特许经营本质及其与行业关系
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特许经营的本质
1.商业契约关系特许经营是特许人、与受许人之间的一种商业契约关系。
通过这种商业契约关系,特许人与所有的受许人组成同一个面向市场的团队。
这个团队有着共同的目标:争取和保持顾客;在现有和未来顾客心目中树立产品和服务品牌形象;为顾客提供满意的产品和服务。
特许人的义务是:授予受许人使用特许人的品牌、营运系统和支持系统;提供受许人开业前的教育和培训的义务;指导受许人做好开店准备义务;提供受许人持续不断地经营指导、培训和合同规定的物品供应的义务。
受许人的义务是:严格按照合同规定的标准,在特许人统一的业务模式下,从事经营活动;按合同约定支付加盟金并按时支付特许权使用费及其他各种费用;维护特许经营体系的名誉及统一形象;接受特许人的培训、指导和监督。
2.企业自主知识产权的开发和利用对一个特许经营企业来讲,特许经营的本质就是对企业自主知识产权的深度开发,并通过发展加盟商来无限复制成功,实现企业有形资产的增值和企业规模的扩张。
3.企业直接进入零售领域特许经营作为企业的一种产品和服务的营销模式,属于零售业态。
企业采用特许经营改变了传统的多级代理营销方式而进入零售,直接服务于消费者和最终用户。
4.新型社会经济组织和新型企业经营管理模式特许经营企业在不断的发展过程中,在当今的经济社会中创造出一个全新的网络化经济组织。
这样一个新型的网络化经济组织与传统的企业实体概念不同的是,它可以不断地吸收多元资本实体加入,在一个统一的品牌旗帜下共同成长。
这既打破了企业规模扩张的传统概念,同进也向企业提出了一个改变传统经营管理模式的新课题。
5.新的市场游戏规则―非零和合作型博弈特许经。
特许经营本质及行业关系特许经营(Franchising)是指被授权人(特许人)将产品、服务或商标授权给第三方(特许人)经营和销售的一种商业模式。
特许经营本质上是一种合作关系,特许人作为授权方,为特许人提供品牌、经营模式、产品和服务等支持,特许人则负责实际经营工作,共同分享业务利润,并按照特许经营合同的约定,遵守经营规则和标准。
特许经营在全球范围内的普及程度广泛,涵盖了各个行业和领域,如餐饮、零售、教育、汽车、快递等。
特许经营的本质是基于共同利益的合作关系。
特许经营的双方都有着共同的目标和利益,即共同实现商业成功。
特许人通过授权经营者扩大品牌影响力,提高销售额,并获得经营者的抽成或固定费用。
而特许经营者则可以借助特许人的品牌和成功经验,减少创业风险,加速业务发展。
通过特许经营,两者形成了互利共赢的合作关系,共同分享经营成果。
特许经营的行业关系密切,涉及到多个行业和领域。
首先,特许经营在餐饮行业中得到广泛应用。
以连锁餐饮形式出现的特许经营,如麦当劳、肯德基、星巴克等,通过特许人的品牌和经验,成功地扩展了品牌在全球的影响力,特许经营者也借助这些品牌的优势获取了商业机会。
其次,特许经营在零售行业也占有重要地位。
例如,家乐福、沃尔玛等大型连锁超市采用特许经营的方式,通过特许人提供的经营模式、供应链和品牌优势,扩大了市场份额,并使得特许经营者能够依靠其雄厚的资源实力,开展业务。
此外,特许经营还广泛应用于教育、快递、汽车等行业,如新东方、顺丰、宝马等,都是特许经营在不同行业的成功典范。
特许经营与行业之间有着密切的相互影响。
一方面,特许经营的发展带动了行业的发展。
特许经营通过授权方式,快速扩大了品牌在全球的影响力,提升了标准化程度,带动了整个行业的规模化和专业化发展。
特许经营的成功案例鼓励了更多的企业家加入特许经营行列,推动了整个行业竞争的加剧和创新的引入。
另一方面,行业的发展也为特许经营提供了广阔的市场。
随着经济的发展和消费水平的提高,各个行业的市场需求不断增长,为特许经营提供了更多的商机和发展空间。
商业特许经营模式综述商业特许经营模式综述历史渊源:特许经营最早起源于美国,1851年Singer缝纫机公司为了推展其缝纫机业务,开始授予缝纫机的经销权,在美国各地设置加盟店。
撰写了第一份标准的特许经营合同书,在业界被公认为是现代意义上的商业特许经营起源。
特许经营的商业模式,经过西方发达国家100多年的实践,已成功地为可口可乐、麦当劳、柯达、福特汽车、沃尔玛、7-11便利店、希尔顿酒店、迪斯尼乐园、21世纪房地产、NAPA、ET教育等世界各行各业的品牌巨人所实践,并为全球中小企业的成长和个人创业提供了最成功的捷径。
概念界定:商业特许经营(Business format franchising),是许可证贸易的一种变体,通过签订合同特许人将其经营模式以及注册商标、字号、专利、专有技术等授予被特许人使用;被特许人按照合同约定开展经营,并向特许人支付特许经营费用(Franchise fee)的活动。
中国2007年5月1日起施行的《商业特许经营管理条例》对特许经营的定义是:“本条例所称商业特许经营(以下简称特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
”经营模式:特许经营模式,即特许经营授权人(简称特许人)将其成功的品牌、产品和运作模式传授给特许经营体系中的被特许人使用,使被特许人获权经营一种早已获畅销的产品或服务。
特许经营作为新的现代商业运营组织方式,利用知识产权的转让(或许可使用),充分调动一切有利的资本并将其最优化组合,是一种已被公认为有效的经营理念。
它适应市场经济的发展,能够更好地为客户服务。
法律特征:特许经营一词译自英文franchising,目前国内对其翻译和理解大致有两种:一种译为特许经营。
把特许经营组织与连锁店、自由连锁、合作社等并列,属于所有权不同的商店的范畴。
第一章特许经营概论一、名词解释1、产品商标型特许经营:又称产品分销特许,是指特许人向被特许人转让某一特定品牌产品的制造权和经销权。
特许人向被特许人提供技术,专利和商标等知识产权以及在规定范围内的使用权,对被特许人所从事的生产经营活动并不做严格的规定。
P42、经营模式特许经营:又称为第二代特许经营,是关于商业机会方式主要要素的特许经营。
3、区域开发特许:是指特许人赋予被特许人在规定区域,规定时间开设规定数量加盟网点的权利。
P64、二级特许:是指特许人赋予被特许人在指定区域销售特许权的权利。
四、填空题1、经营模式特许经营按所需的资金额,可分为(工作型特许经营)、(业务型特许经营)和(投资型特许经营)。
2、在产品商标性特许经营中,特许人向受许人提供(技术,专利,商标)等知识产权以及在规定范围内的使用权,对受许人所从事的生产经营活动并不做严格规定。
3、按双方构成方,特许经营可分为(制造商和批发商),(制造商和零售商),(批发商和零售商),(零售商与零售商)四种类型。
五、简答题1.P10简述特许经营与直营连锁的区别(5点)2.P6列举区域开发特许的优缺点(各2点)3. P8特许经营的特征有哪些?(13点)六、讨论题1、什么是特许经营?特许经营的本质是什么?1.P1,本质是P7特许经营权的转让+P8知识产权的转让{对一个特许经营企业来讲,特许经营的本质就是对企业自主知识产权(品牌、专利、经营模式、文化理念、管理体系等)的深度开发,并通过发展加盟商来无限复制“成功”,实现企业有形资产的增值和企业规模的扩张}。
2、简述特许经营产生和发展的历史。
2.P133、为什么美国特许经营发展迅速?3. 美国特许连锁经营的成功经验:A. 充分发挥规模经济的优势,实现规模效益 B. 品牌和服务意识强烈 C. 以先进的手段进行规范化管理 D. 完善的法律体系和中介组织4、为什么通常情况下,被特许人比独立业主更容易获得成功?4.P155、特许经营就其本质来讲,创造了更多的创业机会。
特许经营权评估一、特许权(即特许经营权)概念国际特许经营协会对特许经营的定义特许经营是特许人和受许人之间的契约关系,对受许人经营领域、经营诀窍和培训,特许人有义务提供或保持持续的兴趣;受许人的经营是在由特许人所有的控制下的一个共同标记、经营模式和(或)过程之下进行的,并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资。
建设部对市政公用事业特许经营的定义--政府机构许可的特许经营权市政公用事业特许经营,是指政府按照有关法律、法规规定,通过市场竞争机制选择市政公用事业投资者或经营者,明确其在一定期限和范围内经营某项市政公用事业产品或提供某项服务的制度。
包括:电力供应、高速公路经营权、交通及城市公交线路经营权、自来水和民航经营权等。
(建设部的2004年第126号令关于《市政公用事业特许经营管理办法》)商务部对商业特许经营的定义--企业契约关系的特许权(目前典型形式)商业特许经营是指通过签订合同,特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源,授予被特许人使用;被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。
特许经营的合同期限一般不少于三年,其包括:麦当劳、肯德基、家乐福等。
(商务部令2004年第25号《商业特许经营管理办法》)二、特许权的本质是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式,包含三个方面:特许经营是利用自己的专有技术与他人的资本相结合,来扩张经营规模的一种商业发展模式。
它是技术和品牌的价值的扩张,而不是资本的扩张。
是以经营管理权控制所有权的一种组织方式,被特许者投资特许加盟店而对店铺拥有所有权,但该店铺的最终管理权由特许者掌握。
成功的特许经营应该是双赢的模式,只有让被特许者获得比单体经营更多的利益,特许经营关系才能维持。
三、特许经营历史发展第一代特许经营(也叫产品品牌特许经营)--现代特许经营制度发源于19世纪19世纪40年代,英国的一些啤酒酿造商将专卖权授予一些经营啤酒的小店铺。
《特许经营管理》基础训练答案项目一特许经营导论基础训练一、名词解释特许经营、产品商标型特许经营、生产模式型特许经营、经营模式特许经营、单店特许授权模式、区域特许授权模式、特许经营体系二、单项选择题1.通常所说的“加盟商”是指()。
A.特许人 B.受许人 C.特许经营总部 D.单店2.下列属于生产型特许经营的是()。
A.肯德基 B.麦当劳 C.耐克运动服装 D.如家酒店3.特许经营的核心是()。
A.知识产权的授权使用 B.加盟费的交纳C.店面的选址 D.统一的管理4.()是指由特许人、受许人以及相关合作方一起整合形成的相对统一和稳定的经营系统。
A.特许经营关系 B.特许人 C.受许人 D.特许经营体系5.下列关于直营连锁说法不正确的是()。
A.店铺是由总部直接投资的 B.总部和分店之间是直接隶属关系C.总部和分店是平等的合作关系 D.总部对各分店拥有所有权6.在下列连锁经营模式中,管理效率最高、控制力度最强的模式是()。
A.直营连锁 B.特许经营 C.自由连锁 D.以上都不是三、简答题1.特许经营按照特许权的内容不同,可分为几种类型?2.特许经营按授予特许权的方式划分,可以分为几种类型?3.特许经营的原则包括哪些内容?4.简述特许经营的本质。
5.简述特许经营体系的内容。
6.简述商业特许经营与政府特许经营的区别7.简述特许人的利益机制。
项目一特许经营导论基础训练答案一、名词解释1.特许经营拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的特许人,以合同形式将其拥有的经营资源许可受许人使用,受许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
2.产品商标型特许经营产品商标型特许经营,又称产品分销特许,是指受许人使用特许人的商标、品牌、标志和销售方法等来批发或零售特许人的产品。
这种类型又可细分为产品特许、商标特许和品牌特许。
3.生产模式型特许经营生产模式型特许经营是指由受许人自己投资建厂或通过定牌生产的方式,使用特许人的专利、技术、设计标准等加工或制造取得特许权的产品,然后向批发商或零售商出售,受许人不与消费者直接联系。
是否应该取消特许经营辩论辩题正方观点,应该取消特许经营。
特许经营是一种商业模式,其中特许人授予特许经营者使用其品牌、商标和经营模式的权利。
然而,特许经营也存在一些负面影响,因此我认为应该取消特许经营。
首先,特许经营往往限制了市场竞争。
特许人通常会要求特许经营者遵循一定的经营模式和标准化的管理方式,这使得其他竞争者很难进入市场。
这种垄断性质的经营模式不利于市场的公平竞争,影响了消费者的选择权。
其次,特许经营者往往会面临较高的成本压力。
特许人通常会收取高额的特许费和管理费,这使得特许经营者的经营成本大幅增加,降低了其盈利能力。
这对于小型企业来说尤为不利,限制了他们的发展空间。
最后,特许经营也存在一定的风险。
特许人的品牌形象和声誉问题可能会直接影响到特许经营者的经营情况,一旦特许人出现负面新闻或品牌危机,特许经营者很可能受到牵连,造成经营困难。
因此,基于上述原因,我认为应该取消特许经营,以促进市场的公平竞争,降低经营者的成本压力,减少经营风险。
反方观点,不应该取消特许经营。
特许经营作为一种商业模式,在一定程度上为经营者提供了品牌和经营模式的支持,因此不应该取消特许经营。
首先,特许经营可以提高经营者的成功率。
特许人通常会提供经营指导、管理培训和市场支持等服务,帮助特许经营者更好地开展业务,降低经营风险。
这对于初创企业来说尤为重要,可以帮助他们更好地立足市场。
其次,特许经营可以提升消费者体验。
特许人的品牌形象和声誉往往能够吸引更多的消费者,特许经营者可以借助特许人的品牌优势,提供更好的产品和服务,从而吸引更多的客户。
最后,特许经营也可以促进行业的发展。
特许人通常会要求特许经营者遵循一定的经营标准和质量要求,这有利于提升整个行业的水平,促进行业的良性竞争和发展。
因此,特许经营作为一种商业模式,具有一定的优势和价值,不应该取消。
相反,应该加强监管,规范特许经营的行为,以保障经营者和消费者的权益。
总结,从两方观点来看,特许经营作为一种商业模式,既有其优势,也存在一定的问题和负面影响。
特许经营本质及其与行业关系特许经营(Franchising)是一种商业模式,是指特许人将自己的商标、品牌、经营理念、产品或服务等商业竞争要素授权给他人使用或销售,以达到经济利益最大化的经营方式。
特许经营的本质是以特许人的品牌和商业模式为基础,通过与特许人签订特许经营协议,特许人将其品牌、经营理念、技术及管理经验等资源授权给特许人,以控制和规范特许人的经营活动,实现品牌价值的最大化。
特许经营与行业之间存在着密切的关系。
首先,特许经营是一种在全球范围内广泛应用于各个行业的商业模式。
无论是餐饮业、服装业、零售业还是教育培训业,都可以看到特许经营的身影。
特许经营将品牌和商业模式等核心竞争要素授权给特许人,特许人利用这些资源和优势,快速复制特许人的成功经验,进入市场并有效经营。
特许经营的行业广泛性使得越来越多的企业选择特许经营作为拓展市场和扩大影响力的重要手段。
其次,特许经营与行业之间具有相互促进的关系。
行业的发展和壮大需要优秀的品牌和商业模式,而特许经营正是提供这些资源的主要方式之一。
特许经营的企业通过授权特许人使用自己的品牌和商业模式,不仅可以扩大自己的市场份额,提高品牌知名度,还可以通过特许经营收取特许经营费和提升品牌形象等方式实现经济效益。
同时,特许经营也能够为特许人提供成功的经营模式和管理经验,帮助特许人快速进入市场并获得成功。
特许经营通过将品牌和商业模式等资源授权给特许人,推动了行业的发展和壮大。
特许经营与行业之间的关系还体现在相互影响和相互支持上。
特许经营不仅为特许人提供了成功的经营模式和管理经验,也为整个行业创造了竞争力。
特许经营企业通过不断创新和改进管理模式和经营方法,为行业带来了新的发展思路和经验。
行业中的其他企业可以通过借鉴和学习特许经营企业的管理经验和经营理念,提升自己的竞争力和市场地位。
特许经营与行业的相互影响和相互支持为行业的健康发展提供了重要的推动力。
总之,特许经营的本质是以特许人的品牌和商业模式为基础,通过与特许人签订特许经营协议,将其品牌、经营理念、技术及管理经验等资源授权给特许人,以控制和规范特许人的经营活动,实现品牌价值最大化。
特许经营权收入确认方法特许经营权收入确认方法一、引言特许经营权是一种商业模式,通过授权他人使用自己的商标、专利、技术或经营模式等,以获取一定的经济回报。
对于特许经营权持有者来说,如何正确确认特许经营权收入,不仅关系到财务报表的准确性,也影响到经营者的商业决策。
本文将从深度和广度两个方面,探讨特许经营权收入确认的方法,并结合实例展示其应用。
二、深度探讨1. 特许经营权的本质特许经营权是一种无形资产,具有独立性和可交易性。
根据会计准则,特许经营权满足以下条件时可以被确认为资产:授权方有能力接受与特许经营权有关的经济利益,特许经营权的价值可以可靠地进行计量,存在交易过程保证特许经营权可以转让。
2. 特许经营权收入确认的方法(1)实质性有条件方法:根据财务会计准则,特许经营权的收入应当在特许经营权的授权条件已被满足时确认。
与此相对应,存在实质性条件尚未满足的收入,应当被暂时分离或推迟确认。
(2)通过权责发生制原则确认:根据权责发生制原则,特许经营权收入确认的时点取决于实际权益的转移,即授权方已经履行了特定的条件,具备了获取经济利益的能力。
(3)根据有关准则确认:特许经营权的收入确认方法还应根据相关的会计准则进行衡量,包括《企业会计准则》第15号文件等规定的会计政策。
三、广度展示在实际的特许经营权业务中,特许经营权收入的确认还需要考虑以下因素:1. 特许经营权的期限:特许经营权的期限较长时,可以采取分期确认的方式,将收入按照合同期限平均分配到各个会计期间。
2. 特许经营权的费用:特许经营权的授权方通常会要求收取一定的权利金或运营费用。
在确认特许经营权收入时,应将这些费用作为抵扣项考虑,以准确计算实际归属于特许经营权持有者的收入。
3. 特许经营权的风险转移:根据特许经营权的合同条款,授权方可能对特许经营权持有者提供一定的保障措施,以降低其承担的风险。
在确认特许经营权收入时,应将涉及的风险转移考虑在内,以保证收入的准确性和可靠性。
特许经营管理概述特许经营管理商业特许经营(下列简称特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(下列称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(下列称受许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
盟主:特许人,是指将特许权授予出去的主体,特许人是特许权的真正所有者。
通常为法人加盟商:被特许人,亦称之受许人,加盟某一特许经营体系的独立法人或者自然人。
特许经营费用:指在特许经营关系的存在过程中,为使特许经营能成功进行,受许人需要向特许人上交的费用。
总部:指特许人建立的用于进展、管理与经营特许经营体系的机构,它与单店、配送中心共同被称之特许经营体系的三个基本元素单店:是指特许经营体系中不可再分割的基本业务单元。
单店是特许经营领域中独有的概念,与店铺(store)概念不一致,单店能够是商品零售业态中的任何一种业态,也能够是一家批发商(wholesaler),不仅如此,单店能够是消费服务或者商务服务领域中的餐馆、酒店、美容院、电影院、诊所、学校、彩扩店或者是一种根本无店铺的、流淌的、上门服务的个人或者组织,甚至单店还可能是一间产品制造工厂。
样板店:用作某区域内特许经营单店样板、示范的特许经营单店,通常是特许人或者次特许人的直营店,可被用为潜在或者现有受许人参观、学习、同意培训与实习的场所。
直营店:特许人或者次特许人(分部)用自己的资本建立并管理的单店,前者为总部直营店,后者称之分部直营店。
加盟店:特许经营体系的受许人投资开设的特许经营单店,分为特许门店与合作加盟店特许经营的3S原则:1标准化standardization (作业标准化、企业形象标准化)马上一切工作都按规定的标准去做。
2简单化Simplification (作业流程简单化、作业岗位活动简单化)马上一切工作都尽可能地细分专业,在商品方面则突出差异化。
3专业化specialization(总部、加盟店、配送中心三部分专业分工运作专业化)马上作业流程尽可能地“化繁为简”。
商业特许经营是什么在实践中,我们很多⼈可能都会接触到有关什么是商业特许经营这类的问题,但是因为我们对此不是很了解,所以很多的东西都不是很清楚。
对于这⼀问题,店铺⼩编整理如下知识点,⼀起来了解⼀下吧。
什么是商业特许经营是什么商业特许经营,⼀般简称为特许经营,有时也叫特许加盟。
作为⼀种营销⽅式,它是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业也就是特许⼈,通过订⽴合同,将其拥有的这些经营资源许可其他经营者也就是被特许⼈使⽤,被特许⼈按照合同约定在统⼀的经营模式下开展经营,并向特许⼈⽀付相应费⽤的经营活动。
从特许经营的概念可以看出,特许经营有四个基本要素:⼀是特许⼈必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业。
特许⼈如果不具备上述条件,特许经营也就⽆从谈起。
⼆是特许⼈和被特许⼈之间是⼀种合同关系。
特许⼈和被特许⼈是相互独⽴的市场主体,双⽅通过订⽴特许经营合同,确定各⾃的权利和义务。
因此,特许经营本质上是⼀种民事⾏为。
三是被特许⼈应当在统⼀的经营模式下开展经营。
特许经营是⼀种⾼度系统化、组织化的营销⽅式,统⼀的经营模式是其核⼼要求之⼀,也是保证服务的规范性、⼀致性以及维护品牌形象的需要。
这种统⼀的经营模式体现在各个⽅⾯,⼤到管理、促销、质量控制等,⼩到店铺的装潢设计甚⾄标牌的设置等。
四是被特许⼈应当向特许⼈⽀付相应的费⽤。
特许⼈拥有的经营资源⼀般都经过了较长时间的开发、积累,具有较⾼的商业价值。
被特许⼈经许可使⽤这些经营资源也是为了开展经营活动,因此需要⽀付相应的费⽤。
⽀付费⽤的种类、数额以及⽀付⽅式,由双⽅当事⼈在合同中约定。
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一、特许经营的基本术语:1、特许经营关系:特许人与受许人之间的授权与被授权的关系的总和称为特许经营关系。
2、特许人:特许经营关系中授权的一方为特许人,也称为盟主,指在特许经营活动中,将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等授予受许人使用的一方。
3、受许人:特许经营关系中被授权的一方称为受许人,也称加盟商。
受许人是使用特许人的商标、标志、商号以及经营模式等来被经营被授权的业务的一方。
4、特许经营体系:特许经营体系是指由特许人、受许人以及相关合作方一起整合形成的相对统一和稳定的经营系统。
总部和单店是特许经营体系中基本的组织形态。
二、特许经营的本质:1、是企业的一种营销模式2、是一种企业扩张的模式3、是一种资本运营模式特许经营的核心是知识产权的授权使用,特许经营涉及的知识产权主要有商标、商号、专利、商业秘密、著作权等智力劳动成果。
4、是一种创业、投资方式三、特许经营的分类1、生产型特许经营2、商品商标型特许经营3、经营模式型特许经营四、特许经营的可行性分析1、特许经营可行性分析的意义1)对企业是否能够开展特许经营作出分析判断2)对企业是否适合开展特许经营作出分析判断3)有助于企业规避特许经营的风险,提高成功率4)有助于加强企业对特许经营的全面、系统的理性认识5)有助于建立企业发展特许经营的信心2、特许经营可行性分析的内容3)运营可行性分析:特许经营是对成功模式的复制和“克隆”。
复制性分析的关键在于:产品或服务能否标准化、简单化。
5)实施风险分析:特许经营最大的风险是品牌风险。
3、特许经营可行性分析的常用方法1)PEST分析模型2)波特五力模型3)SWOT分析五、单店的概念与意义1、概念单店是指在连锁经营体系或特许经营体系中,向顾客直接提供产品或者服务的基本经营单元,是与总部相对应的一个概念。
一个便利店就是一个基本服务单元,也就是一个单店;也可以是一间制造工厂,比如像可口可乐的装瓶厂,也可以是服务领域中的餐厅、酒店、美容院、电影院、医院、学校或一家服务中介机构。
特许经营涉及的几个法律问题特许经营这种营销模式,19世纪中叶发源于美国,以后风行世界。
作为特许经营典型的麦当劳、肯德基简直成了美国的象征。
我国90年代初导入特许经营,给流通领域带来革命性的变化,同时也引发了法律问题。
本文对其涉及的法律问题试予探讨。
一特许经营是用出售特许权来发展业务的一种连锁经营方式。
是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、专利、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。
(注:《商业特许经营管理办法》(试行)第二条之规定,由国内贸易部于1997年11月14日发布。
)从上述定义可知,特许经营有下列特点:1、特许经营法律关系按其性质,也可分为特许经营的内部关系和外部关系,并且分别受不同的法律规范调整。
2、从外部关系上看,被特许经营中与第三方的发生的任何关系,应独立承担法律责任。
因为,特许者和被特许者是两个法律地位相互独立的民事主体,被特许者不是特许者的分公司、子公司、合伙人或其代理商。
3、从内部关系上看,特许者与被特许者之间的权利义务关系由特许经营合同规定。
特许者授予特许权,供被特许者使用,并加以指导:被特许者依约从事特许业务,在与特许者同一形象下,销售同样的产品或服务,并负有向特许者支付相应代价,遵守特许者特别限制的义务。
4、特许法律关系的核心是特许权。
其特征是:(1)从本质上说,它是一种使用许可权。
特许权的持有人不因特许的法律事实而影响其权利本身,被特许者取得的只是使用权。
(2 )特许权是一种组合式的知识产权。
虽然,特许权由商标、商号、商业秘密、专利权等组成,绝对不是他们的简单相加,由于各种知识产权间有机结合,已构成一种崭新的权利即特许权。
特许经营与商事代理有什么区别呢?特许经营是美国零售业连锁经营上发展起来的一项独特的营销方式,商事代理也是一种营销方式,这就决定了二者的相似之处,但区别也是明显的:(1)法律后果的归属不同。
特许经营:拥有注册商标,企业标志,专利,专有技术等经营资源的企业(特许人),以合同的形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(受许人)使用,受许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
特许经营的本质:1.特许经营是企业的一种营销模式;2.特许经营是一种企业扩张的模式;3.特许经营是一种资本运营模式;4.特许经营是一种创业、投资方式。
特许经营的分类:1.生产型特许经营;2.商品商标型特许经营;3.经营模式型特许经营。
特许经营与直营连锁的区别:1.产权关系(直营连锁的店铺是由总部直接投资的,特许经营的店铺是由受许人投资的);2.法律关系(直营连锁总部和分店是直接隶属关系,由公司内部的管理制度进行调整的,特许经营中总部和分店是平等的合作关系,双方权利义务在合同中进行规定);3.管理方式(直营连锁中,总部对各分店拥有所有权,对各分店具体事务均有决策权,特许经营中加盟店的日常经营管理是由受许人自行负责的,但受许人需要遵照合同约定按照特许人的统一模式规定来经营加盟店)。
特许经营的3S原则:1.标准化(标准化是指特许人对整个运营模式、业务流程、操作环节以及外在形象等方面进行提炼总结,制定统一的标准,设计成可复制的经营管理模式。
2.简单化(简单化是对作业流程、作业岗位活动的简单化,以达到提高工作效率、便于推广重复的目的)3.专业化(专业化是指整个特许经营体系各基本组成部分的专业化分工协作,通过分工协作,达到整体运营的协同效应)。
《商业特许经营管理条例》要点(选择):1.规定了特许经营准入资格;2.确立了特许人备案制度;3.规定了特许人的信息披露制度;4.规范了特许经营合同的基本内容;5.规定了特许人和受许人的行为规范;6.明确了法律责任。
单店的概念:单店是指在连锁经营体系或特许经营体系中,向顾客直接提供产品或者服务的基本经营单元,是与总部相对应的一个概念。
单店的意义:1.单店是特许经营权的载体;2.单店是特许经营体系中利润的主要创造者和实现者;3.单店是特许经营品牌的窗口。
特许经营样本特许经营样本:一、特许经营的定义和背景特许经营是一种商业模式,授予特许经营方在特定地区使用品牌、技术或商业模式的权利。
这种经营方式已经在全球范围内广泛应用,涵盖了多个行业,如餐饮、零售和教育等。
特许经营给予特许经营方创业的机会,同时也为品牌所有者扩大市场提供了途径。
二、特许经营的优势1. 品牌知名度:特许经营方可以借助品牌的知名度和声誉,在市场上迅速建立起认可度高的形象,有助于吸引顾客和投资者。
2. 经验分享:品牌所有者会向特许经营方提供运营经验和技术支持,帮助其降低经营风险,更好地发展业务。
3. 资源共享:特许经营方可以共享品牌的资源网络,如供应链、培训和市场营销等,从而降低成本并提高效率。
4. 成熟的商业模式:特许经营方可以借鉴品牌所有者已经验证过的商业模式,避免了自主经营过程中的一些试错和风险。
三、特许经营的注意事项1. 资格要求:特许经营方需要符合品牌所有者设定的资格要求,如财务实力、经验和诚信等方面。
2. 合同条款:特许经营方与品牌所有者之间需要签订特许经营合同,明确双方的权益和责任。
合同内容通常包括使用品牌标识、经营范围、费用结构、培训等方面。
3. 监督和管理:品牌所有者需要对特许经营方进行监督和管理,确保其遵守品牌标准和规定,保护品牌形象。
4. 法律法规:特许经营方需要遵守当地的相关法律法规,如商标法、劳动法和卫生标准等,以确保经营的合法性和可持续性。
四、成功的特许经营案例分析1. 麦当劳:麦当劳是一个成功的特许经营案例,它将品牌形象和标准统一应用于全球各个特许经营门店中,实现了持续的增长和市场占有率的提升。
2. 斯达克公司:斯达克公司是一家跨国连锁酒店品牌,通过特许经营模式在全球范围内迅速扩张,实现了规模化经营和资源共享。
五、特许经营的发展趋势1. 国际化:随着全球化的进程,特许经营模式跨越国界,品牌可以通过特许经营扩展到更多的国家和地区。
2. 创新技术:随着技术的不断进步,特许经营模式也需要适应新的技术趋势,如移动支付、电子商务等。
特许连锁的名词解释特许连锁是一种商业模式,指的是特许经营者(也称为特许人)与特许权人共同合作,在特定的经营领域内建立合作关系,特许人获得使用特许权人的品牌、商标、经营模式和专有技术等经验和知识的授权。
特许连锁经营已经在各行各业取得了显著的成功,并在全球范围内得到了广泛的应用。
一、特许连锁的定义和起源特许连锁经营作为一种商业模式,在20世纪初首次出现,并在战后得到了迅速的发展。
特许连锁的本质是通过合作的方式,将特许权人的商业模式和经验复制给特许人,让特许人在特定领域内经营,共同分享成功和发展。
特许连锁经营最早应用于餐饮业,例如麦当劳、肯德基等国际知名连锁品牌。
随着经济的发展和市场的变化,特许连锁经营逐渐扩展到其他行业,如零售、酒店、教育、娱乐等。
二、特许连锁经营的优势和风险特许连锁经营具有许多独特的优势。
首先,特许连锁可以利用特许权人的品牌形象和知名度,吸引消费者,减少开店初期的宣传成本。
其次,特许连锁者可以分享特许权人的商业模式和经验,避免自己探索的风险,从而提高经营成功的几率。
此外,特许连锁还能够享受特许权人的采购优势和市场推广资源,降低运营成本。
然而,特许连锁经营也存在一些潜在的风险。
特许人可能会限制特许连锁者的自主性和创新能力,限制其在经营过程中的自由度。
此外,特许连锁者还需要支付特许权人的授权费用和其他费用,这可能会增加其经营成本。
三、特许连锁的运营模式特许连锁的运营模式可以分为几个关键步骤。
首先,特许连锁者需要与特许权人签订特许经营合同,明确双方的权利和义务,包括经营范围、品牌使用权、培训支持等方面。
其次,特许连锁者需要接受来自特许权人的培训,学习经营模式和运营技巧,并按照特许权人的要求进行经营。
再次,特许连锁者需要支付特许权人的授权费用和其他费用,并按照合同规定的方式共享经营利润。
最后,特许连锁者需要与特许权人保持密切的沟通和合作,共同解决经营过程中的问题和挑战。
四、特许连锁的案例分析特许连锁经营已经在各行各业获得了广泛的应用和成功的案例。