答分机号码,可代答指定分机｡✧黑白名单黑白名单提供给管理员使用来定义呼叫限制组,每个用户分属不同的呼叫限制组,各个呼叫限制组之间存在限呼关系当主叫为黑名单时,其只能呼叫白名单的被叫;当主叫为普通限呼组时,其可以呼叫白名单和普通限呼组的被叫,但不能呼叫黑名单的被叫;当主叫为白名单时,其可以呼叫任意被叫｡✧秘书业务任意指定局内的一部话机作为经理的秘书,所有呼叫经理的电话先被转到秘书处,只有秘书可以呼通经理的电话｡✧闹钟业务在指定的时间内由系统发起呼叫,以提醒分机用户约定的事务｡✧分机权限管理企业可根据自身需求,给每部分机设置独立的权限,权限分四种:国际长途､国内长途､市话､内部分机｡另外还可以禁拨某些指定号码,杜绝了利用公司座机拨打声讯台､游戏币充值等现象,加强企业的管理力度｡✧综合V网在原有手机V网的基础上,建立座机V网,合成综合V网｡手机与手机互打､座机与座机互打､座机与手机互打都是短号,并通话免费｡✧来电短信提醒(需与MAS对接)员工外出,可预先设置好短信提醒功能,当座机无人接听时,可发送相关短信到指定号码或员工手机,确保与客户联系及时｡另外也可座机遇忙转短信,或无条件转短信｡✧一机多号企业每部座机根据需要可以同时拥有多个号码,包括内部分机短号､移动公司提供的号码､原有座机号码,可以保证企业电话号码的平滑过渡｡✧计费管理配置计费软件,为企业提供内部计费功能,实现对每个座机进行计费､话费限制､开停机控制,方便企业财务部对企业各部门及个人进行通信费用管理｡四、方案设计1、家庭用户组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用家庭网关,携带一个语音口及3个上网口｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 采用最新通信技术,语音､数据二合一｡⏹拨号规则:与传统电话一致｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注家庭网关IAD3000-G10 设备数量根据小区家庭数2、无分支企业组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用IAD,根据用户数的多少选择8路､16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 企业内部分机互打,零话费;3) 采用最新通信技术,语音､数据二合一;4) 享受IP-PBX提供的特色业务｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——根据用户需要提供相应位数的分机短号,长号使用铁通8位号码｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其它数字｡呼入规则——采用移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(32S) 每台支持32路IAD IAD3000-P32(16S) 每台支持16路IAD IAD3000-TD80 每台支持8路3、多分支企业组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用IAD,根据企业各分支机构用户数的多少选择8路､16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 企业内部与各分支机构之间短号互打,并且零话费;3) 采用最新通信技术,语音､数据二合一;4) 享受IP-PBX提供的特色业务｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——根据用户需要提供相应位数的分机短号,长号使用移动8位号码｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其它数字｡呼入规则——采用移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(32S) 32FXSIAD IAD3000-P32(16S) 16FXSIAD IAD3000-TD80 8FXS4、保留用户原有号码组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用携带FXO口的IAD,FXS口接用户分机,FXO口接各分机原有的电信线路;根据企业各分支机构用户数的多少选择16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 不改变用户原有分机设置､原有拨号习惯､原有号码,平滑过渡｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——分机与原有保持一致;如用户原来没有短号,可根据需要进行配置｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其他数字｡呼入规则——原有号码呼入不变,新增移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(16A16S) 16FXS+16FXOIAD IAD3000-P32(8A8S) 8FXS+8FXO 5、保留用户原有PBX组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用全FXS口的IAD,并与用户原有PBX的FXO口互连;根据企业各分支机构用户数的多少选择1台16路或32路的IAD｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 不改变用户原有分机设置､原有拨号习惯､原有号码,平滑过渡｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——分机与原有保持一致,仍用原PBX短号｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其他数字,需在用户PBX 上作配置｡呼入规则——原有号码呼入不变,新增移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(32S) 32FXSIAD IAD3000-P32(16S) 16FXS6、酒店用户组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,酒店侧采用IP-PBX､IAD和计费软件,根据用户数的多少选择相应用户数的IP-PBX及8路､16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 企业内部与各分支机构之间短号互打,并且零话费;3) 采用最新通信技术,语音､数据二合一;4) 在酒店前台配置计费软件,方便酒店对每个分机进行计费;5) 提供叫醒等业务,满足酒店正常功能需求;6) 享受IP-PBX提供的特色业务｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——根据用户需要提供相应位数的分机短号,长号使用移动8位号码｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其它数字｡呼入规则——采用移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:。

随着IP基础设施的增长以及越来越多局域网电话解决方案的引入，以传统PBX为主导的办公交换市场注定会发生变革。

通信服务器是小型办公机构(用户范围在2～200之间) 的一种理想产品，据IDC最近的报告，亚太地区市场对IP－PBX、具有话音能力的路由器、交换机、远程访问服务器和话音网关的需求在2001上半年将达到3.5亿美元。

什么是局域网电话局域网电话使用统一的网络通信设备和布线来传输话音和数据。

在传统的PBX系统中，话音呼叫通过与办公PBX连接的一系列标准话音线路进入办公室，即通过一种专用设备在标准的电话配线上接收和疏导话音业务量。

然而在局域网电话话音网络中，话音呼叫通过基于IP的PBX进行接收和疏导，而这种IP PBX是与现有的数据网络连接的。

IP－PBX可以是一种独立的解决方案，也可以分解为几种分散的装置。

网关：网关是完成电路交换呼叫至分组话音转换重要任务以及其逆向过程的部件，网关有时与路由器合并在一起。

路由器：路由器通常是现有数据网络的一部分，它读取包含在分组中的信息，并且沿着可能的最佳路径将该分组送往其目的地。

应用服务器：应用服务器适应各种变化需求，负责呼叫控制。

此外它控制所有的计算机电话功能，如话音邮件、统一消息、桌面呼叫控制、自动话务员、交互话音响应和自动呼叫分配等。

分组话机：在局域网电话话音网络中的话机与常见PBX话机在外观和感觉方面十分相似，唯一的例外是这些话机直接插入数据网络，并不使用传统的电话配线。

这样一来就节省了针对桌面进行两次布线的费用，并且允许其与数据应用更紧密地进行集成。

局域网电话的益处通过在一个统一系统中融合话音和数据，可以降低管理和设备费用，得到一个特性更加丰富的系统，并且具有原有数据系统的所有好处，如联系清单、数据排队、员工位置变更和新应用等。

移动、增加和变更借助局域网电话，移动一个员工的办公位置，增加一名新员工，或者是改变一位员工的分机号码都可以通过控制网络的同一套工具进行完成，有时甚至还能在Web浏览器上进行工作。

IPPBX融合视频会议系统解决方案1. 项目背景VoIP随着网络技术的发展，其概念已不只是“Voice over IP”，还涵盖了“Video over IP”。

音频、视频通信在普遍运用于人们日常生活的同时，也延伸至企业通信领域。

IPPBX与视频会议系统，作为企业实现音频、视频通信的两种主要手段，有效提高了企业的沟通效率，促进企业发展。

但企业IPPBX与视频会议系统相互独立，用户无法最大化利用企业的网络和中继，造成资源浪费，而且也增加了许多管理维护成本。

2. 客户需求分析1）企业IPPBX与视频会议系统实现对接。

2）最大化利用企业的网络与中继资源。

3. 解决方案介绍IPPBX（MyPBX）基于IP网络，将企业传统电话中继与VoIP网络完美融合，帮助企业控制通信成本，提高沟通效率。

MyPBX采用标准SIP（RFC3261）和IAX2协议，提供二次开发接口，深度集成市场主流品牌的视频会议系统；支持G.711（alaw/ulaw）、G.722等语音编码，H.263、H.264等视频编码，采用ITU-T G.168线路回声消除算法，QoS语音质量控制，在提供稳定、高清语音服务的同时，也带来流畅的视频通话体验。

部署•将企业总部的会议电话注册为MyPBX的一个分机。

•将分公司的会议电话远程注册为总部MyPBX的一个分机。

•将办事处的视频话机远程注册为总部MyPBX的一个分机。

•将生产车间的IP摄像机注册为MyPBX的一个分机。

实现功能1）用企业总部的会议电话直接拨打分公司会议电话的分机号召开视频会议。

2）当企业总部与分公司召开视频会议时，可以用会议电话拨打分机或手机、固话邀请第三方加入会议。

3）用会议电话拨打办事处视频话机的分机号，实现视频会议系统与视频话机的视频会议。

4）用会议电话拨打IP摄像机的分机号，可在召开会议时查看实时监控画面，进行生产调度。

4. 方案价值1）短号互拨召开视频会议时，不必再拨对方冗长难记的IP地址，而是直接拨打对方的MyPBX分机号码。

ippbx解决方案IP PBX解决方案在当今的商业环境中，实现高效的办公通信是企业成功的关键因素之一。

随着技术的不断发展，传统的电话交换系统已经远远无法满足企业的需求。

而基于IP（Internet Protocol）的PBX（Private Branch Exchange）解决方案应运而生，提供了一种更加灵活、可扩展且高度集成的通信解决方案。

一、IP PBX解决方案的概述IP PBX解决方案是一种基于IP网络的电话交换系统，它利用Internet协议传输语音和数据，并集成了通信功能如呼叫转移、呼叫等待、语音邮件等。

相较于传统的电话交换系统，IP PBX解决方案具有以下优势：1. 灵活性：IP PBX解决方案可以与其他企业应用集成，如CRM （Customer Relationship Management）软件、ERP（Enterprise Resource Planning）系统等，提供更加全面的办公解决方案。

2. 可扩展性：IP PBX解决方案可以快速扩展以适应企业的成长需求，无需额外的硬件投资。

3. 成本效益：IP PBX解决方案可以通过网络进行通信，节省通信费用。

此外，由于其集成了多种通信功能，无需购买独立的设备，进一步降低了成本。

4. 全球性：IP PBX解决方案可以实现全球范围内的通信，无论是内部通信还是与国际客户的联系，都可以轻松实现。

二、IP PBX解决方案的组成及特点IP PBX解决方案通常由以下几个主要组件组成：1. IP PBX服务器：作为整个系统的核心，负责处理电话呼叫、路由和通信功能等。

2. IP电话：作为用户端设备，通过IP网络连接到IP PBX服务器，实现语音通话。

3. IP网关：用于连接IP PBX系统与传统电话网络之间的桥梁，提供与传统电话交换系统的互联互通。

4. 语音网关：用于转换语音信号，将语音数据从IP网络转换为传统电话网络所使用的信号。

IP PBX解决方案的特点包括：1. 多种通信方式：通过IP PBX解决方案，用户可以通过多种通信方式进行沟通，包括语音通话、视频通话、即时消息等。

新型电话会议系统的优势
01
云端部署
新型电话会议系统采用云端部署 方式，无需购买昂贵的硬件设备 ，降低了成本。
02
易于使用和维护
03
支持多种接入方式
新型电话会议系统界面友好，易 于使用，同时支持远程维护和升 级。
新型电话会议系统支持手机、电 脑、平板等多种接入方式，方便 远程参会者接入。
集成方案的技术细节
IPPBX系统通过IP网络进行语音通信，可以实现与传统PBX（ Private Branch Exchange）系统相似的功能，如分机互拨、分 机转接、通话录音等。
IPPBX系统通常采用开源软件或专有软件，可以与企业的现有IT 系统集成，提高通信效率和企业管理水平。
IPPBX系统的功能和优势
语音通信
资源准备
准备必要的硬件设备，如服务器、路由器、交换机等，以及软件授权和 许可证，确保系统顺利部署。
实施步骤
系统集成 将电话会议系统、电子传真软件 和IP PBX系统集成到一个统一的 平台中，实现功能的无缝对接和 数据的共享。
用户培训 为用户提供培训服务，包括系统 操作、配置和维护等方面的知识 ，确保用户能够熟练使用新系统 。
01
02
03
电子传真集成
通过集成电子传真功能， 用户可以在电话会议过程 中发送和接收传真文件。
IPPBX集成
集成IP PBX功能，实现电 话会议系统与企业的通信 系统无缝对接。
三合一集成方案
将电话会议系统、电子传 真和IP PBX功能集成在一 个平台上，实现统一管理 和控制。
03
CATALOGUE
CATALOGUE
电话会议系统集成
传统电话会议系统的局限性
硬件设备成本高

IPPBX 解决方案引言随着企业通信需求的不断发展，传统的电话系统已经无法满足企业的需要。

Internet Protocol Private Branch Exchange (IPPBX) 解决方案应运而生，它基于 IP 网络，集成了语音、视频、数据和传真等多种通信方式，为企业提供高效、灵活和成本效益高的通信解决方案。

本文将介绍 IPPBX 解决方案的概念、优势和部署方式，以及相关的技术和标准。

1. IPPBX 概述IPPBX 是一种基于 IP 网络的企业电话系统，它将传统的电话系统和 IP 技术相结合，利用计算机网络传输语音、视频和数据。

IPPBX 可以通过 Internet 连接分支机构，实现全球统一通信，提供类似于传统电话交换机的功能。

与传统电话系统相比，IPPBX 具有更大的灵活性和可扩展性，使企业能够更好地管理和组织其通信设施。

2. IPPBX 解决方案的优势IPPBX 解决方案具有以下优势：2.1 节约成本•与传统电话系统相比，IPPBX 可以大大降低企业的通信成本。

它利用现有的IP 网络传输通信，省去了昂贵的长途通信费用。

•IPPBX 采用统一的通信设备，减少了设备和维护费用。

企业只需购买少量的硬件设备并进行统一管理。

2.2 灵活性和可扩展性•IPPBX 解决方案可以根据企业的需求进行定制。

它提供了多种通信方式，如语音、视频、数据和传真，并支持多种接入设备，如传统电话、软电话和IP 终端。

•IPPBX 解决方案支持多点接入和分布式架构，能够连接多个分支机构和移动办公地点，实现全球统一通信。

2.3 高效和便捷•IPPBX 解决方案提供了丰富的通信功能，如呼叫转移、会议呼叫、自动语音应答等。

这些功能可以提高企业的工作效率，提供更好的客户服务。

•IPPBX 解决方案支持移动办公，员工可以利用手机或电脑实现远程办公。

这种灵活性可以提高员工的工作效率，降低企业的运营成本。

3. IPPBX 解决方案的部署方式IPPBX 解决方案可以根据企业的需求采用不同的部署方式。

IPPBX方案1. 简介IPPBX（Internet Protocol Private Branch Exchange）是一种基于IP网络的电话交换系统，旨在为企业用户提供功能强大、灵活可扩展且成本低廉的通信解决方案。

IPPBX方案通过将传统电话线路与IP网络相结合，实现电话的接入、呼叫路由、语音功能等功能。

本文将介绍IPPBX方案的基本原理、优势和应用场景，并说明如何实施IPPBX方案。

2. IPPBX方案的基本原理IPPBX方案基于IP网络，使用了VoIP（Voice over Internet Protocol）技术，将语音信号转换为网络数据包进行传输。

IPPBX方案主要包括以下几个核心组件：2.1 IPPBX服务器IPPBX服务器是IPPBX方案的核心组件，负责管理和控制电话系统的各项功能。

IPPBX服务器通常运行在一台专用的服务器上，可以支持数百甚至数千个用户同时使用。

IPPBX服务器提供了一系列功能，包括接入外部电话网络、内部呼叫路由、语音信箱、呼叫转移等。

2.2 IP电话IP电话是用于与IPPBX服务器通信的终端设备，通过互联网连接到IPPBX服务器。

与传统的电话机相比，IP电话可以提供更多的功能，如多方通话、语音会议、彩铃等。

IP电话还支持使用软电话客户端，使用户可以通过计算机或智能手机进行语音通话。

2.3 网关网关是连接传统电话网络和IP网络的设备，它可以将传统电话线路的信号转换成IP数据包，同时也可以将IP数据包转换为传统电话信号。

通过网关，用户可以实现与传统电话网络的互通，使得IP电话系统可以与外部电话网络进行通信。

3. IPPBX方案的优势IPPBX方案相比传统的电话系统具有许多优势：3.1 成本优势IPPBX方案可以通过利用现有的IP网络基础设施来替代传统的电话线路，从而节省企业电话通信的成本。

由于语音信号通过IP网络进行传输，可以实现电话通信的国际长途和市内免费等多项优惠。

IMS平台
PSTN
E1或NGN接入
集团总部
光纤
光纤
用户用户
工厂/分公司
光纤
光电转换
宽带
企业内网
IPPBX
语音
办公场所
光纤
光电转换 IAD/IPPBX
宽带
企业内网
语音
办公场所
突出增值业务为中心需求用户
Ø 短信业务：利用IP-PBX的GSM模块，可以服务 型用户提供短信业务，用GSM的点对点发送短 信，可以较好解决发送到移动手机的延时问题
SVG6024
5
SIP
24
MGCP/H248
SVG6032
5
SIP
32
MGCP/H248
图片
通信接口介绍
Eth0
串口
状态指示灯
Eth1（4 口交换机，带QOS控制）
电源口
电话口
19’’
电话口
1U
设备特点
Ø多网口配置
ü 多网口支持多台IAD级联，满足不同用户规模 ü 多网口可节省部分网络交换机投资
Ø 个性化IVR：可以解决用户无人值守的服务导 航，减少用户的人工成本
Ø 简易电话呼叫中心：利用IP-PBX的灵活电话队列、 振铃组、UC客户端等功能可以构建一个低成本的 简易电话呼叫中心，提高用户的服务质量
个性化短信 智能群发， 自动添加用 户称谓
IP-PBX
短信增值业务 短信群发
王总，中国
移动祝您 新春快乐!
酒店客房
星网锐捷致力于成为
您最有价值的合作伙伴！
谢 谢!
星网锐捷 IMS接入设备及应用介绍
2009年8月
1 IAD系列设备介绍 2 IPPBX系列设备介绍 3 接入应用方案介绍

ippbx解决方案《ippbx解决方案：利用云通信技术实现企业通信升级》随着云计算和云通信技术的不断发展，越来越多的企业开始意识到传统的电话系统已经无法满足日益增长的业务需求。

在这样的背景下，许多企业开始寻求一种更灵活、更高效的通信解决方案。

而ippbx（Internet Protocol Private Branch Exchange）解决方案便是一种非常受欢迎的选择。

ippbx解决方案是一种利用云通信技术来实现企业通信升级的解决方案。

它基于互联网协议（IP）来进行电话通信，可以帮助企业实现通信系统的数字化、网络化和智能化。

相比传统的电话系统，ippbx解决方案具有诸多优势。

首先，ippbx解决方案可以帮助企业实现通信成本的节约。

由于ippbx解决方案是基于互联网的，它能够实现电话通信与数据通信的综合使用，从而减少了对传统电话线路的依赖，降低了通信成本。

同时，由于ippbx解决方案是云端部署的，企业无需购买昂贵的通信设备，也不需要进行复杂的维护和管理，降低了企业的通信投入成本。

其次，ippbx解决方案能够提升企业通信效率。

通过ippbx解决方案，企业可以实现电话系统和其他信息系统的集成，实现电话、传真、邮件等多种通信方式的统一管理。

此外，ippbx 解决方案还提供了许多高级功能，如呼叫转移、语音信箱、自动语音应答等，进一步提升了企业的通信效率。

最后，ippbx解决方案还能够实现企业通信的灵活性和扩展性。

由于ippbx解决方案是基于云端的，它能够实现灵活的扩展和定制，可以根据企业的实际需求来进行定制化部署，满足不同规模、不同行业企业的通信需求。

总之，ippbx解决方案是一种非常具有潜力的通信升级解决方案，它可以帮助企业实现通信成本的节约、通信效率的提升以及通信灵活性和扩展性的实现。

随着云计算和云通信技术的不断发展，ippbx解决方案必将成为企业通信升级的重要选择。

内部通话系统技术解决方案深圳市简捷通信有限公司一、内部通话系统单位内部通话系统可以节约话费，使用方便，提高效率，安全保密。

随着内部局域网的普及，通过内部局域网络电话作为承载的内部通话系统越来越收到青睐。

这种方式充分利用了现有数据网络的富余带宽，最大化发挥了基础网络优势，优化了资源利用。

1、设计思路a)统一规划内部电话系统是一个覆盖总部和各分支的电话网络，其建设需要统一规划、分步实施的原则。

确保其在统一技术规范，统一编号和IP地址分配的原则下、实现内部电话的全程全网连通。

b)先进实用选用先进实用的解决方案，采用成熟和符合主流发展趋势的技术及产品，并遵循国际、国内技术标准规范。

建议采用国际标准SIP协议的voip解决方案，在保证提供可靠话音服务的基础上，提供开放式接口以满足将来基于下一代交换网（NGN）下多功能的可扩展性，适应工作需要的各种增值业务的接入。

c)保护投资充分考虑既有通信设备投资保护和预留未来升级扩容的便利，采用标准化的开放式接口的网络语音通信设备，可以与思科、华为、中兴、普联、联想、神州数码、迈普等主流网络产品兼容，可以堆叠组网和平滑扩容。

2、用到的产品简捷BT610 高性能IP电话机。

2、简捷内部通话系统架构简捷内部通话系统组网拓扑如下：二、简捷通信方案优势内部通话系统采用可靠的简捷SIP协议IP电话机组网，拥有明显技术优势。

1．Dial Peer to Peer点对点路由技术，确保整个系统的可靠性，无需中心服务器，不会因为中心服务器故障而影响全局。

2．配置简捷灵活，易于扩展，适合多种不同环境，满足更多的用户需求。

3．清晰的通话话音质量，无啸叫，出色的抗干扰性。

4．简捷IP电话机拥有更高的性能价格比，可利用原有局域网网络，节约和保护原有投资。