南开大学20春学期《组织行为学》在线作业

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.研究组织的运行及其规律的学科是（）A.组织行为学B.管理学C.社会学D.市场营销学答案:A2.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A.领导者自身的特点B.领导者与被领导者之间互动关系C.领导的情境D.被领导者的特点答案:C3.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力越大工作绩效越低B.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病C.压力会导致工作满意度及自信心的降低D.压力会变成组织运行的障碍答案:A4.能力按照功能可分为（）A.认知能力、操作能力、模仿能力B.认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力D.认知能力、操作能力、社交能力答案:D5.态度的构成成分包括（）A.调整、价值体现、自我保护B.认知、行为倾向、调整C.认知、情绪、行为倾向D.认知、情感、行为倾向答案:D6.个体的社会化的途径包括（）A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案:B7.职业生涯的组成部分之一是（）A.行为B.知觉C.意识D.价值观答案:D8.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、渠道因素、信息因素C.文化因素、制度因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素答案:B9.能力按照功能可分为____A.认知能力、模仿能力、社交能力B.认知能力、操作能力、社交能力C.认知能力、操作能力、模仿能力D.社交能力、操作能力、创新能力答案:B10.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A.职业生涯理论B.择业动机理论C.心理契约理论D.人力资本理论答案:D11.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计答案:C12.下列关于压力的表述不正确的是（）A.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性B.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应C.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标D.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力答案:A13.下列关于知识经济表达不正确的是（）A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础B.服务业在知识经济时代的作用越来越低C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位D.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件答案:B14.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

[南开大学]21春学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）<A>项.保健激励<B>项.成就激励<C>项.控制激励<D>项.责任激励[-标准答案-]：A2.企业知识管理的核心目标是（）<A>项.知识共享<B>项.获取竞争优势<C>项.构建学习型组织<D>项.打造知识团队[-标准答案-]：A3.下列因素不是影响工作满意度的因素是____<A>项.公平的报酬<B>项.支持性的工作环境<C>项.舒适的工作<D>项.融洽的同事关系[-标准答案-]：C4.下列职业锚说法表述正确的是（）<A>项.职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动<B>项.可以通过各种测试而预测<C>项.职业锚在正式后可以被较快的发现<D>项.职业锚一旦形成就会保持不变的[-标准答案-]：A5.下列不是影响态度形成的因素是____<A>项.信息知识<B>项.欲望需求<C>项.社会因素<D>项.群体规范[-标准答案-]：C6.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是<A>项.全通道式<B>项.环式<C>项.轮式<D>项.链式[-标准答案-]：A7.组织行为学研究的基础和出发点是（）<A>项.个体<B>项.群体<C>项.组织<D>项.班组[-标准答案-]：A8.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____<A>项.竞争<B>项.协作<C>项.人际关系<D>项.个性差异[-标准答案-]：C9.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）<A>项.内容型激励理论<B>项.行为改造型激励理论<C>项.过程型激励理论<D>项.综合型激励理论[-标准答案-]：C10.决定人的行为的心理基础是（）<A>项.人生观<B>项.价值观<C>项.世界观<D>项.信仰[-标准答案-]：B11.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）<A>项.正相关关系<B>项.负相关关系<C>项.非线性关系<D>项.正比关系[-标准答案-]：A12.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）<A>项.心理契约理论<B>项.人力资本理论<C>项.职业生涯理论<D>项.择业动机理论[-标准答案-]：B13.态度的构成成分包括（）<A>项.认知、情感、行为倾向<B>项.认知、情绪、行为倾向<C>项.认知、行为倾向、调整<D>项.调整、价值体现、自我保护[-标准答案-]：A14.团队建设的途径包括____<A>项.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径<B>项.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径<C>项.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径<D>项.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径[-标准答案-]：B15.价值观的特性是（）<A>项.稳定性、可变性、差异性<B>项.稳定性、差异性、发展性<C>项.可变性、发展型、一贯性<D>项.发展型、一贯性、功能性[-标准答案-]：A16.在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）<A>项.告知策略、说服策略<B>项.告知策略、征询策略<C>项.说服策略、征询策略<D>项.征询策略、参与策略[-标准答案-]：D17.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（）<A>项.分权<B>项.协调<C>项.合作<D>项.命令[-标准答案-]：B18.表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____<A>项.工作满意度<B>项.组织承诺<C>项.工作涉入<D>项.组织认知[-标准答案-]：B19.公平理论的提出者是著名心理学家（）<A>项.马斯洛<B>项.弗鲁姆<C>项.麦克里兰<D>项.亚当斯[-标准答案-]：D20.心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）<A>项.活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化<B>项.活动、规范、价值观、相互作用<C>项.规范、价值观、相互作用、思想情绪[-标准答案-]：A二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.跨文化管理企业的特性是（）<A>项.价值观和信念的多元性<B>项.行为方式的冲突性<C>项.经营环境的复杂性<D>项.文化认同及融合的过程性<E>项.沟通过程的障碍性[-标准答案-]：ABCD22.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：<A>项.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力<B>项.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品<C>项.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉<D>项.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础<E>项.组织文化保障了企业核心竞争力[-标准答案-]：ABCDE23.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是____<A>项.区别性<B>项.连续性<C>项.一贯性<D>项.一致性<E>项.稳定性[-标准答案-]：ACD24.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )<A>项.示范性<B>项.暗示性<C>项.激励性<D>项.互动性<E>项.环境适应性[-标准答案-]：ABCD25.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____<A>项.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时<B>项.当处理者的目的是为了学习时<C>项.当处理者需要融合不同人的不同观点时<D>项.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时<E>项.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时[-标准答案-]：ABCD26.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____<A>项.对下属阐明组织目标与任务<B>项.对下属阐明工作任务的要求<C>项.引导职工达到目标<D>项.帮助职工扫清达到目标的障碍<E>项.帮助职工建立工作目标[-标准答案-]：ABCDE27.沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为：<A>项.控制功能<B>项.情绪表达功能<C>项.激励功能<D>项.导向功能<E>项.信息功能[-标准答案-]：ABCE28.权力的来源有（）<A>项.法定权<B>项.奖赏权<C>项.强制权<D>项.专家权<E>项.感召权[-标准答案-]：ABCDE29.情绪的功能包括____<A>项.动机功能<B>项.调控功能<C>项.应激功能<D>项.信号功能<E>项.健康功能[-标准答案-]：ABDE30.人格差异主要表现为（）<A>项.情绪差异<B>项.认知方式差异<C>项.气质差异<D>项.态度差异<E>项.性格差异[-标准答案-]：BCE三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.在群体中，成员之间存在经常性的信息、思想、感情上的交流和沟通，成员之间在心理上相互认同，行为上相互影响、相互制约，利益上相互认同。

〔单项选择题〕1:决定人的行为的心理根底是
A:人生观
B:价值观
C:世界观
D:信仰
正确答案：B
〔单项选择题〕2:以下方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是〔〕
A:组织的价值观
B:支持性的信息渠道
C:固定工作制
D:合理的工作设计
正确答案：C
〔单项选择题〕3:个体的社会化的途径包括〔〕
A:社会教化与个体学习
B:社会教化与个体内化
C:社会内化与个体学习
D:社会内化与个体教化
正确答案：B
〔单项选择题〕4:以下因素不是影响工作满意度的因素是
A:公平的报酬
B:支持性的工作环境
C:舒适的工作
D:融洽的同事关系
正确答案：C
〔单项选择题〕5:成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响, 除了群体标准以外,其中最主要的因素是一
A:竞争
B:协作
C:人际关系
D:个性差异
正确答案：C
〔单项选择题〕6:价值观的特性是
A:稳定性、可变性、差异性
B:稳定性、差异性、开展性
C:可变性、开展型、一贯性
D:开展型、一贯性、功能性
正确答案：A
〔单项选择题〕7:在进行跨文化治理时,在母公司和当地文化根底之上构建一种新型的国外分公司。

奥鹏-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）
《组织理论》在线作业
提示：本科目有多套试卷，请确定本套试卷是您需要的试卷在下载！！！
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.组织学习与组织发展的区别主要体现在()
A.前者是计划好的最终状态，后者不一定有明确的目的
B.前者关注的是学习和运行的整体，后者关注应用知识技能和过程如何
C.前者关注应用知识技能和过程如何，后者关注的是学习和运行的整体
D.前者不一定有明确的目的，后者是计划好的最终状态
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案：D
2.著名的“X、Y”理论的提出者是：____
A.麦格雷戈
B.麦克利兰
C.马斯洛
D.赫茨伯格
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案：A
3.下列不属于影响决策和理性的因素是()
A.资源整合情况
B.组织惯性
C.感情因素
D.价值观和信念
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案：A
4.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()
A.非正式群体
B.正式群体
C.命令群体
D.任务群体
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案：A
5.利用行为科学的知识和技术，并结合组织目标和个人发展要求，实现组织的自我更新与开发的过程是指()
A.组织开发
B.组织学习
C.组织变革。

1.公平理论的提出者是著名心理学家O。

A.马斯洛B.弗鲁姆C.麦克里兰D.亚当斯答案：D2.泰勒的科学管理的理论基础是()。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论答案：A3.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为()oA.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体答案：C4.激发行为并给它以方向性的心理因素是()oA.需要B.动机C.态度D.信念答案：B5."个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指()。

A.生涯B.职业生涯C.职业规划D.事业答案：A6•个体的社会化的途径包括()。

A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案：B7.表达了员工对特定组织及其IJ标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是()。

A.工作满意度B.组织承诺C.工作涉入D.组织认知答案：B8.下列不是影响态度形成的因素是()。

A.信息知识B.欲望需求C.社会因素D.群体规范答案：C9.企业知识管理的核心U标是O OA.知识共享B.获取竞争优势C.构建学习型组织D.打造知识团队答案：A10.组织文化建设的出发点和归宿是()。

A.共同的价值观B.组织IJ标或宗旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度答案:A]1∙当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是()。

A.命令式B.授权式C.说服式D.参与式答案：B]2. “公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指()。

A.人力资本B.智力资本C.竞争资源D.核心竞争力答案：B13.个体的社会化的途径包括()。

A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案：B14.影响其他人做事的能力的是()。

A.权威B.职权C.权力D.职责答案：C15.下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是()。

(单选题)1: 团队建设的途径包括（）A: 角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B: 角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C: 角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D: 价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径正确答案: B(单选题)2: 认为“领导者与普通人是不同的”，他们具备“极好的素质”的理论是（）A: 行为理论B: 特质理论C: 权变理论D: 生命周期理论正确答案: B(单选题)3: 泰勒的科学管理的理论基础是____A: X理论B: Y理论C: Z理论D: 超Y理论正确答案: A(单选题)4: 影响其他人做事的能力的是（）A: 权威B: 职权C: 权力D: 职责正确答案: C(单选题)5: 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）A: 刻板印象B: 首因效应C: 晕轮效应D: 投射效应正确答案: C(单选题)6: “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）A: 生涯B: 职业生涯C: 职业规划D: 事业正确答案: A(单选题)7: 下列方式不属于威胁激励的是____A: 末位淘汰制B: 利益转换法C: 股票期权D: 高管人员淘汰制度正确答案: C(单选题)8: 下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）A: 信息管理是知识管理的延伸与发展B: 知识管理是信息管理的基础C: 知识管理对知识管理者的创新并无太多要求D: 知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理正确答案: D(单选题)9: 下列职业锚说法表述正确的是（）A: 职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动B: 可以通过各种测试而预测C: 职业锚在正式后可以被较快的发现D: 职业锚一旦形成就会保持不变的正确答案: A(单选题)10: 以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）A: 保健激励B: 成就激励C: 控制激励D: 责任激励正确答案: A(单选题)11: 态度的构成成分包括____A: 认知、情感、行为倾向B: 认知、情绪、行为倾向C: 认知、行为倾向、调整D: 调整、价值体现、自我保护正确答案: A(单选题)12: 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____A: 竞争B: 协作C: 人际关系D: 个性差异正确答案: C(单选题)13: 下列不属于高绩效团队的条件是（）A: 适应环境B: 明确的目标C: 相互信任D: 信息共享正确答案: A(单选题)14: 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A: 心理契约理论B: 人力资本理论C: 职业生涯理论D: 择业动机理论正确答案: B(单选题)15: 企业知识管理的核心目标是（）A: 知识共享B: 获取竞争优势C: 构建学习型组织D: 打造知识团队正确答案: A(单选题)16: 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

1.在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（）A.文化相容策略B.文化创新策略C.文化规避策略D.文化渗透策略【参考答案】: B2.下列因素不是影响工作满意度的因素是____A.公平的报酬B.支持性的工作环境C.舒适的工作D.融洽的同事关系【参考答案】: C3.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计【参考答案】: C4.克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____A.生存需要、社交需要、自我实现需要B.生存需要、尊重需要、人际需要C.生存需要、人际关系需要、成长需要D.生存需要、成长需要、自我实现需要【参考答案】: C5.关于授权以下说法不正确的是（）A.授权具有时效性B.被授权者接受权力后，对授权者负有相应的责任C.在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出D.授权是一种特殊的分权形式【参考答案】: C6.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（）A.分权B.协调C.合作D.命令【参考答案】: B7.有他人在场使活动效率提高的现象称为____A.群体凝聚效应B.群体吸引效应C.群体促进效应D.群体影响效应【参考答案】: C8.下列方式不属于威胁激励的是（）A.末位淘汰制B.利益转换法C.股票期权D.高管人员淘汰制度【参考答案】: C9.企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A.内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B.外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展【参考答案】: D10.“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）A.人力资本B.智力资本C.竞争资源D.核心竞争力【参考答案】: B11.下列关于知识经济表达不正确的是（）A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础B.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件 C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位 D.服务业在知识经济时代的作用越来越低【参考答案】: D12.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）A.提供内部雇用信息B.成立潜能评价中心C.实施发展项目D.对老年员工设计退休计划【参考答案】: D13.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能A.反映认知B.对组织的影响C.组织教化D.动机与导向【参考答案】: D14.下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是____A.感觉是事物作用于感官所产生的，知觉是个体内生的B.知觉不需具体客观对象，而需借助过去经验与知识C.知觉以感觉为基础，是对感觉的整合D.知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展【参考答案】: C15.影响其他人做事的能力的是（）A.权威B.职权C.权力D.职责【参考答案】: C16.在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A.告知策略、说服策略B.告知策略、征询策略C.说服策略、征询策略 D.征询策略、参与策略【参考答案】: D17.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A.贫乏管理方式B.任务型管理方式C.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式【参考答案】: A18.能力按照功能可分为（）A.认知能力、操作能力、模仿能力B.认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力D.认知能力、操作能力、社交能力【参考答案】: D19.价值观的特性是（）A.稳定性、可变性、差异性B.稳定性、差异性、发展性C.可变性、发展型、一贯性D.发展型、一贯性、功能性【参考答案】: A20.下列方式不属于威胁激励的是____A.末位淘汰制B.利益转换法C.股票期权D.高管人员淘汰制度【参考答案】: C21.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____A.对下属阐明组织目标与任务B.对下属阐明工作任务的要求C.引导职工达到目标D.帮助职工扫清达到目标的障碍E.帮助职工建立工作目标【参考答案】: ABCDE22.企业知识管理的措施是（）A.建立知识企业所需的核心竞争力B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C.建立知识管理和知识交流的设施与环境D.设立企业知识主管和知识主管制度E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。

本次考试结果第1题(回答错误)下面哪种方法不是问卷调查法的形式？（）A 是否法B 选择法√ C 等级排列法D 比较法2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（晕轮效应）3.个体的社会化的途径包括（社会教化与个体内化）4.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有（六种）5.下列方式不能解除或减少失调的是（消除某一认知因素）6.决定人的行为的心理基础是（价值观）7.价值观的特性是（稳定性、可变性、差异性）8.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（正相关关系）9．下列因素不是影响工作满意度的因素是（舒适的工作）10．情绪的功能包括（调控功能；动机功能；信号功能；健康功能）11．激发行为并给它以方向性的心理因素是（动机）12．在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（过程型激励理论）13．以下哪一个不属于有效激励行为的内容（保健激励）14．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。

这表明了动机具有（强化机能）15．克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是（生存需要、人际关系需要、成长需要）16．麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是（成就需要）17．组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（友谊型群体）18．大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（从众行为）19.有他人在场使活动效率提高的现象称为（群体促进效应）20.冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的（协作）21.团队建设的途径包括（角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径）22.下列不属于高绩效团队的条件是（适应环境）23.冲突的来源有（个人、组织、沟通）24.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括（控制需要；容纳需要；情谊需要；）25．沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（技能、态度、知识、社会文化系统）26．按信息沟通渠道，可将沟通分为（正式沟通与非正式沟通）27．领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（领导者、被领导者、领导工作环境）第28题(回答错误)28.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）√ A 任务型管理方式B 贫乏管理方式C 乡村俱乐部型管理方式D 战斗集体型管理方式29.关于授权以下说法不正确的是（在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出）第30题(回答错误)个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（）A 工作经验√ B 控制点观C 角色要求D 人际关系31.下列关于压力的影响表述不正确的是（压力越大工作绩效越低）第32题(回答正确)32.在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（参与管理）第33题(回答正确)33.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点(暗示性；激励性；示范性；互动性)34．一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是（抵抗阶段；报警阶段；消耗阶段；）35．在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（组织文化）36．在科学管理中，下列不属于古典管理学派代表人物的是（梅奥）37．下列关于科学管理表述正确的是（是管理者与员工一次完全的思想革命）38．在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（协调）39．企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展）40．在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（文化创新策略）41．“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（生涯）42．著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（人力资本理论）43．下列职业锚说法表述正确的是（职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动）44．下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（对老年员工设计退休计划）45．斯图尔特提出的H－S－C“三模块”的构成分别是：（人力资本、结构性资本、客户资本）46．下列关于知识经济表达不正确的是（服务业在知识经济时代的作用越来越低）47．下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理）48．企业知识管理的核心目标是（）√ A 获取竞争优势B 知识共享C 构建学习型组织D 打造知识团队49．跨文化管理企业的特性是（行为方式的冲突性；经营环境的复杂性；价值对和信念的多元性；文化认同及融合的过程性；）50．企业知识管理的措施是（调整企业组织结构，将企业建成知识型企业；建立知识管理和知识交流的设施与环境；建立知识企业所需的核心竞争力；设立企业知识主管和知识主管制度；建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛；）。