努力控制差错 全员杜绝事故
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努力控制差错全员杜绝事故
安全管理必须着眼于提高全体员工的综合素质，把控制差错作为杜绝事故的切入点，从个人控制差错入手，建立良好的反违章长效机制，夯实安全管理的基础。
要杜绝事故就必须从打好基础入手，建立起一个安全保障体系：即个人保班组、班组保部门、部门保全厂、全厂保集团的四级控制体系，使每个员工都树立起安全责任意识，让安全管理由强制变为自觉。
一、控制差错的重要性和迫切性
1、四级安全保障体系的基础。
纵观近几年电力企业发生的事故绝大部分都是由个人差错引起的违章行为造成的。
差错是无章可循或有章不循又未构成违章的不良行为，发生差错的同时如果个人意识不到、他人又不加以提醒或制止，就会演变成违章，从而引发人身伤害或各类生产事故。
四级控制的目标就是通过个人控制差错，做到不违章、不违制、不出现异常和未遂，从而避免事故的发生。
个人控制差错是安全生产目标四级控制的重中之重，也是安全保障体系金字塔的基础。
为此，在安全生产责任制中，明确安全生产目标体系为四级控制体系，强调第4级控制，即个人控制差错和失误是第三级控制的基础。
2、控制差错是降低事故发生率的有效手段。
每一次事故的发生，都是由一连串未遂事件诱发、积累而成的；每一个未遂事件也不是孤立
存在的，都是由众多违章事件诱发、进发而成的；每一个违章事件的发生决不是凭空出现的，而是由单个或多个差错叠加所致。
“海恩法则”应用于电力行业可得出这样的结论：发生众多差错，必然会形成违章事件；发生众多违章事件，必然会有未遂事件；发生众多未遂事件，必然会有轻伤事故；发生众多轻伤事故，也必然会有重伤或死亡事故。
重伤孕育轻伤之中，轻伤孕育于未遂之中，未遂孕育于违章之中，违章孕育于差错之中。
由此说明，差错是引发不安全事件的最小单元。
因此，必须从控制差错入手，才能预防和控制事故。
二、“差错-----违章----事故”是一个因果链
1、“差错----违章----事故”链的提出。
差错是指人们在执行、完成某种指令、意图、行为时发生的错误意识或不正确行为。
违章是指违反现行规章制度、工作规定和《规程》的行为。
违章不是没有原因的，不会单纯地出现，也不会无故地发生，而是差错演变发展的结果。
差错----违章----事故如同链条一样，一环扣一环，紧密相扣且是连续的过程，最后导致事故的发生。
2、控制差错是不发生违章的途经。
差错滋生着违章，要想不发生违章，必须首先控制差错。
控制差错有两种形式：一是直接杜绝差错；二是假设出现了差错，通过自我意识或他人提示，采取措施设法不发展到违章。
3、差错的表现形式。
一是指工作中无章可循的错误意识和行为；二是有章不循且未能构成违章的错误意识和不规范行为。
无章可循差错的发生说明企业的管理还不完善，规章制度还不健全。
有章不循的差错说明执行规章制度、规范的责任心不强，总而言之，都是人的因素。
三、差错的主要影响因素
差错主要是个体行为，差错的产生主要与人的综合素质密切相关，主要包括人的思想素质、心里素质、安全意识素质、业务技术素质、基础文化素质等因素。
1、思想素质不高可能引发“得过且过”的违章。
思想素质包括人的世界观、人生观、价值观、道德观、群体观、事业心、责任心、创新意识、工作中的三严（严格要求、严肃态度、严密方法）。
2、心理素质在产生差错的因素中最为突出。
通常表现为2个方面：一是个体的基本能力达不到要求，将可能产生差错，极易引发“麻痹大意”的违章。
个体的基本能力包括：观察力、注意力、记忆力、思维力、判断力、辨识力、想象力、操作力、自控力、意志力、耐受力。
二是在工作中出现非理智行为的心态，也可能产生差错，甚至引发“贪图安逸”的违章。
非理智心态的表现形式有：心理疲劳、错觉、取巧、侥幸、无知、冒险、逆反、依赖、激情、挫折和其他不良习惯。
3、潜在的安全意识素质不高将有可能引发“不知不觉”的违章。
潜在的安全意识素质包括：安全意识、安全态度、自我防护意识、自我保护意识、“四不伤害”意识、居安思危意识、令行禁止、遵章守纪以及执行法规、规程、命令等的自觉性。
4、业务技术素质不精即能力素质不高，可能引发“盲目蛮干”的违章。
业务技术素质包括：相关专业技术、安全知识、操作技能、现场经验、互相配合的协调能力，对相关对象的掌握与控制能力、在事故状态下的意志力、果断力和应变力。
5、基础文化素质不高可能引发“心存侥幸”的违章。
企业员工文化素质越高，接受安全和业务的技能越快，处理问题的敏锐性越强。
反之，出差错的几率就越大。
四、控制差错，不发生违章的防范措施及对策
1、控制差错关键在于规范人的行为。
实施安全质量标准化作业，用标准化的工作程序规范工作人员的行为，形成一种程序化、标准化的工作习惯；强化生产现场的管理，强化危险点预测和控制措施；加强工序管理和工艺管理，推进超前防范，杜绝工作盲目性。
同时还要强化安全保证体系和安全监督体系的作用，加大管理力度，形成安全管理网络。
2、控制差错要不断加强个体的素质教育。
（1）、不断提升个人的安全素质。
一个人的安全意识素质是安全知识、技能、思想、行为的综合体现。
通过个人的安全意识素质，就应从普及安全知识、端正思想、规范行为三方面入手，让每个人实现从“做什么”到“怎么做”再到“这样做”的一步步转变。
（2）、加强个人的专业技术教育和安全技能演练。
关键是要做到入眼、入耳，达到入脑。
各种培训班，除正常情况下应知应会、必知必会的内容外，更要加大对非正常情况下应变能力的培训和演练，让每个员工都能胜任自己的岗位工作。
（3）、使员工尊章守纪，真正形成预警思维。
充分认识违章根源之所在，针对在作业过程中可能发生事故的地点、部位、场所、工器具和行为等，采取预警措施加以防范，消除人的不安全行为，达到超前控制和预防事故的目的。
（4）、求真务实，开展全员控制差错活动。
为此，必须进行有针对性的教育，使员工养成良好的工作习惯，形成有效控制“人的不安全行为”的常态管理机制。
结合每个部门或岗位的自身情况，编制历年不安全事件汇编，从而剖析、提炼控制措施。
（5）、培养员工爱岗敬业精神，增强员工的工作事业心和责任感。
让每个员工都能认识到控制差错人人有责，自觉地从我做起，从身边每一件小事做起，把工作做好、做细、做实。
综上所述，要减少事故，首先就要不违章，而不违章又必须从抓差错做起。
要杜绝频发性和重复性违章，就必须抓那些常见的、习惯性的、屡屡出现的、特别是自身或身边的差错。
如果每个员工都能认识到违章的危害，在工作中自觉自愿地控制差错，做到作业标准化、意识安全化、思想责任化，一切事故都是可以避免的。
