南开大学组织行为学在线作业

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.研究组织的运行及其规律的学科是（）A.组织行为学B.管理学C.社会学D.市场营销学答案:A2.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A.领导者自身的特点B.领导者与被领导者之间互动关系C.领导的情境D.被领导者的特点答案:C3.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力越大工作绩效越低B.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病C.压力会导致工作满意度及自信心的降低D.压力会变成组织运行的障碍答案:A4.能力按照功能可分为（）A.认知能力、操作能力、模仿能力B.认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力D.认知能力、操作能力、社交能力答案:D5.态度的构成成分包括（）A.调整、价值体现、自我保护B.认知、行为倾向、调整C.认知、情绪、行为倾向D.认知、情感、行为倾向答案:D6.个体的社会化的途径包括（）A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案:B7.职业生涯的组成部分之一是（）A.行为B.知觉C.意识D.价值观答案:D8.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、渠道因素、信息因素C.文化因素、制度因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素答案:B9.能力按照功能可分为____A.认知能力、模仿能力、社交能力B.认知能力、操作能力、社交能力C.认知能力、操作能力、模仿能力D.社交能力、操作能力、创新能力答案:B10.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A.职业生涯理论B.择业动机理论C.心理契约理论D.人力资本理论答案:D11.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计答案:C12.下列关于压力的表述不正确的是（）A.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性B.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应C.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标D.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力答案:A13.下列关于知识经济表达不正确的是（）A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础B.服务业在知识经济时代的作用越来越低C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位D.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件答案:B14.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

南开（本部）19春学期(15031509160316091703)《组织行为学》在线作业试卷总分:100得分:100第1题,价值观的特性是____A、稳定性、可变性、差异性B、稳定性、差异性、发展性C、可变性、发展型、一贯性D、发展型、一贯性、功能性正确答案:第2题,心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有（）A、四种B、五种C、六种D、七种正确答案:第3题,以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）A、保健激励B、成就激励C、控制激励D、责任激励正确答案:第4题,决定人的行为的心理基础是____A、人生观B、价值观C、世界观D、信仰正确答案:第5题,“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）A、人力资本B、智力资本C、竞争资源D、核心竞争力正确答案:第6题,态度的构成成分包括（）A、认知、情感、行为倾向B、认知、情绪、行为倾向C、认知、行为倾向、调整D、调整、价值体现、自我保护正确答案:第7题,在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A、组织理念B、组织伦理C、组织规范D、组织文化正确答案:第8题,在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）A、内容型激励理论B、行为改造型激励理论C、过程型激励理论D、综合型激励理论正确答案:第9题,企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A、内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B、外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C、内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D、外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展正确答案:第10题,企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

这种沟通是A、正式沟通B、非正式沟通C、纵向沟通D、内部沟通正确答案:第11题,有他人在场使活动效率提高的现象称为____A、群体凝聚效应B、群体吸引效应C、群体促进效应D、群体影响效应正确答案:第12题,在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A、贫乏管理方式B、任务型管理方式C、乡村俱乐部型管理方式D、战斗集体型管理方式正确答案:第13题,能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是（）A、绝对感受性B、绝对感觉阈限C、差别感受性D、差别感觉阈限正确答案:第14题,在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（）A、分权B、协调C、合作D、命令正确答案:第15题,动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。

[南开大学]21春学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.泰勒的科学管理的理论基础是____<A>项.X理论<B>项.Y理论<C>项.Z理论<D>项.超Y理论[-标准答案-]：A2.激发行为并给它以方向性的心理因素是____<A>项.需要<B>项.动机<C>项.态度<D>项.信念[-标准答案-]：B3.表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____<A>项.工作满意度<B>项.组织承诺<C>项.工作涉入<D>项.组织认知[-标准答案-]：B4.为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）<A>项.信息交流<B>项.沟通<C>项.协调<D>项.组织[-标准答案-]：B5.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）<A>项.缩短填补职位空缺的时间<B>项.有利于内部人才成长<C>项.促进员工发挥个人潜力<D>项.增强员工对组织的承诺[-标准答案-]：C6.下列不属于高绩效团队的条件是（）<A>项.适应环境<B>项.明确的目标<C>项.相互信任<D>项.信息共享[-标准答案-]：A7.下列方式不属于威胁激励的是（）<A>项.末位淘汰制<B>项.利益转换法<C>项.股票期权<D>项.高管人员淘汰制度[-标准答案-]：C8.下列不是影响态度形成的因素是（）<A>项.信息知识<B>项.欲望需求<C>项.社会因素<D>项.群体规范[-标准答案-]：C9.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）<A>项.刻板印象<B>项.首因效应<C>项.晕轮效应<D>项.投射效应[-标准答案-]：C10.麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是____<A>项.保健需要<B>项.权力需要<C>项.合群需要<D>项.成就需要[-标准答案-]：D11.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（<A>项.技能、态度、知识、社会文化系统<B>项.专业、态度、媒介、资源<C>项.技能、知识、资源、社会文化系统<D>项.专业、媒介、资源、知识[-标准答案-]：A12.有他人在场使活动效率提高的现象称为____<A>项.群体凝聚效应<B>项.群体吸引效应<C>项.群体促进效应<D>项.群体影响效应[-标准答案-]：C13.个体的社会化的途径包括____<A>项.社会教化与个体学习<B>项.社会教化与个体内化<C>项.社会内化与个体学习<D>项.社会内化与个体教化[-标准答案-]：B14.在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（）<A>项.强化正式沟通<B>项.参与管理<C>项.目标管理<D>项.工作再设计[-标准答案-]：B15.组织行为学研究的基础和出发点是（）<A>项.个体<B>项.群体<C>项.组织<D>项.班组[-标准答案-]：A16.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）<A>项.提供内部雇用信息<B>项.成立潜能评价中心<C>项.实施发展项目<D>项.对老年员工设计退休计划[-标准答案-]：D17.下列不是影响态度形成的因素是____<A>项.信息知识<B>项.欲望需求<C>项.社会因素<D>项.群体规范[-标准答案-]：C18.按信息沟通渠道，可将沟通分为（）<A>项.口头沟通与书面沟通<B>项.正式沟通与口头沟通<C>项.正式沟通与非正式沟通<D>项.非正式沟通与书面沟通[-标准答案-]：C19.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）<A>项.内容型激励理论<B>项.行为改造型激励理论<C>项.过程型激励理论<D>项.综合型激励理论[-标准答案-]：C20.“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）<A>项.人力资本<B>项.智力资本<C>项.竞争资源<D>项.核心竞争力[-标准答案-]：B二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )<A>项.示范性<B>项.暗示性<C>项.激励性<D>项.互动性<E>项.环境适应性[-标准答案-]：ABCD22.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____<A>项.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时<B>项.当处理者的目的是为了学习时<C>项.当处理者需要融合不同人的不同观点时<D>项.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时<E>项.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时[-标准答案-]：ABCD23.目标管理一般由以下几部分构成____<A>项.目标具体性<B>项.参与决策<C>项.明确的时间规定<D>项.绩效反馈<E>项.详尽的指导[-标准答案-]：ABCD24.态度改变方法有（）<A>项.改变认知因素<B>项.改变态度<C>项.改变行为<D>项.改变群体<E>项.组织群体的影响[-标准答案-]：ACE25.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____<A>项.对下属阐明组织目标与任务<B>项.对下属阐明工作任务的要求<C>项.引导职工达到目标<D>项.帮助职工扫清达到目标的障碍<E>项.帮助职工建立工作目标[-标准答案-]：ABCDE26.权力的来源有（）<A>项.法定权<B>项.奖赏权<C>项.强制权<D>项.专家权<E>项.感召权[-标准答案-]：ABCDE27.态度的构成因素包括（）<A>项.认知<B>项.情感<C>项.意向<D>项.行为<E>项.价值观[-标准答案-]：ABC28.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：<A>项.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力<B>项.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品<C>项.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉<D>项.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础<E>项.组织文化保障了企业核心竞争力[-标准答案-]：ABCDE29.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____<A>项.容纳需要<B>项.控制需要<C>项.自尊需要<D>项.情谊需要<E>项.权力需要[-标准答案-]：ABD30.企业知识管理的措施是（）<A>项.建立知识企业所需的核心竞争力<B>项.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业<C>项.建立知识管理和知识交流的设施与环境<D>项.设立企业知识主管和知识主管制度<E>项.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。

(单选题)1: 团队建设的途径包括（）A: 角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B: 角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C: 角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D: 价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径正确答案: B(单选题)2: 认为“领导者与普通人是不同的”，他们具备“极好的素质”的理论是（）A: 行为理论B: 特质理论C: 权变理论D: 生命周期理论正确答案: B(单选题)3: 泰勒的科学管理的理论基础是____A: X理论B: Y理论C: Z理论D: 超Y理论正确答案: A(单选题)4: 影响其他人做事的能力的是（）A: 权威B: 职权C: 权力D: 职责正确答案: C(单选题)5: 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）A: 刻板印象B: 首因效应C: 晕轮效应D: 投射效应正确答案: C(单选题)6: “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）A: 生涯B: 职业生涯C: 职业规划D: 事业正确答案: A(单选题)7: 下列方式不属于威胁激励的是____A: 末位淘汰制B: 利益转换法C: 股票期权D: 高管人员淘汰制度正确答案: C(单选题)8: 下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）A: 信息管理是知识管理的延伸与发展B: 知识管理是信息管理的基础C: 知识管理对知识管理者的创新并无太多要求D: 知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理正确答案: D(单选题)9: 下列职业锚说法表述正确的是（）A: 职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动B: 可以通过各种测试而预测C: 职业锚在正式后可以被较快的发现D: 职业锚一旦形成就会保持不变的正确答案: A(单选题)10: 以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）A: 保健激励B: 成就激励C: 控制激励D: 责任激励正确答案: A(单选题)11: 态度的构成成分包括____A: 认知、情感、行为倾向B: 认知、情绪、行为倾向C: 认知、行为倾向、调整D: 调整、价值体现、自我保护正确答案: A(单选题)12: 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____A: 竞争B: 协作C: 人际关系D: 个性差异正确答案: C(单选题)13: 下列不属于高绩效团队的条件是（）A: 适应环境B: 明确的目标C: 相互信任D: 信息共享正确答案: A(单选题)14: 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A: 心理契约理论B: 人力资本理论C: 职业生涯理论D: 择业动机理论正确答案: B(单选题)15: 企业知识管理的核心目标是（）A: 知识共享B: 获取竞争优势C: 构建学习型组织D: 打造知识团队正确答案: A(单选题)16: 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《组织行为学》在线作业1.斯图尔特提出的H－S－C“三模块”的构成分别是：A.人力资本、结构性资本、客户资本B.人力资本、结构性资本、关系资本C.结构性资本、客户资本、关系资本 D.关系资本、市场资本、知识资本【参考答案】:A2.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A.心理契约理论B.人力资本理论C.职业生涯理论D.择业动机理论【参考答案】:B3.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异【参考答案】:C4.下列方式不能解除或减少失调的是（）A.改变认知要素B.增加新的认知要素C.强调某一认知因素D.消除某一认知因素【参考答案】:D5.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论【参考答案】:C6.团队建设的途径包括（）A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径【参考答案】:B7.下列不是影响态度形成的因素是（）A.信息知识B.欲望需求C.社会因素D.群体规范【参考答案】:C8.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化【参考答案】:D9.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（A.技能、态度、知识、社会文化系统B.专业、态度、媒介、资源C.技能、知识、资源、社会文化系统D.专业、媒介、资源、知识【参考答案】:A10.在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A.告知策略、说服策略B.告知策略、征询策略C.说服策略、征询策略D.征询策略、参与策略【参考答案】:D11.有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是（）A.管理者的个人素质B.下属的能力与技能C.组织文化氛围D.组织目标因素【参考答案】:D12.“员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（）A.职业规划B.职业生涯设计C.职业锚D.职业通道【参考答案】:C13.企业知识管理的核心目标是（）A.知识共享B.获取竞争优势C.构建学习型组织D.打造知识团队【参考答案】:A14.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（）A.规定B.看法C.期望D.依赖【参考答案】:C15.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？____A.选择法B.是否法C.等级排列法D.比较法【参考答案】:D16.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情境D.领导者与被领导者之间互动关系【参考答案】:C17.决定人的行为的心理基础是____A.人生观B.价值观C.世界观D.信仰【参考答案】:B18.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）A.提供内部雇用信息B.成立潜能评价中心C.实施发展项目D.对老年员工设计退休计划【参考答案】:D19.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.促进员工发挥个人潜力D.增强员工对组织的承诺【参考答案】:C20.以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）A.保健激励B.成就激励C.控制激励D.责任激励【参考答案】:A21.企业知识管理的措施是（）A.建立知识企业所需的核心竞争力B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C.建立知识管理和知识交流的设施与环境D.设立企业知识主管和知识主管制度E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。

24秋学期《组织行为学》作业参考1.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能选项A：反映认知选项B：对组织的影响选项C：组织教化选项D：动机与导向参考答案：D2.冲突的来源有（）选项A：组织、沟通、目标选项B：认知、价值观、行为选项C：个人、组织、沟通选项D：个人、行为、目标参考答案：C3.能力按照功能可分为____选项A：认知能力、操作能力、模仿能力选项B：认知能力、模仿能力、社交能力选项C：社交能力、操作能力、创新能力选项D：认知能力、操作能力、社交能力参考答案：D4.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）选项A：贫乏管理方式选项B：任务型管理方式选项C：乡村俱乐部型管理方式选项D：战斗集体型管理方式参考答案：A5.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）选项A：信息管理是知识管理的延伸与发展选项B：知识管理是信息管理的基础选项C：知识管理对知识管理者的创新并无太多要求选项D：知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理参考答案：D6.研究组织的运行及其规律的学科是（）选项A：社会学选项B：管理学选项C：组织行为学选项D：市场营销学参考答案：C7.按信息沟通渠道，可将沟通分为（）选项A：口头沟通与书面沟通选项B：正式沟通与口头沟通选项C：正式沟通与非正式沟通选项D：非正式沟通与书面沟通参考答案：C8.下列职业锚说法表述正确的是（）选项A：职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动选项B：可以通过各种测试而预测选项C：职业锚在正式后可以被较快的发现选项D：职业锚一旦形成就会保持不变的参考答案：A9.决定人的行为的心理基础是____选项A：人生观选项B：价值观选项C：世界观选项D：信仰。

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《组织行为学》在线作业-00002[1]. 下列关于压力的表述不正确的是（）选项A：压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应选项B：压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标选项C：个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力选项D：组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性参考答案：【D】解析：通过题干和相关知识点可知选项 D 为正确答案。

[2]. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）选项A：告知策略、说服策略选项B：告知策略、征询策略选项C：说服策略、征询策略选项D：征询策略、参与策略参考答案：【D】解析：通过题干和相关知识点可知选项 D 为正确答案。

[3]. 在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（）选项A：文化相容策略选项B：文化创新策略选项C：文化规避策略选项D：文化渗透策略参考答案：【B】解析：通过题干和相关知识点可知选项 B 为正确答案。

[4]. 下列关于压力的影响表述不正确的是（）选项A：压力会影响新陈代谢，导致各种疾病选项B：压力会导致工作满意度及自信心的降低选项C：压力越大工作绩效越低选项D：压力会变成组织运行的障碍参考答案：【C】解析：通过题干和相关知识点可知选项 C 为正确答案。

[5]. 关于授权以下说法不正确的是（）选项A：授权具有时效性选项B：被授权者接受权力后，对授权者负有相应的责任选项C：在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出选项D：授权是一种特殊的分权形式参考答案：【C】解析：通过题干和相关知识点可知选项 C 为正确答案。

[6]. 从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（）选项A：规定选项B：看法选项C：期望选项D：依赖参考答案：【C】解析：通过题干和相关知识点可知选项 C 为正确答案。

2022年南开大学《组织行为学》在线作业-00001下列不是影响态度形成的因素是（）A:信息知识B:欲望需求C:社会因素D:群体规范正确选择：C“员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（）A:职业规划B:职业生涯设计C:职业锚D:职业通道正确选择：C下列不属于高绩效团队的条件是____A:适应环境B:明确的目标C:相互信任D:信息共享正确选择：A团队建设的途径包括____A:角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B:角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C:角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D:价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径正确选择：B企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A:内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B:外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C:内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D:外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展正确选择：D价值观的特性是____A:稳定性、可变性、差异性B:稳定性、差异性、发展性C:可变性、发展型、一贯性D:发展型、一贯性、功能性正确选择：A组织行为学研究的基础和出发点是（）A:个体B:群体C:组织D:班组正确选择：A下列方式不能解除或减少失调的是（）A:改变认知要素B:增加新的认知要素C:强调某一认知因素D:消除某一认知因素正确选择：D为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）A:信息交流B:沟通C:协调D:组织正确选择：B个体的社会化的途径包括____A:社会教化与个体学习B:社会教化与个体内化C:社会内化与个体学习D:社会内化与个体教化正确选择：B从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（）A:规定B:看法C:期望D:依赖正确选择：C成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____A:竞争B:协作C:人际关系D:个性差异正确选择：C在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A:告知策略、说服策略B:告知策略、征询策略C:说服策略、征询策略D:征询策略、参与策略正确选择：D下列职业锚说法表述正确的是（）A:职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动B:可以通过各种测试而预测C:职业锚在正式后可以被较快的发现D:职业锚一旦形成就会保持不变的正确选择：A泰勒的科学管理的理论基础是（）A:X理论B:Y理论C:Z理论D:超Y理论正确选择：A心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）A:活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化B:活动、规范、价值观、相互作用C:规范、价值观、相互作用、思想情绪正确选择：A能力按照功能可分为（）A:认知能力、操作能力、模仿能力B:认知能力、模仿能力、社交能力C:社交能力、操作能力、创新能力D:认知能力、操作能力、社交能力正确选择：D组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）A:任务型群体B:利益型群体C:友谊型群体D:正式群体正确选择：C在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（）A:文化相容策略B:文化创新策略C:文化规避策略D:文化渗透策略正确选择：B下面哪种方法不是问卷调查法的形式？____A:选择法B:是否法C:等级排列法D:比较法正确选择：D领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )A:示范性B:暗示性C:激励性D:互动性E:环境适应性正确选择：A,B,C,D导致心理失信的原因有A:故意违反契约B:雇员的警惕性C:承诺内容的变化D:对契约理解的不一致E:组织结构的变化正确选择：A,B,D对企业而言，职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程，它涉及（）A:企业发展规划B:组织体制C:工作环境D:人力资源管理E:企业文化正确选择：A,B,D,E在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____A:当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B:当处理者的目的是为了学习时C:当处理者需要融合不同人的不同观点时D:当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E:当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时正确选择：A,B,C,D罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是A:任务要求B:人际关系要求C:组织结构D:角色要求E:组织领导作风正确选择：A,B,C,D,E态度的构成因素包括（）A:认知B:情感C:意向D:行为E:价值观正确选择：A,B,C途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____A:对下属阐明组织目标与任务B:对下属阐明工作任务的要求C:引导职工达到目标D:帮助职工扫清达到目标的障碍E:帮助职工建立工作目标正确选择：A,B,C,D,E跨文化管理企业的特性是（）A:价值观和信念的多元性B:行为方式的冲突性C:经营环境的复杂性D:文化认同及融合的过程性E:沟通过程的障碍性正确选择：A,B,C,D态度的构成因素包括____A:认知B:情感C:意向D:行为E:价值观正确选择：A,B,C目标管理一般由以下几部分构成____A:目标具体性B:参与决策C:明确的时间规定D:绩效反馈E:详尽的指导正确选择：A,B,C,D人力资源的观点是支持性的。