如何做一名合格的秘书文档

如何做好秘书工作（5篇）第一篇：如何做好秘书工作科长职务之小不言而喻，但其职责之重、地位之要也是显而易见的。

因此，当好小科长必须有大胸襟，不能因小失大。

我结合自己当秘书科长的工作实践，谈几点体会。

一、低调为人、谨慎处事是前提要做事先做人，做好人才能做好事。

作为秘书科的领导者，要把“文、事、会”等事情办好，首先必须具备良好的品德修养，在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。

具体说来，要做到以下几个方面。

一是要找准定位，办事到位不越位。

秘书科长要摆正自己的位置，清楚自己的角色。

多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是错位。

要把握好工作分寸，不过、不错、不缺。

首先，要处理好参谋与决策的关系。

要自觉站在领导的角度和高度，围绕部门的中心工作，深入调查研究，全面收集信息，积极查找问题，出主意、想办法、当高参。

不做“应声虫”，不放“马后炮”，有新观点、新思路、新措施，能参在点子上，谋在关键处，提在需要时，力求达到“好雨知时节，当春乃发生；随风潜入夜，润物细无声”的“春雨”境界。

其次，要处理好做事和处事的关系。

秘书科长是党组决策的具体执行者，对一些具体问题要积极做好工作，果断处理，不要将大小责任都往上推，但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题，则不能随意改变。

如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改，也要及时反馈由领导本人决定，若非授权，不可替代。

再次，要处理好协调和协商的关系。

秘书科长和业务科长是同级关系，但因工作原因，有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。

这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用，外求支持配合，内求团结协作，沟通情况，交流看法，传达政令，解决问题，同时注意做好协商工作，重视对方的意见，以达成共识，协同推进工作的开展。

二是要务求实效，做事求成不求名。

作为秘书科长，在单位里有一定的威信。

要建立起秘书科长的威信，除了具备一定的学识、才干外，还要有个人的人格魅力。

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，下载后方便编辑修改，也可以直接使用 ==怎么做个合格秘书？如何做一名合格的秘书？-文秘基础我们的工作无非就是两种，一种是管理别人，一种是被别人所管理。

不管是管理者还是被管理者，都会与秘书工作打交道。

特别是被管理者，每天要面对领导，如何做好领导安排的工作，获得领导的赏识，也许整理的这篇文章会对你有用，而不仅是秘书的事情，实际上你每天有大部分工作是秘书的工作。

1、知道领导的职责范围和全部活动，了解领导的目标和意向。

2、领导不在仍能认真负责处理领导的公事及私事。

3、帮领导安排活动日程、协调约会而不用领导催促和费神;会安排自己的时间。

4、没有领导的提醒，能主动执行和坚决完成领导交办的工作。

5、对待领导的朋友、来访者有礼有节;能尊重人、肯帮助人，把别人的事放在心上。

6、富有想象力和创造力;能提出一些新的想法和建议供领导参考;经常采用新的方法来提高自己的工作方法和领导的工作方法;能制订新的工作制度和工作程序;工作有条有理。

7、有机智，能主动解决问题而不麻烦领导;不怕困难。

8、能提高文件运转效率;能及时发现领导办公桌上搁置很久而其他领导人正等着看的文件;能从其他领导及时的取来领导需要的文件。

9、具备秘书的基本技能(如文件归档、处理电话、速记等)而无可指责。

10、在危急关头能沉着，在紧急状态下能冷静，当承受压力而沉不住气或发脾气时，能够平静的像平时一样继续工作。

11、忠诚，做领导值得信赖的人。

12、有较广的知识面和阅读面;能经常提请领导注意与公司有关或个人相关的出版物。

13、做成为一个有价值的信息来源者，而这些信息是领导很难获得、无法获得或不能获得的。

14、有进修计划，能主动要求了解更多的关于领导的家庭、领导朋友、领导的工作或行业。

15、发言清晰，口头表达能力强，能书面或口头简要的向领导汇报情况;能清楚而正确的传达领导的指示;能主动了解关于某项政策和行动和想法，并象领导一样正确的传达给别人。

论秘书的素养范例随着社会的不断发展，各个企业机构对秘书人员的素养要求也越来越高。

作为一名秘书，不仅要具有扎实的专业知识和过硬的办公技能，更要有卓越的综合素养和高尚的职业道德。

在本篇文章中，我们将论述秘书的素养范例，旨在为秘书人员提供一些参考和启示。

一、专业精神作为一名合格的秘书，必须要有较高的自学能力和学习意识，了解和掌握本职工作所需技能，做到“知行合一”。

秘书工作的职责包括日常文秘、档案管理、信息传递、协调沟通、会议组织等多方面内容，只有不断学习和提升自我，才能保证高效地完成工作任务。

二、亲和力秘书通常要面对领导、同事、客户等不同层面的人员，必须要有较强的沟通能力和协调能力，善于处理人际关系。

良好的人际关系是开展工作的重要保障，秘书应该具备温和、耐心、贴心、服务的精神，用真诚的态度积极与各类人员进行沟通，亲和力突出的秘书更容易得到大家的喜爱和支持。

三、机智灵活秘书的工作需要具备较高的应急反应能力，遇到紧急的事对应及时而有效的解决，因此必须具备较强的机智和灵活性。

有时候需要在很短的时间负责展开复杂的活动，还需要全面的调查研究，未雨绸缪，灵活处理措施。

四、职业形象秘书的外表形象直接关系到公司形象，应该注重仪表搭配和穿着卫生。

有一个能够代表公司对外界交流的正规、自信、整洁的形象，可当加强公司形象加分的关键，老实说，有一位秘书让人印象深刻的状况是，她穿着优雅，时刻保持微笑，给人带来轻松愉悦的关联。

五、责任担当秘书的工作颇为繁忙，每日工作很多都十分具有挑战性，因此应稳重、有责任感。

始终保持高度的工作效率和精神状态，确保职责落实到位，否则可能因为一些疏漏产生良心不安的问题，因此，承担责任一定要采取一种专注的态度，将他们管好。

六、保密意识秘书通常需要处理机密信息，需要有严格的保密意识，在处理顾客私人信息和企业机密时，必须具有高度的专业性和保密意识。

一旦涉及项目的机密问题，就必须始终从企业角度进行考虑，并充分认识到保密工作的重要性和紧急性。

如何做个好秘书第一篇：如何做个好秘书如何做个好秘书？一、什么是秘书？秘书，就是位于领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并处理各方面事务与信息的助手。

一个出色的秘书，应该是全心全意帮助上司、熟悉和了解自己的企业和公司，对自己的工作驾驭自如，善于创造和保持一种独特的氛围，使上司和同事都能和睦相片、积极配合。

掌握分寸感，恰到好处地出现在上司最需要的时候和场合，心领神会地配合上司应对各类人士，处理各项事务。

二、你适合做秘书吗？首先，并不是所有的人都适合做秘书。

秘书必须细心、主动、周到、忠诚，像老板一样热爱公司，一切为公司的利益着想。

所以，在选择秘书这个职业的时候，最好慎重考虑，这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。

即使受过良好的教育和培训，秘书也不是人人都能胜任的。

一名优秀的秘书，应当具有一些优秀的品质，主要体现在以下几个方面：（一）分寸感：一名好秘书，从言谈举止到为人处世都要掌握分寸。

那怎样掌握分寸呢？A。

这样为人处世有分寸：自信而不自负；认真而不较真；正直而不刻板；勇敢而不鲁莽。

做秘书的确不能事事较真，但一定要真诚，处理各种人际关系，必须从长计议，与人方便，与己方便。

同在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。

关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。

B。

这样说话有分寸：坦荡而不轻狂；赞美而不虚伪；活泼而不轻佻；自尊而不张扬。

病从口入，祸从口出。

因此，上班时，尽量多做事少说话。

这样做，可以避免无聊时闲谈别人的是非。

即使在工作之外，也不要对同事评头论足，谁是谁非，自己心中有数。

C。

这样办事有分寸：谦和而不自卑；拒绝而不冷漠；机智而不奸诈；实惠而不惟利。

（二）礼貌。

面对一个有教养的人，有礼貌是十分容易的事；但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能，做秘书的经常遇到这种情况。

俗话说秀才遇到兵，有礼说不清。

如何成为一名优秀的秘书（本站推荐）第一篇：如何成为一名优秀的秘书（本站推荐）如何成为一名优秀的秘书什么是秘书？秘书，就是位于领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并处理各方面事务与信息的助手。

一个出色的秘书，应该是全心全意帮助上司、熟悉和了解自己的企业和公司，对自己的工作驾驭自如，善于创造和保持一种独特的氛围，使上司和同事都能和睦相片、积极配合。

掌握分寸感，恰到好处地出现在上司最需要的时候和场合，心领神会地配合上司应对各类人士，处理各项事务。

“秘书”，是决策者的守门人，是主管资料处理中心。

是一个机关、企事业单位不可或缺的组成部分，在单位里起到一个举足轻重的作用。

除了是主管的左右手，更是构筑起主管与部属间的桥梁，文秘工作本来就是个苦差事，水平太高的可能不愿意干，而素质不高的也无法法胜任。

因此说一个文秘人员素质的高低，直接体现着文秘工作的强弱，直接体现着该文秘人员是否对本职工作尽职尽责。

要做好一名秘书，无论是在政府工作部门，还是在商业企业，在行事工作中，都有很多相同的地方，比如说做好上司的左右手，能够为上司出谋划策，在关键时候，为上司解围，而且要与上司达成一种工作上的默契等等。

身为秘书，其实是一种自我挑战，更是为晋升为主管作准备；因为，当你身处混乱而应付自如，那么，一切的一切，都已在你的掌握之中。

做好一名秘书，最起码的也要遵纪守法、爱岗敬业、办事公道、合作共赢、甘于平凡、合理展示、自尊自重、克勤克俭、诚实守信，这些是秘书基本的职业道德。

秘书要做好上下关系，内外沟通，加强与各部门各基层单位和上下级之间的联络，做好上情下达、下情上传工作。

要妥善协调各方利益和立场，以积极态度努力寻求解决矛盾和争执的办法。

积极解决职能范围中的各种问题。

秘书要认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于做好自我批评，努力勤勤恳恳的做好本职工作。

如何成为一个合格的秘书秘书工作就为领导服务、为各部门服务、为人民群众服务，其核心就是为领导当好参谋、搞好服务，秘书工作无小事，每一个工作环节都关系到全局的发展，所以秘书工作对秘书工作者要求特别高，那么要怎样才能成为一个合格的秘书呢?小编整理了“如何成为一个合格的秘书”供大家参考，希望能帮助大家!如何成为一个合格的秘书一、秘书位基本职责二、秘书需要具备些的技能三、合格秘书应有明确的计划工作计划在我们的实际工作中是非常实用的，可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。

从广义上讲，在文秘工作的方方面面都会涉及到工作计划，比如文秘月度工作计划、年度工作计划、活动项目计划等等。

好的工作计划可以指导我们更高效的去完成工作任务，那么如何才能制定好文秘的工作计划呢?我们来参考两篇范文。

值得注意的是有了计划并不能代表工作就能面面俱到，因为秘书工作每天都要面对许多纷繁细乱的事物，要和各种人群打交道，经常会遇到各种预料不到的事情，这时候就要求秘书工作者必须有一种举重若轻的大气，泰山崩于前而面不改色，要胸有成竹，具备驾轻就熟的工作方法。

四、善于总结工作中的不足实践出真知，实践出人才，只有通过不断的实践才能培养举重若轻的大气、驾轻就熟的工作方法。

秘书工作要在实践中不断的总结，不断的完善，才能做得更好。

通过以上了解，你是不是觉得做一个秘书很不容易呀，但是据统计，每年大学文秘专业毕业生还是多的数不胜数，为什么这么多人会选择文秘专业呢?下面我们就来看看它的就业前景。

文秘专业就业前景分析一、人才需求从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。

在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。

这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。

这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。

办公室秘书的基本素质一是先做人，后做事。

从小处说要完成一项工作，从大处说要成就一番事业，必须先具备做人的优秀品质。

先做人后做事，是从主次地位角度来说的，先做人、后做事两者是辩证统一的，应该把两者统一起来，看成是同一过程不同层次或方面。

作为秘书人员，只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流，才能夯实做人的基础，从而才能把事情做好。

做到办事扎实，待人诚实，为人朴实。

二是敏于事，慎于言。

敏于事即要手勤、腿勤，具有敏锐的洞察力和政治鉴别力，设想周到，能起到拾遗补缺的作用。

慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴，不该问的不问，不该讲的不讲，工作中不能夸夸其谈，言过其实。

要做到言之有物，言之有据，言之有理，言而有信。

三是博学不穷，笃行不倦。

是否勤于学习、善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。

人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。

中国有名古话讲，“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之，”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。

办公室秘书的基本素质（二）1.良好的心理素质和创新能力。

商业创新是企业生存和发展的关键。

人是否具有创新意识、创新能力，是决定企业能否实现经营理念创新、科技创新、管理创新的前提。

商务秘书必须时刻保持求新创新的精神状态，在固有模式中努力出新招、创新意，如将繁琐的办文程序简化，以多媒体手段管理文档等，就会使秘书工作的效率不断提高、方法不断出新。

经济创新的丰富内涵和企业工作的快节奏，以及秘书工作服务性协调性强的特点，要求企业秘书必须具备良好的心理素质。

2.较强的学习应变能力。

商业环境是易变的，新情况时有出现、新知识层出不穷，商务秘书应具有超强的学习能力以适应新的情况。

这种学习能力具有以下特点：一是强调自主学习;二是强调持久的、终身的学习;三是强调“工作学习化，学习工作化”;四是强调“双环学习”;五是强调学会学习;六是强调学后有新行为;七是强调组织学习。

商务秘书要对各种巨大变革的突发事件具有应变能力，以适应商业环境的多变性。

如何做一名优秀秘书（含五篇）第一篇：如何做一名优秀秘书如何做一名优秀秘书秘书工作门类众多、内容复杂，既要使用脑力，又要花费体力。

除去“上传下达”外，还要做好各种服务工作，有时还要具体到领导的一些私人小事上。

在工作性质和时间上来说，没有任何松懈的时刻。

只有成为一名优秀的秘书，才能完美的处理好这些问题，成为领到心仪的左膀右臂。

一、优秀秘书应具备的个人特质秘书人员承担着推动企业或社会组织向更好更宽的方向发展的责任，秘书人员素质的高低直接关系工作质量和效率的高低。

作为一名优秀的秘书，不仅要有过硬的思想政治素质，较高的职业道德，扎实的知识能力素质和健康的心理素质，还要有宽广的视野，创新的思维，这样才能在工作中占据主动地位。

㈠基本特质方面⒈应具有的性格特点个人性格影响着个体对职业的适应性，一定的个性适合于从事一定的职业。

因此想要成为一名优秀的秘书，就应该具备秘书这个职业对个体的个性要求，主要包括以下五点。

⑴自信。

相信自己有能力完成自己所承担的各项任务，运用高昂的工作热情和勇于迎接挑战的决心，控制自己的情绪和行为，使秘书工作更加井井有条。

⑵稳重。

优秀的秘书无论面对日常工作还是遭遇紧急情况都应冷静思考，稳重处事。

依靠敏锐的观察力和判断力，在不丧失原则的情况下使问题得到恰当的解决。

⑶谦虚。

这是优秀秘书必备的人格魅力之一，要求秘书能尊1 重他人，不以势压人。

能打造轻松和谐的氛围处理日常矛盾，在使他人感到轻松的同时，便于工作顺利进行。

⑷坚定。

优秀的秘书须具有坚忍不拔的毅力和较强的心理承受能力。

对来自领导、基层和外界的种种压力能够从容应对。

实事求是，自觉抵制不良作风，做领导理性的参谋和助手。

⑸保密意识保密意识是秘书人员的基本素养，作为一名优秀的秘书更应该养成严守公司和领导秘密的习惯和能力。

⒉应具备的知识素养知识结构是衡量秘书人才质量的重要尺度。

秘书工作不仅具有很强的实践性，而且具有很强的综合性，具备“杂才”和“通才”的广博知识。

怎样做一个优秀秘书作为一名优秀的秘书，需要有很多技能和素质。

作为一名秘书，需要为领导或者公司提供持续的支持服务，同时还需要处理复杂问题，协调各种资源和确认有关方面的工作顺利开展，以确保领导在日常工作中能够顺利进行。

下面将为大家介绍如何做一个优秀的秘书。

一、沟通能力沟通能力是一名优秀秘书所必需的，因为作为秘书，必须与领导、客户和同事进行联络通信，确定任务优先顺序，安排工作计划，及时回应各种计划，要有很强的沟通技巧和语言表达能力。

比如，一位员工向领导请假，需要秘书为其处理。

在这种情况下，秘书可以向员工询问病情或其他原因，然后通过电话、邮件等方式向领导说明情况，并征得他的同意。

此外，在处理复杂证件或技术方面的问题时，秘书还需要通过良好的沟通能力，向相关部门或第三方机构进行协调沟通，以确保领导能够完成工作。

二、专业知识无论在什么行业，专业知识都是非常重要的一项技能，秘书也不例外。

秘书需要学习有关业务的相关知识，了解公司各部门的职能，熟悉公司文化和公司内部流程。

一个优秀的秘书必须熟悉公司管治和运营的各个方面，了解公司的策略目标，为领导提供有效的援助，同时发挥秘书作为守门员的角色，确保公司追求的文化和价值观被维护。

三、组织管理能力组织管理能力是秘书成功的关键之一，因为秘书必须能够规划领导的日常工作计划、确保他的日程表不会出现冲突、协助制定紧急计划、并将所有事务安排得有条不紊。

秘书需要有能力，使日程安排紧密相连，避免因单项计划的变动，而影响领导的整体计划，同时要定期通知各项工作和会议的进展情况，以确保他确定的任务都得到良好的管理和规划。

四、独立性和自发性秘书必须具备一定的自我管理和组织能力，以确保自己完成了领导或公司所安排的任务。

他需要具有独立性和自发性，自己决定优先处理什么工作并根据计划进行适当的编排。

为了避免与领导产生冲突，秘书应该在没有明确说明他和领导的角色时，自己有足够的责任和自发性，并协作关系友好、对领导有责任心和忠诚度。