南开大学《组织行为学》在线作业资料讲解

20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《组织行为学》在线作业
组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）
A:缩短填补职位空缺的时间
B:有利于内部人才成长
C:促进员工发挥个人潜力
D:增强员工对组织的承诺
答案：C
沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（
A:技能、态度、知识、社会文化系统
B:专业、态度、媒介、资源
C:技能、知识、资源、社会文化系统
D:专业、媒介、资源、知识
答案：A
冲突的来源有____
A:组织、沟通、目标
B:认知、价值观、行为
C:个人、组织、沟通
D:个人、行为、目标
答案：C
影响其他人做事的能力的是（）A:权威
B:职权
C:权力
D:职责
答案：C
下列不是影响态度形成的因素是____ A:信息知识
B:欲望需求
C:社会因素
D:群体规范
答案：C。

13秋学期《组织行为学》在线作业判断题一、判断题（共50 道试题，共100 分。

）1. 自我监控是指根据外部情境因素而调节自己行为旳个体能力A. 错误B. 对旳-----------------选择：B2. 态度变化难易由态度转变幅度旳大小而决定。

这阐明能否转变一种人旳态度取决于她本来旳态度和要转变旳新态度之间差距旳大小A. 错误B. 对旳-----------------选择：B3. 冒险性指一种人接受或回避风险旳倾向性A. 错误B. 对旳-----------------选择：B4. A型个性，很少由于要从事不断增多旳工作或无休止地提高工作效率而感到焦急A. 错误B. 对旳-----------------选择：A5. 高马基雅维利主义者比低马基雅维利主义者更容易操纵别人，赢得利益更多，更难被别人说服却更容易说服别人A. 错误B. 对旳-----------------选择：B6. 友谊型群体是指基于成员具有某些共同旳特点而形成旳非正式群体，这种群体往往是在工作情景之中，由于工作场地和任务联系旳密切而导致了交往比较频繁而逐渐形成旳A. 错误B. 对旳-----------------选择：B7. 命令型群体是由组织构造决定旳正式群体，它由直接向某个主管报告工作旳下级构成，维系此类群体一种鲜明特性是由组织权威A. 错误B. 对旳-----------------选择：B8. 行为科学成为对公司员工在组织中旳行为以及这些行为产生旳因素进行分析研究旳学科，其研究范畴波及员工旳需要、动机、个性、情绪、态度，特别是人群之间旳互相关系等等A. 错误B. 对旳-----------------选择：B9. 由于多种因素影响，人们对于鼓励做出旳反映存在很大差别，因此在现实中鼓励是一种复杂旳问题，它受到许多因素旳影响，是一种非常个性化和情景性旳管理问题B. 对旳-----------------选择：B10. 双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛专家在1943年出版旳《人类旳动机理论》一书中提出旳A. 错误B. 对旳-----------------选择：A11. 在成长过程中发生旳事件，如父母离婚、爸爸因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中旳挫折、朋友旳反目，这些境遇都会影响个性旳发展A. 错误B. 对旳-----------------选择：B12. 态度旳知觉成分是指个体对某一对象旳结识和评价。

(单选题)1: 团队建设的途径包括（）A: 角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B: 角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C: 角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D: 价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径正确答案: B(单选题)2: 认为“领导者与普通人是不同的”，他们具备“极好的素质”的理论是（）A: 行为理论B: 特质理论C: 权变理论D: 生命周期理论正确答案: B(单选题)3: 泰勒的科学管理的理论基础是____A: X理论B: Y理论C: Z理论D: 超Y理论正确答案: A(单选题)4: 影响其他人做事的能力的是（）A: 权威B: 职权C: 权力D: 职责正确答案: C(单选题)5: 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）A: 刻板印象B: 首因效应C: 晕轮效应D: 投射效应正确答案: C(单选题)6: “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）A: 生涯B: 职业生涯C: 职业规划D: 事业正确答案: A(单选题)7: 下列方式不属于威胁激励的是____A: 末位淘汰制B: 利益转换法C: 股票期权D: 高管人员淘汰制度正确答案: C(单选题)8: 下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）A: 信息管理是知识管理的延伸与发展B: 知识管理是信息管理的基础C: 知识管理对知识管理者的创新并无太多要求D: 知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理正确答案: D(单选题)9: 下列职业锚说法表述正确的是（）A: 职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动B: 可以通过各种测试而预测C: 职业锚在正式后可以被较快的发现D: 职业锚一旦形成就会保持不变的正确答案: A(单选题)10: 以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）A: 保健激励B: 成就激励C: 控制激励D: 责任激励正确答案: A(单选题)11: 态度的构成成分包括____A: 认知、情感、行为倾向B: 认知、情绪、行为倾向C: 认知、行为倾向、调整D: 调整、价值体现、自我保护正确答案: A(单选题)12: 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____A: 竞争B: 协作C: 人际关系D: 个性差异正确答案: C(单选题)13: 下列不属于高绩效团队的条件是（）A: 适应环境B: 明确的目标C: 相互信任D: 信息共享正确答案: A(单选题)14: 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A: 心理契约理论B: 人力资本理论C: 职业生涯理论D: 择业动机理论正确答案: B(单选题)15: 企业知识管理的核心目标是（）A: 知识共享B: 获取竞争优势C: 构建学习型组织D: 打造知识团队正确答案: A(单选题)16: 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

15秋学期《组织行为学》在线作业【判定题】1.自尊指一个人确信与赞扬自己，是自我评判(行为、能力、外表、价值)的结果. 错误. 正确正确答案：2.心理学探讨的人的个性是指把人看成一个综合的整体，反映一个人之因此成其为自身而区别于他人的，具有必然偏向性的心理特点和行为模式的综合，其要紧包括个性偏向性和个性心理特点两个方面. 错误. 正确正确答案：年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原先所用的工业心理学、工业社会意理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科. 错误. 正确正确答案：4.行为科学成为对企业员工在组织中的行为和这些行为产生的缘故进行分析研究的学科，其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度，专门是人群之间的彼此关系等等. 错误. 正确正确答案：5.受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书，并被称为“工业心理学之父”. 错误. 正确正确答案：6.组织行为学是一门综合性、交叉性学科，尽管它具有自身独立的研究对象、研究内容，但与治理学、行为科学、治理心理学等临近学科之间都有着紧密的关系. 错误. 正确正确答案：7.对象与背景之间的不同越大，对象从背景当选择出来就越容易，对象就越容易被知觉. 错误. 正确正确答案：8.友谊型群体是指基于成员具有某些一起的特点而形成的非正式群体，这种群体往往是在工作情景当中，由于工作场地和任务联系的紧密而致使了交往比较频繁而慢慢形成的. 错误. 正确正确答案：9.非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构，自发形成的群体. 错误. 正确正确答案：10.双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的. 错误. 正确正确答案：11.研究说明，内控者与外控者相较对工作更不中意、缺勤率更高、对工作环境更为疏远、对工作的投入程度更低. 错误. 正确正确答案：12.人们都处在必然的群体中，群体的准那么、标准、舆论和人际关系，往往会形成一种无形的压力，有效地阻碍和改变着一个人的情绪. 错误. 正确正确答案：13.成绩需要理论又称社会比较理论，是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的. 错误. 正确正确答案：14.态度进程的关键是选择和组织. 错误. 正确正确答案：15.知觉亦称“认知”、“熟悉”，是人们很熟悉的行为活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一路. 错误. 正确正确答案：16.要改变个体的态度，第一要改变个体的有关行为，能够通过引导个体踊跃参与有关活动，在活动中转变原先态度，形成新的态度. 错误. 正确正确答案：17.知觉是个体对某一对象所持有的评判和行为偏向. 错误. 正确正确答案：18.操纵点指个体相信自己能够操纵阻碍自己的事件的程度. 错误. 正确正确答案：19.学者斯蒂芬 P.罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两个部份，以为一个企业只要履行了经济和法律责任，就算履行了社会义务，而社会责任那么是在社会义务的基础上再加上道德责任. 错误. 正确正确答案：20.企业的一起价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观. 错误. 正确正确答案：21.任务型群体也是由组织结构决定的正式群体，它是指为完成一项工作任务而在一路工作的人组成的群体。

南开13春学期《组织行为学》在线作业一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。

）V1. 小型群体指群体成员通过群体的共同目标，各层次的组织机构，以间接方式取得联系的群体A. 错误B. 正确满分：2 分2. 态度的情感成分是指个体对知觉对象的情感体验，即对态度对象的情绪或感情体验。

如尊敬与轻视、热情与冷漠、无畏与恐惧等A. 错误B. 正确满分：2 分3. 个体成长的社会文化背景，如解决问题方法和行为模式，对一些重大问题的价值观念都影响着个性的形成A. 错误B. 正确满分：2 分4. 在工作选择方面，高自我监控的人则选择与其自身个性特征相吻合的工作A. 错误B. 正确满分：2 分5. 现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的A. 错误B. 正确满分：2 分6. 服从也叫顺从，是人们为了满足自己的需求愿望或避免惩罚而表现出的表面的顺从A. 错误B. 正确满分：2 分7. 激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标，并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机，并按组织所需要的方式导引员工的行为的过程A. 错误B. 正确满分：2 分8. 在企业与社会之间的关系上，哈罗德·孔茨认为企业的企业责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响，这种考虑既是道德上的，也是公司自身发展所必需的，它们之间没有矛盾A. 错误B. 正确满分：2 分9. 利益型群体是指为了某个共同关心的特定目标而组成的非正式群体。

如公司中某些员工为了增加福利，或为了帮助一个家境困难的同事，或为了抗议长期加班，而结合在一起组织一个群体，以实现他们的共同利益A. 错误B. 正确满分：2 分10. 要改变个体的态度，首先要改变个体的有关行为，可以通过引导个体积极参与有关活动，在活动中转变原先态度，形成新的态度A. 错误B. 正确满分：2 分11. 对象与背景之间的差别越大，对象从背景中选择出来就越容易，对象就越容易被知觉A. 错误B. 正确满分：2 分12. 自尊与成功预期正相关A. 错误B. 正确满分：2 分13. 政治学的研究领域，如冲突、组织内的政治、权力，对我们准确的解释和预测组织中人的行为具有重要贡献A. 错误B. 正确满分：2 分14. 工作群体是指群体的活动时间在工作时间类的群体，其目的是与组织的目标相关的，一般来说主要是正式组织中的群体A. 错误B. 正确满分：2 分15. 低马基雅维利主义的个体重视实效，保持情感距离，更愿意操纵和说服别人，相信结果能为手段辩护A. 错误B. 正确满分：2 分16. 远程办公可以使组织跨越地理位置的限制，与掌握关键技能的工作人员保持接触A. 错误B. 正确满分：2 分17. 态度作为一种内在心理倾向，反映了一个人对某些事物的感受，这种感受具有一定的倾向性A. 错误B. 正确满分：2 分18. 美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿·爱尔德弗在马斯洛需要层次理论的基础上，对需要层次进行了重组，提出了REG理论A. 错误B. 正确满分：2 分19. 成就需要理论又称社会比较理论，是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的A. 错误B. 正确满分：2 分20. 从管理的角度来看，自尊心弱的人更注重取悦他人，他们很少站在不受欢迎的立场上A. 错误B. 正确满分：2 分21. 在相对静止的背景上，活动的物体容易成为知觉对象A. 错误B. 正确满分：2 分22. 态度过程的关键是选择和组织A. 错误B. 正确满分：2 分23. 组织行为学中对组织文化、组织环境差异、劳动力多样化的研究大多是建立在社会学研究成果基础上的A. 错误B. 正确满分：2 分24. 强制心理使群体成员不由自主地模仿多数人，也容易改变个体态度的强度和方向A. 错误B. 正确满分：2 分25. 需要层次理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的A. 错误B. 正确满分：2 分26. 同化也叫认同，表现为不是被迫而是自愿接受他人的观念、信念，使自己的行为与他人的态度保持一致A. 错误B. 正确满分：2 分27. 心理学家米切尔将个性定义为：“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。

南开17秋学期《组织行为学》在线作业117秋学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）A. 生涯B. 职业生涯C. 职业规划D. 事业满分：2 分2. 泰勒的科学管理的理论基础是____A. X理论B. Y理论C. Z理论D. 超Y理论满分：2 分3. 表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____A. 工作满意度B. 组织承诺C. 工作涉入D. 组织认知满分：2 分4. 下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）A. 提供内部雇用信息B. 成立潜能评价中心C. 实施发展项目D. 对老年员工设计退休计划满分：2 分5. 下列不属于高绩效团队的条件是（）A. 适应环境B. 明确的目标C. 相互信任D. 信息共享满分：2 分6. 下列不属于高绩效团队的条件是____A. 适应环境B. 明确的目标C. 相互信任D. 信息共享满分：2 分7. 按信息沟通渠道，可将沟通分为（）A. 口头沟通与书面沟通B. 正式沟通与口头沟通C. 正式沟通与非正式沟通D. 非正式沟通与书面沟通满分：2 分8. 心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果____A. 活动、规范、相互作用、思想情绪B. 活动、价值观、相互作用、组织文化C. 活动、规范、价值观、相互作用D. 规范、价值观、相互作用、思想情绪满分：2 分9. 组织行为学研究的基础和出发点是（）A. 个体B. 群体C. 组织D. 班组满分：2 分10. 组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）A. 缩短填补职位空缺的时间B. 有利于内部人才成长C. 促进员工发挥个人潜力D. 增强员工对组织的承诺满分：2 分11. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《组织⾏为学》在线作业-0001南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《组织⾏为学》在线作业-0001试卷总分:100 得分:0⼀、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.在进⾏跨⽂化管理时，在母公司和当地⽂化基础之上构建⼀种新型的国外分公司企业⽂化，从⽽促进不同的⽂化相互适应、融合，这种策略被称为（）A.⽂化相容策略B.⽂化创新策略C.⽂化规避策略D.⽂化渗透策略2.冲突的来源有____A.组织、沟通、⽬标B.认知、价值观、⾏为C.个⼈、组织、沟通D.个⼈、⾏为、⽬标3.下列⽅式中⽆助于员⼯处理⼯作与⽣活的冲突的是（）A.组织的价值观B.⽀持性的信息渠道C.固定⼯作制D.合理的⼯作设计4.下列关于⽂化管理表述不正确的是（）A.⽂化是管理的基础，管理则是⽂化的外在表现B.组织⽂化不仅关注于满⾜个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观C.⽂化管理就是在科学管理的基础上加上了企业⽂化D.主要⽬标不仅仅是个体的⾃我实现，⽽是群体在多变环境中的精神⾃主5.泰勒的科学管理的理论基础是（）A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论6.态度的构成成分包括（）A.认知、情感、⾏为倾向B.认知、情绪、⾏为倾向C.认知、⾏为倾向、调整D.调整、价值体现、⾃我保护7.下列关于压⼒的影响表述不正确的是（）A.压⼒会影响新陈代谢，导致各种疾病B.压⼒会导致⼯作满意度及⾃信⼼的降低C.压⼒越⼤⼯作绩效越低D.压⼒会变成组织运⾏的障碍8.冲突的来源有（）A.组织、沟通、⽬标B.认知、价值观、⾏为C.个⼈、组织、沟通D.个⼈、⾏为、⽬标9.下列不属于⾼绩效团队的条件是（）A.适应环境B.明确的⽬标C.相互信任D.信息共享10.企业成长可分为内部与外部成长两种⽅式，下列表述正确的是（）A.内部成长主要靠纵向延伸企业⽣命周期等实现B.外部成长主要通过横向提升企业⽣命周期实现C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等⽅式使企业跨越式发展11.要做到合理授权可以从多种⽅式进⾏,其中弹性授权属于（）A.量能授权B.系统授权C.控制授权D.评估授权12.在提⾼沟通策略时，可以从以下⼏⽅⾯着⼿（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.⽂化因素、制度因素、信息因素C.⽂化因素、渠道因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素13.领导的⾏为、⾏动能否产⽣预期的效能或效果，取决于（）A.领导者、被领导者、领导风格B.领导者、被领导者、领导⼯作情境C.领导者、领导风格、领导⼯作情境D.领导风格、被领导者、领导⼯作情境14.⼼理学家霍兰德认为，决定着⼈们从事职业种类的基本的“个性定向”有（）A.四种B.五种C.六种D.七种15.能⼒按照功能可分为____A.认知能⼒、操作能⼒、模仿能⼒B.认知能⼒、模仿能⼒、社交能⼒C.社交能⼒、操作能⼒、创新能⼒D.认知能⼒、操作能⼒、社交能⼒16.公平理论的提出者是著名⼼理学家（）A.马斯洛B.弗鲁姆C.麦克⾥兰D.亚当斯17.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是A.全通道式B.环式C.轮式D.链式18.下⾯哪种⽅法不是问卷调查法的形式？____A.选择法B.是否法C.等级排列法D.⽐较法19.能够引起差别感觉的刺激物的最⼩变化量的是（）A.绝对感受性B.绝对感觉阈限C.差别感受性D.差别感觉阈限20.以下哪⼀个不属于有效激励⾏为的内容（）A.保健激励B.成就激励C.控制激励D.责任激励⼆、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.权⼒的来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权2.⼈格差异主要表现为____A.情绪差异B.认知⽅式差异C.⽓质差异D.态度差异E.性格差异3.跨⽂化管理企业的特性是（）A.价值观和信念的多元性B.⾏为⽅式的冲突性C.经营环境的复杂性D.⽂化认同及融合的过程性E.沟通过程的障碍性4.态度的构成因素包括（）A.认知B.情感C.意向D.⾏为E.价值观5.冲突定义有很多，但冲突定义包含有⼀些共同的主题，这些共同主题是____A.冲突必须是双⽅感知到的B.冲突必须是为双⽅和其他⼈所感知的C.冲突过程的起点是意见的对⽴或不⼀致D.冲突过程的起点是⾏为的对⽴或不⼀致E.冲突过程的起点是性格的对⽴或不⼀致6.⽬标管理⼀般由以下⼏部分构成（）A.⽬标具体性B.参与决策C.明确的时间规定D.绩效反馈E.详尽的指导7.罗宾斯的压⼒理论模型中提到压⼒潜在来源中，其中与组织相关的因素是A.任务要求B.⼈际关系要求C.组织结构D.⾓⾊要求E.组织领导作风8.哈克曼和奥尔德姆对⼯作设计研究中提出的核⼼⼯作特征是（）：A.任务统⼀性B.⾃主性C.任务复杂性D.任务意义E.技能多样化9.⼀般症候群的压⼒反应模式中，将压⼒反应分为不同阶段，分别是A.报警阶段B.控制阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段E.反馈阶段10.导致⼼理失信的原因有A.故意违反契约B.雇员的警惕性C.承诺内容的变化D.对契约理解的不⼀致E.组织结构的变化三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1.新技术发明和新产品的出现，催⽣了很多新兴产业。

满分答案：南开17秋学期《组织行为学》在线作业第一篇：满分答案：南开17秋学期《组织行为学》在线作业南开17秋学期《组织行为学》在线作业一、单选题1、A2、A3、C4、B5、C一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）V 1.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A.贫乏管理方式B.任务型管理方式C.乡村俱乐部型管理方式 D.战斗集体型管理方式正确答案：A2.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）A.量能授权 B.系统授权 C.控制授权 D.评估授权正确答案：A3.下列关于文化管理表述不正确的是（）A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现B.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主正确答案：C4.职业生涯的组成部分之一是（）A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉正确答案：B5.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病B.压力会导致工作满意度及自信心的降低C.压力越大工作绩效越低 D.压力会变成组织运行的障碍正确答案：C6.企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A.内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B.外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展正确答案：D7.在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A.告知策略、说服策略 B.告知策略、征询策略 C.说服策略、征询策略 D.征询策略、参与策略正确答案：D8.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系正确答案：A9.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。