中外管理思想和理论的形成和演变34页PPT

古代管理思想
古代文明中蕴含着丰富的管理思想，如中国古代的儒家、道家、法家等学派的思想，以 及古希腊、古罗马的哲学家和政治家的观点。
近代管理思想
随着工业革命的发展，近代管理思想逐渐形成，以科学管理理论、一般管理理论和行政 组织理论等为代表。
现代管理思想
现代管理思想涉及的领域更加广泛，包括战略管理、人力资源管理、组织文化、创新与 创业管理等，为组织的发展提供了更加全面和系统的指导。
中外管理思想的重要性
指导管理实践
管理思想是管理实践的理论基础 ，为管理者提供指导思想和行动 指南，帮助组织实现高效运营和 发展。
推动组织变革
管理思想的发展和变革是组织变 革的重要推动力，引导组织适应 外部环境的变化，提升竞争力。
培养管理人才
学习和研究管理思想有助于培养 具有战略眼光和创新精神的管理 人才，为组织的未来发展提供人 才保障。
中外管理思想的异同点
认为激励和奖励机制是提高员工积极性的关键。 重视战略规划和目标设定。 不同点
中外管理思想的异同点
中国
强调集体主义、和谐与稳定，注重人情 和关系，强调“以人为本”的管理理念 。
VS
西方
强调个人主义、竞争与变革，注重理性和 效率，强调科学和制度化管理。
中外管理思想的融合方式
相互借鉴
行为科学管理思想
总结词 关注人的行为和心理，强调人际 关系和员工激励。
弗鲁姆的期望理论 人们在工作中的动机取决于期望 、工具性和效价三个因素，通过 合理设置目标和工作条件可以激 发员工的工作动力。
马斯洛的需求层次理论 人的需求分为生理、安全、社交 、尊重和自我实现五个层次，满 足不同层次的需求能激发员工的 积极性。
医疗管理
中外管理思想在医疗管理中也有应用。例如 ，中国古代的“整体观念”和西方的全面质 量管理理论都强调了医疗管理的系统性和全

波特和劳勒的综合激励模型
对酬赏的 价值观
工作能力
内在性奖酬 （如成就感）
自认为得到了 公正的报酬
努力 认真努力可获 得酬赏的概率
绩效 外在性奖酬 （如加薪、升级） 满足
理解能力
2.需要层次理论
• 马斯洛的需要层次理论
五 四 三 二 安全需要 生理需要
自我实现的需要
地位和受人尊重的需要 感情和归属的需要
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1961年孔茨《管理理论的丛林》中的划分： (1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数学学派 1980年孔茨指出西方的管理理论已发展到11个学 派： (1)经营管理（管理过程或管理职能）学派 (2)人际关系学派 (3)群体行为学派 (4)经验案例学派 (5)社会协作系统学派 (6)社会技术系统学派 (7)系统学派 (8)决策理论学派 (9)数学（管理科学）学派 (10)权变学派 (11)经理角色学派
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经济上：资源稀少 和人们的经济需求 地方性经济和对商业的轻视 重商主义的衰退；应用研究的兴起； 以及根据市场伦理鼓励创新和进行竞争 动力和运输技术的突发猛进 并加上市场伦理
社会上：家庭和亲属的需求 闭关自守的社会；教会的影响 极大，而成就的激励很小 宗教改革和取得 成就的激励的兴起
政治上：敌视的本性和安全 的需求 君主制和中央集权的 领导哲学
第二章 管理思想发展的演变过程
早期的管理思想 西方管理思想和管理学派的发展和 演变
• 一、管理理论的发展线索（三条）： • 第一条：是从具体的管理实践中总结出来的 管理原理和方法，这是目前管理学发展的主 线，我们可称之为应用管理学 • 第二条：是以基本的人性假说出发构造的管 理理论，每一个新假设的提出和新理论的出 现都 对管理思想的发展产生重大影响，这 种从假设出发构造的管理理论体系我们称之 为理论管理 • 第三条是以企业管理案例研究为主要代表的 管理学，我们称之为实验管理学

• 曾担任过教授、政府顾问、编辑 • 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远
的影响 • 其理论产生的历史背景正是德国企业从小规模
世袭管理向大规模专业管理转变的关键时期 • 韦伯与泰罗、法约尔同为西方古典管理理论的
三位先驱
简评
• 韦伯对组织理论的贡献：明确系统地 指出有效维系组织连续和达成目标的 基础是“理性——法律的权利”。
课堂讨论
• 讨论内容：
谈谈你对科学管理理论的评价，它在现 代是否仍是有效的管理方法？
联合邮包服务公司的科学管理
• 联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员 工，平均每天将900万个包裹发送到美国各 地和180个国家。为了实现他们的宗旨， “在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS 的管理当局系统地培训他们的员工，使他 们以尽可能高的效率从事工作。让我们以 送货司机的工作为例，介绍一下他们的管 理风格。
• 强调制度、能力、知识的行政组织理 论为社会发展提供了一种高效、理性 的管理体制。
复习题
• 西方古典管理理论有哪些流派？ • 其代表人物是谁？ • 它们各自的侧重点是什么？ • 它们有什么共同的局限性？
1、泰罗与科学管理理论 • 侧重于基层作业的管理 2、法约尔与组织管理理论 • 针对整个组织的管理 3、韦伯与行政组织理论 • 现代组织结构的设计 4、共同局限性： • “经济人”假设
协调、控制五大职能 • 归纳了管理的一般原则：14项管理原
则
简评
• 为管理科学提供了一套科学的理论构架 （从经营活动中独立出管理活动、提出管 理活动的五大职能、提出14项管理原则）
• 组织管理理论后来成为管理过程学派的理 论基础
马克斯·韦伯与行政组织理论
MG2-16
组织理论之父——韦伯

一、管理学发展演化轨迹
• ---- 18世纪：早期管理实践和管理思想阶段 • 18---19世纪： 早期管理思想的萌芽阶段 • 19世纪末--20世纪30年代：科学管理、组织（一般行政 ）管理 • 20世纪30年代—60年代： 行为管理、管理科学 • 20世纪60年代------- ：现代管理理论阶段（权变管 理）
科学管理理论
着重研究以理性及科学的态度研究员工的工作状况，以改善 员工的工作效率。 代表人物主要有泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特、福特等。
泰罗于1911年所著 的《科学管理原则》一 书。书中提出的“科学 管理”原则，概括了科 学管理的思想
科学管理原则主要观点
a.工作定额管理 b.差别计件工资制 c.标准化（工具、作业） d.能力与工作相适应。（工人的挑选与培训） e.计划职能与执行职能相分离。 f.实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方进 行“精神革命” 。 g.在组织结构的管理控制上实行例外原则。
重要的管理实践和思想的学者--2
小瓦特和博尔顿（James Watt Jr.,Mattew R.Boulton):建立 了一套科学的管理制度对管理实践作出了巨大贡献.如：生 产、销售管理、会计成本管理、人事管理制度等
查理斯·巴贝奇(charles Babbag)：英国著名的数 学家和工程师。其贡献： ①工作方法研究。②报酬 制度的研究。提出利润分 配制度：岗位工资、效率 工资、贡献工资
2、管理科学理论
产生于第二次世界大战时期，指以自然科学和技术科学的最新 成果为手段，运用数学模型，对管理领域的资源进行系统的 定量的分析，并作出最优规划和决策的理论。 这一理论的代表人物是： 美国研究管理学和现代生产管理方法的著名学者伯法等人， 其代表作为《现代生产管理》 理论的主要内容包括： 1.运筹学 2.系统分析 3.决策科学化

科学管理理论的主要内容
科学管理的中心是提高效率 为了提高效率必须挑选“第一流的工人” 方法、工具、设备、材料、环境标准化 差别计件工资制 劳资双方的“精神革命”：劳资双方的密切合
作；共同努力把蛋糕做大。
管理与劳动相分离
科学管理理论体系示意图
环境 因素 定额管理 科学工作方法 生产效 差别计件工资制 率低下 管理制度 职能工长制 基础 标准化管理 计划与执行分开 理论 精神革命 目的 提 高 生 产 效 率 经 济 人 假 设
泰勒的实验
经验管理：按过去的产量决定工作定 额， 工人凭经验操作，动作没有规范
泰勒：按工时研究决定工作定额 “动作与时间研究”——如何减少动作 与时间 动作分解：“用剪刀剪东西”分解为六 个动作——抓取剪刀、拿过来、东西放 在刀口、剪下去、放回剪刀、放下东西， 每个动作必需的时间？ 著名的试验：搬运生铁试验，铁锹试验：
三、行政组织理论（20世纪20年代--） 有效维系组织连续和目标达成的基础是合法 权力 挖掘出官僚体制的连续性、纪律性、验证性 和可靠性 强调制度、能力、知识的行政组织理论为社 会发展提供了一种高效、理性的管理体制
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组织理论之父——韦伯
马克斯· 韦伯(Max Weber,1864-1920)，德国人 曾担任过教授、政府顾问、编辑 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远 的影响 其理论产生的历史背景正是德国企业从小规模 世袭管理向大规模专业管理转变的关键时期 韦伯与泰勒、法约尔同为西方古典管理理论的 三位先驱
第一节 西方管理理论的产生与发展 二、科学管理阶段 （19世纪末、20世纪初） （一）泰勒的科学管理 （二）法约尔的组织管理理论
二、科学管理阶段 （19世纪末、20世纪初）