2015年吉林省人力资源考试三点小技巧(必备资料)
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2015吉林省辽源市事业单位招聘考试面试备考资料:结构化面试十大实用技巧更多信息,欢迎关注:吉林事业单位招聘考试网2015年吉林省辽源市事业单位招聘考试工作人员公告、时间、政审条件、职位表等最新咨询和免费备考资料,请点击:/jilin/从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前公职录用面试的基本方法。
下面中公教育专家就对结构化面试的应对思路做一简要分析,以帮助考生高效备考。
(一)全面展现坚定自信在任何时候,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重要影响。
考生要想取得事业单位面试的成功,就必须充分展现自己坚定的自信。
自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。
自信不仅是一种内在的气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。
考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任,就必须用自信心来打动考官,否则,纵然才华横溢、志向高远,也只能被无情淘汰。
但要切忌自信过了头,结果变成自傲,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。
要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先是正确看待自己,不妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人。
(二)恰当运用体态语言体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。
丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。
面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。
总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。
对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。
人力资源初级考试技巧和方法总结人力资源初级考试技巧和方法总结有以下几点:1.了解考试内容:要先了解考试科目和内容,明确考试的重点和难点,然后针对性地进行备考,注重掌握相关知识和技能。
2.制定合理的学习计划:要认真制定学习计划,合理分配时间。
根据自己的实际情况,明确每天的学习目标和任务,按计划进行复习和练习。
3.多种学习方式结合:针对不同的考试科目和内容,可以采用多种学习方式,如听讲座、阅读书籍、查阅资料等,结合实际情况,灵活运用。
4.做好笔记和总结:在学习的过程中,可以做好笔记,记录重点内容,方便以后复习和回顾。
同时,对学习过程进行总结,加深记忆,提高理解和应用能力。
5.举一反三,多做练习:在学习的过程中,要进行大量的练习,掌握考试的解题技巧和方法。
同时,要学会举一反三,将学到的知识应用到其他类似的问题中。
6.理清思路,条理清晰:在答题时要有清晰的思路和条理。
先理清题意,确定要点,再进行回答。
尽量用简明扼要的语言表达思想,避免冗长和废话。
7.注意答题技巧:对于选择题,要仔细阅读每个选项,排除错误答案,选择正确答案。
对于主观题,要注意分析问题,提出论点,给出充分的理由和例证。
8.合理利用考试时间:要充分利用考试时间,合理安排时间分配。
可以先把熟悉的题目解答完毕,再去解答难度大的题目,保证整体的答题效率。
9.放松心态,保持自信:参加考试时要放松心态,保持自信,相信自己的实力和能力。
要积极面对考试,不要过分紧张,遇到难题时要冷静思考,不要盲目猜测。
10.不放弃,多方尝试:如果在备考过程中遇到困难和挫折,不要轻易放弃,要有积极的态度和信心,多方尝试,寻找解决问题的方法和途径。
希望以上总结对您有所帮助!。
2015吉林省松原市事业单位招聘考试面试备考资料:面试答题技巧之让要点更清晰(一)更多信息,欢迎关注:吉林事业单位招聘考试网结构化面试中,考生不但要把话说清楚就,而且一定要要点清晰,举个简单的例子,你在论述一件事情时在一段话中有许多要点,考官很有可能不能够抓住你要表达的要点,而要点清晰,可以让你的条理更加清晰,让要点更加明确。
那怎么能做到要点清晰呢?这就需要我们学会归类。
首先要强调的是归类的要求。
在归类的过程中一定要注意两点,一是要注意要点之间的逻辑性,就是你所有的要点应该是在一个层面的,之间应该是并列关系;二是要点的数量不宜过多,在《奇妙的数字7±2》一书中米勒提到,大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目,一般大脑比较容易记住的是3个项目。
明白了归类的要求,那么到底如何归类呢?这里给大家提供三种分类方法。
一、时间顺序:逐一进行时间顺序是比较好理解的。
当你想要达成某个结果时,这个结果的达成必然会有一系列的行动或步骤支撑这个结果,而这些行动或步骤就是按照时间顺序排练的一些要素,对该组行动或步骤的概括,也一定是这组行动达成的结果。
这一种分类方法在我们的计划组织协调能力的考察中运用较多,例如:题目中要求你在单位组织一场民歌歌唱比赛,就可以按照时间的顺序进行分类:二、结构顺序:化整为零结构顺序是指由一个整体划分为不同的部分,这个整体可以是概念,或从外到内、从上而下、从整体到布局来加以解释,这种表达顺序有利于说明事物各方面的特征。
这种方法,在综合分析能力时政类和现象类的题型中运用更为广泛,例如:在“按照国家颁布实施的《重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》规定,五一、十一等节假日期间,我国高速公路将对七座以下车辆免费通行,但政策实施后,全国各地高速公路出现严重的拥堵现象,你认为出现这种现象的原因是什么?”一题中,我们就可以从国家基础建设、相关部门、个人三个角度来论述。
三、重要性顺序:水平比较重要性顺序是指具有某些共同特点和内容,按照重要程度进行排序。
人力资源考试备考资料大全人力资源考试是专门针对从事人力资源管理工作的人员而设立的一种资格认证考试。
通过这个考试可以证明自己具备相关的知识和技能,从而提升职业竞争力。
备考过程需要全面系统地学习各个方面的知识和技能,掌握相关的考试要点和技巧。
本文将为大家提供一份全面的人力资源考试备考资料大全,帮助大家高效备考。
第一部分:人力资源管理的基本概念和理论知识1. 人力资源管理概论:人力资源管理的定义、目标和职能;2. 人力资源规划:人力资源规划的意义、方法和实施步骤;3. 招聘与选拔:招聘与选拔的程序、方法和效果评估;4. 培训与发展:培训与发展的方法、计划和效果评估;5. 绩效管理:绩效管理的基本原理、方法和考核系统设计;6. 薪酬管理:薪酬管理的目标、影响因素和制定方法;7. 劳动关系:劳动关系的基本概念、机制和相关政策法规;8. 员工关系:员工关系的核心要素、建立与维护方法;9. 福利管理:福利管理的目标、形式和实施原则;10. 人力资源信息系统:人力资源信息系统的作用、功能和设计。
第二部分:人力资源管理的实际应用和案例分析1. 人力资源管理的策略性应用:如何将人力资源管理与组织战略相结合;2. 人力资源管理的创新实践:领先的人力资源管理案例分析;3. 企业文化与员工心理:企业文化的建立与传播、员工心理及其管理;4. 国际人力资源管理:国际人力资源管理的特点和挑战;5. 人力资源计量与评价:人力资源计量的概念、方法和实践经验;6. 人力资源管理的法律和职业道德:人力资源管理的法律合规性和职业道德规范;7. 人力资源管理的跨文化管理:跨文化管理的理论与实践;8. 现代人力资源管理工具:人力资源信息系统、绩效管理软件等;9. 人才管理与组织发展:如何实现人才持续发展和组织效能提升;10. 变革管理与人力资源管理:变革管理对人力资源管理的影响和支持。
第三部分:人力资源考试的应试技巧和备考指导1. 考试概述和考试要点:人力资源考试的基本情况和考试重点;2. 考试题型和答题技巧:不同类型题目的解题方法和答题技巧;3. 试题分析和模拟训练:历年试题分析和模拟试题的训练;4. 备考计划和时间规划:制定科学有效的备考计划和时间规划;5. 健康管理和心理调适:备考期间保持健康和调适心态的方法;6. 参考资料和学习法指导:提供备考所需的参考资料和学习方法指导;7. 考前复习和应试技巧:考前复习要点和应试技巧的指导;8. 考后总结和反思:考试结束后对备考过程进行总结和反思。
2015吉林省四平市事业单位招聘考试面试备考资料:面试答题技巧之让要点更清晰(二)更多信息,欢迎关注:吉林事业单位招聘考试网上一部分中公教育专家说了怎么让要点清晰,给大家教授了三种归类的方法:时间顺序归类法、结构顺序归类法、重要性顺序归类法,我们已经清楚“分类”的重要性,但是面临复杂的问题和失误,用什么方法确保正确的分类呢?这一部分,我要和大家分享一个基本准则。
在芭芭拉·明托在金字塔原理中提出一个很重要的原则,是麦肯锡思维过程的一条基本准则,在我们事业单位结构化面试中,它得到了完美的运用,这个原则是什么呢?它就是:相互独立,完全穷尽,即对于一个重大的议题,能够做到不重复、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。
就结构化答题,我们接下来详细的介绍这两点。
相互独立“相互独立”意味着问题的细分是在一个维度上,并有明确的区分、不可重叠的。
在面试答题过程中,许多同学特别容易犯的问题就是提出的对策或者原因,不在一个维度上,例如:在“近两年,越来越多的人利用QQ空间、微信朋友圈做起了微商,到处传播散发自己的“产品优势/行业前景/从业经验”。
当然,伴随着微商的兴起,微商市场也出现了假冒伪劣产品、价格混乱、售后服务不完善等问题。
对此你怎么看?”一题中,许多同学提出的对策是:第一,完善法律法规,使微商市场的发展驶入法制化轨道。
第二,建立适合互联网经营特点的监管方式,打破地域和部门间权责限制。
第三,加强管理完善支付体系,以保护网民的信息和财产安全。
这三点对策,乍一看无可厚非,每一条都有道理,但是细细琢磨,这三条对策不是同一维度的,第一条是从法律的角度出发,第二条是从监管层面出发,第三条明显与这两个不是并列关系,第三条是一个具体的点,所以这三条对策就会让考官在听的时候造成混乱,表达时也很容易让对方含混不清。
完全穷尽“完全穷尽”则意味着全面、周密。
一旦在内容上做到了独立的、清楚的(“相互独立”),你还必须审视,以保证它同时囊括了与这一问题有关的所有问题或事项(“完全穷尽”),这一条帮我们更好的审视总体和全局。
人力资源考试题型解析与答题技巧人力资源(HR)考试是评估候选人在人力资源管理领域的知识和技能的一种有效方式。
在准备和参加人力资源考试时,了解不同的题型和相应的答题技巧对于取得好成绩和通过考试至关重要。
本文将解析常见的人力资源考试题型,并分享一些答题技巧,以帮助考生更好地应对人力资源考试。
一、单项选择题单项选择题是人力资源考试中常见的题型。
在这类题目中,考生需要从给定的选项中选择一个最为准确的答案。
为了在单项选择题中取得好成绩,考生可以采取以下答题技巧:1. 仔细阅读题目。
确保理解题目的要求和内容,注意关键词,并排除一些明显错误或不相关的选项。
2. 注意选项的差异。
有时候,选项之间可能只有微小的差别,要特别留意这些细微的差异,并选择最符合题意的选项。
3. 排除干扰项。
如果有些选项显然不正确,可以直接排除,从而缩小选择范围,提高答题准确率。
二、案例分析题案例分析题是人力资源考试中常见的一种题型,要求考生根据给定的场景或案例,分析问题并给出解决方案。
对于这类题目,考生可以采取以下答题技巧:1. 仔细阅读案例。
确保理解案例的背景和内容,注意关键信息和问题。
2. 分析问题。
将问题分解为更小的部分,并逐个解决。
使用逻辑和分析技巧来推导出可能的解决方案。
3. 提供具体的建议。
在回答问题时,要提供具体的解决方案,并解释其优点和缺点。
同时,还可以提供实际案例或经验来支持建议,并提供相关的理论知识和原则。
三、填空题填空题是另一种常见的人力资源考试题型。
在这类题目中,考生需要根据题目要求,填写适当的词语、短语或数字。
以下是应对填空题的答题技巧:1. 仔细阅读题目。
确保理解题目的要求和内容,注意限定条件和关键信息。
2. 寻找线索。
根据题目中的线索和提供的信息,推断出可能的答案。
3. 确保语法和拼写正确。
填写答案时,要注意语法和拼写的准确性,避免出现错误。
四、论述题论述题要求考生根据给定的主题或问题,进行详细的阐述和分析。
人力资源考试技巧(1)总体把握,特别重点:系统掌握书本的内容结构。
平常看书时,关于每一章的重点内容,纲要式的要点部分,边看边划,强化记忆。
(2)边看边做,辅助记忆:关于学习题,每看完一章书,安排一点时间去做。
最好是独立闭卷做题。
假如没有足够时间,也可以采纳边做边参照的方法。
难做的题目应马上翻书找,不懂的题目应做好记录。
通过做题的方式可以大大强化记忆。
(3)重视串讲,大胆推测:千万不可忽视考前串讲的内容,留心串讲老师的言行,及时将老师串讲的重点内容记录在课本上。
依据内容,大胆推测"大题'的考试方向。
(4)条理清楚,先后有序:看每一章时,最好按照基础知识----教材-----习题集------做题的顺序。
通过对相同章节循环翻阅的方式加深记忆。
2人力资源的应试技巧小技巧一开始答题的时候,不要从第一题开始答题。
因为1-25题是职业道德题,所占的分值不多,一道题0.5分都不到,答案也比较模糊,会花费比较多的时间的,这样后面的题可能就不够时间了。
所以,从第26题开始答,最后才来做职业道德的题目,不要因小失大。
(很多人习惯是从第一题开始做答的)小技巧二答题的时候不要过于犹豫,很多考完的学员说自己有多题没有作答。
因为总共考试时间才90分钟,有125道题目,平均做一道题分配的时间差不多40几秒钟。
小技巧三答职业道德题目的时候,不要想哪个才是正确答案,因为每个答案都是合理,说得通的,不要依据我们的生活常理去思索。
要从人力资源的角度出发,也就是从人或者管人的角度思索,而不是从物或者管物的角度出发,因为你这是在考人力资源管理师,而不是考其他的资格证。
小技巧四单项选择题目碰上不知道怎么选,而又不够时间思索的时候,全部选B或者C,因为据老师介绍,每次考试单项选择题目答案中B和C出现的频率是最高的,这也是出题老师的心理,假如出A多的话,一眼就看到A是正确的,那很多A后面的选项岂不是白出了。
3人力资源的备考指南一、零基础考生复习策略1、认真阅读人力资源考试教材,习题与教材结合;2、分析近几年真题,了解考试命题思路;3、结合本人的实际状况,适当调整复习计划;4、跟随名师脚步,让零基础考生不再迷茫。
1、周岁 D.2、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D3、人力资源与其他资源不同,具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案:A4、绩效考核的第一个步骤是( )。
A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案:B5、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案:D6、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C7、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案:A, C, D8、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A9、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A10、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案:A, B11、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D12、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
1、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
2、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
3、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案: A解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
4、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】:D【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
5、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
6、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
7、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
8、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
9、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
10、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
11、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
12、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
13、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】:D【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
14、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案: A解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
15、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
16、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】:B【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。
17、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
18、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
19、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案:D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
20、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案: D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
21、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
22、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。