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品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标准=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)= -( ×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% (五)效果维持情形:二、圈的介绍圈员:主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:三、主题选定以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:5.对××而言:注:五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图=现况值-(现况值 × 圈能力)= -( × ) 开始 作业4 作业5作业61分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 达标率= X 100%十二、检讨与改进(二)心得感想十三、下期活动主题选定以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)下期活动主题:(三)选题理由:十四、附件。
QCC二期成果汇报引言本文档为QCC(质量控制圈)二期成果汇报,总结了我们团队在本次质量改进项目中所取得的成果和收获。
在本期质量改进项目中,我们团队面临了一系列质量问题和挑战,通过分析问题的根本原因并制定合适的解决方案,成功地促进了质量的提升和工作效率的提高。
以下是我们的成果报告。
问题定义在本次质量改进项目开始之前,我们对现有工作流程和产品质量进行了全面的分析和评估。
我们发现以下主要问题:1.缺乏明确的质量指标和目标。
由于缺乏明确的质量目标和指标,我们无法准确评估当前产品质量的水平,也无法确定改进的方向和重点。
2.工作流程不够规范。
我们团队的工作流程缺乏标准化,每个团队成员对工作的理解和执行方式存在差异,这导致了一些问题无法得到及时的解决。
3.没有有效的问题分析和解决方法。
对于出现的问题,我们缺乏一套系统的方法和工具来进行分析和解决,导致问题得不到根本的解决。
解决方案针对上述问题,我们制定了以下解决方案并进行了实施:1.确定明确的质量指标和目标。
我们团队制定了一套详细的质量指标和目标体系,通过定期评估和监控质量指标的达成情况,我们能快速了解质量状况并迅速采取相应的改进措施。
2.规范工作流程。
我们根据过去经验和最佳实践,制定了一套标准的工作流程和操作规范,确保每个团队成员在工作中能够按照同一套标准进行操作,减少因操作差异而引起的问题。
3.引入问题分析和解决工具。
我们引入了一套完整的问题分析和解决工具集,包括如Ishikawa图、5W1H分析法等,帮助团队成员在遇到问题时能够快速定位问题根本原因并提供相应的解决方案。
成果展示通过以上的解决方案的实施和团队成员的共同努力,我们取得了良好的成果:1.提升了产品质量水平。
通过引入明确的质量指标和目标体系,我们能够及时发现并解决产品质量问题,有效降低了产品的缺陷率,并提高了客户满意度。
2.工作效率得到了明显的提高。
规范工作流程使得团队成员能够更加高效地配合工作,减少了重复和无效的工作,提高了工作效率。
品质改善 QCC活动成果报告案例* * 圈长:报告人:壹、圈的介绍主要工作产品质量控管圈徽 A系指力保广本A级优秀供应商,圆系指真诚团结,齐心协力每星期二次,每次60分钟 09年6月15日-09年10月16日品管课所属单位 2009年3月27日成立日期求进圈圈名本期期间平均年龄 25岁圈会次数学历分布年资分布 50% 31% 19% 3年以上 1年以下 1年以上圈的组成圈员贰、上期活动成果追踪一活动主题:降低成品入库不良率二活动期间:09年2月~09年6月,活动次数共开展13次三活动目标:由改善前2,914PPM降至0PPM,下降幅度四成果追踪: 100% 0 04年7月效果追踪 0 04年6月改善后 200 04年5月改善后 500 04年4月改善后 1025 04年3月改善中 2914 04年2月改善前不良率日期 200 1025 500 2914 单位:PPM 0 叁、主题选定一一、主题选定评估二、评价方法计划线实施线肆、活动计划及实施表叁、主题选定(二)选题理由: 1.解决品管工作中实际困扰; 2.减少生产线抱怨,以利生产; 3.3~5月绒布进料不良数比率大; 4.提升品管事务效率. 降低MN/ZP绒布不良率伍、现状调查一 1.活动主题作业流程进料检验入库发料裁片裁片缴库发料至生产线生产 TR-377绒布表面柔软、光滑无花纹 TR-378绒布有花纹货车运输伍、现状调查二(一)改善前数据收集, TR-378绒布5、6月份不良数据分析数据来源: 品质异常退料单物品报废申请单收集人:张金枝收集日期: 09.5~09.6 18247 9,647 5,645 2,95518,247 不良率:PPM 累计影响度% 20% 40% 60% 80% 100% 52.7% 83.6%100% (二)改善前不良数据柏拉图表示: 分析:前二项不良率大于80%,故应作为改善重点,马上执行。
伍、现状调查三一改善前数据收集,5~6月份TR-377绒布不良数统计如下表:数据来源: 品质异常退料单物品报废申请单收集人:张金枝收集日期: 09.5~09.6 41327 24,255 8,952 8,11941,327 不良率:PPM 累计影响度% 20% 40% 60% 80% 100% 58.7% 80.4%100% (二)改善前不良数据柏拉图表示: 分析:前二项不良率大于80%,故应作为改善重点,马上执行。
品管圈(QCC)活动成果报告书
品管圈名称
改善主题
活动单位
活动期间
(一)品管圈活动名称:
(一)品管圈活动名称:
(二)主题选取原因: _______________________________________
(三)目标设定值: 目标准=现况值—改善值
=现况值一(现况值 X 圈能力)
= —(
X )
(五)效果维持情形:
(四)效果确认
目标达标率=(改善后-改善前 )/(目标值—改善前
)X 100%
(一)圈的组成
(二)圈名意义: (三)圈徽意义: (四)圈活动特点:
(一)选题过程:
注:以评价法进行主题评价,共—人参与选题过程;票选分数:5分最高、
3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题(二)本期活动主题:(主题说明)
(三)名词定义:
(四)选题理由:
1•对同仁而言: ________________________________________________
2•对医院而言:_________________________________________________
3. 对患者而言: ________________________________________________
4. 对领导而言: ________________________________________________
5. 对XX而言:________________________________________________
(注:为计划线,为实施线)
(注:为计划线,为实施线)。
优秀qcc成果报告书第一章:引言第一节:背景和目的在这个不断发展和进步的时代,质量控制圈(Quality Control Circle,简称QCC)成为了企业提高质量和效率的有效手段。
本报告书旨在总结和分享我们团队在QCC活动中所取得的优秀成果,以及我们在这个过程中所学到的经验和教训。
第二章:QCC活动概述第一节:团队构成我们的团队由来自不同部门和专业背景的员工组成,每个人都具备丰富的经验和知识。
这种多元化的团队构成为我们的QCC活动提供了广泛的视角和创新思维。
第二节:活动目标和计划在开始QCC活动之前,我们明确了我们的目标和计划。
我们的目标是通过改进流程和提高效率来提高产品质量和客户满意度。
我们制定了详细的计划和时间表,确保每个阶段的工作都得到充分的安排和执行。
第三章:QCC活动实施第一节:问题识别和分析我们首先进行了问题识别和分析阶段,通过收集数据和观察现有流程,确定了需要改进的关键问题。
我们运用统计分析和质量工具,对问题进行了深入分析,找出了根本原因和潜在影响因素。
第二节:解决方案的制定和实施基于对问题的分析,我们团队提出了一系列解决方案,并进行了综合评估。
我们选择了最具可行性和效果的方案,并制定了详细的实施计划。
我们通过逐步实施和持续改进的方式,逐渐将解决方案落地并取得了显著的改善效果。
第四章:成果和效益我们的QCC活动取得了显著的成果和效益。
通过改进流程和减少浪费,我们提高了产品的质量和生产效率。
客户投诉率明显下降,产品质量得到了认可和赞赏。
同时,我们的团队合作能力和创新意识也得到了提升,为企业的长远发展奠定了基础。
第五章:经验总结和展望在这个章节中,我们对QCC活动进行了经验总结,并展望了未来的发展方向。
我们强调了团队合作的重要性和持续改进的理念。
同时,我们还提出了一些建议,以便其他团队在开展QCC活动时能够更加顺利和有效。
结语通过这次QCC活动,我们不仅取得了优秀的成果,也收获了宝贵的经验和教训。
护理品管圈QCC活动成果汇报尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是护理品管圈的一员,今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队近期所进行的QCC活动的成果。
首先,我想先回顾一下QCC活动的背景和目标。
在我们医院,为了提高护理品质,减少病患护理中的差错,并提高医护人员工作效率,我们决定进行一次QCC活动。
我们确定了以“降低病患滚床错位率”为目标,并成立了一个专门的团队。
团队成员包括护理部的护士长、质控科的品管人员、以及一些核心护理人员。
在整个活动过程中,我们注重团队合作,充分发挥每个人的优势和专长,并将问题的分析和解决过程化繁为简,确保成果的落地。
在开始之前,我们首先进行了对病患滚床错位的调研和数据分析。
通过观察和分析,我们发现滚床错位主要有以下原因:一是床单过于光滑,病患在滚动时易滑动;二是病患床位上的安全护栏高度不合适,无法有效防止滚床;三是病患滚床时医护人员的不注意。
有了这些分析结果,我们确定了改进的方向,展开了一系列改进措施。
首先,我们对病患床位上的床单进行了改进。
我们选用了一种摩擦系数较高的床单,能够提高病患在床位上的稳定性。
同时,我们还配备了床单固定带,可以将床单固定在床位上,避免床单滑动。
这一改进措施的效果非常明显,病患滚床的情况明显减少。
其次,我们对病患床位上的安全护栏进行了调整。
我们根据病患的身高和体型,调整了安全护栏的高度,确保能够有效防止滚床。
我们还加强了对护栏的固定,避免了护栏在使用过程中的松动问题。
通过这些改进措施,病患滚床的发生率明显下降。
最后,我们在医护人员培训方面进行了加强。
我们组织了滚床预防的教育培训,提高了医护人员滚床问题的意识和应对能力。
在培训中,我们结合实际案例进行了讲解,告诉大家滚床的危害和防止滚床的方法。
我们还制定了相关的工作标准和操作规范,并进行了日常巡查、不定期的复查,确保所有医护人员能够按照标准操作,减少滚床的发生。
经过这一系列的改进措施,我们团队成功达成了降低病患滚床错位率的目标。
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称:XXXX改善主题:XXXXXXXXXXXXX活动单位:XXXXXXXXXXXX活动期间:XXXXXXX(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:对医院而言:XXXXXXXXXX对科室而言:XXXXXX对患者而言: XXXXXXXX对个人而言:XXX(三)目标设定值:目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)=XXXXXXXXX=X=X(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%=XXXXXXXXXXXX=XXXXXXXX(五)效果维持情形:良好(一)圈的组成(二)圈名意义:XXXXX(三)圈徽意义:1.细节一,代表XXXX,紧扣此次活动主题。
2.细节二,XXX代表着XXXX。
3.细节三,XXXX,寓意着XXXXXX(四)圈活动特点:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)XXXXXXXXXXXXXX(三)名词定义:XXXXXXXXXXXXXXXXX(四)选题理由:1.对而言:XXXXXXXXXXXX2.对医院而言:XXXXXXXXXXX3.对患者而言:XXXXXXXXXXXXXXXXX4.对部门而言:XXXXXXXXXXXXX5.对药房而言:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX表计划线表实施线五、现况把握(一)与主题相关之工作流程图否(三)改善前柏拉图(四)结论:据二八法则,XXXXX+XXX+XXXXX=XX%>80%,作为本期重点改善的项目。
.专业DOC.六、目标设定(一)目标值设定:X(例)(二)设定理由XXXXXXXXXXXXX目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)= XXXX=XXX降幅70% .专业DOC.1分,圈员共:10 人,每项总分 50 分,以80/20定律40 分以上为实行对策,共圈选出 4 个对策。