招商管理流程(含入驻商户登记表、商户日常管理表)

购物中心招商工作程序一、目的：针对购物中心的市场定位，选择和引进有集客能力的功能服务性项目和品，与商户之间建立合作关系，以此提高工作的收益。

二、工作流程：1、市场调研：市场调研主要分为5歌方面（附《市场调研表》）1.1、居民生活水平调研：针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。

1.2、租金水平调研：本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。

通过此项调研分析，为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。

1.3、功能服务性设施调研：对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。

为我们的招商建立基础数据。

1.4、同业态竞争店调研：对城市内同业态商店进行进行商店布局、商品组合、客流、经营状况的调研。

为我们的招商建立基础数据。

1.5、商品调研：对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。

为我们的招商建立基础数据。

2、建立商品结构：根据调研结果及本店的市场定位，建立商品结构表，确定招商范围及品类、品牌。

（附《市场调研表》）3、建立商品档案库：根据调研数据，建立商品档案库。

商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人销售情况等内容。

是招商工作的重要基础工作。

4、确定商店平面布局：根绝商品结构表，按照商品品类，由总部市场部制定出商店的平面布局图。

5、制定级差租金：根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图，制定本店的级差租金标准。

6、联系、沟通：根据商品档案库的资料来源，与拟招商户进行联系和沟通。

6.1、提供我公司的招商资料；6.2、介绍XXX公司的发展及未来6.3、介绍我公司在本地区的发展计划6.4、介绍我公司目前招商商店的情况、市场定位、开业计划、商店布局、与其合作的打算及合作方式等情况。

6.5、初步交流合作意向。

7、考察、评估：据有合作意向的商户，需进行生产、经营情况实地考察，主要是考察商品品种、价位、现场管理、行业利润、位置、经营面积、公司实力等。

餐饮招商工作日常管理制度一、引言餐饮招商作为企业发展的重要手段，尤其是在当前餐饮市场竞争激烈的情况下，更是必不可少。

为了规范和管理餐饮招商工作，制定本日常管理制度。

二、招商流程1. 招商策划招商策划是餐饮企业开展招商工作的第一步，要充分考虑市场需求、产品定位、竞争对手、行业趋势等因素，制定招商计划和策略。

2. 招商渠道选择餐饮企业可以通过多种渠道进行招商，如展会、广告、招商加盟网站等，应根据招商策略和预算选择最适合的渠道。

3. 招商推广招商推广是提高品牌影响力和吸引加盟商的重要手段，可以通过各种广告手段、商业活动等方式进行推广。

4. 招商洽谈招商洽谈是招商工作的核心环节，要重视与加盟商的沟通和了解，准确把握加盟商的需求和诉求，积极解决加盟商的疑虑和问题。

5.合同签订招商成功后，要立即签订合同，明确各方责任和权益，确保招商工作的正常进行。

三、招商管理1. 招商目标餐饮企业应明确招商目标，包括加盟店数量、销售额、市场份额等，制定具体的招商计划和目标，定期进行评估和调整。

2. 招商团队建设招商团队是餐饮企业开展招商工作的重要支撑，要确保团队成员素质高、专业能力强，定期进行培训和考核。

3. 加盟商考核及服务餐饮企业要建立完善的加盟商考核及服务体系，包括考核指标、服务内容、服务标准等，确保加盟商的权益和利益得到保障。

4. 招商费用管理餐饮企业要合理规划招商费用，包括推广费用、洽谈费用、展会费用等，在招商过程中控制费用，确保招商成本合理。

四、总结本制度的实行，将有利于规范餐饮招商工作，提高招商效益和企业品牌影响力，帮助企业实现稳步、健康、持续发展。

商户入驻流程图：
注释
第一步：管理公司对已经签订合同（租赁合同）商户，发出入驻通知，主要内容包括入驻手续办理及验收商铺的时间、地点、随带的各种证照资料、需交纳的款项。

第二步：对商户提交各类证照与资料，经管理部审核并留下复印件。

第三步：管理部审核商户资料完毕后，填妥《商户登记表》。

第四步：管理部与商户签署《商户管理公约》。

第五步：管理部列出商户应缴纳的相关费用，主要是管理费用、预交水电保证金、经营保证金等
第六步：管理部根据商户缴款凭证，进行组织商铺验收交接工作，管理部应与商户说明有关《商铺验收交接表》的内容与事项，并要求签字确认，验收交接结束，商
户领取钥匙。

管理部发放相关的资料（如商户手册）。

第七步：根据商户的实际需要，在办理入驻手续时可一并办理有关装修申请手续。

（详
见本手册的装修指南）
第八步：商户组织装修，筹备开业事宜。

第一部分管理制度招商是直接面向市场与客户的窗口，代表了公司及项目的形象。

为保证项目招商工作开展的统一性、规范性、严肃性，提升公司的专业形象，特制定本管理规定。

一）工作守则1、微笑服务：招商人员的职责包括推销项目及推广公司形象，是帮助公司与客户建立良好关系的基础，所以招商人员应在任何时间都要维持专业态度，“以客为尊”，经常保持笑容，态度诚恳，工作积极，并不断改良，让自己做得更好。

2、守时：守时应是一个招商人员所具有的最基本的工作习惯，不仅上班时间不迟到、不早退外；约见客户时一定要准时，切忌让客户等候。

3、纪律：招商人员必须遵守公司的各项规章制度及管理条例。

4、保密：招商人员必须遵守公司的保密原则，不得直接透露公司的客户资料，不得直接或间接透露公司员工资料，如薪金、佣金等；不得直接或间接透露公司策略、招商业绩或有关公司的业务秘密。

5、着装：在招商（或与项目相关的各类活动中）必须按照要求统一着装。

二）仪容着装规范招商人员需着统一制服上岗，应保持良好的精神面貌，着装要整洁大方，必须佩带统一挂牌，女生必须化淡妆，用完餐后要及时补妆。

1、头发：头发最能表现出一个人的精神状态，要求精心的梳洗和护理，不能留比较新潮或者前卫的发型。

男生头发长度前不能遮额，两侧不能过耳，后不能盖衣领；女生过肩长发及头发蓬松者要扎起，头发前不能过眉，两侧要露耳；2、耳朵：耳朵内外须干净。

男性不能佩戴任何耳环、耳饰。

女性的耳环与耳饰不能过于夸张，应该保守一些，体现出端庄、大方的风格；3、眼睛：眼睛应该干净，不能有任何看着不干净的东西留在眼睛附近。

女性的眼睛化妆不能过于夸张，以淡妆为宜。

眼镜也要保持干净；4、手部：指甲要修剪整齐不留污垢，指甲长度男性不超过指尖1mm女性不超过指尖2mm双手保持清洁。

女性若涂指甲油应该选择淡雅的颜色；5、衬衫领带：衬衫最好能每天更换，注意袖口和领口是否有污垢或破损；领带颜色不宜太鲜艳，图案不宜太夸张。

领带的打法要严谨，长度以下摆正好遮盖皮带扣为好；6、西装：女生衣服纽扣必须全部扣住；男生西装的第一粒纽扣需要扣住，西裤的长度以穿鞋后距地面1cm为宜，束黑色皮带;上衣口袋不要插笔，与两侧口袋一样不要放东西，以免衣服鼓起不平整。

招商部工作流程及管理制度1.招商工作是公司营销的重要环节之一，对于公司的发展具有重要意义。

招商部门作为公司招商活动的牵头部门，需要建立一套完善的工作流程及管理制度。

本文将从以下几个方面进行叙述。

2. 工作流程2.1 客户开发流程1.确定招商目标：明确招商部门的招商目标和方向。

2.搜集客户信息：通过网络、展会、人脉等途径搜集客户信息，并对客户进行筛选和分类。

3.客户联系：与客户建立联系，了解客户需求和意愿，制定招商方案及措施。

4.洽谈合作：积极对接客户，洽谈合作事宜，包括合同条款及款项等。

5.签订合同：完成合作达成后，按协议约定签署官方合同。

2.2 合同管理流程1.合同备案：招商人员在签约后，应当将合同条款及其他文件整理，由部门主管进行审查，并按照规定进行合同备案。

2.合同履行：招商人员应当在约定的时间内履行合同条款，如付款、提货等。

3.合同管理：对于已签署的合同，招商部门应当建立合同管理制度，定期对合同进行归档、查询、更新等管理工作。

4.合同风险控制：招商部门应当建立风险控制机制，以应对合同出现不可抗力等情况，防范企业合同风险。

3. 管理制度3.1. 岗位职责1.招商经理：负责整个招商部门的工作，协调各职能部门的合作，推进招商工作的顺利进行。

2.招商专员：负责客户信息的搜集、筛选和联系，制定招商方案，达成合作。

3.合同管理员：负责合同的备案、管理和风险控制。

3.2 绩效考核1.招商工作的绩效考核主要从以下几个方面考虑：扩大客户资源、完成销售目标、合同履行情况、合同风险控制等。

2.对于工作绩效较好的员工，公司应当给予一定的奖励，并及时进行表彰。

3.3 职业发展1.招商部门应当针对员工的能力和特长，合理安排工作职责，推动员工的专业发展和技能提升。

2.招商部门应当定期开展员工培训，注重培养员工的团队协作能力和市场开拓能力，增强员工综合素质。

4.招商部门是公司发展的重要组成部分，一个规范的工作流程和管理制度有利于提高招商工作的效率和质量，进一步促进公司的发展。

招商管理制度及招商流程
一、招商管理制度
1、本公司管理招商活动的负责人（营销总监）对招商活动全程负责，并定期向公司领导汇报进展情况。

2、本公司营销总监定期召开招商与决策会议，研究招商方案，把控
招商进度，审核招商合同，指导招商工作，并定期召开招商会议，就近期
招商进度及营销政策等进行讨论与决策。

3、本公司设立营销管理部，负责招商活动的具体实施，具体包括招
商筹划、营销政策的制订、合作伙伴的招募和培训、招商合同的签订、招
商数据的收集和上报等。

4、本公司每季度或每半年定期对现有客户及招商活动的实施情况进
行评估，研究分析评估结果，制定招商政策，及时调整招商政策，使招商
活动更具针对性、绩效性。

二、招商流程
1、营销总监结合公司发展战略，制定本地招商计划，并组织召开招
商会议；
2、营销总监组织营销管理部对招商计划进行实施，统筹安排招商活动，包括客户资源勘察、招商渠道建设、商家准入管理等；
3、营销管理部根据招商计划，组织招商渠道管理，审核招商合作商
家资质，签订招商合同，并核实合同执行；。

招商部工作流程及管理制度招商部是企业重要的组成部分之一，其工作任务主要是负责拓展企业的业务市场，吸引投资者，引进先进技术，带动企业发展。

以下是招商部的工作流程及管理制度。

一、招商部工作流程1.确定招商计划招商部首先需要针对企业当前的发展状况和目标，确定年度招商计划，包括招商目标、招商方式、招商预算等。

2.搜寻招商信息招商部需要对市场进行调研，了解投资者的需求和市场趋势，搜集行业内相关的招商信息，制定招商推广计划。

3.招商推广基于招商计划和招商推广计划，招商部组织人员进行营销推广活动，推广产品、技术和服务。

包括通过网络媒体、广告、展览、讲座等形式宣传公司形象和产品信息，吸引潜在客户的关注，促进招商。

4.接待客户一旦有客户对公司感兴趣，招商部需要及时进行接待。

通过面谈、展示、讲解和访问企业工厂等方式，加深客户对公司的了解和信任，并尽可能满足客户的需求和期望。

在此过程中，招商部需要做好记录客户资料和沟通信息的工作，为接下来的跟进工作提供支持。

5.谈判协议根据招商计划和实际谈判情况，招商部需要进行各种谈判，以达成投资协议。

招商部需要慎重考虑投资者的要求和利益，协调内外各方面资源，尽最大努力为企业争取最可靠的投资合作。

6.签署协议谈判成功后，招商部需要与投资者签署投资协议书，确保条款明确、合法、公正。

根据协议约定进行投资款项的支付、项目的实施等工作。

7.评估和跟进招商部需要针对完成的招商项目进行长期评估和跟进，制定反馈措施，分析问题并制定解决方案，确保招商项目的顺利完成。

二、招商部工作管理制度1.组织管理为确保招商部的工作顺利开展，需要建立科学有效的组织管理制度。

招商部需要明确各岗位职责，开展定期例会、报告和总结，协作沟通，推进招商工作落实。

同时，招商部也需要配备专业的人员，建立人员培训机制，提高团队专业水平。

2.计划管理招商部需要建立明确的招商计划，并根据招商计划实施各项招商活动。

通过制定详细的招商工作计划和任务分解，明确工作目标及任务量，保证招商工作有条不紊的执行。

招商部工作流程及管理制度招商部作为企业重要的业务部门之一，负责寻找并吸引优质的合作伙伴，为企业带来更多的合作机会和利润。

为有效地管理招商部的工作流程和推动高效的工作实施，以下是一个招商部的工作流程及管理制度的范例。

一、工作流程1.市场分析和需求预测在招商工作开始之前，招商团队应先进行市场分析和需求预测，包括对目标市场的调研、了解竞争对手的情况、分析潜在客户的需求等。

这可以帮助团队更好地制定招商策略和找到适合的合作伙伴。

2.制定招商计划在市场分析的基础上，招商部应制定详细的招商计划，包括招商目标、招商策略、预算和时间表等。

招商计划应与企业整体发展目标相一致，同时充分考虑市场需求和竞争情况。

3.寻找潜在客户和合作伙伴招商部通过各种渠道和方式寻找潜在客户和合作伙伴，比如参加行业展览、组织招商活动、与行业协会合作等。

同时，招商部也可以通过互联网和社交媒体等新媒体途径进行线上招商。

4.跟进合作机会5.合同签订和合作实施在商务洽谈阶段完成后，招商部需要与合作伙伴签订合同，并确保其中条款清晰明确、符合双方的利益。

合同签订后，招商部应与内部相关部门进行沟通，确保合作项目的实施和运营顺利进行。

6.维护合作关系招商部的工作不仅包括新客户和合作伙伴的招募，更重要的是维护和发展好现有的合作关系。

招商部应定期与合作伙伴进行沟通和交流，了解其需求和反馈，解决问题和挑战，保持长期的合作关系。

二、管理制度1.绩效考核制度为了激励和引导招商团队的工作，招商部应建立明确的绩效考核制度。

考核指标包括销售额、合作项目数量、合作项目利润、客户满意度和市场份额等。

根据绩效考核结果，对招商团队进行薪酬调整和晋升。

2.团队管理招商部应设立团队管理岗位，负责协调和管理团队的工作。

团队管理岗位的职责包括目标设定、任务分配、绩效评估和团队培训等。

此外，招商部还可以建立团队建设活动和奖励机制，增强团队凝聚力和战斗力。

3.知识管理招商部应建立知识管理制度，包括知识分享、经验总结和培训等。

公司招商部工作流程及管理制度1.引言招商部作为公司为了发展业务而设立的一个重要部门，负责招募新的客户和合作伙伴，并管理与他们的关系。

为了确保招商部的工作有效高效，公司制定了一套完善的工作流程和管理制度。

本文将详细介绍公司招商部的工作流程及管理制度。

2. 招商部工作流程2.1 客户需求分析招商部首先需要进行客户需求分析，以确定客户的需求、目标和期望。

这可以通过与客户进行需求调研和访谈来实现。

招商部需要仔细记录和整理客户的需求，以便能够为其提供合适的解决方案。

2.2 潜在客户筛选在客户需求分析的基础上，招商部需要对潜在客户进行筛选和评估。

招商部可以通过市场调研和数据分析等方法，筛选出具有潜在商业机会和合作潜力的客户。

招商部需要认真评估这些潜在客户的商业可行性和合作意愿，以确定是否值得进一步开展合作。

2.3 客户接触和洽谈招商部在筛选出潜在客户后，需要主动与客户进行接触和洽谈。

这可以通过电话、邮件或面谈等方式进行。

在与客户接触的过程中，招商部需要详细了解客户的业务需求，并介绍公司的产品或服务。

同时，招商部需要与客户进行谈判，商讨合作细节和条件，以达成共识。

2.4 合作协议签订当招商部与客户达成合作意向后，需要与客户签订合作协议。

这个合作协议需要明确合作的范围、目标、约束条件和责任分配等方面的内容。

招商部需要确保合作协议的合法性和有效性，并在签订后及时归档和备案。

2.5 合作执行和管理合作协议签订后，招商部需要全面落实合作协议的内容。

这包括与客户共同制定工作计划、跟进项目进展、解决合作过程中的问题和风险等。

招商部需要与客户保持密切的沟通和协作，确保合作项目能够按照计划和预期顺利进行。

2.6 客户关系维护招商部需要与客户建立良好的长期合作关系。

为了维护客户关系，招商部需要定期与客户进行交流和反馈，了解客户的满意度和需求变化。

招商部需要及时处理客户的投诉和问题，并采取措施解决，以确保客户满意度和忠诚度的提高。

招商部工作流程及管理制度.招商部工作流程及管理制度一、工作流程（一）市场调研招商部门必须定期进行市场调研，掌握市场动态、行业发展状况及竞争对手情况，制定相应方案，提供市场信息支持。

调研内容包括但不限于：行业趋势分析，市场规模及分布情况，细分市场潜力，竞争对手分析，市场各方面发展趋势等。

（二）项目运营策划招商部门必须具备运营策划能力，制定相应的招商计划、招商政策和招商奖励政策，配合其他相关部门，协调和推进招商项目整体运营管理。

1. 确定项目定位：根据调研结果，结合企业自身实际情况，制订项目定位，包括：项目创意、产品定位、品牌形象等；2. 制定招商方案：拟定项目招商式样，包括公开招标、投标招商、招商代理、战略合作等形式；3. 确定招商政策：依据招商类型、目标市场、预计成本、期望收益及竞争对手，制定优惠政策、激励政策等，提高招商效率及项目成功率；4. 招商材料设计：制定招商材料，包括项目介绍、品牌宣传、业态规划及投资估算等。

（三）资源整合招商部门与其他相关部门进行沟通和协作，包括但不限于市场、营销、规划、招租等部门，收集有关资源信息，为招商项目的实施提供保障。

（四）项目筛选依据招商政策及招商方案制定的标准，招商部门从招商项目中筛选出满足企业需求、适当可行并有商业发展潜力的项目作为招商对象。

（五）招商谈判根据招商政策和相关方案，进行招商谈判，达成合作意向，并重点考虑以下事项：1. 项目的可行性和可持续性。

2. 合作方的实力和信誉。

3. 项目的投资回报和风险控制。

（六）合同签订招商部门根据最终谈判结果，并将谈判结果上报相关领导审核，再形成标准合同模板，协商并签署招商合同，负责合同履行和后续管理。

二、管理制度（一）岗位职责1. 招商部门部门经理：全面负责招商部门的组织、管理、协调与监督，制定年度工作计划、年度工作目标并负责实施。

2. 招商部门副经理：协助部门经理制定年度工作计划、年度工作目标并完成工作计划，负责协调各部门工作。

招商部管理制度及流程第一章总则第一条为了规范招商部的管理，提高招商工作效率和质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于招商部全体员工。

第三条招商部是公司的市场开发和销售部门，负责开拓新客户、维护老客户，达成销售目标。

第四条招商部必须遵守公司的相关规章制度，认真履行工作职责，保护公司的利益。

第五条招商部负责招商工作的计划制定、执行和监督，确保招商工作的顺利进行。

第二章组织架构第六条招商部设部门经理、招商专员、招商助理等职务。

第七条招商部负责人由公司任命，负责招商部的日常管理和工作安排。

第八条招商部部门经理负责招商部的具体工作，协调部门内部的各项工作。

第九条招商专员负责开展招商工作，与客户沟通、谈判，达成合作意向。

第十条招商助理负责协助部门经理和招商专员的工作，处理部门日常事务。

第三章工作流程第十一条招商部每月制定招商计划，包括目标销售额、开发客户数量等指标。

第十二条招商部根据计划，确定招商专员的工作任务，明确责任和时间节点。

第十三条招商专员应及时与客户取得联系，了解客户需求，制定合理的方案。

第十四条招商专员与客户进行谈判，解决问题，达成合作意向，签订合同。

第十五条招商专员应及时将谈判结果反馈给招商部部门经理，确保工作的顺利进行。

第十六条招商部门经理应及时对招商专员的工作进行指导和监督，确保工作质量。

第四章工作规范第十七条招商部员工应遵守公司的相关规章制度，严格执行公司的工作流程。

第十八条招商部员工应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

第十九条招商部员工应保护公司的商业机密，严防泄露。

第二十条招商部员工应具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。

第五章绩效考核第二十一条招商部根据员工的工作业绩，对员工进行绩效考核。

第二十二条绩效考核主要包括销售额、客户数量、合作意向等指标。

第二十三条绩效考核结果作为评定员工是否晋升、加薪的依据。

第二十四条绩效考核结果应该公平公正，不得私下篡改。

第六章附则第二十五条本管理制度经公司领导班子审定，自发布之日起生效。

招商流程及管理制度招商流程及管理制度是指企业在招揽商机、引进项目或招募经销商等过程中，所遵循的一系列步骤和规定。

它旨在规范招商活动，确保招商工作的顺利进行，同时为企业管理提供依据和支持。

以下是一个典型的招商流程及管理制度的详细介绍：一、招商流程1.招商需求确认：企业确定招商的目标和需求，明确要招募的合作伙伴类型和数量。

2.策划招商方案：制定招商的具体计划和方案，包括市场调研、目标设定、招商目标群体定位、招商方式等。

3.招商准备工作：建立招商团队，明确团队职责和分工，准备招商所需的材料和宣传资料。

4.招商宣传和推广：通过多种渠道进行招商宣传和推广，如参加招商展会、在媒体上发布招商广告、开展招商活动等。

5.候选人筛选和选拔：对申请者进行初步筛选，确定候选人名单，进行面试、考核和背景调查等环节，最终确定合适的合作伙伴。

6.签订合同和协议：与合作伙伴进行合同谈判和签订，明确各方的权益和责任。

7.合作伙伴培训和支持：为合作伙伴提供必要的培训和支持，使其能够顺利开展合作业务。

8.绩效评估和调整：对合作伙伴的工作表现进行评估，及时调整合作计划和招商策略。

二、招商管理制度1.组建招商工作小组：企业应设立招商工作小组，明确成员职责和工作流程。

3.招商信息管理：建立招商信息库，对申请者的资料进行整理和归档，确保信息的安全和保密。

4.招商评估和决策：对申请者进行评估和筛选，根据评估结果进行决策，确定候选人名单。

5.合同和协议管理：建立合同和协议管理制度，确保合同的签订、存档和执行。

6.培训和支持管理：制定培训和支持计划，建立培训档案和支持记录，对合作伙伴进行跟踪和评估。

7.绩效评估和调整管理：定期对合作伙伴的绩效进行评估，根据评估结果进行调整和改进。

招商流程及管理制度的实施，可以确保企业在招商过程中有一个有序和规范的管理体系。

它可以帮助企业高效地寻找到合适的合作伙伴，并对其进行全面、系统的管理和支持。

同时，招商流程和管理制度的建立还有助于企业提高招商活动的成功率和效益，为企业的发展带来更大的机遇和市场份额。

购物中心招商工作流程图
购物中心招商工作流程图包含以下步骤：
一、项目前期准备阶段
1■市场调研
通过市场调研了解目标客户群体、竞争对手情况和当前市场趋势，为后续招商工作提供参考依据。

2.项目定位
根据市场调研结果和购物中心的定位，确定购物中心的核心业态、配套设施和租赁面积等，为后续招商工作提供指引。

3,编制招商计划
根据项目定位和市场需求，编制招商计划，包括招商目标、租赁标准、招商策略和预算等。

二、招商准备阶段
1招商资料准备
准备购物中心的招商资料，包括项目介绍、租赁标准、招商方案、平面图、总体规划图等。

2,寻找潜在租户
通过各种途径（如互联网、招商会、中介机构等）寻找潜在租户，并建立起联系和合作关系。

3,租户意向确认
了解潜在租户的经营情况、资信状况和租赁需求，确认其意向和能否符合购物中心的租赁标准。

三、租赁洽谈阶段
1租赁洽谈
与租户进行面对面的租赁洽谈，商议租赁标准、租金、租期、租约条款等。

2,合同签署
经过双方的充分协商和确认后，签订租赁合同，并支付相关费用。

四、后期管理阶段
1店铺招商管理
对购物中心内的各种业态进行管理和调整，以满足市场需求和客户需求。

2・租户关系维护
与租户保持良好的沟通和协调，协助其解决经营中的问题和困难，提升购物中心整体经营水平。

3.市场宣传和推广
通过各种渠道（如广告宣传、促销活动等）提升购物中心的品牌知名度和市场地位。

以上就是购物中心招商工作流程图的详细步骤，可根据实际情况进行相应的调整和补充。

招商流程及管理规定一、招商流程1.招商准备阶段在正式开始招商之前，需要充分做好准备工作，包括确定招商目标、制定招商策略、明确招商要求等。

2.招商宣传阶段招商宣传是吸引潜在投资者的关键阶段，包括制作宣传资料、进行宣传推广、组织投资洽谈会等。

3.投资意向阶段当投资者表达出投资意向后，需要进行初步的洽谈，包括了解投资者需求、提供相关资料、介绍项目优势等。

4.项目谈判阶段在初步达成合作意向后，进入具体的项目谈判阶段。

这个阶段需要明确项目细节、商讨合作方式、确定合作协议等。

5.合作签约阶段在项目谈判成功后，可以签署正式合作协议，明确双方的权利和义务，确保合作的顺利进行。

6.项目实施阶段在合作签约完成后，需要进行项目的具体实施工作，包括项目建设、运营管理等。

这个阶段需要确保项目按时按质完成。

7.招商评估阶段对项目进行评估，分析招商过程中的优点和不足，为后续招商工作提供经验教训和改进建议。

二、招商管理规定1.招商目标管理明确招商目标，包括投资额度、项目数量等，并制定具体的招商计划，定期对招商目标进行跟踪和评估。

2.招商策略管理制定招商策略，包括市场定位、投资促销手段等，并定期进行策略的回顾和调整，确保招商策略与市场需求的匹配。

3.招商流程管理规范招商流程，包括流程的设计、审批的规定、流程的监督等，确保招商流程的合理性和高效性。

4.投资者关系管理建立健全的投资者关系管理系统，包括投资者沟通、投资者权益保护、关系维护等，提供优质的服务和支持。

5.合作合同管理建立完善的合作合同管理机制，包括合同的签订、履约的监督、合同风险的评估等，确保合同的正当性和合法性。

6.项目实施管理制定项目实施管理规范，包括项目计划、项目监督等，确保项目的顺利实施和按时按质完成。

7.招商评估管理定期对招商工作进行评估，包括招商目标的达成情况、项目的经济效益等，并根据评估结果及时进行改进和调整。

通过以上招商流程及管理规定，企业可以更好地组织和管理招商活动，提高招商的效果和效率，实现企业的长期发展目标。

招商运行各岗位职责运行部日常工作管理规定每日工作流程：商铺进场撤场管理规定一．进场管理规定1.招商部签定租赁合同完毕之后需传单至运行部，运行部接单后负责装修审批、协助商户进场工作。

2.商户必须严格按合同规定的经营项目组织商品入场。

3.商户进场后开业前需订立《消防责任书》。

二．撤场管理规定1.运行部负责与商户撤场前后的整体协调工作。

2.运行部负责整个撤场过程的统筹安排与监督。

3.工程部负责商户撤场过程中需配合协助的工作。

4.营运部负责清点、保管及解决商户撤场后的遗留物品或扣留物品。

5.财务室负责出具结算单及商户的各项费用结算工作。

三．撤场工作流程（一）无欠款状况撤场1.商户提出撤场申请或我司因某些因素规定商户撤场。

2.由营运部向商户发出《解除租赁合同的告知》，确认撤场具体时间。

3.在商户收到《解除租赁合同的告知》后，由营运部与商户协调，与之订立《租赁合同解除合同书》。

4.营运部必须在商户撤场一周前将《撤场审批表》上报审批，并跟进审批进度，须在七个工作日内审批完毕。

5.《撤场审批表》经审批后，原件传财务室作结算（其中租赁确保金部分暂不退还），财务部，运行部各留存一份备案。

6.《撤场审批表》审批后，由运行部及财务部对商户物品放行，并对撤场全过程进行监督。

7.如商户未按规定时限及原则交铺，由运行部告知商户我司将强制收回铺位，并自行采用方法将该铺位恢复原貌，扣押该铺内全部物品，由财务部入库保存，由此产生的费用及对我司造成的经济损失由商户承当，产生费用财务部在租赁确保金中抵扣此笔费用。

8.商户按规定交铺后，营运部知会财务部给商户办理撤场结算手续。

（在商户无欠租且合同期满状况下，若其中一方提出撤场，必须提前一种月书面知会对方）（二）有欠款状况撤场1.商户提出撤场申请或我司因某些因素规定商户撤场。

2.商户撤场如有欠款，由财务部负责提供欠款数据，发《催款告知单》至营运部，由营运部负责追缴欠款，并扣留撤场商户的全部物品。

流程编号：HDJ-YX-流程名称：招商管理流程一、目的：1、保持最具竞争力与获利能力的商品构成；2、保持商品的新鲜感与能符合市场的脉动；3、从商品面对商场进行工程，以满足门店对市场竞争力确保的要求及达到商场经营效益最大化的目的。

二、适用范围：本作业流程适用于新厂商商品的开发、审核及进场工作。

三、流程原则：1、商家为卖场的互补性项目，不允许同卖场正常经营商品或服务重复；2、无论由谁负责开发签约，新商品签约后进场管控的工作皆由工程拓展部负责监督，由门店商品部负责执行；3、新品牌的开发、引进与签约由工程拓展部负责；但其中为地方（地级市及以下）厂商及地方特有品牌应由当地门店经市调后将数据汇整至工程拓展部，工程拓展部再视情况决定是否委托当地门店进行开发、引进与签约；4、在决定引入某一个品牌之前，应预先透过与供应商交流以及其它信息渠道，全面了解并分析该品牌之相关背景，业绩表现及未来发展趋势…等，确认其是否符合公司商品定位及绩效要求。

具体评估项目参照附件一《供应商评核表》由工程拓展部经理负责完成；5、商家完全承担聘用人员的工资、保险及各相关费用与法律责任；6、供应商选聘的导购人员须参加商场有关企业文化、安全制度、服务规范、票据流程等内容的培训，由供应商承担培训费用；7、项目需满足当地市场消费需求，且具有很强的吸引人流的功能；8、招商合作伙伴以“老客户优先选择”为基本原则。

四、流程职能分配：1、工程拓展部总经理：统筹全线招商工作的计划与实施；2、招商总监：统筹本品类招商管理事宜；3、品类经理：主持本品类招商管理事宜；4、门店商品部经理：全面负责本部门的人员、商品、销售以及消防安全等现场管理；负责权限内招商工作（卖场调整、厂商续约汰换等）的提案与具体实施。

五、流程说明1、新门店：新商场工程作业中市调、布局由新项目负责人进行，定位、品牌由工程拓展部负责提案，最终由企业分管副总裁签批确认；2、既有门店：现有商场由门店提出需求，工程拓展部负责提案，最终由分管副总裁签批确认；3、工程拓展部对于招商工作分工的说明；a、品类经理：负责所辖范围内的招商工作，招商时需尊重品牌公司的平级谈判对手，但应尽量和其上级领导进行谈判以缩短决策距离、争取效益，若有必要，得要求招商总监协助进行谈判；b、招商总监：计划、指导、协调、监督与协助品类经理进行招商工作，招商时需尊重品牌公司的平级谈判对手，但应尽量和其上级领导进行谈判以缩短决策距离、争取效益，若有必要，得要求工程拓展部总经理协助进行谈判；c、工程拓展部总经理：全面负责集团的招商管理工作，工作重点在于计划、指导、协调、监督总体招商工作的进行；若有必要得要求分管副总裁协助；d、分管副总裁：是工程拓展部总经理的直接上级领导，工作重点在于指导、协调、监督总体招商工作的进行；若有必要，得要求总裁协助；4、工程拓展部对于签约工作的说明；a、在属于工程拓展部负责招商的范围内，由工程拓展部进行招商谈判的工作，并完成厂商部份的签约，之后将合同转交门店进行我司部分的用印及后续工作；b、门店负监督工程拓展部的谈判结果是否符合之前提案审批内容，并交接工程拓展部送来的已完成厂商部份的合同，接续进行我司部分的用印及后续工作，完成整体签约作业；5、卖场外的所有灯箱广告位由市场部统一工程，制定租金标准，由工程拓展部经理与商家进行谈判，收取相应费用。

（流程管理）招商部工作流程及管理制度招商部工作流程及管理制度常州经发置业XX公司资料目录壹，招商部管理制度二，招商部客户管理制度三，客户资料管理流程四，招商部每日计划制定流程五，周工作方案流程六，每日电话联系洽谈表七，招商外出申请表八，招商外出登记表九，日工作方案十，每周汇总表十壹，招商部付款表十二，客户资料表十三，洽谈记录表十四，商铺租赁咨询表十五，招商签约流程十六，合同审批表招商部管理制度招商部管理制度是通过加强规范招商部的管理及监督，以促进和提高公司的招商业绩及树立公司的集体形象和招商人员的专业形象。

壹，考勤要求：1.招商人员工作时间为早上9：00-下午17：00分2.招商人员每日上、下班须按公司作息时刻表执行，如遇特殊情况电话通知行政助理说明事由。

3.招商人员每日上、下班进入办公区域应穿着整齐，不得穿着奇装异服，违者书面警告壹次。

4.招商部工作人员，于上班期间如遇突发事件需要外出应于行政助理处登记外出事由，如违规外出予以矿工处理。

5.招商人员实行每周六天工作制。

6.如遇突发事件需请假，须向招商部总监说明事由，获得批准。

且于上班后的壹个工作日内补办请假手续，若没有及时通知主管作旷工处理及予以书面警告。

7.工作时间禁打私人电话。

8.及时填写来人来电登记表、已确定客户所运营之业态、需求面积、楼层等事项，每天交行政助理存档。

9.请假须征得招商部总监同意，否则按旷工论处。

10.关联培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商部总监请示，若得不到同意则不得缺席11.安排市场调查当天，必须先回公司，知会行政助理或主管，再由公司出发。

12.工作时间内，需要外出时须向上级主管申请，不得私自决定，擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。

13.上班时间按照招商部要求，迟到者将由行政助理记录，迟到壹次给予口头警告，迟到二次给予书面警告，月累计迟到三次，按矿工壹天处理。

二、工作要求1、如于工作场所做和工作无关的私人事情，壹经发现，口头警告壹次；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或报请公司人力资源部予以解雇处分。

招商管理程序1.0 目的为规范公司招商管理，为前来经营的商户提供便利服务，与商户建立良好的合作关系，为商铺后期经营做好服务，促进业主、商户和公司的互利多赢特制定本规定。

2.0 适用范围适用于物业公司/分公司/各客户服务中心的招商、多种经营、租赁洽谈和签约全过程的控制。

3.0总责3.1总经理负责监督招商工作的计划及实施全过程。

3.2公司分管领导负责招商工作策划、组织实施、指导和监督与租赁商户洽谈和签约工作。

3.3各分公司负责人、项目招商负责人，负责招商工作的具体实施，与租赁商户的洽谈，以及业主与商户的对接工作；多元部招商专员督促及协助，重要的洽谈工作与实施。

招商工作及日常管理具体分工：多元部职责：3.4多元管理部负责公司的招商，对各分公司、各客户服务中心的招商工作指导和监督，定期组织检查，协助各个项目对重大招商项目投诉的处理；3.4.1多元管理部为各分公司/客户服务中心提供管理建议及支持；3.4.2多元管理部按照月度对各分公司/客户服务中心进行检查；3.4.3多元管理部担任公司层面的招商工作、协助并指导各项目集中交房入伙期间的集中招商工作；各项目大型广告等招商（如地下车库、园区灯箱）及室内信号覆盖工作；3.4.4多元管理部监督、协助各分公司实施延伸服务。

分公司职责：3.5分公司负责所辖项目招商项目的谈判，合同签订，后期管理；处理合作过程中的各种投诉；各客户服务中心负责所辖区域招商接待及初步洽谈、多经活动工作及投诉处理；3.5.1各分公司督导项目的日常招商工作的实施；3.5.2各分公司配合多元管理部完成公司层面各种招商工作；3.5.3各分公司督促所属项目做好招商管理工作，实行周检、月检制度；3.5.3.1各分公司招商管理工作列入周报；3.5.4各分公司负责人为招商第一负责人，根据分公司的情况，分配与公司签订的招商指标，监督指标的落实与完成；3.5.5各分公司负责所属辖区内（例如洛阳分公司负责洛阳地区）大型招商和顾问项目信息的收集，配合公司进行谈判；3.5.6各分公司负责招商相关费用的收取工作，并有义务监督、协助客户服务中心进行费用催收；3.5.7各分公司及客户服务中心需确定一名招商对接人员负责本项目招商工作的日常处理及上报；3.5.8各分公司负责项目的延伸服务招商和多种经营工作的开展和推动。