中外管理思想的发展共85页

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• 一是家族型管理组织，强调”礼治”（礼的核心是”仁”。“仁之实，事亲是也”， “仁”的基 本含义就是维护这种血缘关系。）；
• 二是伦理型的管理机制（把“齐家”的原理扩展到各种管理组织的行为中，以“父义、母慈、兄 友、弟恭、子孝”作为经纬，从纵横两个方面把血缘关系与管理等级制度联系起来。 ）；
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• 三是重人。大陆民族生活比较安定，血缘宗法关系非常紧密，强调以伦理关系为基础，以 道德和教育为轴心，以“人”为中心进行管理。是一种人文主义型的管理。
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• 2.物质生产方式
• 中国”以农立国“，虽经过了一定的变迁，但以农业生产为基础的社会生活和社会结构却 一直延续下来，很少变动。
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• 4.亚当·斯密在《国富论》中管理思想 • （1）劳动是国民财富的源泉；强调生产性劳动对于财富积累的重要性。 • （2）强调劳动分工对于提高劳动生产率的作用；他创造和发明了分工原理。 • （3）提出了经济人的观点；
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• 5.巴贝奇的管理思想 • 他是剑桥大学教授，其观点主要有： • （1）推崇劳动分工 • （2）提出了”边际熟练”原则，即是对不同的工艺水平、劳动
➢金字塔、空中花园
亚当·斯密：
➢劳动价值和劳动分工理论
巴贝奇：
➢“边际熟练”原则
罗伯特·欧文：
➢工厂生产中要重视人的因素
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• 1.苏格拉底指出管理具有普遍性的思想； • 2.亚里斯多德在《政治学》中提出了许多关于管理和组织的观点： （1）劳动的专业化；（2）部门分工；（3）权力的集中、分散和代表制；（4）劳动协作；

中国现代管 理思想的发展
西方现代管理思想的发展
二战后，世界的政治、经济形势发生了重 大变化 ➢劳资矛盾尖锐； ➢企业规模在激烈竞争中迅速扩大； ➢科学技术急速发展； ➢职工队伍的结构、文化程度都有了变化。
对企业管理提出了新的要求： ➢突出了企业的经营决策问题 ➢要求运用更先进的管理手段 ➢要求管理理论和经营方法能充分调动人 的积极性
中国现代管 理思想的发展
“行为科学”学派
2、行为科学早期理论—人群关系理论
霍桑实验共分四阶段：
一、照明实验（1924年11月至1927年4月）
当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医 学的观点，认为也许影响工人生产效率的是疲劳 和单调感等，于是当时的实验假设便是“提高照 明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。可是 经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率 并无影响。具体结果是：当实验组照明度增大时， 实验组和控制组都增产；当实验组照明度减弱时， 两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至0.06 烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明减至如 月光一般、实在看不清时，产量才急剧降下来。 研究人员面对此结果感到茫然，失去了信心。
以利推广 ➢ 使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，
工人的劳动称为执行职能
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中国传统管 理思想
西方传统管 理思想 ✓早期西方早期 管理思想的产 生 ✓科学管理理论 的产生与发展
西方现代管 理思想的发展
泰罗的科学管理理论（续）
与泰罗同期的其他人的贡献
➢亨利·甘特：甘特图 ➢弗兰克·杰布蕾斯夫妇：动作研究 ➢亨利·福特：生产流水线 ➢亨利·法约尔：组织管理
大阵营对峙)
•大规模定制
➢高速大型飞机、 高速公路、高速铁 路 ➢信息网络化 ➢经济全球化 ➢知识资源化 ➢管理人本化

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• ①提出了“经济人”的假设；
• 人们主要是为了谋求利益而从事经济活动，但社会中 每个人的利益又总受他人利益的制约，必须兼顾他人 利益，由此产生了公共利益和社会利益。社会利益以 个人利益为基础。 • ②提出劳动是国民财富的源泉；
• 增加国民财富只有通过减少非生产性劳动，增加生产 性劳动，同时提高劳动者的技能。 • ③强调了劳动分工对提高劳动生产力的重要性。 • 分工的优点： • A.可以发展生产者的技能 • B.可以节约由于工作变化而损失的时间 • C.有利于从事专项作业的劳动者改良工具和发明机械
如果把对一个企业的评价和分析放入一个较长如果把对一个企业的评价和分析放入一个较长的时间背景中一层层剥掉其外在显现的表皮你很容易的时间背景中一层层剥掉其外在显现的表皮你很容易发现一个简单的核心发现一个简单的核心成功的企业内部所有掌握成功的企业内部所有掌握着资源的人也就是经理人们高度一致地追求一个共同着资源的人也就是经理人们高度一致地追求一个共同的目标并且为了达到这个目标谨慎地分配有限的资源
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• 这一阶段的主要特点：
• ⑴资本家是生产力的组织者和领导者，由拥有资本的 资本家直接担任企业管理者。
• ⑵靠个人的经验从事生产和管理，没有统一的操作规 程和管理方法。 • ⑶管理的重点是解决分工和协作问题，以保证生产的 顺利进行，降低成本，提高利润。
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• 三、科学管理思想阶段
• 19世纪末至20世纪的三四十四，一般行政管理理论还强调了管理教育和人员培 训的重要性。 • 例如，法约尔最早全面地提出了关于企业人员素质及 其业务能力的要求，强调管理能力对于各类企业人员 特别是企业管理人员的重要性，并指出了提高管理能 力的有效途径。 • 局限性 ： • 首先，它同科学管理一样，把人看成是一种“经济人” 和“机械人”，视同“机器的单纯的附属品”，而忽 视了人的思想感情的因素和人的能动作用。 • 其次，它同科学管理一样，把企业组织看成是一种脱 离周围环境而存在的封闭系统。早期的一般行政管理 理论几乎没有触及企业的外部环境问题，它所阐述的 各项管理职能都是就企业内部活动而言的。

法
“管理科学”学派的主导思想是使用先进 的数理方法及管理手段，使生产力得到最为 合理的组织，以获得最佳的经济效益，而较 少考虑人的行为因素。
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中国传统管 理思想
西方传统管 理思想
“决策”理论学派——西蒙
“决策理论”学派是以统计学和行为科学 作为基础的
西方现代管 理思想的发展
中国现代管 理思想的发展
任何管理思想都是根植于一定的社会文化 土壤之中的。而一定的社会文化又都割不断 与历史传统的联系，并且总是在继承中发展， 在发展中继承。
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中国传统管 理思想 ✓中国传统管理 思想形成的社 会文化背景 ✓中国传统管理 思想要点
西方传统管 理思想
西方现代管 理思想的发展
中国现代管 理思想的发展
思考：
有人说：泰罗制过时了，应当抛弃！对此你有 什么看法？
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中国传统管 理思想
西方传统管 理思想 ✓早期西方早期 管理思想的产 生 ✓科学管理理论 的产生与发展
西方现代管 理思想的发展
中国现代管 理思想的发展
法约尔的组织管理理论
组织理论研究的中心问题是组织结构和管 理原则的合理化，管理人员职责分工的合 理化
中国现代管 理思想的发展
对泰罗制的评价
积极性：
将科学引进管理领域，并创立了一套具体的科 学管理方法，是管理理论的创新，也为管理实 践开创了新局面
提高了生产效率，推动了生产发展，适应了资 本主义经济发展的需要
管理职能与执行职能分离，使管理理论的创立 和发展有了实践基础
局限性：
把人看作纯粹的“经济人”，忽视了员工感情 、态度等因素
（三）“行为科学”学派的兴起
3、行为科学学派的主要理论
马斯洛的需要层次理论：

中外管理思想的发展
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰

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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
中外管理思想的发展分析
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的来的。 ——马 克罗维 乌斯