安徽大学管理学历年考研真题汇编.

安大行政管理考研题库答案行政管理是一门研究公共组织管理活动的学科，它涉及到政府和非政府组织在社会服务、政策制定、资源分配等方面的管理问题。

考研题库答案的编制需要依据具体的考试大纲和教材内容，以下是一份模拟的行政管理考研题库答案示例：一、选择题1. 行政管理的核心目标是：A. 效率最大化B. 公平性C. 服务公众D. 政策执行答案：C2. 下列哪项不是行政管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销答案：D3. 行政组织结构中，层级制的特点是：A. 灵活性高B. 权威明确C. 信息流通快D. 决策迅速答案：B二、简答题1. 简述新公共管理理论的主要观点。

新公共管理理论主张将私营部门的管理理念和方法引入公共部门，强调效率、竞争、市场机制和顾客导向。

它认为政府应该像企业一样运作，通过竞争和市场机制提高公共服务的质量和效率。

2. 什么是行政决策的科学化？行政决策的科学化是指在决策过程中，运用科学的方法和工具，收集和分析信息，预测可能的结果，以确保决策的合理性、有效性和可行性。

三、论述题1. 论述公共政策制定过程中的利益相关者分析的重要性。

公共政策制定过程中，利益相关者分析至关重要。

它有助于识别和理解所有可能受到政策影响的个人或团体的利益和需求。

通过利益相关者分析，政策制定者可以更全面地考虑政策的潜在影响，平衡不同利益群体的需求，提高政策的公平性和接受度。

四、案例分析题案例：某市政府计划在市中心建设一座大型购物中心，但遭到了附近居民的强烈反对。

请分析市政府在决策过程中可能存在的问题，并提出改进建议。

答案要点：- 市政府在决策过程中可能存在的问题包括：缺乏有效的公众参与机制、未充分考虑居民的利益和意见、决策过程可能存在信息不对称等。

- 改进建议包括：建立公开透明的决策机制，鼓励居民参与政策讨论；进行环境影响评估和社会影响评估；与居民进行沟通，解释政策的长远利益等。

请注意，以上内容仅为示例，实际的考研题库答案应根据具体的考试要求和教材内容进行编制。

（管理学原理）一、名词解释04：正式沟通目标管理组织计划效率激励管理创新组织文化05：1.SBU 2.SWOT 3.标杆管理 4.社会助长作用 5.等级链6.绝对集中度7.隧道视野8.例外原理9.热炉规则 10.目标管理06：1.Pareto’law 2. 3.木桶原理 4.T型知识结构 5.社会人6.机械型组织7.管理宽度8.激励9.热炉规则 10组织范式07：1. Organizational commitment 2.Delphi Method 3.限定因素原理4.Porter的产业五力模型5.有机式组织6.组织生命周期7.双因素理论 8.目标管理 9.复杂人 10.反馈控制08：1、（六西格玛管理中的）DPMO 2、Brain-storming method 3、企业伦理4、非程序化决策5、彼得效应6、归因理论7、工作丰富论8、控制中介09 1，Contingency theory of management2.，Social Accoutability 8000 3、经济方法4，战略决策5，GM模式6，沟通网络7，间接控制8，标杆原理二、简答04：1.经理角色理论主要内容2.简述授权遵循原则3.西方人性假说理论4.控制的基本类型5.目标管理的基本过程和特征05：1.简述影响管理宽度的因素。

2.简述管理控制的一般过程。

3.试述内部提升与外部选聘主管人员的优缺点。

4.试述有效实现信息沟通的途径。

06：1.简述德尔非法2.简述集体决策的优点与缺陷3.简述马斯洛需求层次理论4.简述管理控制与一般控制的异同点07：1.简析委员会管理的优点与缺陷2.简析主管人员考评的作用与要求3.简析有效沟通的障碍与克服4.简析有效控制工作的基本要求08：1、孔茨在1961年指出的主要管理理论学派有哪些？2、人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？3、如何正确处理效益的内在矛盾？4、简述决策效用曲线所表示的决策类型。

2020年安徽大学623管理学考研精品资料说明：本套考研资料由本机构多位高分研究生潜心整理编写，2020年考研初试首选资料。

一、安徽大学623管理学考研真题汇编及考研大纲1．安徽大学623管理学2005-2011、2015、（回忆版）2012-2014、2016年考研真题，暂无答案。

说明：分析历年考研真题可以把握出题脉络，了解考题难度、风格，侧重点等，为考研复习指明方向。

2.安徽大学623管理学考研大纲①2019年安徽大学623管理学考研大纲。

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二、2020年安徽大学623管理学考研资料3．杨文士《管理学》考研相关资料（1）杨文士《管理学》[笔记+课件+提纲]①安徽大学623管理学之杨文士《管理学》考研复习笔记。

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②安徽大学623管理学之杨文士《管理学》本科生课件。

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③安徽大学623管理学之杨文士《管理学》复习提纲。

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（2）杨文士《管理学》考研核心题库（含答案）①安徽大学623管理学考研核心题库之杨文士《管理学》简答题精编。

说明：本题库涵盖了该考研科目常考题型及重点题型，根据历年考研大纲要求，结合考研真题进行的分类汇编并给出了详细答案，针对性强，是考研复习首选资料。

4．王荣科《管理学概论》考研相关资料（1）王荣科《管理学概论》[笔记+课件+提纲]①安徽大学623管理学之王荣科《管理学概论》考研复习笔记。

说明：本书重点复习笔记，条理清晰，重难点突出，提高复习效率，基础强化阶段首选资料。

②安徽大学623管理学之王荣科《管理学概论》本科生课件。

说明：参考书配套授课PPT课件，条理清晰，内容详尽，版权归属制作教师，本项免费赠送。

安徽大学2007年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。

一、名词解释1、organizational commitiment2、delphi method3、限定因素原理4、Porter的产业五力模型5、有机式组织6、组织生命周期7、双因素理论8、目标管理9、复杂人10、反馈控制二简析题3、简析委员会管理的优点与局限。

4、简析主管人员考评的作用与要求。

5、简析有效沟通的障碍与克服。

6、简析有效控制工作的基本要求。

三、论述题1、试述管理既是一门科学，又是一门艺术。

2、根据管理者的基本职责，谈谈一名合格的管理者应具备的基本素质四、案例分析Superstar公司：热爱自己的员工热爱自己的员工是经营者之本，企业家只有做到让员工认识到自己的价值，才有可能与员工产生内心的共鸣，事业才能迅猛发展。

Superstar公司获得成功的秘诀就是：“重视人的开发与应用”总裁Harford先生不顾高龄，曾走遍Superstar公司在全国的企业，有时甚至乘夜间火车亲临企业现场视察，即使是星期天，他也要到工厂去转转，与值班人员亲切的交谈，从而与员工建立了深厚的感情。

他说：“我非常喜欢和我的员工交谈，从中我可以听到许多创造性的语言，使我获得极大受益。

”有一次，Harford先生在前往工厂途中巧遇倾盆大雨，他赶到工厂，站在雨中与员工们谈话，激励大家，并且反复的讲述“人最宝贵”的道理，员工们很是感动，他们把Harford先生围住，认真倾听着他的每一句话，炽热的语言把大家的心连到一起，使他们忘记了自己是在瓢泼大雨中。

激动的泪水从Harford和员工们的眼里流出，Harford先生讲完话后，身上早已湿透。

当他要乘车离去时，激动的员工们一下子把他的车围住了，他们高声喊道：“Harford先生保重好身体，我们一定拼命地工作！”面对这一切，Harford先生不禁泪流满面，他被这些为了自己公司而拼搏的员工的真诚所打动，他更加想到自己的职责，更加热爱自己的员工。

05管理学一名词解释( 每题4分)1、SBU是Strategical Business Unite 的缩写，即战略事业单位，又称战略业务单元所谓战略事业单元（Strategic Business Unit，简称SBU），既可以指一家完全独立的中型企业，也可以是一家大公司或集团内的一个事业部门，只要这个部门能够独立规划自己的经营战略、有独立的经营目标，就可以被视为一个战略事业单元。

必须由四个因素构成：第一，明确的目标；第二，企业提供的平台与资源；第三，工作流程；第四，分配关系，即每个人的收入与其成果挂钩，而每个人的成果又服务于企业的成果。

3、标杆管理是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新和流程再造的过程。

力线，它是自上而下和自下而上确保信息传递的必经途径。

8例外原则例外原则是泰罗的科学管理的主要原则之一。

即企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理，而自己只保留对例外事项的决策权。

9 热炉效应屋子中间生着炙热旺盛的火炉，围坐的人们如果只顾烤火而不小心翼翼，就很有可能手脚触碰并被烫伤。

［启示］每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。

“热炉”炉形象地阐述了惩处原则：一、热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则。

企业领导要经常对下属进行规章制度教育，以警告。

二、每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一致性原则。

说和做是一致的，说到就会做到。

也就是说，只要触犯规章制度，就一定会受到惩处。

三、当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时性原则。

惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不能拖泥带水，决不能有时间差，以更达到及时改正错误行为的目的。

四、不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。

不论是企业领导还是下属，只要触犯企业的规章制度，都要受到惩处。

在企业规章制度面前人人平等。

热炉规则能指导管理者有效地训导员工，这是因触摸热炉与实行训导之间有许多相似之处而得名（当然，这里所说的“热炉”是能烫伤手的）。

2013年安徽大学招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学原理试题代码：822一、名词解释1、决策科学化2、公平公正道德观3、战术性计划4、柔性组织5、参谋职权6、组织间沟通二、选择题1、组织中的管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标2、某公司拟从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务。

假设公司委托你对他们进行岗前培训，你认为培训的重点应该是（）A、总结基层工作的经验教训B、熟悉中层管理人员的奖惩制度C、认识管理职能的重点所在D、完成管理角色的转变3、在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）A、现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案B、决策中还有充分的时间寻找最优方案C、管理者对最优方案无法达成共识D、最优方案常常由于代价太高而得不偿失4、在企业收购决策中，管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地，这时管理人员需要的技能主要是（）A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能5、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后，该决策将变成一个风险决策？（）A、确定性决策，各类奖项的数量B、风险性决策，不需加其他信息C、不确定性决策，各类奖项的数量D、不确定性决策，可能购买奖券的人数6、对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策，规则和程序来解决。

在下述问题中，哪个属于政策层面的问题？（）A、百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以，何种情况下不可以退货的规定B、某公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质。

”C、某公司为控制加班失控问题而指定的由原来负责审核、批准的规定D、某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日300元7、下列几项职责中，哪一项通常不属于中层管理者的工作范围？（）A、了解下级的工作感受B、亲口制定考勤制度C、掌握上级部门对自己的要求D、评价下级的工作表现并反馈给本人8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）A、纺织厂B、医院C、电视剧制作中心D、学校9、要做到有效倾听，下列不正确的是（）A、领导者必须控制自己的情绪B、对于力所能及的要求要大方许诺C、不要随意插话D、适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明10、领导风格的类型主要分为专治、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）A、纪律严格、管理规范、奖罚分明B、组织成员有高度的独立自主性C、按规章管理，领导者不运用权力D、员工关系融洽，工作积极主动富有创造性11、属于决定组织结构外部因素的是（）A、组织的管理人才B、组织改变其结构的能力C、组织战略D、竞争的性质12、高级工程师老马在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论你认为下列哪一种措施最能对老马的工作起到激励作用（）A、让老马完成完整的产品设计而不是总重复做局部设计B、调整工资和福利C、配备性能更先进的个人电脑D、以上措施都起不到激励作用13、如果产品需要满足不同文化和传统的顾客的特殊需求，组织设计最好（）A、产品部门化B、地域部门化C、矩阵制D、产品部门与地域部门化结合14、从期望理论中得到的最重要启示是（）A、目标效价的高低是激励是否有效的关键B、期望值概率的高低是激励是否有效的关键C、领导者要注意存在着负效价D、应优化组合目标效价和期望值概率15、依据控制的（）控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。

）
回忆版）
（回忆版2014年安徽大学822管理学考研试题
管理学考研试题（
一、名次解释：5分*5=25分
1、非正式组织
2、社会契约道德观
3、不确定型决策
4、有效沟通
5、矩阵型组织结构
二、选择：1分*15=15分
三、判断：1分*15=15分
四、简答：7分*5=35分
1、组织结构如何影响管理道德？
2、计划应确定和明确的内容有哪些？（这一题具体我也不会答，所以题目大概是这种意思）
3、领导是什么？领导的必备要素有哪些？
4、组织变革阻力的管理对策是什么？
5、纠正偏差措施的选择和实施过程中要注意的问题有哪些？
五、论述：15分*2=30分
1、有效控制的特征是什么?为什么？
2、影响组织分权程度的因素有哪些？说明原因。

六、案例分析：6分*5=30分
1、关于需要理论的问题
2、案例中非正式组织形成的原因。

k
3、案例中的领导者属于管理方格论的哪种类型。

4、关于激励理论的问题
5、案例中领导者需要改进为领导生命周期中的哪种类型。

安徽大学2011年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学试题代码：820一、名词解释1. 社会责任2. 系统管理理论3．组织文化4. 团队5. 战术决策6. 顾客部门化二、单项选择1.如果管理者非常重视组织成员的满意度，则（）沟通网络最有效的。

A．轮式 B全通道式 C. 小道消息 D. 链式2．假设你是某公司的经理，你招牌了一名很有希望的年轻下属并在工作上给他很多指导和关心。

可现在你听到一些小道消息，其他职员认为你对这个年轻人过于关心了。

这时你应该如何处理？（）A.给这个年轻人安排一项重要工作。

让他向其他职员证明自己的能力B.疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的C.不理会小道消息，继续现在的做法D.重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该如何做3.统计分析表明，“关键的是事是少数，一般的事情总是多数”，这意味着控制工作应该重视（）A.突出重点，强调例外B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作4.决策者的个性对（）决策影响最大。

A.风险型B.确定型C.不确定型D.程序型5.某人因为迟到被扣掉了当月的奖金，这对他同事来说是一种什么性质的强化？（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除6.下列几项活动中，那一项不属于管理活动（）A.学校里的班主任与学生谈心B.企业的审计主管对财务部门进行检查C.钢琴家制定自己的练习计划D.医院的外科主任主持会诊7.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理（）A.不在负有责任B.责任与原来相同C.责任减轻D.不再负主要责任8.组织设计最为重要的基础工作是（）A.部门划分与结构形成B.职务设计与人员调配C．管理人员的素质与能力 D.职务设计与分析9.（）职能决定其他各项工作的效率。

A.计划B.组织C.领导D.控制10.根据领导生命周期理论，领导者的风格应随着其下级的成熟度二逐渐调整。