广告策划人和公关人的区别
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比较两种推广方式:广告与公关一、前言在现代商业社会中,营销策略是企业成功的关键所在。
作为营销策略的两种基本形式,广告和公关都是很受欢迎的。
广告和公关的表现形式完全不同,适用于不同的商业环境。
本文将比较广告和公关的异同点以及各自的优缺点,以便企业更好地决定何时选择哪种推广方式。
二、广告广告,是一种向公众展示产品、服务或想法的方式。
广告可以运用各种媒体,如电视、杂志、报纸、互联网、广播等。
它可以是图表或文字,以吸引人们的眼球和兴趣。
优点:1.广告可以让企业的信息覆盖尽可能广泛的受众,使得企业的品牌、产品或服务快速扩展并隐藏在潜在客户的潜意识中。
2.广告可以帮助企业在市场上取得优势。
广告宣传可以帮助企业创造自己的声音,获得市场份额,并使其对潜在顾客产生影响力。
3.广告可以个性化定制。
现代营销已经进入大数据时代,广告的个性化定制是一个不可忽视的发展趋势。
广告可以基于受众人口学、行为和兴趣等信息,实现个性化投放,从而提高广告的效果,获取更多的曝光与转化率。
缺点:1.广告可能需要高昂的成本。
在一些大型公司的营销预算中,广告费可以占据很大一部分,这就需要企业要认识到这一点,精心规划和调整广告投放策略,把有限资金花在高效回报的广告投放上。
2.广告宣传很容易被忽视。
许多人在看电视节目或浏览网页时会尽量避免广告,因为它们无聊或被认为是烦人的。
因此,广告的效果大部分取决于其能否吸引并保持受众的注意力。
3.广告不利用即时反馈。
企业实际上不知道接收广告的人群中有多少人真正被它们吸引了,并且不知道这些人有多晚才能购买。
三、公关公共关系(Public Relations),简称公关,是指企业或组织为了维护好基本的人际关系,通过某些针对大众视角的信息或者行动,提升社会形象、增强社会一体性的工作。
优点:1.公关可以建立高信任度的口碑。
与广告不同,公关活动的营销信息更直接,它是通过企业与客户之间建立的信任关系来吸引他们。
公关活动通常通过专业性强的市场推广计划来落实,增加信誉,提高企业形象及品牌价值。
1. 公共关系与广告是两门交叉学科,在实践中几乎所有大的公关公司都兼作一些广告,大的广告公司也兼作公关,因为毕竟已进入整合传播时代,我们认为公关与广告会趋同,虽然会各自沿着自己的方向继续深化出一些东西,但总的趋势是有特定指向信息传播。
2. 公共关系与广告的多相似之处:( 1 )都源于传播学。
在许多大学公关与广告这两个专业还都归属于传播系。
( 2 )都以传播为主要的工作手段。
( 3 )与传播学的另一个分支新闻学不同,公关与广告都不属于政府的喉舌、官方的工具,公关与广告都是受聘于特定的雇主,向特定的公众,传递特定的信息。
3. 公关与广告的不同之处:( 1 )从主体看:公关的范围大,广告的范围小。
公关的主体可以是任何组织,可以是政府,也可以是企业,可以是营利性组织,也可以是非营利性组织,可以是工商企业,也可以是医院学校、文艺宗教团体。
广告则窄一些。
广告在绝大多数情况下是为营利组织,为企业服务的,虽然政府有时也做一点儿公益广告,但即使是公益广告,也往往是企业从公关的角度考虑来做的。
( 2 )从手段看:广告种类少,公关种类多。
广告的“四大金刚”是广播、电视、报纸、杂志。
另外就是路牌、灯箱,现场吊旗等 POP 广告。
公关则是可以用人类传播的一切手段,人际传播,组织传播,大众传播,有声的、无声的、文字的、形体的……公关传播的一大特点,是通过各种活动来塑造形象。
可以通过人际沟通来达到公关目标,而广告则主要靠媒体。
广告是要花钱的,而公关活动不一定花钱,有时花很少的钱,公关最重要的手段是创一个事件来策动新闻,而这些事实的传播往往比广告效果还好,还可信。
( 3 )从目标公众上看:广告的窄,公关的宽。
广告主要向组织外的公众传播,公关即对内部又对外部。
特别是随着时代发展,人类的尊严越来越受重视内部公众。
组织文化,股东关系比以往更受重视。
( 4 )从传播目的与评价标准看:广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公关倾向于长期的、整体的、宏观的、不易于界定的。
企业危机处理中公关与广告的协同互补在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着各种各样的危机。
这些危机可能源于内部管理失误、产品质量问题、竞争对手的攻击,也可能是由于外部环境的变化,如政策调整、自然灾害等。
无论危机的来源如何,处理不当都可能对企业的声誉、形象和业务造成严重的损害。
在企业危机处理中,公关和广告作为两种重要的传播手段,发挥着不可或缺的作用。
它们既相互区别,又相互协同互补,共同帮助企业应对危机,维护企业的利益和形象。
一、公关与广告在企业危机处理中的区别公关和广告在企业危机处理中的角色和功能有所不同。
公关侧重于与公众建立良好的关系,通过沟通、解释和回应来解决问题,恢复公众的信任。
公关活动通常更加注重真实性、客观性和公正性,强调以事实为依据,通过新闻发布、媒体采访、社交媒体互动等方式,向公众传递准确、及时的信息。
相比之下,广告则更侧重于推广和宣传企业的产品、服务或形象。
在危机处理中,广告的作用往往是通过创意和情感诉求,来改变公众对企业的负面印象,强化企业的正面形象。
广告的传播方式更加多样化,包括电视广告、报纸广告、网络广告等,但广告的信息往往是经过精心策划和包装的,可能在一定程度上缺乏公关信息的客观性和真实性。
二、公关与广告在企业危机处理中的协同作用尽管公关和广告存在差异,但在企业危机处理中,它们可以相互协同,发挥更大的作用。
首先,公关可以为广告提供真实可靠的信息基础。
在危机发生后,公关部门通过调查和了解,掌握了危机的真相和相关数据。
这些真实的信息可以为广告的创意和策划提供有力的支持,使广告更加贴合实际情况,避免虚假宣传和误导公众。
其次,广告可以扩大公关信息的传播范围。
公关活动虽然能够与公众进行深入的沟通,但传播范围往往有限。
而广告通过各种媒体渠道的广泛投放,可以将公关传递的关键信息传递给更广泛的受众,提高信息的曝光度和影响力。
例如,在某食品企业面临产品质量危机时,公关部门迅速发布了详细的调查结果和整改措施,并通过新闻发布会、社交媒体等渠道与公众进行沟通。
论公共关系与广告在传统市场营销学中的联系课程名称:班级:学生姓名:学号:指导老师:日期:摘要:本文从公共关系作为一种企业促销手段在我国的发展说起,首先阐述了研究的背景和意义,然后对公共关系和广告、市场营销的关系加以论述,在比较的基础上从深层次论述了公共关系在企业中所具有的特殊地位和作用,阐明了三者的关系。
关键词:公共关系、广告、市场营销20世纪80年代,公共关系作为一种新生事物正式进入中国大陆,作为一种理论和职业,开始引起了国人的关注。
尤其是在深圳、广州等改革开放的前沿城市,一些中外合资企业和外商独资企业开始按照西方资本主义国家的管理模式,设立了公关部。
企业强化公共关系在企业发展中的作用和效果,并逐渐将公共关系的理念渗透至企业的各个环节、各个角落,最终目标就是要树立企业良好的社会形象,增加企业与各方面公众之间的双向传播与沟通,以使自己的企业在广大消费者心中占有更加重要的地位。
一、公共关系与广告(一)公共关系与广告的涵义公共关系就是社会组织自觉地运用各种传播手段,有计划、有目的、持续地开展各种活动,使社会组织与公众相互了解,相互适应和互惠互利,以便塑造良好的管理工作。
公共关系的宗旨是为公众服务,它的工作目标是塑造社会组织的良好形象,它的工作对象是公众,公共关系的作用机制是利益的协调。
(二)公共关系与广告的关系广告和公共关系分别是企业促销组合四种主要手段的一种。
二者既有联系又有区别。
广告作为一种企业向消费者传播产品信息及企业信息的活动,是企业促销四种手段中应用最为广泛的一种,直接以促进销售为预期目标,只需企业付出相关的费用,就可以通过专业的广告公司去制作完成,并可以直接通过特定的大众传播媒体对公众传递企业的商品或劳务等与企业经济信息有关的诸多信息。
根据具体内容和使用目的来分类,广告可以分为商品广告和企业广告。
商品广告是企业以自身的商品销售为预期目标针对广大公众和消费者开展的一种大众传播活动。
广告从其他角度划分,还可以有多种分类。
浅论公关与广告的区别所谓公关,就是公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
公关人用俗话说就是指专门从事搞好与客户的关系的人。
何为广告?广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
近些年来有这样的一种论调在兴起:公关第一,广告第二。
可见,公关的力量是强大的,某种意义上是超越广告的,它拥有广告所没有的能力。
公关与广告是有相同点的,例如,它们都是要向受众传达理念,都是为某一品牌服务。
但是,这二者的区别是显然大于相似的,下面,我就公关与广告的区别做一下浅要的分析。
有一本书曾把广告与公关的关系比喻为风和太阳的关系,风和太阳的故事我想大家都是知道的,是伊索的一则寓言里的一个故事,讲的是风和太阳曾经争吵过两者谁更强。
看到一个旅行者走在路上,他们决定用让这个旅行者脱下大衣来解决这个问题。
风先来,可是风吹得越猛烈,这个旅行者把他的大衣裹得更紧。
然后太阳出来开始发光。
不久,这个旅行者就感受到了太阳的热,把他的大衣脱了下来。
太阳赢了。
我觉得这个比喻非常的形象,尤其是针对像我一样的公关行业的门外汉。
公共关系就是太阳。
作为公关人,你不能逼迫媒体来发布关于你的信息。
信息的发布完全地掌握在他们手中。
你所能做的一切就是微笑并保证你的公共宣传材料尽可能地有用。
而广告则是具有入侵性的,是一种强势的进入,往往很多时候是不能很好地达到预期的效果的。
但在实际生活中,广告并不是完全没有必要的,漂亮精彩的广告是能够取得良好的受众反应的。
品牌的广告宣传每年都会有一个新的目标,一个新的策略和一个新的广告主题,然后再配合优秀的公关策略。
这二者必须相互配合,但是,它们又是有区别的,公共关系项目呈现出线性的特点,一件事带出另一件。
在一个线性的项目中,各元素随着时间的推移而展开,优点当然是他们能够被设计好来协同强化各自的作用。
当今业界,谁主沉浮——浅谈公关与广告当今业界,谁主沉浮——浅谈公关与广告对普通的老百姓而言,提到广告,相信大到古稀老人,小到黄毛小儿都是耳熟能详。
在这个被信息媒介包围的现代社会里,广告以一种铺天盖地的姿态几乎充斥了生活的每片城隅。
明快的、大胆的、新潮的、烂俗的跃然眼前,并且层出不穷。
公关这个词,其实日常生活中也是常有耳闻,只是很少亲历。
毕竟,公关仍是一个相对新的领域,仅仅依靠电视剧中的只言片语自行揣测,往往觉得它是复杂世故的,而并非像广告一样明了、贴近生活。
而在业界,随着公关业的不断发展、提高甚至膨胀,渐渐开始流传起一种“广告衰落、公关崛起”的思想。
尤其是在颇受关注的《公关第一,广告第二》一书出版之后,许多人似乎开始更加坚定的认为,在未来的某天里公关将无可厚非的取代广告曾经不可撼动的地位,坐上传媒业巨头这把金交椅。
鉴于这几种并不能算是正解的观点和看法,这里便不得不提出人们常常会产生的一些误区:1、认为“公关”=“广告”现在很多企业将公关传播等同于广告,认为公关就是发“软文”。
只要肯出钱,就可以在指定媒体、版面、时间发布相关新闻报道及公关文章。
这是绝对错误的,公关传播更看重的是新闻价值而绝非无中生有、凭空捏造的谎言。
2、认为“广告是主体,公关起辅助作用”广告和公关传播对企业品牌理念的传达和产品的推广各有不同的功能,广告侧重对知名度的提升和销售的拉动,而公关传播则侧重建立企业和品牌的影响力。
因此,广告和公关并非同种传播手段,二者同等重要,并无主次之分。
3、把公关庸俗化,认为就是与媒体、政府拉关系许多企业误认为公关公司的核心竞争力就是与媒体和政府拉关系。
一些企业缺乏与媒体沟通的有效通道,往往认为请媒体记者与企业的高层见面,便可沟通企业情况,立即为企业做出相关报道;并且对负面新闻抱着全面抵触排斥的心理。
而实际上,帮助媒体开掘事件背后更具有深度和广度的信息,这才是公关公司的核心能力。
当然丰富的媒介关系是每个公关公司必备的资源条件。
公共关系广告与商业广告的联系和区别广告是商品经济的产物。
随着商品经济的高度发展,广告业为空前发达。
现代企业的广告一般可分为商业性广告和公共关系广告两大类。
这两类广告既有联系又有区别。
它们之间的联系是:(1)无论商业性广告,还是公共关系广告,实质都是沟通信息。
(2)两类广告都要运用大众传播媒体传播信息。
(3)广告创作与技巧的一般原理对于两类广告都适用。
(4)两类广告都是为企业的总目标服务的,具有内在的密切联系。
它们之间的区别在于:(1)宣传内容不同。
商业广告的内容主要是介绍企业产品和服务的特点,目的地是使公众从了解、喜欢到购买某商品;公共关系广告的内容较广泛,主要是介绍企业的整体性特点,是“卖企业”,目的是使公众了解、信任到帮衬企业。
(2)表达方式不同。
商业广告较为直接了当,商业味浓,总显露出催促公众去购买某种商品的意思,;公共关系广告较为含蓄,商业味淡,公众色彩和社会色彩较浓。
(3)诉求重点不同。
商业广告的主题是宣传或推销产品及服务,考虑近期的市场效果;公共关系广告的主题则是传播企业的观念、实力、善意、经济贡献、员工关系、公共服务项目、声誉和整体形象,注重长期的社会效益和经济效益。
(4)诉求手段不同。
商业广告可利用的广告媒体较为广泛;公共关系广告侧重于利用广播、电视、报纸、杂志等媒体,运用专题活动、赞助活动等形式。
(5)传播周期不同。
商业广告的传播周期是短暂的,往往一个时期集中宣传某一种产品或服务,有较明显的季节性、阶段性;公共关系广告的传播周期相对来说,是长期的。
公共关系广告的主要任务是树立企业的良好形象,而树立良好形象并非一朝一夕之事,是项永久性的任务,只是不同时期内,诉求的内容和重点有所不同罢了。
(6)广告效果不同。
商业广告的效果主要体现在经济效益上,可在短期内加以直接衡量;公共关系广告的效果主要体现在社会效益上,难以在短期内作出直接和定量的评价。
1.公共关系与广告的区别广告同公共关系活动的这种差别,又是它们二者一系列本质特征差别的重要表现形式。
公关广告,从何区分?作者:快刀何来源:《国际公关》2020年第02期公关必须有“彻底的外部思维”,即站在每一个群体的立场上,理解他们,与其沟通,分别赢得关注和支持从传播视角看,广告和公关都在向公众传递信息,都在完成企业的战略目标。
既然目标一致,广告公关最关键的差别在哪里?如果只选一个最重要的标准来切分,则是:公关、广告获取公众注意力的方式不同。
公关赢得关注,广告购买关注。
怎么理解呢?做广告,你要付钱给媒体,购买版面或时段。
你为什么肯付钱给媒体?因为媒体有观众。
为什么观众会看呢?因为媒体有内容。
如果不想付广告费给媒体,怎么办?给媒体内容,帮他们吸引读者。
这就是公关。
进一步说,在读者看到的内容中,有多少是公关策划的?大部分。
想想看,全国有多少公关人?多少媒体人?算上公关公司、企业公关部门、政府宣传、外宣部门,以及企业自媒体运营部门,全国公关人员远多于媒体人员,媒体依赖公关的信息来源,以制作内容。
进一步说,哪些新闻不是人策划的?新闻六要素,第一个就是人!非策划的新闻,恐怕只剩下自然事件和纯粹的意外,如地震、泥石流、交通事故等。
即便如此,决定哪些自然事件和意外能进入你视野的,不也是人吗?而人类社会最重大的新闻中,诸如总统大选、国家公投、奥运会、两会、军事演习、战争,不都是人“策划”的吗?由此,我们看到一幅公关、广告关系的真实图景:公关策划,加上媒体策划、采编,产出内容。
媒体用内容吸引读者的注意力,再贩卖给广告主。
广告主购买注意力,再用广告信息来转化目标顾客。
正因如此,公关教科书《公共关系实务》中强调,广告是buy the meida,公关是 win the media。
定位公关称之为“赢得关注”。
把赢得关注和购买关注作为两端,拉出一条光谱,现实中的传播活动,多介于光谱中间。
这就意味着,传播方既要购买部分关注,也要用内容赢得部分关注。
而购买部分的比重如何,决定传播方的广告能打得多“硬”。
举个例子,企业赞助一个论坛,老板讲话10分钟。
摘要:很多人对广告和公关的关系并不是太清楚,在运用的时候也不明确。
其实广告和公关还是有很大的区别的,它们的侧重点不一样,广告侧重对知名度的提升和销售的拉动,而公关传播则侧重建立企业和品牌的影响力。
我们要结合企业内部和外部的实际情况,根据整合营销传播的需要,对两者综合运用。
关键字:广告公关区别运用美国营销大师阿尔。
里斯的著作《公关第一广告第二》倍受各界的广泛讨论,掀起了我们对广告和公关的关注,那到底是广告好还是公关好,现在也没有一个标准答案。
其实是选择广告还是公关要看公司的目标和实际情况加以搭配。
我们只要了解了这两者的关系就不难做出选择了。
百度百科对广告的定义:广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。
非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等,主要目的是推广;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大经济效益。
同时百度百科对公关的定义是:公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
它是一种有意识的管理活动。
组织中建立一种良好的公共关系,需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
不过现在社会上流行着一种错误的观念,误把公关理解为“公关小姐”之类的东西,这是极不利于公关这门科学与艺术在中国的发展的,需要全面学习公关,树立正确的公关意识。
这样子我们似乎看不出来这两者的区别下面我们进一步比较这两者的关系。
一。
广告和公关并不等同。
公关传播和广告传播在表达方式和表达内容方面都存在差异,广告注重创意,通过创意的新颖性和诉求的集中性来有针对性地传播信息;而公关传播注重新闻性和及时性,通过对新闻的策划和事件的推广来达到传递企业信息的作用。
广告策划人和公关人的区别
因为好广告被人发现的难度越来越大,万恶的碎片化时代,尽管有所谓的精准化投放的协助,但是精准化目前看来还是相当的不靠谱,比如我搜过一件泳裤,立即信息流就推送大波美女、酒店开房APP的内容了。
所以,如何让一件作品可以顺利拥有几倍的影响力,成为传播中异常重要的课题。
这就需要利用公关的力量。
因为需要根据本身作品的概念,再去发想一轮关于公关的传播。
以目前在推广的绿色生活的立白为例,依照传统的做法,广告公司去想一个符合绿色概念的TVC。
公关公司去想一个关于绿色生活的发布会、绿色生活的公益行为什么的。
广告基本还是基于硬广时间的使用之上,无论你购买何种媒体,报纸、杂志、电视、框架,你购买的都是广告时段。
而公关是利用媒体来进行品牌宣导,所以会着眼在如何在公众领域里吸引关注。
之前公关公司很喜欢弄发布会、造大众事件,是因为比较容易上报纸电视的版面,这个习惯到今天为止,许多传统传播思路的企业都在沿用着,上人民日报、上央视、上头版、上新闻报道。
最经典的就是加多宝在四川大地震的时候捐的一个亿,就是一种公关行为。
公关让公众在广告之外感受企业。
公关不直接导向销售,而广告是直接与销售关联的。
这是上一个时代的事情,今天混媒形态的产生,大家已经很难区别各种媒体的分别,这一变化让广告与公关也开始混搭在一起。
但两者还是会有不同。
大家的发想逻辑是不一样的。
广告人强调品牌洞察,公关人强调的是社会洞察。
两者的出发角度本来就会不同。
前者更强调产品、后者更关注话题。
很简单,SK2去年做的剩女们去了相亲角,看起来就和产品关系不大,当时品牌的主张是改变命运。
改变命运这个主题,变成广告片大概的样子,其实我们都想的到。
本来LOSERS的女主,最终因产品变得有自信改变了自己的命运。
而最终的相亲角事件,则成为了一个社会话题,因为剩女们是这个社会的大热点。
如果没有逃离北上广第一季(大城市生活的压迫感)的公关活动支撑,航空管家只靠那几张平面,你可以想象到传播局面会有多尴尬。
公关人更强调声浪,为了声浪大,可以牺牲部分美誉度。
至于一时受损的品牌声誉怎么办。
依赖时间的力量,人们会忘记。
比如说天下无三的韩后,现在除了广告营销人,还有几个消费者记得他这个低俗的企业营销行为?
广告人更强调艺术性,希望每一作品,都不断擦亮品牌。
公关端口不会强调某款产品,而广告基本都是指向产品。
广告里再多的回马枪,也是明晃晃的奔着产品利益去的,最多搞两个悬念,这就是从前广告人的套路。
但公关人不会这样做,他们会带着话题奔向媒体而去,所有目的就把事搞大。
广告不会自黑,都是对产品的表扬。
因为品牌给你钱是为了擦亮品牌。
公关各种阴招多,相对腹黑的很
撕逼爆料拆台,苏宁之前常干,这是新浪微博已经明确禁止的招
但上周还有OFO和摩拜先后被爆料腐败丑闻,现在大家都玩自媒体互怼了。
示弱博同情,以电影百鸟朝凤为例
造事件,红牛飞越天门山的各种极限挑战
开发布会找大牛站台政府站台,比如两会时科大讯飞直接向李总理推荐产品
事件炒作,例如送自己手机上太空的金立
还有老板亲自喝黄埔江水的某企业
公关还要负责洗白,沉贴...
而优衣库的试衣间事件一出来,
公关人立即想到,炒作!
广告人则会认为,纯属私人隐私被泄露。
不可能是品牌干的。
广告人,相对有底线
公关人,底线更低一点
所以广告人会突然发现,如果把一件事情做完美了,未必见得是件好事情,除非你的客户是阿里爸爸、网易爸爸、杜蕾斯、方太、百雀羚这样自带流量的主,否则大家只会表示一下敬仰,然后就没有然后了。
所以一个创意通常要带动一个话题出来。
这个话题必须具备讨论度,这样才具备一定的公关传播的声浪。
比如:被玩污了的味全文字瓶。
如果没有之后话题变污的变化,这个创意的传播量不会有那么高。
再比如:天与空的百度手机管家,全面道歉行动。
立即可以分成两列站队,我要道歉,我凭什么要道歉。
另一方面,公关公司和广告公司的分野也越来越不清晰,公关公司。