品管圈QCC活动成果报告书模板
- 格式:docx
- 大小:29.64 KB
- 文档页数:11
品管圈活动成果报告书模板一、引言品管圈活动成果报告书是对品管圈活动进行总结和评估的重要文件。
本报告书旨在汇总品管圈活动的成果和效果,为品管圈活动的参与者和相关利益相关方提供全面的了解和参考。
二、活动概述品管圈活动的目的是促进品质管理领域的交流和发展,通过分享经验和知识,提高品质管理的水平和效果。
本次活动的主题是XXX(根据实际情况填写),活动时间为XXX,地点为XXX。
三、活动策划与组织本次品管圈活动的策划与组织是基于以下几个步骤进行的:1.确定活动目标:明确活动的目标和期望成果,例如提高品质管理意识、分享最佳实践等。
2.制定活动计划:制定详细的活动计划,包括活动内容、时间安排、参与人员等。
3.邀请演讲嘉宾:邀请品质管理领域的专家或成功案例的代表作为演讲嘉宾,分享经验和观点。
4.场地准备:选择适合活动规模的场地,并进行布置和装饰,确保活动的顺利进行。
5.宣传推广:通过各种渠道进行宣传推广,吸引更多的品质管理从业者参与活动。
四、活动内容与成果本次品管圈活动的内容主要包括以下几个方面:1.主题演讲:邀请了XXX(填写演讲嘉宾的姓名和职务),就XXX(填写演讲内容)进行了精彩的演讲。
2.经验分享:参与者根据自身经验和案例分享了品质管理领域的最佳实践和成功经验,为其他从业者提供了宝贵的借鉴和启示。
3.互动交流:通过小组讨论、问答环节等形式,促进了与会者之间的互动和交流,增进了彼此的了解和合作。
4.成果展示:参与者展示了他们在品质管理方面的成果和成就,包括改进项目、质量指标的提升等。
五、活动效果评估本次品管圈活动的效果评估主要从以下几个方面进行:1.参与者反馈:通过问卷调查等方式,收集参与者对本次活动的评价和建议,了解他们对活动的满意度和改进意见。
2.成果评估:对参与者在活动中展示的成果进行评估,包括改进项目的实施效果、质量指标的提升等。
3.影响评估:通过跟踪调查和反馈,评估本次活动对参与者和相关利益相关方的影响,例如是否改变了他们的品质管理观念和行为。
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标准=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%(五)效果维持情形:(六)改进措施:二、圈的介绍圈员:主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思(分开、合并)(三)圈徽意义:◎与圈名间的关系◎图形形态的意义(整体、个别)◎图形颜色的意义(四)圈活动特点:三、主题选定注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(包括衡量指标)(四)选题理由:1.对医院而言:2.对患者而言:3.对科室而言:4.对个人而言:5.其他:四、活动计划拟订五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析期间:年月日至月日收集对象:(三)改善前柏拉图六、目标设定(一) 目标值设定:XX (单位) 可计算效率(金额)量化指标:如×件数,×件数/百人,×件数/千人,×件数/万人等。
(二)设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)010203040改善前目标值七、解析(一)从原因中辨明其重要原因(要因分析)项。
(二)依重要原因进行验证,找出真正原因(真因验证)要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订注:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
**医院 (QCC)活动成果报告书品管圈圈徽品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果 (一)品管圈活动名称:)主题选取原因:二(目标设定值:三)( 现况值-改善值目标准= )=现况值-(现况值×圈能力) (×=-=效果确认四()=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)目标达标率×100%(五)效果维持情形:二、圈的介绍(一)圈的组成圈员:主要工作:以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房( 药品储存与保管…)活动期间:年月至年月圈名意义:(二) 圈徽意义:(三))圈活动特点:(四三、主题选定(一)选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:选题理由: )(四1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:对××而言:5.(注:为计划线,为实施线)表计划线表实施线五、现况把握与主题相关的工作流程图一)(开始YES作业1判断此次活动重点NO2作业作业作业3 3作业4作业4 5作业报表作业6NO(二)数据收集结果分析8作业判断(三)改善前柏拉图YES )结论(四作业77作业六、目标设定(一)目标值设定:(单位)(二)设定理由结束结束目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值×圈能力)-(×)==%降幅) 一(七、解析)二(七、解析.注:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体个对策。
分以上为实行对策,共圈选出圈员决定以(一)有形成果1.改善前、中、后数据2.改善后柏拉图3.成果比较目标达标率4.目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%=X100%达标率.(二)无形成果注:由圈员人评分,每项每人最高10分,最低1分,总分为分十一、标准化标准化(×)十二、检讨与改进一)活动检讨()心得感想(二十三、下期活动主题选定 )选题过程(一注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分最低,第一顺位为本次活动主题。
品管圈活动成果报告书模板一、引言在过去的一段时间里,我们组织了一系列品管圈活动,旨在促进团队合作、提升品质管理水平。
本报告将详细介绍这些活动的目标、过程和成果,以及对团队和组织的影响。
二、活动目标1. 提升团队合作能力:通过参与各种团队活动,培养团队成员之间的合作意识和团队精神,以提高整体工作效率。
2. 加强品质管理知识:通过专题讲座、培训和工作坊等形式,提升团队成员的品质管理理论知识和实践技能。
3. 推动改进项目:通过开展改进项目,解决现有品质管理问题,提高产品和服务的质量水平。
4. 增强员工参与度:通过品质管理活动,激发员工的积极性和参与度,提高员工满意度和忠诚度。
三、活动过程1. 活动策划:根据活动目标和预算,制定详细的活动计划,包括活动内容、时间安排、参与人员等。
2. 活动准备:准备活动所需的场地、设备、材料等,确保活动顺利进行。
3. 活动执行:按照计划开展各项活动,包括团队建设活动、培训课程、工作坊、改进项目等。
4. 活动评估:对活动进行评估,收集参与者的反馈意见,总结活动的优点和不足之处,为下一次活动做准备。
四、活动成果1. 团队合作能力提升:通过各种团队活动,团队成员之间的合作意识得到增强,相互之间的信任和理解也得到加深。
团队合作能力得到明显提升,工作效率得到提高。
2. 品质管理知识提升:通过专题讲座、培训和工作坊等形式,团队成员的品质管理知识得到了更新和扩展,实践技能得到了提升。
团队成员对品质管理的重要性有了更深刻的理解。
3. 改进项目成果:通过开展改进项目,解决了一些现有的品质管理问题,提升了产品和服务的质量水平。
改进项目的成果得到了认可和肯定。
4. 员工参与度增强:通过品质管理活动,员工的参与度得到了增强,积极性得到了激发。
员工的满意度和忠诚度得到了提高,对组织的认同感增强。
五、活动影响1. 提升了团队的整体工作效率和协作能力,为团队的长期发展奠定了基础。
2. 提高了品质管理水平,降低了产品和服务的质量风险,提升了客户满意度。
品管圈(QCC)活动成果报告书齐心圈改善主题:提高治疗室整洁度活动科室:甲状腺乳腺外科活动期间:(请写真实的活动时间)一、活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)= -( ×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%圈员:刘珊、童锐、黄裴、张秋燕、缪佳慧、丁玥矞主要工作:谢秀丽:(二)圈名意义:齐心:谐音“七心”,寓意我们全体护理人员齐心协力用爱心、耐心、恒心、热心、决心和同情心为每一位患者提供服务,提供病房优质服务管理。
(三)圈徽意义:蓝色圆环中央嵌入“自贡市第四人民医院甲乳外科”字样,字体与颜色与我们院徽相一致,代表我们作为四院的一份子,我们殷切希望和祝福医院蓬勃发展,拥有更加美好的明天;“QIXIN”:齐心的拼音,我们圈名,谐音“七心”,寓意我们用爱心、耐心、恒心、热心、决心和同情心协力为患者服务;粉红色和绿色的丝带共同构成一颗心,粉红色丝带代表着乳腺病人,绿色代表甲状腺病人,体现我们专科特色;中心为“十”字,代表我们医护人员及职业性质;寓意我们医、0护、患同心协力,共同努力,携手并进。
呈托举样的一双手,托起代表着医护患的心,代表我们用自己一双勤劳之手时刻守护着病人及我们自己的生命及健康。
三、主题选定最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:提高治疗室整洁度名词定义:医院治疗室是病区存放药品、无菌物品及治疗前药物配制的场所。
保持治疗室环境整洁、物品摆放合理,标识醒目,可有效避免药物核对错误,避免药物因失效而浪费。
(三)选题理由:①治疗室乱,工作时会影响工作效率。
②在各项督察中扣分,影响科室质量分和质量排名。
③工作量大,影响护士工作时的心情。
④清洁落实不到位,产生输液微粒,影响安全。
1.对科室而言:治疗室环境差,杂乱无章,没规矩,导致护士在工作中不能达到很好的工作效率,治疗室的整洁也是衡量病区护理质量的指标之一,通过QCC提高治疗室的整洁度可提高护理人员的安全意识、责任心、个人习惯等;也能提高工作效率,患者安全质量问题。
品管圈(QCC)活动成果报告书
品管圈名称
改善主题
活动单位
活动期间
(一)品管圈活动名称:
(一)品管圈活动名称:
(二)主题选取原因: _______________________________________
(三)目标设定值: 目标准=现况值—改善值
=现况值一(现况值 X 圈能力)
= —(
X )
(五)效果维持情形:
(四)效果确认
目标达标率=(改善后-改善前 )/(目标值—改善前
)X 100%
(一)圈的组成
(二)圈名意义: (三)圈徽意义: (四)圈活动特点:
(一)选题过程:
注:以评价法进行主题评价,共—人参与选题过程;票选分数:5分最高、
3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题(二)本期活动主题:(主题说明)
(三)名词定义:
(四)选题理由:
1•对同仁而言: ________________________________________________
2•对医院而言:_________________________________________________
3. 对患者而言: ________________________________________________
4. 对领导而言: ________________________________________________
5. 对XX而言:________________________________________________
(注:为计划线,为实施线)
(注:为计划线,为实施线)。
品管圈(QCC)活动成果报告书生生圈改善主题:24小时尿蛋白定量标本的改进和管理活动单位:福建省立医院妇产科3区活动期间:2013年3月-2013年9月(二)圈名意义:生命健康,真诚护卫;生发未燥,精心呵护;生机蓬勃,风华正茂;生生不息,繁衍昌盛。
(三)圈徽意义:大圈代表产科护理人员筑起的健康防卫线小圈代表产科护理人员的关心和呵护绿笋代表母亲和新生儿,新生儿正在母亲的怀中茁壮成长(四)圈活动特点:生生圈以关爱母婴,呵护全家为服务宗旨,运用QCC品管手法,群策群力,发掘护理人员服务潜力,发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神。
不仅提高服务质量,还要打破护理人员工作僵化思维,用创新的科学精神提高更好的优质护理服务。
二、主题选定(注:以评价法进行主题评价,共 6 人参与选题过程,票选分数:最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)24小时尿蛋白定量标本的改进和管理(三)名词定义:24小时尿蛋白定量是指收集24小时内排出的所有尿液来做定性试验的一种尿液检测方法。
在正常情况下,肾小球滤过膜只能通过分子量较小的物质。
正常人每天尿中蛋白质一般为40-80毫克,这一含量用蛋白质定性试验的方法一般不能检出。
患某些疾病时,蛋白质漏出增加,就可被检出尿蛋白阳性。
所以尿蛋白定性报告的结果是粗略的,24小时尿蛋白定量检验可以精确地测出小便中排出的蛋白量。
(四)选题理由:1.对同仁而言:提高护理人员钻研精神,主动思考如何提供和改进服务,科学规范地完成工作。
2.对院方而言:提高妊娠高血压疾病诊断率,维护医院声誉。
3.对患者而言:缩短检查时间,减少检查带来的不便,获取自身疾病的相关知识,得到更好的护理。
word 格式文档专业整理表计划线 表实施线三、活动计划拟订(一)四、现况把握(一)数据收集结果之分析2013年1-2月3区24小时尿蛋白标本留送情况调查情况如下:专业整理1(二)改善前柏拉图24小时尿蛋白定量标本管理改善前柏拉图专业整理(三)结论通过对2013年1-2月3区24小时尿蛋白定量标本留送调查情况分析,3区医护人员及运送工人大部分知晓24小时尿蛋白定量标本的留送流程,但标本留取过程是否符合规范、病人欠缺相关知识是造成尿蛋白标本不合格的主要原因,本圈将以规范操作流程,加强病人健康教育,改进宣教方式方法来提高我科24小时尿蛋白标本留送合格率。
QCC品管圈活动总结汇报模板一、活动背景•活动名称:QCC品管圈活动总结汇报•时间:xxxx年xx月xx日•地点:xxxxx二、活动目标•通过此次活动,旨在总结品管圈过去一段时间的工作成果和经验,并对未来的工作提出建议和改进措施。
三、活动内容1. 活动主题•着重讨论以下几个方面:–产品质量管理–流程改进–员工培训与技能提升2. 活动流程•分为以下几个环节:–开幕致辞–主题演讲–分组讨论与分享–汇报与总结–提出建议和改进措施–封闭致辞3. 活动亮点•xxx四、活动成果1. 产品质量管理•在前期的工作中,我们针对产品质量管理进行了以下工作和措施:–设计了一套完整的产品质量控制流程–引入了先进的质量检测设备和技术–建立了质量意识培训体系2. 流程改进•在本次活动中,我们对流程进行了深入的研究和讨论,并得出以下几个改进方案:–简化流程,缩短产品上市时间–引入自动化设备,提高生产效率–优化供应链,降低成本3. 员工培训与技能提升•我们重视员工培训与技能提升,在本次活动中,我们分享了以下几个培训项目的经验和成果:–技能培训课程–职业发展规划–团队合作训练五、未来工作计划•基于本次活动的讨论和总结,我们制定了以下未来工作计划:–继续完善产品质量管理体系–深入推进流程改进项目–加大员工培训与技能提升力度六、活动总结•通过本次活动,我们进一步增强了团队凝聚力,提高了工作效率,取得了一定的成果。
但也存在一些不足之处,需要继续努力改进。
我们相信,在大家的共同努力下,品管圈的工作将不断取得新的突破和成就。
以上是QCC品管圈活动总结汇报模板,感谢大家的支持与合作!。
护理品管圈QCC活动成果汇报尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是护理品管圈的一员,今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队近期所进行的QCC活动的成果。
首先,我想先回顾一下QCC活动的背景和目标。
在我们医院,为了提高护理品质,减少病患护理中的差错,并提高医护人员工作效率,我们决定进行一次QCC活动。
我们确定了以“降低病患滚床错位率”为目标,并成立了一个专门的团队。
团队成员包括护理部的护士长、质控科的品管人员、以及一些核心护理人员。
在整个活动过程中,我们注重团队合作,充分发挥每个人的优势和专长,并将问题的分析和解决过程化繁为简,确保成果的落地。
在开始之前,我们首先进行了对病患滚床错位的调研和数据分析。
通过观察和分析,我们发现滚床错位主要有以下原因:一是床单过于光滑,病患在滚动时易滑动;二是病患床位上的安全护栏高度不合适,无法有效防止滚床;三是病患滚床时医护人员的不注意。
有了这些分析结果,我们确定了改进的方向,展开了一系列改进措施。
首先,我们对病患床位上的床单进行了改进。
我们选用了一种摩擦系数较高的床单,能够提高病患在床位上的稳定性。
同时,我们还配备了床单固定带,可以将床单固定在床位上,避免床单滑动。
这一改进措施的效果非常明显,病患滚床的情况明显减少。
其次,我们对病患床位上的安全护栏进行了调整。
我们根据病患的身高和体型,调整了安全护栏的高度,确保能够有效防止滚床。
我们还加强了对护栏的固定,避免了护栏在使用过程中的松动问题。
通过这些改进措施,病患滚床的发生率明显下降。
最后,我们在医护人员培训方面进行了加强。
我们组织了滚床预防的教育培训,提高了医护人员滚床问题的意识和应对能力。
在培训中,我们结合实际案例进行了讲解,告诉大家滚床的危害和防止滚床的方法。
我们还制定了相关的工作标准和操作规范,并进行了日常巡查、不定期的复查,确保所有医护人员能够按照标准操作,减少滚床的发生。
经过这一系列的改进措施,我们团队成功达成了降低病患滚床错位率的目标。
品管圈成果报告书一、前言随着市场竞争的日益激烈,产品质量已成为企业生存和发展的关键。
为了提高产品质量,降低不良率,提升客户满意度,我们企业引入了品管圈活动。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成果。
现将成果报告如下:二、品管圈活动开展情况1. 成立品管圈组织我们企业在2023内成立了品管圈组织,制定了详细的章程和活动计划。
通过内部培训和外部聘请专家,提高圈员们的质量管理意识和技能。
2. 选定主题根据企业实际需求,我们选定了“降低产品不良率,提高客户满意度”作为本次品管圈活动的主题。
活动目标明确,具有针对性和实用性。
3. 开展活动在活动过程中,我们遵循PDCA(计划、执行、检查、处理)循环原则,持续改进。
通过现状分析、目标设定、原因分析、制定对策、实施改进、效果评价等环节,确保活动取得实效。
4. 成果展示经过一段时间的努力,我们取得了以下成果:(1)产品不良率由原来的5%降低至2%,下降了50%;(2)客户满意度调查结果显示,客户满意度提升至90%,达到历史最高水平;(3)提高了员工的质量管理意识和技能,培养了企业的核心竞争力。
三、成果分析与总结1. 成果分析通过对活动成果的分析,我们认为以下因素对成果的取得起到了关键作用:(1)明确的活动主题,确保了活动的针对性和实用性;(2)全体圈员积极参与,充分发挥了团队合作的力量;(3)遵循PDCA循环原则,确保了活动的持续改进和效果评价;(4)企业领导的高度重视和支持,为活动的顺利开展提供了有力保障。
2. 总结通过本次品管圈活动的开展,我们取得了显著的成果。
不仅降低了产品不良率,提高了客户满意度,还培养了员工的质量管理意识和技能。
以下是我们总结的经验和教训:(1)坚持问题导向,立足解决实际问题;(2)充分发挥团队合作精神,共同推进活动进程;(3)注重活动过程中的持续改进和效果评价;(4)企业领导要高度重视和支持品管圈活动,为活动的顺利开展提供保障。
四、展望未来面对市场竞争,我们将继续深入开展品管圈活动,不断提升产品质量,提高客户满意度。
**医院
品管圈(QCC)活动成果报告书
品管圈名称
改善主题:
活动单位:
活动期间:
一、上期活动追踪结果
(一)品管圈活动名称:
(二)主题选取原因:
(三)目标设定值:
目标准=现况值-改善值
=现况值-(现况值×圈能力)
=-(×)
=
(四)效果确认
目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% (五)效果维持情形:
二、圈的介绍
圈员:
主要工作:
(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房
药品储存与保管…)
活动期间:年月至年月
(二)圈名意义:
(三)圈徽意义:
(四)圈活动特点:
三、主题选定
(一)选题过程:
以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)
(三)名词定义:
(四)选题理由:
1.对同仁而言:
2.对医院而言:
3.对患者而言:
4.对领导而言:
5.对××而言:
注:为计划线,为实施线)
表计划线表实施线
五、现况把握
(一)与主题相关的工作流程图
(二)(三)改善前柏拉图 (四)结论
六、目标设定
(
一) 目标值设定:((二)设定理由 目标值==现况值-(现况值×圈能力)
=-(×) =
开始 作业4 作业5
作业6
1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
(一)有形成果
1.改善前、中、后数据
3.成果比较
4.目标达标率
目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 达标率=X100%
(二)无形成果
十二、检讨与改进
(一)活动检讨
(二)心得感想
十三、下期活动主题选定
以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)下期活动主题:
(三)选题理由:
十四、附件。