年蒙牛冰淇淋经销商管理制度

蒙牛集团低温事业部导购管理手册第一部分：蒙牛集团企业标志释义本标志使企业名称“蒙牛”的表意造型。

以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。

弯角坚挺如峰，表明牛得坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进得企业理念。

并喻意企业产品是清真食品。

整个标志的白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。

第二部分：蒙牛乳业集团介绍世纪的蒙牛，世界的蒙牛销售额从0.44亿飚升到21亿，行业排名从1116位跃居至全国第四位，在2019到2019的三年间，蒙牛创造了平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹，并以1947.31%的成长速度在“中国成长企业百强”中傲视群雄。

历经3年的铸业与升华，蒙牛已成为中国乳业中坚力量。

当世人还在对这一“神话”充满敬意和揣摩时，蒙牛已翼展宏图，向着“百年蒙牛”的目标大步迈进。

2019年，投资3.3亿的蒙牛乳业（北京）有限责任公司在北京破土动工。

这也预示在日益蓬勃的中国乳业市场中，蒙牛开始以全面领先的姿态傲视同侪！目前的蒙牛生产线总数达到80条，日处理鲜奶能力2000吨，生产规模跃居亚洲第一，世界第二；所有的设备均由瑞典利乐公司进行设计、安装和调试，确保国际领先水准；生产设备分别从5个国家、6个厂家引进，先进程度达到国际一流；在生产前处理智能化程度已经达到世界最先进；单班生产产品的品种最多，在中国稳居第一。

从目前利乐枕牛奶市场占有率来看，蒙牛已位居世界第一，是全球最大的利乐枕牛奶制造商。

蒙牛公司在2000年6月通过ISO9001质量体系认证和英国本土NQA质量保证的审核。

蒙牛系列产品全部被国家绿色食品发展中心认定为绿色食品，并被评为“消费者信得过产品”。

发展中的中国，注定成为世界级企业展示和竞技的超级舞台，而新世纪的蒙牛也必然投身搏击于世界经济大潮。

激流与勇进，创新与超越，新世纪的蒙牛正依托世纪发展的机遇，矢志创造“百年蒙牛”，致力推动中国乳业的整体发展，也期待着与国人一起分享丰收的成果与欢乐！第三部分：蒙牛企业的用人原则蒙牛的用人原则是“以人为本”。

蒙牛销售公司管理制度一、总则为了规范和管理蒙牛销售公司的销售业务，提高公司销售绩效，加强企业竞争力，特制定本管理制度。

二、销售目标1. 公司销售目标：公司销售目标由公司高层领导根据市场情况和公司发展战略制定，具体销售目标由销售部门根据公司整体营销计划制定。

2. 个人销售目标：销售人员应根据公司销售目标，合理制定个人销售目标，并不断努力实现目标。

三、销售组织1. 销售部门组织结构：销售部门设有销售总监、销售经理、销售主管、销售人员等职位，各职能部门之间协同合作，共同实现销售目标。

2. 销售人员配备：根据公司业务规模和销售需求，销售部门应合理配置销售人员，并制定相应的岗位职责和绩效考核标准。

3. 销售培训：销售人员需不断提升自身销售技能和产品知识，销售部门应定期组织销售培训，提升销售团队整体素质。

四、销售流程1. 销售计划：销售部门应根据市场需求和公司销售目标，制定销售计划，明确销售方向和策略。

2. 销售拜访：销售人员应定期拜访客户，了解客户需求，提供符合客户需求的产品和服务。

3. 销售谈判：销售人员应具备谈判技巧，与客户进行有效沟通和谈判，达成双赢的销售合作。

4. 销售跟踪：销售人员应及时跟进销售进展，了解销售动态，及时调整销售策略。

五、销售管理1. 销售目标考核：销售部门应建立完善的销售绩效考核机制，根据销售人员的销售业绩和绩效表现，进行奖惩制度，激励销售团队积极工作。

2. 销售数据分析：销售部门应定期分析销售数据，了解销售情况和市场动态，为销售决策提供参考依据。

3. 客户关系管理：销售人员应建立并维护良好的客户关系，提供专业化的售前和售后服务，提高客户满意度。

六、销售奖励1. 销售奖励政策：公司应设立销售奖励制度，根据销售业绩和贡献给予相应奖励，激励销售人员不断进步。

2. 销售优秀奖：公司应定期评选优秀销售人员，给予表彰和奖励，并建立销售明星榜，提高销售团队的凝聚力和团队荣誉感。

七、违章违纪处理1. 销售人员如有违反公司规定和制度的行为，应根据公司规定进行处理，包括口头警告、书面警告、罚款等。

雪糕门店管理规章制度模板一、总则1. 为规范雪糕门店的经营管理，保障员工权益，提高服务质量，特制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于雪糕门店的所有员工，必须严格遵守执行。

3. 雪糕门店经理是本门店的管理者，有权制定和修改相关制度。

4. 员工在雪糕门店工作期间需严格遵守本规章制度，否则将受到相应处罚。

二、员工入职1. 新员工入职需提交个人简历和身份证明，由门店经理审核确认后方可入职。

2. 新员工入职后需接受培训，了解门店的运营模式、产品知识及服务流程。

3. 员工入职后，需签订雇佣合同并如实填写相关资料，严禁虚报信息。

4. 员工入职时需携带个人工具，如制服、工牌等。

5. 入职员工需接受入职培训，包括基本礼仪、服务技巧、产品知识等内容。

三、员工管理1. 员工需遵守门店的工作时间安排，不得擅自请假或早退。

2. 员工需保持工作状态良好，服从领导安排，不得擅自离岗。

3. 员工需保持工作环境整洁，不得在工作场所吸烟、嬉闹或聊天。

4. 员工需遵守雪糕门店的服务规范，礼貌待客，积极为顾客提供优质服务。

5. 员工需保护公司资产，不得擅自挪用或浪费。

6. 员工需如实记录工作日志，不得造假或隐瞒信息。

7. 员工需遵守门店的安全规定，不得私自乱拿乱用器具或设备。

8. 员工需定期参加培训和考核，提升自身业务水平。

四、绩效考核1. 雪糕门店将根据员工的实际工作表现和服务质量进行绩效考核。

2. 绩效考核结果将作为员工薪资调整和晋升的依据。

3. 绩效考核以年度为周期进行，每季度进行一次中期考核，年底进行一次终期考核。

4. 绩效考核结果包括优秀、合格、待改进和不合格等等级。

五、奖惩制度1. 雪糕门店将根据员工的实际工作表现和服务质量进行奖励。

2. 员工表现优秀者将获得奖金、晋升机会等奖励。

3. 员工有违规或工作不达标者将受到相应处罚，包括扣减工资、停职、辞退等。

4. 员工如发现其他员工有违规行为，需及时上报给门店经理，以便及时处理。

蒙牛销售人员的管理制度一、目的：为进一步规范销售人员日常工作以便更好的服务于客户二、适用范围：中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经理三、工作标准：1、考勤管理城市经理按照驻地客户销售人员的作息时间出勤不得迟到、早退、旷工销售人员出勤情况由驻地客户办公室及中心办公室共同监督；中心办公室不定期进行抽查并对抽查结果出具考核通报；城市经理需要参加驻地客户每日的晨会城市经理在每日晨会时针对走访市场时发现的问题进行沟通并确定整改落实的排期同时对公司、销售中心安排的重点工作进行分解和布置；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间必须拜访当地客户并对市场进行走访；同时依据走访过程中发现的问题和客户进行沟通并明确问题整改的措施及排期；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间严格执行当地客户销售人员的作息时间激励办法：晚到半小时以内为迟到负激励20元/次；迟到半小时以上按照半天旷工扣除当日半天工资；未向上级领导请假说明无故脱岗2小时以上按照旷工扣除相应全天工资；未参加晨会负激励50元/次；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间未拜访当地客户、未走访市场负激励100元/次同时不予报销在该市场发生的差旅费；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场未按照当地客户销售人员的作息时间上班晚到半小时以内为迟到负激励20元/次；迟到半小时以上按照半天旷工扣除当日半天工资；特殊情况除外（出差到该市场时已过上班时间）2、会议管理要求各销售中心经理每月25日提报下月例会排期给销售部办公室；省经理（省区例会）和城市经理（经销商主管会、分销商会等）每月25日提报下月例会排期给中心办公室；中心办公室每月1日下班前将各省区、市场的会议排期表汇总后网发销售中心经理、行销经理销售中心经理、行销经理依据自己的行程参加对应的会议；各级销售人员每月按照提报的会议排期进行参会如会议取消或者会期变更需向办公室（销售部/中心）说明备案；要求销售人员在必要时提前准备相关的资料在会议中与客户的销售团队进行销售分析、市场预测、问题分析及工作安排要求保存沟通材料以备查；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根据中心办公室网发的各市场例会排期参加对应的会议销售部和中心办公室将对该项工作的执行情况做不定时抽查激励办法：未按时提报下月会议排期负激励50元/天；未按照会议排期参会负激励50元/次会议取消或会期变更没有在中心办公室备案的按照未参会执行负激励；经抽查发现各中心经理、行销经理、省经理、各专员在走访市场期间没有按照例会排期参加对应的会议负激励50元/次3、市场走访市场走访总则：原则上要求销售人员每月70%的工作时间必须走访市场如有特殊情况不能走访市场必须向中心办公室说明备案；市场走访标准见下表：要求各中心经理每月25日提报下月市场走访计划给销售部办公室行销经理、省经理、城市经理、专员每月25日提报下月市场走访计划给中心办公室；要求严格按照计划走访市场如有特殊原因需要更换行程的需提前提交行程更改说明并有直接上级审核确认；在走访结束后与驻地客户的销售人员分析走访时发现的问题并明确整改的措施和排期；每月1日提报上月走访报告凭走访报告报销差旅费；城市经理每天在走访市场后需对每天工作情况进行记录记录在10年半年度客户中下发的城市经理笔记本内激励办法：未按时提报市场走访计划负激励50元/天；没有按照计划排期走访市场负激励50元/次特殊情况不能按时走访市场且未在中心办公室备案的按照未走访执行负激励；走访市场没有走访报告按照未走访执行负激励；公司人员检查市场过程中如发现城市经理未在笔记本内填写工作日志每少填写一天负激励25元4、经销商拜访中心经理、行销经理、省经理对所管辖区域内的重点经销商每月必须进行至少三次面对面拜访；对所管辖区域内的非重点经销商每月至少有两次电话拜访；负责多市场的城市经理对所辖区域的重点经销商每月不少于五次的面对面拜访对非重点经销商每月不少于两次的面对面拜访；负责单市场的城市经理每天必须严格按照上班时间到经销商处报到激励办法：中心经理、行销经理、省经理未按要求对经销商进行拜访对未达标项目负激励50元/项；城市经理未按要求对经销商进行拜访对未达标项目负激励30元/项；销售人员在拜访经销商或查店时必须携带五项工具、两本书及五张表未携带负激励50元/次少带按未带处理负激励50元/次5、经销商提出问题回复经销商将需要解决的问题反映给当地城市经理如城市经理可以处理则必须在6小时内给予处理；如城市经理不能处理则在2小时内反馈给省经理如省经理可以处理则必须在6小时内给予处理；如省经理不能处理则必须在2小时内反馈给销售中心经理销售中心经理可以处理需在6小时内给予处理如销售中心经理不能处理则必须在2小时内反馈给销售部销售部在6小时内给予处理意见全部流程时间控制在24小时内所有投诉到总部的问题必须通过销售中心反馈杜绝出现经销商越级反馈的情况激励办法：销售部在接到经销商反馈的问题后进行核实确认如发现经销商反馈的问题已告知城市经理但城市经理未予解决或未向上级反馈第一次出现对城市经理负激励200元第二次出现城市经理回总部学习；如城市经理反馈至省经理处省经理未及时处理或未及时向上级反馈第一次出现对省经理负激励200元第二次出现省经理回总部学习；如省经理反馈至中心经理处中心经理未及时处理或未及时向上级反馈第一次出现对中心经理负激励200元第二次出现中心经理回总部学习6、终端售卖售卖时间为17：00—19：00售卖地点：所负责市场有导购员的卖场每三天换一家店；销售部办公室、中心办公室不定期对所有人员售卖情况进行抽查；激励办法：未售卖对销售中心经理负激励200元/次行销经理、省经理、分公司经理负激励150元/次城市经理负激励100元/次；参加售卖人员次日参加经销商晨会时告知经销商售卖情况；[蒙牛销售人员的管理制度]相关文章：。

销售管理系统促销费用管理制度目录1 销售管理系统费用预算管控错误!未定义书签。

1.1 费用预算编制、分解原则错误!未定义书签。

1.2 费用预算控制错误!未定义书签。

1.2.1 费用预算控制原则错误!未定义书签。

1.2.2 费用预警控制错误!未定义书签。

1.2.3 费用预算调整原则错误!未定义书签。

2 费用活动申请错误!未定义书签。

2.1 活动申请原则错误!未定义书签。

2.2 费用预算项目使用原则错误!未定义书签。

2.3 费用申请审批错误!未定义书签。

2.3.1 活动规划错误!未定义书签。

2.3.2 临时活动申请事项错误!未定义书签。

2.3.3 活动变更错误!未定义书签。

2.3.4 费用申请审批流程错误!未定义书签。

2.4 活动申请具体要求错误!未定义书签。

2.4.1 市场促销活动费用申请具体要求错误!未定义书签。

2.4.2 供应商/第三方合同费用申请具体要求错误!未定义书签。

2.5 活动申请各职能部门职责错误!未定义书签。

3 费用结案与核销错误!未定义书签。

3.1 费用结案流程错误!未定义书签。

3.2 费用结案与核销原则错误!未定义书签。

3.2.1 费用结案原则错误!未定义书签。

3.2.2 费用核销原则错误!未定义书签。

3.3 费用核销错误!未定义书签。

3.3.1 促销费用核销标准错误!未定义书签。

3.3.1.1 常温费用核销标准错误!未定义书签。

3.3.1.2 低温（含达能）费用核销标准错误!未定义书签。

3.3.1.3 冰品费用核销标准错误!未定义书签。

3.3.1.4 CBU费用核销标准错误!未定义书签。

3.3.1.5 其他核销标准及要求错误!未定义书签。

3.3.2 促销费用结案资料错误!未定义书签。

3.3.3 涉及第三方公司的费用核销标准及要求错误!未定义书签。

3.3.3.1 物料费用核销标准及要求错误!未定义书签。

3.3.3.2 第三方合同费用核销标准及要求错误!未定义书签。

3.3.4 费用核销时间错误!未定义书签。

冰淇淋本部产品质量管理办法编号：Q/MN-BL/GL22.1-1-2009-21 目的为冰淇淋本部各部门工作提供标准及规范，同时为满足产品质量管控工作的实际需要，有效提高冰淇淋产品实物质量，特制定本办法。

2 适用范围本办法适用于冰淇淋本部各部门、各生产基地。

3 文件换版说明本文对Q/MN-BL/GL22-1-2009-1《冰淇淋本部产品质量管理办法》全文内容作了修订。

4 原辅料质量环节4.1 工作内容采购渠道的控制如下：（1）采购渠道由采购部门确定，供应部门执行，品质保证部监督；采购渠道确定后，供应部门必须依据确定的采购渠道进行采购，品质保证部仅对采购部门确定的采购渠道内的原辅材料进行检验，非采购渠道内原辅材料一律不予检验。

第一次到货的产品必须将近六个月的型式检验报告（0.9%氯化钠注射液、味精不用提供型式检验报告）、供应商的《营业执照》《卫生许可证》《生产许可证》（食盐需提供《食盐定点生产企业证书》）和组织机构代码证（农产品除外）（危险化学品应提供危险化学品经营许可证、危险化学品安全生产许可证和组织机构代码证。

含过氧乙酸的消毒剂应取得：省级或省级以上卫生部门的毒理学报告证明其作为食品用具消毒剂使用时无毒；有省级或省级以上卫生部门批准消毒剂文件资料（消毒剂卫生许可批件）；第三方型式检验报告符合本标准要求。

以上三个方面必须同时满足）的复印件或传真件随货带到各生产基地,并交到品保处原辅料质检处备案，否则各品保机构将不予检验；主要原料（奶粉、糊精、葡萄糖粉、绿豆沙、饴糖、果汁、油脂、蛋白粉）的供应商必须经过评审，评审必须满足现行有效《集团产品质量管理细则》的要求，同时可参考采购部下发的现行有效的《供应商评估方案》；（2）采购部必须保证确定渠道的原辅料符合我公司技术要求；原辅料制造商、产品型号、配方与实物名称一致；标识必须符合国家规定；要求通过QS认证的必须通过；（3）采购部在采购渠道发生变更时，在变更后二个工作日内将采购渠道明细进行更新并发到品质保证部备案，品质保证部负责将采购渠道明细在一个工作日内发送至各品保机构，各品保机构严格按品质保证部下发的最新的采购渠道执行,由供应部门或采购部门直接下发到各生产基地的渠道视为无效；（4）进货渠道如果规定的是贸易公司，则必须明确所供原辅料所有生产制造商的名称，并提供生产制造商的营业执照、卫生许可证、生产许可证和组织机构代码证。

经销商部分规章制度
第一条经销商的资格要求。

1.1 经销商必须具有合法的营业执照，并在经营范围内取得相
应的资质认证。

1.2 经销商必须有良好的信誉和经营记录，没有违法违规行为。

第二条经销商的权利和义务。

2.1 经销商有权依法经营产品，并享有相应的销售利润。

2.2 经销商有义务按照公司的要求，合理安排产品的销售和推
广工作，保证产品的质量和服务。

第三条经销商的管理要求。

3.1 经销商必须按照公司的管理要求，合理规划和管理销售渠道，确保产品的正常供应和销售。

3.2 经销商必须遵守公司的价格政策，不得私自调整产品价格。

3.3 经销商必须按时向公司提交销售数据和经营报告，接受公
司的监督和管理。

第四条经销商的违规处理。

4.1 经销商如有违反公司规定的行为，公司有权采取相应的处
罚措施，包括但不限于警告、罚款、暂停合作等。

4.2 经销商如有严重违法违规行为，公司有权立即终止合作关系，并追究其法律责任。

第五条其他。

5.1 经销商必须遵守国家相关法律法规，不得从事违法违规的
经营行为。

5.2 经销商在合作期间必须保守公司的商业秘密，不得泄露给
第三方。

以上为经销商部分规章制度，经销商必须严格遵守并执行，如有违反，公司有权根据情节严重程度采取相应的处理措施。

食品经销商团队管理制度第一章总则第一条为规范食品经销商团队管理行为，提高工作效率和服务质量，制定本制度。

第二条食品经销商团队管理制度适用于所有食品经销商团队成员，包括经理、销售人员、仓库管理员和后勤人员。

第三条食品经销商团队管理制度是食品经销商团队的基本管理准则，所有成员必须遵守。

第二章组织架构第四条食品经销商团队由经理、销售部、仓库部和后勤部组成。

第五条经理负责全面的团队管理工作，包括制定销售计划、人员安排和绩效考核。

第六条销售部负责市场开拓、客户拜访和销售业绩的完成。

第七条仓库部负责食品的入库、出库和库存管理工作。

第八条后勤部负责团队的日常行政、财务、人事和物资管理工作。

第三章人员管理第九条食品经销商团队要求所有成员具备良好的业务素质和团队合作精神。

第十条全体成员必须服从领导的指挥，服从工作安排，严禁私自调动和擅自行动。

第十一条任何成员不得在未经批准的情况下私自向外界泄露团队的信息和隐私。

第十二条处分团队成员的违规行为应按照公司规定的程序进行，严格执行。

第四章工作流程第十三条食品经销商团队应定期制定销售计划并进行评估和调整。

第十四条销售部门应及时跟进客户需求，并及时安排发货。

第十五条仓库部门要严格按照规定的标准进行入库和出库操作，确保库存品质和数量。

第十六条后勤部门应及时处理团队的日常行政、财务、人事和物资管理工作。

第五章绩效考核第十七条食品经销商团队的绩效考核按照公司规定的标准进行，包括销售业绩、客户满意度、库存周转率等指标。

第十八条绩效考核结果将作为个人晋升、奖惩和薪酬发放的依据。

第十九条全体成员要积极参与绩效考核，自觉接受考核结果，及时调整工作态度和方向。

第六章奖惩管理第二十条对于表现出色的成员，食品经销商团队将给予相应的奖励和晋升。

第二十一条对于表现不佳的成员，食品经销商团队将给予相应的纠正和惩罚。

第二十二条所有的奖惩决策必须经过经理的同意，并按照公司制度执行。

第七章安全保障第二十三条食品经销商团队要严格遵守食品安全法规，保证产品的品质和安全。

冰淇淋食品安全管理制度一、目的为了确保冰淇淋产品的安全与卫生，保障消费者健康，根据相关法律法规，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有生产、销售冰淇淋的企业及个体经营者。

三、组织机构与职责1. 成立食品安全管理小组，负责制定和监督执行食品安全管理制度。

2. 小组成员包括质量控制、生产、采购、销售等部门的负责人。

四、原料采购与验收1. 采购的原料必须符合国家食品安全标准。

2. 对所有原料进行严格的验收，确保无污染、无变质。

五、生产过程控制1. 生产车间应保持清洁，定期进行消毒。

2. 生产人员必须穿戴整洁的工作服、帽子和鞋套，保持个人卫生。

3. 生产过程中使用的设备和工具应定期清洗和消毒。

六、产品检验与追溯1. 对每批产品进行严格的质量检验，确保产品符合食品安全标准。

2. 实施产品追溯制度，确保每批产品都有完整的生产和检验记录。

七、储存与运输1. 冰淇淋产品应在规定的温度下储存，防止融化和变质。

2. 运输过程中应使用专用的冷藏车辆，并确保运输环境符合产品储存要求。

八、销售管理1. 销售人员应了解产品特性，正确向消费者介绍产品信息。

2. 定期对销售点进行检查，确保销售环境的卫生和产品的正确储存。

九、员工培训1. 定期对员工进行食品安全知识和操作规范的培训。

2. 培训内容包括个人卫生、产品知识、操作流程等。

十、应急处理1. 制定食品安全事故应急预案，一旦发现问题，立即启动应急机制。

2. 对食品安全事故进行调查，找出原因，采取相应措施防止再次发生。

十一、文件与记录管理1. 建立和维护食品安全管理文件，包括操作规程、检验记录等。

2. 所有记录应保存一定期限，以备查验。

十二、监督与改进1. 定期对食品安全管理制度的执行情况进行监督检查。

2. 根据检查结果和市场反馈，不断改进和完善管理制度。

十三、附则1. 本制度自发布之日起生效，由食品安全管理小组负责解释。

2. 对违反本制度的行为，将根据情节轻重采取相应的处罚措施。

天津市蒙牛乳业销售有限公司经销商管理制度MNTJ-XS-001为了提高公司“执行服务、服务执行”的管理理念，强化各区域终端和经销商品牌服务形象，给广大终端用户及顾客提供“文明、礼貌、热情、周到”的满意服务，认真、细致地做好市场服务工作，达到“快捷、方便、优质、高效”的服务标准，特制定此经销商管理制度。

一、组织纪律1．严格执行公司制度及下达的各项销售政策，及时、准确、有效的完成公司下达的销售计划及其他任务。

2．听从公司指挥，各项活动需由公司统一调遣、安排。

3．参加公司培训及销售会议（每季度组织一次销售例会），迟到、缺席，应准备材料不全者，予以负激励100元/次。

4．各区域经销商在签订《经销商购销合同》之日起一个月内必须提供公司业务代表专用办公场所（按照蒙牛公司要求配置），不得与库房/住所同用一处，在规定的时间内未按要求提供的，每延迟1天给予经销商500元的负激励，拒不提供或敷衍行事，公司有权停止合作。

5．经销商的内勤必须熟练操作国通供应链销售系统、并归公司统一培训管理，保证数据的真实性，配合不到位对经销商给予500元/次的负激励。

二、配送要求1．配送基本原则：配合公司制定合理的配送路线，并负责本区域所有经销点不论大小远近，产品数量多少，全部要求直接配送到位，不许找二、三级配送商，尤其是商超坚决杜绝找下级代理商操作，一经发现负激励2000元/次。

2．搬运产品轻拿轻放，不得野蛮操作，不得抓住手提柄搬运，如发现违反对经销商直接负激励50元/次。

3．不得有跨区送货、拒绝送货的现象。

城区执行8小时配送制，按规定配送周期送货。

（如晚6点以后接订单，则第二天中午12点前配送到位；如有送货延误，以50元/天/店负激励，第二天送不到，以100元/天/店负激励，情节特别严重者解除《经销商购销合同》）。

4．公司根据市场需求，一经发现配送能力不足时，将以书面形式通知相关区域增加运力，公司要求的配送车辆在三日内没有答复的，公司将对配送区域作出相应调整。