顶尖管理者五项修炼

管理者提升领导力的五项修炼
1. 学习和发展：一个管理者需要不断学习、发展和提升自己的知识和技能，包括领导力、沟通技巧、决策能力等方面。

这可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、与经验丰富的领导者交流等方式来实现。

2. 建立良好的人际关系：一个管理者需要有良好的人际关系，能够与员工、同事和上级建立信任和合作的关系。

这需要有良好的沟通和交流能力，倾听他人的意见和建议，并能够有效地解决冲突和处理各种人际关系问题。

3. 发展团队：一个管理者的领导力在很大程度上取决于他/她的团队的能力和表现。

因此，一个管理者应该致力于发展团队成员的能力和潜力，通过提供培训和指导，激励和激发他们的潜力，建立一个高效的团队。

4. 建立明确的目标和愿景：一个管理者需要有明确的目标和愿景，能够为团队和组织提供方向和动力。

他/她应该能够将目标和愿景传达给团队成员，并能够激励他们为实现这些目标努力奋斗。

5. 显示领导者的特质：一个管理者应该展示一些领导者所具备的特质，如自信、坚定、耐心、善于倾听、专业等。

这些特质能够帮助管理者建立信任和权威，并能够有效地领导和管理团队。

卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。

良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。

2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。

管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。

同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。

3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。

同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。

4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。

他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。

5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。

展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。

以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。

希望这个总结对你有所启发。

优秀管理者的五项修炼➢课程收益：◆明确自己的定位，调整自己的心态，积极发掘自我工作中的盲点◆辨析人性，通过对不同员工心理特质的分析，掌握沟通高效技巧，大幅提升沟通效果◆了解团队中容易出现的问题，掌握对不同团队发展阶段的领导方式◆通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气◆学习优秀企业的危机管理思想，掌握突发事件处理方法◆了解压力与情绪的产生，做情绪的主人，变压力为动力◆开拓企业管理人员的思维方式，学习优秀企业的管理思想➢课程时间2天➢第一项修炼管理者的自我管理－自立立人1.管理者的角色定位◆企业的特点◆企业管理者的角色◆当代管理者面临的挑战◆心理定位与行为定位◆现代企业对职业经理人的要求◆管理者的自我认知2.管理者的心态◆心态决定行为，行为决定结果◆优秀管理者应树立的心态◆管理者成长的3个阶段◆管理者拥有的4种天赋◆管理者的3种价值◆关注圈与影响圈3.管理者的思维◆管理者的思维体系◆思维与思维转换◆管理者的习惯养成◆习惯的3要素4.高效时间管理◆案例分析：张经理的一天◆管理者时间资源与利用率分析◆时间管理的黄金法则◆常见的时间管理问题及对策◆有效会议的组织流程➢第二项修炼管理者绩效的来源－团队管理5.人格与管理◆工作中的四类人◆DISC职业人格分析◆管理与人格◆职位与人格◆不同人格的优缺点◆分析团队中成员的人格特质◆如何善用不同的人6.沟通技巧◆如何建立畅通的沟通渠道◆如何与上司沟通◆水平沟通方式◆怎样进行积极的沟通◆如何与下属沟通7.高绩效团队建设◆团队成员选择与任用的关键◆如何培养和维护员工的团队精神◆团队发展过程中管理者应掌握哪些技能◆团队建设应遵循的七个原则8.管理者的影响力与有效激励◆影响力的根本――品格与能力◆影响力三要素－－能力、权利与领导风格◆评估下属的成熟度◆领导风格测试与分析：您是哪一类的领导◆选择适当的领导风格◆员工激励的基本原理◆塑造良好的内部激励机制◆日常工作中如何有效激励下属◆激励员工的各类技巧分享➢第三项修炼你只有一次机会－危机管理9.危机与危机管理◆为何会出现危机？◆危机的不确定性与确定性◆何为危机管理？◆企业危机管理的意识系统图◆前置性危机思维◆危机管理的模式10.企业的突发事件处理◆企业为什么最怕突发事件◆常见突发事件的种类◆突发事件中的各种角色◆突发事件的预警策略◆常见突发事件处理方法➢第四项修炼超越自我－压力与情绪管理11.压力与情绪◆何为压力？◆什么是情绪？◆他们来自哪里？◆人的潜意识是如何运作◆压力与情绪的测定和自我评估12.做情绪的主人◆认识情绪◆让情绪充满智慧◆情绪调节与情绪释放◆打断神经链，切断不良情绪产生的根源◆掌控自己，与团队和客户建立共赢关系13.变压力为动力◆社会的变化与压力的产生◆工作分析和人际关系的评估◆设计减轻压力的策略◆对工作合理进行的部署◆学会放松，鼓励并帮助别人减轻压力◆如何在压力中找到发展机会➢第五项修炼企业成功的关键－战略在于执行14.战略在于执行◆以顾客为核心的战略执行◆以品质为核心的战略执行◆以标准为核心的战略执行◆危机中的执行力。

从平凡到卓越的五项修炼《孙子兵法》云:“将者,智、信、仁、勇、严也”。

意思是说,在对外用兵时,若欲败敌制胜,则统率三军的将领必须要具备智慧、威信、仁爱、勇敢、严明,这五种素养。

在当今的企业里,平凡的管理人员比比皆是,而卓越的管理人员则如凤毛麟角般难得一见。

如何从平凡走向卓越?应该是诸多管理人员所共同关注的问题。

其实,《孙子兵法》中的一些思想在现代企业管理中,仍然可以被借鉴和运用。

因此,要想成为一位卓越的管理人员,其本身也需要在智、信、仁、勇、严,这五项职业素养上加以修炼,才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越。

第一项:【智】的修炼智,就是要有智慧。

什么叫做智慧?对于率领销售大军,驰骋在一线市场上的管理人员来说,智慧主要包括两层含义:一是要有知识。

这里的知识包含专业性知识和复合性知识两大类。

专业性知识,是指管理人员对所从事行业的了解与认知。

如果你是消费品领域的管理人员,你就要通晓与本行业相关的宏观与微观方面的知识。

如果你做工业品的管理人员,也同样要了解工业品的相关知识。

例如,在宏观方面,你需要了解行业的市场现状、市场规模、发展趋势等等。

在微观领域,你要掌握市场营销学的基本原理与方法,学会用SWOT分析你所在公司、团队或所经营产品的优势、劣势、威胁(问题)、机会并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法。

复合性知识,是指专业性知识之外的,与销售本身并无直接联系的一种综合、系统性知识。

对于管理人员来说,复合性知识主要是指开发1(或学习)、交换、复制和管理的能力,这四种知识是在任何企业工作的管理人员都需要的能力。

例如,管理人员开发出一种新型的市场运作方法(如深度分销),通过交换(与销售人员及公司决策层的资讯交流、观念沟通)并实施,然后成功地复制此方法,在应用的过程中通过有效的管理(人事)而使销售团队产生更大的绩效。

由于每一个行业所需要的知识不同,那么,你若想成为一位卓越的管理人员,就必须了解在自己所从事的行业里,需要哪些知识,然后就不断地去充实,成为你那个行业的专家。

管理人员的“五项修炼”管理者应做到“五到”，即“身到，心到，眼到，手到，口到”。

一，“身到”作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管理的看法，做人力资源管理更是如此。

发生突发事情时，一定要第一时间到现场指挥，当员工有群体性情绪时，要第一时间进行解释和平息，搞5S时，要以身作则，从检地上的纸屑做起。

要经常和普通员工在一起，才能了解他们的想法，并把合理的想法反映给上层，作为制定制度或者决策的依据。

二，“心到”做任何事，要思考其合理性，并深究其原因，有些事情不像表面看起来那样简单。

比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落，就要考虑其是不是遇到困难了，怎样才能帮到他。

看到员工干活时接头接耳，就要考虑其工作量是否饱和。

看到迟到的人多了，就要考虑是不是公司最近纪律松散了。

看到来公司的客户少了，就要考虑是不是以后订单量会少了，那么就不要招很多人，看到老板笑容满面，就要考虑公司可能接到大订单了。

总之，要处处留心。

三，“眼到”这一点对人力资源管理者尢其重要。

要看对人，看准人，要细致观察人，练就娴熟的读心术，注重细节，能从一些细节方面来判断一个人。

搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过，做到心中有数。

做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚，字字斟酌，绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。

四，“手到”对观察到的人和事以及所思所想，要及时做好笔记和分析，以免遗忘。

带动下属和员工干活，避免只动口不动手。

五。

“口到”要勤于沟通，善于沟通，对下属要随时指点，交代的事情要反复确认。

作为公司企业文化的宣传者，管理者要经常性的把公司的管理理念和价值观通过嘴巴讲出来，要及时汇报工作。

德鲁克五项修炼35课摘要：1.引言：概述德鲁克五项修炼35课的重要性2.第一项修炼：自我管理1.理解自己的优势与弱点2.设定目标与规划职业生涯3.第二项修炼：人际关系管理1.有效沟通与倾听2.建立信任与处理冲突4.第三项修炼：团队协作1.理解团队协作的重要性2.提升团队协作效率的方法5.第四项修炼：创新思维1.培养创新意识2.创新实践与实施6.第五项修炼：领导力1.领导力特质与行为2.领导力在不同场景的应用7.总结：德鲁克五项修炼35课在职业生涯中的应用正文：德鲁克五项修炼35课是对管理者职业生涯的一次全面梳理，涵盖了自我管理、人际关系管理、团队协作、创新思维和领导力等方面。

以下将详细阐述这五个方面的重要内容，以期为职业生涯提供实用的指导。

首先，自我管理是管理者必备的技能。

要想在职业生涯中取得成功，理解自己的优势和弱点至关重要。

通过自我剖析，发现自己的长处，以便更好地发挥潜力。

同时，也要认识到自己的不足，从而有针对性地提升自己的能力。

此外，管理者还需要设定明确的目标并规划职业生涯，为自己的发展奠定基础。

其次，人际关系管理在组织中占据重要地位。

有效沟通是建立良好人际关系的基础，通过倾听他人的意见，理解他人的需求，可以提升沟通效果。

同时，学会处理人际关系中的冲突，也是管理者必须具备的能力。

冲突的处理不仅能够维护组织的稳定，还能激发团队成员的积极性。

第三，团队协作是提高组织效率的关键。

管理者需要认识到团队协作的重要性，并采取措施提升团队协作效率。

通过激发团队成员的潜能，发挥团队整体优势，实现组织目标。

同时，培养团队成员的归属感和凝聚力，有助于形成高效的团队氛围。

第四，创新思维是推动组织发展的重要动力。

在激烈的市场竞争中，管理者需要具备创新意识，不断探索新的发展路径。

培养创新思维，不仅要有敏锐的市场洞察能力，还要敢于尝试和实践。

创新不仅仅是想法，更是行动。

管理者需要将创新理念付诸实践，推动组织持续发展。

企业内训：管理者卓有成效的五项修炼明阳天下拓展培训主题：中层干部经理技能下属辅导激励技巧人际关系沟通能力天数：2 天学习收益1、应用组织分析、岗位分析、管理角色类型分析等方法和工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；2、应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容，帮助管理者进行有效的目标管理，避免敷衍了事，实现管理绩效；3、应用时间管理的轻重缓急落地工具、工作价值分析的标准和时间管理的技巧，帮助管理者将目标管理和时间管理有机结合，将目标管理落实到具体的行动中，保障管理目标的实现，并形成有序的管理节奏；4、应用沟通要素分析法，帮助管理者分解沟通内容，并明确关键影响要素；应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果，从而帮助管理者提高管理沟通的能力；5、应用下属能力分析工具、性格分析工具，帮助下属找到自己改善和提升的方向，并应用有效的辅导和激励的方法，帮助下属提升工作能力，形成有战斗力的团队。

学习内容第一项修炼：管理者必须清晰自己的角色和工作职责1、从做事到管人，发生了哪些变化专业VS管理，两者存在哪些差异？新晋管理者普遍存在的角色认知问题企业中绩效缺失的原因分析案例分析：升职后，张经理的烦恼互动体验：专业和职业的差异2、从组织层级、岗位要求分析管理者的几大角色从高层意识到员工执行，有哪些关键路径管理者的角色定位模型管理者如何进入角色故事分析：《西游记》中的角色分析案例分析：中层干部的沟通情景分析3、管理角色下的管理者能力要求做正确的事和正确的做事成为管理者的能力要求有哪些？管理者常犯的几个管理错误视频分析：《人性》案例分析：不同角色错位的内容分析第二项修炼：管理者如何确定自己的目标1、确定目标的基本构成要素目标的常见类型目标分解是SMART原则及其分类企业关键目标的确定标准案例分析：目标描述的科学性分析案例分析：美国总统竞选的目标管理模式2、目标分解的方法和策略按照时间维度分解目标按照层级维度分解目标按照职能维度分解目标现场体验：某一组织目标按照不同分解方法带来的差异3、目标管理实战应用：T-GROW目标管理法Topic-议题：你要研讨、解决的问题Objective-目的：你要达到的目的，最终为了什么Goal-目标：你期望实现的目标Reality-现实：目前的现状是什么？Options-选择：你准备采取什么措施推动目标Will-意愿：整个行动计划安排，如何推动，行动计划+激励机制现场应用：T-GROW模型实战应用第三项修炼：管理者如何高效掌控时间1、管理者为什么闲不下来管理者在时间管理常见的误区管理者的时间消费分析管理者为什么闲不下来案例分析：某公司管理者的一天工作记录分析2、工作事项如何进行轻重缓急分类判定轻重缓急的标准是什么？重要工作如何分配会比较合理不同矩阵时间的科学分配法则案例分析：一位管理者的周计划清单3、月计划、周计划和日程表如何有效联动什么类型的工作可以成为月度重点工作周计划中的如何评估工作负荷月计划、周计划、日程变如何联动管理实操工具：科学的月、周、日程计划表的应用4、时间管理的技巧性策略如何确保要事第一确保在重要工作中不被打扰的关键策略提高单位时间利用率的方法实施办公5S管理避免浪费时间从时间管理上升到能量管理的四大方法案例分析：“我”家的电视遥控器在哪儿？视频分析：某“的哥”时间管理的艺术第四项修炼：管理者如何有效进行管理沟通1、管理沟通常用的沟通原理人际沟通大饼沟通的哈里视窗沟通的四要素情景分析：如何有效应对女性的问题，例如“我的衣服好看么？”案例分析：一次沟通中的四要素分析2、管理沟通之向上沟通分析管理者的沟通风格照顾上级管理者的面子善于抓住沟通的时机通过同步的方法与上司同频共振应用汇报的关键策略：有理有据、多做选择题主动确认沟通内容案例分析：某管理者应对高层的困惑案例讨论：遇到这样的上司怎么办？3、管理沟通之平级沟通建立全局意识，站在公司层面考虑问题善用换位思考的沟通体验把握先入为主的机会，获取主动权进行高效沟通立足于解决问题而非讨论对错案例分析：跨部门会议如何开情景分析：如何拒绝平级的不当要求4、管理沟通之向下沟通建立沟通的标准话术来快速进行沟通管理巧妙利用案例来帮助下属分析问题善于通过提问来帮助下属培养下属沟通的习惯案例分析：塑造下属行为标准的几个方法第五项修炼：管理者必须正确辅导与激励下属，才能创造管理成就1、如何科学评估下属绩效考核结果如何进行科学分析下属的人岗匹配分析下属的职业特征分析如何与下属讨论发展计划现场解读：某企业绩效考核结果分析案例分析：某下属的个人发展计划与工作岗位无关，怎么办？2、辅导下属的有效方式对下属开展工作指导16字方针下属知识管理的三个阶段帮助下属快速成长的五大方法工具应用：快速读书的六个步骤工具应用：知识管理的分类工具和软件3、让下属自动自发的秘密如何帮助下属正确的定位能不能给下属有价值的心灵鸡汤如何应用三层分析法对下属进行激励建立下属愿望清单帮助下属总结5件大事啊，并罗列下属“工作大事记”。

沉静自持，成大器：主管做人做事的5项
修炼
作为管理者，如何平衡好工作与生活的关系？如何避免犯错，做到“以人为本”？这就需要培养一个沉静自持的心态，并进行一定的修炼。

1. 自我剖析
管理者要时刻剖析自己，寻找问题所在，不断改善自我。

要问自己几个问题：谁在指导自己？为什么选择做管理者？如何一步步走到现在这一步？
2. 善于倾听
管理者应该有耳朵也有心灵。

既要听员工的建议，也要听上级的安排，还要听取客户的反馈。

只有开放心态才能建立沟通桥梁。

3. 团队意识
管理者要懂得团队合作，保持一颗宽容的心。

要拥抱不同的工作背景、性格和能力，发挥各自的专长，为团队目标而努力。

4. 制定明确的目标
管理者要有清晰明确的计划和目标。

不仅要做好短期规划，还
要有长远展望。

要明确指导部下，对于目标未能实现的问题，也要
思考问题出在哪里。

5. 不断研究
管理者要保持研究的状态。

要关注最新的技术、政策和市场动态，并适时推动团队的转型升级。

以上五项修炼都离不开沉静自持的心态来引导。

通过积极修炼，管理者可以成为一位更好的领导，更好地实现自我价值。