4R执行力系统
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学习《锡恩4R执行力系统》要点与启示提记:4R管理系统是北京锡恩公司的核心产品,是一套以结果为核心,以个人的自我承诺与责任为管理基点,以组织的检查与即时奖励为管控工具,个人与组织相结合的执行力管理系统。
企业通过开展4R项目,可以打造卓越的执行力,建立法治化的管理平台与科学化的考核体系。
第一章 4R经营观核心内容:百年老店的根基在于有强大的制度和不依赖能人的机制,只能靠“法治管理”系统打造,不能凭“能人管理”系统产生。
“法治管理”系统就像“红绿灯系统”,一套简单的系统可以管住所有路口的车辆;“能人管理”系统就像“交通警察体系”,一个交通警察只能管住一个路口的车辆。
为什么有的企业家可以管几万人,有的只能管几十人,区别就在这里。
一、内容要点1、伟大的公司在于其拥有一套伟大的系统,让那些平凡的员工也能做出不平凡的贡献。
2、制度存在不叫法治,只有制度的真正应用才叫法治。
法治的根本首先在于自觉,而自觉的前提是建立起每个人对自己行为结果负责的机制,即“谁做的结果,谁承担后果”,让员工自我对结果负责。
有了这种机制,员工出于保护自己,才会有真正的自觉,成为遵守制度的第一动力。
3、企业家的执行能力与企业的执行能力,是两个完全不同的概念。
企业家的执行能力是个人能力,企业的执行能力是组织能力,或制度性的能力。
企业家执行能力太高,反而会导致企业执行能力太低,甚至使员工无所适从,如同父母对子女包揽过多,孩子就会缺乏自立能力。
作为企业家要放下“老板的架子”,制度提前,自我退后,耐心地将企业的业务流程制度化,耐心地让员工按制度要求工作而不是按你的指令行事。
因为企业的执行力是组织能力,是集体的能力,它来自于每一个员工对组织目标的承诺,靠权力强迫和金钱诱惑是得不到或者靠不住的。
4、4R执行力系统是从组织与员工两个层面,把“说的变成做的”,“把做的变成结果”,“把结果变成效益”的执行系统。
4R执行力系统由4部分构成,即结果、责任、检查、奖励。
4R执行力管理体系4R执行力管理体系是一种高效的管理方法,它包括规划、承诺、执行和复盘四个步骤。
这个管理体系可以帮助组织和个人提高执行力,实现目标的高效达成。
以下是对4R执行力管理体系的详细介绍。
一、规划(Review)规划是4R执行力管理体系的第一步,它涉及到设定明确的目标和制定详细的计划。
在规划阶段,我们需要回顾以往的绩效,了解目前的情况,明确未来的愿景和目标。
然后,我们需要制定具体的目标,并分解成可量化、可操作的任务和行动计划。
规划过程中,我们还需要考虑资源和时间的限制,制定合理的时间表和资源分配,确保计划的可行性和可实施性。
同时,我们还需要与相关人员进行讨论和协商,确保他们对目标和计划的理解和支持。
二、承诺(Responsibility)承诺是4R执行力管理体系的第二步,它涉及到为目标和计划制定责任和权责,确保任务的执行和结果的达成。
在承诺阶段,我们需要明确每个人的角色和职责,并与他们达成共识和承诺。
承诺阶段也是协商和沟通的重要环节,我们需要与相关人员沟通和协商任务的分配、预期结果、完成质量和时间安排等。
同时,我们还需要提供必要的支持和资源,确保每个人能够履行自己的承诺。
三、执行(Results)执行是4R执行力管理体系的核心步骤,它涉及到按计划进行任务的执行,实现预期的结果。
在执行阶段,我们需要根据计划的安排,按时、按质完成任务。
如果在执行过程中遇到问题或困难,我们需要及时调整计划,采取有效的措施解决问题。
执行阶段需要有良好的自我管理和时间管理能力,我们需要保持专注和集中注意力,合理安排工作时间和休息时间。
同时,我们还需要与团队成员和相关人员密切协作,分享信息、协调合作,确保任务的顺利进行。
四、复盘(Reflection)复盘是4R执行力管理体系的最后一步,它涉及到对任务执行的回顾和总结,进一步改进和提高执行力。
在复盘阶段,我们需要回顾任务的执行结果,分析任务的完成情况和原因,总结经验教训,找出问题和改进的方向。
4R执行力系统简介4R执行力系统是一种用于提高个人和团队的执行力的方法论和工具。
该系统基于四个关键因素,即责任(Responsibility)、记录(Record)、复盘(Review)和反思(Reflect),旨在帮助人们更高效地完成任务并持续提升自己的能力。
本文将详细介绍4R执行力系统的原理、方法和实际应用。
1. 责任(Responsibility)责任意味着对自己的工作和行为负责,促使个人意识到自己对任务的承诺和成果负有责任。
在4R执行力系统中,责任是第一个关键因素,也是整个系统的基础。
为了落实责任,个人应当明确自己的角色和职责,并设定明确的目标和期限。
同时,应确保目标合理可行,并明确自己的目标和团队目标之间的关系。
只有明确自己的责任,才能更好地推动任务的完成。
2. 记录(Record)记录是指对工作和行动进行记录和整理的过程。
记录可以帮助个人和团队更好地管理时间和资源,提高工作效率。
在4R执行力系统中,记录是个人和团队执行力的关键一环。
通过记录,个人可以及时了解自己的工作进展情况,对任务进行优先级排序,并提醒自己完成工作的时间节点。
同时,记录还可以帮助个人追踪自己的工作表现和成果,及时发现问题并进行调整。
3. 复盘(Review)复盘是对工作和行动进行回顾和总结的过程。
通过复盘,个人可以及时发现工作的问题和不足,并找到解决方法和改进方向。
在4R执行力系统中,复盘是个人和团队持续提升执行力的关键环节。
在复盘过程中,个人应该客观地评估自己的工作表现,找出问题的原因和影响,并进行反思和总结。
通过复盘,可以形成良好的工作习惯和改进机制,提高个人和团队的执行力和工作效率。
4. 反思(Reflect)反思是指对自身工作和行为进行全面和深入的思考和反思。
通过反思,个人可以深入了解自己的优势和不足,并找到改进和成长的方向。
在4R执行力系统中,反思是个人提升执行力的重要手段。
在反思过程中,个人应该审视自己的决策和行动,找出成功和失败的经验教训,从而制定更好的行动计划和战略。
锡恩4R执行力系统内容简介[5篇范文]第一篇:锡恩4R执行力系统内容简介锡恩4R执行力系统内容简介锡恩4R执行力系统锡恩4R执行力系统第一章4R经营观:以百年老店的名义,不依赖能人!第一节是什么阻碍你成为百年老店?百年老店是一个结果,机制才是原因百年老店的源头:为什么撞车会引发管理革命交通警察与红绿灯:为什么有人能管几万人,有人只能管几十人?法治系统的关键在于自觉:4R执行系统的起点是自我责任!第二节中国企业执行问题的真相:企业家太强导致员工无能执行力问题的微观原因:强大的老总下大多是平庸的员工执行力的宏观原因:遍地黄金的背后,是执行力的衰退第三节以百年老店为已任:企业家,你究竟怕什么?管理者就是为解决问题而生的,可怎么越管问题越多?拥有信仰与原则的企业是不可战胜的:我们有什么不敢直面员工的眼睛?第四节:4R执行管理系统:把游击队转变为正规军!4R执行力系统的四大部分:结果,责任,检查,奖励4R执行力系统为什么如此强大?第二章百年老店的三大支柱:4R执行价值观第一节4R价值观之一:商业人格——没有大写的我,就没有强大的企业!总裁心病 : 员工能和我走多远?商业人格:自私为什么能够自利?结果为什么导致独立!第二节4R价值观之二:结果启蒙——思路决定出路,结果改变人生!诸葛亮凭什么斩马谡?结果是因,行动是果:以终为始创造价值是商人的天职第三节4R价值观之三 : 客户价值——公司之魂 , 执行之本 , 生存之源创造奇迹的前提是,懂得奇迹从何而来你可以得到任何职位,前提是懂客户价值案例:客户与客户价值:锡恩快速成长背后的逻辑第四节:什么是客户:没有客户意识的公司,就如同大海中没有航标的船“ 客户价值 = 钱”:没有免费的午餐“客户价值 = 核心竞争力”:购买越多,忠诚越多!“客户价值 = 百年老店”:最重要的东西常常被忽视第三章 R1(Result)结果定义第一节定义结果,就是定义客户,定义客户,就是定义工资如果目标没有做到,我就出局:戈恩如何拯救日产?没有结果,客户就不会付钱,没有钱,员工的工资从何而来?第二节公司为什么聘你?——承诺结果、创造价值是员工的天职谁应当对结果负责?结果平台:管理者是员工的客户,员工是管理者的延伸公司为什么给你付薪?第三节“结果”是什么?“结果三化”――什么才是真正的结果以终为始的管理:只交换结果,不交换过程!第四节执行的入口:做结果,不要做任务!外包思维:如果我们是两家公司,会如何?警惕结果陷阱之一——“好态度=好结果”警惕结果陷阱之二——“ 没错误发生=好结果”第五节如何创造结果:外包思维、结果心态与行动第一外包思维:没有坏人,只有坏的制度:结果心态:赚钱是结果,创造价值才是原因行动第一:结果=借口+不结果R1 价值点回顾第四章 R2(Responsibility)一对一责任第一节责任稀释定律:人越多,责任越少责任稀释定律——在闹市中被追杀,谁来拯救你?只有“我”的责任,没有“我们”的责任第二节责任跳动定律——指导越细,责任越少小心提问:你的肩膀能够承载多少只猴子?“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?”如果责任跳动,会有什么后果?第三节人一出问题,永远先问制度滥竽充数:问题不在南郭,问题在皇帝舒马赫何以成为车王?可以改造的是制度而不是人性[ 案例] : OK 单 = 制度 + 责任第四节责任的起点是一对一约束,归宿是流程副经理是一个多余的岗位多给方向,少给方法:让下属学会负责地做事如何让员工学会主动做事呢?答案是:流程第五章 R3(Review):检查与跟踪第一节:人们不会做你希望的,只会做你检查的仅仅希望,是没有用的。
4R执行力系统4R执行力系统的四大部分:结果、责任、检查、奖励●R1(Result)——计划系统,在执行层面也叫“结果定义系统”●R2(Responsibility)——岗位责任系统,在执行层面也叫“一对一责任系统”●R3(Review)——结果跟踪系统,在执行层面也叫“节点控制系统”●R4(Reward)——绩效评价系统,在执行层面也叫“即时奖励系统”(PDCA闭环)R1(Result):真正的执行是有结果的行动!关键词:结果1、真正的执行就是有结果的行动!(目标管理)警惕执行结果的四个误区:●警惕结果误区之一:“好态度=好结果”●警惕结果误区之二:“履行责任=好结果”(没有结果意识,职责只是一纸空文)●警惕结果误区之三:“苦劳=好结果”(不讲苦劳,讲功劳;苦劳不值钱,功劳才值钱)●警惕结果误区之四:“完成任务=好结果”(完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对目的负责)2、衡量执行结果的三个标准客户化——客户要的,才是结果!可量化——可量化的,才可交换!可交换——只交换结果,不交换过程!以始为终的管理:只交换结果,不交换过程!3、执行入口:做结果,不要做任务!做结果的出发点是企业的本质属性——商业/结果交换结果外包思维——如果我们是两家公司,会如何?外包思维的目的是我们只看结果,结果的目的——交换!【案例】A、假如你是一位总裁秘书,你会如何做执行结果?R2(Responsibility):千斤重担万人挑,人人头上有指标!关键词:责任1、责任稀释定律:人越多,责任越少;责任稀释定律——在闹市中被追杀,谁来拯救你?2、责任跳动定律:指导越细,责任越少;小心提问:你的肩膀能够承载多少猴子?(猴子定律)“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?”如果责任跳动,会有什么后果?3、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱陷阱一、金蝉脱壳——把问题抛给别人,等待答案陷阱二、混淆责任——把自己的责任变为他人的责任,法不责众。