《人力资源管理》期末考试试题参考答案
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人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 人力资源管理是一种管理方法,关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
B. 人力资源管理是一种管理方法,强调如何提高员工的工作效率和生产力。
C. 人力资源管理是一种管理方法,专注于员工的工资和福利待遇。
D. 人力资源管理是一种管理方法,专注于人才招聘和选拔。
答:A. 人力资源管理是一种管理方法,关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能?A. 人才招聘和选拔。
B. 员工培训和发展。
C. 绩效管理和激励。
D. 财务管理和预算编制。
答:D. 财务管理和预算编制。
3. 绩效管理的目的是什么?A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
B. 提供员工的晋升和晋级机会。
C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。
D. 监督员工的行为和纪律。
答:A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效?A. 管理者主观评价。
B. 员工自我评价。
C. 360度评价。
D. 随机抽样评价。
答:C. 360度评价。
5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大?A. 薪资待遇。
B. 工作环境。
C. 领导风格。
D. 工作内容和意义。
答:D. 工作内容和意义。
二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。
答:弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间,其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。
然而,其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。
2. 什么是多元化招聘?答:多元化招聘是一种招聘策略,致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。
多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力,提高员工对组织的忠诚度和归属感,促进组织与多元化市场的有效沟通。
《人力资源管理》期末测试题(一)(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷(带答案)第一部分:选择题(共20分,每题2分)1. 人力资源管理的目标是什么?- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案:C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才?- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案:C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤?- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案:D4. 人力资源计划的目的是什么?- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案:C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度?- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案:A第二部分:简答题(共30分,每题10分)1. 请解释员工福利的重要性,并举例说明。
答案:员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益,旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如,提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利,可以吸引和留住优秀的员工,增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案:绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进,以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标,提高员工的工作效果和效率,推动员工的个人和职业发展,同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性,并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案:员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会,有助于增强员工的技能和知识,提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施:提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
本科《人力资源管理》期末考试试卷(2018、7)一、单项选择题(每小题2分,共20分)1、人力资源需求预测中的专家判断法,又称(C)。
A、回归分析法B、经验预测法C、德尔菲法D、马尔可夫分析法2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容()。
A、工作职责B、工作中晋升C、工作权限D、工作环境3、企业对新员工上岗进行的培训称为()。
A、培训B、脱产培训C、岗前培训D、在职培训4、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的()的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性5、企业一般给销售人员实行的是(B)。
A、能力工资制B、绩效工资制C、计件工资制D、职务工资制6、劳动合同的法定内容不包括(A)。
A、试用期限B、劳动合同期限C、劳动保护和条件D、劳动报酬7、个性----职业类型匹配的择业选择理论是由(B)提出的。
A、帕金森B、约翰.L.霍兰德C、金斯伯格D、施恩8、李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是()。
A、“机器人”B、“经济人”C、“生活人”D、“社会人”9、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用。
这种理论称为(A)。
A、公平理论B、效用理论C、因素理论D、强化理论10、在理论界通常将(D)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A、威廉.配弟B、亚当.斯密C、A.马歇尔D、舒尔茨二、多项选择题(每小题2分,共10分)1、同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于()因素的影响。
A、员工绩效B、员工岗位C、员工能力D、工会力量E、员工工龄2、职业管理学家萨柏把人的职业生涯划分为五个主要阶段()。
A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维持阶段E、衰退阶段3、企业进行人力资源外包的主要原因是()。
《人力资源管理》期末考试试题参考答案《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释(每题3分,共15分)1、人力资源:2、人力资源规划:3、福利:4、工作要素:5、绩效管理:二、选择题(请将正确答案的题号填入后面的括号内。
每题1分,共20分)1、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A. 体质 B.智力 C.思想 D.技能2、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源 B.成本 C.工具 D.物体3、任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?()A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门C.对一般管理者 D.对一个普通员工4、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?()A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做()A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学6、与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容?()A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神7、当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励8.工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个( )A.职级B. 职等C. 职系D. 职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( )A.组织间流动B.改变隶属关系的流动C.组织内流动D.自由流动10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为( )A.调出B.辞职C.派遣D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自( )A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素12.在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( )A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人14. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则15.影响工作绩效的主观性因素是( )A.工作条件B.群体关系C.环境好坏D.技能与态度16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即( )A.按"两头小,中间大"分布B.按"两头大,中间小"分布C.按"从小到大"分布D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( )A、内容性激励理论 B.过程性激励理论C、强化性激励理论 D.归因性激励理论18.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小19.基本工资的计量形式有()A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20.具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是()A、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低三、简答题(15分,每题5分)1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?2、招聘的程序一般是怎样的?3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?四、论述题(20分,每题10分)1、你对人力资源规划是如何认识的?2、如何确定绩效考核的指标和内容?五、案例分析题(30分,每题15分)(一)香港的中资企业的人力资源规划香港的中资企业,是属于国有制的企业,但实行的是资本主义的经营管理方式。
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1.在职的科技人员和管理人员,在完成本职工作的前提下,利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间,为聘请单位服务的流动形式是()。
A: 调动B: 借调C: 招聘D: 兼职E: 咨询答案:兼职2.以下理论中指出,处于群体中的个人,只有在个体方向与群体方向一致时,个体的能力才会得到充分地发挥,群体的整体功能水平也才会最大化的是()。
A: 卡兹的组织寿命学说B: 勒温的场论C: 库克曲线D: 中松义郎的目标一致理论E: 其他答案:中松义郎的目标一致理论3.人事调整的意义大致体现在()方面。
A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:3个4.员工符合退休条件,但因企业工作需要必须缓退,经有关部门批准后,其延长期不得超过()。
A: 5年B: 4年C: 3年D: 2年答案:2年5.列出考察项目,将员工两人一组进行对比,评出优秀者,确定为晋升人选的方法是()。
A: 主管人员评定法B: 配对比较法C: 升等考试法D: 评价中心法E: 不确定答案:配对比较法6.按照一定的要素、标准及晋升路线,定期对人员所进行的晋升称为()。
A: 破格晋升B: 内部晋升C: 常规晋升D: 外部晋升答案:常规晋升7.对总经理、副总经理的降职需要()裁决。
A: 人事部门负责人B: 董事长C: 董事会D: 总经理本人答案:董事长8.根据本人意愿,与企业解除劳动合同,退出企业工作的人事调整活动称为()。
A: 辞退B: 调动C: 辞职D: 其他答案:辞职9.对具有特殊才能或做出突出贡献的员工,不受年龄、学历、经历等条件的限制,越级加以晋升。
这是()。
A: 破格晋升B: 内部晋升C: 常规晋升D: 外部晋升答案:破格晋升10.在人事调整时,必须对每个员工的具体情况进行全面分析,尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。
这体现了人事调整的()原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用11.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用,在国家统一政策的指导下,通过一定的组织手续改变(),重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。
人力资源期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低劳动成本C. 优化组织结构D. 实现组织战略目标2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 员工培训计划C. 企业文化建设D. 员工绩效评估3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选简历的方法?A. 关注应聘者的教育背景B. 检查应聘者的工作经历C. 忽略应聘者的个人爱好D. 审核应聘者的专业技能4. 以下哪种面试方式是结构化面试?A. 非正式聊天B. 行为面试C. 压力面试D. 电话面试5. 员工培训的最终目的是:A. 提高员工个人技能B. 提升组织绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 工作态度7. 以下哪些属于员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利政策8. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A. 员工数据存储B. 绩效跟踪C. 薪酬管理D. 招聘流程管理三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述员工绩效考核的目的和意义。
10. 描述人力资源部门在组织变革中的角色和作用。
四、案例分析题(每题25分,共25分)11. 假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。
公司计划在下个季度扩展到海外市场,需要招聘具有国际视野的高级管理人员。
请描述你的招聘策略和流程。
参考答案一、单项选择题1. D2. C3. C4. B5. B二、多项选择题6. A, B, C, D7. A, B, C, D8. A, B, C, D三、简答题9. 员工绩效考核的目的是评估员工的工作表现,确定员工的工作成果与组织目标的一致性。
其意义在于为员工提供反馈,帮助他们了解自己的优势和需要改进的地方,同时为组织提供决策依据,如晋升、培训和薪酬调整。
《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案一、判断对错题(每小题1分)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
( × )2.我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。
(√ )3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。
( √ )4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(√ )5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
( √ )6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
( × )7.培训需求分析在三个层次上进行,即 :员工层次、企业层次、战略层次。
( √ )8.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
( √ )9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
( × )10.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。
( √ )11.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。
( × )12.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
( √ )23.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。
( √ )24.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
( X )25.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
( √ )26.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是()。
A. 降低劳动生产率B. 提高员工福利C. 提高组织绩效和员工满意度D. 扩大员工数量答案:C2. 以下哪种管理模式强调员工自我激励和自我控制?A. 员工满意度模式B. 变革管理模式C. 自我管理模式D. 效能管理模式答案:C3. 人力资源管理的基本要素包括()。
A. 人力资源计划、人员招聘、培训与发展B. 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理C. 激励与激励、绩效评估、职业生涯规划D. 人员编制、人员录用、离职管理答案:B4. 以下关于绩效管理的说法不正确的是()。
A. 绩效管理是评估员工过去表现和未来潜能的过程B. 绩效管理可以用于激励员工和提高组织业绩C. 绩效管理只关注员工的工作表现,不考虑员工的个人发展D. 绩效管理需要设定明确的绩效目标和标准答案:C5. 以下哪种方法是员工培训的最佳实践?A. 一次性培训B. 高强度培训C. 轮岗培训D. 持续性培训答案:D二、简答题1. 请简要解释什么是人力资源规划?人力资源规划的目的是什么?答:人力资源规划是指根据组织的战略目标,确定未来一段时期内所需人力资源数量、结构和质量的过程。
其目的是确保组织具备足够的合适员工,以满足业务需求和实现组织目标。
2. 请列举三种员工福利待遇,并解释其重要性。
答:三种员工福利待遇包括薪酬福利、工作条件和培训发展。
- 薪酬福利:合理的薪酬福利可以吸引和激励员工,提高员工的工作积极性和满意度,促进组织绩效的提升。
- 工作条件:良好的工作条件可以提供舒适和安全的办公环境,改善员工的工作体验,增强员工的工作效率和生产力。
- 培训发展:为员工提供培训和发展机会,可以提高员工的技能和能力水平,增加员工的就业竞争力,同时也有利于员工的个人成长和职业发展。
3. 请简要描述绩效管理的流程,并提出您认为的改进建议。
答:绩效管理的流程包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩和绩效改进。
人力资源期末考试试题及答案大全一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定答案:C3. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括()。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者答案:D4. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案:D5. 绩效评估的主要目的是什么?()A. 确定员工薪酬B. 确定员工晋升C. 提供员工反馈D. 以上都是答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 员工沟通C. 员工激励D. 员工福利答案:C7. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()A. 员工信息管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 客户关系管理答案:D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高效率C. 增强企业核心竞争力D. 增加企业风险答案:D9. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤?()A. 分析组织环境B. 确定人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源政策答案:D10. 以下哪项不是人力资源风险管理的内容?()A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要活动包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 员工关系管理答案:ABCDE2. 人力资源规划的内容包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定E. 人力资源战略规划答案:ABDE3. 人力资源部门在组织中的角色包括()。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者E. 员工顾问答案:ABCE4. 员工培训的目的包括()。
名词解释(每题3分,共15分)
1、人力资源:特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总
和。
2、人力资源规划:是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
3、福利:指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
4、工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。
5、绩效管理:绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。
三、简答题(15分,每题5分)1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答案要点:
现代人力资源管理与传统人事管理的区别有:
(1)在管理价值上,人事管理是成本管理,人力资源管理是对资源的管理
(2)在管理活动上,人事管理是被动反应型的,人力资源管理是主动开发型的。
(3)在部门性质上,人事管理部门是非生产、非效益部门,人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。
(4)在管理地位上,人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。
(5)在管理焦点上,人事管理以事为核心,人力资源管理以人为中心。
(6)在管理功能上,人事管理主要对人的“进、出、管”负责,人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。
(以上答出五点即可得满分,多答不扣分)2、招聘的程序一般是怎样的?
答案要点:员工招聘的基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。
(1)招聘决策:指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的
招聘的决定过程。
(2)发布招聘信息:向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。
(3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人的差异,使适当的人担任适当的工作。
(4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。
(意思答对即可得分)3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?答案要点:职务分析的方
法分为定性分析和定量分析两大类:
(一)定性分析方法:
(1)问卷调查法:费用低,速度快,调查面广,易于量化,调查结果科多用途分析;但对问卷设计要求高,可能产生理解上的不一致。
(2)观察法:能较多、较深刻地了解工作要求;但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。
(3)工作日志法:适用于短期内可掌握的工作,不适用于需进行大量训练或危险的工作。
(4)面谈法:效率较高,但面谈对象可能持怀疑、保留态度,对提问的要求也高。
(5)典型事例分析法:可揭示工作的动态性,生动具体;但费时,难以形成对一般性工作行为的总的概念。
(二)定量分析方法
(1)职位问卷分析法(PAQ):
(2)职能工作分析法(PJA):
四、论述题(20分,每题10 分)
1、你对人力资源规划是如何认识的?答案要点(根据要点酌情给分):对人力资源规划的认识应包括以下几点:
(一)人力资源规划的含义是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
(二)人力资源规划的内容
1组织各种人力资源需求与配置的整体规划
2 整体规划的专项业务规划:
职务编制规划;人员配备规划;人员需求与供给规划;人员补充与更新规划;人员晋升规划;人员培训开发规划; 人员薪资规划等
(三)影响人力资源规划的因素组织管理者的管理理念;组织目标的变化;组织形式的变化;员工素质的变化;宏观人事政策的变化;产业结构的发展变化;劳动力市场的变化;(四)编写人力资源规划的步骤
1.核查组织现有人力资源状况;
2.预测组织人力资源需求;
3. 预测组织人力资源拥有量;
4. 确定组织人员净需要量;
5.制定人员供求平衡规划政策;
6. 确定实现人员供求平衡的执行计划;
7. 执行反馈和控制或答:
一、人力资源规划的定义及目的目的:针对适当的岗位在适当的时间获得适当的雇员的数量和类型。
定义:是在企业战略发展计划的基础上,从数量和质量上确定企业的人力资源需要,将这种需要与现有的人力资源进行比较,从而决定需要招聘的员工的数目和种类的过程。
二、人力资源规划的影响因素企业战略;企业人力资源战略;一般经济环境;政府管理;劳动力市场和人才市场
三、人力资源规划的步骤
1预测人力资源需求;2分析现有人力资源供给;3 设计并评价平衡人力资源供给和需求的各种方案
2、如何确定绩效考核的指标和内容? 答案要点(意思对即可得分):(1)最能体现组织目标和评估目的(2)对员工的工作起到正面引导和激励作用
(3)能比较客观的评价员工工作
(4)评估方法相对比较节约成本
(5)评估方法实用性强,易于执行
五、案例分析题(30 分,每题15 分)
(一)香港的中资企业的人力资源规划
香港的中资企业,是属于国有制的企业,但实行的是资本主义的经营管理方式。
企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。
香港的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极为业务发展服务,最大限度地激励全体员工的积极性、创造性,完成和超额完成企业的目标任务。
根据这一总的规划指导思想,各单位制定的具体政策内容非常广泛,几乎涉及到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面。