办事处设置及岗位责任体系
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办事处管理规章制度和职责第一章总则第一条为了规范办事处的管理,提高工作效率和质量,加强人员的纪律性,根据有关法律法规和公司的要求,制定本规章制度。
第二条办事处是公司在各地设立的分支机构,负责本地区的业务活动。
第三条办事处管理规章制度适用于所有办事处,所有办事处人员必须遵守。
第四条办事处的管理职责包括但不限于:1. 完成公司下达的业务目标;2. 组织实施公司的相关政策和制度;3. 协调各部门之间的工作;4. 确保办事处的正常运营。
第二章组织结构和职责第五条办事处设立处长,由公司任命。
办事处处长负责办事处的日常管理和业务开展。
第六条办事处设立多个部门,包括但不限于销售部门、财务部门、人力资源部门等。
第七条销售部门的职责包括但不限于:1. 开展市场调研,了解市场需求;2. 制定销售计划,并组织实施;3. 跟进客户需求,提供售前和售后服务;4. 定期报告销售情况和客户反馈。
第八条财务部门的职责包括但不限于:1. 确保办事处资金的正常流动;2. 组织编制办事处的年度预算;3. 统计、分析和报告办事处的财务情况。
第九条人力资源部门的职责包括但不限于:1. 组织招聘和培训;2. 管理员工薪酬和福利;3. 组织绩效考核和评估;4. 处理员工纠纷和投诉。
第十条办事处的组织结构由公司根据具体情况进行设置和调整。
第三章业务流程和管理第十一条办事处根据公司的业务特点和市场需求,制定相应的业务流程。
业务流程应包括但不限于:1. 客户拜访和需求调研;2. 业务洽谈和合同签订;3. 产品交付和售后服务。
第十二条办事处应按照业务流程和时间节点制定相应的计划,并组织执行。
第十三条办事处应建立各类档案和记录,包括但不限于客户档案、合同档案、财务档案等。
第十四条办事处的管理应以目标为导向,制定年度和季度的经营目标,并将其分解为具体的任务和指标。
第十五条办事处应定期开展业务评估和绩效考核,对工作成绩进行评价和奖惩。
第四章工作纪律和安全管理第十六条办事处的工作纪律应包括但不限于:1. 严格遵守公司的规章制度和相关法律法规;2. 遵守办公室的工作时间和工作要求;3. 维护办公设施和财产的安全。
街道办事处岗位职责清单一、综合办公室综合办公室是街道办事处的核心部门之一,主要负责协调和管理各项工作。
以下是综合办公室的岗位职责清单:1. 文件管理:负责收发文件、整理归档以及文件的保密工作,确保文件管理的规范性和高效性。
2. 会议组织:负责办理各类会议的筹备工作,如起草会议议程、发送邀请函以及会议纪要的撰写。
3. 联络工作:负责与相关部门、社区和居民之间的联络沟通,及时反映街道居民的诉求和问题。
4. 统计报表:负责信息的搜集整理和数据的统计分析,并及时提供相关报表和数据分析的结果。
5. 行政支持:协助街道办事处领导进行行政工作,如日程安排、文件草拟等。
二、社区治理部社区治理部是街道办事处的重要部门,负责社区的管理和服务工作。
以下是社区治理部的岗位职责清单:1. 社区管理:负责社区的规划、建设和维护工作,确保社区的安全、整洁和美观。
2. 社区党建:落实党委在社区的工作部署,加强党员队伍建设,组织开展党员活动。
3. 社区服务:提供高质量的社区服务,包括居民意见反馈、社区活动组织等。
4. 社区安全:维护社区安全,开展治安巡逻、防范犯罪等工作,确保居民的人身和财产安全。
5. 社区协调:负责协调解决社区居民的矛盾和问题,维护社区和谐稳定的环境。
三、综合执法部综合执法部是街道办事处的执法机构,主要负责对街道范围内的法律法规、规章制度以及环境卫生等进行执法监管。
以下是综合执法部的岗位职责清单:1. 执法监管:负责制定和执行街道范围内的执法规章制度,并对违法行为进行执法监管。
2. 环境卫生:负责街道范围内的环境卫生管理工作,包括垃圾分类、卫生清扫等。
3. 市场监管:监督和管理街道范围内的市场秩序,打击非法经营和假冒伪劣等违法行为。
4. 食品安全:协助相关部门进行食品安全监督和管理,确保居民食品的安全与质量。
5. 安全生产:负责街道范围内的安全生产工作,确保企业和居民的安全生产环境。
总结:街道办事处的岗位职责清单主要包括综合办公室、社区治理部和综合执法部等部门的职责和工作内容。
街道办事处岗位职责清单街道办事处是城市管理与公共服务的重要机构,负责协调、管理和推动社区发展。
作为街道办事处的一名工作人员,每个人都有自己的岗位职责,旨在确保社区居民的福祉和社区的良好运营。
以下是街道办事处常见岗位的职责清单:1. 行政办公岗位该岗位负责办公室日常管理和行政事务。
具体职责包括:- 负责办公室的日常运营,维护档案和文件的整理和管理。
- 安排和协调会议,起草会议纪要并分发给相关人员。
- 处理来访者的咨询和投诉,并及时向上级报告并跟进解决。
- 协助上级领导完成各项工作任务,如起草文件、统计数据等。
2. 社区管理岗位社区管理是街道办事处的核心职责之一,社区管理岗位的职责包括:- 组织居民自治和服务活动,促进社区和谐稳定发展。
- 监督社区的环境卫生状况,确保社区的整洁和环境质量。
- 协调居民与相关部门之间的沟通和合作,推动问题解决和社区发展。
- 指导和组织应急救援工作,确保社区在突发事件中做出及时反应。
3. 基层党建岗位作为街道办事处的基层党组织,基层党建岗位的职责包括:- 组织党委的各项活动和会议,并提供有效的支持和协助。
- 协助党委开展党员教育和培训工作,提升党员的政治素质。
- 推动党风廉政建设,监督党员的表率作用和廉洁自律。
- 弘扬社会主义核心价值观,组织开展志愿服务和社区文化建设活动。
4. 民生服务岗位民生服务是街道办事处的重要工作内容之一,民生服务岗位的职责包括:- 协调和推动社区内的社会组织和非营利组织的发展,促进社区公益事业的开展。
- 组织居民参与社区建设和社区活动,提供相关服务和便利措施。
- 开展社区居民健康教育和健康咨询,提升居民健康水平。
- 协调社区内的文化、体育和娱乐活动,丰富居民的业余生活。
5. 沟通协调岗位沟通协调是街道办事处工作的重要环节,沟通协调岗位的职责包括:- 协调解决居民和相关部门之间的矛盾和问题,维护社区的稳定和谐。
- 联络和协调街道办事处各个部门之间的工作,确保信息畅通和工作协调。
街道办事处职能配置及组织机构建设实施方案街道办事处是我国基层政府的重要组成部分,是联系党委政府和社区居民的桥梁和纽带,负责履行一系列社区管理和服务职责。
在实施街道办事处组织机构建设的时候,需要结合街道办事处的职能配置来制定相应的方案,以确保街道办事处能够顺利开展工作,提供高效便民的服务。
一、街道办事处职能配置1. 社区管理和服务职能:负责居民户籍管理、社区安全防范、社区环境整治、社区志愿服务、社区文化建设等。
2. 经济发展和民生保障职能:负责引导和推动经济发展,做好产业发展规划,加强企业服务和对外合作,推动就业创业工作,并承担社会救助、低保、养老保险等社会保障工作。
3. 教育文化卫生和体育职能:负责推动教育发展,提升教育质量;开展文化活动、宣传教育工作;加强卫生保健工作,提供全民健康服务;推动体育事业发展,提供群众体育服务。
4. 城市管理和服务职能:负责城市环境卫生、交通管理、市容市貌、市政设施和公共设施的维护和管理。
同时,负责公共空间规划和建设,包括公园、绿地、广场等的建设和管理工作。
5. 民政服务职能:负责社会组织管理和监督,加强对公益事业的支持和引导,做好基层社会治理工作。
二、街道办事处组织机构建设实施方案1. 组织架构调整:根据街道办事处的职能配置,调整组织架构,合理配置人员和部门。
建立市容市貌、社区管理、社会事务、经济发展等职能部门,由专业人员负责具体的工作。
2. 加强领导班子建设:成立街道办事处党工委和领导班子,明确责任分工,加强领导班子的凝聚力和执行力。
同时,建立健全领导班子培训和选拔机制,提高领导干部的专业素质和管理能力。
3. 完善工作制度:制定相关的工作制度和流程,明确各部门的职责和工作要求,加强对工作的监督和评估。
建立健全信息共享和联动机制,促进各部门之间的协作配合。
4. 人员培训和能力建设:加强人员的培训和能力提升,提高工作人员的专业素质和服务能力。
建立健全绩效考核制度,对工作人员进行绩效评估和激励,提高工作效率和质量。
办事处管理规章制度和职责模板范本第一章总则第一条为规范办事处的管理行为,保障办事处的正常运作,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内部所有的工作人员。
第三条办事处的职责是根据公司总部的要求,负责办理地方性的业务。
第四条办事处的办公时间为工作日,上午9:00-12:00、下午1:00-6:00。
第五条办事处的工作人员应遵守国家法律法规,坚守职业道德,严守商业机密。
第六条办事处的工作人员应服从公司总部的领导和分配,按时完成任务。
第七条办事处的工作人员应保持良好的工作状态,提高专业技能,不断提升工作水平。
第二章职责和任务第八条办事处的工作人员应熟悉公司总部的市场定位、产品信息、销售策略等,并按照要求贯彻执行。
第九条办事处的工作人员应负责区域内的市场调研工作,收集相关信息,并及时上报公司总部。
第十条办事处的工作人员应负责开展客户维护工作,建立和维护良好的客户关系。
第十一条办事处的工作人员应负责销售工作,完成销售任务,提高销售额。
第十二条办事处的工作人员应负责收款工作,确保款项的及时到账。
第十三条办事处的工作人员应负责处理客户投诉,并及时上报公司总部进行举报。
第十四条办事处的工作人员应随时向公司总部汇报区域工作情况,包括市场状况、销售情况、客户反馈等。
第三章组织和管理第十五条办事处设立办事处主任和办公室主任两个职位,由公司总部任命。
第十六条办事处主任负责办事处的整体工作,下设各部门,对部门负责人进行管理和指导。
第十七条办事处办公室主任负责办公室的日常工作,维护办公环境,处理日常事务。
第十八条办事处设立销售部、市场部、客户服务部,各部门的职责由公司总部具体规定。
第十九条办事处的工作人员应定期参加公司总部组织的培训和考核,提高自身的专业素质。
第二十条办事处应定期召开工作会议,总结工作经验,规划下阶段的工作任务。
第四章违纪和处罚第二十一条办事处的工作人员如有违反本规章制度的行为,将受到相应的纪律处分。
街道办事处职能配置及组织机构建设实施方案 (2) 街道办事处职能配置及组织机构建设实施方案 (2)精选2篇(一)一、背景描述街道办事处是城市基层行政管理组织,负责管理、协调和服务本辖区内的居民和社会组织。
为了更好地履行职能,街道办事处需要合理配置职能和建设组织机构。
二、职能配置方案1. 社区管理职能:负责社区的治安、卫生、环境卫生、平安服务等工作,加强社区文明建设,推进社区共建共治共享。
2. 市容环境职能:负责城市基础设施和市容环境的管理和协调,如道路、公园、绿化、垃圾处理等。
3. 经济社会发展职能:负责促进本辖区的经济和社会发展,推动产业升级和就业增加,提升人民生活水平。
4. 民政服务职能:负责居民的基本民生服务,包括社会保障、救助、婚姻登记、身份证办理等。
5. 文化体育职能:负责文化、体育和社区活动的组织和推广,丰富居民的文化娱乐生活。
三、组织机构建设实施方案1. 设立综合管理科:负责协调各职能部门的工作,统筹规划、组织协调、信息管理等工作。
2. 设立社区管理科:负责社区治安、环境卫生、社区服务等工作。
3. 设立市容环境科:负责城市基础设施、市容环境的管理和协调工作。
4. 设立经济社会发展科:负责促进经济和社会发展,推动产业升级和就业增加的工作。
5. 设立民政服务科:负责居民的基本民生服务工作。
6. 设立文化体育科:负责文化、体育和社区活动的组织和推广工作。
四、组织机构职责划分1. 综合管理科:- 负责协调各职能部门的工作,提出改进和完善办事处工作的建议;- 组织和协调各部门之间的工作,推动部门间的信息共享和协同工作;- 管理办事处日常工作的规划、评估和监督。
2. 社区管理科:- 负责居民的社区服务工作,包括社区事件的应对和解决;- 组织居民参与社区治理,推动社区共建共治共享;- 监督社区环境、安全和卫生状况,协调相关部门解决问题。
3. 市容环境科:- 负责城市基础设施和市容环境的管理和维护工作;- 监督和管理市容环境违规行为,加强城市环境卫生管理;- 组织城市形象展示和改造等工作。
街道办事处职能配置及组织机构建设实施方案
一、前言
随着城市化进程的不断加快,城市管理面临的挑战日益增多。
作为城市基层管理单位之一,街道办事处承担着很多基础性任务,
常常是公众与政府在城市管理上最主要的接口,也是实现城市管理
的重要渠道。
本文旨在探讨街道办事处的职能配置及组织机构建设
实施方案。
二、街道办事处的职能配置
街道办事处是城市基层管理单位,负责辖区内的综合管理、基
层民主建设、基层公共服务、社会管理等任务。
具体职能配置如下:
1.行政管理职能
负责维护辖区内的治安、环境等基本秩序,管理居民户籍、出
入境等事务,协调解决社区内的纠纷、矛盾,处理各类文书公证;
管理辖区内的市政设施、公共设施、广场等公共用地,维护公共设
施的正常运行,协调解决辖区内的环卫、水电气等公共服务设施的
问题。
2.民生服务职能
负责管理辖区内居民的公共服务事务,如文体活动、社区监督、无偿献血、优生优育、环保宣传等。
推广全民义务教育、普及基本
卫生常识、防疫措施等健康知识,协助实施国家计划生育政策,维
护妇女儿童、老年人、残疾人、社会公益等社会服务。
办事处岗位职责
办事处是指由一个或多个人或者团队组成的办公室或者工作场所,一般用于执行某一组织或者公司的具体任务和目标。
办事处岗
位是指在办事处内负责具体任务和工作的职位和岗位,以下是一份
常见的办事处岗位职责。
1. 行政助理:负责办事处的日常行政事务管理,包括档案管理、资料整理、会议记录等。
2. 销售经理:负责办事处的销售工作,包括销售计划的制定、
销售策略的制定等。
3. 财务主管:负责办事处的财务管理工作,包括财务预算、财
务报表的制定等。
4. 人力资源专员:负责办事处的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。
5. 市场营销专员:负责办事处的市场营销工作,包括营销策略
的制定、市场调查等。
6. 项目经理:负责办事处的项目管理工作,包括项目的策划、
执行和监控等。
7. 仓库主管:负责办事处的仓库管理工作,包括仓库存货管理、仓库物流管理等。
8. 客服经理:负责办事处的客服管理工作,包括客户服务质量
的提高、投诉处理等。
在办事处里面,各个岗位之间是相互关联的,需要相互配合来
完成公司或组织的目标和使命。
此外,办事处职责不只局限于上述
岗位,还可以根据不同公司或组织的需要,任命其他职位人员,如网络运营人员、技术支持人员等。
办事处管理规章制度和职责样本2经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应;3做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;4临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;45厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;6不以权谋私,假公济私,不得借用或____公款。
(二)炊事员岗位职责1负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;2每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;3负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;4精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;5加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自己所包干的区域认真负责完成任务;6严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;7不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜;8定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。
9注意安全,随时关紧食堂门窗。
(三)食堂管理制度1厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2食堂的库存,如大米、食油、调料等指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。
3保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。
4安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。
55每天三餐按时供应,保证开饭时间。
6注意营养,合理配餐,根据老人的饮食特点或医嘱安排好伙食。
7做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。
8保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。
9采取多种形式,听取各方面意见,改进膳食。
(四)护理员职责1全心全意为老人服务,态度热情和蔼有礼貌,不准冷言冷语,更不得指责、吵骂;2照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为老人晾晒被褥,洗涮内衣。
3负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁;4关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累;5关心老人的心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,掌握他们的要求,说服疏导他们的思想;6积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳;7学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;8完成工作责任区和卫生包干区的任务。
办事处管理规章制度和职责范例一、目的和背景本办事处管理规章制度的目的是为了规范办事处的运作和管理,保障工作的顺利进行,提高工作效率和质量。
二、职责分工1. 办事处主任负责全面领导和管理办事处的工作。
具体职责包括:- 制定办事处的年度工作计划和目标;- 组织协调办事处的各项工作,确保工作按时完成;- 协助解决办事处遇到的问题和困难;- 定期向上级报告办事处的工作情况。
2. 办事处人员的职责包括:- 根据工作任务和要求,完成所负责的工作;- 及时向上级汇报工作进展情况;- 协助其他人员完成工作任务;- 遵守规章制度,保守工作秘密。
三、工作流程1. 收集信息与分析- 收集相关的市场信息和数据;- 进行市场分析和调研。
2. 制定工作计划和目标- 根据市场分析结果,制定年度工作计划和目标;- 确定工作重点和任务。
3. 组织实施工作- 分解年度工作计划为月度和周度具体工作计划;- 按计划组织实施各项工作。
4. 监督和检查工作- 建立绩效考核机制,监督和检查工作执行情况;- 及时发现问题并采取措施解决。
5. 总结和评估- 每季度对工作进行总结和评估;- 根据评估结果,及时调整工作计划和目标。
四、违纪处理1. 对于违反规章制度的行为,将按照公司规定进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
2. 违纪行为包括但不限于:- 违反工作纪律,如迟到早退、擅离职守等;- 违反公司的保密规定;- 违反职业道德和行为准则。
五、其他1. 本办事处管理规章制度自颁布之日起生效;2. 如有需要修改或补充,需经办事处主任审批;3. 本规章制度的解释权归办事处主任所有。
办事处管理规章制度和职责范例(2)第一章总则第一条为规范办事处管理行为,提高工作效率和管理水平,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的日常管理工作。
第三条办事处应严格按照本规章制度的要求开展工作,任何违反本规章制度的行为都将受到相应的纪律处分。
第四条办事处负责人应确保本规章制度的执行,做好相应的管理工作。
办事处设置及岗位责任体系
第一章办事处机构定位
一、办事处机构性质
营销办事处是***营销中心的二级操作平台。
严格遵守公司各项管理制度,接受公司销售计划部直接领导,完成公司下达的综合市场营销目标;作为销售收入中心和费用中心,承担相应的经营风险责任。
二、办事处机构职能
在公司营销政策和规定的指导下,根据本区域市场的具体特点,制定适用的市场策略和管理方式;对营销中心下达的销售目标进行分解,完成销售任务,并对其运作费用进行有效控制;规划、建立并优化完善销售网络和服务体系;建立客户档案,负责维护目标区域市场,并做好售后服务;完善前端的市场信息平台功能。
三、管理总则
办事处管理应纳入营销中心管理系统,员工的思想和行为必须符合公司和营销中心的要求和规范;明确分工、职责与权限,实行激励考核制度,逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。
四、岗位基本原则
各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时,不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。
在规定时间内完成任务,从完成任务时计4小时之内必须通知上级主管已完成任务。
在执行任务过程中,发现此任务确实有不可克服的困难,无法按时完成任务,需在4小时之内通知上级主管;刚接受任务,有突发事件发生或某些困难未考虑到,认定此任务无法完成,需在4小时之内通知上级主管。
五、办事处组织结构设置
办事处经理(直属区域经理)储运员
库管员
内务主管
统计员
业务经理业务经理业务经理
(注:在不设办事处的区域内,即直属区域经理所辖不含虚线内岗位)。